Сетевой канал назначенный сети беспроводной лвс не поддерживается принтером

Обновлено: 16.05.2024


Пункты проверки

1. Wireless Network Name (SSID) Check (Проверить имя беспроводной сети (SSID))

  • Проверить, включена ли точка доступа. Если она выключена, включить и снова выполнить сетевые настройки.
  • Разметить принтер ближе к точке доступа.
  • Если имя беспроводной сети (SSID) введено вручную, проверить, правильно ли введено имя беспроводной сети (SSID). Повторить ввод, если оно неверно. Имя беспроводной сети (SSID) отображается в C (Статус сети) в поле Имя беспроводной сети (SSID).
  • Если сеть настроена с использованием WPS, проверить, поддерживает ли точка доступа WPS.
  • Если нужно настроить специальное подключение, оно сначала настраивается на ПК. Выполнить настройку специального сетевого подключения на ПК, а затем снова выполнить сетевую настройку на принтере.
  • Проверить, что соответствующий ПК включен. Если он выключен, включить и снова выполнить сетевые настройки на принтере.
  • Разместить принтер ближе к ПК, к которому нужно подключиться.

2. Communication Mode Check (Проверить режим связи)

  • Проверить, что режим связи Wi-Fi, установленный для точки доступа, поддерживается принтером.

3. Security Mode Check (Проверить режим безопасности)

  • WEP-64 бит (40 бит)
  • WEP-128 бит (104 бит)
  • WPA PSK (TKIP)
  • WPA2 PSK (TKIP)
  • WPA PSK (AES)
  • WPA2 PSK (AES)
  • WPA (TKIP/AES)
  • WPA2 (TKIP/AES)

4. MAC Address Filtering Check (Проверить фильтрацию МАС-адреса)

  • См. руководство по эксплуатации, которое поставляется с точкой доступа, чтобы получить дополнительную информацию по функции фильтрации MAC-адреса. Если функция фильтрации включена, зарегистрировать MAC-адрес принтера, чтобы он не отфильтровывался.
  • Если для точки доступа используется режим безопасности WEP с целью разрешения разделяемой аутентификации, убедиться что используются верные ключ идентификации и указатель.

5. Security Key/Password Check (Проверить ключ безопасности/пароль)

6. IP Address Check (Проверить IP-адрес)

  • Проверить, включена ли функция DHCP для точки доступа. Если она выключена, включить ее.
  • Если IP-адрес установлен вручную, IP-адрес выходит за допустимый диапазон (недействителен). Ввести IP-адрес.

7. Detailed IP Setup Check (Проверить подробную установку IP)

Проверить IP-адрес принтера и проверить, доступен ли сетевой принтер для других устройств в сети. В некоторый случаях ошибка может здесь не указываться. Рекомендуется выполнять настройку сети с помощью EpsonNet Setup.

  1. Проверьте IP-адрес маршрутизатора (или точки доступа), подключенного к компьютеру. Более подробно см. руководство по эксплуатации для маршрутизатора (или точки доступа).
  2. Все IP-адреса записываются в виде четырех числовых сегментов (для стандарта IPv4). В последнем сегменте задайте уникальное числовое значение в диапазоне от 1 до 254. (Если маршрутизатор является сервером DHCP или в домашней сети имеется другой сервер DHCP, задайте значение, которое не конфликтует с диапазоном IP-адресов, выделяемых сервером DHCP.)

О сетевом окружении

Чтобы настроить беспроводную локальную сеть вручную, укажите режим передачи и идентификатор беспроводной сети (SSID) точки беспроводного доступа, через которую принтер будет подключаться к сети.

Для получения значения SSID обратитесь к администратору сети.

Настройка режима соединения

Нажмите клавишу [User Tools], после чего откроется окно [Сеть] .

[Параметры системы] [Парам.интерф.] [Сеть]

Выберите беспроводную ЛВС в качестве используемого сетевого интерфейса.

[Тип ЛВС] [Беспров. ЛВС] [OK]

Нажмите [Беспров. ЛВС] и укажите режим передачи и используемый канал.

Укажите режим передачи для беспроводной ЛВС.

[802.11 Ad-hoc] или [Инфраструктура] [OK]

Если в шаге 4 выбран режим Ad-hoc, выберите канал.

Выберите канал прямого сетевого подключения.

Выберите канал [OK]

Выберите канал прямого соединения согласно используемому стандарту IEEE 802.11.

При использовании IEEE 802.11 b/g:

При использовании IEEE 802.11 a:

Каналы 36, 40, 44, 48

При использовании IEEE 802.11 n:

Каналы 1–11, 36, 40, 44, 48

Режим передачи данных беспроводной сети можно также настроить с помощью Web Image Monitor. Для получения подробных сведений см. справку по Web Image Monitor.

Нажмите клавишу [User Tools] и перейдите на экран [Беспров. ЛВС] .

[Параметры системы] [Парам.интерф.] [Беспров.ЛВС]

[Настройка SSID] [Введите SSID] Введите SSID [OK] [OK]

SSID может быть также установлен с помощью Web Image Monitor. Для получения подробных сведений см. справку по Web Image Monitor. Для получения сведений об использовании правильного SSID обратитесь к сетевому администратору.

Меры предосторожности при использовании беспроводной локальной сети

В беспроводной сети для отправки и приема данных используются радиоволны вместо кабелей. Поскольку радиоволны обычно проходят через стены и прочие препятствия, то если не настроить параметры безопасности беспроводной сети, могут возникнуть следующие проблемы.

Несанкционированный доступ к сети

Повреждение или изменение данных и/или конфигурации системы вирусами или вредоносным ПО.

Деперсонализация авторизованных пользователей сети, приводящая к хищению данных.

Кража важных или конфиденциальных данных.

Для сведения к минимуму вероятности угроз рекомендуется проверять доступные функции данного принтера, точек беспроводного доступа, а также прочего оборудования, использующего беспроводную сеть, и настроить ее параметры безопасности.

Для получения сведений о таких настройках безопасности беспроводной сети, как ключ WEP, WPA2 и IEEE 802.1X, см. Руководство по безопасности.

Иногда проблемы в печати могут возникнуть из «воздуха». Вчера принтер нормально работал, а сегодня стоит и не откликается ни на один запрос. Причин подобного поведения печатающего аппарата может быть неисчислимое количество. Однако чаще всего это происходит из-за нестабильного, нарушенного или отсутствующего подключения принтера к сети. Особенно это касается тех устройств, у которых ограниченный набор светодиодных индикаторов. Ведь просто можно не заметить данной проблемы, и быть абсолютно уверенным в работоспособности оргтехники.

почему компьютер не видит принтер

Основные причины отсутствия подключения принтера к сети

Нарушение подключения принтера к сети или любого иного печатающего устройства может происходить по самым различным причинам. Основные факторы сбоя связи заключаются в следующем:

  • Нарушение контакта соединения принтера с компьютером или Wi-Fi роутером. Если есть домашний питомец, то он мог баловаться с проводами. Либо во время уборки банальномогли слегка задеть кабель и тем самым нарушить соединение между принтером и ПК.Еще проблема может быть в засорении USB-порта или неисправности кабеля подключения (разрыв провода, слом усиков контактов и т.д.).
  • Некорректная работа программного обеспечения принтера. Драйвер принтера может нуждаться в обновлении, либо он сбоит из-за каких-то проблем операционной системы ПК. Еще драйвер для принтера часто подвергается атаке вирусных программ. Кроме того, может возникнуть конфликт ПО и принтера, если пользователь случайно скачал драйвер не на ту модель печатающего устройства.
  • Неправильно заданы параметры печати. Если ранее пользовались каким-либо другим принтером, или к сети подключено сразу несколько печатающих аппаратов, тогда проблема может быть в неправильно выбранном устройстве по умолчанию. Иногда устройство печати по умолчанию может самостоятельно смениться во время сбоя или обновления ОС компьютера.
  • Отключена служба ОС, отвечающая за работу принтера. Если компьютер не видит принтер, то очередная причина может заключаться в отключенном диспетчере печати, который находится в службах операционной системы компьютера.
  • Сбой в работе Wi-Fi роутера. В случае с беспроводной оргтехникой, причина отсутствия подключения может быть в сбое настроек роутера беспроводной сети, либо поломка самого устройства.

Почему компьютер не видит принтер с проводным подключением

Возникновение ошибки подключения принтера к сети, который синхронизирован при помощи кабеля, чаще всего исправляется простым переподключением печатающего устройства к ПК. Также можно попробовать сменить порт подключения принтера к компьютеру. Обратите внимание еще на то, что МФУ может находиться в режиме сна. Эта функция также влияет на отображение Вашего печатающего устройства. Бывает даже так, что принтер вышел со спящего состояния, но программно это не отобразилось по каким-либо причинам. В этой ситуации не помешает банально перезагрузить компьютер и принтер.

Если простая перезагрузка и переподключение не помогли, тогда нужно выполнить ряд следующих действий:

принтер не подключен к сети что делать

  • выключите принтер и отсоедините кабель от компьютера;
  • снова включите устройство и заново присоедините кабель к рабочему USB-порту ПК;
  • войдите в панель управления операционной системы компьютера;
  • найдите там раздел «Устройства и принтеры»;
  • в открывшемся меню выберите модель Вашего принтера и нажмите на нем правой кнопкой мыши (mouse 2);
  • в контекстном меню выберите пункт «Свойства принтера»;
  • когда откроются параметры печатающего устройства, перейдите на вкладку «Безопасность»;
  • поставьте галочки в соответствующих пунктах категории «Разрешить».

Еще не будет лишним проверить, какой принтер установлен по умолчанию (в случае, если в сети находится сразу несколько активных устройств).

Что делать, если компьютер не видит принтер с беспроводным подключением

У многофункциональных печатающих устройств (жмите, чтобы узнать основные типы принтеров), использующих беспроводное подключение, проблемы с синхронизацией схожие с

не печатает принтер подключенный по сети

проводными аппаратами, но в некоторых моментах могут немного отличаться. Например, если причина отсутствия подключения заключается в неправильной настройке или неисправности Wi-Fi роутера. Поэтому, первоочередным делом следует проверить именно это изделие. Также не будет лишним установить, в одной ли сети работают принтер и компьютер (смартфон, планшет, ноутбук и любой иной гаджет). Особенно это касается различного рода мобильных устройств. Ведь не редко бывают случаи, когда смартфон подключен к одной сети, а принтер ко второй.

Отдельно стоит отметить работу мобильных приложений для печати. Иногда именно из-за них пишет, что принтер находится не в сети. Простая перезагрузка, либо переустановка ПО обычно исправляет данную проблему. Кроме того, многие путают возможности подключений принтера по беспроводной сети. Внимательно прочтите инструкцию к печатающему устройству, возможно оно синхронизируется по Bluetooth каналу, а Вы пытаетесь все сделать при помощи беспроводной Wi-Fi сети.

Если ничего из указанного выше не помогло, попробуйте скачать и переустановить драйвер принтера. Только предварительно полностью удалите драйвера принтера, установленные ранее. Еще не забудьте заглянуть в службы ОС ПК и проверить работу диспетчера печати, а также проверить компьютер на наличие вредоносных программ.

Внимание: Если окажется, что у Вас испортился принтер или картридж, то не выбрасывайте их на помойку. Утилизируйте оргтехнику и расходные материалы правильно. Здесь Вы узнаете куда сдать использованные картриджи.


Проблема как подключить сетевой принтер в операционных системах Windows 7, 8, 10 возникает чаще всего в офисах больших и средних компаний, где использование одного печатающего устройства несколькими компьютерами очень актуально. Если аппарат ранее не использовался вовсе, то сначала нужно произвести его подключение на любой ПК сети или добавить напрямую в сеть, если такой вариант поддерживается устройством, и установить драйвера.

Чтобы настроить аппарат для печати по локальной сети, к нему сначала нужно дать общий доступ, а выражаясь на ИТ-сленге — расшарить. Таким образом, мы можем сделать его сетевым, который смогут использовать другие пользователи офиса. В этой статье будут рассмотрены все способы подключения и настройки сетевого принтера собственными силами для неопытных пользователей. Все инструкции актуальны и применимы к версиям Виндовс 7 и 10.

  • 1 Что значит сетевой?
  • 2 Установка
    • 2.1 Способы подключения
      • 2.1.1 Роутер
      • 2.1.2 Патч-корд Ethernet
      • 2.1.3 Wi-Hi
      • 2.1.4 Через кабель USB к другому ПК
      • 3.1 Добавление ПК в сеть
      • 3.2 Включение сетевого обнаружения
      • 3.3 Настройка общего доступа к принтеру
      • 4.1 Подключение по сети
      • 4.2 Подключение через мастер Виндовс
        • 4.2.1 Если отсутствует в списке
        • 4.2.2 Как узнать IP адрес принтера

        Что значит сетевой?

        Сетевой или общий принтер — это устройство печати, которое одновременно могут использовать несколько компьютеров и ноутбуков. При этом ни один из ПК могут не иметь физического соединения между собой. Такую возможности выполнения печати обеспечивает вхождение в одну ЛВС и определенные настройки.

        Установка

        Подключить принтер в сеть, если это еще не сделано, можно несколькими способами, которые мы рассмотрим каждый по отдельности и детально. В случае, если Вы уже используете устройство для печати на одном ПК, а хотите печатать на нем сразу с нескольких, то можете смело переходить к разделу по настройке.

        Способы подключения

        Роутер

        Не все роутеры поддерживают функцию сервера печати. Чтобы сделать принтер сетевым через это устройство, поддержку такой возможности нужно проверить. Сделать это можно на сайте производителя роутера. В характеристиках всегда указывается такая информация.

        При наличии такой опции подключения, присоединение печатающего устройства к нему проводите так:

        1. Отключите роутер от питания.
        2. Сделайте подсоединение печатающего устройства кабелем патч-корд или шнуром USB.
        3. Включите роутер, а только потом принтер.
        4. Настройте свое оборудование на печать по инструкции.
        Подробна инструкция подключения принтера к роутеру через USB кабель.
        Воспользуйтесь, если возникают затруднения.

        Патч-корд Ethernet

        Все быстрые способы узнать IP адрес принтера.
        Подробное описание восьми способов вычислить айпи сетевого устройства.

        В моделях, где есть функция беспроводного соединения Wi-Hi, использовать ее рекомендовано. Это удобно, быстро, надежно. Настройку производите согласно инструкции, прилагаемой к Вашему аппарату. Как правило, для этого используется специальное табло на корпусе самого принтера. Настройки подключения по Вай-Фай находятся в одноименном меню в разделе «Сеть». Для англоязычного обозначение ориентируйтесь на слова «Setting» или «Setup» и «Network». У разных брендов названия могут отличаться.

        На роутере уже должна быть настроена возможность бездротового соединения. А также нужно знать имя Wi-Hi точки и пароль доступа.

        Настройка печати принтера через беспроводную сеть WiHi с использованием технологии WPS.
        Описание действий для техники HP, Canon, Epson.

        Через кабель USB к другому ПК

        Еще один простой и банальный вариант — это подключение через USB кабель (COM или LPT порты уже практически не используют) к другому сетевому ПК. Если принтер только куплен, то такого штекера может не оказаться в коробке. Это не ошибка продавцов. Просто новые модели поставляются без него. Вы можете приобрести шнур отдельно или использовать от другого аппарата.

        • Выключите сетевой ПК или ноутбук.
        • Подключите плоской стороной штекер к заднему выходу юсб компьютера, а квадратной к принтеру.
        • Присоедините шнур питания устройства.
        • Включите ПК и дождитесь загрузки.
        • Дайте питание на принтер, нажатием соответственной кнопки на нем.
        Все способы подключить 1 принтер к 2 компьютерам по сети.
        Пошаговая инструкция действий пользователя с объяснениями и скриншотами.

        Единственным минусом такого варианта использования сетевого принтера будет необходимость постоянно выключать компьютер, к которому он подключен. Эта проблема решается настройкой таймера выключения.

        1. Нажмите одновременно на клавиатуре клавиши WINDOWS+R и введите команду «taskschd.msc».
        2. В правой колонке выберите ярлык «Создать простую задачу».
        3. Дальше действуем по подсказкам мастера настройки.
        4. На шаге «Действия» выбираем пункт «Запустить программу».
        5. Вписываем команду «shutdown».
        6. Теперь ПК будет сам выключаться в назначенное время.

        Драйвера

        Не зависимо от типа выбранного присоединения принтера в сеть, обязательным шагом является установка драйверов устройства. Такое программное обеспечение будет осуществлять обмен информацией между прикладными программами печати и самим принтером. Есть несколько источников, где можно найти нужный нам драйвер для работы:

        1. Установочный диск, который поставляется в сборе при покупке. Это идеальный вариант быстро найти нужное программное обеспечение.
        2. Сайт производителя устройства. Скачивание нужной версии не занимает много времени.
        3. База драйверов ОС. В основном в ней есть все нужные. .

        Установка сетевого принтера

        В командную строку, запустив ее через Windows+R, ведите «control printers». Сверху в панели кликните на «Установка».


        Выберите первый верхний вариант «Добавить локальный».


        Отметьте строку «Создать новый порт» и выберите Standart TCP/IP Port.


        Введите имя модели устройства или айпи. Как узнать IP адрес читайте в одном из разделов этой статьи. Поле «Имя порта» оставьте пустым.


        Отметьте пункт «Особое».


        Если у Вас в наличии установочный диск или скачаны драйвера, то можно воспользоваться установкой с диска. В противном случае, в левой колонке найдите производителя своего принтера, а в правой — модель.


        Дождитесь окончания процесса установки драйверов. Это может занять некоторое время.

        Настройка

        В этом разделе речь пойдет о том, как теперь сделать принтер сетевым, расшарить его, предоставить общий доступ другим пользователям ЛВС. Для этого сначала произведем некоторые настройки самого ПК, а именно включим в нужную сеть. Это же необходимо сделать со всеми компьютерами, которые будут иметь дело с принтером. Далее дадим возможность другим видеть его по сети.

        Добавление ПК в сеть

        Открываем свойства своего компьютера.


        Справа найдите ссылку «Изменить параметры».


        На вкладке «Имя» нажмите кнопку «Изменить».


        Введите имя рабочей группы. Если не знаете, что вводить или ранее сетки у Вас не было, то можно ввести любое название. Например «MyNetwork» или «Network1». Главное, чтобы у всех ПК было одинаково.


        Включение сетевого обнаружения

        По значку справа внизу на рабочем столе нажимаем левой клавишей мыши. Далее на «Центр управления сетями и общим доступом».


        Слева в окне выберите «Изменить дополнительные параметры».


        Если Вы знаете тип (домашняя или общедоступная) своей сети, то внесите изменения только для нее. Если не знаете — для всех типов.


        В том же окне ниже отключите доступ по паролю. Сохраните.

        Настройка общего доступа к принтеру

        Расшарим доступ к печатающему устройству. Используя мышь, зайдите в свойства. Выберите те, которые выделены на скриншоте.


        Активируйте вкладку «Доступ». Отметьте вариант «Общий доступ к данному принтеру». Введите имя, по которому в дальнейшем будет производиться поиск.


        Если в сети используются разные версии операционных систем, например, Win 7 и даже старые XP, то высока вероятность, что среди них есть 32-битные. Нелишним будет заранее установить соответствующие драйвера. Нажмите на кнопку «Дополнительные» в окне на скрине выше. В открывшемся окне выберите пункт X86. Дождитесь установки программного обеспечения.


        Подключение

        Когда все необходимые настройки произведены, можно приступать к подключению. Сделать это можно двумя способами, которые мы сейчас рассмотрим. После также нужно сделать принтер главным по умолчанию в Windows 10 или 7 (процедура немного отличается для разных версий ОС). По ссылке инструкция для обоих вариантов.

        Подключение по сети

        Суть способа заключается в поиске нужного устройства печати в сети и непосредственном подключении к нему уже на другом компьютере, с которого нужно настроить печать. Если подключение производилось через роутер или напрямую в сеть, то такой вариант Вам не подойдет. Смотрите способ подключения через мастер Виндовс.

        Откройте «Мой компьютер» внизу слева найдите ярлык «Сеть». Откройте его и выберите ПК, к которому подключен принтер.


        Произведите подключение нужного устройства через его контекстное меню.



        Если система не найдет нужных драйверов на этом ПК, то она предложит их установить. Соглашайтесь и устанавливайте.

        Подключение через мастер Виндовс


        Дождитесь сканирования сети и вывода списка всех устройств печати. Выберите нужный вариант. Если нужного нет в перечне, то ниже нажмите ярлык «Отсутствует в списке» и переходите к следующему подразделу этой статьи.


        Такое окно Вы увидите при успешном завершении процедур установки.


        Сразу можно назначить использование по умолчанию и попробовать проверить печать через пробную страницу.


        Если отсутствует в списке

        Рассмотрим более сложный случай, когда нужной модели устройства не оказалось в перечне доступных к подключению. После нажатия по ярлыку «Нет в списке», откроется окно такого вида как ниже. Далее есть три варианта:

        1. Обзор. Способ годен, если подключение произведено к сети через другой ПК.
        2. Если Вы знаете точное сетевое имя компьютера и принтера, то их можно указать вручную во втором варианте.

        Выбираем третий вариант.


        Смените тип устройства на «TCP/IP». Укажите айпи адрес принтера.


        Сделайте выбор как на скриншоте.


        Установите драйвер. В колонке 1 найдите фирму, в колонке 2 — модель.


        Ждите завершения копирования нужных файлов. Дальше действуйте по логике и подсказкам мастера установки. Произведите настройки по своим требованиям.

        Как узнать IP адрес принтера

        В сеть аппарат может быть подключен тремя способами и существует столько же способов узнать его IP адрес:

          Напрямую в сеть. Распечатайте тестовую страницу через компьютер или используя кнопки на самом устройстве.

        Как еще узнать ip адрес принтера?
        Все способы найти и посмотреть.

        Видео инструкции

        Чтобы организовать сканирование по сети, если у Вас МФУ, возможно необходимо произвести дополнительные настройки техники.

        Проблемы и неисправности

        Если Вы заглянули в этот раздел нашего обзора, то что-то у Вас пошло не так и принтер по сети не печатает. Даже если все шаги были выполнены четко по инструкции, существуют независимые о пользователя обстоятельства, по которым могут возникнуть неисправности. Для их устранения произведите такие действия:

        • Отключить сеть (свитч или маршрутизатор), принтер, роутер, компьютер или ноутбук на несколько минут от питания. Включите в таком порядке: сеть, роутер (если есть), компьютер, принтер.
        • Смените кабеля usb и ethernet.
        • Если используется Виндовс 10 и сетевой принтер подключен к ПК, то стоит проверить, чтобы на обоих компьютерах была включена «Частная сеть».

        Читайте также: