Asus монитор не реагирует на кнопки

Обновлено: 04.07.2024

Чёрный экран» при запуске – довольно распространённая болезнь современных ноутбуков. У этой напасти много причин, однако во многих случаях всё поправимо и не так страшно, как может показаться.

Сегодня мы рассмотрим основные причины появления чёрного экрана и возможные варианты его устранения. Статья носит ознакомительный характер и не призывает обязательно пробовать описанные методы на практике. Особенно это касается устранения аппаратных неполадок.

Если вы не уверены в том, что можете решить проблему самостоятельно, руководствуясь предложенными методами, лучше доверить это дело специалистам. В иных случаях, встречаются довольно подкованные в вопросах с «железом» пользователи.

Есть те, кто, используя подобные гайды, уже устранял проблемы с оборудованием раньше. В любом случае, для тех и других, материал будет технически полезным и теоретически познавательным.

Почему девайс «улетает» в чёрный экран? Самые распространённые причины

Возможные причины можно разделить на несколько категорий:

Повреждение материнской платы. Часто проблему вызывает нарушение северного или южного мостов. Любые манипуляции внутри ноутбука способны вызвать эту проблему. Также причиной может стать перегрев девайса.
Неполадки центрального процессора или графического адаптера.
Шлейф, матрица или подсветка лэптопа также могут выйти из строя. Шлейф соединяет матрицу устройства с материнской платой. Если он отошёл, то ноутбук будет загружаться и работать, но на экране ничего не будет отображаться.
Из соответствующего разъёма могла выпасть плата оперативной памяти. ОЗУ сама по себе может давать сбои на программном и аппаратном уровнях. При этом будут работать кулеры и гореть светодиодные индикаторы. Но сам экран не будет ничего отображать.
Нарушение работы АКБ.
Аппаратные настройки устройства также могут вызывать проблему чёрного экрана.

Возможные пути решения

Наиболее часто пользователь сталкивается с этой проблемой вследствие собственной неопытности или невнимательности. Например, штекер, запитывающий ноутбук от сети, может иметь повреждения на месте изгиба. В этом случае проводные жилы перетираются после многократных перегибаний.

Также провод питания может быть отсоединён. В целом, это относится к старым лэптопам производства Asus. Устройство может разрядиться, работая от АКБ, либо не иметь заряда для работы. Или же аккумулятор может вовсе выйти из строя.

Если эти варианты исключены, но устройство по-прежнему выдаёт чёрную бездну на экране, могут иметь место более серьёзные причины. Пройдёмся конструктивно по каждой из них.

Проверяем аккумулятор

Если при включении на устройстве загораются индикаторы, появляется характерный шум работы и прочие признаки «жизни», необходимо проделать следующее:

Подключаем девайс в сеть и проверяем, подаётся ли на него сетевое напряжение. Это можно определить по индикатору заряда вашего лэптопа.
Если заряд проходит, но мы видим перед собой чёрный экран, отсоединяем зарядник и аккуратно извлекаем АКБ.

3. Нужно проверить контакты питания. Часто они просто засорены грязью и пылью. Тщательно протираем их.

4. Перед тем как вставить батарею обратно, нужно будет зажать кнопку питания ноутбука на полминуты. Это необходимо, чтобы вывести остаточный ток с системной платы и других частей лэптопа.

5. Теперь можно подключить зарядник и проверить, как реагирует экран. Если всё в порядке, ставим АКБ на место и перепроверяем работу устройства. Если в этом случае экран снова не работает, определённо нужно менять аккумулятор.

Проверяем блоки оперативной памяти

Проблема с проводящими контактами случается не только в материнских платах. Нередко этим «болеют» и планки ОЗУ. Также они могут и сами по себе выйти из строя. При этом дисплей также может выдавать «чёрный квадрат» либо попросту не включаться. Нередко причина такой неисправности – разлитая на клавиатуру ноутбука вода или сладкие напитки. Если вовремя не просушить их, проблема с ОЗУ проявится с большой вероятностью.

Чтобы проверить платы оперативной памяти, проделаем следующее:

Выключаем шнур питания из сети и вынимаем его из гнезда устройства.
Вынимаем АКБ (как было описано выше).
Жмём кнопку питания, снова как в описанном примере, чтобы полностью снять заряд с активных компонентов лэптопа.
Снизу устройство имеет крышку, за которой расположены планки ОЗУ. Нужно открутить крепёжные винтики и снять её.

Откручиваем крышку снизу ноутбука и извлекаем платы ОЗУ Откручиваем крышку снизу ноутбука и извлекаем платы ОЗУ

Дальше вынимаем модули оперативки. Для этого предварительно разводим в стороны две металлические защёлки по бокам.
Теперь нам предстоит прочистить контакты при помощи обычного ластика. Делать это нужно предельно аккуратно, чтобы не нарушить контактные дорожки.
Возвращаем платы на место, закрываем крышку и закручиваем болты обратно.

Проверяем видеоадаптер

В этом случае могут иметь место три проблемы:

неисправна подсветка дисплея;
вышла из строя матрица монитора;
нарушен шлейф, соединяющий материнскую или видеоплату с дисплеем.

В первых двух случаях однозначно следует обратиться в сервисный центр. В последнем можно произвести замену шлейфа. Однако сделать это может только опытный пользователь. Чтобы исключить выход из строя дисплея, пользователь может сам подключить ноутбук к сторонним устройствам вывода изображения – монитору ПК или телевизору.

Для этого нужно посмотреть, какие порты передачи видеосигнала присутствуют на лэптопе и подключаемом мониторе. Часто девайсы оборудованы VGA-портом. Однако этот формат считается устаревшим, так что на многих моделях устройств такой порт просто не предусмотрен.

Если VGA-разъемы отсутствуют, можно воспользоваться DVI или наиболее современным HDMI-стандартом. По сути, разница при подключении состоит в самом штекере, соединяющем устройства между собой.

Популярные сегодня стандарты видео-разъёмов и штекеров Популярные сегодня стандарты видео-разъёмов и штекеров

Если при запуске лэптопа подключённый монитор показывает картинку – неполадки определённо в дисплее самого ноутбука. Проблема может заключаться либо в неисправной подсветке, либо в соединительном шлейфе.

Со шлейфом всё не так сложно – в теории его замену можно произвести самостоятельно. Однако здесь возникают сложности с подбором нужного компонента и аккуратной разборкой-сборкой ноутбука.

Проверка шлейфа соединения видеосистемы с матрицей монитора Проверка шлейфа соединения видеосистемы с матрицей монитора

Если вы опытный пользователь, которому уже доводилось исследовать внутренности лэптопов – можно попробовать. В противном случае лучше обратиться в сервисный центр, чтобы самим по неопытности не испортить устройство окончательно.

Проверяем настройки BIOS

В некоторых случаях проблема чёрного экрана решается путём сброса настроек BIOS к дефолтным значениям. Это может сработать, если технически устройство работает – как минимум слышен шум кулеров. Есть два действенных способа – вслепую и при помощи стороннего монитора (о чём мы поговорили выше). В первом случае без должного опыта произвести настройку корректно – задача не из простых.

Чтобы облегчить себе эту задачу, можно воспользоваться следующим алгоритмом:

Включаем ноутбук кнопкой питания.
Далее в течение 10-15 секунд нужно нажимать на клавиатуре клавишу входа в БИОС. В различных ноутбуках это может быть F2, Del или F Уточнить, какую именно клавишу нужно использовать на вашем ноутбуке, можно в официальной документации к нему. Точное временное значение для нажатия сложно вычислить, поскольку различные девайсы загружаются с разной скоростью.
Теперь должно открыться меню (чего вы, естественно, не увидите). Ждём ещё 5 секунд и нажимаем F9 для выбора пункта сброса.
Далее нажимаем Enter – выбор опции отката к настройкам по умолчанию.
Снова нажимаем F10, далее Y и Enter, чтобы подтвердить изменения и выйти из BIOS.

Лэптоп перезагрузится, и, если это помогло, вы сможете увидеть картинку.

Лечим программные сбои в безопасном режиме

Случается так, что в процессе работы ноутбука происходят определённые программные сбои и ошибки. Некоторые из них несущественны и не особо влияют на работу девайса. Но есть и те, которые способны приводить к серьёзным сбоям и появлению чёрного экрана.

Чаще всего в таких случаях можно наблюдать стартовую загрузку, логотип BIOS, но после загрузки системы получить злополучную чёрную пустоту на мониторе. Это явный признак того, что сбой произошёл на программном уровне.

Во многих случаях пользователь может решить проблему самостоятельно путём восстановления системных файлов и параметров.

Восстановление системы в безопасном режиме

В первом случае нам нужно переключиться в режим безопасной работы в Windows:

Включаем питание устройства, после чего несколько раз кликаем F8 до появления меню вариантов загрузки. Выбираем в списке первый пункт – «Безопасный режим».
В этом случае система загрузится и будет отображать картинку. Даже при наличии программных неисправностей.

Теперь нам нужно произвести откат к работоспособной конфигурации системы. Для этого:

Пользователь включает компьютер, который запускается и начинает работать. При этом монитор ASUS ничего не показывает, а лампочка на мониторе продолжает мигать. В более редких случаях на мониторе можно увидеть надпись, сообщающую о том, что сигнал отсутствует. В этой статье подробнее рассмотрим причины, из-за которых монитор ASUS может не работать, и способы их устранения.

Проверка монитора ASUS

Для начала необходимо убедиться, что сам монитор исправен и работает в обычном режиме. Сделать это можно по интсрукции:

Если при подключении монитора к системному блоку, уведомление об отсутствии сигнала не появляется (черный экран), попробуйте нажать кнопку "МЕНЮ". Если изображение так и не появилось, значит монитор неисправен и нуждается в диагностике. Если пользователь не имеет необходимого опыта и знаний для самостоятельного ремонта, рекомендуется отнести устройство в сервисный центр. Темный экран монитора может указывать на выход из строя основной микросхемы (конденсаторов, платы питания и пр.), а в отдельных случаях — на поломку матрицы или LED-подсветки.

Бывает также, что монитор работает 15-20 секунд и после этого выключается. Или же самопроизвольно загорается и тухнет экран. Подобные признаки также указывают на выход из строя блока питания монитора ASUS. Дисплей может то светиться, то гаснуть, так как LED-подсветка и дисплей не получают достаточное количество напряжения. Микросхема питания может иметь следующие изъяны:

неисправность платы TL431 (есть не на всех мониторах);
вздутие высоковольтного конденсатора;
микротрещины в пайке или дорожках на плате.

Осторожно! Если вы не имеете опыта в ремонте подобного рода техники или не знаете принцип работы высоковольтных конденсаторов, не пытайтесь отремонтировать схему питания самостоятельно. Помните, что в некоторых случаях, напряжение в высоковольтных конденсаторах может оставаться на протяжении нескольких дней и даже недель.

Проблемы с LED-подсветкой

Посмотрите внимательно на темный монитор ASUS. Действительно ли изображение полностью отсутствует? Или же изображение есть, но очень тусклое и нечеткое? Если так, это указывает на выход из строя LED-подсветки монитора, инвертора или микросхемы питания. В некоторых случаях, подсветка даже может не исчезнуть полностью. Например центральная область изображения будет отчетливо видна, а по углам или в верхней части монитора подсветки не будет. Это также указывает на дефект инвертора или платы питания.

Инвертор — отрезок электрической цепи на плате питания, который отвечает за преобразование поступающего напряжения в 1000 В. Без инвертора не будет работать LED-подсветка, поскольку ей не будет хватать номинальных 220 В. Браться за ремонт инвертора или платы питания можно только имея необходимый опыт и инструменты. Кроме того, перед тем как приступать к устранению неисправности, если конденсатор не разряжается сам, необходимо разрядить сторонними средствами.

Изображение с шумами

Если монитор исправно работает, но на экране появляются полосы, шумы или рябь, сделайте следующее:

Проверьте при помощи какого интерфейса подключен монитор к компьютеру (HDMI, DVI или VGA).
Проверьте, прочно ли вкручены фиксирующие болты со стороны системного блока (DVI- и VGA-подключение).
Проверьте, прочно ли вкручены фиксирующие болты в мониторе.
Если проблема не исчезла, замените шнур подключения.
Если и после этого шумы не пропали, попробуйте использовать другой тип подключения. Мониторы ASUS и современные компьютеры, как правило, позволяют выбирать удобный вариант передачи видеоизображения.
Если и после этого проблема не решилась, значит помехи питания затрагивают цепи формирования изображения внутри монитора. Придется обратиться в сервисный центр для дальнейшей диагностики.

Возможные неисправности компьютера

Если после подключения монитора к другому ноутбуку или системному блоку он работает, значит неисправен сам компьютер. Наша задача выяснить, что привело к сбоям в формировании и выводе изображения на экран.

Сброс BIOS (basic input/output system)

BIOS — это встроенная микропрограмма, которая отвечает за все устройства ввода и вывода, подключенные к материнской плате, в том числе и за видеоустройства для правильной передачи изображения на экран. Если сбои в выводе изображения кроются в BIOS, лучшим решением будет сброс его до заводских настроек. Для этого, выполните несложную последовательность действий:

Диагностика видеокарты и модулей ОЗУ

Ни для кого не секрет, что внутри компьютера накапливается много пыли и грязи. Время от времени необходимо производить чистку внутренней части системного блока. Если этого не делать, компьютер может выйти из строя. Если на монитор компьютера не выводится видеосигнал, сделайте следующее:

Если советы, представленные в этой статье, оказались безуспешными, из строя мог выйти один из внутренних компонентов системного блока:

Прежде чем приступать к дальнейшей диагностике, нужно удостовериться, что монитор получает питание. На это указывает светодиод на передней панели, который должен гореть или мигать одним из цветов.

Если индикатор не светится, проверьте кнопки питания на мониторе и удлинителе: возможно, кто‑то или вы сами случайно нажали на них во время уборки и не заметили.

Если там всё в порядке, то причина может быть в кабеле. Со стороны вилки он фиксируется в розетке довольно чётко и надёжно, а вот в разъём питания монитора просто вставляется. Возможно, провод слегка сместился в гнезде и контакт нарушился.

Попробуйте чуть сильнее вставить его в разъём и проверить индикаторы. Неполадки могут быть и с самим кабелем. Чтобы исключить их, замените провод другим, например от блока питания компьютера — они подходят (если только это не модель с внешним адаптером).

2. Проверьте подключение видеокабеля

Кабели VGA, DVI и HDMI. Фото: public domain / Pinterest

Убедитесь, что сигнальный провод тоже надёжно зафиксирован. HDMI и DisplayPort должны быть вставлены до конца, а VGA и DVI дополнительно закреплены винтами на штекерах. Затем то же самое проделайте с разъёмом на другом конце кабеля, который соединяется с компьютером.

По возможности попытайтесь заменить провод или подключитесь через другой коннектор. Например, если на видеокарте и мониторе есть несколько портов, воспользуйтесь DVI вместо VGA или HDMI. Либо наоборот.

Ещё кабель может быть попросту подключён не к той видеокарте. Такое случается, когда на материнской плате есть вывод для встроенной графики, но задействован при этом дискретный адаптер. Если недавно отсоединяли провод монитора, проверьте, правильно ли подключили его. Штекер должен быть вставлен в разъём, который находится внизу, отдельно от основной группы портов.

3. Переключите источник сигнала

В некоторых мониторах с несколькими портами есть функция переключения между источниками сигнала. Как в телевизорах. Правильное подсоединение может не обнаруживаться автоматически, и тогда изображения на экране, естественно, не будет.

Переключите источник сигнала с помощью кнопки Input или Source с изображением квадрата со стрелкой внутри. Подробную информацию об этой функции ищите в инструкции по эксплуатации.

4. Убедитесь в исправности монитора

Если ни один из предыдущих советов не помог, возможно, монитор сломан. Проще всего исключить это, проверив работу дисплея на другом компьютере. В идеале — вообще поменяться с кем‑нибудь мониторами на день.

Если же дисплей остаётся чёрным и никакие индикаторы на корпусе не горят, монитор придётся нести в мастерскую на ремонт.

5. Оцените надёжность контактов

Правильно установленная память. Фото: public domain / Pinterest

Оперативная память, видеокарта и другие комплектующие устанавливаются в слоты на материнской плате. Если недавно меняли их, делали чистку или доставали из гнёзд по любой другой причине — есть вероятность, что компоненты вставлены не до конца. Из‑за плохого контакта вполне может отсутствовать изображение на мониторе.

Для проверки отключите кабель питания от компьютера, аккуратно снимите боковую крышку, отвернув винтики на торце задней панели. Осмотрите видеокарту и планки оперативной памяти. Убедитесь, что они вставлены без перекосов и до конца. Защёлки по бокам ОЗУ должны быть закрыты, а видеоадаптер — зафиксирован винтом к шасси корпуса.

6. Проверьте память

Золотистые полоски — это контакты. Фото: Ruocaled/Flickr

Компьютер может не включаться из‑за одного или нескольких проблемных модулей памяти. Обычно системный спикер издаёт несколько звуков, хотя и не всегда.

На обесточенном ПК снимите крышку. Для начала сделайте фото, чтобы вернуть память на место после экспериментов. Затем разведите в стороны защёлки по краям слотов ОЗУ и достаньте модули. Очистите контакты обычным канцелярским ластиком и протрите спиртом, если есть под рукой.

Поставьте память на место, подключите все кабели и проверьте, заработает ли компьютер. Если нет, то можно ещё попытаться извлечь все модули ОЗУ, оставить только один или поменять их местами в слотах, пробуя запустить ПК после каждой манипуляции.

Если на мониторе всё-таки появится изображение, то проблема определённо с памятью и нужно будет заменить дефектные модули на новые.

7. Протестируйте видеокарту

Разумеется, сгоревший видеоадаптер не может выводить никакую картинку и экран будет оставаться чёрным. Для проверки, соблюдая меры предосторожности, отключите внутренний кабель питания от видеокарты. Выкрутите её крепёжный винт, а затем немного отогните защёлку слота и аккуратно вытащите адаптер.

Очистите контакты карточки ластиком и спиртом, после чего установите её на место и, собрав всё в обратном порядке, попробуйте снова запустить компьютер.

Ещё один вариант — заменить видеокарту на другую, заведомо рабочую. Если это поможет и на мониторе появится картинка, придётся раскошелиться на новый видеоадаптер.

8. Проверьте блок питания

Если ничего не помогло, то, скорее всего, причина неполадок кроется в блоке питания. Проверить это можно только при наличии соответствующих навыков. Как минимум надо иметь под рукой мультиметр и уметь им пользоваться. Если уверены в своих силах, то действуйте так.

Фото: public domain / Pinterest

При снятой крышке корпуса найдите и отсоедините от материнской платы длинный разъём с самым большим количеством проводов, которые идут от блока питания. Разогните канцелярскую скрепку и замкните получившейся перемычкой контакт с зелёным кабелем и любой из контактов с чёрным проводом, чтобы сымитировать сигнал включения ПК.

Оранжевый	+3,3 В
Красный	+5 В
Фиолетовый	+5 В
Жёлтый	+12 В
Синий	−12 В

Далее переведите мультиметр в режим измерения постоянного напряжения. Прижмите чёрный щуп к любому контакту с чёрным кабелем, а затем поочерёдно касайтесь красным щупом контактов жёлтого, красного, оранжевого, фиолетового и синего проводов. Сравните значения с приведёнными в таблице выше.

Если напряжение отсутствует или отличается от эталонного более чем на 5%, вероятно, блок питания придётся отремонтировать или заменить. При наличии рабочего блока можно сразу попробовать установить его вместо штатного и посмотреть на результат.

Доброго времени суток всем!

Для начала хочу сразу сказать, что, если монитор не включился после запуска ПК — это не означает, что он сломан и его нужно нести в сервис (очень часто причина гораздо прозаичнее. ).

Примечание : эта заметка относится прежде всего к ПК. Если у вас стал гаснуть экран у ноутбука — ознакомьтесь сначала с этой темой.

На что обратить внимание, если не включается монитор

Первое

Монитор подключен к сети питания 220 В

Если нет никакой реакции:

Сетевой фильтр включен

Второе

Выбор интерфейса! Настройки монитора

Третье

Обратите внимание на состояние видеокабеля и разъемов (которые задействованы при подключении). Желательно видеокабель заменить (или перепроверить его на др. аудио- видео-технике). Кстати, возможно, у вас на видеокарте и мониторе есть несколько тех же HDMI — проверьте разные порты!

Кроме этого, если есть возможность — попробуйте использовать др. видеоинтерфейс ( примечание : как правило на видеокарте и мониторе помимо HDMI, например, есть Display Port или VGA — проверьте и их!).

Несколько портов HDMI // На ТВ и мониторах

Четвертое

На многих современных компьютерах может быть (по крайней мере) две видеокарты:

встроенная (интегрированная);
и дискретная (внешняя).

поочередно проверьте интегрированную и внешнюю видеокарты (дело в том, что в отдельных случаях через опции BIOS одну из видеокарт можно отключить!);
если у вас несколько внешних видеокарт — отключите все из них, кроме одной. И выполните пункт 1 снова.

Системный блок, вид сзади. Интегрированная (встроенная) и внешняя (дискретная) видеокарты

Пятое

Среди настроек BIOS (UEFI) могут быть функции, позволяющие отключать работу одной из видеокарт (и выбирать основной дисплей).

выключить компьютер;
отключить от него все "лишние" устройства: принтеры, сканеры, доп. мониторы (если у вас их несколько), различные аудио- и видео-устройства, и т.д. (оставить самый минимум); , вынув батарейку на мат. плате и подождав

Asus BIOS Utility — основной дисплей

Шестое

Сразу после включения компьютера внимательно присмотритесь — а не появляется ли какая-нибудь ошибка на "черном" фоне (хотя бы на 1-2-3 сек.).

Ошибка на черном фоне после включения ПК

Седьмое

Если все вышеприведенное не дало никаких результатов, я бы порекомендовал два шага:

Читайте также: