1с розница не смогли определить доступные кассы ккм

Обновлено: 07.07.2024

1. Внесение и выемка денег в ККМ в базовой версии 1С:Розница

Как показывает практика, многие пользователи совершают ошибки при выемке и внесении в ККМ , что приводит в последствии к ошибкам 1С и мешает нормальной работе. Так что далее мы разберемся в том, как правильно проводить внесение и выемку денежных средств в ККМ.

Для начала открываем рабочее место кассира

Что касается внесения денег, есть два способа открытия: первый – это сочетание клавиш Ctrl+f3, второй – одноименная кнопка (рис. 1)

Нажав на «Внесение денег», мы увидим оповещение о том, что нет документов по внесению денежных средств (рис. 2)

Нажав на «Внесение денег», мы увидим оповещение о том, что нет документов по внесению денежных средств (рис. 2).

Это означает, что на текущий момент нет передачи из кассы магазина в так называемый ККМ или “денежный ящик”.

Для того чтобы здесь появился соответствующий документ, нам необходимо оформить расходный кассовый ордер. Для этого мы выходим из этого меню и идем в саму программу, но уже с большими правами, например, как администратор или управляющий. Итак, мы зашли в саму программу 1С:Розница 2.3 , открываем раздел «Финансы», далее – «Расходный кассовый ордер».

Нам нужно передать из кассы магазина в сам магазин или некую денежную сумму. Пусть эта составляет 1000 рублей. Выбираем «Выдача денежных средств в кассу» (рис. 3).

Так создаётся расходный кассовый ордер, где мы заполняем нужные и обязательные поля: «Касса» и «Сумма документа». Здесь всё – можно жать «Провести и закрыть» (рис. 4).

Рисунок 4 Заполнение кассового ордера в 1С 8.3 Розница Рисунок 4 Заполнение кассового ордера в 1С 8.3 Розница

На данный момент денежные средства переданы и находятся в подвешенном состоянии, пока не будут получены в самой кассе.

Теперь возвращаемся к рабочему месту кассира, выбираем внесение в ККМ , и видим, что появился документ на внесение тысячи рублей – должно появиться окно, показанное на рис. 5

Выбираем данную сумму, жмем далее. «Вуаля!» – сумма внесена, при закрытии смены программа корректно отобразит внесение

Теперь рассмотрим алгоритм выемки из кассы ККМ на 500 рублей. Итак, жмём на « Выемка денег » (или Shift+F3), чтобы вызвать окно с запросом суммы выемки. Вписываем 500 рублей, как показано на изображении 6

Нажимаем кнопку «Далее». Тут всё просто – выемка из кассы ККМ уже произведена, однако теперь необходимо ещё раз зайти в программу под правами администратора и перейти в «Кассовые ордера». Здесь выбираем вкладку «Денежные средства к поступлению», где и хранится наш запрос на выемку денег .

Выбираем только что проведенную выемку из кассы ККМ и жмем «Принять оплату». Отразив выемку денежных средств таким образом, Вы избежите «возмущений» со стороны системы 1С, и сможете беспрепятственно работать далее.

2. Неправильное открытие и закрытие кассовой смены

На блок-схеме видно, что существует три этапа закрытия кассовой смены (рис. 8)

На в каждом этапе закрытия кассовой смены может возникнуть ошибка. То есть первым делом нам нужно определить, когда именно это произошло. Открываем программу 1С 8.3 Розница 2.3 под правами администратора и проверяем, как у нас закрылась кассовая смена. Для этого заходим в журнал кассовой смены. Статус смены – «Смена закрыта». Как видим на изображении

Рисунок 9 Отчет о розничных продажах в 1С 8.3 Розница Рисунок 9 Отчет о розничных продажах в 1С 8.3 Розница

одному отчёту розничной продажи, значит в базовой 1С 8 Розница ошибок не происходило, то открываем тест драйвера ККТ. Нужно там сформировать z-отчет – выбираем режим снятие отчета с гашением, включаем устройство, входим в него и снимаем отчет. В это время на кассе формируется и закрывается z-отчет с гашением.

Выходим, выключаем, и закрываем. После этого нужно проверить, как у нас открывается и закрывается смена. Сначала проверяем под правами администратора: открываем и закрываем смену – мы это делаем для того, чтобы определить, нет ли у нас каких-либо ошибок между связью 1С и кассой.

Рисунок 10 Проверка кассовой смены в 1С 8.3 Розница Рисунок 10 Проверка кассовой смены в 1С 8.3 Розница

Все у нас прошло нормально, отчет сформировался нулевой, теперь программа 1С 8.3 Розница 2.3 готова опять работать. Заходим под правами кассира и открываем смену, заходим в РМК – теперь магазин готов к работе.

Также ошибки часто возникают при закрытии кассовой смены , когда закончилась кассовая лента. Открываем конфигурацию 1С:Розница , заходим в продажи – нам нужны кассовые смены. Проверяем и, как показано на изображении номер пять, что примерная кассовая смена осталась открытой. Дальше мы проверяем сформировался ли отчет о розничной продаже для того,

Рисунок 11 : Открытая кассовая смена в 1С 8.3 Розница Рисунок 11 : Открытая кассовая смена в 1С 8.3 Розница

чтобы определить наши дальнейшие шаги. За сегодня отчет о ручных продажах сформировался.

Теперь проверим журнал чеков – мы должны убедиться, что у нас чеки имеют статус архивный, и у каждого чека, который был пробит сегодня, имеется отчёт о розничной продаже. Как мы с вами видим на изображении 12, статус «Архивный», стоит отчёт о розничных продажах и привязан к каждому чеку.

Рисунок 12 Правильно привязанные чеки в 1С 8.3 Розница Рисунок 12 Правильно привязанные чеки в 1С 8.3 Розница

Если это всё есть, тогда наше следующее действие — это закрытие кассовой смены.

Сначала пробуем закрытие кассовой смены стандартным средством: открываем документ, закрыть смену. У нас программа 1С:Розница 2.3 выдала ошибку показанную на изображении 13.

Это значит, что на фискальном устройстве кассовая смена закрыта, а у нас в конфигурации 1С 8 Розница она осталась открыта. Для решения этой проблемы мы прибегнем к групповому изменению реквизитов. Открываем обработку, выбираем нашу кассовую смену, которую нужно закрыть, выбираем документ, там, где изменение реквизитов находим статус, отмечаем, что мы должны поставить закрытие и изменить реквизиты. Теперь открываем журнал кассовой смены проверяем, что у нас статус кассовой смены должен смениться с открытой на закрытую.

Теперь нам нужно проверить как наша касса будет сама действовать с 1С 8.3 Розница . Открываем смену и закрываем смены, если у нас и здесь все сделано верно, то ошибок не будет и кассовая смена откроется и закроется.

Сейчас мы с вами разберем третью ошибку в 1С Розница 2.3. Суть вопроса заключается в том, что нужно делать если зависла программа 1С 8.3 Розница 2.3, во время открытия смены?

Рабочее место кассира никак не реагирует ни на какие попытки его закрыть: его невозможно закрыть просто крестиком, другие кнопки нам с вами недоступны. Поэтому, чтобы завершить этот процесс, мы с вами открываем диспетчер задач, выбираем задачу и завершаем.

После этого повторно открываем нашу базовую 1С 8 Розница . Для работы кассира нужно открыть смену. Заходим под пользователем «Кассир» и открываем смену. Как показано на изображении 14, к сожалению, программа выдает ошибку о том, что смена не открыто на фискальном устройстве.

Рисунок 14 Ошибка открытия смены в 1С 8.3 Розница 2.3 Рисунок 14 Ошибка открытия смены в 1С 8.3 Розница 2.3

В этом случае мы начинаем с вами проверять, где у нас еще может быть открыта кассовая смена. Сначала в журнале кассовых смен, но там у нас все смены закрыты. Проверяем под всеми рабочими местами.

Рисунок 15 Проверка журнала кассовых смен в 1С 8.3 Розница Рисунок 15 Проверка журнала кассовых смен в 1С 8.3 Розница

У нас с вами все статусы должны отображаться закрытыми. Далее мы проверяем журнал отчетов розничных продаж – был ли сформирован отчёт о розничных продажах за вчерашнее число. Проверка показана на изображении 16.

Рисунок 16 Журнал отчетов розничных продаж в 1С 8.3 Розница Рисунок 16 Журнал отчетов розничных продаж в 1С 8.3 Розница

И, как мы видим, за вчерашний день он был сформирован, а за сегодняшнее число – нет. Проверяем еще раз журнал чеков, чтобы убедиться, что там тоже никаких ошибок нет. Наши чеки у нас все должны быть со статусом архивные и с отчётом о розничных продажах.

То есть причина почему зависла программа 1С 8.3 Розница, не выяснена. Сворачиваем конфигурацию 1С:Розница , открываем тест драйвера ККМ. Например, есть такая ККМ называется Атол и представим, что мы будем работать с ней. Находим АТОЛ и идём по пути драйвера торгового оборудования-тесты-драйвер ККМ. Открываем его, устройство включено и не дало отработать, поэтому завершаем работу программы 1С:Розница 2.3 . Теперь в программе АТОЛ ставим галочку в поле «Устройство включено», режим работы «Отчет с гашением», далее нажимаем снять отчет

Рисунок 17 Настройки в тест-драйвере ККТ в 1С 8.3 Розница Рисунок 17 Настройки в тест-драйвере ККТ в 1С 8.3 Розница

Тем самым мы проводим закрытие кассовой смены . Вот и всё – кнопка «Снять отчёт» стала активной, закрываем тест драйвер устройства и выходим.

Теперь открываем базовую версию 1С:Розница под кассиром, проводим открытие кассовой смены . На изображении 18, показана правильно функционирующая продажа.

Рисунок 18 Продажа при правильном открытии кассовой смены Рисунок 18 Продажа при правильном открытии кассовой смены

3. Ошибка неверного остатка в ККМ

Бывает такое что при закрытии кассовой смены , у вас идет на самом фискальном устройстве автоматическая выемка всей суммы, и 1С должна пройти автоматическая выемка денег . Но иногда из-за плохого интернета или из-за сети два-три пакета теряются, получается, что на фискальнике закрывается выемка.

Дальше нужно следить, чтобы в конце дня после закрытия кассовой смены выделенная жёлтым ячейка всегда была пустая. У нас с вами проблема в 2 магазинах, где нужно сделать снятие остатка. Для этого идём в «НСИ → кассы ККМ» и находим интересующий нас магазин. Сразу хочу пояснить, что наш пример с неверным остатком мы разбираем с вами на рабочем месте, где нет фискальника – это очень важно, ведь если вы работаете в системе где есть фискальник, то у вас будет другая модель, и вы проблему будете вынуждены решать по-другому. В первую очередь нам нужно сделать скриншот, чтобы сохранить все необходимые настройки.

Generic placeholder image

Зачастую в работе с программой 1С:Розница 2.2 возникает ошибка при работе с кассами ККМ. Самая частая ошибка это "Не смогли определить доступные кассы ККМ", не проходит недели, что бы нам на почту не пришло письмо с просьбой о помощи. Такое ошибки бывают не редкостью при смене пользователя Windows или создание нового пользователя в информационной базе.А так же, если у вас не было пользователя, а потом вы его создали, то тоже возникает такая проблема. А так же часто возникает при переустановке Windows, изменении пользователя Windows или прочих изменений системной информации.

не смогли определить доступные кассы ккм

Для начала надо понимать, как связаны объекты в 1С, что бы последовательно начать проверять каждый узел. К каждому магазину привязана Касса, к каждой кассе привязаны Кассы ККМ.

Связь 1С и Касс

Для начала проверим настройку Магазина.

Магазин 1С Розница

Открываем наш Магазин и переходим в раздел с Кассами.

Кассы и Магазины 1С

Касса в 1С Розница Ошибки

В кассе указана Касса ККМ по которой пробивается кассовый чек.

Касса ККМ в Рознице 1С

Открываем Кассу ККМ и там указано Рабочее место и Подключаемое оборудование. Обратите внимание что Рабочее место в данный момент совсем другое. Может быть вы не сразу поймете это, но стоит запомнить название этого рабочего места.

Рабочее место в 1С Розница

Идем в Администрирование - Подключаемое оборудование.

Администрирование 1С

Открываем Рабочие места. Вы видите, что мы сейчас работаем под Рабочим местом <<Пользователь>>(Tony-PC), а чуть выше я писал, что наша Касса ККМ завязана на Менеджер(Tony-PC). Похоже что ошибка "Не смогли определить доступные кассы ККМ" кроется именно в указании рабочего места.

Рабочие места 1С

Откроем рабочее место по клавише F2 и посмотрим какое оборудование привязано к нему. Пусто, не удивительно что касса ККМ не работает.

Рабочее место Розница 2.2

А в рабочем месте Менеджер(Tony-PC) у нас есть Фискальный регистратор.

Рабочее место с оборудованием 1С

Попробуем заменить рабочее место текущего сеанса.

Рабочее место текущего сеанса 1С

Меняем рабочее места на необходимое.

Смена рабочего места 1С

Проверяем работу в РМК, была ли исправлена Ошибка "Не смогли определить доступные кассы ККМ" в 1С:Розница 2.2

Ошибка 1С Розница

Как видно ошибка в 1С:Розница исправлена, основные причины это изменение рабочего места. Бывает что происходит нарушение в цепочке Магазин - Касса - Касса ККМ - Рабочее место - Подключаемое оборудование, но в других местах реквизиты не доступны для изменения, и ошибки на таких моментах могут быть только если вы самостоятельно измените значения на неверные.

При работе с 1С: Розница 2.2 часто возникает ошибка с открытием рабочего места кассира: “Ошибка определения доступных касс. Не смогли определить доступные кассы ККМ. Обратитесь к администратору”.


Скорее всего, внутри 1С создался еще один профиль того же пользователя, и программа не может предоставить доступ к кассе. Причин возникновения ошибки много, но чаще всего она возникает после переустановки Windows на рабочем компьютере. Как же лечить 1С?

Проверим, к какому профилю пользователя привязано торговое оборудование.

Открываем последовательно “Администрирование” - “Подключаемое оборудование”. В открывшемся окне настройки нажимаем “Подключаемое оборудование”.

Тег video не поддерживается вашим браузером. Скачайте видео.

Далее устанавливаем флаги “Все типы оборудования” и “Все рабочие места”. Разворачиваем меню “Фискальные регистраторы” и открываем тот, возле которого стоит зеленая отметка (признак того, что оборудование используется в работе).

Тег video не поддерживается вашим браузером. Скачайте видео.

В строке “Рабочее место” видим, что пользователь Борисов работал ранее под профилем Борисов (администратор); Борисов Федор Михайлович (Comp2). Сейчас в 1С создался новый профиль. Его название значится чуть выше в виде гиперссылки синего цвета.


Наша задача - в карточке фискального регистратора указать текущий профиль пользователя. Для этого в поле “Рабочее место” нужно открыть список рабочих мест и нажать на гиперссылку “Показать все”. В списке отмечаем то рабочее место, напротив которого установлен зеленый флаг. Нажимаем кнопку “Выбрать”.

Тег video не поддерживается вашим браузером. Скачайте видео.

Далее перейдем в раздел “НСИ” - “Кассы ККМ”. Выбираем нужную кассу ККМ и открываем ее.

Тег video не поддерживается вашим браузером. Скачайте видео.

В поле “Пользователь” указан наш администратор Борисов, но в поле “Рабочее место” нужно указать его текущий профиль


Для этого в правом верхнем углу нажимаем кнопку “Еще” и выбираем пункт “Разрешить редактирование реквизитов”. Дважды подтверждаем, что будем проводить редактирование.

Теперь поле “Рабочее место” можно изменить. Указываем нужный профиль пользователя.

Тег video не поддерживается вашим браузером. Скачайте видео.

Теперь для проверки доступности кассы перейдем в “Продажи” - “РМК” (управляемый режим). Окно открылось без ошибок. Готово.

Если возникает такая ошибка, значит, или компьютер был неправильно выключен, или.
Итог - сменился уникальный код рабочего места Windows под текущим пользователем.

Лекарство:

  1. Заходим под Администратором
  2. "Настройка подключаемого оборудования"
  3. "Рабочие места"
  4. Находим предыдущее рабочее место, например "РМ магазин 1" и переименовываем, например, в "РМ магазин 1 Удалить" (так проще потом, если много рабочих мест).
  5. Текущее рабочее место (выделено жирным и, как правило, самое верхнее) переименовываем в "РМ магазин 1"
  6. Возвращаемся в "Настройка подключаемого оборудования"
  7. "Подключаемое оборудование" - откроется окно подключения оборудования для текущего рабочего места
  8. Ставим галочки «Все типы оборудования», «Все рабочие места», «Группировать по рабочему месту»,
  9. Находим наше старое рабочее место «РМ магазин 1 Удалить»
  10. Редактируем всё оборудование этого рабочего места, а именно: «Рабочее место:» вместо «РМ магазин 1 Удалить» указываем "РМ магазин 1"
  11. «Нормативно-справочная информация»
  12. «Кассы ККМ», находим кассу(ы) ККМ этого рабочего места
  13. Редактируем, а именно: «Рабочее место:» вместо «РМ магазин 1 Удалить» указываем "РМ магазин 1".

Всё готово, можно работать Кассиром.

Специальные предложения

Electronic Software Distribution

Интеграция 1С с системой Меркурий

Алкогольная декларация

Готовые переносы данных

54-ФЗ

Управление проектом на Инфостарте

Траектория обучения 1С-разработчика

Я использую другой порядок действий:
1. Заходим в Кассы ККМ.
2. Перевыбираем рабочее место (очищается фискальный регистратор).
3. Устанавливаем фискальный регистратор.
4. Записать - все работает.

Единственное сканер вот отдельно возможно перенастроить нужно будет.

Единственное сканер вот отдельно возможно перенастроить нужно будет.

Не единственное, ещё (если подключено):
считыватели карт;
дисплеи покупателя;
терминалы сбора данных;
эквайринговые терминалы;
электронные весы.

2. Перевыбираем рабочее место (очищается фискальный регистратор).
А если выполнить пункты с 7 по 10, тогда при смене "рабочего места" в кассе ККМ на новое
фискальный регистратор сам подставится. Мне помогло, когда в настройке РМК изменил Магазин. Был не тот выбран. Или в выбранном нужно поставить кассу ККМ. (5) Поправка. Нужно присвоить пользователю правильный магазин в настройках пользователей.

Просмотры 61287

Загрузки 0

Рейтинг 13

Создание 04.12.15 11:28

Обновление 04.12.15 11:28

№ Публикации 426485

Тип файла Нет файла

Конфигурация 1С:Розница

Операционная система Windows

Вид учета Не имеет значения

Доступ к файлу Бесплатно (free)

Код открыт Не указано

См. также

Как я начал администрировать сервер 1С: Предприятие 8.3 с телефона Промо

Развитие инструментов управления кластером серверов 1С:Предприятие 8.3.

14.04.2017 67662 user700211_a.straltsou 30

Выгрузка в dt на сервере 1С по расписанию с завершением соединений и подключением к консоли сервера через com

Была задача настроить по расписанию выгрузку серверной базы в dt, готового решения не нашел, делюсь, может, кому пригодится.

16.04.2020 9082 karamazoff 48

Пошаговая инструкция по установке веб-сервера Apache и завязка с 1С

Данная статья больше предназначена для начинающих администраторов, но «бывалые» тоже могут освежить свои знания и в этой статье в деталях расскажу, как устанавливать Apache и использовать веб-сервер для работы с 1С.

10.03.2020 9325 dy4amaks 9

Одна ККТ для розничного магазина и Интернет-сайта

Опыт использования одной онлайн-кассы для приема платежей в розничном магазине и на Интернет-сайте: технические подробности.

23.01.2020 10384 sivin-alexey 15

Копирование числовых ячеек из 1С в Excel Промо

15.01.2019 35380 itriot11 27

Как настроить сервер 1С по умолчанию для ПРОФ лицензии после 10.09.2019

Здесь мы собираем все данные по настройкам сервера для работы ПРОФ лицензии.

11.09.2019 109781 Infostart 90

Использование Zabbix для сбора информации о серверных вызовах и управляемых блокировках с сервера 1С Предприятия, работающего на платформе GNU/Linux

Описанные в данном опусе механизмы ни в коей мере не противопоставляются тому, что реализует КИП от 1С или какие-либо другие инструменты (решения)! Это всего лишь еще один взгляд на "проблему", который может быть полезен в некоторых ситуациях.

10.09.2019 22764 Sloth 49

Нарушение целостности системы

Причины возникновения ошибки "Обнаружено нарушение целостности системы" и способы ее устранения.

07.09.2019 53638 Rain88 27

Чем PostgreSQL может быть полезен разработчику 1С Промо

В статье будут рассмотрены примеры, которые могут оказаться полезными в повседневной работе разработчика 1С и не только: как можно сделать снимок рабочей базы без файла резервной копии, как можно эффективно использовать табличные пространства СУБД PostgreSQL, а также как организовать простой и удобный доступ к админке СУБД посредством мобильных устройств.

20.12.2018 25062 Shmell 40

Чеки ККМ для расчетов с ИП по безналу. Новые обязательные реквизиты в чеке

Новые требования законодательства по пробитию чеков ККМ при расчетах с индивидуальными предпринимателями по безналу. Нюансы подключения интеграционной компоненты ДТО 10.5.0 на примере кассы ККТ АТОЛ 11Ф и конфигурации 1С УТ 11.4. Необходимые доработки типовой конфигурации УТ 11.4 для вывода на печать новых обязательных реквизитов: покупатель, ИНН, ГТД, страна происхождения.

22.07.2019 17946 ids79 16

Уверенное обновление

Уверенное обновление. Анализ файла ОтчетОСравнении.txt. Bash

18.07.2019 13223 vasilev2015 36

Почему Вы не обслуживаете итоги?

Небольшая заметка по обслуживанию итогов. Все ли Вы делаете правильно?

04.07.2019 25857 YPermitin 36

Зачем в 1С нужно периодически пересчитывать итоги по регистрам? Промо

Мы часто слышим рекомендацию о том, что пересчет итогов нужно проводить регулярно и эта операция проводит к улучшению производительности, но что скрывается за этой процедурой и какие именно проблемы решаются?

10.03.2013 249305 Aleksey.Bochkov 141

Опыт обновления до 8.3.14 - лицензии и утилита ring

На выходных было скучно, поэтому решили обновить 1с до 8.3.14.1694. С лицензиями пришлось немного повозиться.

29.04.2019 46103 Sander80 31

Практика перехода на Linux и Postgres в небольшой компании (10 пользователей)

Почему я решил поставить давнему клиенту Linux + Postgres вместо Windows + MS SQL? Что меня останавливало раньше?

22.04.2019 34009 starik-2005 180

Переход на 64-х разрядный сервер 1С

Переход с 32-х разрядной версии сервера 1С на 64-х разрядную с сохранением данных журналов регистрации информационных баз, используемых в 32-х разрядной версии.

05.04.2019 29604 ids79 20

Создание пользователя СУБД MS SQL Промо

Создание пользователя MS SQL для развертывания базы 1С.

15.02.2017 47768 hayroff 9

Скорость работы 1С: Предприятие с разными СУБД: MS SQL и с PostgreSQL

Рассмотрим несколько вариантов работы 1С: Предприятие с различными СУБД.

20.02.2019 31509 valentinko 174

Восстановление файловой базы с помощью tools 1cd

Небольшая заметка, как удалось вылечить битую файловую базу 1С, с помощью утилиты tools 1cd.

19.02.2019 19778 rzabolotin 68

1С в Elastic Compute Service Alibaba Cloud. Сокровища Алибабы

Если ты умеешь что-то делать хорошо, всегда найдется азиат, который сможет лучше © (один из самых популярных интернет мемов). Aliexpress уже стал именем нарицательным в всем мире. Но Alibaba Group это не только интернет-молл, но и сервис облачных вычислений №1 в Китае. Интересующихся прошу под кат…

08.02.2019 8809 capitan 13

Все, что надо знать о технологической платформе 1С:Предприятие: компоненты, архитектуры, операционные системы, лицензии Промо

Все о платформе и лицензировании для начинающих и не только. (благодаря Сообществу учтены новейшие изменения лицензионной политики 1С!)

19.12.2015 81688 barelpro 51

Debian 9.7 + PostgreSQL для 1С. Как завести с пол-оборота

Предлагаю взять на заметку информацию по установке и настройке в формате typical, typical, done.

02.02.2019 30290 valentinko 15

1С и Яндекс.Облако Compute Cloud. Вдоль и поперек

Бороться и искать. Найти и перепрятать. Достаточно популярная поговорка во времена Союза. Вот и сейчас, те у кого сервер 1С в локальной сети мечтают вынести его в облако, а те у кого в облаке прикупить свой в локальную сеть. Тестирование Яндекс.Облако Compute Cloud для 1С Предприятие оставило у меня приятное впечатление. Возможно кто-то повторит его и внесет больше ясности в настройки виртуальных серверов, использованию API и так далее. Пока же пользуйтесь чем я послал. Интересующихся прошу под кат…

20.01.2019 19569 capitan 29

Работа с кассой Atol через веб-сервер ДТО-10

Поддержка многопользовательской печати на одном устройстве ККТ. Поддержка изменений в законодательстве (Переход на ФФД 1.05 и НДС 20%).

31.12.2018 54940 medangel 65

1С и Windows Script Host (WSH) и Windows Management Instrumentation (WMI). ОТ ТЕОРИИ К ПРАКТИКЕ. Часть I Промо

Описание возможностей Windows Script Host и Windows Management Instrumentation. Подборка "скриптовых" функций и процедур.

12.12.2012 81760 StepByStep 69

Сервер 1С:Предприятие на Ubuntu 16.04 и PostgreSQL 9.6, для тех, кто хочет узнать его вкус. Рецепт от Капитана

Если кратко описать мое отношение к Postgres: Использовал до того, как это стало мейнстримом. Конкретнее: Собирал на нем сервера для компаний среднего размера (до 50 активных пользователей 1С). На настоящий момент их набирается уже больше, чем пальцев рук пары человек (нормальных, а не фрезеровщиков). Следуя этой статье вы сможете себе собрать такой же и начать спокойную легальную жизнь, максимально легко сделать первый шаг в мир Linux и Postgres. А я побороться за 1. Лучший бизнес-кейс (лучший опыт автоматизации предприятия на базе PostgreSQL). Если, конечно, статья придется вам по вкусу.

25.12.2018 46241 capitan 150

Заметки про лицензии 1С

Решил собрать шпаргалку по лицензиями 1С о разных нюансах, с которыми успел столкнуться.

15.12.2018 24832 MrWonder 24

Есть ли жизнь 1С в Azure на Linux?

В данной статье мы рассмотрели процедуру разворачивания 1С c PostgreSQL на CentOS, размещенной в Azure. Кроме этого, мы рассмотрели вопросы быстродействия и финансовую составляющую вопроса.

07.11.2018 10784 zhogov 47

Не работают регламентные задания? Промо

Работают не всегда стабильно. Что делать, как обеспечить стабильную работу пользователей? Качественную и устойчивую работу ИС? Делать контроль выполнения регламентных (фоновых) заданий. Ниже подробные комментарии с фрагментами кода.

27.09.2014 35957 ksnik 14

Установка клиента 1С:Предприятие 8.3 на Debian / Ubuntu

В последние годы интерес к альтернативным ОС, прежде всего Linux, возрастает, причем не только со стороны пользователей, но и со стороны разработчиков. Фирма 1С достаточно давно развивает свою платформу для использования в среде Linux, а теперь к ней стали подтягиваться производители торгового оборудования, выпуская драйвера и для этой ОС. Поэтому использование Linux в качестве платформы для рабочего места выглядит все более привлекательно и сегодня мы обобщим свой опыт и расскажем об установке клиентской части 1С:Предприятие в среде современных выпусков Debian / Ubuntu.

15.10.2018 54115 oldcopy 77

Когда 1С падает в дамп

Мой опыт устранения проблемы, при которой вылетала платформа 1С.

11.10.2018 65245 987ww765 48

Прикладной пример переработки стандартной формы РМК - Розница

Простой пример, как с помощью программного изменения шрифтов элементов формы достичь наилучшего результата отображения на примере формы РМК.

04.10.2018 23278 asdfgcom 79

Часто встречающиеся ошибки 1С и общие способы их решения Промо

Статья рассчитана в первую очередь на тех, кто недостаточно много работал с 1С и не успел набить шишек при встрече с часто встречающимися ошибками. Обычно можно определить для себя несколько действий благодаря которым можно определить решится ли проблема за несколько минут или же потребует дополнительного анализа. В первое время сталкиваясь с простыми ошибками тратил уйму времени на то, чтобы с ними разобраться. Конечно, интернет сильно помогает в таких вопросах, но не всегда есть возможность им воспользоваться. Поэтому надеюсь, что эта статья поможет кому-нибудь сэкономить время.

03.06.2014 282340 suggestive 52

Причины реструктуризации. Практический пример

Получение и анализ подробной информации о причинах реструктуризации.

17.08.2018 14513 _KaA 13

Освобождение лицензий. Регламентное задание

(Разработано для 1С:Документооборот). Доработка решает проблему недостатка лицензий при сравнительно бОльшем количестве активных пользователей. Реализуется путем наблюдения "Протокола работы пользователей" и при отсутствии активности пользователя - отключение его сеанса на сервере. У нас данная доработка включена как рег. задание в 1С:Документооборот. Убиваются все сеансы с неактивностью за последние 30 минут, запускать рег. задание можно соответственно каждые 35 минут.

14.05.2018 9783 aabogachev 32

[Шпаргалка] Несколько версий сервера 1С на одном сервере (компьютер)

Публикация-шпаргалка. Если у вас возникала необходимость в размещение нескольких серверов 1С разных версий на одном сервере (компьютере).

14.05.2018 31901 rpgshnik 27

Технология обновления нетиповых конфигураций 1С:Предприятия 8 (редакция 12.04.2012) Промо

Данная статья основана на многолетнем опыте по развитию и поддержке учетных решений на платформе 1С:Предприятия. В статье описаны некоторые довольно часто встречающиеся ситуации, вызывающие сложности при обновлении нетиповых конфигураций 1С:Предприятия 8.

15.12.2008 460840 alexk-is 249

Несколько версий сервера 1С на одном компьютере

Как установить несколько экземляров сервера 1С на один компьютер. Как установить несколько служб агента 1С на один сервер? Как запустить сервера разных платформ на одном компьютере.

18.04.2018 112373 spezc 97

Запуск Apache 2.4 с модулем 1С внутри Docker контейнера

Про Apache и про Linux слышали, наверное, все. А вот про Docker пока нет, но он сильно набирает популярность последнее время и не зря. Поделюсь своим опытом и дам пошаговую инструкцию настройки веб-сервера Apache с модулем 1С внутри Docker контейнера на Linux хосте. При этом сам сервер 1С может находиться совсем на другой машине и на другой операционной системе. Это не важно, главное чтобы Apache смог достучаться до сервера 1С по TCP. В статье дам подробное пояснение по каждой используемой команде со ссылками на документацию по Docker, чтобы не создавалось ощущение непонятной магии. Также прилагаю git репозиторий с описанием всей конфигурации, можете попробовать развернуть у себя буквально за 10 минут.

Проблема : в очередной раз на одной из торговых точек не получается открыть смену для начала рабочего торгового дня:

Ошибка : "Не смогли определить доступные кассы ККМ. Обратитесь к администратору системы."

Процесс решения и устранения проблемы: Тут долго думать можно. Если ничего не предпринимать. Следует скорей просто проверять все возможные версии:

1) ККМ "отлетели" в виду отсутствия соединения по USB

2) Поменялись ID рабочего места в 1С. И потому сама 1С посчитала это рабочее место новым.

Поэтому в первую очередь проводим осмотр самого компьютера. Для начала - проверим оборудование в диспетчере устройств:

Как видно, все 4 устройства есть (всего две ККТ на рабочем месте подключены), 2 Com-порта под непосредственно ККТ, ещё два - под передачу данных по ОФД.

Таким образом отпадает предположение, что могли отойти провода соединения (однако опять же могут просто из-за перепада напряжения сами ККТ заглючить и потерять соединение, просто не отвечать на него.

Потому следующим шагом следует проверить в Администрирование -->> Подключаемое оборудование -->> Подключаемой оборудование сами устройства:

Их не оказалось, что видно на предыдущей картинке. При этом при выборе рабочего места у нас появляется по факту два одинаковых с одинаковыми названиями:

Вообще такое бывает. В результате малопонятных и очень долго описываемых манипуляций для 1С может меняться ID рабочего места. И потому она при новой загрузке может воспринять всё это как новое рабочее место. Даже если с этого компьютера работали чуть ли не год, а началась вся проблематика именно сегодня.

Если выбрать оборудование по всем рабочим местам, то оно будет в списке:

Собственно, получается в таком случае три пути:

1) Поменять активное рабочее место для работы. Плюс: быстро и эффективно. Минус: после выключения 1С она опять встанет на то рабочее место, какое посчитает нужным. Плевать она хотела на то, что вы ей указывали. И потому придётся каждый раз при запуске 1С менять рабочее место.

2) Можно найти в Интернете способ изменить свой ID для 1С на старый. И тогда при запуске 1С встанет на нужное рабочее место. Проблема здесь кроется в том, что 1С всё также плевать хотела на ваше мнение. Рано или поздно при загрузке Windows ID опять может измениться. Так что (по опыту скажу) это - не панацея. Хотя повозиться и поэкспериментировать стоит. Опять же опыта и знаний набраться.

3) Настроить торговое оборудование для этого рабочего места. Зайти в Настройку каждой ККТ, запомнить и создать для нового рабочего места 1С всё то же самое:

Займёт это минут 10 от силы. Не больше! Зато точно будет настроено. И заработает!

Ну, и не забывайте подписываться на канал "Кассовик" . И тогда ни одна, даже самая малейшая проблема не доставит Вам совершенно никаких неприятностей.

Читайте также: