Драйвер не видит графический планшет genius

Обновлено: 05.07.2024

Летом обновил компьютер и поставил на него десятые окна. Как же загорелась моя жопа когда я начал работать в фотошопе. В смысле моя работа просто встала, я не мог работать от сова совсем. То как начал работать планшет не поддается описанию здравомыслящим человеком. А все из-за того что в микрософте кто-то решил что знает, что нужно людям у которых есть графический планшет. Я перерыл гору форумов в с кучей советов по настройке служб в винде, отключением всяких сервисов и тд. Стало чуть лучше, но это было сравнимо с тем, что вы бегали по утрам в удобных кроссовках, а потом вам отрезали ноги и вы совсем не смогли бегать, и вот промучавшишь неделю сделали себе два деревянных протеза как у пирата.

Я продолжил искать способ решения.

И в итоге мое упорство принесло свои плоды, и я таки нашел 100% работающий способ.

Все решается за 1 минуту без всяких настроек служб.

1 открываете мой компьютер или проводник

2 в адресной строке пишите %appdata%

3 переходите в папку adobe

4 переходите в папку adobe Photoshop CC 2018 (или какой там у вас 2015 1985)

5 переходите в папку adobe Photoshop CC 2018 Settings

6 создаем в этой папке текстовый файл PSUserConfig.txt

7 в файле пишем 2 строчки:

PS не минусуйте, этот пост реально сбережет нервы тысячам фотолюбителей!

Лига фотожоперов

1.3K постов 14.3K подписчик

Правила сообщества

*В сообществе не приветствуются материалы, содержащие в себе нарушение общих правил сайта.

*Излишняя политизированность работ также не приветствуется.

*Помните, сообщество, создано для развлечения, так что получаем позитив

А что конкретно плохо работало? Относится только к Wacom?

Это решает не только проблемы с wacom, но и вообще с любым планшетом у которого нажим не работал в СС, вот только все отлично гуглиться и когда у меня были проблемы нашел решение за 5 минут.

Надо было ставить мольберт

Спасибо. Сам художник любитель, но с этой проблемой натрахался настолько, что начал писать музыку, а на рисование забил)

Спасибо вам автор огромное! После манипуляций, описанных вами в посте, у меня наконец пропало залипание пера при пользовании пипеткой (первый клик фш вообще не видел) и чертово окно с текстом, появляющееся при попытке провести ровную линию с шифтом.

Правда, появился другой баг(( Теперь перо периодически, во время работы (и всегда после смена цвета мазка через панель цветов) теряет нажим. При этом, если отменять неправильный мазок через горячие клавиши, то кисть чинится, а если отменять его через историю, то нет.

Недавно после почти десятка лет работы с Wacom нашёл таки решение всех проблем - купил себе Huoin. Забыл все выебоны Вакома как страшный сон. Жалею только о том, что не сделал этого раньше, слишком в голове засела мысль, что ваком делает лучшие планшеты. Но это уже не так.

Воу, где же ты раньше был. Спасибо

После этого я может даже ФШ осваивать начну.

Исчезло это дурацкое залипание с появлением кружочка из-за чего линия появлялась с задержкой.

Специально зарегистрировалась, чтобы сказать огромное спасибо автору поста! Спасибищщще огроменное от всей души! Сколько дней нудных мучений пока не нашла этот пост. Планшет гнал "по черному". При нажатии крутились "кружочки", при взятии нового цвета с зажато кнопки Alt ручка залипала, потом резко срывалась и рисовала мне не туда куда надо.И при этом на месте взятия цвета возникает дурацкий квадратик с надписью Alt. И при этом образец цвета не всегда "брался", часто пропускал его и рисовал предыдущим. В "пластике" не было нормального "захвата" края, приходилось по нескольку раз шиньгать этим пером чтобы подхватить край. На панели инструментов с помощью удерживания пера не открывались менюшки, а вместо этого опять появлялся долбаный сцуко "кружочек" который крутился и бесил. Движения пера при рисовании были резкие,Трансформирование не работало как надо. Да и вообще, уже не припомню всех этих косяков. Описала самое запоминающееся, чтобы здесь осталось в качестве поисковых фраз и запросов, возможно ещё кто-то мучается и не может найти выход, потому что мы вдвоём с мужем перелопатили и перетыкали и переустонавливали всё что только можно. Помогло только вот это. Спасибо ещё раз добрый человек!

Небольшое уточнение для домохозяек.

Делала знакомая все по инструкции.

Во второй строке файла поставил пробел -" Use_SystemStylus" вместо " UseSystemStylus"

Пару месяцев назад наконец-то купил себе графический планшет. Долго выбирал и остановился на Genius G-Pen f610. В первую очередь я был ограничен ценой. Думаю для моего уровня рисования такого планшета хватит с головой. Рисовать он рисует, степени нажима есть, а остальное это уже зависит от того откуда растут конечности)) Кстати вот тут то что я нарисовал при помощи него.

Хотя всё же с трудностями пришлось столкнуться. Но все они были устранены. Вот собственно этим опытом я и хотел поделиться с Вами.

UPD: Эта статья устарела, есть обновлённая информация по данному планшету .

Перо действует только по поверхности планшета, а не на дистанции от неё.
Это первая проблема с которой я столкнулся когда подключил свой планшет. Нигде настроек дистанции пера не было. В интернетах я обнаружил утешающую информацию - оказывается так не только у меня. Но все методы решения описанные там сводились к танцем с бубном вокруг костра, а так же при помощи белой и чёрной магии)) Однако вытащив кнопку из пера (просто поддел её маленькой тонкой отвёрткой) я обнаружил там подстроечный резистор. Покрутив его немного я добился нужной дистанции в 10 мм. Крутить надо следующим образом: поверните винт на градусов 10-15, попробуйте поририсовать - если курсор движется только когда стержень соприкасается с поверхностью планшета, то значит поверните ещё на градусов 10. И так до тех пор пока не отрегулируете максимальную высоту. Где-то я читал, что перо может и на 20 мм настроить. Но у меня этого не вышло.
Кстати один раз настройки почему-то сбились. Но то ли это был глюк драйвера, то ли глюк пера, но после настройки всё стало на свои места.
Как я понимаю, такая проблема возникает не у всех, а лишь у тех кому повезло. Скорее всего на заводе Гениусов, точной настройки не делают, либо некоторые резисторы меняют свои значения (такое бывает).

Подвожу перо к планшету, касаюсь поверхности стержнем - 0 реакции!
Думаю это энергосберегающий режим пера. Для того чтобы курсор стал бегать за пером надо просто сделать нажим пера на планшете. Это не глюк.

В фотошопе не работает степень нажатия.
Я как-то попробовал установить режим Pen Pressure для диаметра кисти в фотошопе, но ничего не вышло. А также не работали другие настройки, которые можно включить для пера.
1. Чтобы работала степень нажатия пера, не достаточно виндосовских драйверов. Надо ещё установить драйвера которые идут на диске (или же скачать с офсайта).
2. Надо запускать фотошоп после того как подключите планшет.

Кое-какие советы для фотошопа.
У кисти в фотошопе (Brush tool) можно почти любые параметры отдать перу. Например, можно задать степень прозрачности зависящую от степени нажатия пера, или диаметр кисти.
Другие инструменты тоже можно так настроить. И вот тут то и возникает проблема.
Взял стёрку, а она стирает не на полный диаметр. Стирание происходит только в самом центре стёрки. Что я только не пробовал и оказалось всё просто. Выбираем стёрку (или другой инструмент у которого возникает аналогичная проблема) и нажимаем F5 чтобы вызвать меню настройки кисти. Там убираем галочку слева Shape Dynamics.

Жутко тормозит виндовс.
Это наверное вторая самая большая проблема. Даже пришлось переустановить ОС. Всё дело в том что Windows 7 ставит свои драйвера для планшета и запускает свои службы для него (причём не мало), но тормозить начинает только тогда, когда установишь родные драйвера для планшета.
К счастью и эта проблема решается (и не только дорогим апргрейдом ПК)). Нужно по-отключать все лишние службы для планшета.
1. Идём в Панель управления. Там выбираем "Перо и сенсорные устройства" (Это для семёрки)
2. Внизу будут "Кнопки пера" - отключаем галочки.
3. Заходим во вкладку "Жесты" - отключаем все галочки.
4. Во вкладке рукописный ввод тоже можно отключить "Авто обучение"
Тут закончили, теперь в Панели управления открываем другую настройку "Параметры планшетного компьютера"
1. Нажимаем там "Перейти к разделу Параметры панели ввода"
2. В первой же вкладке "Открытие" отключаем все галочки.
С виндовсом разобрались. Теперь планшетные приложения. Исключите из автозагрузки MacrokeyManager. Во-первых он висит в памяти и зря ест ресурсы. Во-вторых он будет мешать при рисовании. Меня немного раздражало, что при рисовании, когда я случайно залезал за край экрана пером открывался то ворд, то ещё какая не нужная мне в тот момент программа.

Также перед тем как подключать планшет надо сначала поставить его родные драйвера.

Давление пера
У меня к счастью такая проблема не возникла. Но кому-то повезло меньше и давление пера установлено очень жёсткое. И не помогают настройки чувствительности пера в панели управления. Есть радикальное решение такой проблемы, но действовать надо очень осторожно (или вообще не касаться этого вопроса). У некоторых в результате этого метода рвались проводки в пере. Поэтому категорически не советую пробовать. Однако всё же если уж так горит, то вот решение: разобрать перо и пододвинуть катушку индуктивности чуть ближе к стержню (на очень маленькое расстояние 0.25-0.35 мм).
Но я вас предупреждал)))

UPD 09.07.2013:
С момента написания этого поста прошло немало времени и собралось много комментариев с вопросами по планшету. Поскольку комментариев много, всем их читать лень. А зря. Чаще всего ответы уже были даны.
Поэтому решил дополнить пост, чтобы не повторялись одни и те же вопросы.

Что делать, если перо ни в какую не хочет работать на расстоянии от поверхности, и при этом регулировка резистора не помогает:

1. Ставим перо вертикально и слегка давим на планшет (лёгкое нажатие), чтобы на экране среагировал курсор.
2. Не отпуская нажатия делаем небольшой поворот регулировочного винта.

После этого всё должно заработать. Если нет, попробовать ещё повернуть.

У меня кстати говоря и проблема притормаживания пропала. Перо стало работать идеально. Но всё же не советую крутить резистор, если ситуация не крайняя.

Приобрёл я недавно планшет One by Wacom (CTL-671), установил драйвер с диска, сделал всё по инструкции и ничего не запускается.

Пишет следующее: "Драйвер планшета не отвечает".

Открываем центр управления, а планшета в списке нет.

Смотрим как распознаётся планшет компьютером и видим, что Wacom Tablet нормально распознаётся.

Проведя 18 часов в пытках попытках запустить драйвер до меня дошел слух, что надо устанавливать в дефолтный каталог. У меня же он был через реестр изменён на диск D, чтобы системный раздел не засорялся.

Но даже после установки в каталог "Program Files (x86)" он не запускался. И тогда я обратился к программе от майкрософта "Process Monitor" и стал следить за поведением драйвера и тут выяснилась очень любопытная вещь… (помимо того, что в логах установки фигурирует очень много несуществующих файлов и ошибок связанных с этим)

Драйвер вдруг попытался найти два файла. Один не существует, а другой находится в совсем другом каталоге "Program Files", из чего делаю вывод, что разработчики этого драйвера прямо указали куда обращаться к драйверу, но никак не влияли на сам процесс установки. В подтверждение позже заметил обращения к еще одному файлу так же по строго указанному пути.

Из этого выходит, что драйвер Wacom должен находится строго по адресу: C:\Program Files\Tablet и нигде иначе.

Что делать?

Отключить планшет.
Удалить драйвер и папку с драйвером (если папка не удалилась).
Перезагрузить компьютер.
Нажав команду "win+r" ввести "regedit", у вас откроется редактор реестра.
Нажать команду "Ctrl+F" в окне поиска указать "Wacom" и начать поиск. Каждый раз, когда будет встречаться строка или раздел относящийся к wacom — удалять. Нажимать F3 и смотреть дальше. Особое значение имеют разделы "Wacom" и ссылки на файлы драйвера. Всё это удалить надо.
Закончив с реестром скачиваете программу "Process Hacker 2", переходите во вкладку "Services" и воспользовавшись поиском удаляете сервисы вакома. (см. изображение ниже)
Так же используя поиск нужно найти и отключить "TabletInputService". (см. изображение ниже)
Скачиваете программу "ViziblrFixMyPen", открываете и нажимаете на кнопку "Make everything GOOD", она отключит остальные сервисы винды.
Заходите по адресу в реестре "HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion" и изменяете "ProgramFilesDir" установив значение "C:\Program Files".
Перезагружаетесь и, не подключая планшет, заново устанавливаете драйвер. Если он спрашивает в какую папку, то уже знаете куда, новые версии устанавливаются без лишних вопросов, по этому в реестре и правили значение.

Только такие процессы как на скриншоте должны остаться в системе после переустановки драйвера (актуально для версии 6.3.31).

Так же советую открыть "Утилиту для работы с файлами планшета Wacom" и удалить настройки всех пользователей.

Теперь планшет можно подключить, он установится и откроется приветственное окно Wacom!

Так или иначе драйвер продолжает обращаться к файлу "Tablet\Wacom\WTabletServicePro.ilk", которого не существует и какую роль он играет я не понимаю, если у кого есть этот файл — дайте знать.

Дополнительные проблемы:
Планшет может перестать работать — опять накрылся драйвер. Его необходимо перезагрузить не отключая планшет.

В интернете предлагается создать файл "любоеназвание.cmd"

И в него прописать:

(Для серии Bamboo)

Это такой быстрый способ для перезапуска драйвера. Планшет вновь опознается и откроется окно управления. Но я думаю надо для сервиса создать событие запуска/перезапуска при подключении планшета к компьютеру.

Пишет следующее: "Драйвер планшета не отвечает".

Открываем центр управления, а планшета в списке нет.

Смотрим как распознаётся планшет компьютером и видим, что Wacom Tablet нормально распознаётся.

Из этого выходит, что драйвер Wacom должен находится строго по адресу: C:Program FilesTablet и нигде иначе.

Что делать?

Так же советую открыть "Утилиту для работы с файлами планшета Wacom" и удалить настройки всех пользователей.

Теперь планшет можно подключить, он установится и откроется приветственное окно Wacom!

Так или иначе драйвер продолжает обращаться к файлу "TabletWacomWTabletServicePro.ilk", которого не существует и какую роль он играет я не понимаю, если у кого есть этот файл — дайте знать.

В интернете предлагается создать файл "любоеназвание.cmd"

И в него прописать:

(Для серии Bamboo)

Данная статья не подлежит комментированию, поскольку её автор ещё не является полноправным участником сообщества. Вы сможете связаться с автором только после того, как он получит приглашение от кого-либо из участников сообщества. До этого момента его username будет скрыт псевдонимом.

3 августа 2019 в 19:08 Установка драйвера USB WiFi адаптера в Linux (на примере DEXP WFA-601)
29 августа 2019 в 23:18 Установка Windows после Ubuntu 18.04
28 октября 2019 в 15:55 ARM анонсировала графические решения Mali-G57 Valhall и Mali-D37, нейропроцессоры Ethos-N57 и N37
6 декабря 2019 в 11:52 Настройка рабочего окружения Yii2 Framework с помощью Docker Toolbox на Windows
19 декабря 2019 в 23:37 Использование Windows Server без проводника с точки зрения обычного Windows юзера

Ой, у вас баннер убежал!

Это «Песочница» — раздел, в который попадают дебютные посты пользователей, желающих стать полноправными участниками сообщества.

Если у вас есть приглашение, отправьте его автору понравившейся публикации — тогда её смогут прочитать и обсудить все остальные пользователи Хабра.

Чтобы исключить предвзятость при оценке, все публикации анонимны, псевдонимы показываются случайным образом.

Если кто знает что можно с ним сделать, дабы реанимировать, прошу подскажите!) Если ничего не сработает видимо придется покупать новое перо (или обновить планшет хе-хе)
Заранее благодарю ^-^

Первое что нужно сделать, это:

• Посмотреть статус планшета в Диспетчере устройств Windows

• Понажимать кнопки пера, чтобы убедиться в том что сигнал проходит и обрабатывается (все же не исключено что проблема с катушкой. если на кнопки реагирует, то все плохо)

• Удалить новый драйвер и поставить старый с комплектного диска (если винда поддерживается), а то дрова это пожалуй самое больное место у вакома, и "новее" не всегда означает "лучше".

Приобретение такого устройства всегда связано с получением огромного количества информации, новых навыков, а зачастую – и с обучением.

Но как же быть, если графический планшет не работает, либо наблюдаются какие-либо сбои в его работе? Попробуем в этом разобраться.

Часто встречающиеся проблемы

Начнём с описания некоторых распространённых проблем, с которыми сталкиваются пользователи.

Достаточно часто встречается ситуация, когда цифровое перо работает не слишком хорошо.
Можно попробовать извлечь кнопку из пера и подкрутить резистор (лучше всего доверить данную процедуру специалистам).
Случается, что сбиваются и настройки. Эта проблема характерна для графических планшетов Genius.
Порой случается, что перо не реагирует на прикосновения к устройству. Скорее всего, просто установлен энергосберегающий режим.
Иногда не работают определённые режимы нажатия. Рекомендуется проверить установку всех необходимых драйверов. Кроме того, приложения (в частности, Photoshop) стоит открывать только после подключения графического планшета.
Кстати, тем, кто активно пользуется продуктами Adobe, следует знать о том, что они могут настроить самые различные параметры, включая диаметр кисти и уровень прозрачности.
Если устройство не работает вовсе, возможно, мы просто не установили драйвер.
В том случае если действительно существует какая-либо проблема, стоит обратиться в сервисный центр. Очень удобно, если мы всё ещё можем рассчитывать на ремонт устройства по гарантии.
Весьма распространена ситуация, когда мы подключаем планшет и начинает сильно «тормозить» ОС Windows (чаще всего встречается на Windows 7).
Порой проблема решается переустановкой драйверов. Перед этим можно попробовать отключить все неиспользуемые службы. Заходим в Панель управления, находим пункт «Перо и сенсорные устройства».
Убираем отметки с таких пунктов, как «Жесты», «Кнопки пера» и «Авто обучение». То же самое можно сделать в меню параметров ввода.

Другие проблемы в работе

Если в верхней части устройства не мигает лампочка, но оно подключено к компьютеру, значит, имеет место какой-либо сбой.

Читайте также: