Добавить в белый список outlook

Обновлено: 05.07.2024

Outlook, как онлайн-версия, так и версия для ПК, предлагают встроенную защиту от спама. Однако не обошлось и без ложных срабатываний. Много раз я замечал, что электронное письмо от человека, на которое вы ответили, попадает в спам или нежелательную почту. Иногда все еще хуже, и новые письма от нужного человека попадают в мусор. Вот где появляется список надежных отправителей. В этом посте мы покажем, как вы можете добавить кого-либо в список надежных отправителей в Microsoft Outlook.

Добавить идентификатор электронной почты в список надежных отправителей в Outlook

Вы можете использовать онлайн-версию Outlook или Office Outlook, который является частью Office 365, Office 2019 или любой другой версии. Действия по добавлению кого-либо в список надежных отправителей могут отличаться от версии к версии, но в основном они остаются одинаковыми.

Microsoft Outlook Online
Office 365 Outlook
Импорт и экспорт списка надежных отправителей

Если у вас много писем, то лучше использовать последний вариант, но обязательно прочтите их все.

1]Microsoft Outlook Online

Как быстро добавить кого-нибудь в список надежных отправителей

Если вы знаете, что электронное письмо неправильно помечено как спам, вы можете немедленно добавить его в безопасный список.

Откройте электронное письмо и нажмите на три горизонтальные точки рядом с действием вперед, воспроизвести.
В меню найдите параметр «Добавить в надежные отправители».
Щелкните по нему, и он будет включен в список.

2]Office 365 Outlook

Здесь мы можем настроить несколько почтовых ящиков или идентификатор электронной почты, и правила нежелательной почты, или Правила списка надежных отправителей могут быть разными для каждого из них. Я пробовал, но не вижу глобального правила, которое можно было бы применить ко всем почтовым ящикам. Итак, если один и тот же идентификатор электронной почты должен быть включен в список надежных отправителей, вы можете настроить один почтовый ящик и экспортировать, а затем импортировать для другого. Подробнее в посте в конце.

Теперь любое электронное письмо от этого отправителя или домена не будет попадать в папку нежелательной почты.

Как быстро добавить кого-нибудь в список надежных отправителей

Есть более быстрый способ добавить кого-нибудь в список надежных отправителей. Если вы увидели электронное письмо в папке нежелательной почты и хотите обезопасить его, следуйте этому методу.

Выберите адрес электронной почты
Нажмите «Нежелательная почта» в меню ленты, и вы можете выбрать один из четырех вариантов.
- Заблокировать отправителя (здесь не применимо)
- Никогда не блокировать отправителя
- Никогда не блокировать домен отправителя
- Никогда не блокируйте эту группу или список рассылки
3]Импорт и экспорт списка надежных отправителей

Если у вас слишком много адресов электронной почты и доменов для внесения в белый список, мы предлагаем вам использовать опцию импорта / экспорта. Вы можете создать текстовый файл с одним идентификатором электронной почты или доменом для каждой ссылки.

Чтобы четко понять, добавьте несколько писем в безопасный список вручную. Затем нажмите кнопку экспорта. Вам будет предложено загрузить текстовый файл. Откройте текстовый файл, и вы заметите, что все электронные письма и домены перечислены один за другим в новой строке.

Эта функция недоступна в Outlook в Интернете, поэтому, если у вас большой список, нет другого выхода, кроме как добавлять их по одному.

Мы надеемся, что это руководство было легким для понимания, и вы смогли добавить кого-нибудь в список надежных отправителей в Microsoft Outlook.

Чтобы внести белый список или пометить отправителей как безопасных, гарантируя, что их электронные письма всегда будут попадать в ваш почтовый ящик, нажмите кнопку настроек в верхнем правом углу и выберите « Параметры» .

Далее нажмите на ссылку « Безопасные и заблокированные отправители» .

Откроется список из трех вариантов, два из которых относятся к добавлению пользователей в список надежных отправителей. Вы можете либо внести в белый список отдельные адреса электронной почты, нажав ссылку « Безопасные отправители» , либо добавить в белый список рассылки, на которые вы подписаны, ссылку « Безопасные списки рассылки» .

С опцией Безопасные отправители вы можете внести в белый список отдельные электронные письма или целые домены, добавив их в свой список, используя предоставленный интерфейс. Здесь вы также можете удалить адреса электронной почты или домены из списка надежных отправителей.

Для списков рассылки, таких как Yahoo Groups или Google Groups, вы обнаружите, что адрес в поле «Кому:» отличается от вашего фактического адреса электронной почты. Чтобы убедиться, что эти электронные письма не попадают в папку нежелательной почты, перейдите по ссылке « Безопасные списки рассылки» и введите адрес, который отображается в поле «Кому:», чтобы внести эти электронные письма в белый список.

Есть ли у вас какие-либо советы или рекомендации, чтобы не пропустить важные электронные письма? Дайте нам знать об этом в комментариях.

Представляем вниманию наших читателей - ИТ-администраторов и технических специалистов статью, из которой вы сможете узнать, как настраивать параметры нежелательной почты в Outlook для всей организации и как развернуть три настраиваемых списка фильтров нежелательной почты.

Нежелательная почта одного человека — это, на самом деле, нежелательная почта для большинства людей. Не допустите, чтобы нежелательная почта замедляла работу Exchange Server вашей организации, удаляя ее, прежде чем она попадет в почтовые ящики, или направляя ее прямо в папку нежелательной почты.

Даже если вы не настроили и не развернули файлы настроенных фильтров нежелательной почты, Outlook автоматически защищает ваших пользователей от входящей нежелательной почты и спама с помощью встроенного собственного фильтра, противодействующего фишингу, автоматической загрузке веб-маяков и угроз взлома.

Защита от фишинга

Защита от автоматической загрузки

Подробнее о встроенном фильтре нежелательной почты

У корпорации Майкрософт есть официальная политика защиты от нежелательной почты и большое количество информации о предпринимаемых нею действий по поддержанию безопасности и релевантности почтовых ящиков пользователей.

Списки фильтров нежелательной почты, которые вы можете создавать и развертывать:

Типы учетных записей электронной почты, поддерживаемые фильтром нежелательной почты

Вы можете использовать списки фильтров нежелательной почты со следующими типами учетных записей электронной почты:
- учетные записи Exchange в режиме кэширования Exchange;
- учетная запись POP3;
- учетная запись IMAP.
Следующие учетные записи не поддерживают списки фильтров нежелательной почты Outlook:
- учетные записи Exchange в сетевом режиме;
- сторонние поставщики MAPI.
Создание списков фильтров нежелательной почты по умолчанию
1. Установите Outlook 2013 не тестовый компьютер.
2. Запустите центр Outlook 2013.
3. В Outlook 2013 откройте вкладку Главная.
Теперь у вас есть файлы фильтра нежелательной почты по умолчанию, которые вы можете настроить и развернуть.

Настройка параметров нежелательной почты и сохранение изменений в файле фильтра нежелательной почты

Вы можете настроить параметры нежелательной почты с помощью групповой политики или центра развертывания Office. Выбирайте способ в зависимости от того, хотите ли вы позволить пользователям добавлять элементы в созданные вами списки фильтров, и, если это так, необходимо ли сохранять их изменения после перезапуска Outlook или получения от вас обновленного списка фильтров нежелательной почты.

Дерево принятия решений о выборе средства настройки нежелательной почты. Использовать центр развертывания Office или групповую политику?

Если вы хотите, чтобы пользователи могли настраивать свои файлы фильтра и сохранять эти настройки, отключите параметр "Перезаписывать или добавлять список импорта нежелательной почты", используя центр развертывания Office или групповую политику. Если вы хотите всегда перезаписывать настройки пользователей, используйте групповую политику и включите параметр "Перезаписывать или добавлять список импорта нежелательной почты".

Разрешение настройки файлов фильтров пользователями, используя центр развертывания Office
1. Использование центра развертывания Office для настройки файлов фильтра нежелательной почты для пользователей.
Скопируйте три только что созданных файла фильтра нежелательной почты в сетевую общую папку.

Чтобы сохранять изменения пользователей в существующем фильтре нежелательной почты после перезапуска Outlook пользователем и развертывания новых списков фильтра электронной почты дважды щелкните Перезаписывать или добавлять список импорта нежелательной почты, а затем нажмите Включено > ОК.

Впоследствии можно изменить существующую установленную систему Outlook 2013, обновляя списки фильтра нежелательной почты с помощью этой же процедуры и указывая обновленные файлы фильтра нежелательной почты.

Блокировка пользовательских настроек файла фильтра (все внесенные пользователями изменения будут всегда перезаписываться в новом сеансе Outlook) с помощью групповой политики
1. С помощью групповой политики настройте файлы фильтра нежелательной почты для пользователей.
В групповой политике загрузите шаблон Outlook 2013 и перейдите к папке Конфигурация пользователя\Административные шаблоны\Microsoft Office Outlook 2013\Параметры Outlook\Параметры\Нежелательная почта.

Настройка автоматической загрузки рисунков и защита от веб-маяков

Как и с описанными выше параметрами файлов фильтров, вы можете заблокировать параметр, позволяющий настроить автоматическую загрузку изображений в Outlook с использованием шаблона групповой политики Outlook 2013. Или, если вы хотите разрешить пользователям изменять его, установите его с помощью центра развертывания Office.

Предотвращение автоматической загрузки содержимого Интернета с помощью групповой политики
1. В групповой политике загрузите шаблон Outlook 2013.
2. В папке Конфигурация пользователя\Административные шаблоны\Microsoft Office Outlook 2013\Безопасность выберите Параметры автоматической загрузки рисунков.
3. Откройте Не разрешать загрузку содержимого из безопасных зон.
4. Нажмите Включено > ОК.
Разрешение автоматической загрузки содержимого Интернета с помощью центра развертывания Office
1. В центре развертывания Office, на странице Изменение параметров пользователя в разделе Microsoft Outlook 2013\Безопасность\Параметры автоматической загрузки рисунков откройте Включить интрасеть в список безопасных зон для автоматической загрузки рисунков и нажмите кнопку ОК.
2. В меню Файл нажмите кнопку Сохранить, чтобы создать файл параметров настройки, который можно развернуть среди пользователей.
Некоторые соображения для пользователей

Изменения профиля Outlook. Если пользователь настроил свои списки фильтров нежелательной почты, а затем решил изменить свой профиль Outlook, такие настройки будут потеряны. Чтобы сохранить их, пользователям необходимо сначала сохранить (экспортировать) свои настроенные файлы, изменить профиль, а затем импортировать файлы фильтра нежелательной почты обратно в Outlook.

17.06.2021

Azure, Exchange, Microsoft 365, Office 365, PowerShell

комментариев 5
Почта от доверенных отправителей (индивидуальных или целых доменов) из «белого» списка (Whitelist) считается надёжной и доставляется в ящик конечных пользователей, даже если попадает под правила антиспам фильтрации.

Добавление белых списков отправителей в on-prem Exchange Server

Управление белым списком отправителей в Exchange Server возможно только через командную строку Powershell (Exchange Management Shell). Запустите консоль EMS или подключитесь к серверу Exchange через PowerShell удаленно.

Некоторые иногда путают списки разрешенных адресов с разделом Mail Flow -> Accepted Domain в Exchange Admin Center. В Accepted Domain указываются обслуживаемые домены, для которых Exchange будет обрабатывать входящий и исходящий поток почты.
Например, в Exchange Server 2013 нужно настраивать белый список на сервере с ролью Mailbox или Edge Transport с установленными функционалом анти-спам защиты Exchange.
Примечание. Настройка белого списка отправителей во всех версиях Exchange Server (2019, 2016, 2013 и 2010) выполняется аналогично, с небольшими отличиями, касающихся отличий в архитектуре CAS/Edge/Mailbox ролей.
Проверка на наличие адресов в белом списке выполняется в спам-фильтре, выполняющем фильтрацию на основании содержимого (content filter). Сначала проверьте, что у вас в Exchange включен фильтр содержимого:

Get-ContentFilterConfig | Format-List Enabled, ExternalMailEnabled, InternalMailEnabled

Если он отключен, включите:

Set-ContentFilterConfig -Enabled $true

По умолчанию фильтрация контента включена для внешних отправители и отключена для внутренних. Если нужно включить фильтрацию для внешних адресатов, выполните:

Set-ContentFilterConfig -ExternalMailEnabled $true

Для редактирования «белого» списка адресов используется командлет Set-ContentFilterConfig. Формат команды такой:

Вывести текущее содержимого белого списка доменов можно командой:

Get-ContentFilterConfig | Format-List Bypassed*

Если нужно одновременно добавить несколько доменов в «белый» список, команда будет выглядеть так:

Чтобы добавить в белый список контентного фильтра конкретный email адрес, нужно воспользоваться параметром BypassedSenders:

Главная проблема при использовании командлета Set-ContentFilterConfig – при каждом выполнении он целиком перезаписывает (очищает) текущий белый список доверенных отправителей. Чтобы этого не происходило, нужно получить текущее список «белых» адресов при каждом добавлении в список нового адреса/домена, добавить в него новый адрес и загрузить его обратно в Exchange.

Для добавления нескольких доменов в whitelist Exchange (без перезатирания текущих записей списка) можно воспользоваться такой PowerShell конструкцией:

$list = (Get-ContentFilterConfig).BypassedSenderDomains
$list.add("1domain.com")
$list.add("2domain.com")
$list.add("3domain.com")
Set-ContentFilterConfig -BypassedSenderDomains $list

В случае добавления индивидуальных email адресов:

$list = (Get-ContentFilterConfig).BypassedSenders
$list.add("petya@mail.ru")
$list.add("vasia@mail.ru")
Set-ContentFilterConfig -BypassedSenders $list

Чтобы удалить одну запись из «белого» списка отправителей, выполните такую команду:

По аналогии можно заблокировать определенные адреса и домены отправителей в Exchange. Добавить новые email адрес в список заблокированных:

Добавить в черный список несколько доменов:

Вывести список заблокированных отправителей и доменов:

Get-SenderFilterConfig | Format-List BlockedSenders,BlockedDomains,BlockedDomainsAndSubdomains

Если получатель находится в черном списке Exchange, он будет получить такие NDR отбойники:

Для добавления IP адреса определенного SMTP сервера в доверенные, воспользуйтесь командой:

IPAllowListEntry -IPAddress x.x.x.x

Для блокировки IP подсети:

Add-IPBlockListEntry -IPAddress 98.76.54.0

Настройка белых списков отправителей в Office 365 (Exchange Online)

Вы можете создать белые списки отправителей и в облачном Office 365 (Exchange Online). Есть несколько способов добавить список безопасных отправителей в Exchange Online. Microsoft рекомендует использовать для этого транспортных правил обработки потока почты (mail flow rules).
Если нужно в доверенных отправителей конкретные email, в правиле выберите The sender -> is this person и добавьте email адреса;
В результате письма от доменов и email адресов, добавленных в белый список, не будут проходить через спам фильтры Exchange Online Protection (EOP).
Для создания транспортного правила через PowerShell нужно использовать комнадлет New-TransportRule . Для подключения к Exchange Online воспользуйтесь модулем Exchange Online PowerShell v2 (EXO V2).

Но Microsoft не рекомендует добавлять белые списки таким образом, т.к. письма от данных отправителей не будут обрабатываться спам, спуфинг и фишинг проверками, и также не будет выполняться проверка аутентификации отправителя (SPF, DKIM, DMARC). Любой отправитель может подставить в качестве отправителя доверенный домен и такое письмо не будет проверено защитой Exchange Protection Online. Используйте эти опции только для тестирования.

Читайте также:

Добавить в белый список outlook

Добавить идентификатор электронной почты в список надежных отправителей в Outlook

1]Microsoft Outlook Online

Как быстро добавить кого-нибудь в список надежных отправителей

2]Office 365 Outlook

Как быстро добавить кого-нибудь в список надежных отправителей

3]Импорт и экспорт списка надежных отправителей

Добавление белых списков отправителей в on-prem Exchange Server

Настройка белых списков отправителей в Office 365 (Exchange Online)