Принтер постоянно берет бумагу

Обновлено: 14.05.2024

Современные принтеры являются достаточно надежными и высокотехнологичными устройствами. При разумной профилактике и соблюдении условий эксплуатации они могут прослужить не один год. Механизмы и узлы устройств имеют достаточно большой ресурс работы. Однако любое печатающее устройство со временем все же выходит из строя. Захват сразу нескольких листов бумаги во время печати является одной из распространенных поломок принтеров. Причин такого поведения устройств может быть несколько.

Принтер – достаточно интеллектуальное устройство. Он в состоянии провести собственную диагностику и выдать ее на свой дисплей или экран компьютера. Каждой ошибке в работе присваивается свой код. При этом кодировка и расшифровка у каждого производителя своя.

Ролик подачи бумаги

Наиболее частой причиной одновременного захвата принтером сразу нескольких листов является поломка направляющей ролика подачи бумаги. Это справедливо, если он имеет внешний вид, схожий на изображении на фотографии снизу.

Ролик подачи бумаги (направляющая помечена красной стрелкой)

Ролик подачи бумаги (направляющая помечена красной стрелкой)

Определить такую поломку можно на ощупь. Для этого необходимо проверить прочность фиксации ролика рукой. Если ощущается заметный люфт при попытке сдвинуть его вверх-вниз, значит, направляющая сломана. Для устранения неисправности необходимо заменить ролик подачи бумаги на новый или отремонтировать старый. Для ремонта можно использовать саморез или болт. В первом случае берется саморез длиной около 2 см и диаметром 2–3 мм. Он вкручивается вместо направляющей, а головка затем срезается ножовкой по металлу или откусывается кусачками. Болт вкрутить не получится. Для фиксации его головка нагревается, например, паяльником и вплавляется в ролик.

Отремонтированный ролик подачи бумаги

Тормозная площадка

Тормозная площадка также может быть причиной захвата принтером сразу нескольких листов. Ее функция в тракте подачи бумаги – задержка листов, следующих за первым. Резиновый слой тормозной площадки может износиться и перестать задерживать носитель, пропуская по нескольку листов.

Тормозная площадка НР. Резиновый слой выделен красным овалом

Тормозная площадка НР. Резиновый слой выделен красным овалом

Такая неисправность устраняется несколькими способами:

  1. Первый вариант является временным. Для его реализации резинка отклеивается от площадки. Это можно аккуратно сделать с помощью скальпеля, лезвия или тонкой отвертки. После этого с поверхности тормозной площадки удаляются остатки двустороннего скотча. Затем резинка переворачивается и устанавливается изношенной стороной внутрь площадки. Она вновь фиксируется с помощью двустороннего скотча. Такая процедура временно исправит положение, но позднее резиновый слой придется поменять на новый.
  2. Второй способ исправления неисправности более простой. При его реализации необходимо тормозную площадку с резиновым слоем заменить на новую. Для этого достаточно приобрести набор изнашиваемых деталей для конкретной модели принтера. Такие комплекты выпускает большинство производителей печатающей техники.
  3. Третий вариант наиболее трудозатратный. Он предполагает самостоятельное изготовление резинового слоя. Для этого можно использовать пробковую отделку, которая применяется в строительных работах и способна заменить оригинальную резинку. При этом важно подобрать материал требуемой толщины.

Еще несколько причин

Следует помнить, что успешное устранение любого дефекта принтера во многом зависит от правильно поставленного диагноза. Это далеко не всегда возможно в домашних условиях. Самый надежный способ отремонтировать печатающее устройство – обратиться в специализированный центр.

Поломка направляющей ролика – самая частая причина, если принтер захватывает несколько листов за раз. Повреждение определяется вручную. Проверяете прочность фиксации детали рукой. При сломанной направляющей будет ощущаться существенный люфт при попытке подвинуть ролик вверх или вниз.



Ремонт детали проводится двумя способами.

  1. Саморезом. Его длина должна быть порядка 2 см, а диаметр – 2-3 мм. Саморез вкручивается вместо направляющей, а выступающая головка откусывается кусачками или спиливается ножовкой по металлу.
  2. Болтом. Вкрутить нельзя, но при нагреве паяльником головку болта легко вплавить в ролик.


Если ремонт не получается, деталь нужно заменить.

Проблема может быть также в ролике отделения (торможения) бумаги, который находится рядом с захватывающим.

Тормозная площадка

Функция площадки торможения состоит в задерживании страниц, следующих одна за другой.

  1. Временный.Износившаяся резинка отделяется от площадки скальпелем, ножом, лезвием или плоской отвёрткой. Удаляются остатки клея после скотча. Обезжиривается поверхность спиртом. Резина переворачивается и устанавливается более новой стороной наружу, а старой поверхностью приклеивается к площадке на двусторонний скотч.



Неправильно подобрана бумага

При покупке бумаги надо обращать внимание на толщину листов, плотность, жёсткость, способность к скручиванию и пыльность. Все критерии должны удовлетворять требования, предъявляемые производителями техники. Если бумага слишком тонкая, между листами при трении образуется статическое электричество, они слипаются.

Принтер может захватывать больше одной страницы одновременно, если листы недостаточно жёсткие и сильно скручивающиеся. Слишком пыльная бумага станет причиной быстрого износа ролика захвата и засорения других деталей принтера.

Купите бумагу другого производителя, которая лучше подходит для вашего устройства. Перед загрузкой бумаги в лоток взбейте/вспушите стопку, чтобы листы отделились друг от друга. При использовании бумаги с повышенной пыльностью регулярно проводите профилактические работы и соблюдайте правила эксплуатации принтера.

Высокая влажность

При повышенной влажности воздуха страницы в лотке отсыревают и быстро слипаются.

Оптимальный показатель влажности – 60-75%.

Микроклимат в комнате нужно откорректировать либо перенести принтер в другое помещение. Если переместить принтер невозможно, перед каждой печатью желательно «вспушивать» листки в лотке.

Залипает соленоид

Электромагнитная муфта, имеющаяся в принтере, контролирует количество оборотов ролика протяжки. При износе прокладки на соленоиде начинает липнуть специальная планка из металла. Ролик прокручивается больше одного раза и берёт сразу несколько листов.


Заподозрить, что проблема именно в соленоиде можно, если при захвате бумаги принтер издаёт сильный стук и шум. Звук издают «качели», бьющиеся о металлическую деталь муфты. При неправильной работе эл. магн. муфты устраняется залипание заменой прокладки.


Современные принтеры, лазерные и струйные, подвержены частым поломкам. Многие из них простые, но довольно неприятные. Например, принтер сминает бумагу.

Причины зажевывания

Диагностируя проблему, следует в первую очередь определить, где происходит сминание бумаги:

Зажевывание на входе может быть вызвано несколькими причинами и все они, так или иначе, связаны с бумагой:

  • Очень толстая пачка установлена в приемнике – захватывающее устройство неравномерно протягивает лист и он сминается.
  • Загнулся угол листа, из-за чего меняется путь его движения, и он мнется или застревает внутри.
  • На листах случайно остались посторонние предметы. Это могут быть и скрепки, и скобы степлера. Возникшая ситуация, наиболее неприятная – может быть поврежден принтер, что выльется в существенные суммы при его ремонте в специализированных мастерских.

Устранение причин, в таком случае, доступно любому пользователю. Застрявший лист необходимо осторожно, без рывков, вытащить, не применяя предметов, способных повредить термопленку и фотобарабан (игла, нож, ножницы). Стопку бумаги осмотреть и найти бракованные и поврежденные листы, удалить их.

printer-guet-bumagu-1

Более сложные задачи придется решать, если замятие происходит на выходе, так как вина может быть не только в бумаге, но и в самом принтере. Здесь может быть несколько причин. Основные:

  • Бумага ненадлежащего качества
  • Грязные ролики
  • Износ деталей подающего механизма
  • Ошибки в настройке
  • Перегрев
  • Попадание в механизм подачи посторонних предметов
  • Неправильно установлен картридж после замены

Бумага

Бумага является наиболее распространенной причиной замятия. Здесь может быть, как простая ошибка в установке направляющих реек, так и использование не того типа бумаги. Она отличается по плотности и влажности. Оба параметра, если они не соответствуют критериям, заложенным в применяемый принтер, имеют тенденцию застревать и сминаться в механизме подачи.

printer-guet-bumagu-2

Решается проблема отказом от использования дешевой, тонкой бумаги. Она должна быть не меньше рекомендованной, но и не больше 90 г/кв.м. Более плотная бумага также не подходит для использования. Она или не захватывается роликами, или создает большую нагрузку на механизм протяжки и со временем ломает его. Оптимальная плотность – 80 г/кв.м.

Загрязнение роликов

Ролики подачи и вывода бумаги представляют собой пластмассовые цилиндры небольшого размера. Для лучшего сцепления с бумажными листами они обтянуты резиной с шершавой поверхностью. Грязь на них может оставлять, как грязные полосы на отпечатанных документах, так и неравномерно протягивать бумагу, что часто ведет к ее замятию.

В таком случае можно самостоятельно протереть ролики влажной тряпкой, без ворса (в процессе чистки ворсинки могут прилипнуть к поверхности резины и усугубить проблему). Если чистка не удалась в домашних условиях, лучше обратиться в сервисный центр или заменить протяжный механизм.

printer-guet-bumagu-3

Внимание: ролики рассчитаны на определенное количество копий. При достижении их количества они подлежат замене, так как могут захватывать несколько листов, жевать бумагу, оставлять следы на распечатанном тексте.

Износ деталей механизма подачи

В процессе протягивания бумажного листа задействовано не менее девяти деталей принтера. При интенсивной эксплуатации аппарата каждая из них может выйти из строя. Например, скрип и шелест при замятии бумаги говорит о выходе из строя узла термозакрепления. Его необходимо заменить.

Ремонт подающего механизма в домашних условиях не рекомендуется. Работу должны выполнить специалисты.

Ошибки в настройке

Некорректная настройка принтера также ведет к тому, что он жует бумагу. Происходит это при противоречивых настройках выбора формата в компьютере и принтере. Следует помнить, что приоритет всегда должен быть за печатающим устройством. Поэтому следует остановить процесс печати и изменить на компьютере параметры формата, приведя их в соответствие со значениями принтера.

Перегрев

Непрерывная работа на протяжении длительного времени ведет к перегреву принтера, что также ведет к замятию бумаги. В таких случаях работу прекращают и дают аппарату остыть. Дальнейший процесс печатания необходимо проводить небольшими порциями документов, чтобы избежать повторного перегрева.

Попадание в механизм подачи посторонних предметов

В подающий механизм принтера могут попасть самые неожиданные предметы, начиная от скрепок и заканчивая саморезами. Чтобы найти их и удалить, необходимо открыть крышку, закрывающую картриджи и исследовать с помощью фонарика внутреннее пространство принтера. Все лишнее находится, как правило, в углах – каретка своим движением загоняет посторонние предметы именно туда. Если там чисто, осмотрите пространство за кареткой. Лишний предмет может находиться там. Осторожно удалите находку, закройте крышку.

Неправильная сборка картриджа

Деформация узлов и деталей принтера, из-за неумелой установки картриджа, также является причиной жевания бумажных листов – встречая на своем пути незапланированную преграду, они изменяют траекторию движения и мнутся.

Устанавливать картридж необходимо по инструкции и очень аккуратно.

Описанные неисправности возникают в основном по вине людей, эксплуатирующих принтер. Неумелая или невнимательная работа могут привести не только к проблеме жевания напечатанных листов, но и к серьезным поломкам, требующих дорогостоящего ремонта.

Принтер захватывает несколько листов при печати

Производители печатной оргтехники уже давно поняли одну истину – создавать вечное оборудование не выгодно. Они стремятся изготовить аппарат из таких деталей, которые бы могли отслужить срок гарантийного обслуживания. Когда принтер тянет по два листа, то о нормальной печати можно забыть. Причин, почему принтер захватывает по 2 листа, может быть несколько. В данном материале мы поговорим о них и о способах решения проблемы.

Почему принтер захватывает несколько листов сразу – причины неполадки

  1. 1 использование некачественной, неподходящей бумаги;
  2. 2 износ тормозной колодки;
  3. 3 залипание соленоида.

Принтер захватывает много бумаги – что делать?

Если МФУ или принтер захватывает лишний лист, то есть несколько способов решить эту проблему. Вы можете определить причину неисправности и устранить ее самостоятельно. Однако мы не можем гарантировать успешность операции. Информация, изложенная в данной статье, носит больше познавательный характер.Нужно отремонтировать принтер в Киеве быстро и с гарантией? Позвоните в наш сервисный центр и вызовите мастера на дом. Обращаясь в СЦ ТонФикс, вы экономите время и деньги. Если вы решили попробовать починить принтер своими силами, то нижеизложенная информация будет полезна для вас.

Принтер забирает по несколько листов – неправильно подобрана бумага

Важно правильно выбирать бумагу для принтера. Нужно обращать внимание на следующие параметры:

  • плотность;
  • толщина;
  • жесткость;
  • скручиваемость;
  • пыльность.

Слишком тонкие листы могут слипаться по причине статического электричества. Принтер захватывает лишний лист и не может его отделить, когда бумага имеет недостаточную плотность. Если принтер зажевывает бумагу, это могло произойти из-за недостаточной жесткости или скручиваемости страниц. Попробуйте купить офисную бумагу другого производителя, которая лучше подойдет для вашего аппарата. Не забывайте взбить/вспушить стопку бумаги перед тем, как вы загрузите ее в лоток.

офисная бумага для принтера

Примечание! При использовании бумаги с повышенной пыльностью ускоряется износ ролика захвата, а также происходит засорение других узлов аппарата. Своевременно проводите профилактику принтера. Соблюдайте правила использования печатного оборудования.

Принтер захватывает второй лист – проверьте тормозную площадку

Данная деталь служит для того, чтобы печатающее устройство не тянуло лишнюю бумагу. Она состоит из пластиковой платформы, на которой расположена резинка. Когда резина теряет свои свойства, лазерный принтер захватывает несколько листов. Есть три способа решить проблему с тормозной площадкой.

Способ №1

Аккуратно снимите резинку при помощи ножа, отвертки или другого подручного инструмента. Очистите нижний слой от клея, протрите его спиртом. Приклейте резинку на место, изношенной стороной вниз. Эта мера является временной, но если принтер перестал захватывать по два листа, значит, вам нужно заменить деталь.

тормозная площадка

Способ №2

Вам нужно заменить резину на площадке. Хорошей альтернативой является пробковая наклейка, применяемая в строительстве. Пойдите с резинкой в специализированный магазин, так как важно точно определить толщину пробкового изделия. ТАкже вы можете заказать в интернете специальные накладки-самоклейки.

резиновая накладка для тормозной площадки
накладка на тормозной площадке для лазерного принтера

Способ №3

Если принтер захватывает несколько листов при печати, полностью замените тормозную площадку. Купить ее можно в магазине, который специализируется на продаже деталей (ЗИП) и расходных материалов для печатной оргтехники.

виды тормозных площадок

Примечание! Чтобы не тратить свое время на поиски совместимых деталей и самостоятельную починку устройства, обратитесь за помощью в сервис ТонФикс.

Принтер тянет по несколько листов – залипает соленоид

В печатном устройстве есть электромагнитная муфта. Она позволяет контролировать количество оборотов ролика захвата. Когда на соленоиде изнашивается прокладка, то специальная металлическая планка начинает прилипать. Результат: ролик подачи делает больше одного оборота и захватывает лишнюю бумагу.

Проверьте работу электромагнитной муфты. Есть залипание? Замените прокладку. Более подробно об этом процессе можно прочитать в нашем материале о замятии 0/1/2 в МФУ Samsung SCX 4200/4220.

электромагнитная муфта принтера
электромагнитная муфта в лазерном принтере

Примечание! Принтер стучит и шумит во время печати? Если стук слышен в момент, когда аппарат захватывает листы, то с вероятностью в 99 % это связано с соленоидом. Прокладка протерлась и вы слышите, как “качели” бьются о металлическую часть муфты.

Полезная информация

Бывают ситуации, когда автоподатчик захватывает несколько листов по причине загрязнения роликов. Протрите резиновые прокладки спиртом – это должно помочь на некоторое время. Если же ваш принтер плохо захватывает бумагу, то смотрите на ролик захвата. Замена детали поможет устранить данную проблему.

ролик захвата

Читайте также: