Данный драйвер не может быть установлен из дистрибутива тсд

Обновлено: 07.07.2024

Перед подключением и настройкой ТСД в конфигурации необходимо физически подключить оборудование к компьютеру, на котором будет производиться работа с устройством, и установить необходимые драйвера. Настройка ТСД на примере ТСД "Opticon PHL1300" и "CipherLab 8001" подробно описана в статье "Порядок работы с терминалами сбора данных в конфигурациях " Управление Торговлей для Украины " и " Управление производственным предприятием для Украины "".

Типовые ошибки и проблемы, возникающие при работе с ТСД

Ошибки, возникающие при работе с торговым оборудованием и приводящие к нарушению работы с конфигурацией, условно можно поделить на 3 категории:

Ошибки в обработке обслуживания. При выпуске конфигурации все обработки тестируются на наличие явных и неявных ошибок, а также на выполнение типовых операций с одним или несколькими устройствами, поддерживаемыми драйвером обработки обслуживания. Тем не менее, при работе могут возникнуть следующие ошибки:
- Отсутствует свойство или функция драйвера. Скорее всего, проблема в том, что был установлен драйвер версии, не соответствующей обработке обслуживания. В описании обработок обслуживания указывается версия драйвера, с которой она совместима.
Ошибки в драйвере. Если при выполнении какой-либо операции с оборудованием система "1С:Предприятие" аварийно завершает работу, значит обнаружена ошибка в драйвере. Попробуйте воспроизвести ошибку, повторив последовательность действий, приводящих к ошибке, несколько раз. Описание ошибки, с подробным способом воспроизведения, а также указанием модели устройства, наименования драйвера и его версии, наименования и версии обработки обслуживания, направьте в адрес технической поддержки: hotline@1c.ua.
Ошибки конкретной модели устройства. Результатом таких ошибок может стать зависание устройства, потеря связи, блокировка устройства в определенном режиме. О таких ошибках необходимо сообщать разработчикам или поставщикам данной модели оборудования.

Чаще всего ошибки, связанные непосредственно с работой с торговым оборудованием, требуют изучения и принятия решения "на месте". Для того чтобы понять причину возникновения ошибки, необходимо по шагам воспроизвести ситуацию, приводящую к ошибке, на конкретном оборудовании в конкретной информационной базе.

Типовые проблемы при работе со ТСД:

Проверьте, производилась ли регистрация внешней компоненты, и не был ли изменен путь к ней. Обратите внимание на то, что при регистрации компоненты пользователь должен иметь административные права.

Есть несколько ситуаций, приводящих к данной проблеме:

Запущено другое приложение, которое использует порт, настроенный в обработке обслуживания ТСД.

Для исправления закройте другие приложения, которые могут использовать данный последовательный порт.

Укажите правильный номер порта. Для уточнения номера порта, на котором подключен сканер, запустите тест драйвера и отсканируйте произвольный (поддерживаемый сканером) штрихкод. В окне с данными штрихкода отобразится номер порта, с которого эти данные пришли. Укажите его в форме настройки обработки обслуживания сканера.

Потеряна связь с устройством до начала обмена (данные полностью не выгружены) или во время обмена информацией (данные могут быть выгружены частично).
Настроенная задача не соответствует выгружаемым данным. Могут отличаться длины настроенных полей и передаваемых данных (данные возможно частично или полностью не выгружены).
Настроенная задача не соответствует выгружаемым данным. Передаваемых данных больше, чем настроено полей для приема (данные полностью не выгружены).

Неверно настроено соответствие между задачей терминала и форматом обмена конфигурации. Настройте формат обмена в соответствии с настроенной задачей ТСД.

В настройках драйвера есть специальное свойство "ИК-подставка", указывающее драйверу, что обмен будет вестись через подставку. Если при настройке не установить данное свойство и установить в терминале и настройках обработки обслуживания скорость порта, отличную от 38400, то может возникнуть ошибка. Если обмен обмен ведется через подставку, то установите в настройках свойство "ИК-подставка". В противном случае, установите в настройках обработки обслуживания скорость работы порта, а также в настройках терминала скорость обмена в значение 38400.

Если обмен ведется через специальную подставку (ИК-адаптер), то проверьте, что к подставке подключено питание, а также, что кабель последовательного порта подключен к правильному порту.

Проверьте корректность установки в подставку.

Для беспрепятственного обмена между ИК-портом компьютера и терминалом на пути следования ИК-сигнала не должно быть посторонних предметов. Устраните помехи - уберите посторонние предметы между терминалом и ИК-портом.

ИК-передатчики должны находиться в прямой видимости, т.е. должны быть направлены друг на друга. Также ИК-передатчики не должны быть далеко удалены друг от друга. Установите ИК-передатчики ТСД и ИК-порта друг на против друга на расстоянии 10-20 см.

Проверьте кодировку в настройках терминала или задачи терминала. За дополнительной информацией обратитесь к документации, поставляемой с ТСД, либо к разработчику/поставщику ТСД.

При работе с терминалами CipherLab с драйвером от компании СканКод в режиме "ИК-подставка" наблюдается задержка при подключении устройства. Данное поведение нормально и вызвано особенностью работы драйвера. Если такое поведение не устраивает, то можно отключить режим "ИК-подставка", а также установить в настройках обработки обслуживания и в настройках ТСД скорость обмена в значение 38400.

Типовые проблемы при настройке форматов обмена с ТСД (в результате которых возникают проблемы при обмене):

купили терминал сбора данных CipherLab 8000 установили драйвер, компоненту, загрузили обработки обслуживания проверили на ппаратном уровне - эхо тест работает проверили загрузку данных утилитой из дистрибутива - все грузит перешел к 1с тут начались проблемы обработку обслуживания загрузил свежую от 1с но в ней написано что поддерживает драйвера версии 1.2.1 у меня драйвер уже версии 3.4.Х может в этом проблема хотя может и нет выдает нет отклика от устройства код ошибки 10 причем пробовал тестировать и новой обработкой которая шла в дистрибутиве компонены. То же самое. и это при том что терминал сертифирован для работы с 1с и хвалили его этим. что делать??

У нас 8001 работают через Cipherlab.dll, правда с 7.7

разбираться с драйвером и его методами и самому настроить обработку обслуживания

Нормально работает цифер. У нас, правда тоже 8001. Можно поискать драйвер и обработку обслуживания. Драйвер, по-моему, от атолла грузил.. там с программатором.

в дистрибутиве идет от сканкода по, на него надо покупать лицнезию чтоб работало это раз, потом два чтобы работать с тсд надо купить драйвер от атола (ну или лицензию от сканкода) зы тсд цифра 8000L подставка, буквально на прошлой недели проводили данным терминалом инв два магазина - все там нормально работает зы можно пригласить специалиста

а кто из вас лично ставил драйвер / настраивал компоненту ?

да плин через утилиту в дистрибутиве все грузит не работает ком компонента под 1с

ммм. лан скажешь спс олегу он же ковычки :), давай аську помогу )

- че за "ком компонента под 1С?". Под 1С лично ставил и все настраивал. , кстати, абсолютно бесплатные дрова от скансити для DOS терминала, коим и является цифер 8000(8001)

версия драйвера 3.4 через window утилиту все грузится

- со стандартной УТхой сканер нормально работет? У меня ругалось на обработки обслуживания - я потом скачал какие-то новые - они подхватились и все завелось.

(15+) - могу скинуть заархивированный TradeWareEpf, если надо.

Открывай сайт конторы Скансити (не реклама - ребята мне очень помогали своими разработками и примерами) и ВСЕ РАБОТАЕТ. Сайт подсказать?

У Сайфера же вроде бы всё свое есть для работы с 1С, зачем ва АТОЛ?

Cipher PDT - Компонента и обработка для 1С v7.7/8.0/8.1/8.2 для работы со всеми ТСД CipherLab (v 6.0.1.0) ( - это пробовали?

Они, если ты не в курсе, вроде как продались атолу, а атол тоже продался рарусу. Вроде так.

У Скансити все грамотно и примеры, готовые прошивки и обработки. Все работает. А не как у спекулянтов из Атола. А про 1с попробуй победи когда библиотеку одной версии на одном диске ИТС, а обработка хочет другую. Так что советую.. Куда мир катится - все друг другу продались. Куда смотрит ФАС?

ХЗ, у нас ТСД и 8001 и 8600 работают с этими библиотеками

- У меня тоже был через инфракрасную подставку.Слушай, может порт не подходит? В первый раз ставил на древний ноут самсунг (у него был rs232) - тоже не взлетел (ТСД не дал ответа). Когда переставил на стационарник - все заработало. Ну и проверь, конечно, физически - к тому ли порту стучится 1С. Да, еще в настройках терминала посмотри - скорость должна быть синхронизирована с ком. портом. Т.е. если у тебя будет на компе, к примеру 64 кб/с, а в терминале - 115 - то не взлетит. В описании терминала должна быть комбинация, как войти в сервисное меню, где хранятся настройки передачи данных. Там обязательно должна стоять тоже ик-подставка.(он, по-моему еще через шнурок может коннектиться). Удачи. P.S. Кстати, тест ик-подставки сканситивским драйвером что-нибудь дает?

1с к которой пытаешься подключить терминал установлена на том же компе?

- безусловно, ты очень помог автору. Это был самый познавательный пост за всю ветку :)))

а я и не думал помогать. Я не врач, чтобы рецепты выписывать :))

нет порт работает через родную программу от CipherLab все качает и таблички сканированные на комп закачивает не работает только 1с-вская примочка (компонента) что то в ней не так или с драйвером не дружит кто сталкивался с проблемой подскажите плиз

тебя в Конфигураторе забанили?? :)) Уже сутки ботву топчешь. Там делов на 15 минут

причем тут прошивка тсд и компонента драйвер работает программа через него качает

- щас посмотрел у себя - версия драйвера 3.0.0.0, обработка обслуживания - ScanCityCipherLabPDT_v2.epf. Все работает идеально. ЧЯДНТ.

а вот тут ты не прав. Надо пользовать ту компоненту, у кого купил ТСД. Т.е. ТСД купленный в АТОЛ-е надо пользовать только с атоловским драйвером. То же самое касается СканСити и т.п.

- и атол платнвые просто нужно было зарегить OCX вручную и поставить стандартную обработку от 1с

«Не установлен драйвер сканера штрих-кода» что делать?

Проблема возникает если подключать сканер штрих-кодов к 1С. Рассмотрим несколько случаев ошибок и их решения.

Переустановка 1С

При переустановке 1С могут слететь драйвера. Чтобы решить проблему, нужно установить драйвера прямо из 1С. В дополнительной информации по настройке параметров сканера штрих-кода есть ссылка сайт, где можно скачать актуальную версию драйвера. Если ссылки нет, стоит обратиться в компанию поставщика сканера. Также, можно найти драйвера в свободном доступе в интернете.

Проблема может быть связана с различием разрядности платформы и библиотеки драйверов. Пример: библиотека, идущая вместе с конфигурацией 32-битная, а платформа установлена 64-битная. Чтобы решить проблему, нужно установить версию платформы на 32 бита, она будет работать с библиотекой.

Несоответствие версии драйвера

Проблема возникает, когда версия драйвера не поддерживается оборудованием. Чтобы решить проблему, нужно установить нужную версию драйвера. Она указывается в описании обработок обслуживания.

Драйвер не загружен

Ошибка возникает, если не произвели установку и регистрацию драйвера в Windows. Нужно проверить, проводилась ли регистрация драйвера и не сменился ли путь к нему. Если драйвера нет – произведите регистрацию этой компоненты.

Установка драйвера вручную для «1С: Управление торговлей»

Найдите в интернете и скачайте архив с драйверами. Перед скачивание убедитесь, что версия драйвера совместима с версией платформы сканера. Распакуйте архив с драйверами в любую удобною папку.
Используя инструкцию к сканеру отсканируйте конфигурационный штрих-код. После считывания Windows определит подключенный сканер как неизвестное устройство.
Зайдите в «Диспетчер устройств», выберите неизвестное устройство (сканер). Откройте контекстное меню (правый клик). В нем выберите «Обновить драйвер».

Установка драйвера вручную для «1С: Предприятие»

Для этого способа применяется драйвер от «1С: Сканер штрих-кода». Порядок установки:

Скачайте и установите «1С: Сканер штрих-кода». Найдите там файл ScanOPOS.dll.
Нужно переместить файл ScanOPOS.dll в папку «1С: Предприятие» - “\Program Files\1cv81\bin\”.
Нужно зарегистрировать ScanOPOS.dll. Для этого откройте окно «Выполнить» комбинацией клавиш Win+r. Введите команду “regsvr32 “[путь к файлу]\ScanOPOS.dll””.
Добавьте внешнее оборудование в «1С: Предприятие». Для этого, в поле «Внешняя компонента» укажите установленный драйвер ScanOPOS.dll.

Продолжите установку оборудование и пройдите тестирование сканера. Проблема должна быть решена.

Читайте также: