1с не работает сервис проверки контрагентов 1с

Обновлено: 06.07.2024

Обратите внимание, у пользователей онлайн-версий программ 1С:Бухгалтерия, 1С:УНФ, 1С:ЗУП в облачном сервисе 1С:Фреш автозаполнение реквизитов контрагентов по ИНН входит в стоимость доступа к облаку по любому из тарифов.

В новых релизах типовой конфигурации "Бухгалтерия предприятия" редакция 3.0 реализована проверка и автоматическое заполнение реквизитов контрагентов по ИНН из базы ФНС. Данный сервис получил название "1С:Контрагент" и осуществляться посредством веб-сервиса ФНС "Проверка реквизитов контрагентов".

Важно!
Сервис "1С:Контрагент" с 30 декабря 2015 г. переведен из тестового в рабочий режим и предоставляется на платной основе.
Доступ к сервису "1С:Контрагент" теперь можно приобрести отдельно без подписки ИТС.
Подробнее о подключения сервиса "1С:Контрагент" >>

Возможности "1С:Контрагент":

  • 1С:Контрагент осуществляет автоматитческую проверку реквизитов контрагента по ИНН/КПП на сервере ФНС, что позволяет избежать ошибок в счетах-фактурах, книгах покупок и продаж, а также в журналах учета счетов-фактур.
  • Автоматическое заполнение реквизитов контрагента по ИНН на основе ЕГРЮЛ/ЕГРИП экономит время, позволяет мгновенно зарегистрировать новую организацию в программе, исключить возможные ошибки.
  • Возможность получения сведений оценки надежности контрагентов на основе сведений ЕГРЮЛ, ЕГРН - "Досье контрагента"

Как включить/отключить сервис "1С:Контрагент" ?

Для того чтобы включить/отключить проверку контрагентов выберете закладку "Администрирование" (последний нижний пункт), далее найдите пункт "Поддержка и обслуживание", см.рис.1.

Как отключить "1С-Контрагент"

В открывшемся окне перейдите на раздел "Работа с контрагентами", поставьте или снимите флаг с пунктов "Проверять контрагентов с помощью веб-сервиса ФНС" и "Автоматически проверять контрагентов по расписанию". Здесь же можно проверить доступ к веб-сервису и перейти в раздел настройки расписания проверки, см.рис.2.

Как отключить 1С-Контрагент

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.


Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.

Как отключить 1С Контрагент, Сервис проверки реквизитов контрагента по ИНН в 1С:Бухгалтерии, Как отключить проверку реквизитов контрагента по ИНН в 1С:Бухгалтерии, Как отключить сервис 1С Контрагент, Автоматическое заполнение реквизитов контрагента по ИНН в 1С:Бухгалтерии, Как отключить автоматическое заполнение реквизитов контрагента по ИНН в 1С:Бухгалтерии, Автоматическая проверка реквизитов контрагента по ИНН/КПП на сервере ФНС в 1С:Бухгалтерии, как отключить автоматическую проверку реквизитов контрагента по ИНН/КПП на сервере ФНС в 1С:Бухгалтерии, проверка реквизитов контрагента по ИНН, как отключить проверку реквизитов контрагента по ИНН, проверка контрагента через ИНН, Как отключить проверку контрагента через ИНН, 1с 8.2 контрагенты, проверка ИНН, Как отключить проверку ИНН контрагентов в 1С Бухгалтерии, реквизиты ООО по ИНН, Как отключить проверку ИНН в 1С, проверка клиента по ИНН, реквизиты по ИНН, реквизиты контрагента по ИНН, проверка реквизитов по ИНН, Как отключить проверку реквизитов по ИНН в 1С Бухгалтерии, налоговая проверка контрагента по инн, 1с проверка контрагентов, проверка номера ИНН, Как отключить проверку контрагентов в 1С, сайт проверки ИНН, не удалось выполнить проверку контрагентов 1с, проверка контрагента по ИНН на сайте налоговой, 1С Контрагент по ИНН, проверка ИНН на сайте налоговой, Как отключить сервис 1С Контрагент для проверки по ИНН, ИФНС проверка контрагента по ИНН, проверка организации по ИНН, сверка контрагентов в 1с, ИФНС проверка по ИНН, проверка контрагентов на сайте фнс, проверка ИНН бесплатно, проверка через ИНН, проверить контрагента 1с, 1с бухгалтерия 8.3 контрагенты, проверка ООО по ИНН, проверка контрагента по ИНН бесплатно, 1с проверка контрагентов фнс, фнс проверка контрагента по инн, 1с заполнение контрагента, сайт проверки контрагентов бесплатно, 1с проверка контрагентов ндс, контрагенты в 1с 8.3, проверка контрагента на сайте налоговой бесплатно, сервис проверки контрагентов, 1с контрагент сервис, не удалось выполнить проверку контрагентов, заполнить контрагента в 1с, узнать реквизиты организации по ИНН, реквизиты контрагента по ИНН, проверить контрагента в 1С Бухгалтерии, ввод контрагентов в 1с, проверка контрагента ФНС России, проверка контрагентов бесплатно, проверка контрагентов в 1С Бухгалтерии 8, проверка ИНН ЕГРЮЛ, сервис проверки ИНН КПП, сервис проверки ИНН, Проверка контрагентов в 1С Бухгалтерии 8.3, официальный сайт проверки контрагентов, фнс проверка контрагента, 1с проверка контрагентов декларация ндс, сервис проверки контрагентов фнс, 1с 8.3 контрагент адреса, сайт ифнс проверка контрагента, проверка по ИНН на сайте налоговой бесплатно, проверка ИНН 2015, 1с 8.2 адрес контрагента, проверка фирмы по ИНН, проверка контрагентов ошибка, проверка контрагента в 1с 8.3, 1с проверка ИНН, проверка партнеров по ИНН, проверка ИП по ИНН на сайте ИФНС, ФНС проверка ИНН, сайт ФНС проверка ИНН, проверка ИНН Россия, проверка контрагента онлайн, 1с сервис проверки контрагентов, заполнение реквизитов по ИНН, базы проверок контрагентов, 1с проверка контрагентов по инн, реквизиты компании по ИНН, федеральная налоговая служба проверка контрагента, КПП контрагента в 1с 8.2, реквизиты организации по ИНН, проверка контрагентов на сайте фнс 1с, проверка контрагента рф, 1с получить адрес контрагента, ФНС России проверка контрагента по ИНН, 1с 8 проверка контрагентов, сайт ФНС России проверка контрагента по ИНН, 1с заполнение контрагентов по инн, налоговая официальный сайт проверка контрагентов, контрагент содержит ошибки в данных 1с, егрюл проверка контрагента, сервис фнс проверка контрагента 1с, сайт налоговой инспекции проверка контрагентов, 1с контрагент итс, проверка реквизитов контрагентов, ифнс проверка контрагента, контрагент не проходит проверку в 1с, федеральная налоговая служба официальный сайт проверка контрагента, контактная информация контрагента в 1с, проверка ИНН официальный сайт, сайт налоговой инспекции РФ проверка контрагентов, проверка предприятия по ИНН, проверка юр лица по ИНН, проверка юридического лица по ИНН, сайт проверки организаций по ИНН, проверить контрагента на сайте 1с, реквизиты по ИНН онлайн, проверка ИНН и КПП контрагентов, 1с проверка реквизитов контрагента, 2015 проверка контрагентов, досье контрагента в 1с, найти реквизиты по ИНН, отключить проверку контрагентов, настройка проверки контрагентов в 1с, веб сервис проверки контрагентов, ошибка при проверки контрагента в 1с, проверка ООО по ИНН на сайте налоговой, проверка ИНН предпринимателя, контрагент не проходит проверку, проверка фирмы по ИНН налоговая, 1с контрагент отсутствует в базе фнс, проверка реквизитов контрагентов ФНС, не работает проверка контрагентов в 1с, проверка контрагента по инн в ифнс бесплатно, обработка 1с проверка контрагентов, 1с автозаполнение реквизитов контрагента, как в 1с 8.3 отключить проверку контрагентов, база фнс для проверки контрагентов, отключить проверку контрагентов в 1с 8.2, заполнение контрагента в 1с 8, проверка контрагента, сайт проверки контрагентов, проверка контрагента на сайте налоговой, проверка контрагента по инн, проверка ИНН КПП ФНС, база проверки контрагентов, ФНС проверка контрагента онлайн, сервер проверки контрагентов, сервис проверки ИНН КПП контрагента, проверка компании по ИНН, проверка ИНН РФ, система проверки контрагентов, узнать реквизиты по ИНН, проверка организации по ИНН на сайте налоговой, проверка ИНН онлайн, проверка по ИНН на сайте ИФНС

Не последняя, но думаю дело не в этом. База серверная.
При проверки контрагентов из отчета "Декларация по налогу на добавленную стоимость"
на одном компьютере все хорошо - выполняется проверка,
а на другом выдается ошибка

Подскажите пож, что надо сделать на втором компе, что бы можно было выполнять проверку?

Из браузера на втором компе эта ссылка открыывается
(1) для начала посмотреть цепочку сертификатов в браузере
+(3) убедиться что корневой сертификат имеется в cacert.pem

(3) а что именно там смотреть?

cacert.pem качал вроде, он изменене 28 ‎марта ‎2018 ‎г., ‏‎17:48:41
и помещал в платформу

Помогите пож, подскажите что посмотреть?

На одном компе проверка идет, на другом нет :(..

(5) смотреть наличие корневого сертификата из (3) в cacert.pem
(7) наличие корневого сертификата из (3) в cacert.pem - я этого не понимаю..
какой корневой?

(6) >> На одном компе проверка идет, на другом нет :(..

на одном компе винда более-менее свежая (обновленная) на другом - нет, по крайней мере, старше 2018 года.

что делать, что делать? - для тебя (раз ты не умеешь работать с сертификатами и не знаешь, что такое цепочка) - винду обновить. От того, что Win7 больше не поддерживается, не значит, что ее нельзя обновить до упора, установить все обновления, которые были выпущены после того, как на этот комп win7 была установлена.

(5) >> cacert.pem качал вроде, он изменене 28 ‎марта ‎2018 ‎г., ‏‎17:48:41
этот не то.
в любом случае, в цепочке сертификатов есть сертификат (промежуточный) который выпущен 20.11.2018. А сам сертификат налоговой вообще свеженький, только "испеченный".

и вообще, это полезно и прост она любой случай.

открой (щелкни по нему) на том компе, ге у тебя НЕ работает и сделай скриншоты всех трех закладок (Общие, Состав, Путь сертификации) и покажи скриншоты сюда

Иногда при работе с сервисом 1С:Контрагент пользователям приходится сталкиваться с ошибкой "Ошибка при работе с сервисом. Подробнее см. Журнал регистрации".

1С:Контрагент. Ошибка при работе с сервисом. Подробнее см. Журнал регистрации

Если сервис "1С:Контрагент" у вас оплачен и должен работать, то для решения проблемы рекомендуем открыть список регистра сведений "Кэш программных интерфейсов".

Для этого откройте Главное меню > Все функции > Регистры сведений.

Ошибка при работе с сервисом 1С:Контрагент. Подробнее см. Журнал регистрации

Находим в списке строку "Кэш программных интерфейсов".

Ошибка при работе с сервисом 1С. Подробнее см. Журнал регистрации

Если у вас нет доступа к "Все функции", то можете воспользоваться командой "Перейти по ссылке". Для этого в правом верхнем углу нажмите на кнопку со стрелочкой вниз "Перейти по ссылке" и вставьте ссылку для прямого перехода
e1cib/list/РегистрСведений.КэшПрограммныхИнтерфейсов


Ошибка при работе с сервисом заполнения реквизитов по ИНН в программе 1С:Предприятие. Подробнее см. Журнал регистрации

Обратите внимание, что переходить по указанному URL не нужно! Это не ссылка! Нужно этот URL найти и удалить в списке регистра сведений "Кэш программных интерфейсов".

После этого пользователи, у которых возникала ошибка при заполнении реквизитов, должны выйти из программы и войти снова.

Все операции необходимо выполнять от лица пользователя с правами Администратора сервиса.


Особые случаи

Если у вас в интерфейсе нет кнопки "Все функции", то нажмите Главное меню > Сервис > Параметры.

Нет кнопки "Все функции" в программе 1С

В открывшемся окне укажите "Отображать команду "Все функции"

Скорее всего дело в том, что сервис "1С:Контрагент", который включен в состав ИТС ПРОФ, имеет лимит 7200 обращений на проверку ИНН контрагентов и 360 досье контрагента, который был исчерпан ранее окончания срока действия текущего договора ИТС.

На данной странице портала будет указано доступное по тарифу количество обращений и сколько из них уже было использовано.



На этой же странице можете посмотреть подробную статистику использования сервиса за истекший период в разрезе прошедших месяцев.

Если был исчерпан весь доступный лимит обращений, то нет необходимости заново переоформлять подписку ИТС раньше окончания ее срока.

Оптимальным вариантом будет покупка дополнительного пакета сервиса 1С:Контрагент еще на 7200 обращений.

Стоимость сервиса "1С:Контрагент"

Пакет 1С:Контрагент также могут приобрести пользователи базовых версий программ системы 1С:Предприятие - наличие подписки ИТС для базовых версий не требуется!
Для подключения сервиса нам необходим только регистрационный номер вашего комплекта программы 1С.
Выписать счет на 1С:Контрагент можно любым из удобных вам способов: В каких конфигурациях поддерживается "1С:Контрагент"
Список типовых конфигураций, в которых реализована поддержка сервиса 1С:Контрагент:
  • 1С:Бухгалтерия предприятия, ред.3.0
  • 1С:Бухгалтерия государственного учреждения (редакция 1.0 и 2.0);
  • 1С:Бухгалтерия некоммерческой организации;
  • 1С:Управление торговлей, редакция 11;
  • 1С:Управление нашей фирмой;
  • 1С:Розница;
  • 1С:Комплексная автоматизация, редакция 2.0;
  • 1С:Управление производственным предприятием, редакция 1.3;
  • 1С:1С:ERP Управление предприятием;
  • 1С:Управление холдингом.


Как включить сервис "1С:Контрагент"

Для того чтобы включить проверку контрагентов по ИНН в типовой конфигурации "1С:Бухгалтерия предприятия, редакция 3.0" в разделе "Администрирование" выберите пункт "Интернет-поддержка и обслуживание".


В открывшемся окне в подразделе "Проверка контрагентов", поставьте флаг "Автоматически проверять контрагентов по ЕГРН".
Здесь же можно проверить доступ к веб-сервису.



Желаем комфортной работы!

Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.


Вы можете оценить сайт по пятибальной шкале, выбрав соответствующее количество звезд, а при желании написать несколько слов со своим мнением о данной статье.


1С Контрагент - сервис, предоставляемый компанией 1С для пользователей программных продуктов 1С, позволяющий автоматически получить все реквизиты контрагента лишь по одному ИНН или КПП. Подключив сервис контрагент (бесплатно для подписчиков ИТС Проф), Вы можете забыть о ручном вводе сведений о контрагенте - Вы просто вводите ИНН и нажимаете кнопку Заполнить:

1С Контрагент упрощает заполнение карточек контрагентов

Помимо этого, данный сервис предоставляет доступ к Досье контрагента - отчету, благодаря которому можно сделать выводы о благонадежности партнеров, а также ознакомиться с информацией о проверках государственными органами.

Доверьтесь нашим специалистам и сэкономьте свои силы и время:

Приступим к обзору наиболее часто встречающейся проблемы, связанной с сервисом 1С:Контрагент: "Ошибка при работе с сервисом (Подробнее см. журнал регистрации)".

Возможных причин может быть несколько:

Рассмотрим каждую причину отдельно и выясним, как проверить её причастность.

Проблемы с интернет-подключением

Данная проблема связана с отсутствие доступа к сети Интернет из программы 1С. Проверьте подключение компьютера к Интернет, откройте произвольный сайт. Если страницы загружаются - Интернет соедиение установлено, причина ошибки 1С Контрагент не в этом.

Не введен логин/пароль к ИТС в базе 1С

Для проверки этого пункта перейдите:
- в программах версии 3.0: Администрирование - Интернет-поддержка пользователей;
- в программах версии 2.0: Сервис - Интернет-поддержка пользователей - Интернет-поддержка пользователей
В случае, если логин и пароль не введены, вы увидите следующий экран (для версий 3.0):

Окно для подключения Интернет-поддержки

Вам необходимо ввести данные и нажать Подключить. В качестве логина и пароля следует использовать данные, полученные Вами при регистрации программного продукта либо оформлении подписки ИТС.

Введены неверные логин/пароль к ИТС в базе 1С

Устарел кэш программного интерфейса (ошибка XDTO)

Довольно часто причиной "поломки" 1С Контрагента является устаревание кэша программного интерфейса. Для его обновления выполните следующие действия:

1. Нажмите на левый верхний треугольник - Сервис - Параметры:

Окно для подключения Интернет-поддержки

2. Поставьте галочку Все функции и нажмите Применить:

Включите отображение Все функции

3. Нажмите на левый верхний треугольник - Все функции:

Перейдите в меню Все функции

4. Раскройте список Регистры сведений, откройте регистр Кэш Программных интерфейсов:

Найдите в регистре сведений пункт Кэш программных интерфейсов

5. Выберите строчку с идентификатором "https://api.orgregister.1c.ru/orgregister/v7?wsdl". Выделите его, нажмите правой кнопкой мыши - Удалить, нажмите Да:

Удалите строку в Кэше программных интерфейсов

6. Перезайдите в программу. Сервис должен заработать.

Проблемы на стороне сервера 1С

Возможно, что в данный момент на сервере 1С производятся технические работы - в таком случае что бы Вы не предприняли, сервис не заработает, пока эти технические работы не прекратятся. Как правило, такие работы заканчиваются в пределах двух часов.

Проблема осталась? Доверьтесь нашим специалистам и сэкономьте свои силы и время:

Читайте также: