Принтер workcentre 3210 зажевывает бумагу

Обновлено: 16.05.2024

Добрый день. Подскажите, пожалуйста, сетевая карта постоянно включена, или в настройках есть отключение? Подключаю витую пару, а питания нет. Какие есть решения?

Ответ: Питание на сетевую карту подается постоянно. Возможно, отошел кабель.

Как на данном оборудовании пользоваться факсом? Нужна ли какая-то трубка? Мы дозваниваемся, слышим абонента, но нас не слышат.

Ответ: Можно подключить к аппарату телефон, а без телефона можно отправлять, только если у получателя факс работает в автоматическом режиме приема.

На windows xp не печатает, драйверы установил, но он все равно не печатает.

У меня пишет на экране принтера ошибку "недоступно, попробуйте позднее". Картридж новый ставил, все равно. Заправлял картридж, не печатает. Помогите, пожалуйста.

Ответ: Попробуйте очистить очередь заданий, скорее всего, в ней "висят" много заданий.

Пишет, нет бумаги в лотке 1, лоток с бумагой вставлен, причем вставляли лоток с такого же нового Xerox WorkCentre 3220, результат тот же, пробовали поменять оптический датчик - не помогло, поменяли прошивку - безрезультатно. Подскажите, в чем может быть причина.

Ответ: Проблема может быть в главной плате МФУ.

Как настроить двустороннюю печать, чтоб мфу сам автоматически печатал текст на одном листе с одной и с другой стороны, не переворачивая листок вручную.

Ответ: Если у вас модель WC 3210, то у нее нет автоматического дуплекса, прийдется переворачивать листы вручную. Если же у вас модель WC 3220, то у нее есть автоматический дуплекс, выберите в настройках печати опцию двусторонняя печать, аппарат сам перевернет листы.

Подскажите! Можно ли програмно принимать факсы? Т.е. чтоб факс принятый не сразу распечатывался, а сохранялся на ПЭВМ, подключенную к WC3210 по сети.

Ответ: Устройство можно настроить для пересылки входящих факсов на заданный адрес электронной почты. Сохранять факсы на конкретном компьютере невозможно.

Ответ: Проверьте, возможно, аппарат захватывает по несколько листов за раз.

Добрый день! Аппарат копирует "с кнопки", печатает, работает как через USB, так и через сеть, но при попытке сканирования со своей кнопки в приложение пишет "подключение. " и снимает задачу через некоторое время. К компьютеру подключен через USB, путь для сохранения сканированных документов прописан. Никаких приложений, кроме "мои документы" в настройках не выбрано. При работе с "мастером работы со сканером и цифровой камерой" все делает корректно. OS - Windows XP SP3.

Ответ: Скорее всего, брандмауэр на компьютере блокирует связь со сканером.

Что делать? Пишет "замятие документа" и не копирует, пишет "ошибка сканера".

Ответ: Либо проблема в датчиках бумаги автоподатчика, либо проблема с прошивкой, либо проблема с главной платой.

Принтер установлен, задания встают в очередь на печать, но печати не происходит. На экране принтера горит "Готов к копированию". Что может быть?

Ответ: Проверьте в настройках драйвера порт подключения.

При выходе листа из фьюзера бумага сильно закручивается вдоль длинной стороны. Та же бумага и на таком же другом аппарате при печати не деформируется.
Как это лечится? Отвезти на сервис или можно собственными силами? Подробнее можно написать, как решить проблему. Заранее спасибо.

Ответ: Проблема с фьюзером, возможно, потребуется его замена. Обратитесь в сервисный центр.

Ответ: Возможно, проблема с прошивкой аппарата. Обратитесь в сервисный центр.

Как повысить качество сканирования, сделать его цветным, 3220?

Ответ: На данном аппарате сканирование цветное. Проверьте еще раз настройки сканирования.

Ответ: Проверьте все настройки: на самом аппарате, в драйвере, в настройках печати. Либо проблема во внутреннем программном обеспечении аппарата.

В МФУ Xerox WC 3210/3220 и принтерах Xerox Phaser 3250 довольно часто перестают вращаться валы узла закрепления. Бумага упирается в неподвижную печку и собирается в гармошку.

Проблема заключается в муфте передающей крутящий момент на шестерню тефлонового вала. Когда при двухсторонней печати лист втягивается в дуплекс редуктор вращается в обратном направлении и печка благодаря этой муфте не крутится. При подаче листа в тракт прохождения бумаги редуктор вновь начинает вращаться в нужном направлении и муфта срабатывая начинает вращать узел закрепления. Когда муфта выходит из строя, печка перестаёт вращаться во всех режимах.

Следующая инструкция поможет Вам устранить эту неисправность прямо на месте в течение получаса.

Снимите боковую крышку со стороны редуктора. Удобнее будет положить аппарат на бок редуктором вверх, однако при этом нужно учитывать, что тонер и бумажная пыль в тракте прохождения бумаги ссыпятся на противоположную сторону. Поэтому желательно аппарат сначала пропылесосить.

Открутите семь винтов, удерживающих редуктор.

После снятия редуктора становится видна нужная нам деталь.

Если посмотреть сбоку, то становится понятна проблема: указанная деталь, прижимаемая чёрной шестернёй, не достаточно хорошо прилегает к белой шестерне.

Снимите чёрную шестерню. Теперь видно что ограничивает её прилегание. Нужно немного обрезать эту деталь.

Для этого необходимо открутить семь винтов, удерживающих главный двигатель.

После снятия двигателя появляется возможность снять и полностью разобрать муфту.

Отрежьте ножом примерно один миллиметр с торца.

Должно получиться примерно так.

При обратной сборке и установке на место чёрной шестерни необходимо подложить дополнительную шайбу толщиной равной обрезанному кусочку. Можно, например, использовать пластиковую карту нужной толщины или сменную пластиковую накладку с маркировкой кнопок и индикаторов панели управления. К некоторым аппаратам их прикладывают целую пачку на нескольких языках.

После проведённого ремонта при двухсторонней печати может раздаваться посторонний звук трещащих шестерней, т.к. чёрная шестерня стала прилегать сильнее. Однако на работоспособности аппарата и качестве отпечатков это не сказывается.