Как на пульте самсунг открыть клавиатуру

Обновлено: 06.07.2024

Вы можете использовать клавиатуру для управления телевизором.

Некоторые модели не поддерживают клавиатуры класса USB HID.

Подключение клавиатуры

Подключение клавиатуры Bluetooth

Наличие зависит от конкретной модели и региона.

Переключите клавиатуру Bluetooth в режим ожидания.

Информация о переключении клавиатуры в режим ожидания содержится в руководстве пользователя к
клавиатуре.

Дисп. устройств

Настройки клавиатуры

Добавить клавиатуру Bluetooth

Добавить клавиатуру Bluetooth

и будет автоматически выполнен поиск доступных

Если клавиатура не была найдена, расположите клавиатуру близко к телевизору и выберите

выполнен повторный поиск клавиатур.

Выберите клавиатуру Bluetooth из списка найденных клавиатур и выберите параметр

Сопряжение и

. На экране появится номер.

Введите номер на клавиатуре Bluetooth.

для изменения параметров клавиатуры или

, чтобы не изменять их.

Управление телевизором с помощью клавиатуры, 45 подключение клавиатуры, Подключение клавиатуры

46 использование клавиатуры, Использование клавиатуры

Использование клавиатуры

Использование следующих функций ДУ с клавиатурой USB или Bluetooth, подключенной к телевизору.

Кнопки со стрелками (перемещение фокуса), клавиша Windows (кнопка

), клавиша списка меню

), клавиша ввода (выбор/запуск элемента), ESC (кнопка

F10 (кнопки регулировки громкости), F11 / F12 (кнопки каналов)

Кнопки переход к предыдущей / следующей странице: Прокрутка страниц веб-браузера вверх или
вниз.

Нажатие и удержание кнопки ввода: на экране Smart Hub перейдите к соответствующему элементу и
удерживайте клавишу ввода для отображения меню параметров.

Меню параметров зависит от контекста.

Переключение между клавиатурами

Наличие зависит от конкретной модели и региона.

Дисп. устройств

Настройки клавиатуры

Выбор клавиатуры

клавиатуру необходимо использовать.

Можно использовать только одну клавиатуру.

Языки ввода, тип клавиатуры и клавиша переключения языков

Дисп. устройств

Настройки клавиатуры

Параметры клавиатуры

Язык клавиатуры

Если клавиатура поддерживает несколько языков, выберите необходимый язык из списка.

Тип клавиатуры

Укажите язык, выбранный в

Язык клавиатуры

Тип клавиатуры

изменяется в зависимости от того, какой язык был выбран в

Язык клавиатуры

Перекл. язык ввода

Если клавиатура поддерживает несколько языков, выберите из списка клавишу, с помощью которой
будет осуществляться переключение между языками.

46 использование клавиатуры, Использование клавиатуры

Управление телевизором с помощью мыши, 47 подключение мыши, Подключение мыши

Управление телевизором с помощью мыши

Дисп. устройств

Настройки мыши

Данным телевизором можно управлять как при помощи пульта ДУ, так и компьютерной мышью.

Подключение мыши

Подключение мыши Bluetooth

Наличие зависит от конкретной модели и региона.

Переведите мышь Bluetooth в режим ожидания.

Информация о переключении мыши в режим ожидания содержится в руководстве пользователя к мыши.

Дисп. устройств

Настройки мыши

Доб. мыши Bluetooth

мыши Bluetooth

, и будет автоматически выполнен поиск доступных мышей.

Выберите клавиатуру Bluetooth из списка найденных клавиатур и выберите

Сопряжение и подключ.

Будет выполнено сопряжение мыши Bluetooth с телевизором.

Управление телевизором с помощью мыши, 47 подключение мыши, Подключение мыши

48 использование мыши, Использование мыши

Использование мыши

После подключения мыши USB или Bluetooth к телевизору на экране телевизора появится указатель.
Используйте данный указатель для управления телевизором, как для управления компьютером.

Выбор и запуск и элемента

Щелкните левую кнопку мыши.

Отображение уровня громкости, отключение звука и кнопки каналов

При просмотре телевизора выберите на экране значок громкости/канала. Используйте экранные
кнопки для регулировки громкости или переключения канала.

Чтобы скрыть кнопки, снова выберите значок громкости/канала.

Отображение кнопок Сервис

При щелчке правой кнопки мыши на экране отображаются кнопки Сервис, благодаря чему можно с
легкостью использовать функции телевизора.

Кнопки Сервис могут отличаться в зависимости от функции.

Отображение контекстных меню в Smart Hub

На экране Smart Hub перейдите к соответствующему элементу и удерживайте левую кнопку мыши
нажатой в течение 1 секунды. Появится окно параметров для выбранного элемента.

Меню параметров зависит от контекста.

Прокрутка меню телевизора или экрана

Прокрутите колесико мыши вверх или вниз. Это позволит прокрутить меню телевизора или экран вверх
или вниз.

Выход из меню телевизора или функции

Нажмите на кнопку X. Меню закроется.

Изменение параметров работы мыши

Дисп. устройств

Настройки мыши

. Укажите, какую мышь необходимо

Можно использовать только одну мышь.

Настройка работы кнопок мыши и скорости указателя

Дисп. устройств

Настройки мыши

Параметры мыши

Основная кнопка

Выберите, какую (левую или правую) кнопку использовать для выбора и запуска элементов.

Скор. указателя

Настройте скорость перемещения указателя на экране.

48 использование мыши, Использование мыши

Ввод текста с помощью клавиатуры qwerty, 49 использование дополнительных функций, Использование дополнительных функций

Ввод текста с помощью клавиатуры QWERTY

Клавиатура QWERTY отображается при необходимости ввода текста (пароля сети, при входе в учетную
запись Samsung и т. д.) и позволяет вводить текст с помощью пульта ДУ.

Использование дополнительных функций

на экране клавиатуры QWERTY. Доступны следующие параметры.

Рекомендуемый текст

Включение/выключение функции ввода текста с подсказкой. Включение функции

Рекомендуемый

позволяет быстро вводить текст благодаря отображению подсказок на основании первых

Сброс данных рекомендованного текста

Удалите рекомендованные и добавленные слова, чтобы очистить список.

Прогнозирование следующей буквы

Данная функция ограничена словами, ранее добавленными в словарь.

Просмотр символа с диакритич. знаком

Данная функция доступна только для языков, в алфавите которых используются буквы с диакритическими
знаками.

Ввод текста с помощью клавиатуры qwerty, 49 использование дополнительных функций, Использование дополнительных функций

Соединение с сетью интернет, 50 подключение кабеля lan, Подключение кабеля lan

Установление проводного соединения с сетью Интернет

Подключение телевизора к сети Интернет дает доступ к онлайновым службам и функциям SMART и
позволяет быстро обновлять программное обеспечение телевизора через Интернет.

Подключение кабеля LAN

Использование кабеля LAN.

Телевизор не сможет подключиться к сети Интернет, если скорость сети менее 10 Мбит/с.

Для подключения телевизора к точкам доступа в сеть Интернет следует использовать кабель Cat 7.

Существует три способа подключения телевизора к сети Интернет. Ознакомьтесь со схемами и подключите
кабель LAN к разъему LAN на задней панели телевизора.

IP-маршрутизатор + ② внешний модем

Настенная розетка локальной сети

Соединение с сетью Интернет

Соединение с сетью интернет, 50 подключение кабеля lan, Подключение кабеля lan

51 подключение к проводной сети интернет вручную, Подключение к проводной сети интернет вручную

Подключение к проводной сети Интернет автоматически

Настройки сети

Автоматическое подключение к доступной сети.

Установите для параметра

и выберите параметр

. Если соединение не удастся установить, повторите

попытку или подключитесь вручную.

Подключение к проводной сети Интернет вручную

Настройки сети

Если в сети требуется статический IP-адрес, для подключения к сети потребуется вручную ввести значения
IP-адреса, маски подсети, шлюза и DNS. Чтобы узнать эти значения, обратитесь к поставщику услуг сети
Интернет.

Установите для параметра

и выберите параметр

Выберите тип сети.

TV можно подключить к

51 подключение к проводной сети интернет вручную, Подключение к проводной сети интернет вручную

Выберите Стоп , когда телевизор попытается подключиться к с.

, когда телевизор попытается подключиться к сети. Как только соединение будет

Настройки IP

Проверка соединения отменена.

Тест проводного сетевого соединения остановлен.

Изменение сети

Настройки IP

Настройки IP

установите для параметра

Настройка IP

Ввести вручную

Маска подсети

Используйте один из следующих способов для ввода числовых значений.

Установите значения с помощью кнопок

с помощью Samsung Smart Control: нажмите кнопку

и введите значения.

с помощью пульта дистанционного управления: введите цифры, используя кнопки с цифрами.

Скорость подключения к Интернету может отличаться в зависимости от настроек сервера DNS.

Для получения дополнительных сведений о настройках сервера DNS обратитесь к своему поставщику услуг
Интернета.

Выберите Стоп , когда телевизор попытается подключиться к с.

Установление беспроводного соединения с сетью Интернет Подк.

Установление беспроводного соединения с сетью Интернет

Подключение телевизора к сети Интернет дает доступ к онлайновым службам и функциям SMART и
позволяет быстро обновлять программное обеспечение телевизора через Интернет.

Подключение к беспроводной сети Интернет автоматически

Настройки сети

Подключение телевизора к сети Интернет с помощью беспроводного маршрутизатора. Перед
подключением убедитесь, что вы знаете значения настроек и имени сети (SSID) беспроводного
маршрутизатора и ключа безопасности. Ключ безопасности можно узнать в меню настройки беспроводного
маршрутизатора.

Настройки сети

установите для параметра

Беспроводная

автоматически отобразит список доступных беспроводных сетей.

Выберите сеть (SSID). Если необходимая сеть не появляется в списке, выберите

Добавить сеть

введите имя сети (SSID) вручную.

Введите ключ безопасности и выберите

. Если в выбранной сети не включена система

безопасности, телевизор выполнит попытку подключения сразу.

. Если соединение не удастся установить, повторите

попытку или подключитесь вручную.

Установление беспроводного соединения с сетью Интернет Подк.

Подключение к беспроводной сети интернет вручную

Подключение к беспроводной сети Интернет вручную

Настройки сети

Если в сети требуется статический IP-адрес, для подключения к сети потребуется вручную ввести значения
IP-адреса, маски подсети, шлюза и DNS. Чтобы получить значения IP-адреса, маски подсети, шлюза и DNS,
обратитесь к своему поставщику услуг Интернета.

При установке для параметра

Беспроводная

автоматически отображается список

доступных беспроводных сетей.

Выберите тип сети.

Беспроводная

Беспроводная сеть

TV можно подключить

к Интернету. Выберите

беспроводную сеть.

Выберите сеть (SSID), к которой хотите подключиться. Если необходимый беспроводной
маршрутизатор не появляется в списке, выберите

Добавить сеть

и введите имя сети (SSID) вручную.

Введите ключ безопасности и выберите

. Если в выбранной сети не включена система безопасности,

телевизор выполнит попытку подключения сразу.

, когда телевизор попытается подключиться к сети. Как только соединение будет

Модельный ряд современных телевизоров Samsung позволяет подобрать подходящий вариант даже для самых требовательных покупателей. Дополнительные аксессуары помогут улучшить качество и комфорт работы с выбранной техникой. Клавиатура для телевизора Самсунг Смарт ТВ – это один из самых практичных вариантов для управления «умными» TV.

Существует достаточно много разных брендов, специализирующихся на выпуске Smart-TV. Известная всем компания Samsung не исключение. Такие модели телевизионных устройств расширяют возможности для своих пользователей. Теперь открывается доступ к Интернету, играм, появляется возможность просматривать информацию с разных носителей.


Нужна ли клавиатура для Смарт ТВ

Чтобы упростить управление телевизором Samsung Smart TV, компания выпустила специальные девайсы. В основном для управления телевизионным оборудованием используется мышь.


Как пользоваться беспроводной клавиатурой на телевизоре? Об этом далее. Но перед тем как рассмотреть особенности настройки, изучим нюансы выбора девайса.

Как выбрать клавиатуру для Самсунг Смарт ТВ

Какая беспроводная клавиатура подходит для телевизора? Пользователь должен отталкиваться от персональных требований и уровня функционала самого телевизора.

Ключевая задача рассматриваемого девайса – это оптимизация процесса навигации по страницам и управления меню ТВ. Модельный ряд данной техники достаточно обширный. Есть клавиатура, которая управляет курсором, а значит, отсутствует необходимость покупки беспроводной мыши. Если остановиться на дорогостоящих вариантах, там будет присутствовать опция голосовых команд и т.д.


Как выбрать клавиатуру для телевизора и не ошибиться, вам известно. Рассмотрим преимущества девайсов от Samsung:

  • Заменит мышь.
  • Возможность без проблем работать с текстовыми документами.
  • Легкий доступ к просмотру социальных сетей.
  • Выполняет свои функции в любой части комнаты.
  • Стильный дизайн.

Как подключить клавиатуру к Смарт телевизору

Теперь приступаем к рассмотрению вопроса, о том, что требуется для подключения к телевизору Samsung клавиатуры Smart TV.

Весь процесс простой. Определенных сложностей возникнуть не должно. Итак, потребуется взять кабель с USB штекером от устройства ввода. При подключении девайса его потребуется вставить в USB разъем телевизора.


Может поступить оповещение, что новый элемент поддерживает не все приложения, в случае если вы приобрели девайс не от компании Samsung.

К примеру, в «Параметрах панели для ввода» пользователь может внести изменения в сочетания клавиш для переключения языка ввода. «Параметры мыши» позволяют заметить базовую кнопку, размер указателя и скорость его передвижения.


Чтобы настроить беспроводную клавиатуру для работы с ТВ, потребуется перейти в раздел «Диспетчер устройств» и выбрать необходимые настройки. В параметрах нужно выбрать команду «Добавить Bluetooth-клавиатуру». Телевизор автоматически начнет поиск нового устройства. Когда телевизор найдет устройство, он оповестит, что потребуется установить взаимосвязь между девайсами.

Далее нужно нажать на кнопку ввода на ДУ и подтвердить действие на сопряжение устройств за счет второго нажатия на кнопку «Enter» и кликните на кнопку «Connect» на подключаемом устройстве. После чего между устройствами будет осуществлена синхронизация.

Как вы видите, подключить клавиатуру к телевизору гораздо проще, нежели может показаться с первого взгляда.


Возможные проблемы при подключении

Часто бывают ситуации, что после подключения к порту устройство не находится системой. В таком случае нужно детально изучить инструкцию к тлевизору. В ней сказано, какие марки клавиатуры подходят для данного ТВ. Тогда предстоит приобрести панель для ввода от необходимой компании.

Пожалуй, наиболее распространенная причина появления проблем с подключением – программные сбои. Например, пользователь обновил прошивку, после чего, телевизор перестал определять девайс. Не исключено, что со временем разработчики подготовят пакет обновлений, установка которого устранит возникшие трудности.


Использование телефона вместо клавиатуры

В качестве альтернативного варианта можно задействовать ваш смартфон в качестве панели для ввода в «умных» моделях телевизоров. Этот способ доступен для большинства владельцев Смарт ТВ, поскольку смартфон есть у каждого.

Первым делом потребуется скачать специальное приложение под названием «Smart TV Remote» (для Android, для Apple). После завершения установки программы на мобильный предстоит удостовериться, что телевизор и сотовый работают в одной домашней сети. В параметрах потребуется найти вкладку «Поиск». Затем на экране появится запрос на установку нового элемента, нужно подтвердить его.


Базовые опции:

Главным минусом приложения является то, что отсутствует возможность вкл./выкл. ТВ-устройства. Для этих задач нужно задействовать дистанционное управление.

1. Чем интеллектуальный пульт (Smart Touch Control) отличается от кнопочного пульта

Пульт Кнопочный Интеллектуальный
Как подключается Работает сразу после установки батареек, подключать не нужно. После установки батареек нужно подключить к телевизору.
С какими телевизором работает Работает с любым телевизором Samsung. Работает только с тем телевизором, с которым поставлялся в комплекте. Если в коробке такого пульта нет, значит с вашим телевизором интеллектуальный пульт не будет работать даже если купить его отдельно.
Сколькими телевизорами можно управлять одновременно Работает одновременно с несколькими телевизорами Samsung. Работает одновременно только с одним телевизором Samsung.

2. Как подключить интеллектуальный пульт (Smart Touch Control)

Ниже вы найдете инструкции для различных серий телевизоров Samsung.

Нажмите здесь, чтобы узнать о подключении пульта к телевизору T, R, N, M, Q, LS, K-серии

Установите две батарейки в пульт. Тип батареек, АА или ААА, зависит от модели телевизора. Информацию о типе батареек можно посмотреть в отсеке для батареек на пульте или в инструкции пользователя.

Батарейки могут устанавливаться как спереди,

Как подключить пульт Smart Touch Control к телевизору Samsung

так и сзади пульта.


Включите телевизор с помощью кнопки POWER на пульте.

При первом включении пульт должен подключиться автоматически. Если этого не произошло, направьте пульт на телевизор на расстоянии 30-50 см, затем одновременно нажмите кнопки RETURN и PLAY/PAUSE и удерживайте их не менее 3-х секунд.

Нажмите здесь, чтобы узнать о подключении пульта к телевизору J-серии

Установите две батарейки в пульт. Тип батареек: АА или ААА, зависит от модели телевизора. Информацию о типе можно посмотреть в отсеке для батареек на пульте или в инструкции пользователя.


Включите телевизор с помощью кнопки POWER на пульте.

При первом включении пульт должен подключиться автоматически. Если этого не произошло, направьте пульт на телевизор на расстоянии 30-50 см, затем одновременно нажмите кнопки RETURN/EXIT и EXTRA и удерживайте их до появления информации о сопряжении телевизора и пульта в левом нижнем углу экрана.

Нажмите здесь, чтобы узнать о подключении пульта к телевизору H-серии

Установите две АА батарейки в пульт.


Включите телевизор с помощью кнопки POWER на пульте.


Направьте пульт на телевизор на расстоянии 30-50 см, затем одновременно нажмите кнопки RETURN и GUIDE и удерживайте их до появления логотипа Bluetooth в левом нижнем углу экрана.

Нажмите здесь, чтобы узнать о подключении пульта к телевизору E-серии

Установите две ААА батарейки в пульт.

Направьте пульт на телевизор на расстоянии 30-50 см, затем нажмите кнопку PAIRING на задней части пульта и удерживайте ее не менее 3-х секунд.

Нажмите здесь, чтобы узнать о подключении пульта к телевизору F-серии

Установите две ААА батарейки в пульт.


Найдите кнопку PAIRING , которая расположена под задней крышкой пульта над отсеком для батареек. На расстоянии 30-50 см от телевизора нажмите и удерживайте кнопку PAIRING до появления логотипа Bluetooth в левом нижнем углу экрана.

3. Что делать, если интеллектуальный пульт (Smart Touch Control) не подключается

  1. Убедитесь, что подключаете комплектную модель пульта.
  2. Вытащите батарейки из пульта. Отключите телевизор из розетки на 1-2 минуты, затем вновь подключте телевизор к розетке и включите его. После этого попробуйте подключить пульт еще раз.
  3. Если у вас телевизор модели 2018 года и новее выполните сброс флэш-памяти (на других моделях так сделать не получится)

Нажмите сюда, чтобы посмотреть, как сделать сброс флэш-памяти

Шаг 1. Включите телевизор.
Шаг 2. Hажмите и удерживайте кнопку питания на корпусе телевизора примерно 5-10 секунд.
Шаг 3. Нажмите и удерживайте кнопку питания на пульте примерно 5-10 секунд.
Шаг 4. Подождите 30–60 секунд. На телевизоре отобразится логотип, после чего телевизор выключится.
Шаг 5. Подождите еще 30–60 секунд. Телевизор автоматически включится и будет запущена первоначальная настройка.
Шаг 6. Завершите настройку телевизора.

Ответы (69)


Кнопка на пульте, с изображением клавиатуря


Лелик предложил всего лишь отключить телек из розетки, а потом опять включить-помогло-наслаждаюсь! Лелику благодарю!


Как все всего лишь! Спасиб.! Я реально хотела уже относить телевизор в магазин!


Прочесть мануал и сделать как там написано


Сбросить браузер к заводским настройкам


Отключить телек из разетки и запустить опять.


Спасиб. Лелик, нам реально спасло элементарное отключение телека из розетки. Самый надежный и проверенный вариант. Всем рекомендую!


Лелику ещё одно спасиб.!



Spasibo vikluchil iz razetki i ok


Огромное спасиб. спасло


Да это скорее всего у всех самсунгов такая проблема. выключил - включил и появилось.



Благодарю, Лёлик!)
а то я уже все конфиги облазил


Спасиб. огромное, уже хотел опять прошивать forkplayer, из розетки выткнул и все функционирует)


Спасиб. все случилось




И мне очень помогли. Спасиб.!


Благодарю огромное. Помогли


Убрать птицу " физическая клава" в надстройках печати


Попробуй сброс к заводским настройкам.


Добрый день.
Сбросить конфиги по умолчанию


На пульте есть кнопка которая включает экранную клаву)


И как она выглядит?


А клава обычная или специальная для Самсунг TV .?


На телек подходит компьютерная клава и мышь (беспроводные)


Удалось ли вам решить эту загвоздку, если да то каким образом?


Та же беда, скажите как решить?


Как правило для smart тв подходят те мышки и клавы, которые сертифицированы для ОС Linux - ищите иконка этой операционной системы на коробке, или перепроверьте работу прямо в магазине, если там есть демонстрационные телевизоры той же марки, что и у вас. По крайней мере это актуально для беспроводных клавиатур и мышек


Запустить, отключить мне не спасло. Отключение от розетки, спасло!


Попытайтесь запустить, а потом отключить телек. Вероятно раза два или три. У меня так же была такая беда и решила я ее именно так. Не необходимо ничего сбрасывать. Это функционирует, наверно, как перезагрузка у компьютера.


Спустя пульт управляешь? попытайся приложение на телефоне самсунг remote или клавиатуру беспроводную с мышью) мб прошивку обновить)


В Вэб Браузере в правом верхнем угле есть знак курсор. Необходимо пультом его выделить и нажать на него. И Ваш курсор появится опять


Пульт так же не действует. Курсора же нет


В меню отключаешь диктора и курсор появляется. Или удерживаешь Volume, должно помочь.


Батарейки в пульте-мышьке нормально?


Открой браузер, в правов верхнем углу жми кнопку " обзор указателем"


Жмите на стрелочку «назад» и удерживайте какое-то время, пока вкладки не закроются и полностью браузер, а потом уже откройте браузер.


Телек самостоятельно перешел в режим Hotel mode. Надо зайти в сервисное меню (техническое) и установить на опции Hotel mode 0 с пульта. И всё. Первопричина - сбой прошивки из-за сетевых помех. По номеру модели в инете определите шасси, по номеру шасси найдёте вход в сервисное меню. Паять ничего не требуется, делается с пульта за мин.


Скорее всего эта функция заблокирована. как вариант "родительскоим контролем" .


Сбрось у этой клавиатуры кэш и данные
не спасет - установи другую клаву


Так это кнопочный телефон. Вся фирма зарабатывает на корейских кнопках для кнопочных телефонов


Дляя самсунга посоветовал бы купить беспроводной пульт и клавиатуру


При нажатии кнопки ОК должна появиться виртуальная клава.


Под строкой поиска есть символ клавы


Добрый день. Попытайтесь обновить программное обеспечение, или сброс настроек на дефолтные, или использовать иной браузер.


Укажите модель Самсунга и версию Смарта. Там Яндекс-браузер встроенный был?


Добрый день. Если курсор не функционирует всего лишь в Яндекс браузере, попытайтесь его снести и снова установить, как крайний вариант - перепрошивка, но я бы всего лишь воспользовался другим браузером, т.к. яндекс не самый лучший вариант.


Перепроверьте подключите мышь к usb. Если начнет работать то меняйте пульт.


Вероятно данное приложение не функционирует корректно с курсором. ИМХО беда с приложением а не телевизором. Установите другое приложение для Вашего телека.


Яндекс браузер не поддерживает курсоры, самый простой вариант поставить альтернативный браузер. И ждать когда яндекс соизволит выпустить новую версию браузера для ТВ.


Попытайтесь сделать общий сброс устройства, лишь заранее скопируйте важные файлы на комп, так как при сбросе устройства данные будут удалены, все допустимо скопировать при помощи утилиты MyBackup Pro, загрузить допустимо с и необходима карта памяти, на которую будут делаться резервные копии всего, что у вас есть на гаджете. При сбросе карту памяти нужно достать. Если сброс не спасет, то делайте прошивку



Всего лишь очистите данные в самой клаве)


Решение данная беда разрешилась очисткой кеша клавы:
- Конфиги \ Приложухи \ Все - найти в списке вашу Клаву
- Зайти в нее и выберать пункт Снести данные \ Очистить кэш или очистить данные ( при этом ничего не пропадёт и клава не исчезнет .


Отыскал в инете службу поддержки Samsung. Все толково объяснили. 8800-555-55-55. Все исправилось.

Читайте также: