Error retrieving frame adobe premiere как решить
Обновлено: 05.07.2024
Welcome to the Community!
We have a brand new look! Take a tour with us and explore the latest updates on Adobe Support Community.
Adobe Support Community
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.- Home
- Premiere Pro
- Discussions
- Error retrieving frame **** at time **
Copy link to clipboard
I am trying to footage taken at a recent event that I shot with one camera, I imported it into premiere pro cc 2019 and then exported it only to get this error message every few seconds.
"Error retrieving frame **** at time **:**:**:** from the file"
The footage was shot on a C300 at 24 fps, in full HD, the sequence is 24 fps 1920x1080 which is a match./
it's only when I try to export it out that I start getting the error.
included is a screen capture (hope it helps)
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more2 Correct answers
Moderator Note: There are two potential answers to an "Error Retrieving Frame" error. Issue 1: Error Retrieving Frame **** at time **. (Usually occurs with .mxf files) Answer: "Move the footage to a dedicated, internal Media drive." Issue 2: Error Retrieving Frame (Usually occurs with underpowered computer systems and H.264 variable frame rate files). Answer: Do one of the following Choose Project Settings > General and select "Software Only." Create a proxy for the file. Trans. Thanks, Jim, I already have a dedicated media disk and a back up for that too, but you are right its best not to mix anything else with it.Copy link to clipboard
Moderator Note: There are two potential answers to an "Error Retrieving Frame" error.
- Issue 1: Error Retrieving Frame **** at time **. (Usually occurs with .mxf files)
- Answer: "Move the footage to a dedicated, internal Media drive."
- Issue 2: Error Retrieving Frame (Usually occurs with underpowered computer systems and H.264 variable frame rate files).
- Answer: Do one of the following
- Choose Project Settings > General and select "Software Only."
- Create a proxy for the file.
- Transcode the file to ProRes, DNxHD/HR, or Cineform
- Attach a SSD via USB 3.1 and assign it as a Media Cache drive.
- Delete existing Media Cache in Preferences > Media Cache.
Copy link to clipboard
Thanks, Jim, I already have a dedicated media disk and a back up for that too, but you are right its best not to mix anything else with it.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
I can confirm that this worked for me. I was asked to revisit a project from around 2.5 years ago - footage had been stored on an external drive which was in storage and was obviously edited on a much earlier version of PP. I initially hooked the drive up and carried the folder structure over to my machine and was encountering the issues above.
I have since moved the entire project folder and files over to my media drives on the current setup and everything worked a treat. It's also worth noting I needed to replicate exactly the folder structure of my C300 contents in order for the latest version of PP to understand what to do with everything.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
This is NOT the correct answer. It doesn't work for me to transcode material that was created by Premiere or Media Encoder and have been using for months. And not using "software only" is not a fix. It is a major delay. That is why we spend good money on video cards that do GPU rendering. Adobe should fix this issue once and for all. Over $800 a year for the software should mean that Adobe fixes their problems promptly.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Charles, it didn't work for me either. This is how I was able to resolve it, in case it helps you too.
Click the little red exclamation point icon in the bottom right (where it's telling you there's an error), and it will bring up a window with all of the errors. Then click "Clear All".
If that doesn't work, delete the bad clip, go find that source clip on your computer and move it to a different folder, then add it back into the timeline from the new folder. When the errors pop up, go through the process above to clear them again, and it should work. Good luck, and agreed, switching to software only is not a reasonable fix.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
This worked for me. Cheers.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
It’s sad that in all this time people are still facing these same errors.
I am really upset as it means I can no longer use my C300 mk 1 as I
continuously get these errors and their techs cannot resolve it.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
This evening I had the exact same experience. Never had this problem before. No matter where I store my video files, the same message turns up. Hmm.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Sorry to hear you are having the same ERF problems as I was.
Last night I spent many hours going through all Adobes solutions, I had tried most of them already before contacting them, still, I aimed to please and went through them all again - sadly, to no avail
I did manage to isolate and resolve what was causing my issues, it was the '.MXF' format when importing into premiere pro cc 2019.
I never had the problem before CC 2019 as everything worked hunky-dory up until then, Adobe was pushing that it was my graphics card (Geforce GTX 970 4gb) but I just couldn't accept this explanation as it was working great up until a few days ago.
I do know that on more than a few occasions GPU's do cause issues but I was sure that here it wasn't the case.
Another strange thing is that previous projects with the MXF incorporated seemed to work up until a few days ago but when I opened one up earlier it also started spewing out the dreaded 'ERF' error (Error Retrieving Frame) and it's not funny as when you try to export the file the errors pop up every 2-5 seconds.
I will look further to see if all previous projects have this problem or if it is only isolated to new ones (projects)?
My solution was to re-download Canon's MXF Utility install it and then run it from there so as to export each Take independently into a sequence of folders for each, then to import them into Premiere Pro CC 2019 (keeping each take sequence separately as otherwise mixing them all I was getting the same 'ERF' errors.
In 'Canons, MXF Utility' along the top panoramic media viewer I think each Icon is a separate take and this was how I was importing them. (Hope this makes sense.)
I know it's awkward but for me, it was the only way I could get it to work.
if anyone knows a better way please let me know.
What file format are you working with? (Is it .MXF ?)
I wonder if anyone else has been having this issue as until as of yesterday I had never heard of it and there was nothing showing when I searched for a solution relating to "Error retrieving frame **** at time **:**:**:** from the file".
Hope you manage to resolve your situation.
Another thing is, if you find more than one MXF file being imported into premiere pro cc 2019 (individual take) once it copies into the desktop/location folder import only the first in the sequence into Premiere as the others will contaminate the project but don't worry all the footage is within the first MXF file (Check it and see.)
It was this that was causing the 'ERF' "Error retrieving frame **** at time **:**:**:** from the file."
Which leads me to believe that it has something to do with importing MXF files and how the MXF structure does not record continuously but rather it breaks the footage into pieces and that is where the problem lays.
So I recommend using Canon XF utility to capture the MXF files (NOT Premiere Pro cc 2019,)
capturing them through the Canon MXF Utility viewing monitor as individual takes. (One icon at a time) as opposed to one continuous capture export.
This way each TAKE will have its own folder independent from the whole file and if there is more than one MXF file in each folder when importing them into Premiere Pro cc 2019 only import the first MXF in the sequence
For example, just imagine there are three MXF files you find when importing through premier from the folder where the Canon MXF Utility sent them ( AA050001, AA050002, and AA050003 )
Then only import the first in the sequence ( AA050001 ) as this contains all the information and the others just confuse it.
Remember do not import any sequential MXF's in the shared folder as this will set off the 'ERF'.
Welcome to the Community!
We have a brand new look! Take a tour with us and explore the latest updates on Adobe Support Community.
Adobe Support Community
Auto-suggest helps you quickly narrow down your search results by suggesting possible matches as you type.- Home
- Premiere Pro
- Discussions
- Error retrieving frame **** at time **
Copy link to clipboard
I am trying to footage taken at a recent event that I shot with one camera, I imported it into premiere pro cc 2019 and then exported it only to get this error message every few seconds.
"Error retrieving frame **** at time **:**:**:** from the file"
The footage was shot on a C300 at 24 fps, in full HD, the sequence is 24 fps 1920x1080 which is a match./
it's only when I try to export it out that I start getting the error.
included is a screen capture (hope it helps)
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn more2 Correct answers
Moderator Note: There are two potential answers to an "Error Retrieving Frame" error. Issue 1: Error Retrieving Frame **** at time **. (Usually occurs with .mxf files) Answer: "Move the footage to a dedicated, internal Media drive." Issue 2: Error Retrieving Frame (Usually occurs with underpowered computer systems and H.264 variable frame rate files). Answer: Do one of the following Choose Project Settings > General and select "Software Only." Create a proxy for the file. Trans. Thanks, Jim, I already have a dedicated media disk and a back up for that too, but you are right its best not to mix anything else with it.Copy link to clipboard
Moderator Note: There are two potential answers to an "Error Retrieving Frame" error.
- Issue 1: Error Retrieving Frame **** at time **. (Usually occurs with .mxf files)
- Answer: "Move the footage to a dedicated, internal Media drive."
- Issue 2: Error Retrieving Frame (Usually occurs with underpowered computer systems and H.264 variable frame rate files).
- Answer: Do one of the following
- Choose Project Settings > General and select "Software Only."
- Create a proxy for the file.
- Transcode the file to ProRes, DNxHD/HR, or Cineform
- Attach a SSD via USB 3.1 and assign it as a Media Cache drive.
- Delete existing Media Cache in Preferences > Media Cache.
Copy link to clipboard
Thanks, Jim, I already have a dedicated media disk and a back up for that too, but you are right its best not to mix anything else with it.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
I can confirm that this worked for me. I was asked to revisit a project from around 2.5 years ago - footage had been stored on an external drive which was in storage and was obviously edited on a much earlier version of PP. I initially hooked the drive up and carried the folder structure over to my machine and was encountering the issues above.
I have since moved the entire project folder and files over to my media drives on the current setup and everything worked a treat. It's also worth noting I needed to replicate exactly the folder structure of my C300 contents in order for the latest version of PP to understand what to do with everything.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
This is NOT the correct answer. It doesn't work for me to transcode material that was created by Premiere or Media Encoder and have been using for months. And not using "software only" is not a fix. It is a major delay. That is why we spend good money on video cards that do GPU rendering. Adobe should fix this issue once and for all. Over $800 a year for the software should mean that Adobe fixes their problems promptly.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Charles, it didn't work for me either. This is how I was able to resolve it, in case it helps you too.
Click the little red exclamation point icon in the bottom right (where it's telling you there's an error), and it will bring up a window with all of the errors. Then click "Clear All".
If that doesn't work, delete the bad clip, go find that source clip on your computer and move it to a different folder, then add it back into the timeline from the new folder. When the errors pop up, go through the process above to clear them again, and it should work. Good luck, and agreed, switching to software only is not a reasonable fix.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
This worked for me. Cheers.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
It’s sad that in all this time people are still facing these same errors.
I am really upset as it means I can no longer use my C300 mk 1 as I
continuously get these errors and their techs cannot resolve it.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
This evening I had the exact same experience. Never had this problem before. No matter where I store my video files, the same message turns up. Hmm.
Be kind and respectful, give credit to the original source of content, and search for duplicates before posting. Learn moreCopy link to clipboard
Sorry to hear you are having the same ERF problems as I was.
Last night I spent many hours going through all Adobes solutions, I had tried most of them already before contacting them, still, I aimed to please and went through them all again - sadly, to no avail
I did manage to isolate and resolve what was causing my issues, it was the '.MXF' format when importing into premiere pro cc 2019.
I never had the problem before CC 2019 as everything worked hunky-dory up until then, Adobe was pushing that it was my graphics card (Geforce GTX 970 4gb) but I just couldn't accept this explanation as it was working great up until a few days ago.
I do know that on more than a few occasions GPU's do cause issues but I was sure that here it wasn't the case.
Another strange thing is that previous projects with the MXF incorporated seemed to work up until a few days ago but when I opened one up earlier it also started spewing out the dreaded 'ERF' error (Error Retrieving Frame) and it's not funny as when you try to export the file the errors pop up every 2-5 seconds.
I will look further to see if all previous projects have this problem or if it is only isolated to new ones (projects)?
My solution was to re-download Canon's MXF Utility install it and then run it from there so as to export each Take independently into a sequence of folders for each, then to import them into Premiere Pro CC 2019 (keeping each take sequence separately as otherwise mixing them all I was getting the same 'ERF' errors.
In 'Canons, MXF Utility' along the top panoramic media viewer I think each Icon is a separate take and this was how I was importing them. (Hope this makes sense.)
I know it's awkward but for me, it was the only way I could get it to work.
if anyone knows a better way please let me know.
What file format are you working with? (Is it .MXF ?)
I wonder if anyone else has been having this issue as until as of yesterday I had never heard of it and there was nothing showing when I searched for a solution relating to "Error retrieving frame **** at time **:**:**:** from the file".
Hope you manage to resolve your situation.
Another thing is, if you find more than one MXF file being imported into premiere pro cc 2019 (individual take) once it copies into the desktop/location folder import only the first in the sequence into Premiere as the others will contaminate the project but don't worry all the footage is within the first MXF file (Check it and see.)
It was this that was causing the 'ERF' "Error retrieving frame **** at time **:**:**:** from the file."
Which leads me to believe that it has something to do with importing MXF files and how the MXF structure does not record continuously but rather it breaks the footage into pieces and that is where the problem lays.
So I recommend using Canon XF utility to capture the MXF files (NOT Premiere Pro cc 2019,)
capturing them through the Canon MXF Utility viewing monitor as individual takes. (One icon at a time) as opposed to one continuous capture export.
This way each TAKE will have its own folder independent from the whole file and if there is more than one MXF file in each folder when importing them into Premiere Pro cc 2019 only import the first MXF in the sequence
For example, just imagine there are three MXF files you find when importing through premier from the folder where the Canon MXF Utility sent them ( AA050001, AA050002, and AA050003 )
Then only import the first in the sequence ( AA050001 ) as this contains all the information and the others just confuse it.
Remember do not import any sequential MXF's in the shared folder as this will set off the 'ERF'.
Adobe Premiere Pro CC – одно из наиболее востребованных и популярных программных обеспечений, что не уберегает продукт от возникновения проблем. Пользователи часто оставляют отзывы об ошибках, возникающих во время работы с утилитой. Очень обидно, когда после многочасового редактирования ролика происходит неточность, приводящая к потере информации. Если столкнулись с одним из популярных недочетов, прочитайте представленную статью до конца, чтобы найти верное решение. Внимательно следуйте инструкциям, чтобы достичь нужного результата. Стоит отметить, что большинство неполадок в работе с видеоредактором возникает из-за того что вы используете старую версию. Рекомендуем вам загрузить последнее обновление Adobe Premiere Pro CC 2020 с нашего сайта. Возможно это решит массу проблем и процесс монтажа станет намного удобнее и приятнее.
![]()
Ошибка компиляции фильма
![]()
- «Ошибка сжатия кодека». Такой тип просчета в Адоб Премьер Про говорит о том, что размер изображения не поддерживается. Иногда это показывает на проблемы с системой памятью или каким-то оборудованием. Чтобы это решить, попробуйте пользоваться неограниченным кодеком. Это позволит понять, имеется ли проблема с размерами картинки.
- «Полный диск». Свидетельствует о том, что закончилось свободное место. Необходимо экспортировать ролики на другой жесткий диск, либо удалить лишние материалы с данного. Не забудьте про кэшированные файлы.
- «Дубликат». Если возникла такая проблема, следует переименовать видео, чтобы не создавать конфликта с имеющимися данными.
- «Не найдено». Это может произойти в том случае, если проектные материалы не связаны. Необходимо воспользоваться функцией «Найти» или «Поддержка ссылок», чтобы найти отсутствующие материалы.
- «Неверный считыватель». Возникает из-за того, что место сохранения недоступно. Здесь нужно проверить, что на жестком диске отсутствует защита от записи, а также то, что он подключен.
- Ограниченное пространство. Выполните оптимизацию потенциальной памяти, воспользовавшись настройками рендеринга. Откройте меню «Правка», после чего перейдите в раздел «Настройки». Кликните по разделу «Оптимизировать», а затем зайти в «Память». Для того чтобы завершить работу здесь, придется зайти в «Производительность».
![]()
Нет звука в видео
Для начала необходимо выяснить, в каких видео, сделанных в Adobe Premiere Pro CC, отсутствует музыкальное сопровождение. Произведите действия по этому алгоритму, чтобы узнать тип фильмов.
- Создайте проект.
- Зайдите в раздел «Файл», перейдите в пункт «Новый», после чего воспользуйтесь меню «Полосы и тон». Кликните по клавише «Ок».
- Найдите на панели «Проект», два раза кликните по кнопочке «Полосы и тон», чтобы открыть клип.
- Если не получится открыть на мониторе источника, придется перетащить его на линейку «Хронологии».
- Кликните по клавише «Воспроизведение». Если не слышно тона, требуется прочитать инструкцию, когда нет звука во всех клипах. Если тон был услышан, то переходите ко второй части.
Звук отсутствует во всех клипах
Если не услышали тон, проделайте приведенные ниже действия:
- Выбрать аудиоустройство системы, после чего проверить громкость. Обратите внимание, что на компьютере может находиться несколько устройств, воспроизводящих музыку. Стоит выбрать предпочитаемое оборудование по умолчанию, после чего еще раз проведите проверку звука. Лучше всего это сделать через панель управления.
- Настроить параметры звукового драйвера. Откройте клип в Адобе Пример Про, содержащий полосы и тон. Зайдите в раздел «Правка», чтобы в установках найти музыкальное оборудование. Когда появится всплывающее меню, выберите «Класс устройства», чтобы найти подходящий драйвер. Если его там нет, начните автоматический поиск. Подключите нужное устройство, зайдя в пункт «Вывод по умолчанию». Включите устройство на панели задач 1. Кликните по клавише «Ок». Начните показ ролика. Недоразумение решилось. Если звука все еще нет, стоит воспользоваться другим драйвером.
- Обновление драйверов звуковой карты. Если выше описанные действия не помогли, необходимо задуматься: «Не устарел ли драйвер компьютера?». Посмотрите на производителя аудиокарты, после чего самостоятельно скачайте пакет драйверов для нее. После того, как установите новые драйвера, следует повторить этот алгоритм еще раз.
Звук отсутствует в некоторых клипах
Если нет звука в отдельных видео, стоит воспользоваться этой инструкцией:
- А включены ли звуковые дорожки? С левой стороны необходимо проверить поле, где должен быть включен знак динамика. Для того чтобы это сделать, нужно зайти в поле, а затем нажать на появившийся значок. Так нужно сделать со всеми.
- Проверить громкость музыки. Здесь требуется использовать аудиомикшер, чтобы понять, включен ли звук. Если будет необходимо, надо увеличить громкость. Как все это осуществить? Зайдите в микшер, зайдите в «Микшер звуковых дорожек», а затем выберите название последовательности. Или зайдите в специальное поле. Если возле дорожки горит «М», то звук выключен, поэтому нужно на него нажать.
- Проверьте, не отключены ли клипы. Когда убедились, что у отдельного клипа включена громкость, после чего сделайте проверку подключения. Если все работает хорошо, вопрос решен. Если они выключены, прочитайте подробную статью на нашем сайте.
- Проверьте совместимость кодеков. Если проблема так и не решилась, стоит осуществить проверку кодеков. Кодеками называются специальные алгоритмы сжатия, подразделяются на несколько видов. Иногда не получается декодировать некоторые материалы, поэтому что используемый кодек был низкого качества. Можно загрузить другие кодеки, принадлежащие сторонним разработчикам. Если не получается решить проблемы после установки других кодеков, стоит рассмотреть вариант установки другого программного обеспечения. После перекодировки, можно будет поместить файлы обратно в Adobe Premiere Pro. Убедитесь, что у вас просто не лагает предпросмотр, а существует реальная проблема.
- В самом видео нет звука или изображения. Когда сделаете импорт, можете столкнуться с проблемой отсутствия картинки или музыки. Проблема легко решается без лишних усилий. Познакомиться поближе с материалами по этой недоработке можно на нашем сайте.
MME device internal error
![]()
Для того чтобы решить дилемму, надо:
- Зайти в меню «Пуск», после чего зайти в настройки конфиденциальности.
- С левой стороны найдите «Микрофон», а после щелкните переключатель с правой стороны, разрешив доступ всему оборудованию.
- После того, как это будет осуществлено, зайдите в утилиту. Все аудио устройства будут показаны. Наслаждайтесь использованием!
Ошибка 146 при установке
Если во время установки или обновления программного обеспечения Adobe возникает ошибка 146 при установке, значит невозможно выполнить перемещение временных данных из той папки, куда они были помещены изначально.
![]()
Для того чтобы избавиться от трудности, необходимо:
- Обновить приложение «Креатив Клауд» до новейшей версии.
- Отключить антивирус на некоторое время, а также не забудьте брандмауэр.
- Удалите существующую поврежденную установку.
- Создайте самостоятельно специальный каталог, который вызвал это недоразумение.
Не экспортируется видео
Пользователи довольно часто сталкиваются с вопросом, заключающимся в том, что у них не экспортируется видео. Многие из них не знают, что делать в такой ситуации, хотя все очень просто.
Начните создание нового фильма, открыв проблемное аудио или картинку, а затем дайте проекту новое имя. Откройте видео, только что экспортированное, а затем импортируйте еще раз тот кадр, который был поврежден. Как только это сделаете, вставьте его в окончательный продукт. Теперь все должно пройти без нареканий.Не поддерживает видеодрайвер
Если данный метод оказался для вас очень непростым, всегда можно воспользоваться сторонними программами, способными автоматически загружать новые версии драйверов. После того, как люди загружают новые драйвера, все начинает прекрасно работать.
Не открывает файлы AVI
Решить затруднение, почему Adobe Premiere не открывает файлы avi, можно с помощью трех вариантов:
- Измените файл. Для этого требуется либо уменьшить разрешение, либо сменить формат на любой другой. В большинстве случаев, все решается именно так.
- Измените язык системы. Это не потребует выполнения сложных действий, но приведет к полной потере русского языка в интерфейсе. Сначала надо открыть панель, после чего воспользоваться комбинацией горячих клавиш: «Ctrl+F12». Найдите раздел «Debug…», чтобы возле языковой строки выставить значение «en_US».
- Заменить данные, сделанные на другом языке. Придется изменить тот язык на русский. Перед тем, как начать изменения, нужно проверить, поддерживает ли тот языковой пакет расширение, где происходит недочет. Для этого, требуется в консоли изменить значение «ru_RU» на французский. Выполните перезагрузку программного обеспечения. Зайдите в жесткий диск с операционной системой, чтобы найти в разделе со всеми утилитами, рассматриваемый проект. Посмотрите на все имеющиеся папки, затем найдите файл, символизирующий французский язык. Его необходимо переименовать на хх_ХХ, а русский язык требуется назвать «fr_FR».
После того, как воспользуетесь предоставленными методами, сможете навсегда забыть о такой неприятности.
Не поддерживается формат MKV
У многих вызывает удивление то, что здесь не поддерживается формат MKV. Все объясняется очень просто. МКВ – формат, придуманный в России, для бесплатного личного пользования. В то же время Adobe Premiere Pro поддерживает преимущественно кодеки видеокамер, а также он предназначен для коммерческого использования. Из-за этой причины, вы не сможете обнаружить собственный МКВ-файл. Решение данного недоразумения лежит на поверхности: необходимо сменить текущий формат в АВИ. Это мгновенно поможет просмотреть желаемое видео. Для того чтобы сменить один формат на другой, воспользуйтесь нашей инструкцией.
Не открывает файлы MOV
Если случилось столкнуться с тем, что утилита не открывает файлы MOV, придется посмотреть предоставленный видео-ролик, чтобы разобраться во всех нюансах. Надеемся, оно было для вас полезным.
Код ошибки 183
- Сменить путь данных в реестре.
- Зайти в «Пуск», чтобы найти регистр.
- Следует перейти к другому пути RegEdit.
- Введите строку: HKEY_CURRENT_USERSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionExplorerUser Shell Folders.
- Требуется два раза нажать на строчку с названием Арр Data.
- Смените путь, введя его вручную. Сохраните.
- Выполните перезагрузку компьютера.
- Зайдите в «Пуск». Зайдите в «Панель управления».
- Перейдите в раздел удаления утилит.
- Выберите ПО, где возникают недоразумения. После этого кликните по клавише «Удалить». Дождитесь полного удаления.
- Выполните перезагрузку.
- Из-за того, что в системе происходит много лишних команд, реестр может вызывать неточности. Для того чтобы этого избежать, требуется нажать на значок Интернета, чтобы скачать стороннее приложение, очищающее реестр.
- Дождитесь пока она все почистит и исправит, после чего можете продолжать работу с Премьером.
Ошибка P72
Ошибка p72 значит, что вы не установили обновления операционной системы или что-то не разрешает проверить их сертификаты.
Решением ситуации является установка всех последних обновлений или их переустановка. Если недоразумение произошло из-за сертификатов, придется проверить их вручную. В большинстве случаев проблема заключается в неустановленных обновлениях.
Черный экран вместо видео
Часто пользователи сталкиваются с тем, что вместо видео – черный экран. Не пугайтесь, это легко решается за пару минут. Чтобы такого больше не повторялось, внимательно посмотрите этот фрагмент. Приятного просмотра!
Заключение
Adobe Premiere Pro CC 2020 является прекрасной полезной программой для монтажа, но и здесь не обошлось без ошибок. Не все они легко решаемы, но с помощью наших инструкций разберется любой, даже если у него нет опыта. Несмотря на внушительное число ошибок, утилиту можно порекомендовать для использования, если ищите классное приложение для монтирования. Приятного использования!
Читайте также:
- Answer: Do one of the following
- Answer: Do one of the following
