Дискорд просит подтвердить адрес электронной почты

Обновлено: 04.07.2024

Discord - это приложение, с которым на данный момент знакомо большинство людей. Те, кто играет в видеоигры, особенно знакомы с этим, если они склонны играть в многопользовательскую игру с друзьями. Это отличное приложение для чата, и нет особых причин не попробовать его. Но прежде чем вы сможете это сделать, вам, очевидно, необходимо настроить свою учетную запись Discord.

Для этого вам также необходимо указать адрес электронной почты, который вы регулярно используете, после чего вы получите проверочный код на тот же адрес электронной почты, который вы указали. Но люди иногда не получают свои коды подтверждения, что мешает им создать учетную запись. Вот что делать, если вы столкнулись с подобной проблемой.

YouTube видео: Discord не отправляет код подтверждения на электронную почту: 4 исправления

Пользователи ПК при попытке подключения к VoIP мессенджеру Discord часто сталкиваются с надписью Обнаружено новое место авторизации Дискорд. Ниже рассмотрим, в чем причины появления такой проблемы, и что делать людям ля устранения неисправности и нормального входа в систему.

Почему Discord отказывает в доступе

Несмотря на обилие жалоб в Интернете на сбои в авторизации Дискорд, разработчики программы уверяют в «нормальности» такого явления. Суть ошибки проста:

человек входит в приложение;
вводит логин (e-mail и пароль);
жмет на кнопку входа и видит красную надпись.

Система оповещает, что Обнаружено новое место авторизации Дискорд. Причина — действие защитного алгоритма, уберегающего пользователей от утечки информации. Разработчики Discord предусмотрели инструмент, защищающий от входа в аккаунт постороннего лица. Иными словами, система не распознает компьютер и считает его «чужим».

Как правило, с такой ситуацией сталкиваются пользователи VPN и абоненты провайдера с динамическим IP. К появлению ошибки может привести работа через специальные прокси сервера. Отправка Discord email и ошибка Обнаружено новое место авторизации может возникать после переустановки Виндовс. Тип применяемого ПО (лицензия или нет) не имеет значения.

Что делать: инструкция к действию

При появлении надписи Обнаружено новое место авторизации Дискорд попытайтесь пройти авторизацию в обычном режиме, а после этого применяйте более серьезные меры (о них ниже).

Для начала сделайте следующее:

Таким образом происходит регистрация нового IP или вновь установленной ОС. В дальнейшем старайтесь избегать пользования программами VPN и пользуйтесь статическим IP, если имеется такая возможность. Это актуально, если вы часто пользуйтесь софтом и сталкиваетесь с надписью Обнаружено новое место авторизации Дискорд.

Как быть, если нет письма

Сложней обстоит ситуация, когда не приходит письмо на почту от Дискорда, а система продолжает выбрасывать ошибку Обнаружено новое место авторизации. Сделайте следующие шаги:

Войдите в приложение или на веб версию Discord.
Кликните на символ шестеренки (возле логина).
Войдите в раздел Моя учетная запись.
Укажите актуальный e-mail и жмите на ссылку Click Here для повторной отправки письма.

Теперь снова вернитесь в почтовый ящик и жмите по ссылке URL. После этого попробуйте войти себе в профиль. Если снова появляется строчка Обнаружено новое место авторизации Дискорд, обратитесь за помощью в техподдержку (об этом ниже).

Обращение в службу поддержки

выберите пункт в пустой графе Доверие и безопасность;

Как защититься в будущем

Включите двухфакторную авторизацию в настройках программы. В этом случае основные работы будут выполняться через телефон, отличающийся большей стабильностью. После этого для входа в аккаунт достаточно иметь под рукой смартфон. Для включения режима войдите в Настройки и раздел Моя учетная запись.
Отключите другие платформы, которые были подключены в Discord.

Заведите надежный почтовый ящик, к примеру, mailru можно сменить на Gmail. По возможности установите статический IP. Но учтите, что за такую услугу провайдеры, как правило, берут дополнительную плату.

Итоги

Пользователи популярного мессенджера часто пользуются возможностью оформления бесплатной подписки на получение оповещений от службы поддержки Дискорд. Однако нередко возникает необходимость отключить уведомления на почту, воспользовавшись при этом специально разработанной функцией. К примеру, когда не хочется «засорять» e-mail спамом. Для этого нужно не только знать особенности, но и соблюдать четкую последовательность действий.

Зачем мы добавляем почту в Discord

Использование электронной почты во время регистрации личного кабинета – является обязательным этапом. С помощью e-mail пользователи имеют право:

получать рассылку уведомлений от службы поддержки программного обеспечения;
восстанавливать идентификатор личного кабинета, к примеру, если забыт пароль;

Пользователи, которые не могут по разным причинам использовать электронную почту, не смогут пройти процедуру регистрации учетной записи. Об этом четко указано в правилах программного обеспечения.

Как зарегистрировать профиль без почты

На этом процедура регистрации личного кабинета официально заканчивается. После соблюдения представленной последовательности действий, пользователи могут проходить авторизацию по одному логину и паролю с любого устройства (стационарного компьютера и планшетов, смартфонов), а также с установленного по умолчанию браузера либо программного обеспечения.

Важно: регистрация без указания электронной почты невозможна.

Восстановление доступа по почте

Ключевой особенностью программного обеспечения считается возможность напомнить пользователю пароль, если по каким-либо причинам он был потерян либо забыт. Восстановление не вызывает сложностей и предусматривает следующую последовательность действий:

В завершении пользователи переход на стартовую страницу программного обеспечения с целью успешного прохождения авторизации. Обратите внимание, при входе требуется указывать новый пароль и ранее предоставленный логин.

Как войти, если забыл почту

Нередко возникает ситуация, при которой пользователи утратили адрес электронной почты, используемый с целью авторизации в личном кабинете. В таком случае возникает целесообразный вопрос о целесообразности инициировать процедуру восстановления. Обратите внимание, такого метода не предусмотрено.

Одновременно с этим имеется альтернативный вариант, при котором пользователи успешно ранее прошли регистрацию в установленном приложении на смартфоне. Последовательность действий предусматривает следующие действия:

Если пользователь четко соблюдает последовательность действий, система в автоматическом режиме. Обратите внимание, необходимость в отдельном вводе электронной почты отсутствует, что подтверждается отзывами клиентов мессенджера.

Как настроить уведомления на почту

Переход в личный кабинет программы Дискорд.
Переход в категорию внесения настроек.
На следующем этапе требуется в подраздел оповещений и уведомлений.
В нижней части страницы активируется клавиша отписаться.

Обратите внимание, для настройки уведомлений, достаточно воспользоваться одноименным разделом личного кабинета.

Что делать, если не приходят письма от Дискорда

При длительном неполучении рассылки от Дискорда, пользователям рекомендуется пользоваться методом повторной авторизации. При этом обязательно нужно инициировать процесс подтверждения электронной почты. Для этого после перехода в личный кабинет требуется повторно ввести персональный e-mail, после чего нажать клавишу «Click here».

При возникновении сложностей, рекомендуется обратиться за помощью в службу поддержки. Указав тему обращения, специалисты смогут самостоятельно внести необходимые изменения с целью исправления технических сбоев. Проблема решается в течение нескольких часов.

После установки Виндовс нередко пользователи сталкиваются с ошибками при инсталляции сторонних приложений. К примеру, «обнаружено новое место авторизации Дискорд, проверьте почту». Как результат, юзер не может получить доступ к существующему аккаунту, хотя ранее всё работало корректно. Что это за ошибка в Discord, как избавиться от неё – рассмотрим в обзоре.

Почему возникает сбой авторизации?

Если пытаетесь залогиниться, но возле поля «Электронная почта» видите надпись красного цвета, значит вы столкнулись с защитным алгоритмом. Он пытается предотвратить утечку личной информации к сторонним лицам, что может повлечь за собой непредсказуемые последствия.

Дабы этого не случилось, в Дискорд срабатывают меры предосторожности, даже когда реальная угроза отсутствует. Но ведь программный код не способен читать наши мысли и видеть того, кто сидит за компьютером. Система действует на автомате. И случается это чаще всего именно после переустановки Windows (неважно – лицензия или «пиратка»), поскольку удаляются скрытые настройки Discord, и приложение воспринимает компьютер как новое, неопознанное устройство.

То же самое касается и IP-адреса. Если он меняется, то существует вероятность получения аналогичной ошибки. Виной всему может быть VPN программа.

Стоит понимать, что в Дискорд очень продвинутая аутентификация, которая заключается в регулярной синхронизации Ваших данных с отдалёнными серверами, происходит сравнение идентификационного кода. Благодаря этому возможна связь с другими юзерами. Но вдруг проверка обнаруживает иную кодовую последовательность, сразу же блокируется возможность входа в аккаунт.

Это не значит, что придётся регистрировать новую «учётку», достаточно открыть почтовый ящик, адрес которого Вы указывали ранее. На него получите активационное письмо, и после перехода по ссылке неисправность будет устранена.

Но что делать, если письмо не приходит? Поступаем по инструкции, предлагаемой на официальном сайте Discord (вот источник ):

Открываем настройки приложения (кликаем по значку «шестеренка»);
Слева должна быть выбрана вкладка «Аккаунт» (Account);
В основной части окна указываете актуальный е-мэйл, а для повторной отправки уведомления стоит кликнуть по ссылке «click here»:

Вдруг и это не сработает, тогда рекомендуется связаться с представителями службы технической поддержки. Детально расскажите о проблеме, после чего она возникла (смена IP, Виндовс). Чем больше данных Вы предоставите, тем выше вероятность благоприятного и быстрого исхода. Ниже можете видеть URL для перехода на страницу формирования заявки.

Выбирайте категорию «Доверие и безопасность», по возможности прикрепите скриншот ошибки.

Полезный контент:

Отключите VPN

Подключаясь к виртуальной частной сети Вы способствуете подмене реального IP, что может стать причиной дефекта. Попробуйте временно деактивировать ВПН, посмотреть на результат.

Этот способ хорош для обхода всяческих блокировок со стороны провайдера, но из-за скрытия настоящего местоположения Дискорд начинает ругаться. Подобное может случиться и с другим софтом, в котором установлен высокий уровень безопасности.

Дополнительные рекомендации

Все возможные решения мы рассмотрели, но у меня есть еще несколько советом, которыми непременно стоит воспользоваться после успешной авторизации. Так Вы защитите себя от ошибок в будущем.

Обязательно включите двухуровневую проверку, подразумевающую не просто ввод e-mail и пароля, но и SMS-кода или сканирование QR. Вот детальное руководство с официального справочного ресурса;
В настройках подключений (Connections) снимите галочку, отвечающую за автоматическое обнаружение аккаунтов других платформ:

Видео

Надеюсь, Вы не зря потратили время, и нашли способ избавиться от проблемы «обнаружено новое место авторизации» в Дискорд.

Читайте также: