1с не видит криптопро csp

Обновлено: 04.07.2024

Здравствуйте, коллеги! В данной статье рассмотрим ситуацию, когда система 1С не «видит» КриптоПРО. Какой бы не была проблема, главным в ее решении является правильное определение причины. В нашем случае причин может быть аж 5, соответственно, и решений столько же. Далее разберем их подробнее.

КриптоПРО – это криптопровайдер (с английского – Cryptography Service Provider), представляющий собой самостоятельный модуль, благодаря которому можно выполнять действия, связанные с криптографией (такие как электронная подпись, разработка шифровок и так далее) внутри операционной системы. Можно сказать, что работа с криптопровайдером – это связующее звено между ОС (операционной системой) и программой. При этом обе составляющие взаимодействуют с пользователем. Большая часть программ, предназначенных для шифровок, не станут работать без КриптоПРО.

1. Выбор криптопровайдера от КриптоПРО

Выбирать криптопровайдер от КриптоПРО необходимо с оглядкой на операционную систему. Нередко из-за такой, казалось бы, банальности может возникать ошибка несоответствия 1С и КриптоПРО: возможно, была выбрана версия криптопровайдера, не подходящая под операционную систему (например, Windows или Unix), соответственно, программа может работать со сбоями и ошибками криптопровайдера, либо не запускаться вовсе. Так что, первый шаг – это убедиться в совместимости КриптоПРО с Вашим компьютером.

2. Ошибка установки КриптоПРО

Если после проверки соответствия криптопровайдера и ОС система 1С все равно не желает видеть КриптоПРО, рекомендуем проверить установили ли КриптоПРО CSP до конца согласно инструкции, которая идёт в комплекте с лицензией. В ней есть много нюансов – довольно частой причиной «недовольства» 1С являются ошибки установки КриптоПРО, так как программа имеет прямое отношение к конфиденциальности данных.

3. Использование средств криптографической защиты информации

4. Соответствие 1С и КриптоПРО

5. Заново установить КриптоПРО

В случае, если и это не сработало, и ошибка КриптоПРО все еще на месте, стоит заново установить Криптопровайдер по схеме, которая указана на официальном сайте системы 1С.

Если не один из перечисленных выше вариантов не сработал, тогда, вероятно, имела места быть системная ошибка. В таком случае проблема решается полной переустановкой ПО.

Если Вам необходима помощь в устранении ошибок с совместимостью криптопровайдера или любых других ошибок, возникающих при работе с прикладными решениями 1С, или необходима консультация по каким-либо вопросам, смело обращайтесь к нам – наши специалисты компетентны и отзывчивы! Нам в радость решать даже самые сложные задачи!

1. Выбор криптопровайдера от КриптоПРО

2. Ошибка установки КриптоПРО

3. Использование средств криптографической защиты информации

4. Соответствие 1С и КриптоПРО

5. Заново установить КриптоПРО

1. Выбор криптопровайдера от КриптоПРО

2. Ошибка установки КриптоПРО

3. Использование средств криптографической защиты информации

4. Соответствие 1С и КриптоПРО

5. Заново установить КриптоПРО

Вы получили контейнер закрытого ключа электронной подписи с тестовыми реквизитами. После открытия полученного архива скопируйте содержимое на внешний носитель информации (Flash-носитель), добавьте контейнер(-ы) закрытого ключа электронной подписи в программу криптографии «КриптоПРО CSP» и произведите из него установку сертификата.

Контейнер закрытого ключа электронной подписи будет представлять собой папку с названием: «*****.000», где «звездочки» - наименование, а «.000» - расширение контейнера закрытого ключа

Для установки сертификата из закрытого ключа (контейнера) электронной подписи запустите программу «КриптоПРО CSP»

Далее, в открытом криптопровайдере перейдите на вкладку «Сервис» и нажмите кнопку Просмотреть сертификаты в контейнере

Выберите контейнер закрытого ключа электронной подписи, расположенный на внешнем носителе, из которого необходимо установить сертификат организации и нажмите кнопку ОК

Наименование контейнера отобразилось в поле «Имя ключевого контейнера», нажмите кнопку Далее

Перед Вами откроется окно с информацией о сертификате организации. Для установки сертификата нажмите кнопку Установить

Для продолжения, в открытом окне нажмите кнопку Свойства

2.3. Загрузка и установка корневого сертификата Удостоверяющего Центра и списка отзыва сертификатов

На вкладке «Состав» открытого сертификата организации Вы можете получить информацию и ссылку на скачивание корневого сертификата Удостоверяющего Центра и Списка отзывов сертификатов.

Для получения ссылки на скачивание корневого сертификата Удостоверяющего Центра перейдите в поле «Доступ к информации о центрах сертификации» и выделите его курсором мыши.

В открывшейся информации ниже ссылка на скачивание корневого сертификата Удостоверяющего Центра будет отображена в разделе «Доступ к сведениям центра сертификации Метод доступа=Поставщик центра сертификации» в пункте «Дополнительное имя»

Для скачивания файла корневого сертификата скопируйте после «URL=» ссылку в адресную строку браузера и нажмите на клавиатуре кнопку ENTER, а затем сохраните файл в любой каталог

Для получения ссылки на скачивание списка отозванных сертификатов необходимо перейти на вкладку «Состав» и выбрать из списка поле «Точки распространения списков отзыва»

В открывшейся информации в разделе «Имя точки распространения» скопируйте ссылку на загрузку списков отзыва

Для скачивания файла списка отзыва сертификатов скопируйте после «URL=» ссылку в адресную строку браузера и нажмите на клавиатуре кнопку ENTER, а затем сохраните файл в любой каталог

3.4. Установка корневого сертификата Удостоверяющего Центра

После скачивания файла корневого сертификата откройте скачанный файл двойным кликом мыши. В открывшемся окне сертификата нажмите кнопку Установить сертификат

Перед Вами откроется «Мастер импорта сертификатов». Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов». На этапе импорта необходимо указать хранилище сертификатов «Доверенные корневые центры сертификации» и нажать Далее

При появлении окна «Предупреждение системы безопасности», необходимо нажать кнопку ОК для установки сертификата в системное хранилище Windows

После успешного импорта сертификата нажмите Готово.

Во время тестирования и работы сервиса «1С-ЭДО» следует учесть, что данный сервис работает с несколькими операторами ЭДО СФ и соответственно, несколькими Удостоверяющими Центрами.

В этом случае необходимо сохранить к себе на компьютер сертификат организации через пункт меню «Сохранить в файл» из формы поступившего документа, выгрузить из него корневой сертификат Удостоверяющего центра и установить последний в «Доверенные корневые центры сертификации», как показано выше.

3.5. Установка списка отзывов сертификатов

После скачивания файла списка отзывов сертификата и сохранения его в нужный каталог откройте его правой кнопкой мыши через меню «Установить список отзыва (CRL)»

Перед Вами откроется «Мастер импорта сертификатов». Следуйте указаниям «Мастера импорта сертификатов». На этапе импорта необходимо убедиться, что пункт «Автоматически выбрать хранилище на основе типа сертификата» выбран и нажать Далее

После успешного импорта сертификата нажмите Готово.

Проверить корректность выстроенной цепочки сертификатов в системном хранилище Windows Вы можете на вкладке «Путь сертификации». Сертификаты не должны иметь иконок с красными крестами, а в разделе «Состояние сертификата» должен быть статус «Этот сертификат действителен»

3.6. Копирование контейнера в реестр компьютера

Если Вы хотите использовать подпись файлов при работе с сервисом «1С-ЭДО», не используя flash-носитель информации, то скопируйте контейнер закрытого ключа электронной подписи в реестр компьютера, затем произвести установку сертификата.

Для этого необходимо вставить flash-носитель информации с контейнером закрытого ключа электронной подписи в компьютер и открыть программу «КриптоПРО CSP»

В интерфейсе «КриптоПРО CSP» перейти на вкладку «Сервис» и нажать кнопку Скопировать

В открытом окне нажмите кнопку Обзор

В следующем окне выберите контейнер закрытого ключа с flash-накопителя информации, который необходимо скопировать и нажмите ОК

В следующем окне задайте имя для контейнера с названием организации, Ф.И.О. ответственного лица и датой создания или копирования, нажмите кнопку Готово

Выберите место хранения копии контейнера закрытого ключа электронной подписи – «Реестр» и нажмите ОК

Задайте новый пароль к контейнеру или введите пароль по умолчанию и нажмите ОК

Контейнер закрытого ключа электронной подписи будет скопирован в выбранное Вами место

Извлеките flash-накопитель из компьютера и произведите установку сертификата из копии контейнера закрытого ключа электронной подписи, расположенной в Реестре компьютера.

Аналогичным способом производится копирование между любыми видами носителя ключа, поддерживаемого криптопровайдером.

Далее пользователю можно приступать к регистрации сертификата в учетной записи.

Читайте также: