Принтер hp laserjet pro mfp m132a не печатает

Обновлено: 18.05.2024

Здравствуйте. Проблема такая. Поставил принтер на компьютер с Windows 7 x64 , но мне нужно, чтобы с другого ПК, на котором Windows XP x86 я мог печатать через сеть.
В ПК к которому подключен принтер, я добавил дополнительные драйвера. Выбрал галачку x86. Установилось все. Принтер отобразился на XP , нажимаю печать. Он не печатает. Пишет, что нужны драйвера. Вылазит окошко, где нужно выбрать путь к драйверу (.INF) . А как это сделать я хз. Помогите плз.

-------
Я здесь не для того чтобы учить, а для того чтоб учиться.

Для отключения данного рекламного блока вам необходимо зарегистрироваться или войти с учетной записью социальной сети.

Kirill_S, так нет, принтер то не на XP установлен, а на 7. И мне нужно чтобы я мог печатать по сети с XP. Он отображается но нужно драйвер. А драйвер нужно выбрать через путь. ВЫбираю путь, там пишет что не найдено сведений об оборудовании. Всё я понял запускайте сетап на ХР и во время установки укажите что принтер сетевой.
Либо разархивируйте драйверы на ХР и там внутри найдёте свой .inf файл

-------
Я здесь не для того чтобы учить, а для того чтоб учиться.

Всё я понял запускайте сетап на ХР и во время установки укажите что принтер сетевой. »
Там даже не требует такого. Просто устанавливается драйвер. И написано, что принтер не подключен к вашему ПК по USB. Продолжить установку без подключения и все. vladpolovinkin@vk, драйвер распакуйте, как вам было сказано, например, при помощи 7ZIP. При установке драйвера сетевого принтера укажите на INF-файл.

-------
- Пал Андреич, Вы шпион?
- Видишь ли, Юра.

Всё я понял запускайте сетап на ХР и во время установки укажите что принтер сетевой.
Либо разархивируйте драйверы на ХР и там внутри найдёте свой .inf файл »
vladpolovinkin@vk, драйвер распакуйте, как вам было сказано, например, при помощи 7ZIP. При установке драйвера сетевого принтера укажите на INF-файл.
------- »
Распаковал. Выбираю путь к AUTORUN.INF и так же перепробовал к остальным INFам , сообщается, что в указанном месте не найдено сведений об оборудовании.

vladpolovinkin@vk, не туда. Подпапку XPV пробуйте.

P.S. А вы точно сетевой принтер ставите, подключенный к другому компьютеру? Удалили старые "хвосты"?

-------
- Пал Андреич, Вы шпион?
- Видишь ли, Юра.

После установки МФУ M103a с драйверами, которые скачала Windows 10 автоматически, устройство отказывалось печатать. Пробная страница выдавала ошибку, Windows 10 предлагала решить проблему, но автоматически определить проблему и решить не могла.
МФУ HP LaserJet Pro MFP M130a не печатает (но сканирует)

МФУ HP LaserJet Pro MFP M130a

Установка родных драйверов и обновление прошивки с официального сайта, проблему так же не решили.

M130a сканировала на компьютер, успешно печатала листы диагностики из служебных программ Hewlett Packard (установленных на компьютере), но печатать из любых программ отказывалась не выдавая никаких ошибок.

Проблема оказалась слегка экзотической и показывающей, что идиоты встречаются и в серьезных компаниях.

Данная проблема присуща этой линейке принтеров и заключается в том что, МФУ HP LaserJet Pro MFP M130a не печатает если в Windows стоят измененные переменные TEMP и TMP, указывающие на хранение временных файлов системой.

В системе клиента данные переменные указывали на расположение хранилища временных файлов C:/TEMP, но для работы данного устройства временные файлы должны хранится в папке пользователя.
Для чего изменяют данную переменную вручную
Установка данных переменных пользователя и системы в определенную папку компьютера позволяет контролировать объемы хранимых временных файлов и очищать диск при нехватке места легко его освобождать.

Для решения этой проблемы и печати с помощью МФУ HP M103a, присвойте этим переменных значения по умолчанию:

TEMP = %USERPROFILE%\AppData\Local\TEМР
TMP = %USERPROFILE%\AppData\Local\TEМР

Изменить свойства переменных системы можно в Свойствах системы, выполнив:

[Windows + R]➙[sysdm.cpl]➙[Дополнительно] ➙[Переменные среды]

Последовательно выделите каждую переменную и нажмите Изменить.
Окно изменения переменных среды для пользователя Windows 10 - MHelpkz

Окно изменения переменных среды для пользователя Windows 10

После изменения переменных выполните перезагрузку компьютеры и попробуйте выполнить печать через устройство. Распечатка должна выполниться успешно.

Данная проблема подтверждена на других устройствах HP M125, HP M12, так же может возникать и на более поздних устройствах HP.

HP LaserJet M1132 MFP не печатает? Коды ошибок принтера, а также рекомендации по их устранению!

МФУ HP M1132 не печатает из-за ошибки? Не спешите отнести принтер в сервисный центр. Большинство проблем можно решить своими руками даже тем пользователям, которые не имеют опыта обслуживания оргтехники. Просто следуйте советам в статье!

Во-первых, мы настоятельно рекомендуем вам обновить драйверы на вашем персональном компьютере. Если вы потеряли весь диск с программным обеспечением, загрузите необходимое программное обеспечение с официального сайта поддержки HP перейти .

  • Ошибки и решения HP M1132 MF
  • Ошибка E8 на МФУ HP M1132
  • Принтер HP M1132 All-in-One печатает нечетко

Устранение ошибки е8

Обращает на себя внимание единственная среди тех систем, которые можно решить в домашних условиях, ошибка с кодом E8. Возникает на устройствах со сканерами. Проблема чаще встречается в МФУ. Прежде чем приступить к более сложному решению, стоит попробовать более легким способом «устранить» ошибку. Нажмите и удерживайте кнопку «Отмена» 20-30 секунд. Он будет иметь форму круга, ромба или красного квадрата и расположен на корпусе оборудования.

Если это не поможет, вам придется попытаться сделать более сложный ремонт. Следуйте этим инструкциям:

Устранение ошибки 79

Если на дисплее отображается 79 сервисная ошибка, рекомендуем не спешить отнести принтер в сервисный центр. Проблема часто связана с печатью поврежденного файла. Например, ошибка 79 HP 2605 указывает на попытку открыть документ в расширении pdf. Чтобы разобраться в ситуации, первым делом необходимо перезагрузить персональный компьютер.

Для принтеров HP ошибка 79 любит возвращаться, что говорит о необходимости прошивки. Специалисты решают проблему сбросом настроек. Принтер HP 400 отображает «Ошибка 79», если программное обеспечение несовместимо с данным методом. Если после восстановления заводских настроек печать не начинается, рекомендуется проверить наличие обновленных драйверов. При использовании пиратского программного обеспечения на принтере HP 400 появляется «Ошибка 79». В такой ситуации также необходимо переустановить систему и проверить наличие новых драйверов.

Если все сделать правильно, с дисплея исчезнет сервисная ошибка 79.

Как устранить ошибку Е8

В примере с принтером m1132 ошибка E8 возникает часто, и пользователи не могут догадаться. Проблема в сканере, и нельзя не проанализировать всю конструкцию.


  • Крышка отсоединяется.
  • Каретка снята.
  • Винты откручены.
  • На принтере HP отключен модуль сканера.
  • Убирается грязь.
  • Сканер заменяется.

Ошибка МФУ HP Laserjet M1132 E8 возникает по следующим причинам:

  • Грязный принтер.
  • Проблемы с прошивкой.
  • Сломанная доска.

Что касается грязи, то она скапливается на шестернях. Однако ошибка E8 не критична и может быть устранена без обращения в сервисный центр. Все, что вам нужно, это шестигранный ключ для винтов.

Ошибки HP M1132 MF и способы их устранения

Во входном лотке нет бумаги

Попробуйте снова открыть / закрыть крышки принтера и не забудьте перезагрузить устройство.

Отсутствует картридж / неправильная установка

Эти проблемы возникают из-за шестерни или заклинившего барабана.

Для устранения ошибки потребуется разобрать картридж и повернуть все движущиеся механизмы. А барабан еще нужно смазать тонером или тальком.

В некоторых случаях ошибка E3 появляется из-за замятия бумаги, проходящего под индикатором фиксации картриджа. Решение состоит в том, чтобы удалить всю бумагу.

Внутренняя память принтера заполнена

Если ошибка возникает снова, разделите документ на части, чтобы распечатать весь файл по фрагментам.

Не работает механизм вывода карты

МИ6, МИ7, МИ8, МИ9

Критический отказ оборудования

Исправление ошибки 79

Все устройства грешат программной ошибкой. От простой домашней модели LaserJet 1010 до самых изысканных офисных решений. Код 79, Отчет о неисправности программного обеспечения, очищается следующим образом:

Ошибка 79

Устранение проблемы с кодом Е3

Первым делом нужно рассмотреть механизм, важно обратить внимание на амортизатор. Иногда проблема связана с рычагом, фиксирующим элемент; его просто нужно немного доработать. Чтобы добраться до картриджей, конечно, снимается крышка. Если рассматривать устройство M125RA, то его элемент расположен в нижней части корпуса и вам придется некоторое время добраться до кармана.

ВНИМАНИЕ! Когда рычаг возвращается в прежнее положение, ошибка исчезает с дисплея сразу или через некоторое время.

Если в дальнейшем устройство откажется работать, нужно будет подумать, как отнести его в сервисный центр. Кроме того, вы можете запустить диагностику самостоятельно, поэтому первое, что нужно сделать, это нажать кнопку выключения. Далее важно отключить прибор от сети, проверить состояние сетевого фильтра под крышкой, протереть сухой тканью. Когда принтер выключен или находится в спящем режиме, пользователь в безопасности.

Еще несколько советов

Исправление ошибки е3

Бумага попала в картридж

чтобы устранить проблему, необходимо переустановить картридж. Вынув ее, нужно проверить нишу на наличие посторонних предметов, затем все переустановить и убедиться, что она надежно закреплена. Так, в модели Pro mfp m125ra часто происходит замятие бумаги: при поднятии листа небольшая его часть может оказаться под картриджем, мешая дальнейшей работе.

Но есть ситуация, когда приходится снимать заднюю крышку устройства, чтобы разблокировать рычаг с затвором. В противном случае ошибка e3 не может быть устранена на моделях HP LaserJet: 1018, 1020, 1022, p1102. И возникает это из-за того, что принтер перестает видеть картридж из-за отсутствия рычага на оптроне.

Если все вышеперечисленные манипуляции не помогли, то нужно проверить количество тонера в картридже и при необходимости долить его. В противном случае придется отнести картридж в мастерскую или купить новый.

Исправление ошибки е8

Ошибка E8

На модели HP LaserJet m1132 линейка сканера иногда заедает в крайнем правом положении. Решена проблема принудительной установки тележки в центре устройства. Для доступа к нему нужно открутить 6 шурупов с шестигранной шестерней и снять стекло. Выполнив необходимые действия и установив все на место, нужно включить принтер и дождаться, пока каретка переместится в крайнее левое положение. Это будет означать, что проблема решена.

Откручиваем винты

Иногда линейка подпрыгивает и может остановиться. В этом случае проверяется весь блок сканера, сначала вынимая модуль из корпуса устройства. Итак, вам необходимо сделать следующее:

  • переворачивая блок вверх дном, откручиваем 2 винта для проверки шестерен;

Контроль гексов

  • внимательно осмотрите их на предмет целостности зубов;
  • проверить люфт на оси и каков ее износ;
  • убрать грязь и мусор;
  • проверить петлевое соединение;
  • при необходимости заменить неисправные детали на новые;
  • смазать втулки и направляющие.

Ортопар

Иногда шестерни можно сильно нажать. Если при снятии компрессии шестерня все еще дергается, то вам следует проверить положение зубчатого диска между датчиками оптопары. Он должен быть точно по центру. Проблема решается установкой мотора в нужное положение.

Но если принтер продолжает вырабатывать код аварийного сигнала, весьма вероятно, что виновата плата управления или двигатель. Еще можно попробовать заменить мотор в домашних условиях, но плату необходимо принести в мастерскую.

Принтер HP: ошибка Е3

Он сообщает о проблемах с картриджами. Ошибка E3 Принтер HP сообщает: он не подходит, пуст или установлен неправильно. Если установка выполнена неправильно, необходимо открыть блок картриджа, снять его, очистить контакты и выполнить правильную установку, перемещая картридж в направляющих до щелчка. Затем надежно закройте дверцу агрегата.

E4 сообщает о переполнении памяти. Вам нужно очистить его с помощью компьютера или отформатировать файловую систему FAT32.

Ошибка e8 на принтере HP указывает на неисправность сканера. Не могу прочитать обещанный документ. Это связано с отсутствием документа или необходимостью чистки окон сканера.

Ошибка E 8 на принтерах HP M1132 MFP

На самом деле это неисправность сканера, вызванная заклиниванием механизма движения лампы, загрязнением цепи и т.д. Без отвертки не обойтись, но процесс разборки корпуса устройства предельно прост.

Внимание! Если ваше МФУ HP M1132 находится на гарантии, не пытайтесь его самостоятельно подделать. В противном случае вы потеряете бесплатную услугу, предоставляемую производителем.

Если драйвер не установлен

Чтобы напечатать набранный текст на вашем компьютере, вы должны сначала подключить принтер к вашему ПК. Подключение к принтеру происходит с помощью специальных кабелей, но этого недостаточно. Каждое устройство требует установки программного обеспечения, так называемого драйвера.

Когда драйвер установлен, операционная система компьютера (например, Windows 7) начинает видеть устройство для печати и может управлять им с помощью различных команд. Для каждой модели принтера требуется собственное программное обеспечение, а в некоторых случаях необходимо установить несколько драйверов, каждый из которых отвечает за определенный процесс, выполняемый устройством печати.

Важно! Не все драйверы могут поддерживаться конкретным принтером. Программное обеспечение должно быть установлено специально для соответствующей модели. Часто все необходимое программное обеспечение входит в комплект поставки принтера на отдельном компакт-диске.

Установить драйверы самостоятельно можно двумя способами:

  • с официального сайта HP;
  • через Центр обновления Windows.

Служба поддержки HP

Во втором случае, после настройки параметров в Центре обновления Windows (выбрав строку «Устанавливать обновления автоматически» и сохранив изменения), компьютер после включения сам будет искать необходимое программное обеспечение и предлагать его установить.

Видео

Другие причины сбоя печати

Сбой ПО

Бывают случаи, когда принтер отказывается работать из-за ошибки программного обеспечения, необходимой для правильной работы устройства. Есть простое решение проблемы. Но нужная программа больше не устанавливается вручную. На вашем ПК должна быть активирована функция plug and play, которая позволяет вам определять конфигурацию устройств, подключенных к вашему компьютеру, и быстро находить необходимое им программное обеспечение в Интернете.

Администрация

Услуги

подключиться и использовать

Проблемы с чернилами

Зажатие бумаги

Устранение этих причин очевидно: достаньте пережеванный лист и посторонние предметы (как описано выше), очистите ролик от грязи и используйте бумагу соответствующего стандарта.

Ошибка печати на принтере HP

Обладатели печатной продукции от компании HP иногда сталкиваются с тем, что на экране появляется уведомление «Ошибка печати». Причин возникновения этой неполадки может быть несколько и каждая из них решается по-разному. Сегодня мы подготовили для вас разбор основных способов исправления рассматриваемой проблемы.

Исправляем ошибку печати на принтере HP

Каждый приведенный ниже метод имеет разную эффективность и будет наиболее подходящим в определенной ситуации. Мы по порядку рассмотрим все варианты, начиная от самого простого и действенного, а вы, следуя инструкциям, решите поставленную задачу. Однако сначала мы рекомендуем обратить внимание на эти советы:

  1. Перезапустите компьютер и переподключите устройство печати. Желательно, чтобы перед следующим подключением принтер находится в выключенном состоянии не менее одной минуты.
  2. Проверьте картридж. Иногда ошибка появляется в тех случаях, когда в чернильнице закончилась краска. О том, как заменить картридж вы можете прочитать в статье по ссылке ниже.

Если приведенные советы ничем не помогли, переходите к осуществлению следующих методов решения «Ошибка печати» при использовании периферии компании HP.

Способ 1: Проверка принтера

В первую очередь советуем проверить отображение и конфигурацию оборудования в меню «Устройства и принтеры». От вас потребуется произвести всего несколько действий:

    Через меню «Панель управления» и переместитесь в «Устройства и принтеры».

Перейти к Устройства и принтеры через Панель управления Windows 7

Установка принтера по умолчанию в Windows 7

Переход к свойствам принтера в Windows 7

Переход ко вкладке Порты в свойствах принтера Windows 7

Разрешить обмен данными в свойствах принтера Windows 7

По окончании процесса рекомендуется перезагрузить ПК и переподключить оборудование, чтобы все изменения точно стали активными.

Способ 2: Разблокирование процедуры печати

Иногда происходят скачки напряжения или различные системные сбои, вследствие чего периферия и ПК перестают нормально выполнять определенные функции. По таким причинам и может возникать ошибка печати. В таком случае вам следует проделать следующие манипуляции:

    Снова перейдите в «Устройства и принтеры», где правым кликом мыши на активном оборудовании выберите пункт «Просмотр очереди печати».

Просмотр очереди печати принтера в Windows 7

Отменить очередь печати для принтера в Windows 7

Переход к меню Панель управления в Windows 7

Категория администрирование в Windows 7

Переход ко службам в операционной системе Windows 7

Открыть свойства службы в операционной системе Windows 7

Отключить службу в операционной системе Windows 7

Удалить файлы печати в Windows 7

Осталось только выключить продукт компании HP, отключить его от питания, дать так постоять примерно минуту. После этого перезагрузите ПК, соедините оборудование и повторите процесс печати.

Способ 3: Отключение брандмауэра Windows

Иногда защитник Windows блокирует отправленные данных с компьютера на устройство. Связано это может быть с некорректной работой брандмауэра или различными системными сбоями. Мы советуем на время отключить защитник Виндовс и повторить попытку печати. Детальнее о деактивации этого инструмента читайте в другом нашем материале по следующим ссылкам:

Подробнее: Отключение брандмауэра в Windows XP, Windows 7, Windows 8

Способ 4: Переключение учетной записи пользователя

Рассматриваемая проблема порой возникает тогда, когда попытка отправки в печать производится не с той учетной записи пользователя Windows, с которой происходило добавление периферии. Дело в том, что каждый профиль имеет свои привилегии и ограничения, что приводит к появлению подобного рода неполадок. В таком случае нужно попробовать сменить запись юзера, если у вас их конечно добавлено больше, чем одна. Развернуто о том, как это сделать в разных версиях Виндовс читайте в статьях ниже.

Подробнее: Как сменить учетную запись пользователя в Windows 7, Windows 8, Windows 10

Способ 5: Восстановление Windows

Часто случается, что ошибки печати связаны с определенными изменениями в операционной системе. Самостоятельно обнаружить их достаточно сложно, однако состояние ОС можно вернуть, откатив все изменения. Осуществляется данная процедура с помощью встроенного компонента Виндовс, а детальное руководство по этой теме вы найдете в другом материале от нашего автора.

Восстановление системы Windows 7

Способ 6: Переустановка драйвера

Мы поставили этот способ последним, поскольку он требует от пользователя выполнения большого количества различных манипуляций, а также является достаточно сложным для новичков. Если никакие приведенные выше инструкции вам не помогли, значит остается только переустановить драйвер устройства. Для начала следует избавиться от старого. О том, как это сделать, читайте далее:

По завершении процедуры удаления задействуйте один из методов инсталляции программного обеспечения для периферии. Всего существует пять доступных способов. Развернуто с каждыми из них знакомьтесь в другой нашей статье.

Загрузка драйвера для принтера

Как видите, методов исправления ошибки печати принтера HP существует достаточно большое количество, и каждый из них будет полезен в разных ситуациях. Надеемся, приведенные выше инструкции помогли вам без труда решить возникшую проблему, а продукт компании снова функционирует корректно.

Закрыть

Мы рады, что смогли помочь Вам в решении проблемы.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Закрыть

Опишите, что у вас не получилось. Наши специалисты постараются ответить максимально быстро.

Вам срочно нужен документ, но принтер не печатает? В данной статье мы разберем основные причины проблемы и поможем ее решить.


Что делать, если принтер HP не печатает

Первая помощь: принтер HP больше не печатает

Как правило, ошибка, связанная с принтером HP, может быть устранена с помощью пары простых действий.

  • Во многих случаях помогает простая перезагрузка. Полностью выключите и снова включите принтер и компьютер. Это устраняет ошибки в кэше.
  • Теперь убедитесь, что принтер правильно подключен к ПК. В противном случае он не сможет общаться с компьютером и не будет получать данные для печати.
  • Если вы используете для подключения кабель, то отсоедините его и подключите снова . Также попробуйте подключить кабель к другому USB-порту компьютера.
  • Замена картриджей также может помочь. Многие принтеры отказываются от дальнейших заданий после того, как тонер или чернила закончятся.

Принтер от HP не печатает: проверяем статус

Чтобы сузить круг причин возникновения ошибки, проверьте состояние принтера.

  • Откройте «Панель управления» и в категории «Оборудование и звук» выберите раздел «Устройства и принтеры».
  • Найдите здесь ваш принтер HP. Он должен быть в статусе «Готов» — об этом свидетельствует зеленый флажок около иконки устройства.

Если соединение установлено, то проблема связана с самим принтером. В обоих случаях вы найдете соответствующие решения в следующем абзаце.

Какой лазерный принтер купить для дома: советы от CHIP

Как заставить принтер HP печатать

Если принтер подключается к ПК через беспроводную сеть, на нем, соответственно, должна быть включен Wi-Fi. Кроме того, необходимо подключить принтер к компьютеру. Необходимую для этого утилиту подключения через Wi-Fi вы можете найти на официальном сайте HP. Там вы также можете получить драйверы для работы принтера с вашим ПК. Если они не установлены, это может быть причиной того, что принтер не «видит» компьютер и отказывается принимать задачи на печать.

HP также бесплатно распространяет разные утилиты для диагностики. Например, HP Print and Scan Doctor анализирует проблемы и предлагает решения. Если все это не помогло, возможно, принтер сломан. В крайнем случае, вы можете обратиться в службу поддержки HP, описав свою проблему в письме или по телефону.

Читайте также: