Принтер hp laserjet 1320 не печатает

Обновлено: 07.07.2024

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. prostyle 11.10.13 11:39

во время печати hp 1320 был выключен "свет" после этого перестал печатать
горит готовность и зеленая кнопка, при нажатие на зеленую кнопку горит только готовность. вчем может быть проблема ?

От модератора:

Laser Jet тоже относится к названию аппарата.
Как новичку - замечание без занесения за неполное название аппарата

1. rfinfyrf 11.10.13 11:40

А телодвижения делает какие-нибудь?

2. prostyle 11.10.13 11:48

да, крутится но тест лист не печатает

3. Mishel01 11.10.13 11:49

4. prostyle 11.10.13 11:53

5. prostyle 11.10.13 11:55

вообще не реагирует

6. rfinfyrf 11.10.13 11:56

<cite>prostyle (0): во время печати</cite> - бумаги нет ни где случаем?

7. prostyle 11.10.13 11:58

вроде нет но перепроверю да было замятие ибо свет вырубили во время печати но вроде все акуратно достал датчики не вырвал но щяс еще раз перепроверю

8. prostyle 11.10.13 12:00

9. prostyle 11.10.13 12:10

по коду ошибки ссылается на печь Fuser error.

10. goga 11.10.13 12:13

(9)Откуда такие выводы?

11. prostyle 11.10.13 12:16

глянул что показывает принтер и глянул в таблицу ошибок.
при зажатие зеленой кнопки остается гореть готовность и сама зеленая клавиша то есть Fuser error как говорит мне таблица.

12. Илья Ц. 11.10.13 12:21

(11) А зажатие кнопки делается после какой индикации ?

13. prostyle 11.10.13 12:23

ошибка первичная: ошибка готовность зеленая клавиша
вторичная: готовность зеленая клавиша

14. Mishel01 11.10.13 12:27

<cite>prostyle (13): ошибка первичная: ошибка готовность зеленая клавиша </cite>
<cite>prostyle (0): горит готовность и зеленая кнопка</cite>
"Найдите десять различий"(С) :)

15. Илья Ц. 11.10.13 12:27

М-да. бесполезно что-то объяснять. (

16. ASSP 11.10.13 12:28

(13)
Мил человек, ты нам уже "все извилины заплёл".

Начинай уже рассказывать подробно, с выражениями и тщательным описанием индикаторов что происходит после включения аппарата.

17. prostyle 11.10.13 12:35

включение обычный пробег всех индикаторов
но как только начинается движение шестеренок принтер уходит в первичную ошибку горят индикаторы "ошибка,готовность,зеленая кнопка"
после зажатия зеленой клавиши что бы узнать конкретную ошибку, загораются индикаторы "готовность,зеленая клавиша".

18. prostyle 11.10.13 12:37

Извените но у принтера есть два вида ошибок то есть
фатальная ошибка (первичная) и вторичная "детальная" она появляется при зажатие зеленой кнопки!

19. Илья Ц. 11.10.13 12:41

ИзвЕняем. И какова же индикация фатальной ошибки ?

20. Mishel01 11.10.13 12:43

<cite>prostyle (17): принтер уходит в первичную ошибку горят индикаторы "ошибка,готовность,зеленая кнопка"</cite>
Тогда зачем сначала <s>обманывать </s>дезинформировать? <cite>prostyle (0): горит готовность и зеленая кнопка</cite>

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

Диагностика
Определение неисправности
Выбор метода ремонта
Поиск запчастей
Устранение дефекта
Настройка

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида - стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

не включается
не корректно работает какой-то узел (блок)
периодически (иногда) что-то происходит

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) - обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) - вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
SOT-89 - пластковый корпус для поверхностного монтажа
SOT-23 - миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
TO-220 - тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
SOP (SOIC, SO) - миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
BGA (Ball Grid Array) - корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение	Краткое описание
LED	Light Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFET	Metal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROM	Electrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память
eMMC	embedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти
LCD	Liquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCL	Serial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDA	Serial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSP	In-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2C	Inter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCB	Printed Circuit Board - Печатная плата
PWM	Pulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция
SPI	Serial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса
USB	Universal Serial Bus - Универсальная последовательная шина
DMA	Direct Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
AC	Alternating Current - Переменный ток
DC	Direct Current - Постоянный ток
FM	Frequency Modulation - Частотная модуляция (ЧМ)
AFC	Automatic Frequency Control - Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

Как мне дополнить свой вопрос по теме Принтер HP LJ 1320 не печатает?

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему Принтер HP LJ 1320 не печатает как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам - LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям - схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.

Принтер НР Laserjet P2015 очень популярен в настоящее время для использования дома и в небольших и средних офисах. И это вполне оправдано: традиционно принтеры компании НР отличаются высокой скоростью работы, хорошими техническими и эксплуатационными характеристиками, картриджи легко перезаправляются, а аппараты хорошо обслуживаются и ремонтопригодны. Как правило, все проблемы с принтерами и МФУ этого производителя достаточно легко разрешимы.
Однако модель НР Laserjet P2015 выбилась из общего строя моделей НР и сильно подпортила репутацию компании и жизнь сервис-инженерам.

Стандартные проблемы, характерные для принтеров HP:

Не захватывает бумагу, захватывает не с первого раза – изношен ролик захвата. Требуется замена ролика.
Захватывает бумагу по несколько листов – изношена тормозная площадка. Требуется замена тормозной площадки.
При печати на листе появляются артефакты (при новом картридже) – повреждена термопленка печки. Требуется замена термопленки.

Однако, у принтеров НР Laserjet P2015 и их предшественников НР Laserjet 1320 встречается проблема, свойственная в основном этим моделям. Это выход из строя платы форматера и плоского шлейфа, к ней присоединяемого.

Плата форматера – это интерфейсная плата, содержащая процессор и микросхемы, отвечающие за работу интерфейсов USB и LPT и, соответственно, подключение их к компьютеру. Эта плата присоединяется плоским шлейфом к плате ECU – основной плате питания и управления узлами принтера.
Все проблемы, чаще всего возникающие с форматером, связаны с браком при производстве этих плат. Это могут быть и плохая пайка и другие технологические нарушения.

Симптомы неисправного форматера могут быть следующие:

Принтер не определяется компьютером или периодически «пропадает»
При включении принтера не проходит тест узлов, при котором прокручиваются все валы и включается печка, а принтер выходит в ошибку – горят светодиоды замятия бумаги и тонера (low toner)
Принтер может работать, а потом при печати потухнут все индикаторы и не печатает. При этом он не отключается (вентилятор вращается).
Горит зеленый индикатор готовности (перевернутая «С»), отправляешь на печать — никакой реакции. Тест при этом тоже не печатает.

Плата форматера стоит более половины стоимости принтера, в связи с чем ремонт принтеров с поврежденной платой форматера нецелесообразен. В авторизованных сервис-центрах HP такие принтеры тоже не ремонтируют, а просто заменяют на новые.

У нас на работе есть принтер HP LaserJet 1320 . Везде работает нормально, но на одном компьютере ни в какую не хочет.Только выводишь на печать, пишет: Не удалось напечатать этот документ . Редко когда удается напечать на нем документ. Что только не пробовал: менял кабель, переустанавливал драйвера, перезагружал принтер, компьютер - все бесполезно. Операционная система Windows XP SP3. Подскажите что еще можно сделать, плиз.

Активность: 390
Репутация: 2
Пол: Мужчина

[[comment.formatted_mark_curval]] [[comment.formatted_mark_curval]] Закрыть Ответить

Активность: 1078
Репутация: 10
Пол: Мужчина

Виктор, сказано же было, что на других работает нормально. А вот рекомендации верные, только надо посмотреть, такие же дрова ставятся, как на других принтерах, или нет. Насколько я понял, принтер сетевой, так что именно на этом компе его и надо установить в печать по умолчанию, а то он куда-нибудь в ОneNote переназначает.

Активность: 322
Репутация: 33
Пол: Мужчина

Ещё можно войти в панель Панель управления - Принтеры и посмотреть нет ли там бешенной очереди на печать. А то бывало кажется что принтер слишком долго думает. Нажмёшь ещё раз Печать , он ещё дольше думает , потом ещё . Уйдёшь , а он как захерачит несколько копий. Может до тебя там кто то наочередил , что удавил бедного.

Активность: 222
Репутация: 6
Пол: Мужчина

Проверьте работу этого принтера на других машинах. А на этой удалите этот принтер, почистите реестр и временные файлы и по новой установите драйвера. Чем чистить реестр, надеюсь, знаете. Успехов

16 комментариев

Активность: 222
Репутация: 6
Пол: Мужчина

Активность: 1078
Репутация: 10
Пол: Мужчина

Активность: 5614
Репутация: 139
Пол: Мужчина

На виртуальный принтер удаётся выводить с этого компьютера? Например, на Microsoft XPS Document Writer?
От имени другого пользователя тоже не печатает? Если нет других учётных записей - заведите для пробы.

Активность: 2748
Репутация: 146
Пол: Мужчина

А настройки принтера в компе правильные, раз принтер сетевой? Скрин можно? И потом, он вообще не печатает с этого компа или лишь изредка?

Активность: 322
Репутация: 33
Пол: Мужчина

Активность: 25
Репутация: 0
Пол: Женщина

Активность: 2240
Репутация: 43
Пол: Мужчина

можно переустановить операционку

Активность: 515
Репутация: 17
Пол: Мужчина

Обухом топора по компу раза два,три,глядишь и заработает.

Активность: 803
Репутация: 22
Пол: Мужчина

Принтер подключен к ПК или напрямую в компьютерную сеть? На другие сетевые принтеры печать идет?

Активность: 3379
Репутация: 13
Пол: Мужчина

Если он подключен по сети, то нужно смотреть какой IP прописан на принтере (статика или динамика), нужно прописывать статику, тогда он будет всегда доступен. Если цепляешь к компу по USB, то тут есть два варианта. 1 - подчистит систему от всех ненужных принтеров и дров (если на него цеплялись еще дополнительные принтера) и после перезагрузки установи драва на принтер. Вариант 2 - полностью переставить систему и уже после установить драва на принтер (как последний вариант).

Читайте также: