Acer не включается после обновления bios
Обновлено: 05.07.2024
Если вместо изображения на своем ноутбуке вы видите черный экран, горят только индикаторы, а все попытки включить аппарат не приносят никакого результата, проверьте, достаточен ли заряд аккумулятора ноутбука. Для этого подключите зарядное устройство, и оставьте ноутбук в покое, минут на 30. После чего пробуйте его включить. Если проблема не устранена, то провести ремонт самостоятельно можно одним из следующих способов.
Способ первый – сброс аппаратных настроек
Первым делом выключите гаджет, отсоедините его от сети, затем извлеките из него источник питания.
После этого нам нужно удалить весь остаточный заряд и сбросить к первоначальному уровню все аппаратные настройки. Осуществляем это при помощи незамысловатых действий – нажимаем на кнопку включения лэптопа и удерживаем ее 25—30 секунд.
После этого вам следует вставить аккумулятор обратно в ноутбук, подключить зарядное устройство и, конечно же, включить лэптоп. После всего этого вам останется только найти и выбрать из предложенного списка загрузку ОС в обычном режиме. Эту процедуру можно выполнить благодаря клавишам, на которых изображены стрелочки (вверх и вниз).
Способ второй – сброс оперативной памяти
Если не помог предыдущий способ, отключите ноутбук, извлеките из него батарею и зарядное устройство. Переверните ноутбук, найдите на его задней панели крышку и снимите ее при помощи небольшой отвертки. Крышка должна быть только в одном экземпляре, поэтому найти ее не составит труда.
Затем, под крышкой найдите оперативную память. Она должна выглядеть как на рисунке ниже. Аккуратно извлеките оперативную память из ее слота, не оказывая на нее чрезмерного физического воздействия.
Отложите извлеченную плату в сторону. Через 5 минут установите оперативную память, но в другой разъем, отличный от того, из которого она была извлечена. Если планок несколько – просто поменяйте их местами.
Произведите сборку ноутбука и включайте аппарат.
Если вы не готовы к столь серьезному техническому вмешательству, тогда лучше доверить эту работу мастерам по ремонту ноутбуков Acer.
Способ третий – программный сброс настроек БИОС
Если ваш ноутбук зависает на черном экране в процессе загрузки, то осуществляем вход в меню БИОС. Для этого, находим и нажимаем кнопочку F9 во время перезагрузки/запуска устройства (это может быть и другая клавиша, в зависимости от модели ноутбука).
Ну а дальше нам необходимо найти и активировать команду «Возврат к заводским настройкам. Обратите внимание: эта опция может иметь разные названия, что зависит только от модели ноутбука. Вот варианты наименований: Load BIOS Setup Defaults, Load Failsafe Default или Load Safe-Fail Default.
Теперь жмем F10 и Enter, чтобы сохранить внесенные изменения.
Способ четвертый – аппаратный сброс настроек БИОС
Существует также аппаратный сброс настроек БИОС. Что это такое, как правильно и безопасно провести такой сброс читайте в нашем блоге.
Использовать данный способ рекомендуется только в тех случаях, когда не помогли вышеприведенные методы решения проблемы, либо если ваш ноутбук не подает признаков жизни.
Если ни один из этих способов не поможет устранить неисправность, советуем обратиться в сервисный центр по обслуживаю техники Acer, так как поломка может оказаться гораздо серьезнее, чем вы предполагаете.
Мы все же надеемся, что смогли помочь решить вашу проблему. Желаем удачи вам и бесперебойной работы вышей технике!
Вы можете задать вопрос мастерам из нашего сервисного центра, позвонив по телефону или написав свой вопрос на форму обратной связи.
Спасибо за обращение.
Автор:
Возможно вас также заинтересует
Ремонт ноутбуков Acer от 45 минут
Закажите ремонт в нашем сервисном центре, и получите исправное устройство в тот же день, от 45 минут
Узнать точное время и стоимость ремонта Спасибо, не надо
Комментарии (0)
Добавить Комментарий
Оставьте ваш вопрос через форму обратной связи и вам перезвонит именно мастер и ответит без навязывания каких - либо услуг.
Компьютер Aspire VN7-591G-73VN.
На жёстком диске установлены две ОС рядом - windows 8.1 и ubuntu 14.04.
Всё началось с проблем Bluetooth - служба запускается, но не может обнаруживать другие Bluetooth устройства, а также другие устройства не могут обнаружить компьютер. BT на windows работал нормально, но после запуска из под linux перестал работать всюду.
В windows я переустановил последние драйверы с официального сайта, несколько раз перезагружался, ставил, затем удалял и снова ставил разные версии. Но это не исправило проблему.
Я решил обновить BIOS, обновление прошло без ошибок, но после перезагрузки после обновления, Windows не загрузился: дальше бут-скрина, на котором изображается логотип ACER дело не пошло. Я несколько раз перезагружался, но всё равно дальше логотипа загрузка не продолжалась.
Я пробовал войти в BIOS клавишей F2, но это тоже не срабатывало. . Комбинация клавиш CTRL+ALT+DEL при этом работает, перезагружает компьютер.
Дальше по примеру этой статьи я скачал все имеющиеся версии биос на официальном сайте и попробовал последовательно прошивать каждую версию:
Файл "HadesSX64.fd" записал на отформатированную FAT32 флешку и с помощью клавиш FN + ESC запускал ноут. Синий светодиод в момент прошивки мигал, вентиляторы разгонялись, процесс прошивки занимал где-то 20-30 секунд, но прошивка не помогла.
Я разобрал ноутбук и достал на одну минуту батарейку CR2032 для сброса CMOS и нажал кнопку сброса на материнской плате.
- теперь нет даже логотипа ACER - я вижу черный экран вместо логотипа и слышу шум вентиляторов.
Попробовал измерить напряжение батарейки - 3.12 вольт, я думаю, что это нормально. Я также попытался отключать все устройства по одному и пробовал запустить без них: клавиатура, веб-камерой, жесткий диск, Wi-Fi, память по одной плате, а также пытался менять их местами. Результат такой же. Если вытащить обе платы памяти, то во время запуска компьютера подсветка дисплея вообще не загорается, а с памятью загорается. Я не думаю, что отвалился южный-северный мост, т.к. до прошивки БИОСА всё было в порядке. Возможно, прошивка BIOS разных версий не прошла нормально, т.к. я не знаю как это проверить.
Нужно ли обновлять BIOS материнской платы?
Однозначного ответа на данный вопрос нет, нужно исходить из конкретной ситуации. Попробуем разобраться, когда это нужно делать, а когда — нет.
Производители материнских плат работают над улучшением микрокода, исправляют допущенные ошибки, закрывают уязвимости.
Так, например, при первом выходе на рынок процессоры Ryzen 1000 серии имели многочисленные проблемы в совместимости и работе с оперативной памятью, которые в последствии производители материнских плат и компания AMD исправили именно с обновлением микрокода BIOS.
Заняться обновлением BIOS придется, чтобы добавить поддержку новых процессоров, как, например, для процессоров Ryzen 5000 серии, иначе компьютер не заработает.
Если у вас есть проблемы в работе, или вы собираетесь установить процессор, который еще не поддерживается вашей версией BIOS — тут без вариантов, обновляемся.
А если вы это делаете просто потому, что вышла новая версия микрокода, то стоит задуматься — а нужно ли оно вам, если и так все прекрасно работает.
При выпуске нового микрокода производители обычно указывают, какие были исправлены ошибки и что улучшено. Перед обновлением стоит с ним ознакомиться.
Если все работает как надо, лучше не трогать. Бывают случаи, что в обновленном коде допущена ошибка, и проблемы возникают именно после обновления BIOS.
Процедура обновления BIOS достаточно подробно описана в материале, как обновить BIOS и для чего это делать. В данной статье мы разберем основные ошибки и способы восстановления при неудачной прошивке.
Защита от ошибок
Производители материнских плат стараются все больше облегчить и упросить прошивку BIOS, чтобы пользователь не смог допустить ошибок. У каждого бренда материнок есть своя фирменная утилита, с помощью которой и производится обновление микрокода. Причем, помимо непосредственной прошивки BIOS она самостоятельно скачивает последнюю версию BIOS для вашей материнской платы.
Это сводит к минимуму риск выхода материнской платы из строя после прошивки. Но, увы, такая возможность есть далеко не у всех материнских плат, поэтому воспользуемся стандартным способом.
Фирменная утилита прошивальщик материнской платы имеет встроенный механизм проверки BIOS на чек сумму, чтобы вы ненароком не прошили BIOS от другой материнской платы, а так же проверяет файл BIOS на целостность перед прошивкой.
Прошивать BIOS материнской платы можно как непосредственно в среде операционной системы Windows, так и DOS. Но наиболее надежный и безопасный способ прошивки BIOS — непосредственно из самого BIOS при помощи официальной утилиты.
Прошивка BIOS из-под DOS — удел более продвинутых пользователей, и она необходима в основном для прошивки модифицированного BIOS. Прошивка из-под Windows чревата вмешательством в процесс самой операционной системы (не дай бог поймать в этот момент знаменитый синий экран смерти).
Как можно испортить прошивку BIOS
Самую большую опасность во время обновления BIOS представляет прерывание обновления, причинами может послужить:
- отключение света
- произвольная перезагрузка компьютера
- зависание компьютера
На время обновления BIOS лучше подключить компьютер к источнику бесперебойного питания.
Произвольная перезагрузка компьютера может произойти из-за разгона компонентов, поэтому перед началом обновления BIOS рекомендуется сбросить все настройки BIOS в дефолтное состояние, чтобы система была максимально стабильной.
Во время обновления BIOS на минуту может показаться, что компьютер завис и ничего не происходит, не стоит сразу жать кнопку Reset, будьте терпеливы.
После начала процедуры обновления BIOS ее уже нельзя прерывать, это приведет материнскую плату во временно нерабочее состояние.
Способы восстановления BIOS при неудачной прошивке
Способов восстановления BIOS при неудачной прошивке не так много. Они зависят в основном от производителя платы и наличия механизмов восстановления.
Оживить BIOS материнской платы в домашних условиях можно при наличии соответствующей функции у материнской платы или программатора.
Разберем подробнее функции восстановления BIOS у различных производителей материнских плат, а также более радикальный способ с использованием программатора.
Dual BIOS (две микросхемы с одним BIOS распаяны на плате)
Суть в том, чтобы можно было восстановить BIOS, даже если вы запороли основной BIOS. На плате имеются два чипа с одинаковыми прошивками: M_BIOS и B_BIOS (main/backup), которыми программно управляет чипсет. Если контрольная сумма основного BIOS искажена, то хост подключает к пространству системной памяти резервную микросхему и подает сигнал сброса Reset. Машина перезагружается уже с кодом бэкап-биоса и предлагает восстановить Main.
Достаточно неплохая идея, но реализована она только на некоторых материнских платах: Gigabyte, AsRock и Biostar.
ASUS BIOS Flashback и Flash BIOS Button
У материнских плат Asus и MSI есть своя технология по восстановлению BIOS. Для Asus это BIOS Flashback, у MSI — Flash BIOS Button.
Материнские платы, в которых реализованы такие технологии, имеют возможность прошить или восстановить BIOS без процессора, видеокарты и памяти. Даже нет необходимости включать непосредственно саму материнскую плату.
Несмотря на разное название технологий BIOS Flashback и Flash BIOS Button, принцип их работы идентичен.
На плате есть специально обозначений USB-слот, который и используется для аварийного восстановления BIOS а так же спецаильная кнопка , после нажатия на которою и будет запущен процесс обновления BIOS.
К USB-накопителю есть требования по файловой системе и объему. Накопитель должен быть отформатирован в файловую систему FAT32, лучше использовать для этой цели программу Rufus и выполнить форматирование со следующими параметрами.
Лучше всего использовать небольшой по объему накопитель до 4-8 ГБ, а так же выбирать модель с подсветкой, чтобы визуально было более понятно, пошел процесс прошивки или нет.
Как ранее говорилось, изношенный накопитель может препятствовать нашей работе, поэтому, если с первого раза не вышло, стоит попробовать другой накопитель.
К имени, названию самого файла BIOS у каждого производителя также есть требования.
Так, например, для работы утилиты ASUS BIOS Flashback скачанный файл прошивки следует переименовать и задать атрибут CAP (C7H.CAP). В качестве имени нужно использовать модельный номер материнской платы, его можно посмотреть в инструкции к плате или воспользоваться утилитой BIOSRenamer.exe, которая переименует его самостоятельно.
Для работы утилиты Flash BIOS Button скачанный файл нужно переименовать в MSI и присвоить ему атрибут ROM (MSI.ROM).
Световые индикаторы Flash BIOS Button
- Одно мигание: FAT32 partition not found
- Два мигания: BIOS file not found
- Три мигания: BIOS file not valid — именно с этой проблемой автор лично столкнулся при форматировании накопителя средствами операционной системы Windows
- Четыре мигания: flashing process beginning
Восстановление BIOS при помощи программатора
Программатор — это устройство, специально предназначенное для считывания и записи информации в постоянное запоминающее устройство, чем, собственно, и является микросхема BIOS.
Процесс также достаточно прост. Обычно не требуется даже выпаивать микросхему, чтобы восстановить BIOS. Достаточно просто аккуратно подцепиться к самой микросхеме. В этом материале используем наиболее распространенную модель программатора CH341A Programmer и прищепку SOP8.
Для работы программатора потребуется специальный софт, который распространяется совершенно бесплатно и даже имеет русскоязычный интерфейс. В архиве будет сама программа для работы с программатором и драйвер.
Наибольшая сложность в данном процессе — правильно подцепиться к микросхеме, причем сделать это нужно до подключения программатора к компьютеру.
Первый шаг — нужно хорошо разглядеть название самой микросхемы BIOS, оно нам еще приходится, конкретно, в моем случае, на материнской плате Gigabyte GA-Z97X-SOC Force рапсаены 2 микросхемы от MACRONIX MX25L12873F. Сама микросхема BIOS имеет 8 ног, нумерация начинается от ключа, ключ обычно изображается точкой на самой микросхеме.
На прищепке нумерация ног идет с красного провода, то есть красный провод должен быть подключен к первой ноге микросхемы BIOS.
Сама прищепка по аналогии подключается к программатору, на программаторе также обозначена одна нога для подключения. Данный программатор поддерживает прошивку микросхем 24 и 25 серии, с полным списком можно ознакомиться на сайте производителя.
Подключаем программатор к компьютеру и устанавливаем драйвер.
Запускаем специальную программу для работы с программатором. Теперь нужно выбрать тип и модель микросхемы.
Далее жмем «считать», чтобы проверить правильность подключения и выбора микросхемы.
Так как мы восстанавливаем BIOS, нам не имеет смысла его сохранять перед прошивкой. Но, если прошитый BIOS рабочий, лучше сохранить его на всякий случай.
Перед прошивкой обязательно затираем содержимое микросхемы. Далее выбираем BIOS, который мы хотим прошить, жмем «записать чип». Все, наш BIOS прошит, можно выполнить проверку, чтобы убедиться, совпадает ли скачанный файл BIOS с зашитым в микросхему.
Прошивка BIOS — несложный процесс, но невнимательность и неосторожность могут привести материнскую плату во временно нерабочее состояние. А при отсутствии в материнской плате функции восстановления BIOS и без наличия под рукой программатора, обновление BIOS закончится походом в сервисный центр.
Если вы нехотите или боитесь самостотельно обновлять BIOS, можете воспользоваться услугой сервисного центра DNS.
Есть несколько причин по которым компьютер не загружается после обновления BIOS, вот две самые распространенные: установлена версия BIOS не совместимая с материнской платой. Вторая причина: процедура прошивки BIOS была не окончена или прервана.
Подробнее о том как загрузиться в безопасном режиме когда компьютер не загружается после обновления BIOS вы можете прочитать ниже в этой статье. Если вам удалось войти в безопасный режим, то перезагрузите компьютер, и проверьте наличие проблемы.
1. Сбросить настройки BIOS
Если компьютер не загружается после обновления BIOS возможно вам придется сбросить настройки BIOS. В настройках BIOS в последнем разделе найдите опцию «Сбросить настройки» или «Вернуться к заводским настройкам», применив ее сохраните настройки и перезагрузите компьютер.
Если после обновления BIOS компьютер не включается вообще, есть еще один способ сбросить настройки CMOS. Для того чтобы это сделать вам придется полностью обесточить компьютер, открыть корпус если у вас стационарный ПК и осторожно извлечь батарейку CMOS из гнезда на материнской плате, подождать несколько минут и вставить обратно.
2. Выбрать правильную прошивку BIOS
Иногда компьютер не загружается после обновления BIOS, когда версия не соответствует материнской плате. Убедитесь что вы установили правильную версию, это можно проверить на официальном сайте бренда материнской платы или по названию ноутбука. Обычно на официальных сайтах присутствую версии BIOS и утилиты для правильной прошивки.
Если процедура прошивки BIOS была не окончена или прервана, то это может привести к тому что компьютер не включается после обновления BIOS. Попробуйте заново прошить BIOS выбрав правильную версию.
Если у вас ноутбук, выключите его, отключите от сети, отсоедините батарею, продержите так некоторое время, нажмите на кнопку включения несколько раз. Теперь ваши настройки CMOS сброшены. Запустите компьютер и проверьте, остается ли проблема когда компьютер не включается после обновления BIOS.
3. Восстановление BIOS из флешки
Загрузите файл восстановления Recovery BIOS и файл восстановления (*.BIO) на USB. Вставьте USB флешку в компьютер. Выключите компьютер и отключите его от розетки. Откройте корпус и удалите перемычку BIOS.
Включите компьютер и подождите завершения обновления. После завершения обновления компьютер выключится самостоятельно или предложит выключить вам. Отключите USB и верните перемычку на место, перезагрузите компьютер.
В ситуации когда BIOS не удалось восстановить советуем обратиться к специалисту в сервисный центр для перепрошивки.
Компьютер не загружается после обновления Windows 10
Обновление операционной системы Windows 10 это способ оставаться актуальным, быть защищенным и создавать новые возможности для комфортной работы на компьютере.
ОС Windows10 обновляется несколько раз в году и начиная с первой бесплатной установки у многих пользователей появились проблемы с работой ПК. В частности Windows 10 не загружается после обновления или возникает аппаратная несовместимость с компонентами компьютера.
В этой статье мы попытаемся решить проблему когда Windows 10 не загружается после обновления.
Первое, что надо сделать когда Windows 10 не загружается после обновления это сохранить данные вашего компьютера. Файлы которые вам нужны, фотографии, документы, видео могут быть удалены если у вас нет сохраненной резервной копии. Для того чтобы переместить файлы вы должны подключить к компьютеру любой диск с программой по типу Live CD, их можно скачать бесплатно в Интернете. Перезагрузите компьютер и загрузите Live CD, найдите ваши нужные файлы и перенесите на внешний накопитель. Ваши данные будут сохранены.
1. Восстановление при загрузке
Когда Windows 10 не загружается после обновления вы можете запустить восстановление при загрузке, для этого вам понадобится установочный диск с Windows 10.
Подключите установочный диск с Windows10 или загрузочный USB накопителя и запустите компьютер.
На экране «Установка Windows» нажмите на «Восстановить компьютер» далее в окне «Выбрать вариант» выберите «Устранение неполадок» далее «Дополнительные параметры» и «Восстановление при запуске
Далее выберите Windows 10 и перезагрузите компьютер.
Если у вас нет загрузочного диска вы можете несколько, а выключить компьютер кнопкой, для этого несколько секунд держите кнопку включения нажатой и компьютер выключится. Вы также можете перезагрузить компьютер несколько раз кнопкой рестарт если такова имеется. После этого на экране появится меню автоматического восстановления компьютера.
2. Автоматическое восстановление системы
Еще один способ восстановление когда Windows 10 не загружается после обновления это запуск автоматического восстановления системы. Это поможет вам сбросить настройки до даты когда Windows 10 работала нормально.
В окне «Дополнительные параметры» выберите «Восстановление системы».
Далее на экране должно появится меню где, будет две опции на выбор.
При выборе опции «Сохранить файлы» ваши файлы не удалятся, если вы выберите «Удалить все» система удалит файлы и перезагрузится.
4. Удалите обновления Windows 10
Если Windows 10 не загружается после обновления проблема может быть в самом обновлении. Попытайтесь удалить их. Для удаления обновлений на экране «Дополнительные Параметры» нажмите на «Удалить обновления»
На экране удаления будет два варианта на выбор, первый «Удалить последнее исправление» и второй «Удалить последнее обновление компонентов». Выберите второй вариант и следуйте инструкции, потом перезагрузите ПК.
5. Загрузка в Безопасном Режиме
Лучший способ решить проблему когда Windows 10 не загружается после обновления это войти в Безопасный режим. Это можно сделать из меню «Дополнительные параметры» нажав на раздел «Параметры загрузки»
Другой не совсем желательный способ попасть в Безопасный режим это 4 раза принудительно выключить компьютер удерживая кнопку питания.
Если Windows 10 загрузится в безопасном режиме, то это означает что проблема не в настройке и не в драйверах.
6. Исправление системных файлов
В некоторых ситуациях компьютер не включается после обновления из-за повреждения системных файлов. Проверить файлы можно встроенными утилитами SFC и DISM. Запустить проверку можно из Командной строки. В окне «Дополнительные параметры» нажмите на раздел «Командная строка»
Запуск SFC (Проверка системных файлов)
В командной строке после C : windows\system32> введите sfc /scannow и нажмите Enter. После начнется сканирование и замена поврежденных файлов. Перезагрузите компьютер.
Запуск DISM (Система обслуживания образов)
Команда DISM запускается тем же способом как и команда запуска SFC с единственной разницей: в строке после C : windows\system32> введите
dism /online /cleanup-image /restorehealth
DISM проверит и исправит повреждения системы. После окончания процесса перезагрузите компьютер.
Исправление главной загрузочной записи MBR
Иногда компьютер не включается после обновления из-за ошибки загрузочной записи MBR. Для исправления вызываем «Командную строку» способом описанным выше. Вводим поочередно команды bootrec / fixmbr,
bootrec / fixboot, bootrec / rebuildbcd нажимая кнопку Enter после каждой команды. Далее вводим команду Exit и перезапускаем компьютер.
Если не один вариант не исправил проблему когда компьютер не загружается после обновления вероятнее всего вам придется переустановить Windows 10. Рекомендуем сохранить ваши данные через программу Live CD или похожую потому что чистая установка удалит ваши файлы.
Читайте также: