Принтер эпсон зажевал бумагу как вытащить

Обновлено: 16.05.2024

После удаления бумаги обязательно выясните и устраните причину замятия. Это гарантирует, что проблема не помешает дальнейшей работе.

Что делать с разными типами принтеров

Лазерные

Термоэлемент лазерного принтера, который закрепляет тонер на странице, нагревается до 200 ° C. Поэтому дайте аппарату остыть, прежде чем удалять бумагу.

Есть модели с крышками сзади и снизу корпуса. Открывайте их по очереди, чтобы не допустить замятия.

Струйные

Вместо одного картриджа струйные машины имеют каретку с несколькими чернильницами или отдельными печатающими головками. Когда бумага скручивается, каретка или головка находятся в центральном положении. Чтобы удалить лист, необходимо осторожно подвести каретку к краю до упора.

Во внутренней струйной машине трудно удалить остатки оторванных страниц из-за небольшого пространства внутри. Остатки можно удалить пинцетом.

Оставшаяся бумага может застрять в печатающей головке. Если ваша модель позволяет, снимите головку, как указано, и промойте для профилактического обслуживания.

Если вы не знакомы с внутренним механизмом устройства, доверьте устранение проблемы специалистам. Это особенно актуально, когда бумага была удалена не полностью и требуется дальнейшая разборка машины.

Существуют отдельные инструкции по устранению неполадок для некоторых струйных принтеров HP с датчиком полосы энкодера. Датчик определяет положение каретки в начале и в конце печати. Застревание может происходить при засорении или механическом повреждении датчика. Чтобы устранить проблему, снимите лист, а затем протрите датчик салфеткой на спиртовой основе.

Как вытащить картридж из принтера HP?

Перед тем как начать эту процедуру, убедитесь, что бумага правильно загружена в лоток для продукта.

Почему принтер выдает ошибку замятие бумаги?

Размер бумаги, указанный в настройках печати, не соответствует фактическому размеру. Недостаточная плотность листа. Попадание инородных тел. Грязный ролик подачи бумаги.

Продолжение печати

Что делать, если застряла бумага в принтере

Попробуйте выключить и снова включить устройство. Такие действия могут привести к тому, что технический специалист автоматически выбросит страницу, если застревание незначительное.

Выньте шнур питания принтера из розетки. При этом вы должны открывать внутреннюю крышку и касаться различных частей, что может привести к попаданию электрического тока. В такой ситуации лучше перестраховаться.
Удалите все задания из очереди печати, если таковые имеются. Это можно сделать, просмотрев очередь печати.
Откройте верхнюю крышку устройства и извлеките картридж. Внимательно посмотрите, где именно застрял лист.
Если большинство из них расположено ближе ко входу, то мы будем тянуться к себе, но не по ходу барабанов. Как вынести обратно в лоток.
Если лист почти полностью вошел и застрял на выходе, ролики нужно вытащить. Скорее всего на.
Возьмите бумагу обеими руками за края и медленно, не разрывая, с небольшим усилием попытайтесь вытащить ее.
Мы также проверяем лист внутри принтера, чтобы убедиться, что вся бумага удалена и в машине не осталось мелких кусочков.
Переустановите картридж. Закрываем крышкой.
Включим технику.
Ждем завершения подготовки и проверяем состояние индикаторов готовности.
Если лампочки оранжевые или красные, проблема не устранена. Где-то внутри еще остались части листа, которые нужно найти и удалить.

Что делать если произошло замятие бумаги?

Это может повредить принтер.

Откройте верхнюю крышку.
Откройте левую крышку, затем поверните колесо подачи бумаги. …
Удалите замятую бумагу через отверстие в верхней крышке или задней части принтера. …
Закройте левую крышку.
Закройте верхнюю крышку.

Особенности

Действия по устранению неполадок могут различаться в зависимости от типа устройства.

Лазерных

Струйных

Как удалить застрявшую бумагу из принтера HP?

Удалите замятую бумагу из входного лотка

Если ничего не помогло

Когда мы перепробовали все методы, но ничего не дало, а индикаторы не перешли в зеленый цвет готовности, решением остается полная разборка устройства. Вы можете попробовать разобрать его самостоятельно, предварительно отключив оборудование от сети. Но собрать все вместе будет более проблематично и не так просто.

Если принтер находится на гарантии, такие действия категорически противопоказаны. Если вы сомневаетесь в своей способности провести процедуру, не делайте этого.

Как извлечь застрявшую бумагу из принтера Canon?

Бумага застряла внутри устройства

Выключите устройство и отключите его от сети.
Откройте крышку выходного лотка для бумаги. …
Убедитесь, что под держателем картриджа FINE нет замятой бумаги. …
Поднимите замятую бумагу руками. …
Осторожно потяните за бумагу, чтобы не порвать ее, затем удалите бумагу.

Правильно продолжаем печать после устранения замятия

Если листы застряли, но вы смогли их быстро удалить, устройство должно продолжать работать должным образом. Снова вставьте картридж или печатающую головку, если они используются. При устранении неполадок закройте все открытые крышки. Вставьте шнур питания в розетку и нажмите соответствующую кнопку на принтере.

Индикаторы должны стать зелеными, и техник должен перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с замятой страницы, а затем продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, перезапустите процесс.

Почему происходит замятие бумаги в принтере Самсунг?

Проблема застревания бумаги в принтерах встречается довольно часто. Это может быть связано с неисправностью датчика, посторонним предметом в отсеке для печати, износом ролика подачи бумаги или рядом других причин.

Еще несколько советов

Извлечение замятой бумаги из кассеты 3, Извлечение замятой бумаги из кассеты 3 -36

Что делать если в принтере застряла бумага Brother?

Часто задаваемые вопросы и устранение неполадок

Меры безопасности

Если вы используете лазерный принтер, подождите, пока термоблок остынет, прежде чем продолжить, так как он может обжечь руки.
Не кладите руки и пальцы в места, где их будет трудно достать.
Помните, что детали внутри оборудования сделаны из обычного пластика, который легко сломать. Поэтому не прилагайте больших усилий.
Не разрезайте листы ножницами и ни в коем случае не используйте острые предметы, которые могут повредить оборудование.

Извлечение замятой бумаги из кассеты 2, Извлечение замятой бумаги из кассеты 2 -34

Видео инструкция

Извлечение замятой бумаги из принтера - Paper jam (Бумага замялась) -

Никогда не касайтесь кнопок на панели управления, пока ваша рука находятся внутри принтера.

Извлеките всю бумагу внутри, включая все оторванные кусочки.

Закройте крышку принтера. Если бумага застряла около приемного лотка, аккуратно вытащите ее.

Нажмите на кнопку , чтобы сбросить индикацию ошибки.

Если индикацию ошибку устранить не удалось, сделайте следующее.

Осторожно извлеките застрявшую внутри принтера бумагу.

Вставьте кассетный лоток с крышкой. Держите кассету горизонтально и аккуратно вставьте ее в принтер.

Нажмите на кнопку , чтобы сбросить индикацию ошибки.

Если индикацию ошибку устранить не удалось, сделайте следующее.

Выключите принтер и отсоедините сетевой шнур от розетки. Отсоедините все кабели от принтера.

Выньте кассетный лоток и аккуратно поставьте принтер на правый бок.

Поверните принтер в обычное положение. Держите кассету горизонтально и аккуратно вставьте ее в принтер.

Подключите шнур питания принтера к электрической розетке. Подсоедините остальные кабели к принтеру.

Извлечение замятой бумаги из принтера - Unknown printer error (Неизвестная ошибка принтера) -

Извлеките всю бумагу внутри, включая все оторванные кусочки.

Если вы не можете выдвинуть кассетный лоток, отключите принтер от электрической розетки. Отсоедините все кабели от принтера.

Аккуратно поверните принтер, как показано на рисунке ниже, и осторожно выдвиньте кассетный лоток.

Осторожно извлеките застрявшую внутри принтера бумагу.

Вставьте кассетный лоток с крышкой. Держите кассету горизонтально и аккуратно вставьте ее в принтер.

При загрузке простой бумаги следите, чтобы стопка не перекрывала метку на боковой направляющей.
При загрузке специальных носителей Epson следите, чтобы количество листов не превышало предела, указанного для соответствующего носителя.
См. раздел Возможность загрузки носителей

Если ошибка не устраняется, проверьте способ загрузки бумаги.
См. раздел Загрузка бумаги

Если ошибка не устранена, обратитесь в службу поддержки Epson.

Предотвращение замятия бумаги

бумага лежит в кассетном лотке стороной для печати вниз;

вы встряхнули пачку бумаги перед загрузкой ее в податчик;

устройство стоит на плоской устойчивой поверхности, площадь которой больше площади основания принтера. Если устройство установлено под наклоном, оно будет работать неправильно.

Возобновление печати после замятия бумаги (только для Windows)

После отмены печати из-за замятия бумаги, вы можете возобновить ее, не печатая повторно страницы, которые уже были напечатаны.

В главном окне драйвера принтера или в окне Advanced (Расширенные) установите флажок Print Preview (Просмотр печати).

Щелкните OK, чтобы закрыть окно настроек принтера, и начните печать. Откроется окно Print Preview (Просмотр печати).

Выберите страницу, которая уже была напечатана в области списка страниц в верхнем левом углу и затем выберите Remove Page (Удалить страницу) в меню Print Options (Параметры печати). Повторите этот шаг для всех страниц, которые уже были напечатаны.

Владельцы принтеров рано или поздно сталкиваются с проблемой замятия бумаги. Способы её устранения, обычно подробно расписаны в официальных инструкциях: нужно выключить устройство, дать остыть горячим деталям и затем аккуратно извлечь замятый лист. Зачастую, однако, принтер пишет об ошибке «замятие бумаги», когда самого замятия нет. Проблема актуальна не только для Epson, Canon или HP, но и для Samsung, Brother, Kyocera и других.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Случается так, что в лотке подачи бумаги лежат листы A4, а в настройках печати указан другой формат, например, 10х15 см. В подобной ситуации принтер откажется печатать и может выдать «замятие» в качестве ошибки. Проблема безобидная и устраняется перезапуском печати с правильными настройками.

Посторонние предметы попали на место парковки каретки

Если вы недавно открывали крышку принтера и, например, меняли картриджи, внутрь могли попасть мелкие посторонние предметы: колпачок от ручки, скрепка или что-то подобное. В результате возникнет препятствие движению каретки, принтер его определит и застопорит печать с ошибкой.

Следует открыть принтер и убедиться, что внутри нет посторонних предметов.

Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

Бывает, что какая-то бытовая мелочь попадает в лоток для бумаги, препятствуя печати. В таком случае, принтер также может остановить печать и выдавать ошибку.

Откройте принтер, уберите все листы и убедитесь, что внутри нет посторонних предметов, в том числе на дне или с боков лотка.

Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

Откройте крышку и тщательно осмотрите внутренности в поисках оторванных кусков бумаги. Найти и устранить их бывает непросто, особенно если они уже пропитались чернилами и сливаются с деталями. Мелкие элементы конструкции найти также не легко. Возможно, принтер всё-таки придётся нести в сервис.

Каретка застревает из-за неправильно натянутого шлейфа СНПЧ

Если вы пользуетесь системой непрерывной подачи чернил для Кэнон, Эпсон или ХП, вполне возможно что шлейф внутри перетянулся или запутался, затруднив тем самым движение каретки. Печатающее устройство обнаружив помехи при печати может написать об ошибке «замятие бумаги».

Откройте принтер и проверьте шлейф. Покатайте каретку внутри (с выключенным устройством) и убедитесь, что она движется без затруднений.

Неправильно считывается энкодерная (растровая) лента

Энкодерная лента — штрихованная полоса, по которой устройство определяет положение печатающей каретки в пространстве. Пробег каретки задаётся количеством считанных штрихов на энкодере. Так что если на ленту попадают грязь или чернила, позиционирование сбивается, а каретка может уткнуться в стенку принтера. Принтер воспримет это как препятствие печати и выдаст «замятие бумаги».

Решается проблема очисткой энкодерной лентой от загрязнителей. Протирать её следует сухой тряпкой. Если не помогло — слегка смоченной водой, но потом ленту всё равно нужно вытереть насухо. Пользоваться сервисной жидкостью для чистки энкодера нельзя — можно повредить штриховку, из-за чего лента вообще пойдёт на выброс.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Валик, отвечающий за подачу бумаги, со временем пачкается и теряет былую эластичность, из-за чего принтер может перестать захватывать листы с лотка. Драйвер печатного устройства может воспринять это как замятие, выдав соответствующую ошибку, хотя случается подобное нечасто.

Если после отправки задания на печать лист не хочет уходить в принтер, попробуйте прочистить протяжный ролик с помощью чистящего средства. Учтите, что спиртосодержащие очистители не подходят для работы с резиной — она пересушивается и ещё быстрее приходит в негодность.

Повреждён датчик наличия бумаги

Фактически, ошибка с ложным «замятием» чаще всего возникает, когда работа системы управления протяжным механизмом (отвечающей за движение листа внутри принтера) не согласуется с датчиком наличия бумаги в тракте. То есть принтер бумагу тянет, но её хода «не видит». Из чего устройство делает вывод о замятии, пишет об ошибке и тормозит печать.

Если при этом реального замятия нет (а другие возможные причины вы успели отбросить) — дело может быть в заклинивании или выходе из строя датчика наличия бумаги. Проблема особенно актуальна при разливе чернил — датчик мог ими забиться.

Если вы всё уже прочистили и продули внутри, а устранить ошибку не удалось — несите свой HP, Canon или Epson в сервис, чтобы проблему решили специалисты.

Как правильно удалить застрявшую бумагу в принтерах Epson: довольно частое явление. Как устранить замятие бумаги в принтере и не повредить его? Прочтите пошаговую инструкцию по устранению данной неполадки для принтеров этой модели. Объяснение различных причин возникновения этой неполадки и разных вариантов решения

Правильный способ удаления застрявшей бумаги в принтерах Epson зависит от модели принтера. Прежде всего, я хотел бы призвать вас воспользоваться руководством пользователя, чтобы проверить, как лучше всего извлечь замятую бумагу из механизма принтера.

Как правильно удалить застрявшую бумагу в принтерах Epson

Посетите нашу публикацию о том, как скачать драйверы с официального сайта Epson. Там вы найдете инструкции, которые помогут не только устранить замятие бумаги, но и другие ошибки без необходимости вмешательства специалистов по ремонту.

Вот список из наиболее распространенных способов удаления застрявшей бумаги на принтерах Epson. Помните, что нельзя удалять бумагу через переднюю часть принтера, то есть после того, как бумага начала движение в процессе печати, нельзя вытягивать ее через отверстие, через которое она вошла в принтер. Рекомендуется следовать приведенным ниже инструкциям .

Выньте бумагу из передней части принтера(под сканером)

Это в случае, если принтер многофункциональный. Большая часть оборудования такого типа дает возможность легко добраться до картриджей. Если бумага застряла печати в конце печати, поднимите крышку, которая закрывает доступ к картриджам, и завершите изъятие листа.

Закончить выход бумаги из механизма через верх принтера

Будьте внимательны и делайте это только при выключенном принтере. Отключите его от сети электричества.

Удалите бумагу через заднюю крышку принтера (крышка для устранения замятия)

Большинство принтеров оснащены специальной крышкой, которая дает доступ для удаления застрявшей бумаги на случай, если невозможно снять верхнюю крышку. Через данную крышку можно удалить бумагу, не разорвав ее и без необходимости тянуть бумагу слишком сильно.

Удалить бумагу через заднюю крышку принтера

Здесь также нужно убедиться, что принтер выключен, чтобы предотвратить повреждение роликов и процесса печати. Не прикасайтесь к роликам, которые руководствуют процесс печати, так как это может привести к неправильной конфигурирации принтера.

Бумага различается плотностью и влажностью. Если характеристики отличаются от рекомендованных производителем печатающих устройств, листы будут постоянно заминаться. Причина зажевывания может быть в неправильной установке направляющих реек.

Решение – не используйте дешёвую, тонкую бумагу. Покупайте ту, что не меньше предложенной производителем, но и не выше 90 г/кв.м. Слишком плотный лист не захватится роликами или будет сильно нагружать механизм протяжки, что приведёт к его поломке.

Оптимальная плотность листов – 80 г/кв.м.

Неправильные настройки

Принтер может зажевать страницы, если в настройках выбран формат листов, который не соответствует загруженным в лоток. Надо остановить печать и изменить на компьютере параметры формата, они должны соответствовать значениям в свойствах принтера.

Формат может выбираться в разных вкладках окна настроек. Расположение зависит от модели принтера.

Причина в принтере

Загрязнились ролики. Делать представляет собой небольшие пластмассовые цилиндры, обтянутые шероховатой резиной. Между шероховатостями попадает грязь, остатки краски, в результате на распечатанном листке видны полосы. Листы неравномерно протягиваются через ролики и заминаются. При загрязнении нужно извлечь зажёванный лист и протереть цилиндры влажной безворсовой тряпкой. Со временем шероховатость на резине стирается, и ролики начинают мять страницы даже без загрязнения. Выход – замена роликов.
Износились детали механизма подачи. Протягивание листка выполняется девятью деталями принтера. При выходе из строя любой из деталей возможно замятие. Если при замятии издаётся шелест и скрип, то поломался термоузел. Исправит ситуацию замена детали в сервисном центре.

Если принтер зажевал на входе

Замятие бумаги на входе принтера чаще всего связано с её качеством и характеристиками.

Низкосортная бумага. Происходит замятие из-за чрезмерной тонкости листов.
Очень толстая пачка листов. Устройство захватывает сразу несколько страниц или зацепляет второй листок не полностью, заминая его.
Посторонние предметы. Чтобы не произошло замятие, предварительно проверьте наличие между листками скрепок, кнопок, скоб.
Загнутые края у отдельных листов. Перед укладкой в лоток страниц, даже из только распакованной пачки, проверьте замятые углы или скомканные листы. Такие страницы сразу убирайте из пачки.

Замятие листа на выходе

Некоторые проблемы с замятием на выходе можно решить самому.

Неверный формат страниц. Если в настройках на компьютере выставлен формат, не соответствующий формату вставляемых листов, необходимо привести их значения к правильным.
Длительная работа. Если принтер интенсивно и долго печатает, он перегревается и начинает мять бумагу. Нужно выключить аппарат и подождать остывания.
Попадание предметов в механизм подачи листов. Любая мелочь может помешать принтеру нормально работать и заставить жевать бумагу. Проверьте механизм и устраните проблему.

Что делать: как вытащить мятую бумагу

Загорание датчика «Замятие бумаги» или «Paper jam» сигнализирует о замятии листка, распечатка останавливается.
Выключаете аппарат с розетки.
Через настройки очищаете очередь печати.
Открываете крышку на корпусе аппарата. Например, в МФУ бренда HP крышка спереди, в технике других производителей может находиться сбоку, сзади или сверху.
Извлекаете картридж. Смотрите, чтобы на нём и в прилегающих плоскостях не было посторонних деталей.
Теперь нужно вытащить зажёванную бумагу. Если она застряла в начале или середине, то достать лист легче, потянув в противоположную печати сторону. При застревании в конце страницы нужно тянуть по направлению распечатки.
Тяните мятую страницу аккуратно, прилагая усилия равномерно.
Если вытащить бумагу целой не удалось, остатки и мелкие куски изнутри извлеките пинцетом.
Возвращаете картридж на место.
Закрывает крышку.
Включаете принтер и проверяете работу.

Нюансы извлечения в разных принтерах

Струйные

У струйников вращающиеся валики находятся за картриджем. При замятии сначала вытягивается картридж, чтобы получить доступ к остальным деталям. Предварительно нужно отключить электропитание.

У многих струйников предусмотрены опции для облегчения работы пользователям. Например, в принтерах компании HP есть датчики, указывающие на положение каретки в начале и конце процесса печати. Принтер мнет бумагу, если датчик Encoder strip sensor засорился или был повреждён. Для его реанимации используется проспиртованная салфетка. Предварительно из аппарата извлекается застрявший лист.

Лазерные

При извлечении страниц нет необходимости отключать устройство от сети. Главное, извлечь лист без резких движений, чтобы не разорвать бумагу.

Поскольку печь лазерного принтера во время работы может разогреваться до 200 °С, приступают к извлечению только после остывания термоузла.

Во многих моделях крышка есть не только спереди, но и сзади, но реже находится на дне. Нужно убедиться, что смятых листов нет ни на одной из сторон.

Главной причиной замятия в струйных принтерах является стирание валиков подачи бумаги.

Как продолжить печать после замятия

После удаления застрявшей бумаги включите принтер. Скорее всего, аппарат начнёт работу с места зажевывания, повторив распечатку замятого листа. На всякий случай проверьте, отпечатан ли он заново. Если нет, пустите документ на печать, указав в настройках только нераспечатанные страницы.

Читайте также: