Принтер гудит и не печатает

Обновлено: 09.05.2024

Почему принтер не печатает

Все причины, которые приводят к сбоям и полному отказу системы печати, условно делятся на 3 большие группы:

Проблемы с установкой и настройкой печатающего устройства в операционной системе. Прочие виды программных неполадок.
Проблемы с картриджами или системой непрерывной подачи чернил (СНПЧ).
Неполадки в аппаратной части самого принтера.

Неполадки, связанные с установкой принтера и работой системы печати в Windows

К счастью, основная масса неполадок в системе печати, связанная с работой ПО, устраняется очень просто. К ним относятся:

Отсутствие в операционной системе драйвера принтера или сбой в работе драйвера.
Отключение службы печати.
Неправильный выбор печатающего устройства по умолчанию.
Приостановка печати пользователем.
Переключение принтера в автономный режим.
Проблемы с документом, стоящим в очереди печати (слишком большой, не распознается и т. п.). Принтер при этом все-таки печатает, но крайне медленно. Или вместо текста выводит что-то, похожее на иероглифы.

Причины, по которым не печатает сетевой принтер:

На удаленном компьютере заблокирован порт принтера.
Сетевой путь к принтеру указан неверно.
Неправильно установлены параметры общего доступа.

Причиной того, что принтер не ставит файлы в очередь, может быть что-то из следующего:

Устройства разных производителей блокируют печать в различных ситуациях. Так, когда в картридже заканчивается краска, один аппарат перестает обрабатывать документы и обнуляет очередь печати, а другой просто выплевывает пустые листы. То же самое и в остальных ситуациях. О том, какие именно проблемы приводят к блокировке, обычно написано в инструкции к принтеру.

Многие неполадки принтеров неплохо распознает их система самодиагностики. Если аппарат оснащен дисплеем, причина сбоя чаще всего отображается на нем. Диагностику более простых девайсов проводят с помощью их фирменного приложения. Оно, как правило, присутствует на диске, который шел в комплекте с устройством, а также на сайте производителя.

Ниже показан пример функции диагностики неполадок в фирменном приложении принтера HP Deskjet 1050.

Остановка при отсылке на печать какого-то конкретного документа чаще всего связана с самим документом. Так, если принтер не печатает файл pdf, возможно, автор защитил его от распечатывания (pdf поддерживает такие функции). В подобных случаях проще всего сделать скриншоты страниц проблемного файла, вставить их, например, в документ Word и спокойно распечатать как картинки.

Проблемы с картриджами, красителем, СНПЧ

Засыхания капли краски в печатающей головке или закупорки ее воздушной пробкой.
Неправильной установки картриджа (например, когда не сняты защитные пленки, не полностью закрыта крышка).
Загрязнения воздуховодов картриджей.
Пережатия или закупорки чернильного шлейфа СНПЧ.
Блокировки неоригинального картриджа.
Достижения лимита количества распечаток.
Неисправности картриджа.

Во время прочистки специальная помпа, установленная внутри принтера, прогоняет через дюзы немного чернил под большим давлением. От этого сгусток краски или воздушная пробка выходит наружу.

Самые бюджетные модели принтеров не оборудованы помпой, и функция прочистки дюз на них не работает (несмотря на поддержу ее драйвером). В случае закупорки печатные головки таких устройств приходится отмачивать и промывать в чистящей жидкости.

На современных струйных принтерах Epson печатающая головка встроена не в картриджи, а в сам аппарат, причем стоит она довольно дорого. Выход ее из строя равнозначен выходу из строя всего принтера, который в подобных случаях остается только выбросить. Чтобы не допустить пересыхания чернил, владельцам принтеров Epson важно делать прочистку дюз хотя бы раз в 2 недели, если аппарат простаивает без дела.

Если вы вынимали картриджи из принтера, убедитесь, что они правильно установлены и их воздуховоды ничем не закрыты.

При использовании СНПЧ в первую очередь также следует проверить, проходим ли чернильный шлейф и свободны ли воздушные отверстия резервуаров.

Проблемы после заправки, когда:

возникают, как правило, из-за загрязнения, неправильной установки картриджа на место или нарушения технологии заправки.

Неполадки принтера

Поломка печатающего устройства не всегда проявляется полным отказом, когда аппарат не включается или совершенно не выполняет свои функции. В ряде случаев она выглядит так:

Принтер не печатает одним из цветов, например, чёрным. Картридж при этом исправен, совместим, краска есть. Замена картриджа и тонера не помогает.
Печатается только часть документа.
Тонер не закрепляется на бумаге.
Нет захвата бумаги из лотка.
Принтер не печатает или некорректно переносит на бумагу текст любых документов, не воспроизводит типовые частоиспользуемые шрифты.
Оттиск неправильно позиционируется на листе.
Вместо одного документа печатается несколько и наоборот.

Звуки и шумы очень важны, поскольку они открывают многое. Если печатающее устройство издает посторонние звуки, то пришло время разобраться, почему принтер шумит при печати? Нормальным явлением считается оповещение о старте печати. Вдобавок пользователь слышит момент захвата листа бумаги, что так же вполне естественно. Однако при своеобразном треске, свисте или необычном пощелкивании следует бить тревогу и пытаться найти причины. Если подобные искания не приводят к успеху, необходимо вызывать мастера.

Возможные причины того, почему принтер шумит при печати

Главной причиной такого «нестандартного поведения» техники служит неправильно установленные шестерни. К тому же со временем эти детали изнашиваются: зубчики истираются и ломаются при интенсивном использовании, что негативно сказывается на роботе устройства. Как результат, принтер шумит, но не печатает. Решением проблемы станет замена шестерни. Все же найти соответствующие детали на рынке достаточно проблематично, поэтому лучше воспользоваться услугами специалистов. Когда причиной треска становится неправильно установленный шестеренчатый блок, то аппарат разбирается и собирается снова в соответствии с инструкцией. Другими причинами того, что принтер издает скрежет, служит:

1. Неисправность или засорение редуктора

В процессе использования на движущихся частях устройства, скапливается много пыли от бумаги или тонерного порошка. При попадании на металлические стержни эти частицы соединяются с токопроводящей смазкой и превращаются в грязь, которая нередко затвердевает. Поэтому периодически требуется проводить профилактику и очистку техники.

2. Ошибки при установке или сборке

К примеру, после заправки некоторых моделей картриджей, где требуется выставлять определенный зазор лезвия дозирования, в таких случаях при неправильной установке будет печать с определенными дефектами. При таком положении дел светочувствительная поверхность ОРС часто преждевременно повреждается, из-за чего он сильно изнашивается.

3. Проблемы с узлом захвата бумаги

4. Повреждение термопленки

Эта часть аппарата может порваться и в процессе работы издавать характерный хруст. В устройство часто попадают посторонние предметы, которые при движении рвут пленку. Ее необходимо заменить.

Принтер свистит при печати еще и тогда, когда резиновые втулки валов сильно изнашиваются. В то же время странный звук слышен при загрязнении шестеренок. Пыль попадает в пазы и мешает движению механизмов. Тем не менее в некоторых случаях требуется всего лишь извлечь картридж и установить его заново. Частой ошибкой пользователей является приобретение подделок либо несовместимых моделей. Так, расходник неправильно стает в посадочные места, и принтер шумит при печати и включении. В связи с этим каждый должен знать, как проверить подлинность картриджа.

Принтер гудит, но не печатает? Безусловно, это неприятно, особенно если нужно быстро подготовить важный документ. В чём же причина? Отбросим вариант, при котором вы просто забыли подключить устройство: если оно издаёт гудящие звуки, значит, дело не в этом. Какие ещё есть варианты? Остановимся более подробно на самых распространённых причинах того, что принтер гудит, но не печатает.

Часто встречающиеся причины проблем с печатью

Как показывает практика, наиболее распространёнными причинами того, что принтер гудит, но не печатает, являются:

Методы устранения сбоев в работе оргтехники

Новые модели принтеров крайне редко комплектуются кабелями. Если вы используете неподходящий провод, то есть вероятность, что сигнал просто не сможет в полном объёме поступить на принтер. Какой кабель нужно купить? Конечно, лучшим решением станет приобретение фирменной продукции. Если найти её вы не смогли, берите провод, длина которого не превышает 1,5 м, а показатель сечения достаточно большой.

Распространённой является ситуация, когда принтер гудит, но не печатает при подключении нового устройства. Проверьте настройки компьютера, возможно, система считает основным старую модель, поэтому и не даёт возможность вывести на печать сведения. Пройдите по такому пути: «Пуск» − «Настройка» − «Принтеры». Так вы получите доступ к информации о числящихся в системе принтерах. Используйте по умолчанию новую модель − и проблема решена.

При большом количестве одновременно отданных команд система может попросту зависнуть. Часто принтер гудит, но не печатает именно по этой причине. Очистите существующую очередь − и всё будет в порядке.

В некоторых случаях проблемы с печатью являются следствием наличия галочек напротив нескольких портов. Проверьте, отметка должна быть только напротив строки USB, остальные нужно убрать.

Кроме того, не упускайте из виду форматы печати. Оргтехника работает не со всеми обработчиками печати. Поэкспериментируйте, возможно, принтеру не нравится заданный параметр.

Подозреваете, что дело в драйвере? Проверьте, подходит ли он используемому вами принтеру и является ли версия актуальной. По результатам исследований принимайте решение о скачивании обновлений или установке нового драйвера.

Если принтер гудит, но не печатает, то проблема может быть в замятии бумаги. Особенно часто этим страдает техника, выпущенная под брендами HP и Brother . Посмотрите, нет ли в устройстве зажёванного листа. Если он обнаружен, нужно извлечь бумагу. Также необходимо проверить, не опустел ли лоток, возможно, листы просто закончились.

Когда принтер гудит, но не работает, нужно изучить картридж. Чипованные модели приостанавливают печать после создания определённого количества экземпляров. Кроме того, в модуле могли просто закончиться чернила.

Возникли проблемы с оргтехникой, нужна помощь профессионалов? Обращайтесь!