Пульт philips с клавиатурой не работает

Обновлено: 15.05.2024

Возникает довольно много замечаний о качестве работы дистанционного управления в телевизоре Philips, а именно:

перестаёт работать дистанционное управление, включили телевизор пару минут работает, а потом не реагирует на нажатия клавиш, телевизор филипс не реагирует на пульт. Помогает только выключение от сети и включение через 20-30 секунд.

Почему может не работать пульт к телевизору Philips и как настроить нормальную работу телевизора.

Вопрос может быть очень прост, если вы обладатель пульта с клавиатурой то в таком пульте управление производиться не инфракрасными сигналами а радио сигналами. Такое управление даёт возможность упростить взаимодействие с телевизором. Согласитесь, что набирать текст на пульте постоянно контролируя его положение, весьма сложно, в пульте с радио управлением абсолютно нет разницы куда направлен пульт.

Для правильной работы пульта дистанционного управления. Надо выполнить привязку дистанционного управления к телевизору. Каждый пульт дистанционного управления имеет свой идентификатор, телевизор запоминает с каким пультом он должен работать. Это необходимо для правильного управления телевизором, ведь рядом может быть аналогичный телевизор, например в отеле. Привязка пульта позволяет привязать пульт к конкретному телевизору. Но для правильной работы пульта дистанционного управления, надо произвести процедуру привязки к телевизору. Это не сложно, но тем не менее, если её не выполнить, то как раз и возникают такие сбои в работе телевизора.

Сопряжение (привязка) пульта ДУ (новый телевизор Philips)

Как привязать пульт к телевизору Philips. Для того чтобы пульт ДУ мог взаимодействовать с телевизором, для них необходимо установить сопряжение. После этого управление другим телевизором при помощи этого пульта ДУ будет невозможно. При первом включении телевизора было предложено нажать кнопку OK на пульте дистанционного управления. При этом было установлено сопряжение пульта дистанционного управления с телевизором. При отключении питания телевизора сопряжение сохраняется. В телевизоре может храниться информация о сопряжении 5 пультов ДУ.

Повторное сопряжение пульта дистанционного управления и телевизора Philips

Телевизор можно связать с другим пультом ДУ. Если пульт ДУ уже был сопряжен с другим телевизором, то способ сопряжения будет отличаться от способа, используемого в том случае, если пульт ДУ еще не был сопряжен (новый пульт ДУ).

Пульт ДУ уже сопряжён с другим телевизором.

Пульт ДУ еще не сопряжен с телевизором

Часть проблем с пультами можно решить именно проведя привязку пульта к телевизору.

Диагностика

Если телевизор не отвечает на удаленные команды, это еще не значит, что он неисправен. Первым делом нужно провести небольшую диагностику, и конкретизировать причину.

На аппаратуру не поступает сигнал;
ТВ-приемник не реагирует на поступивший сигнал.

Между этими двумя вариантами есть большая разница, и что именно происходит в конкретном случае, нужно смотреть по пульту.

Он может работать или быть неисправен по ряду причин, а определить это поможет обычная камера, даже слабого разрешения.

Пульт

Нужно сначала выбрать исправную кнопку (некоторые могут западать), зажать ее и в этот момент сфотографировать излучатель.

Съемка ничего не зарегистрировала.
Пульт от телевизора не работает. Это может быть разряженные батарейки или серьезная поломка. Решение проблемы можно найти в теме «Строка 47 в таблице».
На фото зафиксирован «горящий» излучатель .
Это указывает на исправность пульта и нужно искать поломку в самом телевизоре.

Телевизор

Во втором случае потребуется еще определить характер поломки и в этом помогут кнопки на корпусе телевизора Филипс.

Телевизор не среагировал на нажатую кнопку.
Однозначно программные неполадки, связанные с прошивкой, которая является «слабым» местом всей аппаратуры Филипс.
Экран выдал вызываемое меню.
Проблемы в поступающем сигнале, что указывает на неполадку в приемнике инфракрасного излучения.

Что делать

Теперь же требуется искать дальнейшую неисправность и устранять ее собственными усилиями.

Заблокирован экран

Первым делом следует убедиться, что телевизор Филипс не реагирует на кнопки с пульта и на корпусе, потому что заблокирован экран. Это может происходить в результате активации режимов «Спящий», «Энергосберегающий», «Защита от детей» и др.

Отключить режим.
Деактивировать его, а после войти в пользовательские настройки и отключить, чтобы он не сработал в следующий раз.
Сбросить настройки.
Установить заводские параметры, что очень удобно для тех, кто не знаком с меню телевизора и «боится» выбрать не те установки.

После отключения режимов выполнить сетевой перезапуск ТВ-приемника Филипс, после чего проверить, реагирует ли он на пульт.

Обновление ПО

Если все равно аппаратура не реагирует на команды и кнопки.

После установки ПО отключить и запустить телевизор Филипс, после чего проверить, как он реагирует на вызов меню. Обычно при одновременном отказе в нажатии кнопки и на пульте и на лицевой панели, проблема решается именно сменой прошивки.

Аппаратная поломка

Когда происходит такая ситуация, что телевизор Филипс успешно реагирует на кнопки корпуса, а команды с пульта не воспринимает, ему попросту «нечем» принять сигнал. Приемник излучения неисправен и его потребуется починить.

Нужно снять крышку корпуса аппаратуры, после чего проверить плату с приемным компонентом.

Если на корпусе спереди несколько «лампочек», одна из них будет приемником.
Для моделей с единственной сетевой лампочкой, она выступает одновременно индикатором тока и приемником сигнала.

Отошедший шлейф.
Часто распространенная проблема при неаккуратной транспортировке телевизора, в результате чего ток не поступает. Неполадка решается простым действием — пайкой контактов к платам.
Разрушенные контакты (дорожки) на плате, по которым ток идет к приемной линзе.
Здесь достаточно использовать пайку и «залить» материалом поврежденный участок.
Поврежденная линза.
Из-за нарушения ее геометрии излучение на плату поступает очень слабое и рассеянное. В результате этого телевизор Филипс среагирует на пульт, если только он будет поднесен к нему вплотную. Решение — замена линзы.

У платы с приемной линзой нет каких-либо транзисторов или конденсаторов, поэтому не стоит рассматривать отдельные детали на ней.

Единственное, что стоит упомянуть — плата могла перегореть в результате короткого замыкания. Но в таком случае обычно выходят из строя все основные компоненты «железа» аппаратуры.

Чтобы в результате замыкания контактов произошло исключительно перегорании платы с линзой, а остальные уцелели — это скорее исключение и шансы на это близки к нулю.

Если же пользователь сталкивается именно с таким, просто заменить плату. Для этого подойдет телевизор-донор.

Если поломка случилась исключительно с пультом — можно купить универсальный аналог или настроить управление с мобильного девайса. Об этом подробнее рассказывается в теме «Строка 17 в таблице».

Как настроить универсальный пульт можно посмотреть в видео инструкции.

Советы на будущее

Полностью предвидеть ситуацию, при которой телевизор Филипс не будет реагировать на пульт, невозможно. Но ничто не мешает подготовиться к этому и подстраховаться.

Иметь под рукой альтернативный вариант дистанционного управления.
Для Smart-телевизоров это может быть приложение на телефон. К обычным ТВ-приемникам можно приобрести пульт-донор или универсальный пульт.
Приобрести дешевую цифровую приставку.
Если сломается пульт, можно использовать ресивер в качестве временного решения. Все управление будет с него, от телевизора потребуется только переключение режима вывода (TV/AV) и смена громкости, что доступно и с помощью кнопок на корпусе.
Держать при себе набор запасных батареек.
Пультов нет индикатора заряда, и они аккумуляторы могут разрядиться в самый неожиданный момент.
Аккуратно перевозить и перетаскивать телевизор.
Чаще всего от грубого механического обращения с аппаратурой «страдает» крайнее железо у стенок корпуса, среди которого и приемник согнала от пульта.

Заключение

Если телевизор Филипс никак не хочет реагировать на пульт, не стоит сразу же паниковать и бежать в сервисный центр. Короткая диагностика поможет выявить причину такой неисправности. А уже в дальнейшем небольшой ремонт поможет полностью устранить поломку, из-за которой не было отзывчивости на отправленные команды.

Удобство использования техники всегда важно для пользователя. Если перестал работать пульт, нужно знать, что необходимо сделать для восстановления его работы. Для этого прежде всего необходимо определить причину произошедшего. Если пользователь обладает необходимыми знаниями, он может в кратчайшие сроки провести восстановление работоспособности.

В данной статье разберемся, почему на пульт, а иногда и кнопки питания не реагирует телевизор Филипс.

Если пульт не работает, перед тем, как искать причину, необходимо проверить следующее:

Надо убедиться в том, что телевизор Philips подключён к электропитанию. Если ранее об этом забыли, вилку включают в розетку.
Надо быть уверенным в том, что в сети есть напряжение. Возможно, произошло отключение электричества и именно это является причиной проблем. Чтобы убедиться в наличии напряжения, достаточно включить в сеть какой-нибудь электроприбор.
Надо проверить работу телевизионного приёмника без применения пульта дистанционного управления. Для этого нужно задавать различные команды, пользуясь панелью управления и проверить, что Смарт ТВ Филипс реагирует на кнопки.

Если пользователь видит, что электричество включено, а телевизор работает нормально, то при нарушении функционирования ПДУ необходимо разобраться в причинах и привести его в порядок.

Нет реакции на старый пульт Филипс

Если каналы нельзя переключить только одним способом, легко понять, что именно сломалось. Например, когда пульт не работает, а с телевизора всё можно сделать, это даёт основание думать, что приёмное устройство телевизора неисправно. Эта проблема устраняется только в мастерской.

Если в течение нескольких минут ПДУ работает нормально, а после этого теряет связь, то наиболее частой причиной является перегрев процессора, который обычно возникает из-за некачественно проведённой пайки.

Если сигнал о переключении канала подаётся, а само оно выполняется с задержкой, то в этом случае можно предполагать проблемы, связанные с неправильной работой приёмного устройства телевизора. Чаще всего в этом бывает виновата неправильно работающая прошивка.

Плата пульта

Современный пульт Филипс и Смарт ТВ теряют связь

При использовании Bluetooth пультов при нарушении связи с телевизором нужно сделать следующее:

Необходимо отключить устройства, работа которых может служить источником помех.
После перезагрузки работоспособность пульта может в некоторых случаях сразу восстановиться.
Иногда работоспособность пульта может зависеть от его расположения в пространстве. Если обнаружена потеря контакта с телевизионным приёмником, то имеет смысл проверить действие ПДУ в различных положениях.
Иногда проблемы связаны с устареванием программного обеспечения, используемого в телевизоре в настоящий момент. Если это имеет место, необходимо произвести обновление до последней версии.
После обновления программного обеспечения возможны нарушения связи. В этом случае старое соединение нужно удалить, а после этого следует установить новое.

После восстановления работоспособности не рекомендуется сразу включать все ранее выключенные устройства. Это нужно делать поочерёдно. Если связь прекратится вновь, пользователь в таком случае будет знать, из-за какого электроприбора это произошло.

Не функционирует умный пульт Philips

Для сопряжения пульта с телевизором необходимо в первый раз произвести включение на расстоянии не более 10 см от телеприёмника. Для этого на ПДУ требуется одновременно нажать красную и синюю кнопку. Если пульт используется для нескольких устройств, то эту операцию выполняют для каждого из них.

Телевизор Philips не загружается, не реагирует на пульт ДУ, какие причины и что делать:

Программированный пульт Филипс

В том случае, когда пульт ДУ неисправен, можно приобрести универсальный. При этом для использования его необходимо привязать к телевизору. Как это делать, описано в инструкции к пульту. Использование универсальной модели может стать удобным решением проблемы с неработающим пультом.

Универсальный пульт нужно правильно настроить

Что если телевизор не реагирует на пульт и кнопки на телевизоре Филипс, как устранить неисправности

Это может произойти по различным причинам. Если пульт не реагирует на нажатия кнопок после продолжительного использования, то следует сделать следующее:

Нужно проверить наличие источников помех в ближайшем окружении. Это могут, например, быть источники яркого света, приборы для люминисцентного освещения. Рекомендуется отключить их и попробовать использовать пульт дистанционного управления. В некоторых случаях этого может оказаться достаточно для восстановления работоспособности. Причиной помех также могут стать различные электронные приборы, работающие в непосредственной близости.
Если это не помогло, требуется выполнить такие действия. Нужно попробовать, как работают отдельные кнопки. Если ни одна из них не работает, требуется поменять батарейки. Иногда при сильной разрядке батарей на экране телевизора высвечивается соответствующее уведомление. Для зарядки обычно необходимо поменять батарейки. Если пульт заряжается при помощи солнечных батарей, для восстановления работоспособности его помещают в хорошо освещённое место.
Можно применить ещё один способ проверки. Если посмотреть на пульт ДУ через камеру смартфона, то при нажатии на кнопку может быть виден мерцающий красный свет. Если это так, то прибор исправен. В противном случае он нуждается в починке.
В современных моделях телевизора может быть предусмотрено наличие сервисного режима. Если он установлен, то это может служить препятствием к переключению каналов. В таком случае необходимо проверить, какой режим работы пульта установлен и при необходимости произвести его отключение.

Иногда может быть так, что пульт исправен, а телевизор на него реагирует неправильно. Например, если в распоряжении мастера имеется аналогичный исправный пульт, можно проверить, работает ли он с телевизором пользователя. Если всё в порядке, наиболее вероятной причиной является то, что в пульте ДУ сбита рабочая частота.

В такой ситуации необходимо вновь выставить её правильно. Это можно сделать, воспользовавшись настройками телевизионного приёмника. Для этого необходимо ввести нужное значение при установке соответствующего параметра. При этом нужно учитывать, что рабочая частота может отличаться в различных моделях телевизора. Данные для конкретной марки или модификации можно найти на сайте производителя телевизора.

Если для решения проблемы вызвать мастера, он сможет увидеть реальную частоту сигнала с помощью осциллографа. При необходимости он выполнит все нужные действия для восстановления работоспособности прибора.

При включении телевизор может не включаться, однако индикатор при этом начинает мигать. Это может означать поломку фотоприёмника. В такой ситуации его необходимо заменить самостоятельно, или вызвать для ремонта специалиста.

Ещё одной причиной этой проблемы может быть нарушение работы платы управления. Провести её диагностику самостоятельно не представляется возможным. В таком случае единственным способом решением этой проблемы является обращение в сервисный центр.

Несколько советов

При работе с пультом иногда возможно возникновение нестандартных ситуаций, о которых пользователь должен знать. Вот несколько наиболее распространённых случаев:

В телевизорах Philips может быть предусмотрено автоматическое восстановление параметров сигнала. Для этого достаточно произвести одновременное нажатие двух кнопок: «program» и «volume».
Существуют модели пультов дистанционного управления, которые могут быть использованы для управления различными устройствами. Для реализации этой возможности на них имеются соответствующие переключатели. Если телевизор не включается, нужно проверить, в каком режиме он работает. Если необходимо, требуется просто переключить его нужным образом.
Некоторые модели пультов предусматривают возможность настройки с помощью мобильного приложения. В этом случае при неработоспособности устройства достаточно проверить настройки и восстановить их.

Иногда случается так, что часть кнопок работает, а часть — нет. Часто причиной такой ситуации является неаккуратное обращение с прибором. Например, это может быть пролитый на пульт ДУ чай. В такой ситуации необходимо предпринять следующие шаги:

Нужно раскрутить винты, скрепляющие пульт и разобрать его.
Проводят очистку платы, резиновой накладки и крышек. При этом не разрешается использовать зубные щётки или аналогичные инструменты. Это связано с тем, что таким образом может быть стёрт токопроводящий слой.

Иногда причиной проблем с клавишей является блокировка пульта. Её отключают при помощи набора кодовой комбинации клавиш. Обычно она указана в инструкции по эксплуатации. Если нет возможности её прочесть, необходимую информацию можно получить на сайте производителя.

IPTV

Вышедший из строя пульт способен причинить современному человеку немало хлопот и вызвать чувство дискомфорта. Просмотр любимых передач становится невозможным или приходится каждый раз вставать с кресла и нажимать на кнопки телевизора. Если телевизор Филипс не реагирует на пульт, этому можно найти множество причин.

Причины поломки

Мастер может выявить проблему за несколько минут, но при этом он будет использовать специальные инструменты и оборудование. Рядовые пользователи могут не обладать подобными знаниями и навыками, поэтому вынуждены обращаться за помощью к специалистам. Но не стоит делать поспешных выводов и сразу в панике бежать в ближайшую мастерскую. Причина выхода из строя может быть настолько банальной, что для восстановления девайса потребуется осуществить несколько простых действий.

К наиболее частым причинам поломки пульта можно отнести следующее:

Разряженные батарейки. Рекомендуется заменить элементы питания или проверить работоспособность старых. С помощью вольтметра или тестера необходимо замерить источник питания. Минимальный показатель должен находиться на уровне 1,3 В.
Разная частота сигнала. Следует установить сопряжение с ТВ-приемником. Если девайс используется одновременно для нескольких электронных приборов, для каждого нужно делать отдельную привязку.
Могут не работать отдельные кнопки. Причиной обычно служит попадание грязи или влаги, но иногда речь идет о механических повреждениях, полученных в результате падения или удара.
При нажатии на одну из клавиш выполняется команда другой.
Неисправность кроется в работе самого телевизора.

Если пользователь разлил на девайс жидкость, рекомендуется разобрать его и выполнить очистку. Вода становится катализатором короткого замыкания, а оседая под резиновыми компонентами, образует липкую консистенцию. Липкий слой на контактах необходимо удалить с помощью мягкой ткани, смоченной в спирте, или использовать для данных целей ватную палочку.

Почему ТВ приемник не реагирует на модуль ДУ

Чтобы найти причину, по которой телевизор Филипс не реагирует на пульт ДУ, рекомендуется выполнить следующие действия:

Первым делом проверить, реагирует ли сам телевизор на команду кнопки. Можно сделать сброс, отключив все провода и аксессуары, такие как кабель антенны, кабель HDMI, модуль CI +.
Далее вынуть из розетки вилку сетевого кабеля и оставить TV выключенным на несколько минут, светодиодный индикатор должен погаснуть.
После подключения вилки питания стоит попробовать запустить приемник при помощи модуля ДУ.
Сменить элементы питания. У батареек есть свой срок службы, разряженные элементы потребуется заменить на новые.

Если телевизор не запустился, причина неисправности кроется в самом пульте. Если приемник включился, необходимо подключить заново все кабели и аксессуары. Лучше проверить каждое внешнее устройство, оно может стать причиной того, что плазменная панель не реагирует на сигналы модуля ДУ.

Работоспособность пульта можно проверить с помощью одного простого теста. Потребуется смартфон, оснащенный цифровой камерой. Человеческий глаз не способен распознать ИК излучение, но мобильный телефон с включенной камерой его заметит. Владельцам iPhone или iPad данная рекомендация не подойдет, поскольку эти гаджеты оснащены специальным инфракрасным фильтром. Необходимо выполнить следующие действия:

Загоревшийся на ТВ-приемнике светодиод расскажет об исправности ПДУ. Если светодиод не реагирует, пульт нужно отремонтировать или заменить.

Самостоятельный ремонт девайса

Опытные пользователи могут самостоятельно определить неисправность модуля ДУ и, если проблема небольшая, осуществить ремонт. Вооружившись тонким ланцетом необходимо открыть крышку по всему периметру. Верхняя часть вместе с клавиатурой отделяется легко, под ней будет находиться плата с кнопками. Клавиши изготовлены из пластика, а с внутренней стороны они покрыты тонким металлом.

Контактная группа отделяется от платы, сделать это нужно аккуратно. Рабочее состояние кнопок проверяется посредством тестера. Двумя контакторами потребуется выполнить одновременное нажатие на желаемую кнопку. Если произойдет замыкание, прибор начнет воспроизводить звуковой сигнал, а его отсутствие расскажет о неисправности кнопок.

Проблему износа металлического покрытия возможно решить самостоятельно. Для ремонта рекомендуется использовать специальный токопроводящий клей на основе серебра. На кончик зубочистки наносится немного клеящего состава, после чего им закрашивается внутренняя сторона клавиш. После того как клей высохнет, тестер должен показать удовлетворительные результаты. Далее выполняется обратная сборка, контакты совмещаются на своих местах с платой, а корпус защелкивается по всему периметру. Рабочее состояние модуля ДУ можно проверить с помощью камеры на телефоне.

Управление TV-приемником с помощью смартфона

Если у пользователя нет возможности отремонтировать модуль ДУ или устройство было утеряно, можно приобрести универсальный пульт Филипс. Инструкция по его настройке расскажет, как правильно привязать устройство к телевизору.

Через процедуру привязки потребуется пройти и тем пользователям, которые купили новый девайс от производителя Филипс. Установка сопряжения является обязательным условием для того, чтобы ПДУ взаимодействовал с телевизором. Привязка выполняется автоматически при первой установке ТВ-приемника. Пользователю нужно лишь подтвердить действие нажатием на кнопку «ОК». Сопряжение сохранится даже после отключения к телевизору, при этом прибор может хранить данные о привязке к 5 модулям в своей памяти.

Еще одним универсальным решением в ситуации, когда ПДУ вышел из строя, является установка специального приложения для Андроид. Приложение Android TV Remote доступно в онлайн-маркете Google Play. Его можно скачать бесплатно на свой телефон, а после загрузки и установки выполнить настройку и подключить к TV-приемнику. В списке устройств нужно найти модель телевизора и вставить в соответствующую строку нужный код. Теперь приемником можно управлять посредством программы на смарт-устройстве.

Когда не помог ни один из перечисленных советов, рекомендуется обратиться в службу поддержки производителя. Пользователю необходимо узнать адрес ближайшего представительства компании Филипс и подготовить необходимые документы. Речь идет о гарантийном талоне и актах, в которых указаны дата приобретения оборудования, тип модели и серийный номер.

Читайте также: