1с битрикс что это отзывы
Обновлено: 07.07.2024
Сервис представляет собой корпоративный портал, «социальный интранет». Bitrix24 обеспечивает коммуникацию между сотрудниками в форме социальной сети, в которой есть все: личные профили с указанием профессии; «лента новостей», в которой транслируются обсуждения, выполнение задач, новые документы; комментарии, лайки; внутренний мессенджер.
Интерфейс понятен на интуитивном уровне, весь функционал удобен и прост в использовании. Bitrix24 позволяет заменить разрозненные сервисы и стать единым рабочим пространством для вашей команды.
Данный сайт заблокирован Роскомнадзором для российских ip-адресов. Доступ по ссылке имеют только ip-адреса не из России.Отзывы
24.10.2021 в 19:37
Отличная простая CRM для автоматизации всех рабочих процессов. Под контролем все лиды и задачи. По каждому сотруднику можно посмотреть статистку, прослушать звонки (удобно работать на дистанционке). Больше не нужны другие корпоративные мессенджеры (вайбер и т.д.). Ни одно уведомление не останется пропущенным.
29.08.2021 в 20:52
Отличная система, позволяющая компании контролировать работу с проектами: ставить задачи, следить за сроком их выполнения, вести учет времени работы некоторых специалистов, выставлять счета, формировать отчетность.
В каждом проекте есть чаты — для внутрирабочих коммуникаций.
Можно работать помимо офиса — однако мобильное приложение не отражает весь функционал и периодически сбоит.
07.08.2021 в 10:51
Сервис достаточно неоднозначный, с одной стороны — это комплексное решение для бизнеса, т. к. включает CRM, корпоративную сеть, есть интеграция с почтой, можно подключить IP-телефонию, с другой — система очень громоздкая, есть трудности настройки.
Больше всего проблем именно с настройкой CRM, нужно правильно настроить все стадии сделки, иначе менеджер увидит искаженную информацию.
По плюсам: хорошая линейка тарифных планов, от бесплатной версии для малого бизнеса, до тарифов для крупных предприятий.
По функционалу из удачного — календарь загруженности. Удобно отслеживать загруженность каждого сотрудника и планировать общий календарь работы.
Выбирая между ***, *** и ***, предпочтение последней, т. к. Битрикс слишком сложный для самостоятельного внедрения.
01.08.2021 в 09:19
Работаю вне офиса. С битрикс 24 столкнулась чуть меньше года назад. На изучение хватит дня три-четыре. С неприятными моментам пока не столкнулась - у всех программ есть минусы, у битрикс пока все терпимо.
Понятный интерфейс, удобно следить за задачами - видно какие подходят к концу, соответствующе распределять свое время, везде есть чаты где всё можно обсудить.
27.07.2021 в 12:29
Битрикс24 – одна из самых удобных CRM на моей практике. С тех пор, как мы перешли на Битрикс, работа над проектами стала более эффективной. Система помогает отслеживать текущие задачи, назначать исполнителей, устанавливать дэдлайны, обсуждать проекты в чатах и планировать рабочее время. Новые сотрудники быстро адаптируются к этой CRM, так как она проста и понятна в использовании. Рекомендую!
25.07.2021 в 22:26
Популярная российская платформа, которая соединяет в себе несколько важных сервисов:
— CRM-систему
— систему управления проектами и постановки задач
— корпоративную соцсеть и мессенджер
— дисковое хранилище
С сервисом можно работать как через веб-интерфейс, так и через мобильное или десктопное приложение.
Для небольшого количества пользователей есть бесплатный тариф.
Есть тайм-трекер — для работодателей, привыкших считать каждую минуту рабочего времени своих сотрудников)
Очень важным плюсом является возможность интеграции Битрикс24 с лидформой Фейсбука, т. е. заявки, сообранные при помощи лидформ фейсбука, будут сразу попадать в CRM.
14.07.2021 в 20:31
Отлично решает вопросы в работе с проектами и с постановкой задач. Как для аккаунт менеджера, очень удобно создавать группы, ставить задачи, коммуницировать с исполнителями и клиентами, выставлять счета, созваниваться, вести запись разговоров и многое другое. Все очень хорошо отслеживается, удобный функционал.
14.07.2021 в 19:55
Битрикс 24 - очень удобная система постановки и отслеживания выполнения задач, сроков. Есть возможности для коммуникации специалистов и клиентов. Подойдет всем. Есть различные тарифы как для крупных компаний, так и для тех, где немного сотрудников. Отличная оптимизация повседневной работы, рекомендую.
14.07.2021 в 11:50
Функциональная CRM-система для организации рабочих процессов и оптимизации времени. С Bitrix24 удобно формировать рабочий график; наблюдать за живой лентой; смотреть обновления по задачам и вносить комментарии; разделять и контролировать задачи по папкам и т.д. К недостаткам можно отнести не очень удобное мобильное приложение и иногда возникающие сбои программы в виде зависания.
13.07.2021 в 14:59
Работаем с битрикс24 в компании уже более 5ти лет, за это время было достаточно много апдейтов по разным направлениям.
Инструмент очень удобен с точки зрения процессов работы с проектом.
Условно можно разделить на несколько направлений для работы:
- работа с проектами: внутренние и внешние группы проекта, возможность постановки задач, добавления ответственных сотрудников и наблюдателей, комментарии, чек-листы, дедлайны, канбан доски и многое другое
- CRM система компании: возможность проведения клиентов от этапа лида до сделки, запись разговоров менеджеров, отслеживание источников лидов
- внутренние процессы в компании: учёт отпусков и больничных, график работы и отчётность, календарь и профили сотрудников
- канал коммуникации: коммуникация внутри компании и с клиентами.
Следует отметить, что некоторые клиенты не пользуются инструментом, а предпочитают общаться в мессенджерах, почте или по телефону
Есть мобильное приложение. С одной стороны упрощает оперативность предоставления данных, с другой стороны функционал очень ограничен и не даёт возможности работать с инструментом в полной мере. За это ставлю 4.
12.07.2021 в 13:05
Работаю нв CRM каждый день, ей максимально доволен.
Когда-то сталкивался с запуском, главное один раз все от начала до конца прописать и настроить. И будет у вас счастье) Вы минимизируете почти все проблемы и человеческий фактор(при условии наличия четкого регламента).
Также очень нравиться функционал почты и ее синхронизации (особенно если домены яндекса мейл.ру итд)все летает без VPN.
11.07.2021 в 09:51
Bitrix24 - очень удобная и многогранная программа, которая позволяет ЭКОНОМИТЬ огромное количество рабочего времени. Дает возможность успевать все и сразу). Очень легкий в использовании, разобраться в нем сможет абсолютно любой человек. Можно ставить задачи всем сотрудникам и самой себе))), отслеживать их выполнение. Не выполнить их вовремя невозможно, так как приходят неоднократные напоминания. А так же, ведет анализ по каждому сотруднику отслеживая их своевременное выполнение задач и указывает их рейтинг). В Bitrixe можно планировать свои дела, имеет календарь, чат со всем персоналом, ленту новостей, САМОЕ КРУТОЕ в нем можно создавать методички, к которым может иметь доступ каждый сотрудник и освежить память на случай если, что либо подзабыл). Очень удобно отправлять фото, видео, аудиозаписи в чате с персоналом, отслеживать все счета, сделки и обратную связь по открытым вакансиям. Так же, позволяет экономить память в телефоне, так как можно регистрировать все контакты в Bitrixe24. Перечислять все достоинства программы можно бесконечно, рекомендую всем).
06.07.2021 в 15:47
Использую Битрикс24 уже 4 года, параллельно подключалась с другим подобным сервисам и была возможность тестировать их, но Битрикс24 все же у меня выигрывает и стоит первый в списке по удобству, хоть я и не использую его возможности на 100%, наверное большая половина моей работы связана с задачами и группами, немного CRM и диск, не более.
Что касается групп или проектов - они несколько шаблонные, но этого достаточно для работы, необходимо только 1 раз все настроить под себя.
Задачи - тоже несколько ограничены по функционалу, но для работы в моей нише (маркетинг) более чем достаточно, из недостатков могу отметить отсутствие ежедневных напоминаний и по умолчанию включенного звука уведомлений, но это издержки моей работы.
Почти все, что мне нежно было из НЕстандартного, я нашла в маркете в бесплатных или нет дополнениях, а если и нет, то написала тикет в техподдержку и мои предложения были приняты, даже не роботом, а человеком)
Может быть это странно, но люблю смотреть презентации нового Битрикса, ребята видно, что делают все с любовью к делу.
Однозначно рекомендую попробовать его, если у вас подходящая ниша, то вам должно зайти, вы уйдете от рутины и человеческого фактора.
06.07.2021 в 10:16
Я аккаунт-менеджер и Битрикс24 идеально подходит для выставления задач остальным специалистам компании и контроля. Если срок задачи подходит к концу, то поставновщику и исполнителю приходит уведомление.
Можно указать время выполнения, что удобно для SEO-отчета в конце месяца.
Можно выставлять счета, создавать договоры автоматически, не надо отдельно устанавливать бухгалтерские программы.
Есть чаты для общения между сотрудниками, база знаний, настраиваемое меню с ссылками. И много других полезных функций.
Что хотелось бы улучшить:
- чтобы всегда приходили уведомления об оплате счета (сейчас приходят не всегда, вроде бы только если клиент указал назначение платежа как в счете)
- мобильная версия. Не хватает списка групп как десктопе.
- учет времени в задаче из подзадач. Например у меня есть задача на месяц. В ней несколько подзадач. В каждой подзадаче после выполнения поставлено время. А в общей месячной задаче сумма времени подзадач не считается. Только если в общей задаче дублировать во вкладку "время". Тогда получится, что в отчете специалиста будет учтено и время из подзадач, и время из общей задачи - а это неверно.
05.07.2021 в 16:01
Везде, где работала, стоял Bitrix24 и это очень удобно. Система служит для постановки задачи и контроля за их выполнением, есть классный модуль CRM-маркетинг, созданный для рассылки писем и есть модуль Bitrix-сайты, который позволяет создавать сайты - все это входит в стоимость тарифа.
Минусов пока не нашла.
01.07.2021 в 14:19
Работаем с CRM-системой Bitrix24 достаточно давно, радует что CRM не стоит на месте, постоянно обновляют функционал, внедряют новые фишки. Очень удобная для управления проектами, а также для работы с лидами/клиентами. Особенно порадовало одно из последних обновлений "Смарт-процессы", в котором ты самостоятельно можешь создавать сценарии работы как тебе удобно. Единственным минусом это не совсем удобное мобильное приложение, особенно для ведения сделок, нельзя посмотреть историю, комментарии к сделке и т.д.
01.07.2021 в 13:33
Битрикс24 вызывает большое количество вздохов при первом знакомстве, но функциональность и возможности начинают поражать, когда копнешь глубже. В нашем случае нам удалось на 70% уйти от проблем человеческого фактора и в продажах, и в работе с проектами, благодаря существованию Битрикс. Каждое обновление с нетерпением ждем новых фич и инстурментов для внедрения в работу.
01.07.2021 в 00:21
Пришлось работать с битриксом, но до сих пор для меня это непонятная и сложная система. Сколькими сервисами не пользуюсь враз по работе, битрикс остается самым неосвоенным.
Мелкое меню, не логическая, на мой взгляд, расстановка разных карточек внутри менюшек. Неудобное использование быстрых клавиш. Много ненужных кнопок в меню. В общем, вообще не нравится пользоваться этой программой.
26.06.2021 в 17:41
Юзаем Битрикс 24 ежедневно на работе, в основном как таск трекер. Очень удобный сервис, проработанный до мелочей. Можно настроить все как душа желает. Переписка с коллегами, постановка задач, написание отчетов, чек листы, удобная работа с группами задач, календарь, планировщик и т.д и т.п, перечислять функционал можно бесконечно. Я не знаю что в нем нет, т.к в нем есть все))
За приложения по андройд и айфон отдельный респект! но функционал и юзабилити можно и лучше.
21.06.2021 в 16:19
Не разделяю критических отзывов о Битрикс24, пользовались им в компании около полугода. Отличный инструмент для работы в большой команде, с помощью сервиса легко распределить задачи и контролировать ход их выполнения. Четверку ставлю за периодические сбои, это, конечно, парализует работы. Надеюсь, со временем их станет меньше.
18.06.2021 в 18:33
Использовала систему в роли проектного менеджера. Ставила задачи, заполняла информацию по проектам, следила за количеством потраченным часов специалистов и выставляла счета. По каждой задаче есть обсуждение, можно выбирать ответственных, делегировать задачи.
В системе хранится вся информация по проекту и клиенту, есть интеграция с Модульбанком - это упрощает выставление счетов, особенно, если клиентов много.
Дешевизна решения позволяет использовать его для небольших ИТ-компаний. Если учитывать именно дешевизну, то в принципе можно найти и бесплатные CRM (или таск-трекинговые системы, смотря в каком ключе использовать программу).
11.06.2021 в 10:27
Пользуюсь Битрикс24 очень плотно, так как это основной рабочий инструмент в моей профессии. Чего у сервиса не отнять, так это мощный функционал. Это полноценная CRM система с базой клиентов и сотрудников, использованием счетов на оплату, ведением сделок, книгой контактов, календарем и планировщиком и многим-многим другим. Все это безусловно полезно в работе и функционально. Причем использовать можно как отдельное приложение для ПК, так и браузерную версию (мой вам совет, выбирайте этот вариант).
Другой вопрос - как это организовано. Не всегда логичное и удобное расположение функций бывает мешает, но в принципе жить можно. Быстродействие сервиса оставляет желать лучшего.
Отдельного разговора заслуживает мобильное приложение сервиса.
Плюсы: поддержка Android и iOS, почти такой же широкий функционал, как в декстопной версии и, как следствие, возможности вести работу "в кармане".
Минусы: Ужасно неудобно работать с программой. Да, функционал широкий, но если в декстопной версии по крайней мере более-менее удобно пользоваться, то в мобильном приложении неудобно практически всё! Исключение составляют разве что чаты.
Мой вердикт: 4 из 5 (дико полезно, но дико неудобно в мобильном исполнении)
Читайте также: