1с розница отчет не совпадает
Обновлено: 07.07.2024
Внимание! Данный форум является модерируемым.
Для получения к нему доступа необходимо зарегистрироваться или авторизоваться на сайте.
Добрый день.
У клиента установлена конфигурация: рарус - ресторан фронт офис ред 1. (локальная установка), в режиме фаст фуда.
Версия установки 1.0.10.02 с обновлением конфигурации до 1.0.10.05
Пос - штрих 355.
ТО - весы (драйвер атол), штрих-фр-к, дисплей покупателя в составе пос-терминала.
Оплата только налом, фискальная.
Проблема - при закрытии смены сумма продаж по з отчету и сумма продаж по отчету ресторана рознятся.
Кроме того , при выгрузке в общепит в общепите появляются 2 отчета о реализации - второй как раз на сумму расхождения с з отчетом.
Кроме того, в з отчете видно наличие аннулированных чеков (на контрольной ленте не обнаружены аннулированные чеки ).
По словам продавцом периодически появляется чек, где стоят суммы -1 . при печати копии чека печатается нормально.
Такая ситуация появляется не каждый день.
Локализировали ситуацию - нашли чек, на котором была проблема
В журнале регистрации ошибок по этому чеку нет.
В самом чеке в полях номер чека и номер смены стоит одно и тоже значение - 1.
Попробуй те увеличить тайм аут в настройках драйвера Штрих-ФР-К.
Сервис - Параметры - закладка Драйвер Штрих-ФР-К.
Вероятно установленное значение слишком мало и ФР не успевает
возвращать результат успешности пробития чека и номер чека+смены.
Какая скорость обмена порта установлена в ФР ? Чем меньше - тем больше
необходим таймаут.
Добрый день,
В 1С-Рарус:Ресторан (фронт-офис) релиз 01.0.10.02 обнаружены расхождения суммы Z-отчета и документов закрытия смены.
При отладке выяснилось, что некоторые модификаторы чеков не попадают в итоговый отчет.
В документе Заказ есть строки:
1, Текила SAUZA GOLD 50мл. , № осн. строки — 0, отменена
2, Текила OLMEKA GOLD 50мл , № осн. строки — 0
3, Экстра-заказ 50 р , № осн. строки — 0
4, Хот-Дог "Американский" , № осн. строки — 0
5, Сырбургер , № осн. строки — 0
6, Куриные нагетсы , № осн. строки — 0
7, Соус кисло-сладкий 25 мл шт — модификатор, , № осн. строки — 6
8, Сок Привет 0,2. , № осн. строки — 0
9, Коктейль "Фруктовый романс" 250 мл. , № осн. строки — 0
10, Чай черный , № осн. строки — 0
11, Коктейль КАРНАВАЛ 160мл , № осн. строки — 0
12, Пиво STELLA ARTOIS 0.5л , № осн. строки — 0
13, Текила OLMEKA GOLD 50мл , № осн. строки — 0
А документе Чек, строки выглядят уже по другому:
1, Текила OLMEKA GOLD 50мл , № осн. строки — 0
2, Экстра-заказ 50 р , № осн. строки — 0
3, Хот-Дог "Американский" , № осн. строки — 0
4, Сырбургер , № осн. строки — 0
5, Куриные нагетсы , № осн. строки — 0
6, Соус кисло-сладкий 25 мл шт — модификатор, , № осн. строки — 6
7, Сок Привет 0,2. , № осн. строки — 0
8, Коктейль "Фруктовый романс" 250 мл. , № осн. строки — 0
9, Чай черный , № осн. строки — 0
10, Коктейль КАРНАВАЛ 160мл , № осн. строки — 0
11, Пиво STELLA ARTOIS 0.5л , № осн. строки — 0
12, Текила OLMEKA GOLD 50мл , № осн. строки — 0
Как видно на данном примере, после отмены одной строки с блюдом Текила SAUZA GOLD 50мл.
в чеке неверно устанавливается №основной строки модификатора. как следствие в закрытие смены модификатор не попадает.
На текущий момент программно установил в № основной строки соуса кисло-сладкого цифру 5 и после этого закрытие смены отработало нормально.
PS. при попытке установить модификаторы в строку документа Закрытие кассовой смены выходит ошибка:
: Поле объекта не обнаружено (МинимальноеКоличествоМодификаторов)
ЭлементыФормы.ДоступныеМодификаторы.Колонки.МинимальноеКоличествоМодификаторов.Видимость = Ложь;
Читайте также: