Где найти консультанта 1с

Обновлено: 07.07.2024

С самого начала стоит разграничить два понятия «Консультант 1С» и «Продажник 1С». Дело в том, что очень часто эти два понятия путают как клиенты нашей компании, так и соискатели на ту или иную вакансию.

Почему же многие путают этих два понятия – «Консультант 1С и Продажник 1С».

Дело в том, что все мы ходим в магазины с целью приобрести новые джинсы или деловой костюм, поэтому много раз имели возможность общения с обязательным атрибутом практически любого бутика или магазина – продавцом-консультантом. Когда мы видим в магазине человека с бейджиком «продавец-консультант», то не столько воспринимаем его как советчика в области выбора одежды, сколько видим в нем продавца, который принесет нужный размер и оформит покупку.

С 1С все не так. Консультант 1С – это именно консультант, от слова «консультация».

Консультанты 1С не занимаются обзвоном всех предприятий, фирм, компаний в области и за ее пределами.

Консультанты 1С не рекламируют нашу компанию.

Консультант 1С не занимается продажами от слова «совсем».

Чем занимается консультант 1С?

Для того чтобы понять, чем занимается консультант 1С, необходимо понимать специфику деятельности компании, в которой он работает.

Компания, в которой работают консультанты 1С, как правило, занимается продажей программных продуктов 1С, внедрением программных продуктов 1С и сопровождением программных продуктов 1С, специализированным оборудованием для автоматизации различных бизнесов, интеграцией и всем, что с этим связано.

Как показывает наш опыт, многие, кто работает с 1С не так давно, когда слышат про сопровождение 1С — представляют себе задачи, связанные с программированием 1С. В голове уже рисуют образ этакого супергероя, который одновременно выслушивая потребность или проблему, одной рукой программирует, а второй держит чашечку с кофе.

На самом деле, это не всегда так. Сопровождение программных продуктов 1С — это далеко не только работа программистов 1С. На самом деле, большая часть работы — это помощь в инсталляции, настройке программного продукта 1С и сервисов, обучение, решение текущих проблем по использованию программы 1С или работе сервиса. Этим и занимается консультант 1С.

Что должен уметь и знать хороший консультант 1С?

Во-первых, обязательно знать непосредственно программный продукт 1С. Разбираться в функциональных блоках программы, нюансах настройки и эксплуатации.

Во-вторых, обязательно разбираться в предметной области. Если сопровождается программа 1С Бухгалтерия, то без знаний основ бухгалтерского учета, налогового законодательства оказать качественную услугу консультирования не представится возможным. Если речь идет о программном продукте 1С Управление торговлей или 1С Розница — то, безусловно, нужно представлять себе, как устроены основные бизнес-процессы в опте и рознице.

В-третьих, так как форма работы консультанта 1С — это общение с другими людьми, то коммуникативные характеристики обязательны. Хороший консультант 1С обязан обладать устойчивым характером, уметь разговаривать и договариваться, а в некоторых, особо редких случаях — пригодятся даже навыки стрессоустойчивости. Все-таки внедрение нового программного продукта на предприятии для обычного пользователя — сродни пожару.

В-четвертых, — это готовность к непрерывному получению новых знаний. Это относится не только к консультантам 1С, но и ко всем без исключения специалистам в обслуживании 1С программ. Разработчики 1С-программ никогда не дают скучать, ни пользователям, ни специалистам по сопровождению. Новые программные линейки, новые релизы, новые сервисы – всему этому регулярно приходится учиться, повышать свою компетенцию практически в режиме нон-стоп и часто в параллельно основной работе.

В-пятых, готовность решать нерешаемое. Для нашей компании нет нерешаемых вопросов, но иногда так бывает, что проблема, которой занимается консультант 1С, не имеет описанного решения, т.е. ранее не появлялась ни у одного клиента. Кроме того, найти ее решение ни в документации к программному продукту, ни во внутренних ресурсах разработчика, ни даже в «окей гугл» — не удается. А консультант 1С должен найти выход из такой ситуации. Здесь очень пригодится еще один навык — умение находить нестандартные подходы для поиска решений. Хороший консультант 1С — это профессиональный решатель головоломок.

Чем обычно занимается консультант 1С

Обучение пользователей. Приобретая программный продукт 1С, как правило, клиенты часто заказывают обучение по его использованию, и это прямая обязанность консультанта 1С — научить пользователя использовать программные продукты 1С.
Работа в режиме «техподдержки». В процессе эксплуатации возникают проблемы вида «подскажите, где находится отчет», «не получается рассчитать себестоимость», «что-то зависло», «почему в оборотно-сальдовой ведомости я вижу отрицательные цифры» и т.д. С этими вопросами поможет консультант 1С.
Участник команды по внедрению в проектах. Первоначальная настройка всей программы или отдельных функциональных блоков. Здесь и обучение пользователей, и техподдержка, как показывает практика, и то и другое одновременно.
Постановщик технического задания. В нашей работе зачастую имеют место быть ситуации, когда пользователь (клиент) не имеет навыков для формирования задания программисту 1С для реализации той или иной задачи, а программист 1С не понимает пользователя. Изъясняются они на разных языках! В таких случаях консультант 1С выступает как некий посредник, этакий сурдопереводчик, связующее звено между программистом 1С и пользователем, формулируя для первого подходящее и понятное задание, а для второго осуществляет взаимодействие на понятном для того языке.

Все перечисленное – это база, но кроме перечисленного, каждый консультант 1С должен знать основы платформенной инфраструктуры 1С, уметь работать с дополнительными сервисами, обновлять конфигурацию, добавлять новых пользователей, назначать им соответствующие права в программе и т.д.

Конечно, все это с поправкой на специализацию специалиста. Например, если консультант связан с торговыми программами, то в обязательном порядке нужно также уметь работать с торговым оборудованием, контрольно — кассовой техникой, сканерами и терминалами штрих-кодов и т.д.

Как становятся консультантами 1С

1. Необходимо иметь большое желание работать в области 1С, иметь интерес к IT технологиям, не бояться трудностей, с которыми неминуемо придется столкнуться.

2. Иметь «базовые компетенции» — уже имеющиеся навыки понимания в той или иной области учета в бухгалтерии, кадрах и т.д. Иногда достаточно знаний, полученных в ВУЗах.

3. Учиться, учиться и еще раз учиться. Как уже было сказано, специалисты 1С учатся всегда и непрерывно, а на первых порах — еще и 24 часа в сутки. Ради справедливости стоит заметить, что с реальными задачами на реальных кейсах — это всегда интересно и не скучно.

Изучайте наши вакансии, но если подходящей вакансии Вы не увидели, присылайте нам свое резюме или заполните анкету.

Постоянно открываются новые проекты, возможно, мы подойдем друг другу.

Кадровый прием

проходит по адресу:
ул.Селезневская, дом 21. Проезд: до станции метро «Достоевская», 1 мин пешком.
Дмитровское шоссе, дом 9. Проезд до станции метро "Тимирязевская", 5 мин пешком.

Директор 1С Борис Нуралиев:
"Фирма 1С считает кадры своим основным ресурсом, мы относимся к сотрудникам честно и уважительно. Быстрое развитие информационных технологий дает возможности для профессионального и карьерного роста, а многолетняя история 1С свидетельствует о ее надежности как работодателя"

Получить сертификат "1С:Специалист" - цель каждого начинающего внедренца, программиста или администратора программ "1С". Единственный способ попасть в число обладателей сертификата - пройти аттестационный экзамен. С первого раза это удается не всем - по статистике только четверым из десяти. Экзамен серьезный, на нем требуется продемонстрировать уверенное знание предмета. Данный раздел поможет выбрать оптимальный способ получения этих знаний.

Выбор экзамена

Прежде всего, важно понимать, что "1С:Специалист" - это класс экзаменов, каждый из которых рассчитан на проверку отдельного блока знаний. Экзамены можно разделить на 3 группы:

1С:Специалист по платформе "1С:Предприятие 8" (проверяет понимание основных принципов проектирования конфигураций и технологических решений, заложенных в платформе "1С:Предприятие 8" и практические навыки конфигурирования и программирования).
1С:Специалист по прикладным решениям "1С:Предприятие 8" (проверяет знание возможностей программы и наличие практических навыков проектирования в среде "1С:Предприятие" для развития существующего и добавления нового функционала прикладных решений. Например, Аттестация "1С:Специалист" по конфигурированию и внедрению бухгалтерской подсистемы в прикладных решениях "1С:Предприятие 8").
1С:Специалист-консультант по прикладным решениям "1С:Предприятие 8" (проверяет умение находить адекватные средства программы для решения специфических задач пользователя, верно диагностировать ситуации, требующие внесения изменений/дополнений в программу, умение ставить корректные задачи программистам по адаптации прикладных решений. Например, Аттестация "1С:Специалист-консультант" по внедрению прикладного решения "1С:Бухгалтерия 8").

Выбирая экзамен, нужно учитывать сферу своей деятельности:

если Вы специализируетесь на разработке программ - ваша цель "1С:Специалист" по платформе "1С:Предприятие 8";
если Вы собираетесь дорабатывать прикладные решения, выпускаемые фирмой "1С", то Вам нужен экзамен "1С:Специалист по прикладным решениям";
если у Вас хорошие знания предметной области, например налогового учета и Вы хотите стать консультантом, преподавателем или связующим звеном между программистами и пользователями, сдавайте экзамен "1С:Специалист-консультант".

Подготовка к экзамену

Выбрав экзамен, к нему нужно тщательно подготовиться. Подготовка может занять от нескольких недель до нескольких месяцев, в зависимости от вашей организованности и времени, которое Вы готовы потратить на подготовку.

Первый этап подготовки: получить сертификат "1С:Профессионал". Перед каждым "1С:Специалистом" есть экзамен-допуск - "1С:Профессионал", т.е. если Вы планируете сдавать экзамен "1С:Специалист" по программе "1С:Бухгалтерия", то Вам предварительно нужно получить сертификат "1С:Профессионал" по программе "1С:Бухгалтерия 8" или программе "1С:Управление производственным предприятием 8". Экзамен "1С:Профессионал" - это тест, из 14 вопросов теста нужно верно ответить минимум на 12. К "1С:Профессионалу", как и к любому другому экзамену нужно обязательно готовиться, без подготовки его сдать очень трудно. Подробно о подготовке к экзамену "1С:Профессионал" можно почитать на сайте фирмы "1С" в разделе "Курсы 1С / Экзамены 1С / 1С:Профессионал /Подготовка к тестированию".

После того, как у Вас будет на руках сертификат "1С:Профессионал", Вы получаете допуск на экзамен "1С:Специалист". Однако это не значит, что нужно сразу идти его сдавать. Вы лишь начали подготовку. Если Вы заинтересованы в результате, нужно продолжать готовиться.

Существует три способа подготовки к экзамену "1С:Специалист":

пройти курсы обучения;
изучить методическую литературу;
накопить личный опыт работы по настройке и адаптации программ.

В идеале, способы нужно комбинировать. Рассмотрим подробно каждый из них.

Курсы обучения

Выбору курсов на начальном этапе подготовки посвящена отдельная статья "Как выбрать обучающий курс 1С".

Курсы наиболее предпочтительны для подготовки к экзамену:

Вам дадут минимально необходимые теоретические знания по предметной области.
Продемонстрируют методику решения соответствующих экзаменационных задач.
Обратят внимание на "тонкости" того или иного варианта экзаменационного задания.
На курсах есть возможность задать вопросы преподавателю, возникшие при самостоятельной подготовке к экзамену.

Для подготовки к экзамену "1С:Специалист" по платформе рекомендуются следующие курсы 1С:

Рекомендуем курсы углубленного изучения платформы по темам, в которых у Вас есть пробелы:

Для подготовки к экзамену "1С:Специалист" по прикладным решениям рекомендуются следующие курсы 1С:

Для подготовки к экзамену "1С:Специалист-консультант" по прикладным решениям рекомендуются следующие курсы 1С:

Внедрение прикладного решения "1С:Бухгалтерия 8" версии ПРОФ (ред.2.0) в 1С:Учебном центре №1
Внедрение прикладного решения "1С:Управление торговлей 8" в 1С:Учебном центре №1
Внедрение прикладного решения "1С:Зарплата и управление персоналом 8" в 1С:Учебном центре №1

Альтернативой очным курсам является дистанционная подготовка, осуществляемая 1С:Учебным центром № 3. Дистанционная форма обучения хорошо зарекомендовала себя в ситуациях, когда программист вынужден обучаться в "фоновом режиме", без отрыва от работы.

Методическая литература

Самостоятельная работа

На курсах и в книгах Вы изучите методы работы с программой. Эти методы требуется не только изучить в теории, но и научиться использовать на практике. Поэтому хорошим дополнением при подготовке к экзамену будет самостоятельная работа, практика. Чаще всего, молодых, начинающих специалистов к самостоятельной работе не допускают, специально на этот случай подготовлен Сборник задач для подготовки к экзамену "1С:Специалист" по платформе "1С:Предприятие 8". Примерно так выглядят задачи в реальной деятельности, из них же компонуются билеты на экзамене. На экзамен имеет смысл идти только тогда, когда задачи сборника не вызывают серьезных затруднений, когда они прорешаны. Решение желательно обсудить с опытным специалистом, работающим вместе с вами на предприятии (с человеком, у которого уже есть сертификат). Если такого специалиста нет, то рекомендуется пройти курс "Консультация к экзамену "1С:Специалист" по платформе "1С:Предприятие 8.3" в 1С:Учебном центре № 1.

Запись на экзамен

На любой экзамен нужно записываться предварительно. Форма подачи заявки зависит от способа сдачи экзамена "1С:Специалист":

; (периодически организуются аттестации для регионов, чтобы сэкономить на поездке в Москву); (решение передается на проверку в Москву).

Вне зависимости от способа - на экзамене будут одни и те же задачи. Поэтому выбирайте тот, который выгоден для Вас экономически. Если Вы неудачно сдали экзамен с первой попытки - в этом нет ничего страшного. Все экзамены можно пересдать, причем в 1С:Учебном центре № 1 - пересдача бесплатно, а на дистанционных аттестациях пересдача по льготной стоимости.

«1С:Консалтинг» — это сеть партнёров фирмы «1С», оказывающих качественные услуги системо-ориентированного консалтинга при выполнении комплексных проектов. Системо-ориентированный консалтинг – это форма консалтинга, при которой «1С:Консультанты», обладающие глубокими знаниями прикладных решений фирмы «1С» и опытом их внедрений, проводят диагностику организации, соотносят полученную информацию и требования клиента с методологией, функциями и технологиями типовых прикладных решений, участвуют в выборе и внедрении прикладных решений «1С», наиболее полно отвечающих потребностям клиента.

Сеть партнеров «1С:Консалтинг» объединяет фирмы-франчайзи «1С», работающие на крупном и корпоративном рынках и ведущие консалтинговые компании. Партнеры сети «1С:Консалтинг» выполняют комплексные проекты по системо-ориентированному консалтингу с последующим созданием информационной системы на базе решений линейки «1С:Предприятие 8».

Системо-ориентированный консалтинг

Процесс построения информационной системы предприятия – это комплексное решение методологических, технических и организационных задач, требующее знаний как в области методологий и практик управления современным предприятием, так и методологий и практик, заложенных в прикладные решения на платформе «1С:Предприятие 8».

Системо-ориентированный консалтинг – это форма консалтинга, при которой «1С:Консультанты», обладающие глубокими знаниями прикладных решений фирмы «1С» и опытом их внедрений, проводят диагностику организации, соотносят полученную информацию и требования клиента с методологией, функциями и технологиями типовых прикладных решений, участвуют в выборе и внедрении прикладных решений «1С», наиболее полно отвечающих потребностям клиента.

Три ключевых элемента системо-ориентированного консалтинга.

Системо-ориентированный консалтинг направлен на:

построение информационной системы, максимально полно удовлетворяющей требованиям функциональных заказчиков;
максимально эффективное использование прикладных решений, построенных на платформе «1С:Предприятие 8»;
сокращение совокупной стоимости владения системой путем минимизации изменений типовых прикладных решений.

Системо-ориентированный консалтинг базируется на:

глубоком знании консультантами бизнес-логики прикладных решений фирмы «1С» и возможностей платформы «1С:Предприятие 8»;
на глубоком знании консультантами предметной области или наличии отраслевого опыта;
на умении консультанта собирать требования и выявлять потребности клиента;
на глубоком знании консультантом технологий управления проектами внедрения прикладных решений фирмы «1С», а также сопровождения построенных информационных систем.

Проект создания информационной системы успешен, если он гармонично сочетает методологию заказчика с методологией и практиками, заложенными в прикладные решения фирмы «1С», и технологическими особенностями платформы «1С:Предприятие 8».

Результаты системо-ориентированного консалтинга

рекомендации по выбору наиболее подходящих программных продуктов «1С» для решения задач, поставленных клиентом;
рекомендации по доработке типового функционала под требования заказчиков и разработка технического задания на доработку системы с учётом минимизации совокупной стоимости владения системой (ориентированные на максимальное сохранение типового функционала, уменьшение стоимости разработки и последующего сопровождения);
выработка методологических предложений и разработка технического задания на разработку системы на платформе «1С:Предприятие 8», в случае если типового прикладного решения фирмы «1С» не существует.

Кроме того, специалисты системо-ориентированного консалтинга осуществляют сопровождение процесса разработки и внедрения, а также контроль соблюдения функциональных требований клиента в разрабатываемой информационной системе.

Связь статуса «1С:Консалтинг» и других статусов партнеров «1С»

Связь статуса «1С:Консалтинг» и других статусов партнеров «1С».

Направления «1С:Консалтинг»

В зависимости от специализации компания может выбрать одно или два направления консалтинга: «1С:Консалтинг. Бухгалтерский» и «1С:Консалтинг. Управленческий».

Направления «1С:Консалтинг»

«1С:Консалтинг. Бухгалтерский»	«1С:Консалтинг. Управленческий»
Оказание консультационных услуг в области бухгалтерского и налогового учета в проекте внедрения прикладных решений фирмы «1С».	Оказание консультационных услуг в проекте автоматизации управленческих и учетных задач предприятий на базе прикладных решений фирмы «1С».

На что обратить внимание при выборе партнера «1С:Консалтинг»

Выбрать партнёра можно, обратившись к списку участников сети «1С:Консалтинг». Для выбора партнера, имеющего статус «1С:Консалтинг», следует обратить внимание на наличие подтвержденного отраслевого опыта, а также управленческие и технологические компетенции проектных команд (сертификаты специалистов партнера). Опыт и компетенции компании отражаются в статусах:

партнёр «1С:Консалтинг»;
кандидат в партнёры «1С:Консалтинг».

Более детальную информацию о компании-партнере можно получить на отдельной странице каждого партнёра «1С:Консалтинг». Вы можете увидеть следующую информацию.

Статусы партнера «1С» и участие в сетях «Центры компетенции», которые показывают отраслевую или продуктовую специализацию компании и наличие у нее опыта выполнения проектов в конкретных отраслях или на конкретных прикладных решениях.
Опыт выполнения проектов, количество проектов в различных отраслях, а также публичные кейсы выполненных проектов и отзывы заказчиков.
Количество и уровень сертифицированных специалистов:
- сертификаты «1С:Руководитель проекта» или «1С:Руководитель корпоративных проектов» подтверждают наличие в штате партнера специалистов со знаниями, квалификацией и опытом, необходимыми для руководства в соответствии с технологиями проектного управления фирмы «1С»;
- сертификаты «1С:Консультант» подтверждают наличие в штате партнера специалистов со знанием, опытом разработки и применения методических моделей прикладных решений на базе «1С:Предприятие 8», а также знанием действующего законодательства;
- сертификаты «1С:Специалист-консультант» подтверждают наличие в штате партнера специалистов с глубоким знанием функционала, методических принципов и технологии функционирования прикладного решения на платформе «1С:Предприятие 8», а также умение решить задачи заказчика средствами выбранного прикладного решения;
- сертификаты «1С:Специалист» подтверждают наличие в штате партнера программистов с уровнем подготовки, соответствующим требованиям фирмы «1С»;
- сертификаты «1С:Профессионал» подтверждают наличие в штате партнера специалистов со знанием решений и систем, разработанных фирмой «1С».
Опыт и методические компетенции специалистов партнера в области построения автоматизированных систем управления, отраженный в методических публикациях в специальных, отраслевых или бизнес-изданиях.

Если у вас останутся вопросы по выбору партнера «1С:Консалтинг» для решения ваших задач, то вы можете задать их специалистам фирмы «1С» (кнопка «Помощь в выборе партнера» в разделе Партнеры).

Читайте также: