Принтер scx 4321 не видит картридж

Обновлено: 02.05.2024

КОНФЕРЕНЦИЯ СТАРТКОПИ
Принтеры, копировальные аппараты, МФУ, факсы и другая офисная техника:
вопросы ремонта, обслуживания, заправки, выбора

0. Zluk 27.01.17 10:17

Принесли в ремонт 4321. Проверил его при клиенте напечатал лист. Единственным нареканием была плохая подача листа. Сразу заняться не смог. Сегодня включил его чтоб проверить перед разбором еще раз. он сначала выдал нет тонера. Я поменял предохранитель на картридже. Он вышел в готово. когда я попытался распечатать инфу из мозгов он выдал ошибку LSU. Я перевключил аппарат и он сначала вышел в готово а при попытке что то напечатать выдаеть нет тонера (хотя предохранитель пережгло) и через несколько секунд ошибку LSU. Снял заднюю и боковые крышки. Все провода и шлейки визуально целые. Аппарат чистый. Датчики передней и задней крышки реагируют на открытие/закрытие крышек. Пробовал еще менять предохранители. Он пережигает их выходит в готово но далее при попытке печати следует ошибка LSU, а после перевключения снова пишет нет тонера. При попытке сделать копию он сканирует документ и снова выпадет в ошибку. Подскажите что я упустил? Что не проверил?

1. Polos 27.01.17 10:25

А картридж другой подкидывали?
Вроде как этот сабж ещё с микриком, нажимаемым клювом на картридже.

2. Zluk 27.01.17 10:36

да с другим картриджем тоже пробовал. такая же тема. клювы на обоих картриджах присутствуют.

3. GARIK 27.01.17 10:40

4. Zluk 27.01.17 10:50

По крайне мере он видит наличие/отсутствие картриджа внутри.

5. Polos 27.01.17 11:08

Видит картридж он "другим местом". Отцепите микрик от платы и поставьте перемычку, для проверки.
В общем гуглите "samsung ошибка LSU" тема изъедена.

6. Zluk 27.01.17 11:33

Он ругается не на отсутствие картриджа а пишет нет тонера. Микрик на картридж исправен.

7. Zluk 27.01.17 12:02

Тонер сбросил программно через сервисный режим. Но ошибка LSU никуда не девается.Где еще капать? я прочитал несколько тем по ошибке но мне у меня ничего их прочитанного не прокатывает.

8. Scuzzy 27.01.17 12:09

<cite><b>Zluk</b> (7): Где еще к<b>А</b>пать?</cite>
Плиз, не на мозги, а в <cite><b>Polos</b> (5): Отцепите микрик от платы и поставьте перемычку</cite> :)

9. Zluk 27.01.17 12:30

Я не капаю никому на мозги. Если у меня опыта меньше чем у вас это не значит что надо язвить. Я проверил микрик на переднюю и заднюю крышки они исправны. Микрик на картридж тоже исправен. Как ставить перемычку я честно не знаю. Просто замкнуть два контакта на плате?

10. Scuzzy 27.01.17 12:42

<cite><b>Zluk</b> (9): это не значит что надо язвить</cite>
А никто и не язвит. Но грамотность - неотрывная часть культуры общения.
<cite><b>Zluk</b> (9): микрик на переднюю и заднюю крышки они исправны</cite>
Никто и не говорит, что они неисправны (в смысле - не коммутируют!). Но огласите хотя бы сопротивление контактов.
<cite><b>Zluk</b> (9): Просто замкнуть два контакта на плате?</cite>
Можно и на микрике.

11. Zluk 27.01.17 12:56

Микрик с картриджа показывает 13 Ом на разъеме

12. Zluk 27.01.17 12:59

Микрик с передней крышки 4 Ом

13. goga 27.01.17 13:02

<cite><b>Zluk</b> (11): 13 Ом</cite>
Этого достаточно для "заикания".

14. Scuzzy 27.01.17 13:09

(13) Для этого и 4 Ом в избытке.

15. Zluk 27.01.17 13:17

я может кончено неправильно меряю

16. goga 27.01.17 13:36

17. shumkin 27.01.17 13:45

Микрики надо проверить, припаяв к ним проволочки - замкнуть.
Но иногда ошибка LSU - это и есть ошибка лазера.
Буквально вчера перепаивал лазерный светодиод на ml-1641.
Принтер вставал с ошибкой сразу после захвата бумаги, когда включается лазер.
Взял с разбора с похожей платы.

18. Zluk 27.01.17 14:03

(15) а что там в ссылке у меня какая то рекламная фиггя только открывается

19. Zluk 27.01.17 14:08

снял микр с картриджа отключил от платы. так показыает 3 Ом

20. drish 27.01.17 14:12

Да впаяйте вы проволоку уже. Интересно же.

21. Zluk 27.01.17 14:16

паяльщик из меня плохой.

22. Zluk 27.01.17 14:24

Микрики передней и задней крышек впаяны в платы я боюсь их испортить

23. Scuzzy 27.01.17 15:28

Поручите более <s>смелому </s>рукастому )

24. rapoport 27.01.17 16:59

поставьте перемычку на микрик который клювом нажимается
крышки тут не причем

25. Zluk 27.01.17 17:31

26. Zluk 30.01.17 09:45

Даже с перемычкой дает ошибку LSU

27. serry 30.01.17 18:54

Подкинуть бы лсу для проверки. Можно от другого самсунга, разъёмы обычно одинаковые, а то, что закрутится в др. сторону - не беда, для проверки и так подойдет. Главное увидеть, что ошибку уже не выкидывает.

Другая ситуация. У вас нет предохранителя такого номинала, а печатать надо срочно. Что же делать?

Есть решение проблемы! Производитель при разработке аппаратов данных серий заложил возможность обнуления счетчика страниц без использования предохранителя!

И так приступаем. Будьте предельно внимательны и следуйте инструкции.

Samsung SCX-4216

В аппаратах с цифровой клавиатурой сброс осуществляется следующим образом:

- На индикаторе должна высветиться надпись "Tech mode", означающая, что вы попали в сервисное меню аппарата

- Нажимаем еще раз "Menu" и стрелочкой вправо ищем пункт "New cartridge", затем кнопкой "Ok" подтверждаем его. Появится надпись "Yes", опять подтверждаем.

Все, счетчик отпечатанных страниц сброшен и можно приступать к печати. На дисплее должна красоваться надпись "Готов".

В аппаратах без цифровой клавиатуры все происходит точно таким же образом, только нажимаются другие кнопки.

И так, нажимаем "Menu", "Upper level (верхний уровень)", "Стрелка влево", "Стрелка вправо", "Upper level (верхний уровень)", "Enter (ввод)". Нажать надо все все очень быстро, с первого раза может не получится. После удачного входа на индикаторе должна появится надпись "Tech", означающая что вы находитесь в сервисном режиме. Затем нажимаем "Menu" и стрелочкой вправо ищем пункт "New cartridge", затем кнопкой "Ok" подтверждаем его. Появится надпись "Yes", опять подтверждаем. Все, счетчик сброшен. Для выхода из из сервисного режима необходимо выключить и затем включить аппарат. Или снова набрать комбинацию "Menu", "Upper level (верхний уровень)", "Стрелка влево", "Стрелка вправо", "Upper level (верхний уровень)", "Enter (ввод)".

Будьте осторожны, не нажимайте не понятные пункты меню, так как можно сбить внутренние настройки аппарата. Теперь после заправки картриджей Samsung у вас больше не возникнет вопрос: почему же "нет тонера"?

Причин, по которым лазерный принтер не видит картридж и не распознает его, может быть несколько. В подавляющем большинстве случаев все дело в чипе: он грязный или не достает до контактов в печатающей головке. Но иногда ситуация объясняется повреждением контактов в самом аппарате.

Принтер не видит картридж

Почему принтер не видит новый картридж

Нередко данная ситуация возникает, если была приобретена просто совместимая модель от стороннего производителя. Хоть такие картриджи и стоят дешевле, но их качество оставляет желать лучшего. Они не рассчитаны на большое число заправок и быстро приходят в негодность. Также нельзя быть уверенными, что картридж не был плохо восстановлен и не продается под видом нового изделия. Упаковка – не гарантия качества.

Поддельный картридж

Когда изделие новое и фирменное, например, производителей Epson, Canon или HP, внимательно ознакомьтесь с инструкцией либо получите консультацию официальной тех. поддержки (в соответствии с производителем).

Что можно сделать самостоятельно:

1 . Проверить, правильно ли он установлен. Оригинальные изделия вставляются легко. Если все сделано верно, обязательно должен быть характерный щелчок.

Установка картриджа

2 . Убедиться, что снята желтая защитная пленка с картриджа.

Удаление пленок

3 . Посмотреть, хорошо ли закрыта крышка модуля с картриджами, вывести принтер из автономного состояния.

Почему принтер не видит заправленный картридж

Чип на картридже

Многие модели имеют чип. Если краски мало, чип блокирует картридж и при восполнении чернил эта блокировка не снимается. Если принтер показывает обманчивые данные о тонере, например, на самом деле он есть, а устройство показывает, что его нет, и наоборот, то это может свидетельствовать как раз о блокировке. Но ее можно снять и для этого нужно:

  • Выполнить через компьютер сброс уровня отработанного тонера.
  • Выполнить чистку картриджа и деталей принтера.

Не помогло? Следует проверить маркировку на чипе, которая должна совпадать с моделью принтера. Еще одна причина – выступ пластикового крепления чипа снизу. Если такое наблюдается, срежьте эту часть канцелярским ножом, а затем почистите чип при помощи обычного ластика.

Очистка чипа
Очищаем чип картриджа

Принтер не видит картридж: что делать

Устранить эту ситуацию можно, если:

  1. Выполнить перезагрузку. Нужно выключить и включить аппарат спустя 30–40 секунд.
  2. Извлечь и вставить картриджи. Включите аппарат, откройте крышку. Когда каретка выедет в положение замены картриджей, достаньте их и вставьте назад.
  3. Почистить контакты картриджа, печатной головки.
  4. Обнулить счетчик после заправки. Если вы используете систему подачи тонера, прочтите инструкцию. В каждом варианте сброс выполняется по-разному. Однако прежде чем это делать, разберите картридж и достаньте микросхему.
  5. Выполнить выравнивание чипов. Сдвиг их нередко происходит после очистки.

ВНИМАНИЕ. Некоторые манипуляции непрофессионалов могут окончательно вывести из строя аппарат. В этом случае своими руками вы уже ничего не исправите, и может потребоваться отремонтировать принтер.

1. Памперс (абсорбер). Впитывает отработанные чернила, когда выполняется печать или прочистка печатающей головки. Находится на самом дне аппарата. Чтобы извлечь его, необходимо практически полностью разобрать аппарат. Поэтому настоятельно не рекомендуем делать это без опыта.

Памперс картриджа

2. Чистка контактов. Это нужно делать очень аккуратно, не касаясь руками, иначе есть риск повреждения пластикового шлейфа (именно на нем расположены контакты). Если нужно почистить контакты принтера, его следует выключить. Для чистки обычно применяется спиртовая тряпочка.

Контакты принтера

Все равно не определяется заправленный картридж? Если принтер не видит картридж после заправки, даже когда он оригинальный, может требоваться замена деталей аппарата. Так же бывают случаи, когда для комортной и стабильной работы нужна только перепрошивка принтера. В этих случаях стоит доверить ремонт специалистам.

Срочное восстановление принтеров и заправка картриджей

Практически все популярные фирмы-производители струйных и лазерных принтеров настаивают на приобретении новых картриджей после расхода старых. Не каждому это подходит. Выход – пробовать заправлять самостоятельно, рискуя повредить принтер, или воспользоваться услугами сервисного центра.

Причины для обращения к профессионалам :

  • принтер не распознает картридж и не видит бумагу, но в лотке она есть;
  • требуется заменить детали, прошить чип;
  • компьютер не опознает аппарат;
  • появление дефектов при печати и прочее.

У вас не получилось самостоятельно решить проблему с принтером? Обращайтесь в «TonFix», профессиональную мастерскую по обслуживанию, ремонту принтеров и заправке картриджей. У нас имеется необходимое оборудование и опыт более восьми лет. Мы решим любой вопрос в кратчайшие сроки. Мастер осуществит срочный выезд на любой адрес в Киеве. Работаем качественно, быстро, с гарантией.

Читайте также: