Браузер не отображает содержание страниц

Обновлено: 07.07.2024

Я сам несколько раз сталкивался с проблемой, когда браузер у меня открывал сайты не полностью. Например, ВКонтакте на загружались картинки. В Одноклассниках и других социальных сетях такое тоже бывает. Уже точно не помню, но решение у меня было простым: очистка кэша, перезапуск браузера. Бывают и более серьезные причины. Например, неверное значение MTU. Этот параметр можно сменить в настройках маршрутизатора, или в самой Windows.

Самые частые причины:

Глюк браузера. Как правило, помогает перезапуск браузера, перезагрузка компьютера, очистка кэша браузера.
Проблема с дополнениями в браузерах. Иногда, некоторые дополнения установленные в браузере не дают полностью загружать страницу. Чаще всего виновны в этом дополнения, которые блокирует рекламу на сайтах.
Неправильное значение MTU. Мы не будем разбираться что это и как оно влияет на загрузку сайтов, но очень часто из-за него сайты либо не загружаются вообще, либо загружаются не полностью. Как я уже писал выше, MTU можно сменить в настройках роутера (если интернет подключен напрямую, то в настройках Windows) . Обычно там стоит значение 1500. После установки 1460 все начинает открываться нормально. Но нет никакой гарантии, что в вашем случае проблема именно в MTU.
Вирусы и вредоносное ПО. Уверен, что некоторые вирусы могут мешать браузерам нормально отображать странички.

Хочу заметить, что такие проблемы с "кривым" отображением сайтов могут наблюдаться во всех браузерах: Firefox, Opera, Chrome, Яндекс Браузер, Microsoft Edge и даже у Internet Explorer. Который и без каких-то проблем может загружать сайты не полностью, или криво 🙂

Сайты открываются не полностью: первое решение и поиск причины

Для начала я советую закрыть браузер и перезагрузить компьютер, или ноутбук. Возможно, все будет отлично работать. Если подключение к интернету через роутер, или модем, то его так же можете перезагрузить. Это точно не помешает.

Так как в наше время практически всегда установлен маршрутизатор, и все устройства подключатся к интернету через него, то проверьте, как открываются сайты на других устройствах. Можно проверить даже на Android, или iOS смартфонах и планшетах. Но лучше, кончено, на компьютере. Если есть возможность, подключите свой компьютер к другому интернету. Например, к другой Wi-Fi сети, которую даже с телефона можно раздать.

Проверьте, как все работает через другой браузер. Даже стандартный. Вспомните, может вы перед этим устанавливали какие-то дополнения, или программы.

Отключите блокировщик рекламы, если он у вас установлен. Например: Adblock, Adguard, AdMuncher.

Так мы сможем понять в чем причина нашей проблемы, и куда двигаться дальше. Можете результат этих проверок и размышлений описать в комментариях. Я постараюсь помочь.

Чистим кэш браузера

Это одно из первых решений, которое нужно попробовать при появлении подобного рода проблем. На эту тему я планирую отдельную статью, но здесь коротко покажу как очистить кэш в самых популярных браузерах.

Opera. Открываем "Меню" – "Другие инструменты" – "Очистить историю посещений" (или Ctrl + Shift + Del). Оставляем выделенным только пункт "Кэшированные изображения и файлы".

И нажимаем "Очистить историю посещений". Подробнее об этом в статье: как очистить историю, кэш, куки браузера Opera.
Chrome. "Меню" – "Дополнительные инструменты" – "Удаление данных о просмотренных страницах". Дальше выделяем "Изображения и другие файлы. " и очищаем.
После этого можно перезапустить Хром.
Firefox. "Меню" – "Настройки" – Вкладка "Приватность". Выберите "удалить вашу недавнюю историю".
Яндекс Браузер. Чтобы не лазить по меню, можно нажать сочетание клавиш Ctrl + Shift + Del.
Дальше выбрать "Файлы, сохраненные в кэше" и очистить их.

Если у вас какой-то другой браузер, то думаю, что вы без проблем найдете функцию очистки кэша в настройках. Или спрашивайте в комментариях.

Проверка установленных в браузере дополнений

Если очистка кэша не помогла, и страница в браузере по прежнему открываются не полностью, то рекомендую проверить установленные дополнения и временно их отключать (если они есть) .

Сделать это можно так же в настройках браузера, где-то в разделе "Расширения", "Дополнения". Для примера, в браузере Опера:

Отключите на время все установленные расширения.

Если не знаете где в вашем браузере находятся эти настройки, то посмотрите эту статью. В ней я показывал, как управлять расширениями в популярных браузерах.

Так же посмотрите, какие у вас установлены и запущены программы на компьютере. Может найдете что-то подозрительное.

MTU и проблемы с неполной загрузкой сайтов

Об этом параметре я уже рассказывал выше в статье. Как правило, его меняют в настройках маршрутизатора. Очень часто из-за неправильного значения MTU возникают проблемы с отображением страниц при подключению к интернету через 3G/4G модемы. Когда модем подключен к роутеру. Но и с кабельным подключением такое бывает.

Сменить MTU можно в настройках роутера, в разделе с настройкой подключения к интернету: "WAN", "Интернет".

Покажу как менять MTU на некоторых роутерах.

TP-Link

В разделе WAN есть пункт "MTU Size". По умолчанию там 1500. Можно прописать 1460, или даже 1400.

Если у вас PPPoE, то нужно нажать на кнопку "Advanced" и там сменить значение.

Сохраните настройки и перезагрузите роутер.

ASUS

В разделе "Интернет". Поле "MTU".

Не забудьте сохранить настройки.

Я не могу подробно показать, как это делать на маршрутизаторах разных производителей. Поэтому, если не найдете у себя эти настройки – пишите в комментариях.

Проверка на вирусы и еще.

Если ничего не помогает, то не лишним будет проверить компьютер на вирусы. Можете запустить сканирование в антивирусе (если он установлен) , или проверить систему одной из бесплатных антивирусных утилит. Например, Dr.Web CureIt!.

Если при подключении к другому интернету (Wi-Fi сети) сайты загружаются с первого раза и полностью, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и объяснить проблему. Может это у них какие-то неполадки.

Так же можно еще попробовать сменить DNS на Google Public DNS.

Рассказал все, что знаю по этой теме на данный момент. Если будет новая информация, обязательно добавлю ее. Вы так же можете делится своими наблюдениями и советами. Всего хорошего!

Получите скорость, безопасность и конфиденциальность с помощью Microsoft Edge.

В Windows 10

Иногда веб-сайты выглядят непредсказуемо: изображения не видны, меню находятся не на месте, а текст беспорядочно разбросан. Это может быть вызвано проблемой совместимости сайта с Internet Explorer. Иногда для устранения проблемы нужно добавить сайт в список просмотра в режиме совместимости.

Добавление сайта в список просмотра в режиме совместимости

Откройте Internet Explorer, нажмите кнопку Сервис и выберите пункт Параметры просмотра в режиме совместимости.

В разделе Добавить этот веб-сайт введите URL-адрес сайта, который вы хотите добавить в этот список, а затем нажмите кнопку Добавить.

Примечание: Если после добавления сайта в список просмотра в режиме совместимости его страница выглядит еще хуже, то, возможно, проблема не связана с совместимостью, и сайт следует удалить из списка.

После включения просмотра в режиме совместимости Internet Explorer будет автоматически показывать данный сайт в этом режиме каждый раз, когда вы на него заходите. Чтобы отключить этот режим для данного сайта, удалите его из списка. Не все проблемы с отображением веб-сайтов бывают вызваны несовместимостью с браузером. Прерывание подключения к Интернету, интенсивный трафик или проблемы с самим веб-сайтом также могут негативно повлиять на отображение страниц.

В Windows 7

Если сайт несовместим с Internet Explorer 11 для Windows 7, в адресной кнопка Режим совместимости. Просмотр в режиме совместимости позволяет устранить проблемы с отображением сайтов.

Включение просмотра в режиме совместимости

Посмотрите, отображается ли в адресной кнопка Режим совместимости. (Если кнопка отсутствует, то включать просмотр в режиме совместимости не нужно.)

Чтобы отобразить в режиме совместимости, кнопку Режим совместимости.

Очистка списка сайтов, для которых выбран просмотр в режиме совместимости

Откройте Internet Explorer, нажмите кнопку Сервис , а затем выберите пункт Свойства браузера.

В разделе Журнал браузера нажмите кнопку Удалить.

В диалоговом окне Удаление истории браузера установите флажок Журнал и нажмите кнопку Удалить.

Настольное приложение Internet Explorer 11 будет снято с службы поддержки 15 июня 2022 г. (список того, что имеется в области, см. в faq). Те же приложения и сайты IE11, которые вы используете сегодня, могут открываться в Microsoft Edge режиме Internet Explorer. Подробнее см. здесь.

При загрузке веб-приложений, которые используют значки шрифтов, вы заметите, что значки не отображаются правильно в Internet Explorer. Эта проблема может возникнуть на веб-сайтах, на которые используются такие популярные источники значков шрифтов, как шрифты-awesome, значки графических оболочки @font-face и шрифты GDI. В этой статье описаны некоторые из этих сценариев, потенциальные причины проблемы и действия, которые можно предпринять для решения проблемы.

Оригинальная версия продукта: Internet Explorer
Исходный номер КБ: 4551929

Частичный список сценариев

Корпорация Майкрософт рекомендует пользователям перейти на Microsoft Edge, чтобы избежать этих сценариев. Если вам необходимо продолжить использование Internet Explorer, вы можете использовать следующие решения, чтобы устранить проблему, в зависимости от причины.

Причина 1 . Функция блокировки ненарушенной шрифтов настроена в Windows 10

Как было рассмотрено в этой статье Блокненарушимые шрифты на предприятии, эта функция могла быть включена либо через групповую политику, либо через параметры реестра.

Вы можете определить, способствует ли эта функция проблеме, проверив следующие ошибки в консоли данных в средствах разработчика в окне браузера:

CSS3111: @font-face столкнулась с неизвестной ошибкой

CSS3114: @font-face не удалось проверить разрешения на встраив OpenType. Разрешение должно быть устанавливаемым.

Вы можете открыть средства разработчика, нажав клавишу F12 на клавиатуре.

После проверки ошибки можно проверить наличие любого из следующих ключей реестра, чтобы определить, включена ли функция с помощью групповой политики или параметра реестра.

Пример 1. Блок ненарушенной функции шрифтов, включенной через групповую политику

В следующем ключе реестра установлено значение 10000000000000:

Пример 2. Блокирую функцию Untrusted Fonts, включенную в реестре

В следующем ключе реестра установлено значение 10000000000000:

Чтобы проверить, устранена ли проблема отсутствующих шрифтов путем отключения функции Block Untrusted Fonts,можно использовать соответствующие параметры, чтобы отключить эту функцию, как описано в включите и используйте функцию Block Untrusted Fonts .

Дополнительные сведения можно получить в следующем документе:

Причина 2 . Разрешить отключение GPO загрузки шрифтов

В средах, в которых отключена функция Block Untrusted Fonts, администраторы могут использовать объект групповой политики загрузки шрифтов (GPO), чтобы настроить зоны, позволяющие скачивать шрифты.

Этот GPO можно настроить. Он включен по умолчанию для следующих зон Internet Explorer:

Зона Интернета
Локализованная зона интрасети
Зона доверенных сайтов
Зона ограниченных сайтов

Значок веб-шрифта может быть пропущен, если GPO Разрешить загрузку шрифтов отключен в одной из этих зон, а веб-сайт, столкнущийся с проблемой, помещается в эту зону. Например, GPO может быть включена только на надежных сайтах и локальных зонах интрасети, но веб-сайт не находится ни в одной из этих зон. В этой ситуации можно сделать любой из следующих задач, чтобы устранить проблему:

Добавьте веб-сайт в одну из зон, которая уже включена для загрузки шрифтов.
Включить GPO Разрешить загрузку шрифтов для дополнительных зон, в которые вписались веб-сайты.

Включение этой политики в новые зоны или добавление веб-сайта в зоны, позволяющие скачивать шрифты, может привести к использованию вашей системы веб-сайтов с вредоносными шрифтами. Всегда следует добавлять только надежные веб-сайты в зоны, которые включены для этой политики.

Дополнительные сведения о настройке разрешить загрузку шрифта с помощью групповой политики перейдите на следующие веб-страницы сведений о политике:

Вы также можете просмотреть конфигурацию загрузки шрифта для каждой зоны, которая указана на странице Параметры безопасности на страницах свойств Internet Explorer.

Причина 3 . Антивирусное приложение предотвращает отображение значков шрифтов

Если ни сценарии Cause 1, ни Cause 2 не помогают устранить проблему отсутствующих значков, попробуйте отключить любое установленное антивирусное приложение. Известно, что эти приложения не могут отображать значки шрифтов в Internet Explorer 11.

Вопрос заблокирован. Ответить на него невозможно.

Удалить запись? Все, что вы написали, станет недоступно. Не удалось прикрепить файл. Нажмите здесь, чтобы повторить попытку. Сейчас уведомления отключены и вы не получаете электронные письма о новых записях. Чтобы включить их, откройте свой профиль и перейдите в настройки уведомлений.

Добавить или удалить ссылку

We found the following personal information in your message:

This information will be visible to anyone who visits or subscribes to notifications for this post. Are you sure you want to continue?

Сейчас уведомления отключены и вы не получаете электронные письма о новых записях. Чтобы включить их, откройте свой профиль и перейдите в настройки уведомлений . Компания Google очень серьезно относится к неправомерному использованию своих сервисов. Мы рассматриваем подобные нарушения в соответствии с законодательством вашей страны. Получив вашу жалобу, мы изучим ее и примем необходимые меры. Мы свяжемся с вами только в том случае, если потребуется дополнительная информация или появятся интересующие вас сведения.

Если вам нужно, чтобы тот или иной контент был изменен согласно действующему законодательству, воспользуйтесь этим инструментом.

Запись не относится к теме, посвящена сторонним продуктам, написана в неуважительной форме или содержит персональную информацию. Запись содержит домогательства, дискриминационные высказывания, изображение наготы, вредоносный, противозаконный, сексуальный или рекламный контент или ее автор выдает себя за другое лицо. Компания Google очень серьезно относится к неправомерному использованию своих сервисов. Мы рассматриваем подобные нарушения в соответствии с законодательством вашей страны. Получив вашу жалобу, мы изучим ее и примем необходимые меры. Мы свяжемся с вами только в том случае, если потребуется дополнительная информация или появятся интересующие вас сведения.

В данной статье я расскажу о разных решениях, которые могут пригодится в том случае, когда у вас перестали открываться страницы в браузере. При этом интернет есть, и он работает. Такие программы как Skype, разные торрент-клиенты и им подобные продолжают работать и выходить в интернет. А сайты не открываются во всех браузерах. При попытке открыть какую-то страницу, она сначала долго загружается, а затем появляется ошибка, что страница не доступа, и браузер не смог ее открыть. Текст самой ошибки может отличатся в зависимости от браузера.

В Opera и Chrome, например, ошибка: "Нет подключения к интернету", или "Не удается получить доступ к сайту". В браузере Mozilla: "Сервер не найден", в Яндекс Браузер: "Не удается установить соединение с сайтом", а в Microsoft Edge (который в Windows 10) : "Не удалось открыть эту страницу".

Не важно какой у вас браузер, в любом случае страницы не будут открываться. Но здесь важен момент, что интернет на компьютере работает. Возле иконки подключения по кабелю, или Wi-Fi нет желтого знака восклицания. Если он есть, то это уже другая проблема, и там другие решения. Если у вас такой случай, то пишите в комментариях, дам ссылки на инструкции. Возможно у вас интернет подключен через роутер, или модем, в таком случае сайты могут не открываться на всех устройствах. Об этом я напишу ниже.

И еще один момент: без разницы, какая версия Windows установлена на вашем компьютере, как и браузер. Я буду показывать на примере Windows 10. В Windows 7 и Windows 8 решения будут такими же. Если где-то действия будут отличатся, я будут писать об этом.

Можно было сразу пустить в бой тяжелую артиллерию, и рассказать о сложных решениях (правда, зачастую самых эффективных) , но как показывает практика, лучше сначала применить несколько простых действий, которые тоже не редко помогают избавится от той или иной проблемы.

Перезагрузка компьютера, роутера, модема – это в первую очередь. Не помогло? Идем дальше.
Если у вас интернет через роутер, и на всех устройствах, во всех браузерах не открываются страницы, то есть смысл позвонить в поддержку провайдера и сообщить о проблеме. Не исключено, что у них какой-то сбой в оборудовании, и из-за проблем с DNS-серверами не открываются сайты.
Если проблема но одном устройстве, или интернет подключен напрямую к компьютеру, то есть смысл на время отключить антивирус.
Очень редко проблема появляется внезапно. Подумайте, может браузеры перестали загружать сайты после смены каких-то настроек, лечения от вирусов, установки программ, антивирусов и т. д. Это очень важно. Ведь всегда можно отменить какие-то изменения, или удалить установленные программы.
Если есть возможность, подключите к интернету другое устройство, другой компьютер, и попробуйте перейти на какой-то сайт. Если все откроется, то можно исключить проблему на стороне провайдера, в роутере, или модеме.

Если описанные выше советы не помогли, то не нужно расстраиваться, у меня есть еще несколько хороших решений. Сначала я расскажу о самых эффективных решениях, исходя из собственного опыта, и отзывов в комментариях к другим статьям.

Проблема с DNS – самая частая причина

Именно из-за проблем с DNS-адресами чаще всего не удается получить доступ к сайтам. А Скайп и другие программы по прежнему могут без проблем работать. В таком случае, в браузере может быть написано о том, что не удалось найти DNS-сервер, или что-то в этом роде. Что нужно сделать:

Сменить DNS в свойствах подключения на компьютере. Я советую прописать DNS от Google. Если проблема на всех устройствах, то DNS можно прописать в настройках роутера, или отдельно на мобильных устройствах.
Сделать сброс кэша DNS. Это как дополнительный способ. Достаточно открыть командную строку от имени администратора, выполнить команду ipconfig /flushdns, и перезагрузить компьютер.

Более подробно об этом я писал в статье: не удается найти DNS-адрес сервера. Там все просто. Для начала заходим в сетевые подключения.

Дальше просто нажимаем правой кнопкой на то подключение, через которое компьютер подключен к интернету, и выбираем "Свойства". И по инструкции прописываем DNS от Google:

После перезагрузки (или даже без нее) все должно заработать. Как сменить DNS в настройках роутера, я показывал в статье, ссылку на которую давал выше.

Проверяем свойства браузера (образователя), отключаем прокси

Нужно проверить некоторые настройки в свойствах образователя. Не задан ли там сценарий автоматической настройки, и не установлены ли прокси-сервера. Так как параметры заданы в свойствах образователя применяются ко всем браузерам. А разные вирусы и вредоносные программы не редко вносят изменения в эти настройки, после чего перестают отрываться сайты.

Зайдите в панель управления. Переключите вид на "Крупные значки", найдите и откройте "Свойства образователя". Это в Windows 7 и XP. Если у вас Windows 10, или 8, то там этот пункт называется "Свойства браузера". Его можно найти и запустить через поиск.

Перейдите на вкладку "Подключения", и нажмите на кнопку "Настройка сети". Откроется еще одно окно. Проверьте, чтобы настройки совпадали с теми, которые у меня на скриншоте ниже.

Должны быть отключены прокси-сервера и сценарии автоматической настройки. Если там были заданы какие-то параметры, то после их отключения все должно заработать.

Решение в реестре Windows

Нажмите сочетание клавиш Win + R, в окне "Выполнить" введите команду regedit и нажмите "Ok". Откроется редактор реестра. Переходим в раздел:

В окне слева будут разные параметры. Нас интересует параметр AppInit_DLLs. Нужно, чтобы значение этого параметра было пустым. Если у вас там что-то прописано, то двойным нажатием на параметр AppInit_DLLs открываем его, удаляем все из строки "Значение", и нажимаем Ok.

Дальше нужно то же самое проделать с параметром AppInit_DLLs, только в разделе:

Если вы не найдете нужный параметр в этот разделе, то ничего страшного. Просто перезагрузите компьютер.

Очистка таблицы маршрутизации, сброс протокола TCP/IP

Можно попробовать очистить все сетевые настройки. Если у вас Windows 10, то это можно сделать через параметры, нажав всего на одну кнопку. Более подробно об этом я писал в статье: Сброс настроек сети в Windows 10. Или сделайте все как показано ниже.

Важно! Если у вас настроено подключение к провайдеру, или для выхода в интернет вы задавали какие-то статически настройки IP, то после сброса настроек скорее всего понадобится заново настроить подключение. Если вы не уверены, что сможете это сделать, то лучше не делайте сброс.

Для начала сделайте очистку таблицы маршрутизации. Запустите командную строку от имени администратора, и выполните следующую команду ( скопируйте ее в командную строку и нажмите Ентер) :

Перезагрузите компьютер и проверьте результат.

Если это не поможет, то запустите командную строку снова, и выполните по очереди эти две команды:

netsh int ip reset

После этого так же нужно выполнить перезагрузку компьютера. После чего открывайте браузер, и пробуйте открыть какую-то страницу. Если сайты по прежнему не открываются, пробуйте выполнить другие рекомендации из этой статьи.

Не открываются сайты из-за файла hosts

В проводнике перейдите по адресу C:\Windows\System32\drivers\etc. Можно просто скопировать этот путь и вставить в проводник. Дальше откройте файл hosts через блокнот.

Он должен выглядеть примерно вот так (у меня Windows 10) :

Если у вас там есть какие-то другие строчки, которые вы не прописывали сами, то их можно попробовать удалить, и сохранить файл hosts.

Или просто найдите в интернете стандартный файл hosts, скопируйте содержимое в свой файл и сохраните. В Windows 7, 8 и 10 содержимое файла будет выглядеть так же, как на скриншоте выше.

Вирусы и вредоносные программы – причина ошибки "Не удается получить доступ к сайту"

Если вы перепробовали уже разные решения, но в браузерах сайты по прежнему не хотят открываться, появляется ошибка что страница недоступна, то не исключено, что ваш компьютер заражен каким-то вирусом, или все это проделки какой-то вредоносной программы. Особенно, если на вашем компьютере не установлен антивирус.

Не редко вредоносные программы меняют какие-то параметры, сетевые настройки, настройки браузеров. В итоге перестают открываться сайты, а интернет продолжает работать.

Я рекомендую скачать одну из утилит, которые предназначены для поиска и удаления вредоносных программ, и просканировать свой компьютер. Так же установите антивирус (если его нет) , и запустите проверку компьютера. Среди антивирусных утилит я бы посоветовал: AdwCleaner, HitmanPro, Dr.Web CureIt!, Zemana AntiMalware, Junkware Removal Tool.

Эти утилиты можно без проблем скачать в интернете. Пользоваться ими очень просто. Большинство на русском языке.

Если проблема только в Google Chrome

Обновление: данным решением поделился Андрей в комментариях.

Нужно открыть редактор реестра. Для этого можно нажать на сочетание клавиш Win+R, ввести команду regedit и нажать Ok.
Нужно открыть ветку реестра по адресу HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome
Удалить всю ветку "Chrome", или параметры, которые находятся в этой ветке.
Делаем то же самое в ветке HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Policies \ Google \ Chrome

Еще несколько моментов:

Есть информация, что страницы могут не загружаться из-за антивируса Avast. Все начинает работать только после отключения, или полного удаления антивируса.
Если после применения какого-то решения все заработало, но через некоторое время проблема вернулась, то скорее всего это говорит о том, что компьютер заражен, и вирус обратно прописывает какие-то параметры, из-за которых проблема возвращается.
Проверьте, правильно ли выставлено время и дата на вашем компьютере.

Пишите о своих результатах в комментария. Делитесь советами и задавайте вопросы. Всего хорошего!

Читайте также: