Принтер hp laserjet m1120 mfp зажевал бумагу как вытащить

Обновлено: 14.05.2024

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Hatory 04.12.20 20:48

В чем может быть причина неисправности?

1. K_Andrey 04.12.20 21:35

Флажки датчиков в исходное положение нормально(то есть полностью и вовремя) возвращаются? Смотреть тестером или осциллографом показания датчиков.

2. K_Andrey 04.12.20 21:39

<cite><b>Hatory</b> (0): термоэлемент был очищен от старой термопасты</cite> Именно от термопасты,или же от термосмазки?
Первый лист без каких-либо дефектов распечатывается?

3. hp1012 04.12.20 22:01

а выходящая страница не криво выходит?

4. Hatory 04.12.20 22:12

<cite>Именно от термопасты,или же от термосмазки?</cite>
Прошу прошения, термосмазки.

<cite>а выходящая страница не криво выходит?</cite>
Нет, нормально

<cite>Первый лист без каких-либо дефектов распечатывается?</cite>
Есть 4 горизонтальные тонкие полосы на равном расстоянии. Искала похожие проблемы в Интернете: причиной указывается проблема с фотобарабаном.

<cite>Смотреть тестером или осциллографом показания датчиков.</cite>
Хорошо, попробую

5. serry 04.12.20 22:31

По описанию не всё понятно. Если датчики все тщательно продуты-прочищены и флажки ходят нормально, то возможно, что все или часть заменённых компонентов печки (плёнка, приж. вал и/или термосмазка) ненадлежащего качества и термоплёнка вращается с трудом.

6. K_Andrey 05.12.20 07:15

<cite><b>Hatory</b> (4): Есть 4 горизонтальные тонкие полосы на равном расстоянии. Искала похожие проблемы в Интернете: причиной указывается проблема с фотобарабаном.
</cite> В данном случае более интересуют дефекты,связанные с геометрическими искажениями изображения(например ,смещение текста,накладки строчек одна на другую,и т.д.) и следами замятия бумаги на листе.

7. Hatory 05.12.20 08:30

Кроме указанных выше дефектов в виде полос, больше претензий к распечатываемому изображению или тексту нет. Следов замятия также не наблюдается.

8. СОВА 05.12.20 13:49

(5) +1
Огласите производителей деталей и термосмазки.
А дефект лучше выложить в виде фото.

9. Polos 05.12.20 14:40

Собсно, создается ощущение разговора слепого с глухим.
Думаю самым верным решением будет не : <cite>Было решено его восстановить для нашей группы сотрудников своими силами.</cite>, а вызвать грамотного инженера.
Гадать, что да как, не совсем инженерное занятие.

10. hp1012 05.12.20 16:21

имхо - кто-то стебется под новым ником.

11. GSE 05.12.20 16:48

(10) женская логика

12. Hatory 05.12.20 20:08

13. Hatory 05.12.20 20:11

14. Hatory 05.12.20 20:19

(9)<cite>а вызвать грамотного инженера.</cite>
Если бы это было возможным, вызвала бы.
<cite>создается ощущение разговора слепого с глухим</cite>
Ваша ирония мне не понятна. Да, я не работаю специалистом по ремонту офисной техники, я - инженер-программист. Программирую ПЛИС и сигнальные процессоры. Разобраться в электрической схеме смогу, подключить осциллограф тоже. Разумному совету (1) последую.

15. hp1012 05.12.20 20:26

контрольный вопрос: - кто виновник горизонтальных полос?

16. Scuzzy 06.12.20 06:00

(14) А в чем именно проблема вызова? Ситилинк добрался до островов Новой Земли? Аппарат невыносим с территории Нового Манхэттенского Проекта? Территориально где дело происходит (вопрос сугубо практического плана)?

17. K_Andrey 06.12.20 07:15

(14) Спасибо.Я бы ещё обратил внимание на пайку.Осмотреть на предмет кольцевых трещин вокруг выводов,ну и прочих дефектов.В решении вопроса "вызывать-не вызывать" не принимаю участия,для меня это уже несколько выходит за рамки разговора.Тут,как я предполагаю, и финансовые причины могут быть,и просто запрет.
По поводу МФУ - лично я в подобных случаях принтер разбираю практически полностью,и большую часть деталей(включая платы НЕмногослойные) мою под краном или в тазике с водой.Кисточка,зубная щётка старая,ветошь,мыло.
Потом сушу не менее суток,благо места достаточно для этого.Сливное отверстие в раковине обязательно закрываю пробкой с мелкими отверстиями.
Разумеется,не мою лазер и многослойные платы.
Вообще,решение за Вами.Оцените свои возможности и действуйте.Побольше фотографий и видео при разборе,чтобы потом поменьше вопросов при сборке было.

18. СОВА 06.12.20 10:13

СЕТ нормально. Вопрос только сколько смазки положили. Изображение нормально закреплено? (Провести пальцем сверху вниз. Сильно палец испачкается.)

<cite><b>Hatory</b> (0): каких-либо проблем, связанных с механикой не выявлено.</cite> Проблема может быть в задержке возврата в исходное состояние. Флажок должен возвращаться уверенно, не задумываясь.
Носики флажков сильно сточились?
Если есть, взять бумагу чуть плотнее 80г. 100-130г. Изменится поведение или нет. Если нет такой бумаги, ничего страшного, можно и не проверять.
Обрезать лист примерно на 3 см по высоте и тоже попробовать.
И вроде там 4 датчика по ходу бумаги, а не три. Точнее вечером гляну, если никто не уточнит.

По поводу полосы. Смотрите внимательно фотовал. Очистить его от тонера и внимательно осмотреть на предмет точек. Лучше конечно его поменять, но иногда достаточно и просто оттереть точку. Можно (и лучше) взять на пробу картридж такого же старого HP принтера или МФУ, что бы предварительно убедится в виновности картриджа.

19. Hatory 06.12.20 10:22

Изображение закреплено нормально

20. СОВА 06.12.20 10:36

Будем верить мануалу. :)

Бумагу захватывает с первого раза? Уверенно? Второй лист не пытается брать?

21. Danilov 06.12.20 20:48

Размер бумаги указан верно в настройках?

22. Hatory 06.12.20 21:12

(20)<cite>Бумагу захватывает с первого раза? Уверенно? Второй лист не пытается брать?</cite> Да, уверенно. Нет, не пытается.

(21)<cite>Размер бумаги указан верно в настройках?</cite> Да

23. СОВА 06.12.20 21:31

Еще раз посмотрел фотку тест листа. Нету у меня сейчас таких МФУ под рукой, что бы убедится, но у меня почему то ощущение, что изо чуть чуть растянуто по вертикали. Причем с самого начала, т.е. еще до печки. Квадратики распечатать бы и померить линейкой. Причем квадратики по всему листу. Что бы сравнить пропорции и верхних квадратиков и нижних.
Сеточку распечатайте плиз. И померяйте.

Решение

Для устранения этой неполадки выполните следующие действия. Выполнение всех шагов может не потребоваться.

Замятия бумаги могут приводить к ненадежному закреплению тонера на странице. При попадании тонера на одежду смойте его холодной водой. Горячая вода только закрепит тонер на ткани.

Для устранения замятия не пользуйтесь острыми предметами, например пинцетом или плоскогубцами с остроконечными губками. На повреждения, возникшие в результате применения острых предметов, гарантия не распространяется.

Чтобы извлечь замятую бумагу, возьмите ее и потяните ровно на себя. Извлечение замятой бумаги под углом может привести к повреждению устройства.

Шаг 1. Извлеките неплотно прилегающую бумагу

Извлеките всю неплотно прилегающую бумагу из лотка 1, из основного лотка и выходного лотка.

Шаг 2. Устранение замятия

При открытии дверцы доступа к картриджам и извлечении картриджа ослабляются валики устройства, что защищает устройство от повреждений и упрощает извлечение замятой бумаги.

Рис. : Открытие дверцы отсека картриджей

Возьмите картридж за ручку и потяните за него без перекоса, чтобы извлечь.

Чтобы защитить картридж от повреждений, накройте его листом бумаги, чтобы максимально ограничить воздействие на него прямого света.

Возьмите обеими руками хорошо видимые листы бумаги (захватите их за среднюю часть) и аккуратно вытяните их из области печати устройства.

Рис. : Удалите замятую бумагу из отсека картриджей

Удалите замятую бумагу из отсека 1. Возьмите обеими руками хорошо видимые листы бумаги (захватите их за среднюю часть) и аккуратно вытяните их из отсека 1.

Рис. : Извлеките замятую бумагу из лотка 1

Извлеките все замявшиеся страницы из главного входного лотка. Возьмите обеими руками хорошо видимые листы бумаги (захватите их за среднюю часть) и аккуратно вытяните их из главного входного лотка.

Извлеките все замявшиеся страницы из выходного лотка. Возьмите обеими руками хорошо видимые листы бумаги (захватите их за среднюю часть) и аккуратно вытяните их из выходного лотка.

Рис. : Извлеките замятую бумагу из выходного лотка

Установите картридж на место и закройте крышку отсека.

Шаг 3. Перезапустите принтер

Подождите 30 секунд, а затем нажмите кнопку Питание (), чтобы включить устройство.

Шаг 4. Заправьте бумагу в лоток

Отодвиньте направляющие ширины и длины бумаги в крайнее положение.

Рис. : Разведите в стороны направляющие бумаги

Выровняйте края стопки обычной белой бумаги на плоской поверхности.

Не пролистывайте стопку бумаги перед ее заправкой. Чтобы ослабить стопку бумаги, удерживайте ее обеими руками и подвигайте в руках в разные стороны.

Загрузите бумагу в лоток 1 узким краем вперед и стороной для печати вверх, затем передвиньте направляющие бумаги по ширине и длине к краям стопки.

Рис. : Загрузите бумагу и придвиньте направляющие

Шаг 5. Проверьте параметры печати

Выполните следующие действия, чтобы проверить и настроить параметры печати под размер бумаги.

Последовательность шагов зависит от того, какая используется программа.

В меню Файл программного приложения выберите Печать .

Проверьте установки на вкладке Бумага/Качество , при необходимости внесите изменения, а затем нажмите OK .

Если после выполнения этих шагов проблема устранена, дальнейшие действия не требуются.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 6. Очистите отсек картриджей

В процессе печати частицы бумаги, тонера и пыли могут накапливаться внутри устройства, что может привести к замятиям бумаги. Для чистки отсека картриджей выполните следующие действия.

На панели управления устройства нажмите кнопку Настройка .


Нажимая кнопку со стрелкой вправо (), перейдите к пункту Режим очистки и нажмите OK .

Повторно нажмите кнопку OK , чтобы начать процесс очистки.

Начнется медленная подача страницы в устройство. Выбросьте эту страницу по завершении процесса.

Если после выполнения этих шагов проблема устранена, дальнейшие действия не требуются.

Если проблема не устранена, перейдите к следующему шагу.

Шаг 7. Обратитесь с принтером в сервисный центр

Выполните сервисное обслуживание или замените устройство HP, если все предыдущие действия были выполнены.

Оплата за ремонт может взиматься для устройств с истекшим сроком гарантии.

Методы предотвращения замятия бумаги

При загрузке новой бумаги во входной лоток извлеките оставшуюся в нем бумагу, выровняйте стопку новой бумаги на плоской поверхности, затем загрузите ее в устройство.

Отрегулируйте направляющие бумаги по длине и ширине, чтобы они плотно прилегали к краям стопки бумаги.

Убедитесь в том, что входной лоток правильно установлен.

Не добавляйте бумагу в лоток и не извлекайте ее в процессе печати.

Не пролистывайте стопку перед загрузкой. Пролистывание приводит к возникновению электростатических разрядов и приводит к слипанию листов.

Используйте только рекомендуемые НР типы и форматы бумаги.

Не допускайте скопления бумаги в приемном лотке. Тип бумаги и количество использованного тонера влияют на емкость приемного лотка.

Не открывайте дверцу доступа к картриджу в процессе печати.

Убедитесь в том, что кабель питания надежно подсоединен к устройству и розетке электросети.

Не печатайте на поврежденных листах бумаги и листах, к которым прикреплены посторонние предметы, такие как скрепки и скобки.

Храните бумагу на ровной поверхности в ее влагозащитной упаковке. Среда хранения не должна быть слишком сухой или влажной.

hp-feedback-input-portlet

hp-feedback-banner-portlet

hp-country-locator-portlet

Выбор местоположения

Северная и Южная Америка

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

Выберите язык

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-hero-support-search

Примеры: “LaserJet Pro P1102 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”

До куда доходит бумага после захвата? До картриджа доходит?
Если не доходит до трансфера ( даже не высовывается из-под пластины, расположенной выше ролика захвата ), то разбирайте и вытаскивайте посторонний предмет, который бумагой затолкало под пластину. . обычно пока не разберёшь, этот предмет и не заметишь.
Собственно, сильно разбирать, возможно и не придётся - снять заднюю металлическую крышку и там уже будет доступ к винтам, которыми крепится эта пластина - отвернуть её и посмотреть, что под неё попало.

Информация Неисправность Прошивки Схемы Справочники Маркировка Корпуса Сокращения и аббревиатуры Частые вопросы Полезные ссылки

Справочная информация

Этот блок для тех, кто впервые попал на страницы нашего сайта. В форуме рассмотрены различные вопросы возникающие при ремонте бытовой и промышленной аппаратуры. Всю предоставленную информацию можно разбить на несколько пунктов:

  • Диагностика
  • Определение неисправности
  • Выбор метода ремонта
  • Поиск запчастей
  • Устранение дефекта
  • Настройка

Неисправности

Все неисправности по их проявлению можно разделить на два вида - стабильные и периодические. Наиболее часто рассматриваются следующие:

  • не включается
  • не корректно работает какой-то узел (блок)
  • периодически (иногда) что-то происходит

О прошивках

Большинство современной аппаратуры представляет из себя подобие программно-аппаратного комплекса. То есть, основной процессор управляет другими устройствами по программе, которая может находиться как в самом чипе процессора, так и в отдельных микросхемах памяти.

На сайте существуют разделы с прошивками (дампами памяти) для микросхем, либо для обновления ПО через интерфейсы типа USB.

Схемы аппаратуры

Начинающие ремонтники часто ищут принципиальные схемы, схемы соединений, пользовательские и сервисные инструкции. Это могут быть как отдельные платы (блоки питания, основные платы, панели), так и полные Service Manual-ы. На сайте они размещены в специально отведенных разделах и доступны к скачиванию гостям, либо после создания аккаунта:

Справочники

На сайте Вы можете скачать справочную литературу по электронным компонентам (справочники, таблицу аналогов, SMD-кодировку элементов, и тд.).

Marking (маркировка) - обозначение на электронных компонентах

Современная элементная база стремится к миниатюрным размерам. Места на корпусе для нанесения маркировки не хватает. Поэтому, производители их маркируют СМД-кодами.

Package (корпус) - вид корпуса электронного компонента

При создании запросов в определении точного названия (партномера) компонента, необходимо указывать не только его маркировку, но и тип корпуса. Наиболее распостранены:

  • DIP (Dual In Package) – корпус с двухрядным расположением контактов для монтажа в отверстия
  • SOT-89 - пластковый корпус для поверхностного монтажа
  • SOT-23 - миниатюрный пластиковый корпус для поверхностного монтажа
  • TO-220 - тип корпуса для монтажа (пайки) в отверстия
  • SOP (SOIC, SO) - миниатюрные корпуса для поверхностного монтажа (SMD)
  • TSOP (Thin Small Outline Package) – тонкий корпус с уменьшенным расстоянием между выводами
  • BGA (Ball Grid Array) - корпус для монтажа выводов на шарики из припоя

Краткие сокращения

При подаче информации, на форуме принято использование сокращений и аббревиатур, например:

Сокращение Краткое описание
LEDLight Emitting Diode - Светодиод (Светоизлучающий диод)
MOSFETMetal Oxide Semiconductor Field Effect Transistor - Полевой транзистор с МОП структурой затвора
EEPROMElectrically Erasable Programmable Read-Only Memory - Электрически стираемая память
eMMCembedded Multimedia Memory Card - Встроенная мультимедийная карта памяти
LCDLiquid Crystal Display - Жидкокристаллический дисплей (экран)
SCLSerial Clock - Шина интерфейса I2C для передачи тактового сигнала
SDASerial Data - Шина интерфейса I2C для обмена данными
ICSPIn-Circuit Serial Programming – Протокол для внутрисхемного последовательного программирования
IIC, I2CInter-Integrated Circuit - Двухпроводный интерфейс обмена данными между микросхемами
PCBPrinted Circuit Board - Печатная плата
PWMPulse Width Modulation - Широтно-импульсная модуляция
SPISerial Peripheral Interface Protocol - Протокол последовательного периферийного интерфейса
USBUniversal Serial Bus - Универсальная последовательная шина
DMADirect Memory Access - Модуль для считывания и записи RAM без задействования процессора
ACAlternating Current - Переменный ток
DCDirect Current - Постоянный ток
FMFrequency Modulation - Частотная модуляция (ЧМ)
AFCAutomatic Frequency Control - Автоматическое управление частотой

Частые вопросы

Как мне дополнить свой вопрос по теме HP LJ M1120 MFP - не глотает полностью бумагу?

После регистрации аккаунта на сайте Вы сможете опубликовать свой вопрос или отвечать в существующих темах. Участие абсолютно бесплатное.

Кто отвечает в форуме на вопросы ?

Ответ в тему HP LJ M1120 MFP - не глотает полностью бумагу как и все другие советы публикуются всем сообществом. Большинство участников это профессиональные мастера по ремонту и специалисты в области электроники.

Как найти нужную информацию по форуму ?

Возможность поиска по всему сайту и файловому архиву появится после регистрации. В верхнем правом углу будет отображаться форма поиска по сайту.

По каким еще маркам можно спросить ?

По любым. Наиболее частые ответы по популярным брэндам - LG, Samsung, Philips, Toshiba, Sony, Panasonic, Xiaomi, Sharp, JVC, DEXP, TCL, Hisense, и многие другие в том числе китайские модели.

Какие еще файлы я смогу здесь скачать ?

При активном участии в форуме Вам будут доступны дополнительные файлы и разделы, которые не отображаются гостям - схемы, прошивки, справочники, методы и секреты ремонта, типовые неисправности, сервисная информация.

Полезные ссылки

Здесь просто полезные ссылки для мастеров. Ссылки периодически обновляемые, в зависимости от востребованности тем.


Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

Почему застревает бумага в принтере

  • Основной причиной застревания в основном является сама бумага. Не всегда она попадается высокого качества, а иногда пользователь вовсе может приобрести не тот тип листов. Следует помнить, что каждая модель принтера корректно работает исключительно с бумагой определенного размера и толщины.

После того, как бумага будет изъята, обязательно выясните и устраните причину замятия. Это гарантирует, что дальнейшей работе проблема не будет мешать.

Что делать, если застряла бумага в принтере

Попробуйте выключить, а потом снова включить устройство. Такие действия могут спровоцировать технику на самостоятельное извлечение страницы, если замятие незначительное.

Особенности

В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.

Лазерных

  • Внутри лазерного аппарата расположена специальная печка, которая для закрепления тонера на листе разогревается до 200 градусов. Если совсем недавно производилась печать, то рекомендовано дать немного времени, чтобы она остыла и не стала причиной ожога.
  • У большинства такого типа техники, кроме передней крышки, есть задняя и еще, но реже, на дне. Их тоже стоит поочередно открыть и убедится в отсутствие замятых листов там.

Струйных

Если ничего не помогло

Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.

Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.

Правильно продолжаем печать после устранения замятия

Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.

Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.

Еще несколько советов

  • Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
  • В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
  • Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
  • Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
  • Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
  • В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.
Как правильно класть бумагу в лоток принтера
Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.

Меры безопасности

  • Если работаете с лазерным принтером, то перед началом любых действий дайте остынуть печке, которая может стать причиной ожога рук.
  • Не суньте руки и пальцы в места, с которых будет сложно их достать обратно.
  • Помните, что детали внутри техники изготовлены из обычного пластика, которых легко сломать. Потому не применяйте сильных усилий.
  • Не вырезайте листы ножницами и вовсе не используйте острые предметы, которыми можно повредить технику.

Видео инструкция

Привет! Самая распространенная нестандартная ситуация при эксплуатации лазерного принтера, это замятие бумаги. Почему оно происходит, чем опасно, как его не допускать и как устранить если замятие или застревание все таки случилось?

Откуда принтер знает, что застряла бумага? Вариантов несколько.

  • при застревании бумаги срабатывает датчик прохождения бумаги и остается зафиксированным, пока не удалите застрявшие фрагменты
  • если захвата бумаги не произошло, датчик прохождения бумаги не сработал, принтер считает что бумага застряла до него, в этом случае обычно достаточно открыть - закрыть дверцу с картриджем, если бумага застряла до "печки", принтер протянет ее на выход, если был сбой при захвате - выйдет в "готовность" к печати.
  • датчиков может быть несколько, поэтому в некоторых принтерах оценивается время прохождения бумаги между датчиками, если оно превышает расчетное - принтер выдаст ошибку с замятием. В некоторых принтерах и МФУ аппарат идентифицирует где именно произошло замятие, на основании информации с датчиков.

Почему застревает бумага?

1. Неровно уложена. Если бумага захвачена принтером и неровно вошла в "печь" - узел закрепления, то при прохождении она застревает, начинает "мяться", "рваться" и может застрять. Проверяйте качество укладки бумаги, при полистовой подаче делайте это особенно внимательно.

2. Не работает механизм захвата бумаги (износ роликов, тормозных площадок и пр.) Необходимо производить периодическую замену расходных элементов принтера.

3. Захват нескольких листов бумаги - в результате в узел закрепления - печь одновременно входит "толстый" фрагмент бумаги. Кроме этого возможен поочередный захват нескольких листов, когда захват происходит до выхода предыдущего листа. В этом виноват механизм захвата бумаги - под подозрением соленоиды, ролики, тормозные площадки.

4. попадание постороннего элемента в узел захвата. Скрепки, кнопки, резинки для денег, монетки, детские игрушки - что только не вытаскивали мы при разборе принтеров. Все эти посторонние элементы могут заблокировать механизм захвата бумаги, а могут привести и к более серьезным повреждениям, если "прокатятся" на бумаге до узла закрепления.

5. Повреждение внутри узла закрепления (печи) - например порванная термопленка, расслоение резинового вала, повреждение направляющих. Без разбора "печки" в данном случае не обойтись - нужно будет заменить поврежденные элементы.

6. Повреждение выходных роликов и направляющих. В этом случае бумага заминается или рвется на выходе.

Что делать при застревании бумаги внутри принтера?

1. Если бумага уже показалась на выходе - желательно "вытянуть" ее по ходу движения. Вытащите картридж. Проверьте, если сзади принтера есть крышка и за ней блок закрепления с фиксаторами справа и слева - потянув фиксаторы на себя, Вы уменьшите сжатие бумаги и она выйдет с легкостью.

2. Если достать бумагу по ходу движения невозможно (например если она прошла недалеко в блок закрепления) - нужно аккуратно вытянуть ее обратно. Самая большая опасность - сломать механизм захвата бумаги, поэтому если бумага застряла и не поддается - лучше разобрать аппарат и не допустить поломки.

Вот что может произойти с узлом захвата бумаги, если вытаскивать бумагу неаккуратно

Как не допустить застревание бумаги?

1. Используйте бумагу только соответствующей техническим характеристикам принтера плотности.

2. Не используйте влажную или бумагу, которая ранее была влажной

3. Укладывайте бумагу ровно, если Ваш принтер склонен к захвату нескольких листов - подберите бумагу правильного производителя. Смешно, но у нас в сервисе есть копир Canon, который "кушает" только "Снегурочку" и ничего другого.

4. Не забывайте про обслуживание принтера - замену роликов, "бушингов" в "печке", "бушингов" выходного вала и пр.

5. Не нагружайте чрезмерно бытовой лазерный принтер, единовременно печатая большое количество страниц. Делайте небольшие перерывы после печати 50 листов.

Использование повторно бумаги в лазерном принтере нежелательно - после однократного прохождения через печь, бумага теряет свои свойства, роликам принтера тяжело захватить ее и протянуть через весь тракт. Если Вы все же используете повторно бумагу, обязательно следите за отсутствием скоб и посторонних элементов на ней и за равномерностью укладки. Если принтер не может захватить какой-то лист и уже нарисовал резиновым роликом черное пятно на верхней части листа - удалите этот лист.

Читайте также: