Epson l800 драйвер не устанавливается
Обновлено: 07.07.2024
Как и в любом другом USB-устройстве, в принтере Epson может возникнуть неисправность, приводящая к невозможности его определения компьютером. Причин тому — множество. Некоторые неполадки можно устранить самостоятельно, другие — только при помощи специалистов. Среди наиболее часто встречающихся неисправностей, приводящих к тому, что компьютер не реагирует на подключение принтера, отметим:
- Отсутствие или неполадки в работе драйвера принтера.
- Сбои в работе программного обеспечения операционной системы компьютера (в нашем случае — Windows).
- Сбои в работе прошивки (встроенного программного обеспечения) принтера.
- Повреждение соединительного USB-кабеля или USB-порта принтера и прочие аппаратные неисправности.
Рассмотрим подробнее возможные причины возникновения данных неисправностей и способы их устранения.
Отсутствие или неполадки в работе драйвера принтера Epson
Драйверы всегда являлись слабым местом любого компьютерного оборудования или операционной системы (кому как удобней). Очередное обновление Windows, установка какой-нибудь программы, подключение нового устройства — эти и прочие действия могут привести к неполадкам в работе драйвера (и необязательно от принтера, а вообще от любого устройства).
Перед тем, как проводить любые манипуляции с драйверами, нужно убедиться, не выключено ли оно программно в системе Windows:
- Сначала нужно запустить приложение «Диспетчер задач». Нажмите на клавиатуре клавиши «Win + R», затем впишите в отобразившееся окошко «Выполнить» команду «msc» (без кавычек) и нажмите кнопку «ОК».
- Найдите в списке «Диспетчера устройств» название принтера. Оно может быть расположено в разделе «Очереди печати» или другом месте (а может их быть и несколько). Кликните по названию правой кнопкой мыши. Если в выпадающем меню обнаружится пункт «Включить устройство», значит, оно все же было выключено. Выберите этот пункт, чтобы включить принтер, затем попробуйте распечатать что-нибудь.
Если это не помогает или в «Диспетчере устройств» отсутствует название принтера, двигаемся дальше.
Наиболее эффективный способ устранения проблем с драйверами является их переустановка. Но можно начать и с его обновления при помощи специализированных программ (менеджеров драйверов). Это наиболее простой вариант устранения проблемы, хоть и не всегда действенный. Менеджеров драйверов — полно. Можно воспользоваться, к примеру, бесплатным менеджером драйверов DriverHub. Им несложно пользоваться:
- Запускаем программу и нажимаем кнопку «Найти сейчас».
- Дожидаемся, пока программа просканирует компьютер. После чего на экране отобразятся устройства, драйверы которых можно обновить (или установить, если они отсутствуют).
- Можно включить «Экспертный режим» и обновить/установить только драйвер для принтера. На скриншоте выше выбрана установка драйвера первого попавшегося устройства, но это не имеет не значения.
- После выбора устройства (принтера Epson) останется нажать кнопку «Установить». Программа сама скачает и установит выбранный драйвер.
Менеджер DriverHub можно использовать и для решения проблем с неполадками драйверов Epson путем их полной переустановки. Но при необходимости требуемое программное обеспечение можно скачать и с официального сайта производителя. Начнем именно с этого:
- Перейдите по ссылке, что ведет к электронному каталогу принтеров Epson.
- В левой верхней части страницы в поле «Быстрый поиск продукта» впишите модель принтера (например, «Epson L132»). Сразу под полем ввода поискового запроса отобразится ссылка — кликните по ней, чтобы попасть на страницу искомого принтера.
- Под изображением принтера перейдите по ссылке «Драйверы, ПО и руководства», затем раскройте блок «Драйверы, утилиты», выберите операционную систему (обычно определяется автоматически) и нажмите кнопку «Загрузить».
Т.к. переустановка драйвера предполагает удаление уже установленного, с этого и начнем процедуру:
- Здесь нам также потребуется приложение «Диспетчер устройств», которое мы запускали ранее. Если по инструкции в самом начале этого раздела статьи принтер отсутствовал в списке устройств, сразу переходите к последнему шагу. Если же принтер там был, выполните сначала следующий шаг.
- Кликните правой кнопкой по названию принтера и выберите из меню пункт «Удалить устройство», затем согласитесь с удалением.
- Отсоедините USB-кабель принтера от компьютера и подключите его обратно.
- Установите скачанный драйвер, следуя инструкциям.
Сбои в работе Windows
Речь идет о системной службе «Диспетчер печати», отвечающей за отправку документов на печать. По разнообразным причинам она может внезапно прекратить свою работу, т.е. попросту выключиться. По умолчанию данная служба запускается вместе с операционной системой, но, как и у большинства других служб, эту опцию «Диспетчера печати» можно заблокировать.
Чтобы проверить текущий статус интересующей нас службы и, если потребуется, включить ее, заодно задействовав опцию автозапуска, нужно проделать следующее:
- Для выполнения операции нужно запустить системное приложение «Службы». Быстрее всего это сделать из уже знакомого нам приложения «Выполнить»: нажимаем клавиши «Win + R», вводим в окно команду «msc» без кавычек и нажимаем «ОК».
- Далее ищем в столбце «Имя» службу «Диспетчер печати» (иногда указывается как «Print Spooler»). Если в столбце «Состояние» напротив имени службы ничего не указано, значит, в данный момент не работает. Кликните по ней правой кнопкой мыши и выберите в появившемся контекстном меню пункт «Запустить».
- Сразу попробуйте что-нибудь распечатать. Если процесс пошел, не торопитесь закрывать окно «Службы». Обратите внимание на столбец «Тип запуска» напротив названия службы. Там должно быть указано «Автоматически» (при запущенной службе).
- Если это не так, кликните по имени службы два раза мышкой. В открывшемся окне раскройте список «Тип запуска» и выберите в нем вариант «Автоматически», после чего нажмите кнопку «ОК».
Сбои в работе прошивки принтера Epson
Как и в случае с драйвером или операционной системой, неполадки с прошивкой принтера могут проявляться по большому количеству причин. Самый простой способ решения этой проблемы — сброс настроек встроенного ПО печатающей машины до заводских значений. Более сложный способ — перепрошивка принтера (т.е. переустановка встроенного ПО).
У каждой отдельной модели принтеров Epson сброс настроек осуществляется по-разному. По крайней мере, существует три способа сделать это — путем запуска соответствующей функции с LCD-панели принтера, путем использования веб-интерфейса (для случаев, когда сбои прошивки связаны с сетевыми настройками) и путем обновления драйверов/прошивки при помощи фирменной утилиты Epson (вместе с этим сбрасываются и настройки).
Чтобы сбросить внутренние настройки принтера, сначала лучше воспользоваться стандартным (первым) способом. Как именно это сделать, можно найти в документации к конкретной модели оборудования Epson. Но в большинстве случаев у принтеров, оснащенных LCD-дисплеем, сброс осуществляется следующим образом:
- Откройте главное меню панели управления принтера нажатием кнопки с изображением домика.
- Используя стрелки влево и вправо, выделите меню «Setup» (Настройки/Установки), затем нажмите кнопку «ОК».
- При помощи стрелок найдите опцию «Restore Default Settings» (Восстановить настройки по умолчанию) и нажмите «ОК», затем согласитесь со сбросом.
- Если принтер поддерживает работу через сеть, заодно можно сбросить и сетевые параметры, выбрав в меню «Setup» опцию «Restore Network Settings» (Восстановить сетевые настройки).
Следующий способ предполагает выполнение аппаратного сброса сетевых настроек. Сразу скажем, что лучше не браться за него, т.к. процесс потребует входа в веб-интерфейс машины, откуда и выполняется сброс. Важно, чтобы принтер был подключен к компьютеру сетевым кабелем или к Wi-Fi-роутеру (в этом случае компьютер не потребуется).
- Установите один лист в лоток.
- Подготовьте тонкий предмет (зубочистка или спичка, например).
- Выключите принтер и осмотрите заднюю его часть (там, куда подключается кабель питания).
- Найдите небольшое отверстие с надписью «Reset». Внутри него на некотором углублении вмонтирована кнопка — ее следует нажать и удерживать при помощи подготовленным тонким предметом.
- Удерживая кнопку, включите принтер.
- Дождитесь, пока не будет распечатана страница. На ней будет указан IP-адрес веб-интерфейса принтера. Кнопку можно отпустить.
- Запустите любой браузер, впишите в него распечатанный IP-адрес и перейдите по нему.
- Для входа в веб-интерфейс потребуется логин и пароль. По умолчанию — это «epson» и «epson».
- Веб-интерфейс представляет собой обычную веб-страницу. Дизайн может быть разным. Например, таким:
- В данном конкретном случае нужно войти в раздел «Reset», где находится кнопка обнуления сетевых параметров принтера.
Для сброса параметров принтеров Epson путем обновления его программного обеспечения и/или прошивки нужно сделать следующее:
- Откройте «Панель управления» из меню «Пуск» и перейдите в нем в раздел «Оборудование и звук», затем в подраздел «Устройства и принтеры».
- Кликните правой кнопкой мыши по значку принтера, затем выберите в меню пункт «Настройка печати».
- В появившемся окне перейдите во вкладку «Сервис» и нажмите кнопку «Обновление программного обеспечения».
- Откроется еще одно окно, дождитесь, пока будет выполняться проверка наличия обновления для ПО принтера.
- В таблице «Важные обновления для устройств» отобразится список доступных обновлений (и прошивки в частности). В нашем случае этих обновлений, к сожалению, нет. Зато есть возможность установки программы Epson Printer Connection, при помощи которой также можно выполнить сброс параметров прошивки. Установите ее, если с обновлением прошивки не вышло (отметьте галочкой и нажмите «Установить элемент»).
- На рабочем столе появится значок программы Epson Printer Connection. Запустите ее.
- Сначала программа попробует устранить неполадки самостоятельно. Но т.к.принтер компьютером не определяется, откроется дополнительное окно:
- Как только дойдете до выбора программного обеспечения, которое следует установить/переустановить/обновить, выберите вариант «Переустановить базовое программное обеспечение». Следуйте дальнейшим инструкциям — они на русском, потому возникнуть сложностей не должно.
Аппаратные неисправности принтера
Большинство аппаратных неисправностей принтеров (в особенности те, что вызваны попаданием жидкости внутрь корпуса) устранить в домашних/офисных условиях не представляется возможным. Но среди всего спектра неполадок довольно часто встречается такая банальная проблема, как повреждение соединительного USB-кабеля. Все, что можно тут сделать (если нового кабеля в наличии нет) — продиагностировать шнур, для чего понадобится мультиметр, какой-нибудь простейший ампервольтметр или даже самодельный тестер, собранный из батареек, проводок и светодиода. Диагностика даст понять, стоит ли менять кабель. Состоит она из двух этапов:
- Выявление обрывов в кабеле. Производится путем подключения тестера к USB-контактам кабеля с обеих сторон.
- Выявление замыканий между отдельными контактами. Производится путем подключения щупов мультиметра/вольтметра к соседним контактам одного из USB-коннекторов (между контактами должна отсутствовать электрическая связь).
Ответ
Большинство производителей принтеров регулярно обновляют драйверы печати своих устройств для поддержки последних версий Windows 10. Но о старых моделях принтеров обычно забывают. В результате при переходе с Windows 7 на Windows 10 пользователи обнаруживают, что драйвер принтера, который нормально работал в Windows 7, оказался несовместим с Windows 10. Не выкидывать же из-за это принтер на свалку? В этой статье мы расскажем, как установить в Windows 10 неподдерживаемый драйвер печати от предыдущей версии Windows.
Совет. Перед установкой несовместимого драйвера печати настоятельно рекомендуем поискать на сайте производителя обновленную версию драйвера печати с поддержкой Windows 10. Также попробуйте использовать универсальный драйвер печати от вашего производителя, они обычно поддерживают большое количество оборудования (HP Universal Print Driver, Samsung Universal Print Driver и т.д.).В качестве примера мы установим драйвер от Windows 7 для довольно старого принтера HP 1125.
- Подключите принтер к компьютеру (через USB, LPT . или убедитесь, что принтер доступен по сети).
- Если вы раньше уже пытались установить старую версию драйвера принтера и с ним принтер не печатает, обязательно удалите старый драйвер перед его установкой в режиме совместимости. Удалить драйвер принтера можно в разделе Панель управления -> Устройства и принтеры -> Выберите секцию принтеры и верхнем меню нажмите на «Свойства сервера печати». Перейдите на вкладку «Драйверы», выберите драйвер принтера и нажмите «Удалить». Также удалите программы, которые могли установиться при установке драйвера.
- Щелкните правой кнопкой по установочному файлу с драйвером и выберите «Исправление проблем с совместимостью».
- Выберите пункт «Диагностика программы».
- Отметьте опцию «Программ работала в предыдущих версиях Windows, но не устанавливается или не запускается сейчас» и нажмите Далее.
- Выберите что эта программ раньше работала в Windows 7.
Если у вас отсутствует установочный файл для драйвера принтера, а только набор INF, CAB и DLL файлов:
Теперь вы можете использовать свой старый принтер (можно даже открыть к нему общий доступ) несмотря на то, что его драйвер официально не поддерживается Windows 10.
moshael:Да еще и кошмары сервисных инженеров - на него еще и гарантия действует.
Ну почему кошмар? Лично я вижу значительно больше положительных моментов, чем отрицательных, именно касаемо сервиса.
moshael:14 долларов за одну бутылку с непонятными чернилами оьемом в 70 мл.
Чернила очень даже понятные, что касаемо выцветаемости. Сам лично проверил под УФ-лампой, результат не разочаровал. А вот ещё раз убедился, что чернила по 5 уе за 100 мл в каких бы бутылочках не были налиты - ГГГ да ещё какое!
Признаться, всё время был более высокого мнения о них, пока более скурпулёзно не подошёл к этому делу.
А вот чёрный цвет в оригиналах хуже, чем Клария, но, видать, он сбалансирован именно под цветные фото.
moshael:То есть использование чернил отличных от тех , что предлагает компания Epson - возможно.
Конечно возможно, и будет народ использовать, особенно народ, который на этом деньги делает. Но вот про официальную гарантию с такими чернилами можно будет забыть. Во все официальные сервис-центры разослана методика определения оригинальности чернил, даже без химического анализа. И использование неоригинала, естественно, приведёт к снятию с гарантии.
Далее прослеживается гибель китайских СНПЧ однозначно, достаточно только будет снять с производства тех моделей, для которых основная их масса и предназначена ( SX125,130, T50, P50 ),
Если же этого не будет сделано, я не пойму EPSON. Для чего же тогда L100, L200, L800?
Серьёзно съузить рынок альтернативных чернил тоже можно, достаточно снизить цену на оригинальные чернила. Розница в 14 уе за банку - очередной раз удивила. Ведь розница этих же чернил в Индонезии - 5,5 уе.
Хотелось бы надеяться, что такая цена для нас, что на принтеры, что на чернила, временная.
Хотя - нет более постоянного, чем временное.
Но опять же - всё целиком и полностью зависит от EPSON.
Расцвет СНПЧ и альтернативных чернил, в конце концов, породил сам EPSON своей политикой последние 5-6 лет.
Струйный или лазерный принтер отказывается печатать – частой причиной такой ситуации является отсутствие драйверов на ПК. Во время решения этой проблемы многие пользователи встречаются с другой неприятной ситуации, когда не удается установить драйвер принтера. Продолжительные попытки решить эту проблему могут длиться часами, а то и днями. Чтобы не тратить время понапрасну, рекомендуем вам ознакомиться с методами, которые помогут вам корректно установить драйвер МФУ.
Почему не устанавливаются драйвера на принтер – причины
- 1 отсутствует обновление;
- 2 во время установки нового приложения «дрова принтера слетели»;
- 3 вирусы;
- 4 некорректная установка программного обеспечения для печатной техники.
Не устанавливается драйвер принтера Windows 7/ 8/10/XP – что делать?
Попробуйте установить программное обеспечение копировального устройства автоматически. Для этого зайдите в «Центр обновления Windows», который расположен в Панели управления. Установите все, следуя рекомендациям Windows Update.
 |  |
Многие принтеры поддерживают Plug and Play. В этом случае достаточно подключить устройство печати к компьютеру посредству USB. Однако не помешает проверить конфигурацию системы, отвечающей за установку программного обеспечения в авто-режиме. Для этого вызовите окно задач, нажав на клавиатуре сочетание клавиш «Win + R». В окошке введите команду «msconfig». Выберите «Обычный запуск».
Если этот метод вам не помог, попробуйте удалить старое обеспечение. Ошибка установки драйвера принтера может возникать в случае конфликта уже имеющихся ПО. Войдите вновь в «control Panel» и выберите подкатегорию «Удаление программы». Найдите в перечне необходимые драйвера и удалите их.
Скачайте пакет драйверов с официального ресурса производителя и установите его, если у вас под рукой нет установочного диска:
Для принтеров других производителей драйвера также следует скачивать с официальных сайтов.
Не устанавливаются драйвера на принтер – 3 эффективных совета
1. Проверьте ПК на вирусы. Нередко вирусное ПО проникает в операционную систему и выводит из строя важные компоненты. После очистки систему от вредоносных программы выполните переустановку драйверов.
2. Выполните профилактику принтера. Бывают случаи, когда компьютер не распознает печатное устройство по причине плохого контакта или проблем с USB-разъемом. Воспользуйтесь услугами сервиса ТонФикс, если ПК не видит принтер вообще или через раз.
3 . Проверьте службы печати. По невнимательности вы можете устанавливать драйвер, который уже «стоит». Именно поэтому при установке драйвера принтера выдает ошибку. Почему тогда не получается распечатать документы? По причине отключенного «Диспетчера печати» или переполненной очереди печати. О том, как включить диспетчер и очистить очередь, мы писали в другом нашем материале «Сервер RPC недоступен Windows 7/10/XP».
В крайних случаях нужно вызвать специалиста для диагностики принтера. Если вышел из строя форматор, то становится невозможно установить драйвер принтера. Копировально-печатная техника печатает тестовую страницу, но при этом не отвечает на другие команды. Вам понадобится ремонт принтера.
Надеемся, что наши рекомендации были полезны вас. Если вам необходима качественная заправка картриджей, прошивка ПО или расходные материалы для МФУ, вы можете обратиться за помощью в наш сервисный центр.
Читайте также: