Цифровая гигиена очистка истории браузера

Обновлено: 07.07.2024

С каждым годом люди проводят в социальных сетях всё больше времени: в 2012 году среднее время по всему миру было 90 минут в день, а в 2017-м — уже 135. Но как часто вы скроллите ленту вместо того, чтобы наконец сделать давно задуманное? Давайте разберемся, как сделать наше интернет-присутствие осознанным и настроить социальные сети так, чтобы они приносили пользу, а не засоряли нам голову.

Почему нам нужна цифровая гигиена

Многие считают, что технологии нейтральны, и пользуются ими, не задумываясь о том, как они работают. Это ошибка. Наши гаджеты формируют вокруг нас среду, которая способна оказывать влияние на наше видение мира, мышление и здоровье, — даже если мы этого не понимаем.

Илон Маск называет мобильные телефоны «расширителями мозга», ведь человек со смартфоном в руках и доступом к интернету в разы умнее, чем человек без смартфона! Но «расширители мозга» слишком часто превращаются в «похитителей внимания» и, как показывают исследования, вызывают у взрослых людей симптомы, схожие с синдромом дефицита внимания: средний американец проверяет смартфон 47 раз в день, а молодые люди от 18 до 24 делают это 86 раз в день.

До появления интернета информация в аналоговых СМИ проходила множество фильтров и минимальный контроль качества, прежде чем попасть к конечному потребителю через газету, телевизор или радио. В эпоху социальных сетей производство информации стало молниеносным, а между потребителями и источниками данных больше нет никаких фильтров. Бельгийский кибернетик Франсис Хейлиген считает, что в результате все мы попали в шквал «нерелевантных, неясных и просто ложных информационных фрагментов», которые он в своем исследовании называет «информационным смогом».

Искусственный интеллект «питается» информацией: чем больше данных он «ест», тем эффективнее работает. У компьютеров нет проблем с обработкой информации: в соответствии с законом Мура его вычислительные мощности удваиваются примерно раз в полтора-два года.

А вот вычислительные мощности человека ограничены объемом его внимания. Ученые утверждают, что, когда объем информации превышает нашу способность ее обработать, происходит информационная перегрузка.

Исследования показывают, что при перегрузке эффективность мышления падает: мы легче отвлекаемся, становимся более раздражительными и лишаемся способности принимать взвешенные решения.

Так как информация бесконечна, а объем внимания ограничен, важная задача — грамотно его инвестировать. Чтобы получить власть над своим вниманием, пользователь должен знать, как функционируют алгоритмы информационных фильтров (мы подробно писали об этом в тексте «Тоннель реальности»).

Если у вас нет цели, вами управляют алгоритмы

Интенсивность информационного потока с каждым годом возрастает. Казалось бы, это должно привести к большей свободе, но исследования показывают, что с увеличением количества доступных вариантов необходимость делать выбор становится стрессовым фактором.

Если вы не знаете, зачем пользуетесь соцсетями, то впадаете в полную зависимость от алгоритмов.

У них только одна цель: захватить ваше внимание, чтобы продать заинтересованным сторонам. Они заботятся не о качестве контента, а о том, чтобы вы провели внутри сети как можно больше времени. Шон Паркер, первый президент Facebook, говорит, что основная задача инженеров, разрабатывавших соцсеть, звучала так: «Как мы можем употребить максимальное количество времени и осознанного внимания наших пользователей?»

Разработчики социальных сетей опирались на опыт индустрии азартных игр.

Казино сделаны так, чтобы вы, забыв о времени суток, тратили свои деньги как можно дольше. Соцсети так же помогают вам просадить приличную пачку внимания, не задумываясь, чтобы потом выключить телефон — и остаться ни с чем. Пока вы тратитесь на развлечения, они подогревают вашу надежду «сорвать куш»: получить важное знакомство, нужную информацию, предложение работы и другую пользу.

В интернете некого обманывать, кроме самого себя, и всё тайное становится явным — явным для алгоритмов. Они учитывают базисные психологические и биологические механизмы, например тягу получать социальное одобрение и систему выработки дофамина, и подбирают информацию, на которую именно вы будете реагировать бессознательно и мгновенно. Цепляющий контент не закончится никогда.

При этом есть научные данные, что даже 10 минут пассивного чтения сформированной алгоритмами ленты фейсбука приводит к снижению настроения у пользователя.

Если вы и работаете, и образовываетесь, и развлекаетесь в соцсети, то со временем ваша лента превратится в сплошную череду мемасов и фотографий женщин в купальниках — так работают алгоритмы. В хаотичном потоке информации, особенно когда мы перегружены данными, мы склонны выбирать самый простой и яркий контент: не что-то полезное и развивающее, а джанкфуд для ума.

Этот выбор алгоритмы запоминают и формируют вокруг вас пузырь фильтров, а ваши клики определят то, как будет выглядеть эта цифровая реальность в будущем. Алгоритмы беспощадно умножат в вашем цифровом пузыре смешные видосы с енотами или неумные выпуски популярных видеоблогеров, стоит вам один раз поддаться ленивому искушению кликнуть на мусорный контент.

Если вам когда-нибудь нравилась идея кармы, поздравьте себя: это она. Идея чистки кармы в целом сомнительна, а вот вычистить свой цифровой тоннель — вполне реально.

Какие вопросы стоит себе задать

Смартфон в вашем кармане — это не только инструмент, «расширитель мозга». Это бихевиористская машина по управлению вашим поведением.

Каждый элемент этой машины просчитан до мелочей и воздействует на вас на бессознательном уровне. Система поощрений работает на пользователях не менее эффективно, чем сахарок — на подопытных крысах. Пионер виртуальной реальности Джарон Ланье называет корпорации вроде Facebook «империями по модификации поведения»:

«Социальные сети построены на поощрении и наказании. И мы все знаем, о чем идет речь. Награда — это „кому-то понравился мой пост, и еще кому-то понравился!“ Или наказание: „о господи, я им не нравлюсь, может, кто-то популярнее меня, о господи!“»

Цвет иконок, система оповещений, варианты в меню — все эти мелочи подталкивают нас совершать действия, нужные разработчикам, но не всегда полезные для нас. Бывший сотрудник Google и специалист по этике дизайна Тристан Харрис, возглавляющий благотворительную организацию Time Well Spent, пишет:

«Когда мы просыпаемся утром и включаем телефон, то видим список оповещений: они выстраивают наш опыт утреннего пробуждения вокруг „всех вещей, пропущенных со вчерашнего дня“. Технология затуманивает наше восприятие своих вариантов действий, заменяя их на свои. Но внимательно присматриваясь к предлагаемым опциям, мы будем замечать, что они не соответствуют нашим истинным потребностям».

Time Well Spent занимается борьбой с «кризисом цифрового внимания»: он вызван стремлением технологических корпораций захватить как можно больше внимания пользователей, не заботясь о том, как это влияет на качество их жизни.

Чтобы начать освобождаться от «мягкой» власти алгоритмов, следует понять, как технологическая система работает именно с вами. Для этого нужно наблюдать и задавать правильные вопросы.

Как окупается потраченное в соцсети время?

Информация бесконечна, а наше внимание конечно, помните? Эффективность интернет-присутствия можно измерить, прикинув соотношение между количеством внимания (или времени), которое вы тратите в конкретной соцсети, и тем, сколько полезной информации вы получили за этот период.

Проведите эксперимент. После каждого сеанса на фейсбуке, в инстаграме или ютубе запишите, сколько времени вы провели в приложении и что вам запомнилось из увиденного. В конце дня изучите записи: вы так и собирались потратить время — или кто-то «украл» его?

Когда вы артикулируете для себя такие вещи, уровень вашей осознанности повышается: вместо работы на автомате мозг подключает к процессу лобную кору: она умеет планировать, принимать решения и контролировать поведение. Постепенно вы привыкнете к осознанности в потоке информации и научитесь сходу различать мусорный контент (а также ловить себя на желании его бесцельно употребить).

Какой контент доминирует в вашей ленте?

Технократы называют информацию нефтью XXI века. Каждый день человечество производит 2,5 квинтиллиона бит информации: за последние два года мы создали 90 % существующих в мире данных! Что же из них попадает к вам?

Проанализируйте, что за контент в ваших лентах: он развлекает вас, информирует, развивает, убеждает, возмущает? Вы видите сплошной поток новостей или фотографий френдов или через каждые пять постов встречаются видео с котиками? Выделите основные темы, которые эти источники транслируют: они пишут о тюрьмах и пытках, о плоской земле или о Фэйсе? Снова решите: это так и надо и вам действительно интересно — или вы не понимаете, откуда и зачем это всё.

Какие люди представлены в ваших лентах?

Коммуникативная функция социальных сетей для многих стоит на первом месте: мы приходим туда, чтобы на людей посмотреть и себя показать.

Однако будьте внимательны: исследователи утверждают, что к максимально активному постингу в соцсети людей стимулирует нарциссизм, застенчивость, погоня за повышением самооценки и ощущением собственной значимости. При этом пользователи склонны преувеличивать свои достижения и приукрашать свою жизнь.

Эта цифровая ярмарка тщеславия вызывает уныние: нам кажется, что наша жизнь не такая интересная, как у других. Попавшись на крючок, многие приходят к депрессии, заниженной самооценке и социальному отчуждению.

Чтобы выйти из этой игры, достаточно изменить оптику и посмотреть на людей только как на источники информации. Тогда светские львицы превратятся в скучный набор однотипных фотографий, коллеги с работы — в фабрику по пережевыванию несвежих новостей, лучшие друзья — в сборник иллюстраций клинической депрессии.

Не смешивайте анализ с личным отношением к человеку, не обращайте внимания на его статус и заслуги — просто оцените его информационный выхлоп. Мнение о том, что дружба — это читать посты своих страдающих друзей в социальной сети, навязана маркетологами этой самой сети.

Теперь, когда вы поняли, что люди — это тоже информационные потоки, и трезво их оценили, ничто не мешает вам приступить к чистке.

Чистка цифрового следа

Радикальные противники технологий призывают удалить аккаунты в социальных сетях. Но это не так-то просто сделать: мы вкладываем усилия в свои страницы, отказаться от них — значит попрощаться со значительной частью жизни. Да и к осознанности отказ от использования технологий не приводит. Чтобы осознанно ими пользоваться, мы должны хорошо их понимать и уметь настраивать. Так мы не только сможем сопротивляться их негативному воздействию, но и внесем свою посильную лепту в их улучшение. Вместо удаления соцсетей давайте попробуем относиться к ним как системе, за которую мы несем ответственность.

Выбрасываем мусор

Беспощадно отпишитесь от всех сообществ и страниц, которые несут спорный или однозначно бесполезный для вас контент. Критерии полезности каждый определяет сам для себя, исходя из своих целей на данный период.

Если какие-то ресурсы не несут ничего полезного, но дóроги вашему сердцу — всё равно отписывайтесь. Хотите читать — читайте напрямую с их сайта: придется делать отдельное усилие и вбивать адрес в строке браузера (а возможно, что вы даже забудете о любимом ресурсе, если он не будет мозолить глаза). Чтение медиа на их родных сайтах хорошо еще и потому, что в таком случае алгоритмы не будут портить ваш тоннель реальности рекомендациями на основании ваших guilty pleasures.

Прощаемся со всеми, кто не старается

Люди в социальных сетях — еще большее зло, чем ресурсы с мемами или плохими новостями, потому что они очеловечивают информационный шум и как бы придают ему личный шарм. Между прочим, исследователи утверждают, что частый постинг характерен для людей с более низкими академическими успехами и завышенной самооценкой.

Бездумные пользователи соцсети — информационные вредители и похитители внимания. В топку их! Пускай они показывают свои обеды, купальники и котиков своим бабушкам, которые их оценят по достоинству. А вам они зачем?

Например, исследования показывают, что селфи никак не помогают самооценке тех, кто их постит, зато плохо влияют на самооценку тех, кто их часто просматривает.

Отсеять людей из своей ленты можно, задав себе простые вопросы.

Стараются ли они, когда пишут на свои страницы? Если нет, их немедленно необходимо устранить из ленты. Не будете же вы покупать в магазине криво сделанные вещи просто потому, что их там продают?

Если стараются, нужно спросить себя: «У них получается?» Если нет — удаляйте. Старание, конечно, похвально: такие пользователи точно лучше, чем те, которые не стараются. Но зачем вам есть суп с мухой просто потому, что повар старался?

Они стараются, у них получается, но полезна ли вам их информация? Нет? Вы знаете, что делать.

Не хотите никого обидеть? Просто жмите unfollow и, если что, делайте вид, что вам их посты не показывает алгоритм.

Соцсети не должны превращаться в телевизор, над программной сеткой которого вы не властны: вы сами можете выбирать своих звезд — так воспользуйтесь этим правом.

Правильное наполнение

Альфред Хичкок говорил, что хорошее кино — это жизнь, из которой вырезаны все скучные эпизоды. Чисткой ленты вы избавились от скучных эпизодов — пора взяться за наполнение информационного потока качественным содержимым.

Читаем только самых умных

Взаимодействие с людьми полезно для нашего мозга, а чем дальше мы продвигаемся в технологическом развитии, тем более важным становится умение взаимодействовать с людьми и работать в командах. И всё же нельзя взаимодействовать со всеми без разбора.

Добавляйте новых френдов очень внимательно и осторожно. Постарайтесь подписываться только на тех, кто хоть в чем-то (а желательно во многом) умнее, опытнее и осведомленнее вас.

И не отписывайтесь от них, даже если они не добавили вас в ответ: хороший контент от умного человека полезнее капризов вашего эго.

Постарайтесь вступать во взаимодействие с этими интересными людьми и оставляйте осмысленные комментарии, даже если на них сначала не отвечают. Исследования показывают, что активное взаимодействие с пользователями и обмен обдуманными комментариями повышают уровень психического благополучия. Это в любом случае будет полезнее, чем ваш очередной комментарий «вау!», «бедняга!» или «сволочи!» под мусорными постами реальных знакомых.

Учимся управлять алгоритмами

Одна из особенностей алгоритмов социальных сетей — давать вам еще больше того, что вам и так интересно, и убирать из ленты всё, с чем вы мало взаимодействуете. Поэтому даже если вы очистили свою ленту и добавили туда полезный контент, со временем часть источников исчезнет, так как вы не сможете уделять равное внимание всему.

Но по мере того, как вы начнете осознанно добавлять новые сообщества, издания и страницы, алгоритмы переучатся под ваши новые потребности и станут предлагать релевантные вашим новым интересам страницы. То же начнет происходит и с людьми: соцсети станут предлагать вам действительно интересных персонажей.

В ходе исследований люди, ставящие большое количество лайков, отметили снижение уровня душевного здоровья. Поэтому лайкайте аккуратно и помните, что это не просто кнопка, это ваше право выбирать. Каждый лайк имеет значение: покажут ли вам больше или меньше подобного контента, зависит от вашего пальца. Не дайте ему дрогнуть от мусорных постов и упорно голосуйте только за полезную вам информацию.

Используем разные сервисы для разных целей

Учимся не пачкать цифровое пространство

Как правильно относиться к информации

В эксперименте 2014 года Facebook доказал, что модерацией ленты он может делать людей счастливее или несчастнее. Просто добавив в перечень статусов значок «Донор органов», соцсеть вызвала многократное увеличение количества людей, готовых стать донорами. Еще в 2010-м стало ясно, что платформа может увеличить явку на выборах с помощью простого оповещения, помочь политику выиграть выборы и даже разжечь революцию в стране. Участие в этом эксперименте по управлению поведением масс людей на базе big data — условие использования соцсети, которые мы принимаем, даже если не знаем о нем.

Чтобы не быть подопытным кроликом и не вестись на приманки, развивайте в себе интеллектуальный скептицизм: не принимайте ничего на веру, подвергайте информацию сомнению и старайтесь составить обо всём личное мнение.

Исследования показывают, что люди готовы отказаться от денег, лишь бы не читать мнения, которые противоречат их мировоззрению и политическим взглядам. Это явление называется «мотивированным невежеством». Противопоставить ему можно, например, интерес к научному мышлению: исходя из экспериментов, это помогает воспринимать мир, опираясь на факты, а не на когнитивные ошибки.

Чтение разных источников, обсуждающих одни и те же проблемы с разных позиций, также научит вас различать чистую информацию и окрашенный мнением посыл. Отметайте мнения вроде того, что стакан наполовину пуст или наполовину полон, — научитесь определять, сколько по факту жидкости в стакане.

Научный журналист Дэниел Гоулман и автор книги “Focus: The Hidden Driver of Excellence” сравнивает внимание с мускулом, который можно прокачать, начав с посильных упражнений и постепенно увеличивая нагрузку.

Привыкли читать только заголовки новостей в своей ленте? Постарайтесь читать статьи. Привыкли читать статьи? Переходите к книгам на ту же тему. Постарайтесь смотреть фильмы, а не сериалы; слушайте музыку не на шаффле, а целыми альбомами — это увеличит вашу способность долго концентрировать внимание на одном предмете и не переключаться.

И помните, что вы не только потребитель, но и поставщик информации для других людей. Чтобы информационный климат в наших социальных сетях улучшился, каждый из нас должен стараться поставлять только осознанный и полезный контент, на котором другие люди могли бы развиваться.

Кибергигиена представляет собой набор действий, выполняемых пользователями компьютеров и других устройств для повышения сетевой безопасности и обеспечения работоспособности системы. Кибергигиена – это образ мышления и привычки с фокусом на безопасность, помогающие пользователям и организациям снизить количество нарушений в интернете. Основополагающий принцип кибергигиены – войти в повседневную жизнь.

Что такое кибергигиена?

Кибергигиена – это формирование полезных привычек в отношении кибербезопасности, позволяющих не стать жертвой киберугроз и избегать проблем сетевой безопасности. Кибергигиену иногда сравнивают с личной гигиеной: в обоих случаях это регулярные меры предосторожности для обеспечения здоровья и благополучия.

Кибергигиена направлена на поддержание работоспособности и безопасности оборудования и программного обеспечения и защищает от таких угроз, как вредоносные программы. Соблюдение кибергигиены помогает хранить данные в безопасности. Как и любые действия, которые нужно закрепить в качестве привычки, кибергигиенические процедуры требуют регулярного повторения.

Соблюдение кибергигиены поможет не допустить нарушения безопасности и кражи личных данных киберпреступниками, а также быть в курсе обновлений программного обеспечения и операционных систем.

Актуальность кибергигиены как концепции возросла с момента начала пандемии Covid-19, когда увеличение количества работающих удаленно людей привело к росту киберпреступлений.

Проблемы, решаемые с помощью кибергигиены

Проблемы, для решения которых предназначена кибергигиена, включают:

Нарушения безопасности, в том числе угрозы со стороны злоумышленников, фишинг, вредоносные программы и вирусы.
Потеря данных: если для жестких дисков и облачных онлайн-хранилищ не созданы резервные копии, они могут подвергнуться взлому, быть повреждены, или с ними могут возникнуть прочие проблемы, ведущие к потере данных.
Устаревшее программное обеспечение, использование которого может повысить уязвимость устройств для сетевых атак.
Устаревший антивирус: не поддерживаемое в актуальном состоянии программное обеспечение безопасности менее эффективно защищает от новых киберугроз.

Как обеспечить соблюдение кибергигиены?

Есть два важных аспекта кибергигиены для пользователей: выполнение регулярных действий и выработка привычек, а также использование надлежащих инструментов. Рассмотрим каждый из них.

Регулярные действия и привычки

Кибергигиена – это не разовое мероприятие, ее нужно соблюдать постоянно. Можно вырабатывать привычки, устанавливать автоматические напоминания и добавлять в календарь даты выполнения разных задач. Такие задачи могут включать выполнение антивирусной проверки с помощью соответствующего программного обеспечения, изменение паролей, поддержку в актуальном состоянии приложений, программного обеспечения и операционных систем, а также очистку жесткого диска. Как только вы освоите кибергигиену, ее соблюдение войдет в ваши стандартные действия по обеспечению кибербезопасности.

Использование надлежащих инструментов

К ним относятся:

Программное обеспечение для удаления данных. Каждый раз при использовании нового программного обеспечения, добавлении оборудования или изменении системных файлов, существует риск потери личных данных. Использование программного обеспечения для удаления данных позволяет удалить ненужные данные и полностью стереть их с жесткого диска. . Использование надежных сложных паролей, которые необходимо регулярно менять – это важный аспект безопасности в интернете. Менеджер паролей помогает контролировать и работать с несколькими паролями.
Высококачественное антивирусное программное обеспечение, выполняющее регулярную автоматическую проверку устройства по расписанию, обнаруживающее и удаляющее вредоносные программы, а также защищающее от сетевых угроз и нарушений безопасности.

Соблюдение кибергигиены помогает поддерживать цифровую среду в рабочем состоянии, не в последнюю очередь благодаря обновлению программ. Устаревшие программы могут иметь уязвимости, используемые злоумышленниками, поэтому, чтобы избежать проблем с безопасностью, необходимо регулярно обновлять веб-приложения, мобильные приложения и операционные системы. В результате регулярных обновлений устанавливаются новые патчи для программ, устраняющие их уязвимости. Обновления оборудования могут предотвратить проблемы с производительностью.

Выполнение регулярной антивирусной проверки позволяет избежать проблем, не допуская их возникновения. При надлежащем обслуживании цифровые устройства будут защищены от постоянно возникающих онлайн-угроз, а файлы – от разбиения на фрагменты, влекущего потерю данных.

Иногда возникает вопрос, как безопасно утилизировать старые компьютеры. При продаже или утилизации компьютера, ноутбука, планшета или смартфона, важно, чтобы на нем не остались личные и конфиденциальные данные. Недостаточно просто удалить личные файлы и данные. Необходимо отформатировать, а затем очистить жесткий диск. Чистый жесткий диск гарантирует, что передачи личных данных не произойдет. На сайте Lifewire есть руководство по очистке жестких дисков.

Помните, что, как и с личной гигиеной, для достижения эффекта требуется регулярное соблюдение кибергигиены.

Чек-лист правил кибергигиены, чтобы оставаться в безопасности

Для соблюдения кибергигиены используйте правила из приведенного ниже чек-листа по кибербезопасности. Следование этим правилам поможет вам обеспечить соответствие передовым практикам.

Хранение паролей в безопасности

Не использовать один и тот же пароль для нескольких учетных записей.
Регулярно менять пароль.
Использовать пароли длиной не менее 12 символов (в идеале, длиннее).
Использовать пароли, в состав которых входят заглавные и строчные буквы, символы и цифры.
Не использовать простые пароли. В пароле не должны использоваться комбинации последовательных цифр (1234) и личная информация, которую может угадать тот, кто вас знает, например, дата рождения или имя домашнего животного.
Менять установленные по умолчанию пароли на устройствах интернета вещей (IoT).
Не записывать пароли и не сообщать их другим людям.
Использовать менеджер паролей, чтобы создавать, хранить и управлять всеми паролями с помощью единой защищенной учетной записи.

Использование многофакторной аутентификации

Настроить защиту с использованием многофакторной аутентификацией для всех основных учетных записей (электронная почта, социальные сети, банковские приложения) с помощью таких приложений, как Google Authenticator или Authy.
Сохранять резервные коды многофакторной аутентификации в диспетчере паролей.

Регулярное резервное копирование данных

Хранить файлы в безопасности и обеспечивать защиту от потери данных, создавая резервные копии важных файлов в автономном режиме, на внешнем жестком диске или в облаке.

Обеспечение конфиденциальности

Обновление приложений, программного обеспечения и прошивок

Регулярно обновлять приложения, веб-браузеры, операционные системы и прошивки, чтобы использовать последние версии, в которых устранены или исправлены возможные уязвимости безопасности.
По возможности настраивать функции автоматического обновления программного обеспечения.
Удалять неиспользуемые приложения.
Загружать приложения только из надежных или официальных источников.

Обеспечение безопасности роутеров

Изменить имя, заданное по умолчанию для домашней сети Wi-Fi.
Изменить имя пользователя и пароль роутера.
Поддерживать актуальность прошивки.
Отключить удаленный доступ, универсальную настройку сетевых устройств (Universal Plug and Play) и настройку защищенного Wi-Fi.
Создать отдельную сеть для гостей.
Проверить, поддерживает ли роутер шифрование WPA2 или WPA3 для защиты конфиденциальности информации, передаваемой через вашу сеть.

Защита от атак социальной инженерии

Использование сетевых экранов

Использовать сетевой экран для предотвращения доступа к компьютеру или сети со стороны вредоносных программ через интернет.
Проверять правильность настройки сетевого экрана.

Шифрование устройств

устройства и другие носители, содержащие конфиденциальные данные, включая ноутбуки, планшеты, смартфоны, съемные диски, ленты для резервного копирования и облачное хранилище.

Очистка жестких дисков

Перед утилизацией или продажей компьютера, планшета или смартфона, необходимо выполнить очистку жесткого диска, чтобы не допустить доступ третьих лиц к вашим персональным данным.

Обеспечение надежной антивирусной защиты

Использовать надежное антивирусное программное обеспечение, выполняющее проверку на вирусы и прочие вредоносные программы с последующим их удалением.
Постоянно обновлять антивирусное программное обеспечение.

По сути, кибергигиена – это разработка набора действия для защиты личной и финансовой информации во время использования компьютера или мобильного устройства. Использование надежных паролей и их регулярное изменение, обновление программного обеспечения и операционных систем, очистка жестких дисков и использование комплексного антивируса, такого как Kaspersky Total Security, позволит избежать новейших киберугроз.

1. Устанавливайте сложные пароли и регулярно меняйте их

Чем длиннее и сложнее пароль, тем труднее его будет взломать. Лучший вариант — большая комбинация случайных букв, чисел и символов. Ни в коем случае не используйте имена детей и родственников, дни рождения и другие личные данные, которые легко найти в соцсетях.

Но каким бы сложным ни был ваш пароль, не забывайте менять его хотя бы раз в полгода. И не поддавайтесь соблазну повторно использовать какой‑нибудь из старых. Чем дольше используется один пароль, тем выше вероятность, что он попадёт в руки хакеров или будет скомпрометирован. Кроме того, не используйте одну и ту же комбинацию на разных сайтах. Тогда в случае взлома аккаунта на каком‑нибудь форуме злоумышленники не смогут попасть в ваш кабинет в онлайн‑банках.

Чтобы не запутаться с большим количеством комбинаций, используйте менеджер паролей, например LastPass или 1Password. Они хранят все ваши коды и автоматически вводят их на сайтах, а вам нужно помнить только один мастер‑пароль.

2. Делайте резервное копирование данных

С каждым днём всё больше распространяются вирусы‑вымогатели. Они блокируют устройство и угрожают удалить с него все данные, если вы не заплатите выкуп. Такие вирусы могут попасть на компьютер или смартфон, если вы перейдёте по ссылке в фишинговом письме или кликнете на фейковый рекламный баннер.

Будьте особенно осторожны при интернет‑сёрфинге и обязательно создавайте резервные копии важных файлов.

Это можно автоматизировать. Есть специальные платные сервисы вроде Carbonite, которые регулярно копируют и сохраняют ваши данные. В Mac и Windows также есть возможность создавать резервные копии на внешнем носителе. В MacOS эта функция называется Time Machine.

В Windows 10 подобный инструмент находится в параметрах «Обновление и безопасность», а в Windows 7 в «Системе и её обслуживании». Убедитесь, что после копирования данных вы отсоединили внешний носитель, тогда в случае заражения файлы на нём точно останутся целыми.

3. Не делитесь слишком личной информацией в соцсетях

Во‑первых, это золотая жила для разных мошенников — в первую очередь для похитителей личности. Они собирают персональные данные пользователей, чтобы получить доступ к их финансам. Во‑вторых, часто происходят утечки данных, так что под угрозой даже информация, невидимая для других пользователей.

Поэтому максимально сократите количество данных, которыми делитесь на разных медиаплатформах.

Не публикуйте в открытом доступе дату своего рождения, не указывайте свой адрес, местоположение и контакты. Отключите геотеги на фотографиях. Хотя сами по себе такие данные кажутся безобидными, с их помощью преступники могут многое о вас узнать.

4. Регулярно проверяйте историю финансовых операций

Мошенники пользуются похищенной информацией, чтобы быстро снять деньги с вашего счёта или взять заём от вашего имени. Поэтому обязательно смотрите выписки по картам, особенно кредитным. А раз в год запрашивайте свою кредитную историю, чтобы проверить, не открыты ли на ваше имя чужие займы.

При возможности настройте в банковском приложении двухфакторную аутентификацию. Тогда при входе вам нужно будет вводить не только пароль, но и код из СМС или пуш‑уведомления. Этот метод безопаснее, чем обычная активация приложения.

5. Периодически отписывайтесь от лишнего

Люди сейчас часто меняют один сервис на другой, в итоге у них накапливается масса ненужных рассылок и подписок. Если первые просто захламляют почтовый ящик, то вторые могут стоить денег. Вспомните, чем вы в последнее время перестали пользоваться, и проверьте, не настроено ли у вас автоматическое списание средств.

Не сохраняйте данные банковской карты на сайтах и в приложениях. Особенно там, где есть пробный период, после которого использование станет платным. Всегда есть шанс, что вы забросите сервис через пару дней, а деньги продолжат списываться автоматически.

6. Следите за тем, какой цифровой отпечаток вы оставляете

И всё это совершенно законно, ведь вы дали согласие на обработку персональных данных и нажали на соответствующую кнопку.

Полностью от этого оградиться нельзя, но вы можете ограничить объём собираемых о вас данных. Изучите настройки своего устройства. Отключите доступ к вашему местоположению для тех приложений, которым он по сути не нужен. Откажитесь от персонализированный рекламы (для Google, для Apple). Отключите историю местоположений в «Google Картах», чтобы информация не отправлялась в компанию.

7. Регулярно обновляйте программное обеспечение

В обновлённых версиях исправляются ошибки, которыми хакеры могли бы воспользоваться в своих целях. Поэтому чем старее ваша версия операционной системы, программы или браузера, тем вы уязвимее. Включите автообновление, чтобы не забывать об апдейтах. Удаляйте программы и приложения, которыми вы перестали пользоваться или которые больше не поддерживаются разработчиками.

Не забывайте о роутере и всевозможных умных устройствах: им тоже необходимы регулярные обновления. Проверьте информацию на сайте производителя и следуйте инструкциям.

Существенную часть своей жизни современные дети и подростки проводят в интернете, а значит без базовых знаний в области кибербезопасности им, как и взрослым, не обойтись. Чем раньше начать прививать навыки безопасного взаимодействия с виртуальной средой, тем прочнее они усвоятся. И станут такими же естественными, как мытье рук.

Новый орган чувств

Подумайте, как часто родители попадают в такую ситуацию: ребенок смотрит видео в интернете. Вы выражаете недовольство тем, сколько времени он проводит за этим занятием или какой контент выбирает. На что получаете резонный ответ: «Если бы в твоем детстве было онлайн-видео, ты бы вел себя иначе?»

Многие представители поколения Z (люди, родившиеся между 1997 и 2015 годами) не выпускают смартфоны из рук. Гаджеты для них подобны новому органу чувств, объединяющему с глобальной сетью. Они выросли вместе с интернетом, это естественная и неотъемлемая часть их жизни. У поколения Z в интернете создается свой образ, новое «я», там же происходит постижение и проверка окружающего мира.

Согласно исследованию, проведенному GlobalWebIndex совместно с Snap Inc. в 2019 году, у 97% представителей поколения Z есть мобильный телефон, и 78% из них считают его основным устройством для доступа в интернет.

Как специалист в области информационной безопасности, я смотрю на эту ситуацию под особым углом. И моя родительская тревога, подстегнутая профессиональной деформацией, неизбежно вступает в конфликт с необходимостью воспитывать в ребенке самостоятельность.

Где таится угроза?

С учетом особенностей поведения детей и подростков в интернете и их потребностей, стоит уделить особое внимание анонимности и приватность, целостности цифрового образа, защите репутации, защите от кибербуллинга и нежелательных знакомств, а также финансовых онлайн-транзакций и счетов.

Сам факт того, что через интернет можно что-то украсть или нанести вред не вызывает у подростков особого удивления. Гораздо больший интерес они проявляют к тому, что можно украсть именно у них и как хакеры и кибермошенники могут навредить через интернет именно им.

По данным недавнего исследования компании Proofpoint, производящей решения для безопасности электронной почты, менее 1% всех атак эксплуатируют уязвимости систем. Остальные используют человеческий фактор. Другими словами, технические средства предупреждения и мониторинга атак успешно совершенствуются, искусственный интеллект и средства автоматизации позволят быстро реагировать на большинство инцидентов, но как быть с действиями сами людей?

Вспоминается красивая история про французского маршала Лиоте. Маршал служил в Африке. Однажды, сетуя на жару и сильное солнце, он приказал подчиненным обсадить дорогу деревьями. Подчиненные возразили, что деревья вырастут только через 50 лет. На что Лиоте парировал: «Именно поэтому работу надо начать сегодня же».

В ближайшие десятилетия поколение Z унаследует планету, оно будет стоять у руля компаний, организаций, государств. Оно будет жить в мире, где без навыков информационной безопасности уже не обойтись. Чтобы эти навыки сформировались, потребуется немало времени, именно поэтому работу стоит начать сегодня.

Что же делать родителям и учителям? Запрещать, проверять или пустить все на самотек? В первую очередь надо осознать, что полностью контролировать поведение ребенка или подростка в интернете невозможно. Так же, как раньше было невозможно полностью контролировать, что ребенок делает во дворе после уроков.

Однако взрослые могут и должны быть авторитетным источником информации о том, что такое хорошо и что такое плохо в новых реалиях.

Цифровая гигиена

В цифровом пространстве есть свои правила гигиены. К использованию интернета и потреблению информации стоит относиться так же, как к потреблению в физическом мире. Кстати, поколение Z воспринимает эту идею достаточно легко, поскольку границы между реальным и виртуальным миром для него несколько размыты.

Вот 10 базовых приемов информационной безопасности, о которых нужно знать и говорить детям и подросткам:

Не давайте свой телефон незнакомым людям, которым якобы нужно срочно позвонить. Вы же не хотите, чтобы в руки незнакомцев попал разблокированный телефон?
Используйте длинные и надежные пароли, а также биометрию и двухфакторную аутентификацию, особенно для платежей и денежных переводов. Использование удобных коротких паролей может плохо кончиться.
Меньше рассказывайте о себе в интернете. Думайте, кому и что вы говорите. Злоумышленники могут использовать раскрытые вашими же руками личные данные, чтобы атаковать вас.
Не принимайте запросы на дружбу от незнакомых людей в социальных сетях. Как минимум, это может кончиться валом рекламного спама. Про более скверные сценарии пишут в таблоидах каждый день.
Следите за тем, какие приложения получают на ваших устройствах доступ и к чему. Новой игре совершенно не обязательно знать, где вы сейчас находитесь или иметь доступ к камере или микрофону.
Обновляйте программы и операционные системы на всех устройствах (не только мобильных). Разработчики не зря едят свой хлеб и в новых версиях добавляют не только красивые кнопки, но и закрывают уязвимости.
С осторожностью открывайте электронные письма. Открывать письма с неизвестных адресов — все равно, что есть еду, которую нашел на улице. Эффект может быть схожим— заражение.
Аккуратнее относитесь к использованию публичных сетей Wi-Fi при обращении к своему мобильному банку. В сети гостиниц и других мест отдыха часто внедряются любители легкой наживы.
Не скачивайте «поломанное» программное обеспечение с неизвестных сайтов. Заражение фактически обеспечено. Для этого и размещают такое ПО, нашпигованное ловушками, а вовсе не для удобства наивных пользователей.
Контролируйте, что ваш ребенок покупает в интернете — все средства для этого встроены в современные операционные системы. Вы должны давать ребенку разрешение на покупку в сети в каждом случае. Наконец, заведите для этих целей отдельную дебетовую карту и пополняйте ее на ту сумму, которую не боитесь потерять.

Учите на собственном примере

Помните, что дети и подростки в целом разбираются в использовании компьютеров и мобильных устройств лучше вас. Но они не имеют вашего жизненного опыта и более доверчивы. Как поговаривала Фрекен Бок, «мой руки и учи уроки». А современным родителям стоит регулярно напоминать своим чадам: «Используй длинные пароли и не скачивай на свой телефон что попало».

Нельзя предусмотреть все. Но можно научить ребенка базовым и принципиальным вещам. А в остальном он разберется самостоятельно. Но прежде всего, конечно, сработают ваш личный пример и доверительные отношения.

Читайте также: