Принтер самсунг 1860 застревает бумага

Обновлено: 09.05.2024

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. snif 19.05.13 16:28

Стоят в ремонте 2 овоща. мало того загублена печь у обоих.. ну это ладно..
Ролик захвата бумаги на бумагу не опускается и соответственно бумагу не хватает. При этом идет легкое потрескивание в районе оси ролика, мотор снимал - ничего интересного не увидел, все живехонько хорошо)
Если провернуть ролик с осью руками - хватает и пропускает 1 лист, затем выходит в положение которое описал выше.
Кто сталкивался подскажите!

От модератора:

В названии модели еще и бренд должен присутствовать. Замечание, пока - устное.

1. LMM 19.05.13 16:48

ml 1860, это скороварка от BBK? Модель указывайте полностью!
По теме, ролик с осью каким образом проворачиваете? Что такое муфта захвата вам известно? Как отрабатывает?

2. snif 19.05.13 17:00

samsung ml-1660 посмотрел, щас на кузове.
ролик с осью - рукой проворачивал.
Как работает муфта захвата - слабо представляю(( и уж тем более как отрабатывает(

3. LMM 19.05.13 17:02

4. snif 19.05.13 17:13

почитал перевожу на технический: Подхватывающий ролик
Этот ролик предназначен для подхвата и передачи бумаги в принтер. Он также используется для снятия статического электричества с бумаги. НЕ ДВИГАЕТСЯ И НЕ ВРАЩАЕТСЯ.
--
Ролик подачи НЕ вращается, бумага не подается. ЧИСТКА ролика эффекта не дает(в моем случае). Остается соленоид?

5. Contrabas 19.05.13 18:03

Сними редуктор (4 шурупа) и руками отпуская язык соленойда изучай работу узла захвата..
После того как отрабатывает саленойд, внутренняя часть муфты должна провернуться, подставив зубья ведущей шестерне. После полного оборота обе шестерни муфты опять стоят беззубым сектором к ведущей.. Вот и смотри, соленойд не отрабатывает, или муфта..

Доброго времени суток, дорогие друзья! Сегодня мне принесли принтер Samsung ML-1665. Помогите, говорят, не печатает. Включаю его в розетку, и вижу, на принтере горит красная лампочка со значком «замятие бумаги». Я спросил клиента, бумага застревала в принтере, на что мне ответили – да, но мы все вытащили, а он все равно не печатает. Ну, говорю, приходите через часик – полтора, а сам вооружился фотокамерой телефона, и приступил к работе. В данном случае (горит красная лампочка) виноват датчик, а точнее может и не он, а маленький кусочек бумаги, застрявший в закутке за роликом подачи, и не позволяющий лапке датчика встать на место. Приступим к разборке принтера и по ходу увидим, в чем же причина этой ошибки.

Поднимаем крышку принтера вверх и достаем картридж.

Далее я посмотрел вовнутрь принтера, в надежде увидеть застрявшую бумагу, но здесь все на месте и ничего лишнего. Будем копать дальше.

Первыми нужно снять боковые крышки. Правую крышку нужно снять с защелок, начиная сзади, потом сверху и со стороны дна, места защелок показаны стрелочками на фото.

Левую боковину отщелкните сначала спереди, а затем сверху.

После, открутим заднюю крышку, которая держится на четырёх болтах.

Из верхней одежды у принтера остался верх – крышка и панель.

Отщелкиваем панель от крышки, прижимаем её к задней стороне принтера и убираем в сторону.

Крышку снимаем с прижимных лапок печи и также убираем в сторону.

Теперь обратим внимание на датчики, с задней стороны принтера, мы как раз можем внимательно их осмотреть.

Здесь находятся два датчика – датчик наличия и датчик прохождения бумаги. Как раз датчик прохождения и вызывает ошибку замятия в данном случае. А теперь, если приглядеться сбоку, мы видим, как лапка не перекрывает оптопару, в связи, с чем работа принтера заблокирована.

Сразу возникает вопрос, почему лапка не встает на место? Все очень просто, осмотрев лапку, мы видим маленький кусочек бумаги, в который упирается лапка.

Я мог сейчас взять пинцет и вытащить виновника, но бывают случаи, когда лучше разобрать принтер побольше и спокойно достать застрявшие куски. Так как я создаю статью, значит, мы пойдем до конца и продолжим разборку принтера.

Чтобы добраться до этого кусочка, нам нужно снять блок подхвата и протяжки бумаги, который прикручен по бокам, поэтому освободим боковые стенки от других запчастей.

С левой стороны мы снимем блок с шестернями, открутив 4 болтика.

Снимаем его аккуратно, чтобы не растерять шестерёнки. Здесь открутим 3 болта, (на фото обозначены красными кружками) два болта держат сам блок, а один мы открутим, чтобы после вытащить блок из пазов, сдвинув при этом боковину.

Далее снимем две шестерни, одна ролика подачи, вторая ролика протяжки. Держаться они на защелках.

Отправляемся к правой стороне и снимаем все проводки и шлейфы с платы форматера, а затем снимаем её, открутив 4 болта.

Следующим, снимаем защитный пластиковый кожух с высоковольтного отдела основной платы, отцепив его с двух защелок.

Здесь нам осталось снять контакт термоэлемента и открутить 8 болтов (4 белые по краям, и 4 черные, прижимающие контакты заряда к деталям).

Далее на очереди термоузел, откручиваем сверху 3 болта и снимаем его.

Перед тем, как снимать блок проявки и протяжки бумаги, со стороны плат открутим ещё 4 болта и вытащим 2 провода с пазов.

Теперь немного отодвигая боковины, вытягивайте блок на себя.

Над роликом подхвата, открутим 2 болта с металлической пластины, и снимем её.

Вот теперь, нашего виновника (кусочек бумаги) можно спокойно извлечь.

Вот такой маленький кусочек бумажки доставил столько хлопот хозяевам принтера. Хотя, с другой стороны, если бы пользователи этого Samsung(а) правильно вытаскивали застрявшую бумагу, то и хлопот таких не было.

Теперь раз уж я разобрал принтер, ради приличия надо его почистить, а затем будем собирать обратно.

Ставим на место пластину, закрутив два болта.

Теперь давайте посмотрим на датчик, как видим, лапка чудесно стоит на своем месте, перекрывая оптопару – в таком положении принтер понимает, что проход для бумаги чист, и можно печатать.

Далее я ставлю на место весь блок подачи и протяжки бумаги. Когда будете его ставить, прижмите подъёмник бумаги ко дну принтера, иначе он будет мешать вам поставить блок на место.

Вставляем на место два провода, и закручиваем сбоку 4 болта. Затем я установлю на место печь, которая держится на трёх болтах. Не забудьте, на одном болте вы должны закрепить проводок, соединяющий корпус печи с корпусом принтера.

Возвращаемся к правой боковине. Здесь мы установим на место основную плату, закрутив 8 болтов и установив на место защиту высоковольтного отдела. Не забываем воткнуть контакт термоэлемента.

Следующая ставится плата форматера, закручивается на 4 болтика. Аккуратно вставьте все провода и шлейфы на место.

Развернем принтер левой боковиной к себе. Здесь крепим три болта и вставляем две шестеренки, а поверх прикладываем блок с шестернями и закрепляем всё это дело на 4 болтика.

Начинаем надевать на принтер верхнюю одежду. Начнем с верха, сначала вставьте в пазы верхнюю крышку, затем верхнюю панель.

Крышку соедините с панелью сзади. Закрутите заднюю стенку на четыре болта и защелкните обе боковины.

На фото видно как принтер пришел в готовность (горит зелёная лампочка). Для проверки я вставил бумагу в лоток и распечатал страницу конфигурации, зажав кнопку Print Screen на 4 или 10 секунд (продолжительность зависит от версии прошивки).

Извлекайте замятую бумагу медленно и аккуратно, чтобы не порвать. Для устранения замятия следуйте инструкциям в разделах ниже.

Не следует переполнять лоток. Уровень бумаги должен быть ниже отметки емкости внутри лотка.

Согните, пролистайте и выровняйте стопку перед загрузкой.

Не используйте мятую, влажную или сильно скрученную бумагу.

Используйте только рекомендованные печатные носители. Сведения о конкретных типах бумаги см. в документе Технические характеристики принтера.

Убедитесь, что печатные носители загружены в лоток лицевой стороной вверх.

Устранение замятий бумаги

Замятие бумаги может произойти в нескольких областях принтера. Для устранения замятия бумаги см. соответствующий раздел.

Чтобы возобновить печать после устранения замятия бумаги, откройте и закройте дверцу доступа.

Устранение замятий в лотке 1

Для устранения замятия в лотке 1 выполните следующие действия.

Рис. : Пример извлечения лотка 1 за ручку

Рис. : Пример извлечения застрявшей бумаги (если видно)

Устранение замятий в дополнительном лотке 2

Для устранения замятия бумаги в дополнительном лотке 2 выполните следующие действия.

Рис. : Пример извлечения дополнительного лотка 2 за ручку

Рис. : Пример извлечения замятой бумаги из дополнительного лотка

После извлечения бумаги задвиньте лоток 2 в принтер до щелчка.

Рис. : Пример установки дополнительного лотка

Устранение замятия бумаги в области выхода

Для устранения замятия в области выхода выполните следующие действия.

Рис. : Пример осторожного извлечения замятой бумаги

После извлечения бумаги закройте дополнительный лоток.

Устранение замятия бумаги в многоцелевом лотке (лотке ручной подачи)

Для устранения замятия бумаги в многоцелевом лотке (лотке ручной подачи) выберите серию устройства и выполните следующие действия.

Серия M337x

Рис. : Пример извлечения застрявшей бумаги

Серия M387x/M407x

Рис. : Пример извлечения застрявшей бумаги

Устранение замятия внутри принтера

Для устранения замятия бумаги внутри принтера выберите серию устройства и выполните следующие действия.

Серия M3370/M3870/M4070/M4072

Если внутри принтера произошло замятие бумаги, полностью откройте дверцу доступа, взявшись за ручку.

Аккуратно извлеките картридж с тонером, удерживая за ручку.

Рис. : Пример извлечения картриджа с тонером

Рис. : Пример извлечения застрявшей бумаги из принтера

Рис. : Пример установки картриджа с тонером на место

Серия M3375/M3875/M4075

Если внутри принтера произошло замятие бумаги, полностью откройте дверцу доступа, взявшись за ручку.

Аккуратно извлеките картридж с тонером (1), удерживая за ручку.

После извлечения картриджа возьмитесь за ручку блока формирования изображения и извлеките его из принтера (2).

Рис. : Пример извлечения блока формирования изображения за ручку

Рис. : Пример извлечения видимой застрявшей бумаги

Установите на место блок формирования изображения (1), а затем картридж с тонером (2).

Рис. : Пример установки блока формирования изображения (1) и картридж с тонером (2)

Устранение замятий в области модуля двусторонней печати

Для устранения замятия бумаги в области модуля двусторонней печати принтера выполните следующие действия.

Рис. : Пример извлечения модуля двусторонней печати

Извлеките застрявшую бумагу из модуля двусторонней печати.

Рис. : Пример удаления застрявшей бумаги

Если бумага не вытаскивается из модуля двусторонней печати, извлеките бумагу из нижней части принтера.

Рис. : Пример извлечения бумаги из нижней части принтера

Рис. : Пример опускания обоих рычагов термофиксатора

Рис. : Пример открытия крышки блока термофиксатора

Извлеките замятую бумагу, осторожно потянув на себя.

Рис. : Пример закрытия крышки блока термофиксатора

Рис. : Пример поднятия обоих рычагов термофиксатора

hp-feedback-input-portlet

hp-feedback-banner-portlet

hp-country-locator-portlet

Выбор местоположения

Северная и Южная Америка

Европа, Ближний Восток, Африка

Азиатско-Тихоокеанский регион и Океания

Выберите язык

hp-detect-load-my-device-portlet

hp-hero-support-search

Примеры: “LaserJet Pro M1132 замятие бумаги”, “HP 250 G5 bluetooth”

Как раз и есть замятие, ведь бумажку то аппаратик не захватил и т.к. она не дошла до датчика регистрации, то аппаратик и фиксирует "замятие в лотке".

Это Вы ручками чтоль ролик крутите? Надо вынуть лоток, имитировать наличие бумаги в лотке(обычно нажав на флажок наличия бумаги в лотке) и дать задание на печать и смотреть --крутится ли ролик подачи.

Спасибо за ответ,ролик смогу завтра проверить. Вопрос в том,что он до разбора бумагу захватывал.Ну и,собственно, не могу понять,почему он трещит.Если я добавлю сюда видео,это поможет Вам и мне разобраться в проблеме?

QUOTE

трещать стал после того,как из него выдернули застрявший лист.

QUOTE

Вопрос в том,что он до разбора бумагу захватывал

Гарантии нет, после вытаскивания бумаги начал трещать при попытке её захвата, периодически он бумагу всё таки захватывал,после того как разобрал,и добрался до роликов и провернул планку с роликами,которая идет после ролика захвата бумаги (как оно называется я не знаю ),треск стал тише,но перестал захватывать бумагу вообще.Постараюсь сделать фото и видео. Аппаратик разобрал по решению начальства (о том,что я в принтерах не особо разбираюсь,они в курсе). Ну,в общем, такая вот история. Сдать в ремонт спецам они не хотят,сказали-сам разбирайся((

QUOTE

Сдать в ремонт спецам они не хотят,сказали-сам разбирайся((

Понятно, начальство оно везде почти одинаковое, тока потом приходится платить намного больше денег при ремонте аппаратика. У нас есть клиент, его сначала начальство заставляет сделать самому аппаратики, а ежели не получится, то к нам несут ( обычно разобранный аппаратик и в пакетиках зип сложен), вот тут то оттягиваемся по полной.

Яб снял боковую крышку, под которой механизм привода оси ролика захвата и внимательно смотрел бы(и слушал), что там начинает трещать при посылке задания на печать.

Подписаться на тему
Уведомление на e-mail об ответах в тему, во время Вашего отсутствия на форуме.

Для многих неопытных пользователей офисной техники по-прежнему остается проблемой быстро вытащить бумагу из принтера, если она застряла. Действия по устранению неисправности будут разными, если заминает листы наполовину, на входе или внутри устройства. Но сначала рекомендуем выяснить все причины, почему такое происходит, чтобы в дальнейшем этого не случалось.

В этой статье мы расскажем, что делать в первую очередь, как достать лист, если произошло застревание бумаги в принтере и невозможно вытащить. Инструкция применима для большинства моделей печатающей техники брендов HP, Kyocera, Canon, Brother, Pantum, Samsung. Отдельно разберем ситуацию, когда ничего не замято и бумаги внутри как бы нет, но принтер не печатает.

Почему принтер выдаёт ошибку «Замятие бумаги»

Если принтер пишет «Замятие бумаги», хотя фактически замятия нет, чаще всего проблема спровоцирована следующими факторами:

Несоответствие указанного в настройках печати формата листа действительному.
Неподходящая плотность листов.
Попадание посторонних предметов.
Загрязнение ролика подачи бумаги.
Блокирование движения каретки.
Слишком натянутый или провисший шлейф.
Бумажные остатки или мелкие части устройства, попавшие вовнутрь при изъятии листа.
Повреждение датчика наличия бумаги.

Еще несколько советов

Не используйте для печати слишком тонкую или грубую бумаги, на ней не должно быть повреждений, листы должны быть ровными.
В лоток не кладите всего несколько страниц или максимальное их количество, которое можно поместить в нем.
Старайтесь, чтобы вовнутрь техники не попадали сторонние предметы.
Не используйте форматы листов, с которыми устройство не может корректно работать.
Перед укладкой страниц выровняйте их, сделайте перелистывание несколько раз, а потом снова выровняйте.
В самом лотке слегка зафиксируйте всю стопку, что одновременно она ровно лежала, но и могла легко затянута роликами принтера вовнутрь.

Как правильно класть бумагу в лоток принтера Несколько основных правил, которые должен знать каждый пользователь.

Формат бумаги в настройках не соответствует реальному

Решаем проблему с застрявшей в принтере бумагой

Модели оборудования имеют разную конструкцию, однако сама процедура от этого практически не изменяется. Существует только один нюанс, который следует учесть пользователям аппаратов с картриджами FINE, и о нем мы поговорим ниже в инструкции. Если произошло замятие, вам потребуется выполнить следующие действия:

Посторонние предметы попали в лоток для бумаги

Вместе с листом в лоток могут случайно попасть и другие предметы, не имеющие никакого отношения к процессу печати и препятствующие функционированию аппарата. Это могут быть скрепки, кнопки или прочие мелкие элементы, которых в каждом офисе предостаточно. При попадании их в лоток Эпсон, Кэнон или другой аппарат прекратит печать и может сообщить об ошибке замятия листка. Для решения проблемы следует убрать стопку листов из лотка и проверить, не попали ли в устройство посторонние предметы. Чтобы тщательно исследовать оборудование, можно использовать фонарик.

Правильно продолжаем печать после устранения замятия

Если листы застряли, но их удалось быстро извлечь, то следует правильно продолжить работу устройства. Вставьте обратно картридж или печатающую головку, если используется она. Закройте все крышки, которые в процессе устранения проблемы открывались. Подключите шнур питания в розетку, а потом нажмите соответствующую кнопку на корпусе принтера.

Индикаторы должны загореться зеленым цветом, а техника перейти в режим готовности к работе. Скорее всего, печать начнется с той страницы, которая была замята, а потом продолжится со следующей страницы. Если этого не произошло, то запустите процесс повторно.

Кусочки бумаги или детали принтера попали внутрь при извлечении замятого листа

Листок мог быть действительно зажёван устройством и извлечён не полностью, поэтому аппарат и пишет «Замятие бумаги». Пользователь должен знать, как и что делать в таком случае, поскольку неаккуратное извлечение может привести к поломке механизма. Если лист изымался с рывками, могли также отломиться хрупкие пластиковые элементы устройства, которые и стали препятствием, в результате чего принтер выдаёт ошибку.

Открываем крышку и тщательно осматриваем его «внутренний мир» на предмет наличия мелких бумажных кусков или деталей. Если поиски не дали результатов или вы не смогли самостоятельно извлечь предметы, создающие помехи, возможно, потребуется помощь специалиста. В случае, когда пользователь совсем не знаком со строением принтера, лучше сразу доверить дело профессионалам.

Особенности

В зависимости от типа устройства, действия по устранению неисправности могут отличаться.

Лазерных

Внутри лазерного аппарата расположена специальная печка, которая для закрепления тонера на листе разогревается до 200 градусов. Если совсем недавно производилась печать, то рекомендовано дать немного времени, чтобы она остыла и не стала причиной ожога.
У большинства такого типа техники, кроме передней крышки, есть задняя и еще, но реже, на дне. Их тоже стоит поочередно открыть и убедится в отсутствие замятых листов там.
Причиной замятия в лазерных чаще всего являются валики подачи бумаги, которые со временем начинают незначительно стираться, что легко влечет за собой неисправности. Обратите особое внимание на их работу.

Струйных

Вместо одного картриджа на всю ширину тут используется каретка с несколькими или отдельная печатающая головка. Эти элементы могут «стать на пути» при совершении нужных действий. При наличии застрявшей бумаги положение каретки или ПГ будет где-то посредине. Потому первая Ваша задача — это аккуратно отодвинуть ее в сторону до упора насколько это возможно.
Дотянутся руками или пальцами в струйном принтере внутрь может быть проблематично из-за небольших размеров, потому следует использовать пинцет.
Если Ваша модель принтера позволяет снимать печатающую головку, то выполняйте такую манипуляцию строго по инструкции к технике. Не помешает дополнительно промыть и прочистить ее для профилактики, так как частицы бумаги могли остаться на ней. Это приведет к падению качества печати.

Неправильно считывается энкодерная растровая лента

Лента энкодера, ещё называемая энкодером, лентой растра и т. д. являет собой полупрозрачную штрихованную ленту и служит навигатором в принтере. Штрихи считываются датчиком растра в каретке, благодаря чему определяется положение печатающей головки. Так, при повреждении энкодера, сильном износе или наличии грязи, чернил на его поверхности позиционирование печатной головки сбивается. Оборудование не понимает, где каретка находится в текущий момент, а она может упереться в стенку и не двигаться, что расценивается как препятствие. Поэтому принтер и не печатает, выдавая ошибку замятия.

Решение заключается в очистке энкодерной растровой ленты. Её нужно протереть сухой текстильной салфеткой, в случае сильного загрязнения – смоченной водой, при этом нужно будет насухо протереть энкодер после удаления грязи. Сервисную жидкость для чистки энкодерной ленты применять нельзя, так можно повредить нанесённые на неё штрихи, необходимые для функционирования элемента. В случае повреждений очистка уже не поможет и придётся обратиться в сервис.

Основы правильной работы

Как избежать появления подобных ситуаций? Нужно правильно загружать бумагу в устройство.

Старайтесь не пускать в печать мягкую, порванную, некачественную бумагу, а также ту, что уже использовалась ранее.
Не кладите слишком много или, наоборот, слишком мало бумаги.
Не засоряйте внутренности прибора страницами с металлическими предметами, например, скрепками и скобами.
Используйте листы оптимальной толщины, формата и качества в зависимости от модели вашего принтера.
Не отправляйте в лоток слишком толстую пачку для печати.
Перед загрузкой бумаги пролистывайте стопку, проверяйте, нет ли вмятин, разрывов и посторонних деталей. Также это поможет избежать эффекта «наэлектризованности» и примагничивания.
Вставляйте листы ровно, не допуская перекоса лотка.
Если зажевывание бумаги происходит регулярно, советуем отвезти прибор в сервисный центр и выяснить причину поломки.

Как правильно загружать бумагу в принтер

Когда в принтере застревает бумага, нам становится не по себе – вдруг возникший сбой полностью остановит работу печатного устройства? На самом деле, все не так страшно – сейчас практически к любой модели принтера можно отыскать подробное руководство, что нужно делать при возникновении повреждений. Вам остается тщательно следовать прилагаемой инструкции, соблюдать основные правила работы с оргтехникой и использовать бумагу приемлемого качества, и тогда вашей печати ничего не помешает.

Ролик подачи не захватывает бумагу

Валик, который обеспечивает подачу листа, хоть и изготовлен из износостойкой резины, со временем подвергается воздействию бумажной, тонерной и бытовой пыли, из-за чего засаливается и теряет эластичность. В таком случае печатающее устройство перестаёт забирать листы с лотка, вследствие чего можно наблюдать ложное замятие, о котором и сообщает принтер. Ролик может выйти из строя на любом оборудовании, будь то Кэнон, Эпсон или Самсунг. При этом не всегда элемент требует замены, часто достаточно просто почистить его моющим средством. Обычно после очистки валика, его работоспособность возвращается.

Замятие листа на выходе

Некоторые проблемы с замятием на выходе можно решить самому.

Неверный формат страниц. Если в настройках на компьютере выставлен формат, не соответствующий формату вставляемых листов, необходимо привести их значения к правильным.
Длительная работа. Если принтер интенсивно и долго печатает, он перегревается и начинает мять бумагу. Нужно выключить аппарат и подождать остывания.
Попадание предметов в механизм подачи листов. Любая мелочь может помешать принтеру нормально работать и заставить жевать бумагу. Проверьте механизм и устраните проблему.

Повреждён датчик наличия бумаги

Ещё одна из причин, почему принтер пишет «Замятие бумаги», – повреждение датчика наличия бумаги. Так, ошибка появляется вследствие несогласованности системы управления механизмом, обеспечивающим движение листа в принтере, с датчиком наличия бумаги. Принтер забирает бумагу на печать, но не видит процесса движения, в результате делая вывод, что лист замялся внутри, при этом в действительности замятия нет.

Если ничего не помогло

Когда попробовали все способы, но ничего не дало результата и индикаторы никак не переходят в зеленый цвет готовности, то вариантом решения остается полная разборка аппарата. Попробовать разобрать можно самостоятельно, предварительно отключив технику от сети. Но собрать обратно будет более проблемно и не так просто.

Если принтер находится на гарантии, то такие действия категорически противопоказаны. Если сомневаетесь в своих способностях произвести процедуру, то не стоит этого делать.

Что делать: как вытащить мятую бумагу

Загорание датчика «Замятие бумаги» или «Paper jam» сигнализирует о замятии листка, распечатка останавливается.
Выключаете аппарат с розетки.
Через настройки очищаете очередь печати.
Открываете крышку на корпусе аппарата. Например, в МФУ бренда HP крышка спереди, в технике других производителей может находиться сбоку, сзади или сверху.
Извлекаете картридж. Смотрите, чтобы на нём и в прилегающих плоскостях не было посторонних деталей.
Теперь нужно вытащить зажёванную бумагу. Если она застряла в начале или середине, то достать лист легче, потянув в противоположную печати сторону. При застревании в конце страницы нужно тянуть по направлению распечатки.

Причины, приводящие к заминанию

Первопричиной неполадки, является неправильное использование, нарушение инструкций работы с оборудованием, но зачастую может быть, что износились детали, (в этом случае поможет толькосервисный центр).

Другие факторы:

листы вставленные со скрепками, скобами;
низкое качество;
очень тонкая, толстая бумага;
склеивание между собой листов;
загрузка большой партии;
неровно вставленная бумага.

Чтобы не произошло зажёвывания, не следует во время печати открывать лоток, дождитесь ее конца. Указывайте вставляемый формат, ведь аппарат может не увидеть, что бумага прошла через датчики и прекратит работу. В этом случае принтер не будет захватывать бумагу.

Как продолжить печать?

Не все принтеры поддерживают запоминание недопечатанного документа – откройте его файл заново и выберите страницы, которые так и не были напечатаны. Если принтер зажёвывает лист с другим номером из списка, входящего в общее число страниц распечатываемого документа, то потребуются поиск и замена сбойной детали на новую такую же.

Источники

Читайте также: