Как войти в контур с флешкой

Обновлено: 02.05.2024

Из-за пандемии коронавируса многим приходится работать удалённо. Мы собрали инструкции, которые помогут вам быстро настроить наши программы на своём личном компьютере и работать из дома.

Подготовить компьютер

Перенести рабочее место домой можно разными способами.

Забрать домой рабочий компьютер. Чтобы удалённо подключаться к внутренним сервисам, попросите админа настроить вам OpenVPN. Например, в Контуре без OpenVPN нельзя ни зайти в почту, ни подписать электронные документы.
Настроить удалённый доступ к рабочему столу с домашнего компьютера. Сделать это можно с помощью программ типа TeamViewer. И не забудьте оставить офисный компьютер включённым, иначе ничего не получится.
Загрузить нужные программы на домашний компьютер.

Мы предлагаем инструкции на случай, если вам придётся работать с домашнего компьютера — это третий сценарий.

Перенести сертификат

Чтобы полноценно работать с сервисами Контура на домашнем компьютере, нужно перенести на него сертификат. Для этого скопируйте ключи электронной подписи (ЭП) с реестра на рабочем компьютере и перенесите их на съёмный носитель.

Перейдите по ссылке на профиль Диагностики «Копирования».
Вставьте в компьютер съёмный носитель, на который вы будете переносить сертификат.
Кликните на кнопку «Скопировать» напротив нужного сертификата. Если контейнер защищён паролем, то на экране должно появиться окно «Введите пароль для устройства с которого будет скопирован сертификат».
После этого вам нужно будет выбрать носитель, на который вы скопируете сертификат, и задать новое имя контейнеру.
Готово! Если вы всё сделали правильно, то система сообщит, что сертификат успешно скопирован из Реестра на ваш носитель.

Настроить вход по логину и паролю

Если вам не нужно подписывать отчёты, вы можете настроить вход в сервисы Контура по логину и паролю. В этом случае вы сможете, например, смотреть в Экстерне список отправленных документов и формировать новые, искать документы в Нормативе, считать выплаты сотрудникам и налоги в Бухгалтерии. Зайти в сервисы по логину и паролю можно с телефона или любого компьютера.

Настроить вход по логину и паролю можно даже в том случае, если у вас на компьютере нет действующего сертификата.

Перенести Экстерн на домашний компьютер

Если вам нужно отправлять отчёты с домашнего компьютера, нужно перенести на него сертификат. Для этого:

Скопируйте сертификаты на съёмный носитель, если они установлены в реестре компьютера.
С помощью веб-диска установите на домашний компьютер компоненты, нужные для работы Экстерна.
Установите на новый компьютер сертификаты.

Пользоваться веб-версией и приложением Диадока

В Диадоке можно работать через веб-версию, даже если обычно вы работали через модуль 1С или интеграционное решение.

Чтобы подписывать документы, настройте новое рабочее место:

домашнего компьютера (откройте ссылку с того компьютера, с которого хотите работать); или скопируйте сертификат, установленный в реестре на офисном компьютере.

Если вы все же хотите пользоваться на новом рабочем месте модулем Диадока для 1С, нужно, чтобы администратор организации перенес базу 1С, а затем установил и запустил модуль.

Можно воспользоваться и мобильным приложением: в нём всё настроено для удалённой работы. Для подписания документов потребуется сертификат, выпущенный по новой технологии электронной подписи. Остальные задачи можно выполнять, заходя по логину.

Перенести сертификат, чтобы работать в Бухгалтерии

Контур.Бухгалтерия тоже веб-сервис: войти в него можно с любого компьютера по логину-паролю. Если нужно подписывать документы, перенесите на домашний компьютер сертификат.

Пройти диагностику, чтобы работать в Контур.ОФД

Если вы еще не заходили в личный кабинет Контур.ОФД, воспользуйтесь инструкцией для первого входа по сертификату.

Если вы уже заходили по сертификату, настроили вход по логину-паролю, а теперь хотите зайти с другого компьютера, порядок действий такой:

Когда диагностика завершится, система подскажет, каких компонентов не хватает. Установите их. Поможет инструкция по настройке рабочего места.

У Контур.ОФД есть бесплатное мобильное приложение на iOS и Android. Если еще не заходили в личный кабинет, следуйте инструкции выше. Если уже заходили и настроили вход по логину и паролю, введите их при входе в мобильное приложение.

В личном кабинете Контур.ОФД можно регистрировать, перерегистрировать и снимать с учёта кассу. Если у вас подходит срок замены ФН, замените его и перерегистрируйте кассу в Контур.ОФД по инструкции.

Если у вас остались вопросы по настройке сервисов, пишите нашим специалистам техподдержки: онлайн-консультанты работают круглосуточно и обязательно вам помогут.

1 июля 2021 года начинается период перехода к новой системе получения и применения электронных подписей — ФНС начинает официально выдавать сертификаты для юрлиц и ИП. После 1 января 2022 года директора компаний смогут получать ЭП в самой ФНС и у её доверенных лиц, а прочие работники — в частных удостоверяющих центрах. Чтобы сдать отчёты, подписанные сертификатом физического лица, потребуется электронная доверенность. Данные новшества добавлены в Федеральный закон от 06.04.11 № 63-ФЗ «Об электронной подписи». Мы расскажем, как предстоящие перемены повлияют на использование Контур.Экстерна.

Изменения с 1 июля 2021 года

Налоговики начнут официально выдавать бесплатные сертификаты электронных подписей индивидуальным предпринимателям и юрлицам. Сертификаты будут на имя директора компании, к тому же их нельзя будет копировать. Тестовый режим в ИФНС большинства регионов запущен ещё в конце апреля.

Где приобретать ЭЦП после 1 января 2022 года

ИП и компании будут получать сертификаты в удостоверяющем центре (УЦ) ФНС либо у доверенных лиц ФНС.

Для банков предназначен удостоверяющий центр ЦБ РФ, а для бюджетных предприятий — удостоверяющий центр Федерального казначейства.

Работникам фирм и уполномоченным представителям будут выдаваться электронные подписи физических лиц. Получить такой сертификат можно в одном из удостоверяющих центров, аккредитованных по обновлённому порядку. Для подписания документов юрлица подобной ЭЦП потребуется электронная доверенность, которая должна быть заверена сертификатом главы компании, выданным в УЦ ФНС.

Как видите, изменение правил коснётся всех налогоплательщиков, применяющих ЭЦП, в том числе для сдачи бухотчётности онлайн. На переход к новому режиму отводится полгода — с 1 июля 2021 года до 1 января 2022 года. За переходный период предполагается принять недостающие нормативные акты и оптимизировать все процедуры.

Работа с сертификатом от УЦ ФНС

Если Вы планируете использовать такой сертификат в Экстерне, Вам дополнительно потребуются:

Защищенный носитель, куда запишут сертификат и ключи ЭЦП. Купить его можно в сервисном центре. Возможно, Ваша фирма получила Рутокен Лайт, когда подключалась к Экстерну. Сертификат в УЦ ФНС можно будет записать и туда. Общая ёмкость Рутокен Лайт — 64 Кб, места хватит для 15 контейнеров с сертификатами.

Рутокен ЭЦП 2.0
Рутокен Lite
Рутокен S
JaCarta ГОСТ
JaCarta-2 ГОСТ
иные, отвечающие нормам ФСБ или ФСТЭК

Вы можете запросить в сервисном центре сертификат соответствия ФСТЭК для ключевого носителя, необходимый для выдачи сертификата в УЦ ФНС.

Внимание! В отдельных регионах в ИФНС требуют чистый токен. В подобных случаях следует скопировать все контейнеры с сертификатами и ключами на любой другой носитель или компьютер. Это даст возможность в будущем расшифровывать отчётность предприятия. Также можно будет включить в Экстерне режим хранения расшифрованных документов.

Лицензия СКЗИ КриптоПро CSP. Потребуется отдельная лицензия для каждого рабочего места, где Вы планируете работать с электронной подписью от УЦ ФНС. Контур предлагает лицензии КриптоПро как на год, так и бессрочную.

Если Вы собираетесь войти с использованием сертификата физического лица, надо будет настроить данные для входа заранее. Это могут быть логин и пароль или номер телефона. Первый вход будет по этим данным, в дальнейшем — уже по сертификату.

Если Вы не укажете эти сведения, сервис напомнит Вам об этом. Вы можете уже сейчас ввести их в Экстерне, щёлкнув по имени пользователя справа вверху.

Используя для входа сертификат УЦ ФНС, Вы войдёте в систему как обычно и едва ли заметите какие-то перемены. Если этого не произойдет, Экстерн подскажет, что нужно сделать.

Многопользовательский режим

Прежде для добавления в Экстерн нового пользователя требовалось приобрести сертификат и рабочее место. С 1 июля появится возможность добавлять пользователей, у которых уже есть сертификат физлица, не заказывая им новые сертификаты. Доступным это станет благодаря тому, что согласно новым правилам работник может сохранить свой сертификат физлица при переходе в другую компанию.

Добавление нового пользователя, с сертификатом и без, через Мастер добавления пользователя в Контур Экстерн:

Какая ЭП необходима для сдачи отчётности

Электронную отчётность, сдаваемую в контролирующие органы, можно будет подписывать сертификатом руководителя, полученным в УЦ ФНС, либо сертификатом физлица.

Росстат и ФНС

Для сдачи отчётности в эти структуры необхдоимо в реквизитах плательщика выбрать сертификат руководителя, полученный в УЦ ФНС, либо сертификат физлица.

Перед сдачей отчётов в ПФР потребуется, как и теперь, передавать в туда регистрационные данные со сведениями о сертификате. Вы можете выбрать из списка как сертификат руководителя из УЦ ФНС, так и сертификат физического лица.

Когда требуется сдать только форму СЗВ-ТД, можно обойтись без регистрационных данных.

Вы можете выбрать сертификат физического лица или сертификат руководителя, выданный УЦ ФНС, прежде, чем отправлять отчёт.

Для чего необходима электронная доверенность

С 1 января 2022 года сотрудникам компаний будут доступны исключительно сертификаты физлиц. Получать их можно будет в аккредитованных УЦ. Подобные сертификаты будут содержать ФИО работника, но не сведения о его работодателе.

Чтобы работник мог заверить личной ЭЦП документы от имени предприятия, как раз и необходима электронная доверенность. К июлю должный выйти нормативные правовые акты, регламентирующие подобные доверенности.

ФНС будет первой госслужбой, принимающей документы, которые завизированы физлицом по электронной доверенности. Доверенность докажет, что работник фирмы наделён полномочиями подавать от её имени документы в ИФНС. Электронная доверенность заверяется сертификатом директора, полученным в УЦ ФНС, и служит полноправной заменой бумажной доверенности, подписанной директором фирмы вручную.

К сегодняшнему дню подготовлен проект приказа, где содержится формат электронной доверенности представителя налогоплательщика для подачи документов в налоговую. Предположительно, данный формат начнёт применяться с 1 июля 2021 года. Тем не менее, новая схема в целом — заверка электронной отчётности работниками с использованием сертификатов физлиц и электронных доверенностей — будет обязательной к применению, начиная с 1 января 2022 года. То есть, в течение шести месяцев старый и новый методы будут равноправны.

Заполняем данные о доверенности в Экстерне

Если отчёты и иные документы для ФНС будут подписываться работником, у которого есть сертификат физического лица, то нужно сначала оформить на него электронную доверенность.

Для ввода в Экстерн сведений о доверенности необходимо выбрать сертификат физлица в «Реквизитах плательщика» в блоке «Подписание документов», а потом кликнуть по кнопке «Добавить доверенность».

Затем выбираете одно из двух:

«Заполнить», после чего откроется окно, в которое нужно вписать сведения
«Есть принятая электронная доверенность» — данный вариант подходит сотрудникам, которые ранее работали в иной системе отчётности со своим сертификатом физлица. Здесь достаточно ввода данных активной электронной доверенности.

Важно! Директор фирмы вправе делегировать работнику полномочия на отправку отчётов только в определённую налоговую инспекцию. Однако, система по умолчанию будет воспринимать доверенность как годную для подачи документов в любую ИФНС.

Заверение и передача электронной доверенности

В «Реквизитах плательщика» показана дата отправки запроса на подпись директору. В списке компаний будет пометка «Доверенность ожидает подписи».

Если налоговики отклонят доверенность, Экстерн покажет причину отказа и позволит оформить документ заново.

Как отозвать электронную доверенность

Бывают ситуации, когда необходим отзыв электронной доверенности. К примеру, когда работник уволен и не имеет больше права заверять документы от имени бывшего работодателя.

Отзыв электронной доверенности — это тоже формализованный документ. Его необходимо заверить сертификатом руководителя, полученным в УЦ ФНС.

Экстерн позволяет отзывать электронные доверенности в разделе «Реквизиты плательщика» в блоке доверенности: заполните форму отзыва и направьте её в налоговую, заверив сертификатом директора или заранее запросив у директора подпись.

Для переноса системы Контур.Экстерн на другое рабочее место необходимо:

1. Скопировать сертификаты на любой съемный носитель, если они установлены в реестре компьютера.

2. Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов.

4. Установить сертификаты на новом компьютере.

1. Копирование сертификатов

Если ключи электронной подписи (ЭП) на старом рабочем месте были установлены в Реестр, необходимо скопировать их на любой съемный носитель. Для этого выполните следующие действия:

1. Зайдите на профиль Диагностики «Копирования» по ссылке.

2. Вставьте носитель, на который необходимо скопировать сертификат.

3. На нужном сертификате нажмите на кнопку «Скопировать».

Введите пароль и нажмите на кнопку «Далее».

4. Выберите носитель, куда необходимо скопировать сертификат и нажмите «Далее».

5. Задайте имя новому контейнеру и нажмите на кнопку «Далее».

Если на компьютере установлено несколько сертификатов — повторите п.3-6 для каждого сертификата.

Здесь вы можете выбрать другой способ копирования сертификатов.

Если все ключи ЭП находятся на съемных носителях — перейдите к п.2.

2. Перенос программы Контур.Экстерн Лайт

Если используете для работы программу Контур.Экстерн Лайт — необходимо перенести настройки и базу переданных документов с одного рабочего места на другое. Если не используете — перейдите к следующему пункту.

Чтобы перенести Контур.Экстерн Лайт, необходимо cкопировать с прежнего рабочего места файлы настроек и базы данных и поместить их в соответствующий каталог на новом рабочем месте:

ВНИМАНИЕ! При совершении каких-либо действий с файлом RSBASE, помните, что не рекомендуется удалять или перемещать его из директории, если Вы не уверены в необходимости этих действий. В данном файле хранятся все настройки и база данных переданных ранее документов.При переносе файла с одного компьютера на другой, рекомендуется использовать функцию копирования файла.После этого установите Контур.Экстерн Лайт с помощью установочного диска на желаемое рабочее место.

3. Установка системы Контур.Экстерн на новый компьютер

После завершения установки утилиты закройте все окна обозревателя и зайдите на веб-диск.

Если при входе на веб-диск не предлагается установить / обновить какие-либо компоненты, то перейдите к запросу / установке личного сертификата.

В открывшемся окне нажмите кнопку «Далее» и дождитесь окончания процесса. При необходимости смените тип установки, для этого нажмите на ссылку «Сменить тип установки» в верхней части страницы.

Для полной установки системы нажмите на кнопку «Установить».

При использовании веб-диска происходит автоматическая проверка уже установленных на рабочем месте компонент. После нажатия на кнопку «Установить» будут установлены только недостающие для корректной работы компоненты. Данный способ установки является рекомендуемым.

Также можете воспользоваться выборочной установкой компонент (не рекомендуется). Для этого нажмите на ссылку «Выбрать компоненты для установки», отметьте необходимые компоненты и нажмите кнопку «Начать установку».

Дождитесь окончания процесса установки. После этого перезапустите браузер (при необходимости — перезагрузите компьютер) и снова откройте веб-диск.

Для запроса нового сертификата, нажмите кнопку «Получить в личном кабинете».
Если сертификат находится на Рутокене, подключите ключевой носитель к компьютеру и нажмите на кнопку «Установить с рутокена». Если сертификат находится на другом носителе - перейдите к п.4.

4. Установка сертификата

Для проверки установленного сертификата или воспользуйтесь ярлыком «Экстерн». Он появится на рабочем столе после установки компонентов.

В августе более 700 человек, пользующиеся услугами различных операторов электронного документооборота, перешли на Экстерн. Такая популярность системы имеет целый ряд причин. Начиная от удачного интерфейса, позволяющего сформировать отчет всего за пару минут, и заканчивая проверкой ошибок.

Возможности личного кабинета

Контур Экстерн вмещает в себя огромные функциональные возможности по созданию и управлению отчетностью во все контролирующие органы. При этом все эти возможности умещаются в простом и интуитивном меню. Не надо обладать большими знаниями и опытом, чтобы начать работать с системой.

Сервис работает везде, где только есть интернет-соединение. Причем для обновления системы не обязательно участие самого абонента. Сервис обновляется самостоятельно.

С Контур Экстерн необходимости в ручную переносить отчеты с 1С. Модуль предоставляет возможность интеграции с программой, что позволяет переносить отчеты без лишних временных затрат. Перенесенные отчеты в дальнейшем доступны как с 1С, так и с Экстерн.

Одна из наиболее приятных функций, способная значительно облегчить жизнь, это проверка отчетности. С такой опцией абоненту не стоит переживать, что в отчете могут быть допущены ошибки. Без малейших сомнений, отчет будет принят с первого раза.

Также, система поможет проверить состоятельность контрагента. Заказ выписок из ЕГРЮЛ и ЕГРИП в один клик с личным кабинетом Контур Экстерн это реальность. Причем система не устанавливает никаких ограничений. Заказ выписок доступен в любом количестве и в любое время.

Чтобы не забыть вовремя создать отчет, система предлагает воспользоваться таблицей графиков отчетности. Сводная таблица позволит получить полную информацию о том, когда и кокой отчет необходимо подготовить. Кроме того, будет предоставлена информация о статусе отправленных отчетов.

И это приведены только некоторые возможности системы. Также, сервис предоставляет услугу заполнения и формирования квитанций для оплаты налогов, отправления отчетов со всех филиалов из своего города и многое другое. А самое главное, все эти возможности предоставляются в рамках весьма гибких тарифов. В зависимости от размеров бизнеса и требуемых опций, каждый сможет подобрать для себя оптимальный вариант.

Как подключиться к личному кабинету Контур Экстерн?

Подключение к системе не требует больших энергозатрат. Чтобы подключиться к электронному документообороту Экстерн, потребуется зайти на сайт сервиса и нажать кнопку «Подключиться». На странице отобразиться форма заявки, в которой потребуется указать месторасположение, контактную информацию лица, с кем будет осуществляться обратная связь и сведения об организации. Также, при подаче заявки можно указать дополнительные возможности системы Экстерн, в которых заинтересована организация. После отправления заявки на подключение с указанным контактным лицом свяжется консультант. Он поможет выбрать тариф, объяснит условия подключения и ответит на все возникающие вопросы.

Попасть в систему можно с сайта Контур Экстерн. Открыв страницу официального ресурса, с правой стороны будет небольшая кнопка «Войти в систему». Нажав на нее, абонент попадает на страницу авторизации.

Для удобства пользователей, сервис предлагает два варианта входа в личный кабинет. Один из них – это вход по адресу электронной почты и паролю. А второй способ не требует ввода какой-либо информации. Этот способ предусматривает вход по сертификату. Если абонент выбирает данный вариант, браузер запрашивает сертификат и, обнаружив его, пользователю открывается доступ к системе.

Приложение

Контур Экстерн не имеет мобильного приложения. И понятно почему. Такой объемный функционал нельзя полноценно сосредоточить в одном мобильном устройстве.

Зато, у личного кабинета есть небольшой мобильный помощник. Это приложение Контур Агент. Благодаря этому приложению, пользователь сервиса никогда не пропустит статусы отчетов, новые документы и требования. Приложение будет регулярно оповещать о всех подобных изменениях.

Техническая поддержка через личный кабинет Контур Экстерн

Разработчики модуля не забывают о своих клиентах и понимают, что при работе с сервисом могут появляться некоторые вопросы. Чтобы абоненты могли получать своевременную помощь, в систему встроена функция отправки письма в службу технической поддержки.

Безопасность использования системы

Такому моменту, как безопасность, разработчики модуля уделили особое внимание. Благодаря используемым средствам криптографической защиты, пользователи могут не переживать за сохранность конфиденциальных документов. Также, абоненты надежно защищены и от взлома кабинета.

Расторжение лицензионного договора на предоставление услуг

Абонент может отказаться от предоставленных прав доступа к системе. Для этого ему необходимо будет написать письменный отказ с обоснованием причины такого решения. Стоит заметить, если расторжение договора по инициативе абонента происходит до окончания оплаченного периода, ранее внесенная плата возврату подлежать не будет. А доступ к системе по-прежнему будет предоставляться.

Читайте также: