Alienware не работает клавиатура
Обновлено: 07.07.2024
Причин, из-за которых клавиатура может не работать, много. Самые распространённые из них — неправильное подключение, разряженные элементы питания, сбой программного обеспечения, пролитая жидкость и, наконец, поломка внутренних комплектующих компьютера или самой клавиатуры.
Если последний вариант — это повод для ремонта или замены клавиатуры, то остальные проблемы чаще всего можно решить самостоятельно. Давайте посмотрим, что можно сделать.
Общие рекомендации
Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.
Если не работают только дополнительные цифровые клавиши, нажмитеNum Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Эта кнопка отвечает за работу цифрового блока и, возможно, ранее вы случайно задели её. Бывает и такое.
Когда не работают вообще все клавиши, для начала стоит перезагрузить компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.
1. Отсутствие питания
Если на клавиатуре имеется кнопка питания, убедитесь, что она включена.
2. Нарушение работы порта
Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Обычно для этого лучше всего подходит пара портов в самом верху задней панели. Нежелательно подключать клавиатуру в порты с поддержкой USB 3.0 (синие) — обычных USB 2.0 (чёрные или белые) будет вполне достаточно.
Фото: Артём Козориз / Лайфхакер.
Также стоит попробовать подключить клавиатуру без переходника или, наоборот, воспользоваться им. USB-клавиатура может не работать при соединении через адаптер PS/2. То же самое возможно и при подключении старых клавиатур через USB-порт.
3. Нарушение контакта
Убедитесь, что кабель клавиатуры вставлен до конца. Достаточно вытащить его на пару миллиметров, и контакт будет нарушен. А такое иногда случается во время уборки или если в доме есть животные, которые любят играть с проводами.
Фото: Артём Козориз / Лайфхакер
Если у вас PS/2-клавиатура, внимательно осмотрите разъём и убедитесь, что его штырьки не загнуты. Такое происходит при неправильной установке и приводит нарушению работы. В этом случае выпрямите штырьки с помощью пинцета и попробуйте подключить клавиатуру снова.
4. Отключена поддержка USB в BIOS
Клавиатура может не работать из-за отключенной в BIOS функции, если у вас новый компьютер или вы заменили старое устройство на новое с разъёмом PS/2. Зайдите в BIOS, перейдите в раздел Advanced и убедитесь, что опция Legacy USB Support или USB Keyboard Support включена (Enabled). Если она отключена — измените значение и нажмите F10, чтобы сохранить настройки и перезагрузить компьютер.
5. Неполадки с драйвером
Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.
6. Вирусы
Также пользователям Windows не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если он не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.
1. Нет питания
В первую очередь проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.
2. Сбой подключения или помехи
Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру — сначала включите его, а потом клавиатуру.
Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.
Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.
3. Другие причины
Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в разделе о проводных клавиатурах.
Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если устройство включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.
Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Детали — в разделе о проводных клавиатурах.
Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.
Клавиатура — это основной инструмент при работе на компьютере, без которого работа практически невозможна. Конечно, можно вводить информацию при помощи мыши и экранной клавиатуры, но этот способ неудобен и полноценной работы не получится.
В этой статье мы расскажем, что делать, если не работает клавиатура на компьютере и рассмотрим все возможные причины этой неисправности.
Клавиатура довольно простое устройство и как правило работает безотказно. Однако, бывают случаи, когда индикация клавиатуры горит, но ничего не печатается.
Почему не работает клавиатура: причины
Причины, по которым клавиатура компьютера может не работать бывают двух типов:
- Механические (обрыв кабеля, попадание влаги, излишняя загрязненность клавиатуры, нарушение целостности портов для подключения и так далее).
- Программные (сбои в программном обеспечении, неправильные настройки BIOS, неправильные драйвера на клавиатуру и так далее).
Рассмотрим все основные причины, из-за которых клавиатура не работает и методы устранения неисправностей.
Неисправность кабеля или порта для подключения клавиатуры
Первым делом следует оценить физическое состояние клавиатуры.
Посмотрите на индикацию кнопок Caps Lock и Num Lock. Скорее всего, если они работают, то физически с клавиатурой все должно быть в порядке.
Глазами осмотрите кабель клавиатуры. Может быть он пережат или перерезан. Например, у многих владельцев домашних животных питомцы перегрызают кабеля.
Также, проверьте визуально порт подключения клавиатуры, нет ли в нём переломов или изгибов. Порты подключения клавиатуры бывают двух типов — USB и PS/2.
Очень часто бывает, что в порте PS/2 при попытке подключения к компьютеру люди отламывают кончик жилы и подключение клавиатуры не происходит.
Если внешне кабель USB клавиатуры и порт подключения выглядят хорошо, то попробуйте воткнуть клавиатуру в другой порт USB компьютера. Возможно, испорчен порт на самом компьютере. Если в другом порту компьютера клавиатура заработала, значит у вас проблема с USB портом. Обычно их на компьютере несколько и можно просто оставить клавиатуру подключенной к тому порту, который работает.
В случае клавиатуры с портом PS/2, вам следует проверять работоспособность порта подключения клавиатуры на другом компьютере, так как такой порт на материнской плате всего один. Чтобы проверить работоспособность порта PS/2 компьютера, вам придется найти другую такую клавиатуру.
Пролитая на клавиатуру жидкость и загрязнения
Залитая клавиатура — это головная боль всех айтишников и золотая жила для всех сервисных центров по ремонту ноутбуков. Очень часто люди при работе на компьютере выливают на клавиатуру чай, кофе, пиво и другие жидкости. Как следствие, клавиатура может выйти из строя.
Как правило, визуально и по запаху, легко определить, что на клавиатуру была пролита жидкость. Внимательно осмотрите клавиатуру. Снимите пару клавиш. Если вы видите, что на клавиатуре или под клавишами остались следы пролитой жидкости или еды, то у вас есть два пути. Либо купить новую клавиатуру, либо дотошно разобрать залитую клавиатуру, прочистить, просушить и собрать обратно. С большой долей вероятности, клавиатура заработает.
Ранее, мы уже подробно рассказывали о том, что как почистить клавиатуру компьютера в домашних условиях.
Проверка USB настроек в BIOS
В случае сбоя электропитания компьютера могут изменится настройки BIOS, в котором есть пункт о включении и отключении поддержки USB клавиатур в компьютере.
Дополнительно, таким способом вы сможете проверить исправность клавиатуры в принципе, так как она может не работать в Windows, а в BIOS работать. В таком случае сбой вызван программным обеспечением или драйверами.
Для входа в BIOS и проверки настроек сделайте следующее:
- Включите компьютер.
- Нажимайте на клавиатуре кнопку DEL до тех пор, пока не отобразится окно настроек BIOS.
- В настройках BIOS найдите меню USB Keyboard Support или Legacy USB.
- Убедитесь, что настройка находится в состоянии Enable (включено). Если написано Disable, то переключите в Enable.
Можно заодно поставить в состоянии Enable остальные настройки BIOS связанные с USB. Возможно у вас заработают порты на передней панели корпуса компьютера, которые когда-то перестали работать.
Сбой программного обеспечения или драйверов
Сбоям в программном обеспечении больше подвержены клавиатуры со старыми разъемами PS/2. Однако, таких клавиатур в использовании ещё достаточно много, хотя и производители уже почти перестали их выпускать.
Для решения проблемы с нерабочей клавиатурой из-за программного обеспечения вам необходимо включить компьютер и войти на рабочий стол. Так как клавиатура перестала работать и не печатает, а на учетной записи может быть поставлен пароль, необходимо будет воспользоваться экранной клавиатурой и набрать пароль мышкой.
Теперь, когда вы оказались на рабочем столе своего компьютера вам необходимо попасть в Диспетчер устройств.
В Windows 8 и Windows 10 для этого нажмите правой кнопкой мыши по кнопке Пуск и выберите Диспетчер устройств.
В диспетчере устройств отображена информация обо всех устройствах компьютера. Раскройте ветку Клавиатуры. Если рядом с вашей клавиатурой горит оранжевый вопросительный знак, значит устройство некорректно установлено в системе.
Нажмите правой кнопкой мыши на клавиатуру и выберите Удалить.
Компьютер заново опросит все устройства и правильно установит клавиатуру.
Настоятельно рекомендуем скачать в Интернете последние драйвера от вашей клавиатуры на официальном сайте производителя. Это может устройству работать более стабильно.
Заводской брак или срок службы клавиатуры подошел к концу
Любой технике свойственно ломаться и выходить из строя. Если клавиатура приобретена относительно недавно, то возможно вы столкнулись с заводским браком. В таком случае вы можете обратиться в службу поддержки производителя клавиатуры и рассчитывать на замену устройства.
Дело в том, что многие производители дорожат своей репутацией и не вступая в долгие дебаты с покупателем сразу же высылают почтой новенькую клавиатуру.
Если же клавиатура у вас уже не первый год, то скорее всего она вышла из строя по времени службы и вам следует купить новую.
Недавно некоторые пользователи сообщили, что они столкнулись с ошибкой, когда Alienware Command Center не работает на их компьютере Alienware. По-видимому, это обычная проблема для различных продуктов Alienware, как ноутбуков, так и настольных компьютеров.
Проблема того, что Alienware Command Center не работает в Windows 10, возникает, когда затронутый пользователь запускает Alienware Command Center. Но он не запускается с вращающимся кружком, но не загружается.
Итак, вы знаете, как решить, что Центр управления Alienware не работает?
4 основных решения проблемы с неработающим командным центром Alienware
В этой части мы покажем вам, как решить проблему, при которой Alienware Command Center не работает.
Способ 1. Измените сервис на автоматический
Чтобы решить проблему, из-за которой Alienware Command Center не работает, вы можете изменить тип запуска службы Alienware Command Center на автоматический.
А вот и руководство.
- Нажмите Windows ключ и р ключ вместе, чтобы открыть Бежать диалог.
- Тип services.msc в поле и щелкните Хорошо продолжать.
- В окне 'Службы' прокрутите вниз, чтобы найти Центр управления Alienware служба.
- Затем щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Свойства .
- Во всплывающем окне измените его Тип запуска к Автоматический .
- Далее нажмите Применять и Хорошо чтобы сохранить изменения.
После завершения всех шагов перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка, из-за которой не работает Alienware Command Center.
Способ 2. Отключить сторонние приложения
В среде Windows приложения сосуществуют и совместно используют системные ресурсы. Вы можете столкнуться с этой ошибкой, если какие-либо сторонние приложения мешают работе Alienware Command Center.
Итак, в этой ситуации вы можете отключить сторонние приложения.
А вот и руководство.
- Открыть диспетчер задач .
- Затем выберите ненужное приложение и выберите Завершить задачу .
После этого перезапустите командную строку Alienware и проверьте, исправлена ли ошибка Центра командной строки Alienware, не работающего в Windows 10.
2 способа - как остановить работу приложений в фоновом режиме
Вы знаете, как остановить работу программ в Windows 10 в фоновом режиме? Этот пост показывает вам 2 разных способа.
А вот и руководство.
После завершения всех шагов перезагрузите компьютер и проверьте, исправлена ли ошибка AW Command Center, которая не работает.
Способ 4. Переустановите Alienware Command Center.
Вы можете столкнуться с проблемой, что Alienware Command Center не работает, если он поврежден. Итак, в этой ситуации вам необходимо удалить Alienware Command Center и переустановить его.
А вот и руководство.
- открыто Командная строка и выберите Удалить программу под Программы раздел.
- Затем выберите Центр управления Alienware и щелкните его правой кнопкой мыши, чтобы выбрать Удалить .
- Затем следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить процесс удаления.
- Далее нажмите Windows ключ и р ключ вместе, чтобы открыть Бежать диалог.
- Затем введите %данные приложения% в поле и щелкните Хорошо продолжать.
- Удалите любую папку Alienware.
- Если папки нет, перейдите в C: Program Files Alienware, и более старые версии Command Center будут находиться под C: Program Files (X86) Alienware.
- Удалить Папка центра управления только.
- Затем удалите AlienFX и Alienware TactX папки.
- открыто Бежать диалог снова.
- Тип regedit в поле и щелкните Хорошо продолжать.
- Перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE Alienware
- Затем удалите папки: AlienFXMediaPlugin , Alienware AlienFX , CCPlugins , Командный центр .
- Затем перейдите по пути: HKEY_LOCAL_MACHINE SOFTWARE WOW6432Node Alienware
- Удалите папки: AlienFXMediaPlugin , Alienware AlienFX , и Командный центр .
- После этого перезагрузите компьютер.
- Затем загрузите последнюю версию Alienware Command Center с официального сайта.
После завершения всех шагов перезапустите Alienware Command Center и проверьте, исправлен ли неработающий Alienware Command Center.
Заключительные слова
-
В своем большинстве у моделей этой компании клавишей включения и регулировки уровня яркости подсветки является F10.
Управление подсветкой
Если у офисных моделей подсветка только одного цвета, в игровых лэптопах Dell Alienware или в Dell Latitude Rugged Extreme она RGB и, соответственно, настраиваемая. В Rugged Extreme за смену цвета отвечает сочетание клавиш Fn + C. Цвет также можно установить и через BIOS, о входе в который написано немного позднее. В игровых ноутбуках Alienware необходимо наличие программы Alienware Command Center, через которую и будет происходить управление подсветкой клавиатуры, логотипов, тачпада и боков корпуса.
Когда диоды не загораются, хотя вы уверены, что нажимаете верную клавишу, обязательно проверьте, не установлена ли блокировка срабатывания функциональных клавиш, которая во многих ноутбуках Dell вынесена на клавишу Esc. Узнайте, так ли это, посмотрев наличие характерной иконки в виде замка с надписью Fn (см. фото ниже) и попробовав нажать другие функциональные клавиши, допустим для регулировки яркости экрана. Если ничего из F-ряда не работает, снимите блокировку: нажмите и удерживайте Fn, а затем, не отпуская ее, нажмите Esc. После этого повторите попытку активации подсветки.
Настройка в BIOS
Определение наличия подсветки
Как можно заметить, на всех фотографиях выше выделенная клавиша имеет один и тот же значок, обозначающий подсветку. В большинстве ситуаций это и определяет наличие данной возможности в ноутбуке. На всякий случай рекомендуем удостовериться в этом дополнительными способами: через BIOS и интернет.
Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.
Читайте также: