After effects предупреждение не удается выполнить запись в каталог кэша шрифтов

Обновлено: 24.04.2024

Welcome to the Community!

We have a brand new look! Take a tour with us and explore the latest updates on Adobe Support Community.

Adobe Support Community

Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.
  • Home
  • After Effects
  • Discussions
  • After effects warning: Can't write to font cache d.
After effects warning: Can't write to font cache directory /t5/after-effects-discussions/after-effects-warning-can-t-write-to-font-cache-directory/td-p/10987103 Mar 17, 2020 Mar 17, 2020

Copy link to clipboard

I can't open any version of After effects anymore on my machine. I have version 17.0.5, 16.1.3 and 13.1.4 installed. They worked fine yesterday, today i get and error while the startup screen loads:

After effects warning: Can't write to font cache directory

After effects error: string memory leak (83 :: 2)

After effects can't continue: unexpected failure during application startup

All my other programs (Premiere, Illustrator etc.) work fine, and I have not changed anything to my setup. The only thing I changed yesterday is upgrading to the newest Illustrator version. Going back to the older version did not change anything.

I've tried reinstalling, rebooting and checking for any corrupt fonts.

I'm running Windows 10.

After Effects is my main tool and i can't do any work without it. Can someone point me in the right direction?

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

1 Correct answer

I was able to correct this by using the start tab and chosing Run as administrator and it worked.

Copy link to clipboard

Thanks for reaching out. It looks like a permissions related issue to me.

Try providing the permissions to the folder at the following locations:

Let us know if it brings any change.

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Copy link to clipboard

Thanks for your help. I have tried to change the permissions but this did not solve my problem.

I have found a simple solution, for some reason I have to run all my After Effects versions as 'administrator'.

Browse to your after effects folder.

C:\Program Files\Adobe\Adobe After Effects CC 2019\Support Files

Right click on AfterFx.exe, choose 'Run as administrator'.

I don't understand why this has suddenly changed, or why this is specific only for After Effects. But it works.

Hopefully it helps anyone else who has this problem.

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Copy link to clipboard

I'm having the same issue. I've been very vocal about this on other threads. This is a huge problem and Adobe is doign NOTHING to solve it. I'm going to lose a client over this issue in already hard times. Adobe needs to figure out what the hell their last update did to after effects and the premire bridge.

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Copy link to clipboard

Did my solution solve your problem?

It is completely unclear to me how this has happened overnight.
Maybe it is the result of an automatic update by Windows?

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Copy link to clipboard

There was an automatic adobe after effects update two nights ago is the
only thing I've traced it back too. Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Copy link to clipboard

I am not sure if Windows update can cause this. Would you mind letting us know if your user account is managed by your organization or you are working on your home computer?

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Copy link to clipboard

I am working from my studio computer, so the account is managed by myself.

Running the program as administrator solved it for me, but I have no clue how this error could have happened after a simple reboot. I am always running the same (and only) account on this machine.

If there is anything I can do to help solve the issue for other users, let me know.

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Copy link to clipboard

Thanks for sharing this information about running as an administrator. It is the only method that has worked for me so far.

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Copy link to clipboard

No problem, it's crazy to me that after all this time Adobe apparently has not fixed the issue.

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Copy link to clipboard

I'm also having the same problem and none of the solution presented here have worked for me.

I've tried completely uninstalling AE and then deleting all AE sub folders but AE still gives the same error message

After effects warning: Can't write to font cache directory

How do we fix this.

Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more

Copy link to clipboard

Those solution don't work. In fact, I just got off the phone with Adobe Support and after remotely accessing my machine I was told the only solution was a complete uninstall of ALL my Adobe products followed by a complete reinstall. I declined that option because I was also told NONE of my presets could be saved and I plan to replace this computer soon anyway. It's clear that the actual problem is the latest Adobe updates have massively corrupted the Windows registry. What's even more upsetting than the lost time is Adobe's engineers cannot offer a better solution that burning everything down and starting over

При запуске After Effects отображается следующее предупреждение:

Решение 1

Наиболее частая причина появления этого предупреждения заключается в повреждении данных о шрифтах, которые хранятся операционной системой в памяти. При перезагрузке компьютера эта память очищается, в результате чего компьютер воссоздает и загружает повторно содержавшуюся в памяти информацию о шрифтах.

Решение 2

Удалите все экземпляры баз данных шрифта Adobe (AdobeFnt.lst, AdobeFnt10.lst, AdobeFnt11.lst, AdobeFnt12.lst, AdobeFnt13.lst и т. д.).

В системе Mac OS файлы AdobeFnt.lst могут находиться в нескольких местоположениях, в том числе в следующих папках:

  • /Library/Application Support/Adobe/TypeSupport/CS5/CMAPS
  • /Library/Application Support/Adobe/PDFL/9.9/Fonts

В системе Windows файлы AdobeFnt.lst могут находиться в нескольких местоположениях, в том числе в следующих папках:

  • C:\Program Files\Common Files\Adobe\TypeSupport\CS5
  • C:\Program Files\Common Files\Adobe\PDFL\9.9\Fonts
  • C:\Program Files\Common Files\Adobe\PDFL\9.9\CMAPS

Чтобы найти другие экземпляры этих файлов, выполните поиск элемента AdobeFnt на жестком диске.

Это решение полезно, если база данных кэша шрифта на диске была повреждена. Путем удаления файлов кэша базы данных шрифтов и перезагрузки системы, на компьютере выполняется воссоздание базы данных шрифтов с диска.

Решение 3

Если в результате воссоздания базы данных шрифтов проблема не устранена, ее причиной может быть недопустимый или поврежденный шрифт. Самые распространенные примеры недопустимых или поврежденных шрифтов — это бесплатные растровые шрифты, загружаемые из Интернета (например, Zebra).

Можно найти и устранить поврежденные шрифты вручную, удаляя их по одному и затем выполняя описанные выше шаги решения. С помощью сторонних утилит (например, Font Doctor) можно определить недопустимые или поврежденные шрифты.

После удаления недопустимого или поврежденного шрифта выполните Решение 2, чтобы воссоздать базу данных кэша шрифта.

Босс Курбанов

ПОЧЕМУ НЕПОКАЗЫВАЕТСЯ ФОТО В АФТЕР ЭФЕКТ. ИМПОРТИРУЮ ФОТО НО ОНО НЕТОБРОЖАЕТСЯ

Egor Akimov

Босс, Дай скрин панели Project и название импортируемого файла.
Как импортируешь?

Natasha Natasha

Босс Курбанов

Мухаммед Акыниязов

в чем может быть проблема, не могу развернуть или пролистать вниз и продолжить?

Вадим Кейн

Мухаммед, может быть дело в настройках масштабирования экрана в системе

Мухаммед Акыниязов

Jamolov Mehrubon

Михаил Лопаткин

Всем привет. Такая проблема. Сохранил проект в Illustrator, весит 1.5 gb. Импортировал в AE, кинут композицию со слоями на таймлайн. И не видно мои иллюстрации. Рамки слоев видно, но сами иллюстрации не отображаются. В чем дело, что я делаю не так?

Подскажите , как бороться с такой ошибкой?
А то невозможно использовать футажи:((( Он всё сбрасывает.
"Warning This project uses fonts that are not currently available on this computer. Font substitution will occur until the original become available"

Egor Akimov

Egor, я установила все шрифты, которые были в том или ином футаже, всё равно есть эта ошибка

Egor Akimov

Egor, во многих скачанных мной футажах(с торрентов), присутствуют папки со шрифтами, которые после разархивирования я установила. Все шрифты установлены на компьютере, но как я понимаю, необходимо сделать их копию через облако, чтобы Typekit их распознавал. Соглашение о замене просто включает бесконечную прогрузку и закрытие проекта:(

Egor Akimov

Булат Мешков

Данила Колчанов

Здравствуйте, не первый раз сталкиваюсь с проблемой и никак не могу решить ее. Частенько, при импорте футажей в АЕ (СС2019), первый футаж загружается правильно, а остальные загружаюсь со своим именем, но при этом в нем лежит тот же первый футаж и никакие танцы с бубном не помогают. При это если кликать показать файл в папке, то он показывает правильный, если делать релоэд или реплейс на нужный, то толку нет.

Вова Николаев

Здравствуйте, оставил на ночь комп включенным.. Утром открываю AE, а там Failed to initilize mediacore.
Афтер ничего не импортирует и не экспортирует, у кого такое было?

Мария Смирнова

Читайте также: