Принтер hp 1320 не берет бумагу с нижнего лотка

Обновлено: 20.05.2024

Причина

Эта проблема может возникать по любой из следующих причин:

Бумага загружена в лоток таким образом, что сторона для печати (или блестящая сторона) не обращена вниз. Загружайте фотобумагу только более грубой поверхностью вверх.

Направляющая ширины бумаги слишком сильно прижата к стопке бумаги.

Лоток для бумаги не полностью вставлен в устройство.

Настройки бумаги, заданные в драйвере, не соответствуют характеристикам бумаги, загруженной в устройство.

Важная информация: Для устранения этой неполадки применяйте следующие решения в указанной последовательности.

Решение первое: Сброс настроек устройства

Не выключая принтер, отсоедините кабель питания от разъема на задней панели принтера.

Отсоедините кабель питания от электрической розетки.

Вставьте вилку кабеля питания обратно в электрическую розетку.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.

Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение второе: Проверьте состояние бумаги и повторно загрузите ее

Замените листы скрученной, мятой, перегнутой, надорванной или деформированной бумаги.

Используйте только обычную белую, ранее не использовавшуюся бумагу для печати, пока проблема не будет полностью устранена.

Убедитесь, что в стопке находится бумага одного размера и типа. Не загружайте в лоток бумагу разных типов одновременно.

Выровняйте края стопки бумаги на плоской поверхности.

Убедитесь, что в стопке содержится не менее 10 и не более 25 листов бумаги.

Загрузите стопку бумаги в лоток устройства и аккуратно пододвиньте направляющие вплотную к краям стопки. Убедитесь, что бумага надежно установлена в устройство.

Повторите попытку печати. Если проблема не устранена, попробуйте использовать бумагу другой марки, загружая поочередно листы нового типа. Повторите попытку печати.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.

Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение третье: Измените относящиеся к бумаге установки в драйвере принтера

Настройки бумаги, заданные в драйвере должны соответствовать характеристикам бумаги, загруженной в устройство.

Эти изменения не повлияют на установки печати по умолчанию. Настройки печати вернутся к установкам по умолчанию при следующем запуске программы.

Откройте документ, при попытке печати которого возникла данная неполадка.

В меню Файл выберите пункт Печать . Откроется диалоговое окно Печать .

Щелкните вкладку с настройками типа и размера бумаги. Это может быть вкладка Функции или Бумага/Качество .

Из раскрывающегося списка Размер бумаги выберите размер, который совпадает с бумагой, загруженной в устройство.

Из раскрывающегося списка Носитель выберите размер, который совпадает с бумагой, загруженной в устройство.

Если проблема устранена, но требуется распечатать документ на бумаге другого типа, загрузите эту бумагу в лоток и повторите ранее описанные действия.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.

Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение четвертое: Очистка роликов подачи бумаги

Для очистки роликов подачи бумаги выполните следующие действия.

Отсоедините кабель питания из разъёма на задней панели устройства.

В зависимости от устройства задние крышки отсека доступа могут отличаться. На некоторых крышках установлена защелка, на некоторых - две защелки, на некоторых - ручка, а на других - захваты в лотке. Некоторые модели оснащены устройствами автоматической двусторонней печати. Откройте заднюю крышку отсека доступа или снимите устройство двусторонней печати, чтобы очистить ролики.

Устройство с одной защелкой на задней крышке отсека доступа

Устройство с двумя защелками на задней крышке отсека доступа

Устройство с одной защелкой на задней крышке отсека доступа

Устройство с ручкой на задней дверце доступа

Принтер с устройством двусторонней печати.

Протрите ролики безворсовой тканью, слегка смоченной дистиллированной или бутылочной водой. Аккуратно проворачивайте ролики, чтобы очистить их полностью.

Дайте роликам полностью высохнуть, а затем установите заднюю дверцу доступа или устройство двусторонней печати.

Установите заднюю крышку отсека доступа или устройство двусторонней печати на место, а затем слегка надавите до фиксации со щелчком.

Снова подсоедините кабель питания в разъём на задней панели устройства.

Если эти действия привели к устранению неполадки, дальнейшие действия не требуются.

Если проблема не решена, перейдите к следующему решению.

Решение пятое: Обслуживание устройства в сервисном центре

Выполните сервисное обслуживание или замените устройство HP, если все предыдущие действия были выполнены.

Оплата за ремонт может взиматься для устройств с истекшим сроком гарантии.

hp-feedback-input-portlet

hp-feedback-banner-portlet

hp-country-locator-portlet

Выбор местоположения

Северная и Южная Америка

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

Выберите язык

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-hero-support-search

Примеры: “LaserJet Pro P1102 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. ИванSX 22.12.14 21:14

Добрый день . Имеем - при подаче листа в ручной лоток происходит штатный захват. Далее допустим жмем зеленую кнопку чтобы распечатать пробную страницу. Двигатель начинает вращаться. Лист немного продвинувшись вперед (1 см) стоит. Далее загорается мигающий желтый. Выяснено что вал подачи стоит застопоренный рычагом притянутым реле. То есть реле включено. Не понимаю логики работы - зачем реле стопорит вал. Причем в момент трогания листа (лист чуть вперед и реле срабатывает стопоря вал протяжки). Общая механика редуктора продолжает вращаться секунд 5 и стоп + желтый сигнал. Реле то которое в редукторе верхнее.

1. Scuzzy 22.12.14 21:19

Нету там никаких "релей" :) А почему стопор соленоида не отпускает муфту захвата - это надо смотреть "по месту". Возможно, из-за загрязнения муфты.

2. ИванSX 22.12.14 21:28

Он ее не неотпускает а наоборот зачем-то прихватывает.

3. ИванSX 22.12.14 21:32

Вот мы суем лист вал трогается. Далее стопорится все и двигатель выключается и стопор отпускает - это штатный захват произошел. Далее загрузка в мозги информации и старт. При старте зачем-то стопор опять стопорит и удерживает вал. Не понимаю зам он при старте его вообще стопорит. Если рукой стопор поднять то происходит нормальная печать страницы.

4. Scuzzy 22.12.14 21:47

Повторю: он физически не может "сознательно стопорить". Он может либо осилить притянуть стопор к сердечнику (освободив муфту), либо не осилить этого. Основная причина неосиления - указана.

5. ИванSX 22.12.14 21:53

Я полностью с вами согласен. Но вот почему-то именно сознательно стопорит. Вы мне вот что скажите - при старте листа в норме стопор вообще стопорит хоть на долю секунды вал или вообще соленоид молчит? Перед стартом у меня соленоид отпущен и вал свободен. Дальше штатно как должно все идти?

6. ИванSX 22.12.14 21:54

<cite>Scuzzy (4): Он может либо осилить притянуть стопор к сердечнику (освободив муфту),</cite>

При притягивании сердечника муфта как раз наоборот стопорится.

7. ИванSX 22.12.14 21:56

На первом этапе захвата и муфта и соленоид отрабатывают нормально-же.

8. Scuzzy 22.12.14 22:12

Ах вот вы о чем)
Захват (в частности, с ручника) - имеет один этап) Дальнейшее - это уже транспортировка листа после регистрации, узел захвата (в частности, соленоид) к этому не имеет отношения.

9. F26g 22.12.14 22:26

С кассеты печатает норм?
Если распечатать отчет конфиг, удерживая зеленую до мигания 2 индикаторов, то кикие там ошибки последние в логе?

10. ИванSX 22.12.14 22:30

9 с кассеты печать без проблем, распечать логов не делал.

11. ИванSX 22.12.14 22:33

8 вот произошел захват бумаги. Готовность №1. Тишина - ничего не крутится. Мигает перекачка информации в принтер. Далее старт - включается двигатель. У меня лист проходит 1 см и встает - соленоид притягивает стопор и останавливает ролик подачи. Двигатель еще работает секунд 5 и стоп с миганием желтого.

12. ИванSX 22.12.14 22:35

Не понимаю зачем вообще соленоид останавливает подачу? Штатно как должно быть. Вообще соленоид должен молчать? Или вкл/выкл сделать может?

13. F26g 22.12.14 22:37

Соленоид может залипает? то есть напряжение снимается а там пластинка шумогасящая липкая стала как на самсунгах? вручную если понажимать он отщелкивается свободно?

14. Владимир А. 22.12.14 22:43

15. Scuzzy 22.12.14 22:45

<cite>ИванSX (12): зачем вообще соленоид останавливает подачу?</cite>
Ждет <cite>ИванSX (3): Далее загрузка в мозги информации и старт</cite>.
<cite>ИванSX (12): Штатно как должно быть. Вообще соленоид должен молчать?</cite>
После захвата? Конечно.
<cite>F26g (13): Соленоид может залипает?</cite>
См. <cite>ИванSX (0): при подаче листа в ручной лоток происходит штатный захват</cite>.
<cite>F26g (13): вручную если понажимать он отщелкивается свободно?</cite>
См. <cite>ИванSX (3): Если рукой стопор поднять то происходит нормальная печать страницы.</cite>. Внимательнее, плиз.

16. ИванSX 22.12.14 22:53

15. после захвата оно понятно что стопорит соленоидом. Но после стопа соленоид отпускает и готовности он стоит отпущенный. А вот как начинается движение листа он зачем-то снова стопорит вал подачи.

17. ИванSX 22.12.14 22:54

13 соленоид пока идет первоначальный захват бумаги отрабатывает нормально.

18. F26g 22.12.14 22:55

Всё правильно так и должно быть пока печь нагреется сканер раскрутится чтобы лист не убежал.

19. ИванSX 22.12.14 22:57

18 это про стопорение во время захвата первоначального или про стопорение когда начала движение бумага с позиции регистрации?

20. ИванSX 22.12.14 23:01

14 а в чем смысл этой детальки?

21. F26g 22.12.14 23:03

Не первоначального, а непосредственно при начале печати

22. Scuzzy 22.12.14 23:09

(20) В обеспечении корректного захвата с ручника всякой тонкой-мягкой бумаги.
(16) <cite>ИванSX (16): как начинается движение листа он зачем-то снова стопорит вал подачи.</cite>
Да, т.к. <cite>Scuzzy (8): Дальнейшее - это уже транспортировка листа после регистрации, узел захвата (в частности, соленоид) к этому не имеет отношения</cite>

23. ИванSX 22.12.14 23:09

Сколько по времен стоять должен?

24. ИванSX 22.12.14 23:11

22 но 21 говорит что соленоид приостанавливает транспортировку бумаги на время разогрева печи и раскрутки лазера. У меня-же соленоид стопорит и больше не отпускает до полного стопа с желтым мигающим сигналом.

25. F26g 22.12.14 23:13

А из кассеты 2 или более листов нормально без ошибок выходят?
Если да, то наиболее вероятно проблема в датчике ручной подачи там походу больше нечему ломаться.

26. ИванSX 22.12.14 23:16

из нижней кассеты все отлично сколько угодно. Датчик ручной подачи обеспечивает захват. А он всегда отрабатывается идеально. Я сам в тупике.

27. Scuzzy 22.12.14 23:17

Уф-ф. Ребята, покурите немного матчасть по последовательности действий аппарата от прибытия листа на регистрацию до начала собственно печати листа (подачи высокого, включения протяжки, готовности лазера к сканированию фотобарабана). Можно не по этой модели, а по любой аналогичной - вплоть до М401, например.

28. F26g 22.12.14 23:17

29. F26g 22.12.14 23:20

А может этот mpsol отпускает когда двигаель стоит, а когда привод крутит не может отпустить?

30. F26g 22.12.14 23:21

Похоже он не задействован при захвате из кассеты

31. F26g 22.12.14 23:24

А если открывая закрывая дверцу просто приводя привод в движение во время просто вращения привода вручную щелкать этот сооеноид он отщелкивается нормально? так сказать в динамике проверить)

32. F26g 22.12.14 23:28

Ну для совсем детальной диагностики можно параллельно ему светодиод с резиком килоом так запараллелить и пустить с ручного)

33. Scuzzy 22.12.14 23:28

34. F26g 22.12.14 23:31

Четотам нету этого mpsol или SL2 значит он наверное не участвует чтоли с кассеты

35. F26g 22.12.14 23:40

Ну если бы у меня непонятно совсем было длительное время, то я бы извернулся таким образом бы) для прикола посмотреть)

36. Scuzzy 22.12.14 23:40

(34) С ручного лотка - работа соленоидов та же.

37. Scuzzy 22.12.14 23:41

<cite>F26g (35): я бы извернулся таким образом бы для прикола посмотреть</cite>
Т.е. прикольщик-извращенец? :-))

38. Nemetz 22.12.14 23:41

Так а что там с деталькой из (14), она есть или ее нет?

39. Scuzzy 22.12.14 23:43

(38) С ней всё нормально, она из соседней сказки)
С захватом листа с ручника проблем нет.

40. Nemetz 22.12.14 23:48

(39) Хм. что-то мне помнится, что без этого толкателя бумага из ручника не может пройти регистрацию.

41. ИванSX 22.12.14 23:53

28,36 получается что соленоиды работают одинаково не зависимо от подачи?

42. F26g 22.12.14 23:56

Я понял с ручного SL2 задействован только, а с кассеты SL1 только.
Типа 1320 печатает с кассеты как в принтерах 1200 1300 где нет ручной подачи, нет и муфты регистрации.

43. ИванSX 23.12.14 00:01

по вашей схеме вижу что при подаче с кассеты работают оба соленоида.

44. F26g 23.12.14 00:03

Проходит через оба, но работает один.
Ща посмотрел чтобы добраться до SL2 (скорее всего он косячит) надо снимать крышку с шестерёнками(

45. F26g 23.12.14 00:05

Может там пластиковая собачка на муфте во время вращения основного привода западает. Можно попробовать пружинку растянуть.

46. ИванSX 23.12.14 00:09

44 ну логично раз не встает на верхнем вале то и его SL2 не стопорит.
45 С растянутой пружинкой он еще легче будет стопорить вал. Он стопорит притянутым якорем сработавшего соленоида. Да и не при чем здесь пружинка - он работает четко по своим сигналам. Это и слышно и видно.

47. ИванSX 23.12.14 00:10

44 снимал - все в норме.
45 пластиковая собачка там не свободна в обоих направлениях движения - строго следует за якорем (она концом стоит в прорези якоря).

48. F26g 23.12.14 00:13

Значит как Scuzzy сказал в 1 из-за загрязнения муфты.

49. ИванSX 23.12.14 00:16

48 почему тогда эта грязная муфта идеально отрабатывает захват?

50. ИванSX 23.12.14 00:22

Может грязные зубы за которые цепляется собачка не дает ей выскользнуть при снятии напряжения с соленоида? При захвате освобождение собачки происходит после остановки муфты, то есть без натяга. А при старте освобождение должно происходить на ходу. И зуб упирается в собачку. Может зубья почистить и смазать? Вы кстати правы насчет интереса по поводу появления/снятия напряжения на соленоиде.

51. ИванSX 23.12.14 20:47

Добрый вечер. Все сделал и пришел доложить об успехах. Причина была как и предполагалось в 50 - собачка не соскакивает с зуба хотя соленоид обесточен. Либо тянущее усилие храпового колеса муфты слишком велико что удерживает собачку, либо износ и заедание. Решил так - разобрал муфту и очистил. Не смазывал внутри. Смазал зубы храпового колеса. Все работает. Соленоид действительно при старте удерживает вал подачи. Но по истечении малого времени отпускает и дальше она идет как положено. Наверно действительно для разогрева печи и набора оборотов лазера. Спасибо за коллективный штурм и всех с наступающим Новым годом. И чтобы у вас неисправности техники в новом году были не страшней чем моя))))).

Одной из проблем, которую можно попробовать решить самостоятельно, является ситуация, когда принтер отказывается забирать бумагу из лотка или захватывает её, но не так как это следовало бы делать. Для начала нужно выяснить, в чем вообще причина, после чего устранить проблему будет проще.

Почему принтер HP не захватывает бумагу?

Основными причинами того, что принтер перестал захватывать бумагу, являются:

Отсутствует бумага.
Включен режим ручной подачи.
Направляющая для бумаги стоит неправильно.
Слишком грубая или влажная, мятая бумага.
Порванный лист в скоплении бумаги.
Повреждение рабочего ролика захвата.
Бумага имеет неправильное направление волокон.

Если лазерный принтер не захватывает бумагу, подержите его выключенным 15 секунд и подсоедините снова. После этого устройство должно включиться автоматически, но если этого не произошло – нажмите кнопку включения. Далее, вы можете попробовать распечатать любой документ и проверить исправность техники. Если принтер все еще не печатает, переходим к следующему пункту.

Посторонние предметы

Иногда в устройство попадают скрепки, кусочки ткани и другие посторонние предметы. Особенно часто это случается в офисе, где принтером пользуются десятки людей, не всегда осторожных в обращении с ортехникой. Посторонние предметы могут временно заблокировать работу принтера или даже вывести его из строя.

Отключите устройство. Проверьте лоток для бумаги и, если потребуется, очистите его. Затем откройте крышку. Если вы используете лазерный принтер, выньте картридж. Внимательно осмотрите устройство внутри, и если найдете посторонние предметы, уберите их. Затем верните картридж на место, закройте все крышки, положите бумагу в лоток, подключите устройство и попробуйте что-нибудь напечатать.

Неисправности узла подачи бумаги

Бывает и так, что все перечисленные выше действия и даже замена или чистка ролика не даёт никаких результатов. Всё дело в том, что износились узлы подачи бумаги. Например, со временем у принтера начинает отходить металлическая планка на тормозной площадке, появляется люфт во втулке ролика захвата бумаги или изнашиваются крепления лотка. В итоге получается зазор размером в пару миллиметров. Этого достаточно, чтобы на дисплее «выскакивала ошибка или принтер переставал захватывать бумагу.

Как же справится с подобными неисправностями? Вариантов несколько:

Кто-то меняет крепления лотка местами либо ставит новые;
Другие немного углубляют их, подкладывая зубочистку или кусочек пластмассы;
Если же на тормозной площадке отсутствует металлическая планочка, то её заменяют полосками из металлизированной клейкой ленты;
Металлизированный скотч также поможет при наличии люфта во втулке. Для этого вокруг её основания (по ходу движения муфты!) делается пару мотков металлизированной клейкой лентой. Затем добавляется немного смазки. Главное, не перестараться с количеством скотча. Иначе при работе муфта захвата бумаги будет трещать или вовсе перестанет функционировать.
К слову, у принтеров есть ещё одна «болячка. У них зачастую загрязняется датчик бумаги. В его задачи входит регулировка и контроль положения флажка, приподнимающегося при прохождении листа. Естественно, происходит замятие и последующая подача бумаги уже невозможна.

Не захватывает бумагу принтер HP – как устранить проблему?

Чаще всего, следующие способы могут оказываться эффективными в случае, когда принтер не захватывает бумагу:

Печатающая техника сегодня крайне необходима, причем не только в офисах и компаниях, где подготовка важной документации — это часть работы сотрудников. Но как быть в ситуациях, когда принтер отказывается работать в нормальном режиме? Всегда ли стоит вызывать мастера для того чтобы решить проблему?

Почему принтер HP не захватывает бумагу?

Основными причинами того, что принтер перестал захватывать бумагу, являются:

Отсутствует бумага.
Включен режим ручной подачи.
Направляющая для бумаги стоит неправильно.
Слишком грубая или влажная, мятая бумага.
Порванный лист в скоплении бумаги.
Повреждение рабочего ролика захвата.
Бумага имеет неправильное направление волокон.

Посторонние предметы

Неисправности узла подачи бумаги

Как же справится с подобными неисправностями? Вариантов несколько:

Кто-то меняет крепления лотка местами либо ставит новые;
Другие немного углубляют их, подкладывая зубочистку или кусочек пластмассы;
Если же на тормозной площадке отсутствует металлическая планочка, то её заменяют полосками из металлизированной клейкой ленты;
Металлизированный скотч также поможет при наличии люфта во втулке. Для этого вокруг её основания (по ходу движения муфты!) делается пару мотков металлизированной клейкой лентой. Затем добавляется немного смазки. Главное, не перестараться с количеством скотча. Иначе при работе муфта захвата бумаги будет трещать или вовсе перестанет функционировать.
К слову, у принтеров есть ещё одна «болячка. У них зачастую загрязняется датчик бумаги. В его задачи входит регулировка и контроль положения флажка, приподнимающегося при прохождении листа. Естественно, происходит замятие и последующая подача бумаги уже невозможна.

Не захватывает бумагу принтер HP – как устранить проблему?

Чаще всего, следующие способы могут оказываться эффективными в случае, когда принтер не захватывает бумагу:

попробуйте напечатать на другой бумаге;
осмотрите ролик, проворачивается ли он;
если принтер криво и плохо захватывает бумагу, протрите либо замените резинку ролика;
начните печатать на более плотной бумаге и попробуйте продавить, возможно, застрявшую замятую бумагу (приложите усилие при захвате бумаги).

Почему принтер HP не захватывает бумагу?

Основными причинами того, что принтер перестал захватывать бумагу, являются:

Отсутствует бумага.
Включен режим ручной подачи.
Направляющая для бумаги стоит неправильно.
Слишком грубая или влажная, мятая бумага.
Порванный лист в скоплении бумаги.
Повреждение рабочего ролика захвата.
Бумага имеет неправильное направление волокон.

Посторонние предметы

Неисправности узла подачи бумаги

Как же справится с подобными неисправностями? Вариантов несколько:

Кто-то меняет крепления лотка местами либо ставит новые;
Другие немного углубляют их, подкладывая зубочистку или кусочек пластмассы;
Если же на тормозной площадке отсутствует металлическая планочка, то её заменяют полосками из металлизированной клейкой ленты;
Металлизированный скотч также поможет при наличии люфта во втулке. Для этого вокруг её основания (по ходу движения муфты!) делается пару мотков металлизированной клейкой лентой. Затем добавляется немного смазки. Главное, не перестараться с количеством скотча. Иначе при работе муфта захвата бумаги будет трещать или вовсе перестанет функционировать.
К слову, у принтеров есть ещё одна «болячка. У них зачастую загрязняется датчик бумаги. В его задачи входит регулировка и контроль положения флажка, приподнимающегося при прохождении листа. Естественно, происходит замятие и последующая подача бумаги уже невозможна.

Не захватывает бумагу принтер HP – как устранить проблему?

Чаще всего, следующие способы могут оказываться эффективными в случае, когда принтер не захватывает бумагу:

попробуйте напечатать на другой бумаге;
осмотрите ролик, проворачивается ли он;
если принтер криво и плохо захватывает бумагу, протрите либо замените резинку ролика;
начните печатать на более плотной бумаге и попробуйте продавить, возможно, застрявшую замятую бумагу (приложите усилие при захвате бумаги).

Любую проблему лучше начинать искать с малого. Если вы ищете ответ на вопрос, почему принтер HP LaserJet 1320 не захватывает бумагу, то скорее всего ожидаете получить информацию о серьезных неполадках, не обращая внимания на простые вещи.

Почему HP LaserJet 1320 не захватывает бумагу?

И в том и другом случае вы правы. Неполадки возникают как вследствие серьезных неисправностей, так и из-за мелких ошибок, которые можно устранить самостоятельно, быстро, не прибегая к помощи специалистов, что сэкономит ваше время и деньги.

Вот несколько советов, которые помогут провести предварительную диагностику принтера. Возможно среди них вы найдете решение для себя. Если же этого будет недостаточно, а пробовать другие методы, в том числе разбирать устройство, вы сомневаетесь, обратитесь в сервисный центр.

Захват бумаги в принтере

Что-то мешает механизму подачи захватить бумагу, листы уложены неровно или не до конца. Если слегка выдвинуть лоток с бумагой, то устройство захвата просто не дотянется до листов.

Недостаточно бумаги в принтере

Мятые листы

Если вы пытаетесь печатать на помятых листах бумаги, стоит ожидать, что принтер не всегда сможет правильно подать бумагу, либо вовсе не захватить листы. Собственно, проблема.

Принтер HP LaserJet 1320 не видит лоток с бумагой

Проблема касается принтеров с 2-мя и более лотками. в настройках устройства по умолчанию установлен другой лоток. Поэтому принтер не захватывает бумагу из того лотка, из которого ожидаете вы.

Не срабатывает ролик захвата в принтере

Ролик загрязнен

Износ ролика в принтере

Износ не редкость для таких устройств как принтер. Ролик и другие элементы, влиящие на захват бумаги, физически неисправны и подлежат замене. Возможен и самостоятельный ремонт, если вы знакомы с устройством принтера.

Программная ошибка захвата бумаги

Скажу так, подобные "уникальные" настройки мною не проверялись, да и существуют ли они вообще, не могу сказать? Но одно точно известно: можно так поэкспериментировать с настройками, что потом долго искать причину и вспоминать, где какое значение меняли. Разве что, возврат в исходное состояние поможет, либо переустановка. Сайт HP в помощь.

Производитель	Программное обеспечение
HP, Samsung, Xerox и др.	Драйверы и ПО для принтеров

Самостоятельный ремонт может значительно сэкономить на ремонте, но всегда существует риск потерять время, привести принтер в негодность.

Читайте также: