1с интернет почта подключиться зависает

Обновлено: 07.07.2024

Разберем ошибку с кодом « 10061 (0х0000274D) », когда 1С отказывает в подключении клиента к серверу. В чем может быть причина.

Ошибка 1С «Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение» Ошибка 1С «Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение»

Техническое описание

server_addr=tcp://<имя_сервера/адрес_ipv4> descr=<адрес_ipv6>:10061(0х0000274D): Подключение не установлено, т. к. конечный компьютер отверг запрос на подключение;

Описание проблемы

Клиент 1С не может установить соединение с сервером. Что-то «мешает».

Возможные проверки

  1. Проверьте работу «Агента сервера 1С:Предприятия 8.3» — служба должна быть в состоянии «Выполняется», а также обратите внимание на диапазоны используемых портов (они прописаны в параметрах запуска службы — например, по умолчанию — « -regport 1541 -port 1540 -range 1560:1591 »).
  2. На сервере 1С должно быть разрешено сетевое обнаружение . Панель управления\Сеть и Интернет\Центр управления сетями и общим доступом\Дополнительные параметры общего доступа.
  3. Настройки брандмауэра на сервере — порты (п. 1) должны быть разрешены в правилах и открыты для входящих подключений . Если роль брандмауэра выполняет антивирус или другое ПО — смотрите настройки вашего сетевого экрана. Или временно отключите брандмауэр (антивирус), чтобы исключить влияние этих правил.
  4. Рекомендуется понизить приоритет ipv6 , оставить главным ipv4. Особенности и правильный способ отключения через реестр — в статье . После настройки выполните команду ping по имени/адресу сервера — должен отвечать ipv4.
  5. На клиенте 1С выполните проверку доступности порта с помощью консольной команды. Она покажет, есть ли соединение на порт сервера.

6. Перезагрузите сервер 1С . Бывают случаи, когда требуется перезагрузка или некорректно удалено защитное ПО, которое может блокировать порты.

✅ Успехов вам. Проверяйте до победы — пусть все получится, и подключения к серверу 1С восстановятся.

А потом расскажите, что именно помогло в вашем случае. Это будет полезно для других, кто столкнется с подобной ошибкой.

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.

При работе с почтой разделяют два способа доступа к почтовому ящику, почтовому клиенту:

объект "Почта" и объект "Интернет почта", каждый из объектов имеет свои достоинства.

Почта - предоставляет доступ к почте через встроенный почтовый клиент, работает по технологии MAPI.

Интернет почта - объект открывает возможности по доступу непосредственно к почтовым ящикам и учетным записям находящимися на почтовом сервере, использование и работа данного объекта не зависит от установленных в системе почтовых клиентов, даже если почтовый клиент установлен в системе "ИнтернетПочта" будет работать параллельно с ним, объект использует интернет-протоколы SMTP, POP3.

Для работы с объектом Почта необходимо наличие установленного на компьютере почтового клиента с описанными учетными записями.

Для подключения к почтовому клиенту у объекта есть метод "Подключиться".
Код 1C v 8.х

Первый параметр - имя профиля, к примеру, если в системе установлен MS Outlook, то как правило его профиль называется Outlook. Следовательно при подключении строка выглядела бы так:
Код 1C v 8.х

Второй параметр отвечает за пароль к учетной записи.

//Выбираем все письма, со всеми вложениями.
Код 1C v 8.х

(иногда при взаимодействии с Outlook 2003 возникает проблема, при которой 1С 8 просто аварийно завершает работу с ошибкой, именно на данной строке кода, это лечится установкой пакета обновления SP2 для MS Office 2003).

Перед подключением к почтовому серверу, для объекта ИнтернетПочта необходимо заполнить данные Профиля учетной записи, и затем передать эти данные в метод "Подключиться".

При переборе вложений, данные полученные из письма сохраняются в реквизит типа ХранилищеЗначения, заранее созданного справочника "СправочникВложения" в конфигураторе, т.к. данные первоначально сохраняются на диск, а затем загружаются в справочник, то, после загрузки в соответствующий реквизит справочника данные можно удалить. Не рекомендуется хранить данные типа ХранилищеЗначения в Табличных частях справочников, т.к. при больших объемах данных это затормаживает работу конфигурации.

Удобно подключить автополучение/автоотправку почты командой "ПодключитьОбработчикОжидания(,)". Первый параметр в команде отвечает за наименование вызываемой процедуры, и второй, период ожидания процедуры в секундах, обычно обработчик ожидания вставляется в глобальный модуль системы (например, в процедуру ПриНачалеРаботыСистемы()) и указывает на процедуру с пометкой Экспорт.

Например, можно создать процедуру ПроверитьПочту, в которую вставить загрузку писем из почтового ящика и вставить ее в следующую строку:

После использования нескольких или сразу всех способов работы с электронной почтой, образуется полноценный почтовый клиент с возможностью хранения и обработки писем с вложениями на базе 1С предприятие 8.0.

При работе с почтой разделяют два способа доступа к почтовому ящику, почтовому клиенту:

объект "Почта" и объект "Интернет почта", каждый из объектов имеет свои достоинства.

Почта - предоставляет доступ к почте через встроенный почтовый клиент, работает по технологии MAPI.

Интернет почта - объект открывает возможности по доступу непосредственно к почтовым ящикам и учетным записям находящимися на почтовом сервере, использование и работа данного объекта не зависит от установленных в системе почтовых клиентов, даже если почтовый клиент установлен в системе "ИнтернетПочта" будет работать параллельно с ним, объект использует интернет-протоколы SMTP, POP3.

Для работы с объектом Почта необходимо наличие установленного на компьютере почтового клиента с описанными учетными записями.

Для подключения к почтовому клиенту у объекта есть метод "Подключиться".
Код 1C v 8.х

Первый параметр - имя профиля, к примеру, если в системе установлен MS Outlook, то как правило его профиль называется Outlook. Следовательно при подключении строка выглядела бы так:
Код 1C v 8.х

Второй параметр отвечает за пароль к учетной записи.

//Выбираем все письма, со всеми вложениями.
Код 1C v 8.х

(иногда при взаимодействии с Outlook 2003 возникает проблема, при которой 1С 8 просто аварийно завершает работу с ошибкой, именно на данной строке кода, это лечится установкой пакета обновления SP2 для MS Office 2003).

Перед подключением к почтовому серверу, для объекта ИнтернетПочта необходимо заполнить данные Профиля учетной записи, и затем передать эти данные в метод "Подключиться".

При переборе вложений, данные полученные из письма сохраняются в реквизит типа ХранилищеЗначения, заранее созданного справочника "СправочникВложения" в конфигураторе, т.к. данные первоначально сохраняются на диск, а затем загружаются в справочник, то, после загрузки в соответствующий реквизит справочника данные можно удалить. Не рекомендуется хранить данные типа ХранилищеЗначения в Табличных частях справочников, т.к. при больших объемах данных это затормаживает работу конфигурации.

Удобно подключить автополучение/автоотправку почты командой "ПодключитьОбработчикОжидания(,)". Первый параметр в команде отвечает за наименование вызываемой процедуры, и второй, период ожидания процедуры в секундах, обычно обработчик ожидания вставляется в глобальный модуль системы (например, в процедуру ПриНачалеРаботыСистемы()) и указывает на процедуру с пометкой Экспорт.

Например, можно создать процедуру ПроверитьПочту, в которую вставить загрузку писем из почтового ящика и вставить ее в следующую строку:

После использования нескольких или сразу всех способов работы с электронной почтой, образуется полноценный почтовый клиент с возможностью хранения и обработки писем с вложениями на базе 1С предприятие 8.0.

📌 Если 1С выдает «Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие. Не запущен ни один рабочий процесс. Соединение с базой невозможно».

Если 1С выдает «Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие» Если 1С выдает «Ошибка соединения с сервером 1С:Предприятие»

Варианты поиска ошибок и решений:

  1. Проверьте в Диспетчере задач наличие процессов ragent, rphost и rmngr. Через оснастку « Службы » перезапустите « Агент сервера 1С:Предприятия ».
  2. При внезапном отключении питания или подобных ситуациях — возможно повреждение конфигурационных файлов:
  • Остановите Агент сервера 1С, удалите данные из папки srvinfo в « %ProgramFiles%\1cv8 » в зависимости от разрядности ОС.
  • Запустите службу « Агент сервера 1С:Предприятие ».
  • Через Администрирование серверов 1С Предприятия заново создайте кластер 1С и добавьте информационные базы.

3. Переименование ПК с установленной ролью сервер 1С.

После этого перестает работать Агент сервера 1С — запускается на несколько секунд и останавливается. В консоли управления появляется ошибка сетевого доступа к серверу.

Настройки кластера серверов 1С:Предприятие хранятся в файлах в каталоге srvinfo (путь к нему указывает параметр -d в свойствах службы « Агент сервера 1С:Предприятие »).

После изменения имени компьютера выполните следующее — найдите папку srvinfo в каталоге установки 1С, отредактируйте два файла:

  • . \1cv8wsrv. lst;
  • . \reg_1541\1CV8Clst. lst.

Замените в этих файлах старое имя сервера на новое. Запустите службу « Агент сервера 1С:Предприятие ».

✅ Это типовые и быстрые варианты решений, но в сложных ситуациях требуется дополнительный разбор и поиск ошибок.

⚡ Подписывайтесь на канал или задавайте вопрос на сайте — постараемся помочь всеми техническими силами. Безопасной и производительной работы в Windows и 1С.

Читайте также: