Принтер hp t520 пишет скоро потребуется комплект для обслуживания 2
Обновлено: 16.05.2024
Рис. : Ошибка "Проблема с принтером или системой подачи чернил" на панели управления
Решение первое: Извлеките чернильные картриджи и печатающую головку, перезагрузите принтер и повторно установите печатающую головку и чернильные картриджи
Извлечение и переустановка чернильных картриджей и печатающей головки может устранить ошибку, которая отображается на лицевой панели.
Шаг 1. Извлеките чернильные картриджи и печатающую головку
Откройте дверцу доступа к чернильным картриджам, каретка переместится в левую часть принтера. Прежде чем продолжить процедуру, дождитесь остановки каретки.
Рис. : Откройте дверцу для доступа к чернильным картриджам
Надавите на каждый чернильный картридж, чтобы разблокировать его, затем извлеките каждый чернильный картридж непосредственно из каретки.
Рис. : Разблокируйте каждый чернильный картридж и извлеките его из каретки
Рис. : Закройте крышку отсека картриджей
Нажмите Далее на лицевой панели, затем откройте верхнюю крышку.
Если Далее не отображается, откройте верхнюю крышку, отсоедините шнур питания от принтера и настенной розетки, затем медленно переместите блок картриджей в левую часть принтера, чтобы получить доступ к печатающей головке.
Рис. : Поднятие ручки фиксатора на каретке
Возьмитесь за боковые стороны печатающей головки, аккуратно поднимите ее вверх и извлеките из каретки. Держите печатающую головку вертикально, чтобы предотвратить утечку чернил на соединительные поверхности.
Шаг 2. Перезапустите принтер и вставьте печатающую головку и чернильные картриджи
Подключите шнур питания к принтеру и настенной розетке, если вы его отсоединяли.
Перезагрузите принтер и дождитесь запроса Установите печатающую головку на экране принтера.
Вставьте печатающую головку в каретку, убедившись, что электрические контакты направлены внутрь принтера. При вставке печатающей головки в каретку она сама опускается на свое место в каретке.
Область с соплами, расположенная в нижней части печатающей головки, хрупкая. Убедитесь в том, что нижняя часть печатающей головки не задевает принтер и не трется об него. Не прикасайтесь к соплам и электрическим контактам. Это может привести к нарушению электрических контактов или проблемам качества печати.
Осторожно опустите ручку фиксатора на каретке, чтобы зафиксировать печатающую головку.
Рис. : Как следует опускать ручку фиксатора на каретке
Закройте верхнюю крышку, затем нажмите Далее на лицевой панели.
Рис. : Откройте дверцу для доступа к чернильным картриджам
Задвиньте каждый чернильный картридж в помеченное соответствующим цветом гнездо. Затем осторожно нажмите на корпус картриджа до щелчка.
Рис. : Установите картридж в помеченное соответствующим цветом гнездо
Рис. : Закройте крышку отсека картриджей
Решение второе: Проверьте версию микропрограммы принтера и при необходимости обновите микропрограмму
Действия по проверке и обновлению микропрограммы принтера.
Получите текущую версию микропрограммы, коснитесь значка Сведения () и выберите пункт Сведения о принтере . Используйте кнопки со стрелками вверх и вниз для отображения версии микропрограммы.
Если необходимо, обновите микропрограмму. Перейдите на один из следующих веб-сайтов и щелкните Загрузить драйверы, программное обеспечение и микропрограммы :
hp-feedback-input-portlet
hp-feedback-banner-portlet
hp-country-locator-portlet
Выбор местоположения
Северная и Южная Америка
Европа, Ближний Восток, Африка
Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания
Выберите язык
hp-detect-load-my-device-portlet
hp-hero-support-search
Примеры: “LaserJet Pro M1132 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”
Читайте также: