Ноутбук уходит в сон при нажатии на клавиатуру

Обновлено: 04.07.2024

Периодически возникает проблема с ноутбуком ASUS X550CC (Windows 8.1). При работе в браузере, outlook`е итд, ноутбук засыпает, то есть уходит в спящий режим. При нажатии клавиши "вкл", он оживает. Обращу внимание еще раз - засыпает при активной работе на нем. То есть человек может серфить по Интернету или письмо в outlook`е писать и экран тупо гаснет. Помогает выйти из данной ситуации лишь 2ое нажатие клавишу вкл\выкл.

В данной системе доступны следующие состояния спящего режима:
Ждущий режим (S3)
Гибернация
Гибридный спящий режим
Быстрый запуск

Следующие состояния спящего режима недоступны в данной системе:
Ждущий режим (S1)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.

Ждущий режим (S2)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.

Ждущий режим (подключенный)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.

Результат команды powercfg.exe /energy - выгрузил в Dropbox

Усложняет все факт, что проблема возникает то пару раз в день, то 1 раз в несколько месяцев. Усугубляет данную проблему то, что это ноутбук генерального директора. Сидеть с ним целый день возможности нет и забить на проблемы не вариант

В параметрах Электропитание в принципе убрал сон, даже по нажатию кнопки. Раньше когда гас экран, нажимаешь 2 (!) раза кнопку и появляется окно ввода пароля.

После того как убрал в параметрах "при нажатии на вкл\выкл уходить в сон", после темного экрана хоть унажимайся - эффекта нет. Ранее надо было нажать 2 раза кнопку (система уходила в сон и на 2 нажатие выходила), что бы ноутбук ожил. То есть ноут уходит вроде как в сон. Но 1 нажатием, как понял, все же в сон его отправляешь снова и 2 нажатием он просыпается (ведь если убрать из настроек "уходить в сон по нажатию", после затухания экрана эффекта нет).

Больно меня смущает данная строка в логах, в момент когда система уходит в черный экран.

Драйвер \Driver\WSDPrintDevice для устройства SWD\DAFWSDProvider\urn:uuid:CCEFD569-C8AC-EAE4-4EAA-2C59E5D2A175/uri:CCEFD569-C8AC-EAE4-4EAA-2C59E5D2A175 остановил изменение режима питания.

Немного погуглил SWD\DAFWSDProvider и понял, что такая проблема с Win8.1 и черным экраном у большого кол-ва людей. Все намекает о том, что тут замешано USB-устройство (а стоит лишь мышка и старенький принтер). Тем более была вроде как закономерность, когда рукой трогали мышку, компьютер сразу уходил в астрал. Обновил все драйвера до самых свежих. Но мышку поменял, даже вернее человек стал сидеть на тачпаде (старую мышку выдернули), выдернули старенький HP принтер. Вот сейчас снова система ушла в сон. Как-то очень активно она именно сегодня уходит, быть может потому что человек был в отпуске и ноутбук долго не включал. Быть может из-за обновлений каких уходит в сон, я уже просто не знаю на что думать.

Таких ноутбука у нас 2. Покупали в 1 день в 1 месте. Основное ПО стоит одинаковое. Со вторым ноутбуком все отлично, жалоб нет.

2 Ответ от mr834R 2015-07-28 14:16:22 (2015-07-28 14:17:18 отредактировано mr834R)

Я на 95% уверен что он не в сон уходит, а просто гаснет экран. Ибо он продолжает нормально работать, но экран не работает. Оживает лишь после нажатия клавиши вкл и выкл, тогда он уходит в сон и из сна выходит "здоровым" и полным сил.

Но опять же мышка. Сажусь за него, только ввожу и вывожу его из сна после глюка, 1 секунда и снова засыпает и так 3 раза подряд. Вытащил свисток от мышки, авторизовался и все работает прекрасно.

Усложняет все факт, что проблема возникает то пару раз в день, то 1 раз в несколько месяцев. Усугубляет данную проблему то, что это ноутбук не мой а стоит у начальства. Сидеть с ним целый день возможности нет.

UPD1
В параметрах Электропитание в принципе убрал сон, даже по нажатию кнопки. Раньше когда гас экран, нажимаешь 2 (!) раза кнопку и появляется окно ввода пароля.

Больно меня смущает данная строка в логах, в момент когда система уходит в черный экран.

Драйвер \Driver\WSDPrintDevice для устройства SWD\DAFWSDProvider\urn:uuid:CCEFD569-C8AC-EAE4-4EAA-2C59E5D2A175/uri:CCEFD569-C8AC-EAE4-4EAA-2C59E5D2A175 остановил изменение режима питания.

UPD2
Логи еще
powercfg.exe -AVAILABLESLEEPSTATES

В данной системе доступны следующие состояния спящего режима:
Ждущий режим (S3)
Гибернация
Гибридный спящий режим
Быстрый запуск

Следующие состояния спящего режима недоступны в данной системе:
Ждущий режим (S1)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.

Ждущий режим (S2)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.

Ждущий режим (подключенный)
Системное встроенное ПО не поддерживает ждущий режим.

На 90% уверен что ноутбук не уходит в сон, а просто гаснет экран. Потому что клавиатура горит итд. При 1 нажатии на клавишу вкл - гаснет и засыпает, на второй раз - просыпается. То есть вот это выключение экрана лечится лишь входом и выходом в режим сна.

Что сделать, чтобы компьютер не уходил в спящий режим, чем сон отличается от гибернации, как отключить спящий режим при закрытии крышки ноутбука и другие частые вопросы.

Зачем нужен спящий режим

Спящий режим — своего рода альтернатива полному выключению компьютера или ноутбука. Если вам нужно через некоторое время вернуться к работе, то компьютер проще не выключить, а перевести в режим сна. В таком режиме ПК потребляет меньше энергии и не шумит, но при выходе из сна все открытые окна и программы будут в том же состоянии.

Чем отличаются спящий режим и гибернация

Сон и гибернация очень похожи, но работают они по-разному:

когда компьютер находится в режиме сна, то данные о текущей работе хранятся в оперативной памяти, поэтому пробуждение проходит быстро;
в режиме гибернации данные о сеансе работы записываются в файл и при выключении система снова загружает их в ОЗУ, что требует чуть больше времени.

У каждого режима есть плюсы и минусы. Недостатки гибернации — чуть более долгое «пробуждение» и потребность в свободном месте на жестком диске, недостаток сна — потеря несохраненных данных, в случае отключения электроэнергии. Происходит это потому, что для хранения данных в ОЗУ нужно постоянное питание.

Что лучше: спящий режим, гибернация или выключение?

В первую очередь режимы сна и гибернации используются для энергосбережения. Если вы не планируете пользоваться лэптопом некоторое время, но выключать его не хотите из-за того, что открыто множество программ и работа еще не закончена. Такой же сценарий применения и на стационарном ПК, с той лишь разницей, что вы просто экономите электричество, а не заряд батареи.

Тем не менее спящий режим и гибернация могут работать неправильно: компьютер может внезапно «просыпаться», не уходить в режим сна или вовсе не выключаться. Могут быть также конфликты с определенным софтом или оборудованием. Самый беспроблемный режим — полноценное выключение.

Как отключить (убрать) спящий режим через параметры Windows 10

В Windows 10 отключить спящий режим можно через настройки параметров Windows. Попасть туда можно двумя способами: нажать сочетание клавиш Win + I или кликнуть правой кнопкой мыши на кнопке «Пуск», а затем выбрать «Параметры».

Выберите пункт «Система» и далее в левой части окна «Питание и спящий режим». Здесь можно настроить спящий режим для монитора и самого компьютера. Если у вас ноутбук, то будут отдельно доступны настройки для питания от сети и от батареи.

Как отключить (убрать) спящий режим через панель управления Windows 10

Для более детальной настройки спящего режима можно перейти в панель управления. Чтобы попасть на нужное окно, перейдите в «Питание и спящий режим» и нажмите на ссылку «Дополнительные параметры питания». Также в этот раздел можно попасть, если ввести команду powercfg.cpl в поиске Windows или утилите «Выполнить» (вызывается через Win +R).

Здесь можно настроить схему электропитания. Частично мы касались этой темы в нашем гайде «Как настроить Windows 10 для игр». Сейчас нам важны другие параметры. Нажмите на ссылку «Настройка схемы электропитания» рядом с текущим активным планом.

В этом окне вы сможете включить или отключить спящий режим для компьютера и монитора. Но можно пойти еще дальше. Нажмите ссылку «Изменить дополнительные параметры питания». Обратите внимание на пункт «Разрешить таймеры пробуждения». Если у вас возникают проблемы, когда компьютер самопроизвольно выходит из спящего режима, то таймеры нужно отключить.

Как отключить (убрать) спящий режим в Windows 7

В «семерке» отключение спящего режима не сильно отличается. Вам нужно нажать «Пуск» и перейти в «Панель управления». Найдите пункт «Электропитание». Далее перейдите в «Настройка плана электропитания». Также в это меню можно попасть через поиск: введите «Настройка перехода в спящий режим».

Настройте параметры отключения дисплея и перехода в режим сна по своему желанию. Можно перейти в дополнительные параметры питания, где также есть настройки для режима сна.

Как отключить (убрать) спящий режим при закрытии крышки ноутбука

Чтобы ноутбук перестал выключаться, уходить в спящий режим или гибернацию при закрытии крышки, нужно изменить настройки для этого действия. Перейдите в параметры электропитания. Проще всего будет нажать Win + R и ввести команду powercfg.cpl, но можно воспользоваться и более долгим способом из предыдущих пунктов статьи.

В левой части окна найдите ссылки «Действия кнопок питания» и «Действие при закрытии крышки». Нажмите на любую. В открывшемся окне можно настроить параметры по своему желанию.

Как настроить горячие клавиши и перевести компьютер в спящий режим с клавиатуры

Если на вашей клавиатуре присутствует отдельная кнопка для перехода в спящий режим, можно повесить это действие именно на нее. Также может быть вариант с сочетанием клавиш. Как правило, это функциональная клавиша Fn, которая есть практически на всех ноутбуках, но может быть и на клавиатурах стационарных компьютеров.

Если на вашем устройстве нет специальной кнопки или сочетания клавиш, переходить в спящий режим можно по нажатию кнопки выключения. Чтобы переназначить действия, нужно зайти в параметры электропитания и повторить действия из предыдущего пункта статьи.

Как запретить выход из спящего режима от клавиатуры и мышки

Чтобы система не выходила из спящего режима при движении мышью или при нажатии на клавиши клавиатуры, нужно зайти в «Диспетчер устройств». Далее кликните правой кнопкой мыши на меню «Пуск», а затем перейдите в «Диспетчер устройств».

Найдите пункт «Мыши и иные указывающие устройства», кликните два раза на нужном устройстве и в открывшемся окне перейдите на вкладку «Управление электропитанием». Снимите галочку с «Разрешить этому устройству выводить компьютер из ждущего режима». Этот способ также работает и на других устройствах, которые могут выводить компьютер из сна.

Что делать, если компьютер не уходит в спящий режим

Если компьютер не переходит в спящий режим или сразу же выходит из него, попробуйте сделать следующее:

Если ваш ноутбук или компьютер с Windows 10 продолжает спать во время использования, вот несколько вещей, на которые нужно обратить внимание, чтобы решить проблему. В последнее время некоторые пользователи жалуются на проблемы, когда Windows 10 автоматически переходит в спящий режим. Один пользователь сказал, что у него лежит ноутбук, и только недавно решил установить новую версию Windows 10. После этого он сказал, что после успешной загрузки ноутбук перешел в спящий режим.

Судя по всему, экран переходит в режим сна, но индикаторы питания и подсветки клавиатуры все еще работают, что довольно странно. Кроме того, устройство остается теплым на ощупь, что не должно быть в случае, когда компьютер находится в спящем режиме. Проверка журнала событий показывает, что компьютер не перешел в спящий режим, а вместо этого выключился. Чтобы выяснить, что на самом деле здесь происходит, мы решили разобраться в этом вопросе в надежде найти способ решить проблему раз и навсегда. Можно с уверенностью сказать, что мы столкнулись с несколькими вещами, которые должны помочь в правильной работе Windows 10 без многих проблем.

1] Отредактируйте настройки Power Plan через панель управления

Запустите панель управления в Windows 10, просто нажав кнопку Cortana, затем введите Панель управления. Оттуда, выберите значок, чтобы запустить его, затем пришло время двигаться дальше.

Следующим шагом является нажатие на «Параметры электропитания». Выберите «Изменить параметры плана» и оттуда убедитесь, что в разделе «Перевести компьютер в спящий режим» установлено значение «Никогда».

2] Измените параметры питания через настройки

Запустите приложение «Настройки», нажав клавишу Windows + I. После этого выберите «Настройки», затем перейдите в «Питание и спящий режим». Отсюда просто установите для системы значение Никогда не спать, когда устройство подключено или работает от батареи. Вы можете перезагрузить компьютер, чтобы убедиться, что все работает соответственно.

3] Запустите средство устранения неполадок питания

Другим хорошим вариантом является использование возможностей автоматического устранения неполадок Microsoft. Мы рекомендуем запускать именно это средство устранения неполадок с питанием в надежде возобновить работу.

4] Проверка программ и выполните Чистую загрузку

5] Предотвратите засыпание вашего компьютера

Если вы хотите, чтобы ваш компьютер не блокировался и не засыпал, мы рекомендуем воспользоваться программой, известной как Caffeine.

6] Проверьте дополнительные параметры сна

Вот что вам нужно сделать прямо сейчас. Нажмите на кнопку меню, которая является клавишей Windows, расположенной в левом углу экрана. Оттуда введите Панель управления, затем, когда она появится в результатах поиска, нажмите на нее.

После этого выберите опцию «Безопасность и обслуживание» и нажмите «Электропитание». Отсюда вам нужно будет выбрать вариант с надписью «Изменить параметры плана», но имейте в виду, что эти буквы маленькие, поэтому следите.

Мы еще не закончили, ребята, но мы близки. Итак, найдите слова «Изменить дополнительные параметры питания» и нажмите на них. Должно появиться новое окно, и отсюда вам нужно найти Сон, развернуть его и выбрать Гибридный спящий режим .

Наконец, выключите его, нажмите кнопку ОК, затем закройте все окна. Перезагрузите систему и проверьте, все ли работает нормально, как должно. Если нет, вы можете отменить изменения.

7] Установите v9 или 10 интерфейса Intel Management Engine (MEI)

Это применимо, если вы используете ноутбук HP. Если ваша материнская плата не поддерживает Hybrid Sleep, мы рекомендуем понизить Intel MEI до версии 9 или 10. Так что давайте проведем вас через этот простой процесс.

Посетите страницу HP Drivers & Downloads (справа) и найдите драйвер, известный как версия 9 драйвера MEI, в разделе «Набор микросхем драйверов» на веб-сайте.

Мы понимаем, что версия 9.5.24.1790 1.5M работает для большинства моделей, поэтому сначала скачайте эту версию, прежде чем что-либо еще.

Скачайте драйвер и установите его. Если вы получаете предупреждение о появлении диалогового окна, просто проигнорируйте его и продолжайте.

Мы надеемся, что что-то здесь поможет вам!

Читайте также: