Клавиатура плохо реагирует на нажатие клавиши

Обновлено: 07.07.2024

Вы изо всех сил пытаетесь выполнить свою работу из-за задержки ввода или медленной реакции клавиатуры?

Ну, есть несколько причин этой проблемы, таких как аппаратный сбой или изменение программного обеспечения, сделанное на компьютере до возникновения проблемы.

Если вы попытались перезагрузить компьютер или установить какие-либо ожидающие обновления, но это не помогло, попробуйте эти испытанные решения, которые могут помочь решить проблему в Windows 10.

  1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств
  2. Загрузка в безопасном режиме
  3. Выполнить чистую загрузку
  4. Создать новый профиль пользователя
  5. Обновите или установите драйверы
  6. Установите драйверы в режиме совместимости
  7. Запустить инструмент DISM
  8. Запустите средство устранения неполадок обслуживания системы
  9. Удалите и переустановите драйверы клавиатуры
  10. Другие вещи, чтобы попробовать

Решение 1. Запустите средство устранения неполадок оборудования и устройств.

Если у вас возникли проблемы с клавиатурой вашего компьютера, запустите средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами, чтобы решить эту проблему.

Это проверяет наличие часто возникающих проблем и гарантирует, что любое новое устройство или оборудование правильно установлено на вашем компьютере. Вот как это сделать:

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .


  • Выберите Панель управления .
  • Перейдите на страницу Просмотр по в правом верхнем углу.
  • Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Большие значки .



  • Нажмите Просмотреть все на левой панели.
  • Нажмите Оборудование и устройства .


  • Нажмите Далее и следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок с оборудованием и устройствами. Устранитель неполадок начнет обнаруживать любые проблемы.

Вы не можете открыть панель управления в Windows 10? Посмотрите на это пошаговое руководство, чтобы найти решение.

Если средство устранения неполадок останавливается до завершения процесса, исправьте его с помощью этого полного руководства.

Решение 2: загрузка в безопасном режиме

Безопасный режим запускает компьютер с ограниченными файлами и драйверами, но Windows все равно будет работать. Чтобы узнать, находитесь ли вы в безопасном режиме, вы увидите слова в углах экрана.


  • Нажмите Обновление и безопасность .


  • Выберите Восстановление на левой панели.



  • Нажмите Перезагрузить сейчас .
  • Выберите Устранение неполадок на экране выбора варианта.


  • Нажмите Дополнительные параметры .



  • Нажмите Перезагрузить
  • После перезагрузки компьютера появится список параметров.
  • Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.
  • На экране Выберите вариант выберите Устранение неполадок> Дополнительные параметры> Параметры запуска> Перезагрузить .
  • После перезагрузки компьютера появится список параметров.
  • Выберите 4 или F4, чтобы запустить компьютер в безопасном режиме.

Безопасный режим не работает в Windows 10? Не паникуйте, это руководство поможет вам преодолеть проблемы с загрузкой.

Если проблемы в безопасном режиме нет, то ваши стандартные настройки и основные драйверы не способствуют возникновению проблемы.

Для выхода из безопасного режима сделайте следующее:



  • Откроется всплывающее окно
  • Перейдите на вкладку Загрузка .


  • Снимите или снимите флажок Безопасная загрузка


Решение 3. Выполните чистую загрузку

Это уменьшает конфликты, связанные с программным обеспечением, которое может выявить основные причины задержки/медленного ответа клавиатуры. Эти конфликты могут быть вызваны приложениями и службами, которые запускаются и работают в фоновом режиме, когда вы обычно запускаете Windows.

  • Войти как администратор
  • Перейти к окну поиска
  • Введите msconfig



  • Установите флажок Скрыть все службы Microsoft .



  • Перейдите на вкладку Автозагрузка .
  • Нажмите Открыть диспетчер задач .


  • Закройте диспетчер задач и нажмите ОК .
  • Перезагрузите компьютер

Если проблема не устранена, обратитесь в службу поддержки Microsoft по вашей конкретной проблеме. Если вы заинтересованы в том, как добавлять или удалять загрузочные приложения в Windows 10, ознакомьтесь с этим простым руководством.

Не удается открыть диспетчер задач? Не волнуйтесь, у нас есть правильное решение для вас.

Решение 4. Создайте новый профиль пользователя.

Создайте новый профиль пользователя, затем измените настройки на привилегии администратора и проверьте, сохраняется ли проблема.



  • Нажмите Семья и другие пользователи .


  • Нажмите Добавить кого-то еще на этот компьютер .


  • Заполните форму с именем пользователя и паролем. Ваша новая учетная запись пользователя будет создана.
  • Нажмите Изменить тип аккаунта .
  • Нажмите стрелку раскрывающегося списка и выберите Администратор , чтобы установить уровень учетной записи администратора.
  • Перезагрузите компьютер
  • Войдите в новую учетную запись, которую вы только что создали

Windows не позволяет добавить новую учетную запись пользователя? Выполните несколько простых шагов и создайте или добавьте, сколько учетных записей вы хотите!

Если клавиатура работает, это может означать, что ваш другой профиль пользователя поврежден, поэтому сделайте следующее:

  • В новой учетной записи используйте ее для понижения вашей обычной учетной записи.
  • Нажмите Применить или Хорошо .
  • Поднимите свою старую учетную запись до уровня администратора по умолчанию
  • Промойте и повторите несколько раз, так как это поможет устранить любые искажения
  • Оставьте свой аккаунт как Администратор

Узнайте все, что нужно знать об учетной записи администратора и о том, как ее можно включить/отключить прямо здесь!

Решение 5. Обновите или установите драйверы

  • Нажмите правой кнопкой мыши Пуск .
  • Выберите Диспетчер устройств .


  • Выберите ваше оборудование из списка результатов
  • Разверните определенную категорию, чтобы найти имя вашего устройства
  • Щелкните правой кнопкой мыши ваше устройство
  • Выберите Обновить драйвер .
  • Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера .

Знаете ли вы, что большинство пользователей Windows 10 имеют устаревшие драйверы? Будьте на шаг впереди, используя это руководство.

В случае, если Windows не находит новый драйвер, найдите его на веб-сайте производителя вашего устройства и следуйте инструкциям.

Обновлять драйверы автоматически

Загрузка и обновление драйверов вручную с веб-сайта производителя может повредить вашу систему, выбрав и установив неправильную версию. Чтобы предотвратить это, мы настоятельно рекомендуем сделать это автоматически с помощью инструмента обновления драйверов Tweakbit .

Этот инструмент одобрен Microsoft и Norton Antivirus и поможет вам не повредить ваш компьютер, загрузив и установив неправильные версии драйверов. После нескольких испытаний наша команда пришла к выводу, что это лучшее автоматизированное решение. Ниже вы можете найти краткое руководство, как это сделать.

    1. Загрузите и установите средство обновления драйверов TweakBit
    2. После установки программа автоматически начнет сканирование вашего компьютера на наличие устаревших драйверов.Driver Updater проверит установленные вами версии драйверов по своей облачной базе данных последних версий и порекомендует правильные обновления. Все, что вам нужно сделать, это дождаться завершения сканирования.
    3. По завершении сканирования вы получите отчет обо всех проблемных драйверах, найденных на вашем ПК. Просмотрите список и посмотрите, хотите ли вы обновить каждый драйвер по отдельности или все сразу. Чтобы обновить один драйвер за раз, нажмите ссылку «Обновить драйвер» рядом с именем драйвера. Или просто нажмите кнопку «Обновить все» внизу, чтобы автоматически установить все рекомендуемые обновления.

      Примечание.Некоторые драйверы необходимо установить в несколько этапов, поэтому вам придется нажмите кнопку «Обновить» несколько раз, пока все его компоненты не будут установлены.

    Отказ от ответственности : некоторые функции этого инструмента не являются бесплатными.

    Решение 6. Установите драйверы в режиме совместимости

    Для установки в режиме совместимости выполните следующие действия:

    Решение 7. Запустите инструмент DISM


    • Нажмите Пуск .
    • В поле поиска введите CMD .
    • Нажмите Командная строка в списке результатов поиска.
    • Введите Dism/Online/Cleanup-Image/ScanHealth для сканирования отсутствующих компонентов.
    • Введите Dism/Online/Cleanup-Image/CheckHealth , чтобы проверить наличие отсутствующих или поврежденных файлов.
    • Введите Dism/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth , чтобы отсканировать и устранить любые причины проблем с рабочим столом Windows 10.
    • Нажмите Enter .

    Примечание. . Инструмент DISM обычно занимает 15 минут, однако иногда это может занять больше времени. Не отменяйте, когда он работает.

    Кажется, что все теряется при сбое DISM в Windows 10? Посмотрите это краткое руководство и избавьтесь от забот.

    После завершения восстановления перезагрузите компьютер и проверьте, сохраняется ли проблема, после чего вы можете запустить сканирование SFC, как описано ниже:

    • Нажмите Пуск .
    • Перейдите в поле поиска и введите CMD .
    • Нажмите правой кнопкой мыши Командную строку и выберите Запуск от имени администратора .
    • Введите sfc/scannow


    Перезагрузите компьютер и попробуйте установить обновления снова.

    Если у вас возникли проблемы с доступом к командной строке от имени администратора, то вам лучше ознакомиться с этим руководством.

    Команда сканирования теперь остановлена ​​до завершения процесса? Не волнуйтесь, у нас есть простое решение для вас.

    Решение 8. Запустите средство устранения неполадок обслуживания системы

    Это решает большинство распространенных системных проблем, поэтому выполните следующие действия:

    • Нажмите Пуск .
    • Перейдите в поле поиска и введите Устранение неполадок .
    • Нажмите Устранение неполадок .
    • Нажмите Система и безопасность .



    • Нажмите Обслуживание системы .
    • Нажмите Далее и следуйте инструкциям, чтобы запустить средство устранения неполадок при обслуживании системы.

    Если при загрузке устранения неполадок возникают проблемы, и вы столкнулись с ошибкой, исправьте ее с помощью этого полного руководства.

    Решение 9. Удалите и переустановите драйверы клавиатуры

    Вот как это сделать:

    Windows не может автоматически найти и загрузить новые драйверы? Не волнуйтесь, мы вас обеспечим.

    Решение 10. Другие вещи, которые нужно попробовать

    • Удалите все обновления
    • Перезапустите компьютер с помощью проводной мыши или клавиатуры, затем подключите USB-приемник непосредственно к компьютеру, а не через концентратор.
    • Обновите последние драйверы чипсета с сайта производителя устройства.
    • Отключите запуск любых программ при загрузке, так как они могут вызывать задержку набора или медленный отклик клавиатуры.

    Дайте нам знать, если что-то из этого помогло, оставив комментарий в разделе ниже. Кроме того, оставьте там любые другие вопросы, которые могут у вас возникнуть, и мы обязательно взглянем.

    Не работает клавиатура

    Утверждение, что техника, о которой заботишься, служит дольше и ломается реже справедливо и для компьютерной периферии. В особенности для механических устройств ввода. Следует регулярно разбирать (снимать кнопки) и чистить клавиатуру.

    Это, как минимум, позволит избежать неудобств связанных с неправильным набором и залипанием клавиш. Чистку лучше выполнить ватной палочкой смоченной спиртом. Чтобы избежать коррозии пластика и других материалов использованных при изготовлении, растворители на основе ацетона использовать нельзя. Перед чисткой зафиксируйте для себя на фото или другим способом порядок расположения клавиш.

    Профилактика необходима, но не даёт железных гарантий и по тем или иным причинам поломка может произойти.

    Неисправность клавиатуры связана с аппаратной частью

    Проверьте подключение. Убедитесь в том, что клавиатура правильно подключена к компьютеру для начала попробуйте переподключить её и перезагрузить ПК. Отключите её на 10-15 секунд, а потом попробуйте подключить снова. Задействуйте другой разъём USB.

    При подключении через хаб или KVM-коммутатор причина отказа возможно, в данном посреднике. При использовании адаптера PS/2-USB выясните, поддерживает ли работу с ним устройство.

    Попробуйте использовать девайс на другом компьютере. В числе прочего возможно не исправен порт PS/2 на материнской плате и стоит попробовать подключить клавиатуру к другому ПК. Когда соединение выполнено через USB, расположенный на передней панели системного блока есть вероятность, что нарушен контакт порта с материнской платой.

    Неисправность клавиатуры из-за программного сбоя

    В дистрибутивы операционных систем Windows, необходимые для большинства используемых устройств, ПО уже интегрировано. Но если у вас не отзывается новая мультимедийная клавиатура, то причина неработоспособности кроется, скорее в отсутствии драйверов или сбое в его работе.

    Первым делом проверьте, корректно ли система определяет устройство. Для этого кликаем на иконку «Пуск» правой кнопкой мыши. В открывшемся диалоговом окне выбираем строчку «Панель управления».

    Панель управления

    Далее в панели управления выбрать ? «Оборудование и звук»?

    Не переходя в категорию «Устройства и принтеры»? из подкатегории выбрать «Диспетчер устройств».

    Диспетчер устройств - панель управления windows 10

    При наличии проблемы в появившемся окне напротив строчки «клавиатура» будет стоять восклицательный знак. Однако даже если его нет, стоит попробовать переустановить драйвер.

    Проверка клавиатуры в диспетчере устройств

    Помимо этого имеет смысл кликнуть правой кнопкой на «клавиатуру» и обновить конфигурацию оборудования, либо выполнить автоматическое обновление драйвера. ОС автоматически начнет поиск в интернете и установку необходимого программного обеспечения.

    Воспользоваться программами, которые, делают процесс поиска автоматизированным и не требующим активного вмешательства. Бесплатные: Driver Pack Solution, Driver Booster, Device Doctor или платные: Driver Detective, Driver Genius, Driver Reviver пригодятся и в том случае, когда вы не можете найти ПО самостоятельно.

    Ручное обновление. Выбрав ручное обновление, видим новое диалоговое окно, которое предлагает ввести адрес для поиска файлов обновления. Указать место расположения драйвера, нажать далее. Предварительно, убедитесь в том, что требуемый драйвер имеется на жёстком диске. Для этого стоит посетить сайт производителя и скачать ПО соответствующее маркировке вашего устройства.

    В комплект поставки имеется диск. Вставьте диск в привод, сработает автозапуск, выполните установку необходимых программ в соответствии с появляющимися подсказками. Если «авторан» не сработал, то откройте папку с дистрибутивом и найдите исполняемый файл. Запустите его двойным щелчком. Файл имеет расширение .exe, для того чтобы это увидеть включите в настройках компьютера отображение расширений. Для этого идём по пути: «Панель управления»?«Оформление и персонализация»?«Показ скрытых файлов и папок».

    Операционная система поражена вирусом. Сканируем ОС установленным на компьютере антивирусом или выбираем проверку на вирусы онлайн на соответствующем сервисе.

    Клавиатуру требуется подключить в BIOS. Этот случай характерен для ситуации, когда необходимо подключить дополнительную клавиатуру к ноутбуку.

    Перезагружаем ОС, жмём кнопку F2 или кнопку Delete, возможны и другие варианты (зависит от производителя), в момент загрузки, в нижней части экрана появляется подсказка.

    Часто задаваемые вопросы по ремонту клавиатуры

    Перестала работать беспроводная клавиатура (и мышь)?

    Заменить элементы питания. Попробовать разместить Bluetooth адаптер ближе к устройству (используйте USB удлинитель).

    Почему не работает клавиатура и тачпад (мышь) на ноутбуке?

    Устройство не работает или неправильно работает в игре, программе, браузере?

    Необходимо пройти в настройки и назначить клавиши, отвечающие за управление самостоятельно. Возможно, эта проблема связана с неработоспособностью конкретного приложения или с использованием контрафактной версии софта. Переустановите браузер.

    Не работают некоторые клавиши, F-клавиши на ноутбуке?

    Проверьте, не включился ли режим залипания. Такое может произойти при пятикратном нажатии клавиши Shift. У некоторых лэптопов F-клавиши блокируются специальной кнопкой. Если не работает цифровая часть кнопок расположенных на клавиатуре справа, нажмите клавишу NumLock. Активное состояние будет сигнализировано горящим диодом.

    Причин, из-за которых клавиатура может не работать, много. Самые распространённые из них — неправильное подключение, разряженные элементы питания, сбой программного обеспечения, пролитая жидкость и, наконец, поломка внутренних комплектующих компьютера или самой клавиатуры.

    Если последний вариант — это повод для ремонта или замены клавиатуры, то остальные проблемы чаще всего можно решить самостоятельно. Давайте посмотрим, что можно сделать.

    Общие рекомендации

    Если клавиатура намокла, просушите её и только потом попытайтесь подключить к компьютеру. Если на клавиши попал суп или другая жидкость, способная засорить их, почистите устройство.

    Если не работают только дополнительные цифровые клавиши, нажмитеNum Lock (или Fn + Num Lock для некоторых ноутбуков). Эта кнопка отвечает за работу цифрового блока и, возможно, ранее вы случайно задели её. Бывает и такое.

    Когда не работают вообще все клавиши, для начала стоит перезагрузить компьютер. Если это поможет, то проблема в банальном сбое ПО. В случае неудачи переходите к дальнейшим инструкциям.

    1. Отсутствие питания

    Если на клавиатуре имеется кнопка питания, убедитесь, что она включена.

    2. Нарушение работы порта

    Отсоедините от компьютера все остальные USB-устройства и попробуйте подключить клавиатуру через разные порты. Обычно для этого лучше всего подходит пара портов в самом верху задней панели. Нежелательно подключать клавиатуру в порты с поддержкой USB 3.0 (синие) — обычных USB 2.0 (чёрные или белые) будет вполне достаточно.

    Фото: Артём Козориз / Лайфхакер.

    Также стоит попробовать подключить клавиатуру без переходника или, наоборот, воспользоваться им. USB-клавиатура может не работать при соединении через адаптер PS/2. То же самое возможно и при подключении старых клавиатур через USB-порт.

    3. Нарушение контакта

    Убедитесь, что кабель клавиатуры вставлен до конца. Достаточно вытащить его на пару миллиметров, и контакт будет нарушен. А такое иногда случается во время уборки или если в доме есть животные, которые любят играть с проводами.

    Фото: Артём Козориз / Лайфхакер

    Если у вас PS/2-клавиатура, внимательно осмотрите разъём и убедитесь, что его штырьки не загнуты. Такое происходит при неправильной установке и приводит нарушению работы. В этом случае выпрямите штырьки с помощью пинцета и попробуйте подключить клавиатуру снова.

    4. Отключена поддержка USB в BIOS

    Клавиатура может не работать из-за отключенной в BIOS функции, если у вас новый компьютер или вы заменили старое устройство на новое с разъёмом PS/2. Зайдите в BIOS, перейдите в раздел Advanced и убедитесь, что опция Legacy USB Support или USB Keyboard Support включена (Enabled). Если она отключена — измените значение и нажмите F10, чтобы сохранить настройки и перезагрузить компьютер.

    5. Неполадки с драйвером

    Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры в «Диспетчере устройств». Чтобы попасть в него, перейдите с помощью мыши в раздел «Пуск» → «Параметры» → «Bluetooth и другие устройства» → «Диспетчер устройств». В открывшемся списке найдите свою клавиатуру, кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите «Удалить устройство». После перезагрузки компьютера драйвер клавиатуры установится автоматически.

    6. Вирусы

    Также пользователям Windows не помешает проверить систему на наличие вредоносного ПО. Для этого просканируйте её антивирусом. Если он не установлен, загрузите его из интернета с помощью запасной физической или экранной клавиатуры.

    1. Нет питания

    В первую очередь проверьте элементы питания. Возможно, вы неправильно вставили в клавиатуру батарейки или они пришли в негодность. Если клавиатура работает от встроенного аккумулятора, убедитесь, что он заряжен.

    2. Сбой подключения или помехи

    Обновите беспроводное подключение. Для этого выключите клавиатуру и приёмник, если он есть, с помощью кнопок питания. Затем отсоедините его от компьютера. Выключите другие беспроводные устройства, если они есть поблизости. Снова подключите приёмник к компьютеру — сначала включите его, а потом клавиатуру.

    Если для связи используется встроенный в компьютер модуль Bluetooth, убедитесь, что он включён и находится в режиме видимости.

    Порядок действий для подключения беспроводных клавиатур может отличаться в зависимости от модели устройства. На всякий случай сверьтесь с официальной инструкцией в документации или на сайте производителя.

    3. Другие причины

    Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Подробнее об этом читайте в разделе о проводных клавиатурах.

    Убедитесь, что аккумулятор ноутбука не разрядился. Иногда, даже если устройство включается, при низком уровне заряда клавиши могут не срабатывать. На всякий случай подключите ноутбук к электросети.

    Если у вас Windows, переустановите драйвер клавиатуры и проверьте систему на наличие вирусов. Детали — в разделе о проводных клавиатурах.

    Если ничего не помогло, проверьте клавиатуру, подключив её к другому компьютеру. Если не заработает, то, скорее всего, она сломана. В таком случае отнесите её в ремонт или попробуйте сдать в магазин по гарантии.

    В этой статье объясняется, как устранить различные проблемы, возникающие при использовании клавиш на клавиатуре.

    Попробуйте выполнить следующие действия.

    Попробуйте очистить клавиатуру. Инструкции по очистке клавиатуры см. в разделе Как чистить устройство?

    Установите ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center. Для работы некоторых клавиш необходимо наличие установленного ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center.

    Сочетания клавиш могут работать неправильно, если во время их использования нажата клавиша-модификатор (например, Shift, Control, Alt или Windows).

    Совет: Если у вас не установлена подходящая поддерживаемая программа, клавишу можно по-прежнему использовать, переназначив ее.

    При нажатии определенных клавиш на беспроводной клавиатуре на экране появляются двойные символы

    Если к вашему компьютеру подключены два беспроводных приемника и вы нажимаете одну клавишу на беспроводной клавиатуре, на экране могут отображаться двойные символы. Например, при вводе одной буквы "а" на экране могут отобразиться две буквы "аа".

    Если вы использовали устаревшую клавиатуру Microsoft с беспроводным приемником и приобрели новую, отключите старый приемник.

    При удерживании нажатыми некоторых клавиш, назначенное им действие повторяется до тех пор, пока клавиша не будет отпущена Где находятся стандартные функциональные клавиши? (F1–F12)

    Эти клавиши находятся в верхней части клавиатуры. На некоторых моделях клавиатур эти клавиши сенсорные.

    Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.

    Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, "Открыть"), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.

    Клавиши Scroll Lock, Break, Insert или другие функциональные клавиши (Help, Undo, Redo, New,Open, Close, Reply, Fwd, Send, Spell, Save, Print) не работают при нажатии

    Попробуйте выполнить следующие действия.

    Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш.

    Дополнительные функциональные клавиши выполняют две команды в зависимости от того, нажата ли функциональная клавиша блокировки F. В зависимости от модели вашей клавиатуры световой индикатор (F), указывающий на состояние клавиши блокировки F (включена или отключена), расположен либо на самой клавиатуре, либо на беспроводном приемнике. Если команда клавиши указана на ее передней части (например, F5), а не на верхней (например, "Открыть"), чтобы эта команда работала, клавиша блокировки F должна быть включена.

    Если на клавиатуре есть клавиша Fn, чтобы получить доступ к другим командам, нажмите и удерживайте эту клавишу, одновременно нажимая другую необходимую клавишу.

    Клавиша Print Screen используется для копирования изображения экрана в буфер обмена (не в принтер). Чтобы получить это изображение, запустите приложение для работы с графикой, например Microsoft Paint, и используйте команду Вставить. Если на клавиатуре есть клавиша блокировки F, нажмите ее для переключения между режимами функциональных клавиш. На некоторых клавиатурах клавиша Print Screen работает, только если включена клавиша блокировки F.

    Клавиша Windows Media Center работает только с Windows Media Center. Этой клавише нельзя назначить другую команду.

    Не удается назначить избранные клавиши путем их нажатия и удерживания

    Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным клавишам. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.

    На некоторых клавиатурах избранные клавиши представляют собой альтернативные клавиши. Чтобы использовать эти клавиши, нажмите и удерживайте клавишу Fn одновременно с избранной клавишей.

    Не удается перевести компьютер в спящий режим с помощью клавиши спящего режима

    Клавиша спящего режима переводит компьютер в режим управления питанием (например, ждущий режим, приостановка работы или режим гибернации) только в том случае, если компьютер поддерживает управление питанием и он включен. Если управление питанием не включено, эта клавиша не будет работать. Этой клавише нельзя назначить другую команду. Сведения о параметрах управления питанием Windows см. в справке Windows.

    Не удается вывести компьютер из спящего режима нажатием клавиши спящего режима

    Можно попробовать сделать это, выполнив одно из следующих действий.

    Нажмите клавишу спящего режима.

    Нажатие обычную клавишу на клавиатуре.

    Быстро нажмите кнопку питания на компьютере.

    Если вы не можете возобновить работу компьютера с помощью этих способов, возможно, возникла проблема системы. Информацию о процессе возобновления работы вашим компьютером см. в документации, поставляемой с компьютером, или обратитесь к изготовителю компьютера.

    Если вы используете клавиатуру Bluetooth®, беспроводный приемопередатчик может не получать команды клавиш во время спящего режима. Можно попробовать вывести компьютер из режима гибернации, нажав кнопку питания на компьютере.

    Сведения о параметрах управления электропитанием в Windows можно найти в справке Windows.

    Не удается открыть недавно установленный веб-браузер с помощью клавиши Home

    ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Home веб-браузеру по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот браузер поддерживается. Во время установки большинство браузеров можно настроить в качестве браузера по умолчанию.

    Если браузер, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Home, попробуйте сделать следующее.

    Однократно нажмите клавишу Home и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового браузера ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.

    Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Home.

    Не удается открыть недавно установленный проигрыватель мультимедиа с помощью клавиши Media

    ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center автоматически назначает клавишу Media проигрывателю мультимедиа по умолчанию, установленному на вашем компьютере, если этот проигрыватель поддерживается. Во время установки большинство проигрывателей мультимедиа можно настроить в качестве проигрывателя по умолчанию.

    Если проигрыватель мультимедиа, который вы установили, поддерживается в ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center и не запускается при нажатии клавиши Media, попробуйте сделать следующее.

    Однократно нажмите клавишу Media и подождите несколько минут. Нажмите ее снова. При установке нового проигрывателя мультимедиа ПО Microsoft Mouse and Keyboard Center может потребоваться несколько минут, чтобы распознать его.

    Перезагрузите компьютер, а затем нажмите клавишу Media.

    При нажатии клавиши Display на портативном компьютере увеличивается масштаб

    На некоторых портативных компьютерах нажатие клавиши Display может приводить к увеличению масштаба изображения. В этом случае нажмите клавишу Ctrl и клавишу "минус" (-), чтобы уменьшить масштаб. Вы также можете отключить масштабирование в диалоговом окне Свойства клавиатуры.

    Избранные сочетания клавиш не назначают файл или веб-страницу правильно при их нажатии и удержании

    Скрытые расширения в проводнике Windows могут влиять на процесс назначения файла или веб-страницы избранным сочетаниям клавиш. Дополнительные сведения о выключении скрытых расширений имен файлов см. в справке Windows.

    Читайте также: