1с розница не активна кнопка платежная карта
Обновлено: 07.07.2024
Доброго дня. Включил в УТ 11.4 оплату по сертификатам. После этого, как сообщили менеджеры, через пару часов пропала кнопка "оплата картой". Но не у всех. У кого то есть, у кого то нет. В чем может быть пробелма?
Хотя, сейчас посмотрел, вообще ни у кого этой кнопки не вижу. Как она пропала, не понятно.
Если в настройки РМК зайти, то "эквайрингово терминала нет".
Сказали, что обновляли платформу. Могут ли полететь все настройки касс после обновления платформы?
Короче, восстановил копию от 15 01 2021. Как итог, там тоже ничего не работает. Хотя перестало пахать вчера, после обновления платформы.
Считаю, что кривые ручки франчайзи чего то не установили. Может компоненту, может криво обновили.
Интересно конечно в чем проблема, но франчи мне уже об этом не расскажут)
1. Что в справочнике "Эквайринговые терминалы"?
2. Что на закладке эквайринговые терминалы в настройке РМК?
(8) Если зайти в настрйоки "Настройки РМК для текущего места" - все пусто. Полсле обнволения платформы. Но если зайти просто в "настройки рмк" там все что нужно есть
Вопрос, как всем пользователеям передать настройки РМК?
(9) ну, веерно разошлите всем смски, с описанием какую кнопку нажать. Там же просто надо добавить строчку, получается.
(11) Ну если ты с этим не работал, не понятно, какую строчку куда добавить. Вижу в справочнике 2 рабочих места. "Пользователь" - где все что нужно есть. И Рабочее место текущего пользователя, где нет ничего. Вопрос, как для всех пользователей заменить рабочее место с такого то на такое то.
хм, кажись нашел, где указывается рабочее место для пользователтя. В РМК, "Подключаемое оборудование. Там сверху "Выбор рабочего места". И вуаля.
(13) Уже написал, что не работал с этим. Ты когда в другой город приедешь, спросишь, где больица, тебе скажут, "Ну там, за ГАИ". И ты такой сразу знаешь где это ГАИ и сразу понял куда идти.
(13) А если тебе скажут. Зайди в переулок такой то, там поверни на эту улицу и за 2-ым домом будет больница. Ты сразу все поймешь.
А Франчи сказали. Я не я, и жопа не моя. Это вы сделали. Но, 4 бэкапа за 2 месяца и нигде не настроено было. Вдруг во всех базах, во всех бэкапах после обновления пропали рабочие места. Не они это.
Видимо после обновления на новую базу у каждого пользователя создается свое рабочее место. Т.к. раньше оно было одно всегда. И при открытии базы с новой плафтормы такое происходит. Если на другой базе на другом пк открыть эту же копию, там все впорядке.
(19) в точку. Только с "Выбор рабочего места" геморрой. Мыло проверь
(20) Спасибо большое. Я уж стал для каждого пользователя, для каждого ПК оборудование настраивать и заводить)
Стандартно в 1С:Розница не доступна кнопка Плат. Карта (F7), что бы она стала доступна надо сделать настройку эквайринга. Вы можете произвести настройку как автономного терминала так и пинпада. К примеру могут быть модели VeriFone VX 805 или VeriFone VX 810, Сбербанк активно устанавливает их своим клиентам. Настройка принципиально не отличается, отличается только механизм взаимодействия с программой.
В первую очередь начнем настройку программы для работы с экваринговым терминалом.
Ставим флаги: Оплата платежными картами и переходим в Виды оплаты.
Добавим новый вид оплаты Оплата платежной картой.
Тип оплаты уже задан, теперь введем название.
Возвращаемся назад и переходи в раздел Экваринговые терминалы.
Заполняем документ. Обратите внимание, что если вы используете РМК и пробиваете кассовый чек, то Вид кассы: Касса ККМ, если будет стоять Касса, то в режиме РМК не будет доступна кнопка Плат. Карта(F7). В поле подключаемое оборудование ставим галочку если у вас автономный терминал, если подключаемый пинпад, то убираем галочку и выбираем из справочника Подключаемое оборудование ваш экваринговый терминал.
Как раз тот самый момент с Кассами о котором я говорил.
Переходи в закладку Доступные виды оплаты. Вводим % комиссии по экваринговой операции, ваш процент комиссии указан в договоре с банком.
Настройка закончена, проверяем доступность в РМК.
Первый шаг Авторизация операции, жмем Enter.
Проводим операцию на Экваринговом терминале, если операция прошла успешно, нажимаем Да.
Теперь нажимаем Enter и проводим оплату(пробиваем чек на нашем Фискальном регистраторе или принтере чеков).
На моем 1С:Эмулятор фискального регистратора чек выглядит примерно таким образом.
Настройка не сложная, сложнее когда экваринговый терминал подключается к 1С:Розница, тогда надо проводить настройку совместно с работником Банка.
Читайте также: