Apple mobile device usb driver нет в диспетчере устройств

Обновлено: 05.07.2024

Нередкими можно считать ситуации, в которых владельцы iPhone не могут подключить своё мобильное устройство к ПК с Windows 10 на борту. К числу основных причин возникновения подобных ситуаций можно отнести:

  1. Нарушение работы USB-портов на физическом уровне на вашем ПК либо неисправность кабеля USB, посредством которого пользователь пытается подключить устройство.
  2. Сбой в работе механизма достоверного подключения на системном уровне.
  3. Некорректная настройка подключения девайса к компьютеру
  4. Присутствие в системе вредоносного ПО, не дающего корректно подключить iPhone к компьютеру.

Как решить проблему с подключением iPhone?

Прежде всего следует убедиться в том, что вы используете оригинальный USB-кабель. В случае его повреждения, необходимо заменить таковой. Если же проблема с USB-портом iPhone, тут уже не обойтись без похода в ремонтную мастерскую. Все остальные проблемы, не касающиеся физического нарушения функций USB-подключения, можно без проблем решить на программном уровне.

Очищаем системный каталог

  • Кликаем ПКМ по кнопке «Пуск» на панели задач и в контекстном меню находим пункт «Проводник».
  • В появившемся окне открываем вкладку «Вид» в самой верхней части окна.
  • Переходим к нижнему разделу «Показать или скрыть» и отмечаем пункт «Скрытые элементы».
Нужно выставить флажок напротив пункта Скрытые элементы, чтобы иметь возможность видеть эти элементы в проводнике Windows Нужно выставить флажок напротив пункта Скрытые элементы, чтобы иметь возможность видеть эти элементы в проводнике Windows
  • После этого нам становятся доступными скрытые директории и папки. Нам нужно перейти в директорию C:\ProgramData\Apple\Lockdown .
  • Здесь нужно удалить всё содержимое, находящееся в папке.
Удаляем содержимое из директории Lockdown в папке Apple Удаляем содержимое из директории Lockdown в папке Apple

Теперь перезагружаем ПК и смотрим, решена ли проблема.

Переустанавливаем iTunes

В иных случаях проблема с отображением устройства Apple в Windows 10 кроется в iTunes. Для исправления проблем, связанных с iTunes, следует переустановить приложение. Для этого необходимо:

Предварительно полностью удалить iTunes с ПК. Можно сделать это стандартным путём либо с помощью дополнительного софта для удаления программ и очистки системного реестра.

  • В стандартном способе нам нужно кликнуть ПКМ кнопку «Пуск», выбрать в меню пункт «Программы и компоненты» и в появившемся окне найти программу iTunes. После этого нажать «Удалить».
Удаляем Apple Software iTunes через окно Программ и компонентов Удаляем Apple Software iTunes через окно Программ и компонентов
  • Далее следует перезагрузить устройство, после чего скачать и установить актуальную версию софта.
  • Установка производится стандартно через скачанный файл инсталляции. После этого нужно проверить подключения iPhone к компьютеру на работоспособность.

Обновляем драйверы

Часто некорректная работа драйверов устройств приводит к сбоям в их подключении к ПК. Чтобы решить проблему, можно попробовать обновить определённые программные компоненты.

Вызываем контекстное меню кликом правой кнопки мыши по кнопке «Пуск» и в контекстном меню выбираем «Диспетчер устройств».

В появившемся окне диспетчера выбираем и разворачиваем пункт «Контроллеры USB». Здесь нам нужно найти среди имеющихся девайсов Apple Mobile Device USB Driver. Если такового нет в списке, открываем вкладку «Вид» в верхней части окна и ставим галочку напротив пункта «Показать скрытые устройства».

  • Вызываем контекстное меню нажатием ПКМ на требуемом элементе. Далее выбираем пункт «Обновить драйверы».
Находим устройство Apple – ПКМ на этом устройстве – выбор пункта «Обновить драйвер» Находим устройство Apple – ПКМ на этом устройстве – выбор пункта «Обновить драйвер»
  • В новом окне выбираем вариант выполнения поиска драйверов на этом компьютере.
  • Теперь нужно перейти к варианту «Выбрать драйвер из списка уже установленных драйверов».
  • Жмём «Установить с диска».
  • Теперь выбираем пункт «Обзор» и переходим по следующему пути C:\Program Files\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers – для 64-х разрядных систем и выделяем файл usbaapl64
    C:\Program Files (x86)\Common Files\Apple\Mobile Device Support\Drivers – для 32-х разрядных ОС и выбираем файл usbaapl
  • В обоих случаях нажимаем «Открыть» и запускаем обновление.
  • По окончании процесса обновления драйверов перезагружаем ПК и проверяем подключение iPhone к ПК.

Прочие варианты устранения проблемы с подключением

Не лишним в таких ситуациях будет проверить разрешение доступа к данным на подключаемом Apple-устройстве и компьютере.

Также можно попробовать перезагрузку обоих устройств. Случается так, что незначительные системные сбои мешают установить соединение.

Как вариант, можно попробовать отключить все лишние устройства, подключённые через USB-порты. Иной раз возникают конфликты между такими устройствами, что мешает отображению iPhone в Windows 10.

Ещё одна причина и её решение может крыться в наличии на ПК вредоносных программ. Нужно просканировать систему на наличие вирусов (можно сделать это сторонними антивирусами либо воспользоваться стандартным защитником Windows).

Компьютер не видит iPhone через USB

Печально известная ситуация: вы подключаете смартфон или планшет Apple к компьютеру, он его не распознаёт, но заряжает. При этом iTunes не видит iPhone, iPad, или iPod, либо отображается неизвестная ошибка или ошибка с кодом 0xE.

Чаще всего с проблемой сталкиваются владельцы iPod classic, nano и shuffle, iPhone 4, 5s, 6 и 7 при подключении их к Windows 10 или любой другой операционной системе Microsoft. Намного реже с этим сталкиваются владельцы компьютеров на macOS.

Apple использует iTunes (или Finder на Mac с macOS Catalina) для управления устройствами на iOS и iPadOS, их обновления и восстановления. Ниже расскажем почему компьютер не видит iPhone через USB и что делать для решения проблемы.

Проверка соединения

Прежде чем приступить к выполнению программных действий по устранению неполадки, убедитесь, что проблема не связана с кабелем.

Для этого выполните 4 действия:

  1. Убедитесь, что кабель надёжно подключён к устройству iOS и к компьютеру.
  2. Попробуйте вставить кабель в другой разъём на Mac или ПК.
  3. Проверьте порт Lightning или USB-C на наличие грязи и пыли. Часто пыль забивается внутрь разъёма, что мешает контакту.
  4. Подключите iPhone к компьютеру через другой кабель. Если это поможет, нужно просто заменить кабель.

Если после выполнения этих действий ваш iPhone не подключается к компьютеру через USB, двигаемся дальше.

Устранение неполадок iTunes на Windows

Если компьютер с Windows и iTunes не видит iPad, iPhone или iPod при подключении, выполните следующие действия:

  1. Выключите ПК и iPhone, затем снова включите их и соедините кабелем.
  2. Убедитесь, что при подключении к ПК ваше устройство с iOS или iPadOS разблокировано и на нём отображается экран «Домой».
  3. Обновите iTunes для Windows до последней версии. Для этого откройте iTunes, выберите «Справка» -> «Проверить наличие обновлений».
  4. Когда вы подключаете iPhone к компьютеру, обратите внимание на уведомления в телефоне. Нажмите «Доверять этому компьютеру». Чтобы увидеть уведомление нужно разблокировать смартфон.

Если вы видите вопрос «Доверять этому компьютеру?» повторно, возможно, у вас вообще не установлен iTunes. Скачайте последнюю версию iTunes для Windows с официального сайта Apple и установите на ПК.

Обратите внимание, что не нужно переводить устройство в режим восстановления DFU при выполнении любого из этих шагов.

Если описанное выше не помогло, нужно проверить Apple Mobile Device USB Driver.

Проверка Apple Mobile Device USB Driver

Когда Windows-компьютер не видит iPad или iPhone, обязательно нужно проверить установлен ли драйвер Apple Mobile Device USB. При установке iTunes он должен устанавливаться автоматически. Его отсутствие не позволяет Windows увидеть смартфон или планшет.

Откройте диспетчер устройств, кликнув правой кнопкой мыши по меню «Пуск».

Открываем диспетчер устройств Windows 10

Найдите в диспетчере раздел «Контроллеры USB» и откройте его. Внутри должен находиться драйвер Apple Mobile Device USB.

драйвер Apple Mobile Device USB Driver.

Если его нет, переустановите iTunes.

В случае когда вместо драйвера отображается «Неизвестное устройство», подключите смартфон через другой кабель либо к другому компьютеру. Если это не помогло, несите свой iPhone, iPod или iPad в сервис.

Обновление драйвера Apple Mobile Device

Если драйвер отображается в диспетчере, то для решения проблемы с обнаружением смартфона нужно его обновить.

Делается это очень просто без подключения к интернету. Приведу пример на Windows 10, но для Windows 7 или XP обновление проводится аналогично.

В диспетчере задач находим раздел «Переносные устройства», видим там «Apple iPhone».

переносные устройства в диспетчере задач Windows 10

Если в диспетчере устройств Windows отсутствует пункт «Apple iPhone», необходимо подключить смартфон к ПК по USB кабелю. Если не помогает — переустановите iTunes.

Открываем «Apple iPhone», переходим на вкладку «Драйвер», жмём кнопку «Обновить драйвер».

обновление драйвера Apple Mobile Device USB

Выбираем ручное обновление с поиском на своём компьютере.

ручное обновление драйвера

В следующем окне нужно выбрать драйвер из тех, что установлен на компьютере.

обновление драйвера

Далее выбираем USB-устройство MTP и нажимаем «Установить с диска».

USB-устройство MTP

Осталось указать место где находится драйвер. Для этого в следующем окне жмём кнопку «Обзор» и проходим в папку:

Program Files / Common Files / Apple / Mobile Device Support / Drivers

В этой папке находится файл драйвера с именем usbaapl64.inf или usbaapl.inf . Выбираем его и устанавливаем.

Теперь отсоедините кабель USB от iPhone и перезагрузите компьютер. После чего подключите устройство к ПК и откройте iTunes. Проблема будет решена.

Устранение неполадок iTunes для Mac

Если Mac не сможет распознать устройство на iOS или iPadOS, следует сделать следующее:

Наконец, проверьте, определяется ли ваш iPhone, iPad или iPod на Mac. Для этого в верхнем меню нажмите на яблоко и откройте пункт «Об этом Mac».

об этом Mac

отчёт о системе macOS

В разделе «Аппаратные средства» откройте раздел USB и в правой части окна должен отображаться ваш iPhone, iPod либо iPad.

iPhone в информации о системе Mac

Если ваше устройство не отображается, остаётся только обратиться в техподдержку Apple или в сервис.

Мы надеемся, что это руководство помогло вам решить проблемы с отображением iPhone, iPad или iPod в iTunes. Если будут вопросы, задавайте их в комментриях, постараемся помочь.

Ваш компьютер с Windows не видит iPhone? Возможно, вам нужно скопировать фото со смартфона на компьютер или синхронизовать данные через iTunes. Если Windows не видит ваш iPhone или iPad при подключении через USB-кабель, возможно, нужно обновить драйверы.

миниатюра

Если же вы испробовали всё, и ничего не помогло, попробуйте обновить драйверы. Ниже мы расскажем аж о трёх способах обновить драйверы iPhone на ПК с Windows. Для iPad и iPod touch инструкция тоже актуальна.

Где скачать и как установить драйвера для Apple Mobile Device

Есть несколько вариантов, позволяющих осуществить задуманное. Они сильно отличаются друг от друга и, кроме первого и второго, не всегда бывают результативны. Давайте рассмотрим их все.

Вариант 1: Использовать официальный сайт

Самый разумный и эффектный из представленных. На официальном сайте производителя оборудования часто представлены самые актуальные версии драйверов, которые точно будут совместимы с вашим устройством и операционной системой.

Однако скачивание и установка необходимого ПО имеет нестандартный вид и производится по следующей инструкции (разработана согласно рекомендациям Apple):

  1. Запустите строку «Выполнить», воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
  2. В появившуюся строку нужно указать следующее значение: %ProgramFiles%Common FilesAppleMobile Device SupportDrivers и нажать Enter или «Ок» для применения.


Вариант 2: Поиск по ID-оборудования

Всем устройствам, подключаемым к компьютеру, Windows присваивает уникальный идентификатор. С его помощью на специальных сайтах, которые являются базами данных драйверов, можно быстро найти соответствующий драйвер. Это же актуально даже для такого нестандартного устройства, как Apple Mobile Device (Recovery Mode).

Подробно о поиске уникального идентификатора и скачивание драйверов с его помощью мы писали в отдельной статье. Рекомендуем ознакомиться.

В целом, этот способ достаточно точный и позволяет установить актуальную и совместимую версию драйверов для вашего устройства. Однако мы рекомендуем, по возможности, пользоваться первым вариантом, приведенным в статье.

Вариант 3: Программы для автоматического поиска и установки драйверов

Существует несколько сторонних программ, которые автоматически анализируют компьютер и подключенные устройства на предмет актуальности установленных на них драйверов. Если нужного драйвера вообще нет, то это не беда – программа определит компонент, у которого нет драйвера и установит его актуальную версию. Все происходит в автоматическом и режиме и от пользователя требуется минимум действий.

Самыми лучшими программами данного сегмента являются DriverPack Solution, Driver Hub и Driver Installer. Работают они по примерно одному же принципу, но используют разные библиотеки, поэтому в некоторых случаях могут скачивать устаревшие или несовместимые драйвера. К счастью, это происходит очень редко.

В случае с Apple Mobile Device (Recovery Mode) мы не рекомендуем доверять сторонним программам установку драйверов, так как это устройство все же редко встречается на компьютерах с Windows.

Вариант 4: Установка драйверов через Windows

Этот вариант используется редко, так как он малоэффективен. Его можно попробовать, если не хотите тратить время на установку по официальной инструкции Apple или на поиск нужного драйвера по ID. Если не получится, то вы всегда сможете использовать другой вариант, представленный в статье.

Инструкция в этом случае выглядит следующим образом:

  1. Откройте «Диспетчер устройств» любым доступным способом. В нашем случае проще будет воспользоваться специальной командой через строку «Выполнить», так как она универсальна для всех версий Windows. Откройте данную строку, воспользовавшись сочетанием клавиш Win+R.
  2. В нее введите команду: devmgmt.msc и нажмите Enter или кнопку «Ок». Данная команда отвечает за открытие «Диспетчера устройств».





С помощью представленных способов можно быстро установить недостающие драйвера для Apple Mobile Device (Recovery Mode) или обновить устаревшие.

Драйверы версии 1.8.5.1 для подключения смартфона Apple IPhone и Ipod к ПК. Apple Mobile Device USB Drivers предназначен для ручной установки на Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 32-64 бита.

  • Apple Mobile Device USB Driver
  • Apple iPod USB Driver
  • Apple Mobile Device Ethernet
  • Apple Recovery (iBoot) USB Driver
  • Apple Recovery (DFU) USB Driver

Информация о файлах (File info)

Apple Mobile Device USB – это официальный драйвер от компании Apple. Благодаря ему Windows распознает подключённое к компьютеру «яблочное» устройство (iPhone, iPad, iPod).

По умолчанию это драйвер устанавливается в систему вместе с iTunes. Но современные операционные системы могут автоматически находить его в интернете и загружать на компьютер.

Иногда даже после установки драйвера Windows не может корректно определить устройство. В этом случае необходимо проверить службу Apple Mobile Device. Для начала узнайте, включена ли она на компьютере. Как это сделать?

1. Зайдите в меню «Службы». Для этого перейдите в Панель управления, кликните на «Администрирование» и нажмите на «Службы». Либо же воспользуйтесь окном «Выполнить» (вызывается комбинацией клавиш Windows+R) и наберите команду «services.msc».
2. Найдите соответствующую службу и запустите ее. Если же она и так работает, то вам необходимо ее перезапустить.
3. Перезагрузите компьютер.
После того, как ПК загрузится, запустите iTunes и подключите девайс. Он должен определиться системой.

  1. Обновить драйвер iPhone
  2. Обновление Windows 10
  3. Принудительная установка драйвера устройства
  4. Проверьте, установлен ли драйвер USB для мобильного устройства Apple
  5. Перезапустите драйвер USB для мобильного устройства Apple .
  6. Удалите и загрузите iTunes с веб-сайта Apple

1. Обновите драйвер iPhone

Это первое, что вы должны сделать, если вы получили ошибку драйвера Apple iPhone. Устаревший драйвер может вызвать конфликт с вашим устройством, поэтому обязательно обновите его, выполнив следующие действия:


  1. Отключите ваш iPhone от ПК.
  2. Убедитесь, что iPhone разблокирован и снова подключен к ПК. Используйте официальный USB-кабель Apple. Закройте iTunes, если он запустится автоматически.
  3. Чтобы обновить драйвер, введите Диспетчер устройств в строке поиска Cortana/и откройте его из результатов поиска. Или нажмите Пуск правой кнопкой мыши и выберите Диспетчер устройств .
  4. В диспетчере устройств найдите раздел Переносные устройства . Разверните его, нажмите правой кнопкой мыши на модель iPhone и выберите Обновить драйвер .
  5. Выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера . Windows выполнит поиск любых доступных обновлений и установит их автоматически.
  6. Перезагрузите компьютер. Теперь попробуйте подключить свой iPhone и посмотреть, устранена ли ошибка и обнаружена ли iTunes.

Кроме того, вы можете автоматически загрузить отсутствующие драйверы с помощью программного обеспечения TweakBit Driver Updater .

Отказ от ответственности: некоторые функции этого инструмента могут быть не бесплатными

  • Также читайте: 5 лучших программ для передачи файлов с ПК на iPhone с [+ бонусом]

2. Обновите Windows 10

Если у вас по-прежнему возникают проблемы с ошибкой драйвера Apple iPhone, попробуйте обновить ОС Windows 10. Microsoft выпускает новые улучшения и исправления ошибок для стороннего программного обеспечения, связанного с обновлением Windows.

Вам может потребоваться перезагрузить компьютер после обновления, чтобы применить изменения.

3. Принудительно установить драйвер устройства


  1. Отключите ваш iPhone от ПК.
  2. Убедитесь, что iPhone разблокирован и подключите его к ПК.
  3. Нажмите Windows Key + R на клавиатуре, скопируйте и вставьте следующий путь к каталогу и нажмите Enter / ОК .
    • % ProgramFiles% Common FilesAppleMobile DeviceDrivers
  4. В папке «Диск» перейдите на вкладку «Просмотр» и выберите параметр расширения имени файла в разделе Показать/скрыть.
  5. Затем найдите файл usbaapl64.inf или usbaapl.inf. Щелкните правой кнопкой мыши файл и выберите Установить.

  6. Сделайте то же самое для всех файлов с расширением .inf в этой папке .
  7. Отключите ваш iPhone и перезагрузите компьютер. После перезагрузки переподключите и откройте iTunes.
  • Также читайте: 5 лучших приложений для мыши на iPhone, чтобы превратить ваш телефон в мышь для ПК

4. Проверьте, установлен ли драйвер USB для мобильного устройства Apple


  1. Нажмите правой кнопкой мыши Пуск и выберите Диспетчер устройств.
  2. В Диспетчере устройств прокрутите вниз и разверните раздел Контроллеры универсальной последовательной шины .
  3. Найдите драйвер USB для мобильного устройства Apple.

  4. Если вы видите драйвер, нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите Отключить драйвер .Снова нажмите правой кнопкой мыши и выберите Включить драйвер.

5. Перезапустите драйвер USB для мобильного устройства Apple.

Если вы видите USB-драйвер Apple Mobile Device, но все еще получаете ошибку драйвера Apple iPhone, попробуйте перезапустить AMDS. Вот как это сделать.

6. Удалите и загрузите iTunes с веб-сайта Apple

  1. Сначала удалите приложение iTunes из Настройки> Приложения .
  2. Перейдите на страницу загрузки iTunes.
  3. Прокрутите вниз и нажмите Windows в разделе Поиск других версий и загрузите версию, соответствующую архитектуре вашей системы.

Проверьте, если проблема все еще там.

Мы перечислили все возможные решения для ошибки драйвера Apple iPhone, поэтому обязательно попробуйте их все.

Почему смартфон не отображается в проводнике Windows

Рассмотрим, что делать, если нам нужен быстрый доступ для ручного копирования фото, видео и других документов, но компьютер не видит iPhone или iPad из-за проблем с подключением. К счастью, есть методы, с помощью которых можно решить эту проблему.

По умолчанию iPhone при соединении через USB кабель должен быть автоматически обнаружен Windows. Система должна предложить нам способы доступа к файлам – открытие папки, импорт фотографий с помощью соответствующего приложения или запуск программы iTunes. Но часто встречается, что ни одно из вышеуказанных действий не вызывается. Что делать если компьютер не видит мобильное устройство?

На компьютере Mac


  1. Подключите устройство iOS или iPadOS и убедитесь, что оно разблокировано и на нем отображается экран «Домой».
  2. Удерживая нажатой клавишу Option на компьютере Mac, перейдите в меню Apple и выберите пункт «Информация о системе» или «Отчет о системе».
  3. В списке слева выберите USB.
  4. Если iPhone, iPad или iPod отображается в разделе «Структура USB», установите последнюю версию macOS или последние обновления. Если ваше устройство не отображается или вам все еще нужна помощь, обратитесь в службу поддержки Apple.


Если эти шаги не принесут результата: скачайте и замените файл usbaapl64.sys (внимание: для опытных пользователей)

Если ни один из предыдущих трех шагов по устранению неполадок не разрешил проблему, можно попробовать более агрессивный подход (примечание: не рекомендуется пользователям ПК начального уровня), загрузив и заменив соответствующую версию файла usbaapl64.sys. Мы храним полную базу данных файлов usbaapl64.sys со 100%-ной гарантией отсутствия вредоносного программного обеспечения для любой применимой версии CopyTrans Drivers Installer . Чтобы загрузить и правильно заменить файл, выполните следующие действия:

Если этот последний шаг оказался безрезультативным и ошибка по-прежнему не устранена, единственно возможным вариантом остается выполнение чистой установки Windows 10.

СОВЕТ ОТ СПЕЦИАЛИСТА: Мы должны подчеркнуть, что переустановка Windows является достаточно длительной и сложной задачей для решения проблем, связанных с usbaapl64.sys. Во избежание потери данных следует убедиться, что перед началом процесса вы создали резервные копии всех важных документов, изображений, установщиков программного обеспечения и других персональных данных. Если вы в настоящее время не создаете резервных копий своих данных, вам необходимо сделать это немедленно.

Как пользователь iOS, вы уже наверное знаете, почему такая вещь, как Apple Mobile Device USB Driver является важной для вашего iPhone/iPad/iPod. Когда вы подключаете iOS-устройство к компьютеру, Windows автоматически устанавливает данный драйвер в систему, чтобы вы с легкостью в дальнейшем могли подключаться и выполнять перенос файлов и данных.

Решение проблем с Apple Mobile Device USB Driver

Apple Mobile Device USB Driver

Найти Apple Mobile Device USB Driver

Если iTunes не может распознать iPhone/iPad/iPod после того, как вы подключили его к компьютеру, то вам нужно убедиться в том, что у вас в системе установлена самая последняя версия этой программы, а ваше устройство включено. Затем вам нужно найти Apple Mobile Device USB Driver на вашем компьютере. Как это сделать? Сейчас мы рассмотрим это для всех версий операционных систем Windows.

Windows 10

Кликните на Поисковую строку в левом нижнем углу вашего экрана, а затем впишите «Диспетчер устройств» и нажмите на Enter. Откройте ниспадающий пункт «Контроллеры USB», в котором и будет располагаться Apple Mobile Device USB Driver.

Windows 8

Нажмите ПКМ на Пуск и выберите «Диспетчер устройств». Как и в предыдущем пункте, откройте список «Контроллеры USB» и найдите в там нужный драйвер.

Windows 7

Пройдите путем «Пуск→Панель управления→Система и безопасность→Диспетчер устройств». Как и в двух предыдущих пунктах, драйвер от Apple вы найдете в списке «Контроллеры USB».

Внимание: вы сможете обнаружить Apple Mobile Device USB Driver только в том случае, если к компьютеру будет подключено устройство от Apple.

Обновление Apple Mobile Device USB Driver

Содержание своих драйверов в обновленном состоянии является очень важной задачей, если вы хотите, чтобы все оборудование вашего компьютера работало корректно. Когда вы подключаете Apple-устройство к системе, то она может вывести вам упоминание о том, что нужно обновить определенный драйвер.

Учитывая то, что вы уже должны находиться в Диспетчере устройств, то выполните следующее:

Перезапустить Apple Mobile Device Service для активации Apple Mobile Device USB Driver

  • Нажмите Windows+R.
  • Впишите services.msc и нажмите Enter.
  • Кликните на Apple Mobile Device Service дважды.
  • Кликните на ниспадающее меню типа запуска и выберите «Автоматически».
  • Затем нажмите на кнопку «Остановить», а затем нажмите на кнопку «Запустить».
  • Закройте окошко и перезагрузите свой компьютер.

Снова попробуйте подключить к компьютеру свое Apple-устройство и проверьте, сможет ли iTunes обнаружить ваш iPhone/iPad/iPod.

Заметка: прежде чем вы войдете в «Службы», убедитесь, что вы закрыли iTunes и отсоединили свое Apple-устройство от компьютера. Также не забудьте обновить свой iTunes до последней версии.

Читайте также: