Принтер gprinter gp 2120t не печатает

Обновлено: 18.05.2024

Как установить ролик этикеток в АТОЛ ВР21

Отсек для установки этикеток в Атол BP21 находится под верхней крышкой принтера. Ролик этикеток устанавливается в несколько этапов:

Открываем крышку устройства через нажатие на соответствующую кнопку.
Вынимаем старый ролик этикеток, устанавливаем новый.
Затягиваем носитель под направляющие.
Корректируем направляющие под ширину подложки.
Закрываем крышку устройства.

Для печати широких этикеток необходимо снять ограничитель. Максимальная ширина этикеток составляет 57 мм. Атол BP21 позволяет устанавливать рулоны этикеток диаметром до 110 мм.

Как подключить принтер АТОЛ ВР21 к компьютеру

Для подключения к ПК на задней панели Атол BP21 имеются разъемы USB Type B и RS-232.

Здесь же расположено гнездо питания и сетевой порт подключения к кассе.

Выключатель расположен сзади.

Убеждаемся, что принтер отключен.
Подключаем блок питания сначала к сети, а после к принтеру.
Соедините принтер и компьютер через USB-порт.
Включаем принтер.

Как установить драйвера для подключения АТОЛ ВР21

При первом подключении к ПК принтер печати этикеток будет определен как съемный носитель. Драйвера будут установлены самостоятельно.

Для установки драйверов принтера делаем следующее:

Выбираем «установка принтера» в окне «устройства и принтеры».
Нажимаем на пункт «добавить локальный принтер».
Выбираем USB-порт, через который принтер подключен к компьютеру.
Указываем путь к установочному файлу драйвера.
Выбираем модель устройства Gprinter GP-2120T.
Вводим название принтера в соответствующей строке.
Нажимаем на кнопку «далее».
Дожидаемся полной установки драйверов.

Для проверки успешной установки драйверов переходим в папку «принтеры и факсы», проверьте наличие значка с названием принтера (то, что было указано вами ранее) в 6 пункте.

Индикаторы АТОЛ ВР21

Принтер АТОЛ BP21 имеет два индикатора в виде светодиодов красного и синего цветов.

Индикаторы дают важную информацию для предотвращения ошибок и корректной работы АТОЛ BP21, поэтому нужно обращать на них внимание при работе.

Самотестирование АТОЛ ВР21

Самотестирование принтера необходимо для того, чтобы определить настройки принтера.

После настройки принтера его необходимо протестировать на предмет ошибок. Для этого используется режим калибровки.

Выключаем принтер.
Зажимая кнопку промотки бумаги( на панели она называется FEED) , включаем устройство.
Отпускаем кнопку в тот момент, когда принтер начинает печать.

На чековой ленте будут отображены все состояния и настройки на текущий момент времени. В отчете будет отражена не только информация о модели и общих базовых единицах, но также будет указана ширина печати на текущие настройки, плотность, параметры состояния печатающей головки и прочее. После самотестирования принтер выполняет калибровку.

Здесь мы пошагово расскажем и покажем как настроить принтер этикеток с нуля.

1. РАСПАКОВКА ПРИНТЕРА
Произвести первоначальную распаковку принтера. Снять все защитные пленки!
Убедиться в наличии кабеля для подключения к ПК. Не у всех производителей или моделей принтеров в комплекте они присутствуют, поэтому необходимо заранее уточнять этот момент при покупке принтера.

3. ВКЛЮЧЕНИЕ ПРИНТЕРА И ПОДКЛЮЧЕНИЕ К ПК
После того, как была произведена загрузка материала для печати, подключить принтер к ПК по USB-кабелю, включить питание принтера.

4. УСТАНОВКА ДРАЙВЕРА НА ПК И НАСТРОЙКА ПАРАМЕТРОВ

Перед установкой рекомендуем скачать последнюю (актуальную) версию драйвера для вашего принтера. После чего можно приступить к установке, соблюдая все рекомендации при выполнении процесса.

2. Следующим шагом необходимо указать принтеру, какой метод печати будет использоваться и с каким типом датчика калибровки ему работать.

Стоит обратить внимание, что работа на максимальных значениях продолжительное время может привести к быстрому (преждевременному) выходу из строя печатающей головки.

5. КАЛИБРОВКА ПРИНТЕРА

Завершением настройки принтера этикеток станет его калибровка.

Убедиться, что этикетка откалибрована, качество печати соответствуют вашим требованиям.

Часто возникают случаи, когда принтер печатает этикетки через одну или они печатаются пустыми. Многие начинают лезть в настройки компьютера или принтера, но это не приносит никакого результата. Вызывать мастера необязательно, если разобраться с основными причинами такой неприятной ситуации.

Если вы не меняли никаких настроек оборудования, но принтер вдруг начал печатать пустые этикетки, то это может быть следствием нескольких причин.

Основные причины проблемы

Первое, что нужно исключить – это отсутствие подключения к компьютеру или неправильная установка драйверов. Проверьте, вставлен ли шнур от принтера к ПК. Также переустановите драйвера с установочного диска.

Далее можно проверить расходные материалы, которые вы используете. Если вы используете термопринтер, то нужно проверить материал используемых этикеток – термоэтикетки или термотрансферные. Проверить это легко – проведите ногтем по поверхности изделия и если на поверхности останется черная полоса, то это термо. Если полосы нет, то, соответственно, это термотрансферные этикетки, поэтому вы не сможете их печатать на термопринтере. В термотрансферных принтерах нужно проверить риббон (красящую ленту). Красящая стороны ленты может быть наружу или внутрь.

Даже если вы не являетесь специалистом, то проверить тип намотки можно опытным путем. Наклейте этикетку на поверхность красящей ленты и удалите ее. Где именно останется красящий слой на клеевой поверхности изделия (с наружной или внутренней), соответственно, такое и будет направление намотки.

Проверяем настройки принтера

Если после проведенных действие проблема никуда не исчезла, то остается проверить правильность настроек принтера:

Проверяем способ печати – термо или термотрансферный (определяется, соответственно, по типу самого принтера).
Границы печатной формы. Устанавливаем нужный размер этикетки, удаляем все ненужные столбы и проверяем горизонтальные линии.
Считывание материала. Это может быть считывание метки, в роли которой вступает черная метка на подложке (в случае, если материал этикетки не очень плотный). Если печать проводится на текстильной ленте (или другом цельном материале), то тип считывания должен стоять «непрерывный».

Учитывайте, что если принтер эксплуатируется в течение длительного времени, то необходимо периодически проводить чистку печатающей головки.

Решение проблемы на принтере Zebra GK420t

Для наглядности рассмотрим в качестве примера эту проблему на одном из принтеров, который относится к начальному классу и широко используется для печати этикеток.

Zebra GK420t – это термотрансферный принтер, отличающийся высоким качеством печати и достаточной производительностью. У пользователей иногда возникают ситуации, когда он начинает выдавать пустые этикетки при печати.

Эта проблема может быть следствием следующих причин:

Неправильная регулировка датчика этикеток. Нужно выставить правильное положение датчика, параметров страницы и печати, проверить правильность загрузки красящей ленты. Часто проблема является загрязнением этого датчика.
Лента этикеток загружена неправильно. На корпусе устройства есть наглядный рисунок, как именно нужно заправлять ленту этикеток и риббона.
Высота печатного материала установлена неправильно. Эти параметры меняются в соответствующей программе по настройке устройства.
Недостаточная температура прогрева термоголовки. Проблема решается путем увеличения интенсивности цвета в настройках печати.

Важным этапом в работе принтера является его перекалибровка (нужна при смене размеров или типа загружаемых в устройство материалов). Даже если вы устанавливаете полностью идентичный расходный материал, то перекалибровка все равно нужна, т.к. параметры этикеток периодически меняются в рамках одной партии.

Данная процедура проводится двумя путями – вручную и автоматически. Ручная калибровка выполняется следующим образом:

Рулон в автоматическом режиме подается, пока этикетка не зафиксируется на печатающей головке. Происходит печать параметров датчика носителя, после чего они сохраняются в памяти оборудования. После этого устройство готово к работе в прежнем режиме.

В типографии «Варнис» большой выбор принтеров и другого оборудования для печати. В зависимости от ваших задач, можно выбрать модели разной производительности. Наши менеджеры окажут вам помощь в выборе.

Каков размер этикетки, напечатанной на принтере Атол BP21?

При покупке материала для печати может возникнуть вопрос, каков размер носителя у принтера Атол BP21? Эффективная ширина печати — до 54 мм.

Какое оборудование совместимо с принтером Атол BP21?

Атол BP21 совместим с любым оборудованием, поддерживающим печать этикеток стандартным способом (как стандартный принтер).

При подключении уточните, какая модель Gprinter указана в ПО. Данную модель обозначают как Gprinter GP-2120T.

Как выполнить калибровку принтера Атол BP21?

Калибровка выполняется автоматически при включении принтера. Если все-таки необходима настройка, выключите принтер и нажмите PAUSE. Удерживая кнопку, включите принтер.

Что делать, если принтер Атол BP21 не печатает?

Если Атол BP21 не печатает, проверьте корректность загрузки бумаги, настройки подключения к ПК и в ПО. Проведите чистку печатающей головки и валика.

Чистка головки выполняется по описанному ниже алгоритму.

Выключите устройство. Дождитесь остывания термоголовки.
Откройте верхнюю крышку.
Для удаления любых остатков клея или иных загрязнений с печатающей головки используйте мягкую безворсовую ткань, смоченную спиртом.

Для очистки валика выполните описанные ниже действия.

Выключите принтер.
Откройте верхнюю крышку.
Для удаления любых остатков клея или иных загрязнений с валика используйте мягкую безворсовую ткань, смоченную спиртом.

Если проблема не решена, обратитесь к специалистам.

Что делать, если принтер Атол BP21 печатает иероглифы?

Если Атол BP21 печатает иероглифы, скорее всего, некорректно установлена кодовая страница. Распечатайте тестовую страницу и проверьте настройки.

Читайте также: