Где посмотреть vip номер adobe

Обновлено: 03.07.2024

4 месяца назад я оформила подписку на Adobe Photoshop и исправно платила ежемесячно около 300 рублей за подписку на минимальном тарифном плане. Сейчас, когда надобности в этой программе нет, захотелось отменить подписку и привязку к кредитной карте.
Тут началось самое интересное, чтобы отменить подписку я должна заплатить 1000 с лишним рублей неустойки компании Adobe, вот кусок письма:

Досрочная отмена подписки повлечет за собой удержание штрафной суммы в размере 50% от суммы за оставшиеся месяцы подписки, что указано в Условиях Подписки.
В вашем случае, это 1196 руб. 00 коп.
  • Вопрос задан более трёх лет назад
  • 63883 просмотра

Оценить 4 комментария

Margo1964: да, точно. Там только такой и есть. Просто я платил помесячно через PayPal, когда надобность отпала - просто отметил подписку в PayPal и все.

Столкнулся с такой же проблемой - решил попробовать легального продукта и как многие навtрное знают - не смог его даже активировать нормально. Покупал подписку на год с ежемес. оплатой, но так как не заработало - просто забил.
Когда же через месяц деньги повторно были списаны - негодованию моему не было предела. (Предполагал что списание средств будет по моему желанию)
1. Сразу позвонил в Сбер - отменил транзакцию (время было уже 21:03 у Adobe 18:03 - чат работает только до 18)
2. На след. день вышел в чат и вежливо попросил меня отключить.
Мне задан был вопрос - Почему? Ответил - это мое желание. И понеслось - вы не можете, платите штраф и тд. и т.п. Чат у них только на английском (с какого перепуга то?)
Вообщем, раза три просил, меня переключали в чате - в итоге пригрозил создать сайт с петицией о их беспределе, пояснил - что бы не подписывал и с чем бы не соглашался - всегда имею право отказаться - всегда, понимаете?
Действия их противозаконны. Сказал что уже заблокировал транзакцию и буду отключать далее - на что мне было сказано платите штраф. Еще раз пригрозил судом и о чудо. Мне пришло письмо что я отключен.
3. Письмо - подтверждение отключения от подписки. Могут наобещать что отключили а по факту - статус будет активен.

ADOBE - вся их система CLOUD смахивает на обычное мошенничество. И не надо их защищать - уступки и т.д.
- был бы нормальный сервис , не страдали бы люди - этого бы письма не было.
Не подписывайтесь. Всем добра )

Нормальный сервис. 4 года пользуемся внутри компании. Все круто.
Если у вас что-то не заработало дело скорее всего в вас, у тысяч людей все работает.

Перед снятием денег с карты, убери оттуда все деньги.
Они несколько раз попытаются (если подключено СМС-оповещение, то это видно).
Напишут письмо, что мол с картой проблемы.
И отстанут.
Проверено буквально два месяца назад.

А формально-то они правы.

Они тебе предоставляли Фотошоп за копейки фактически при определенных условиях. Для РФ специальная цена в рублях, несмотря на рост курса доллара.
И вполне разумно потребовать с тебя компенсации за использование на столь льготных условиях.

Ты подмахнул(а) эти условия не глядя - но тут ты не прав(а).

Margo1964 у адоба были и есть другие варианты, вот только они существенно дороже, так что вы очень сильно лукавите. qasdfwe - Вообще-то он и стоит копейки..)
Фотошоп - программа, она одна на всех.. а не у каждого индивидуальная..
Она не может стоит тех денег, что просят за неё..
Если бы её создали и продавали другим навсегда теряя права на эту программу - другое дело..
а так, они продают одну и туже программу - миллионам..
Её можно и нужно продавать не дорого..
Ну придумали подписки.. отлично!
В год 1500 т.р. - более чем достаточная сумма..
Ну а пока не так - торренты рулят! ))

71dee08cb8f14fc0bd42c152d47403c9.jpg

Вот моя переписка , как я отказался без штрафа . Может кому поможет

Я в Украине, текст немного поменял местами.

Law of Ukraine «On Protection of Consumer Rights» from 19.03.1994

You provide services on the territory of the UKRAINE, the agreement contradicts the legislation of the UKRAINE.

OnYourLips

Никак. Вы обязаны заплатить эти деньги, т.к. акцептировали оферту.
В противном случае они имеют право подать в суд, и вы выплатите им не только эту сумму, но и судебные издержки.

Кроме того, Adobe пошли на уступки и решили вернуть вам часть денег (обычно не возвращают: "Заплатили за год - пользуйтесь год, за половину срока денег не вернем").

OnYourLips - бредишь?
Ты купил с оплатой помесячно.. то есть, оплатил за месяц - пользуешься месяц.. не оплатил - не пользуешься.. а через пару месяцев опять оплатил и пользуешься.. а то, что делают они - вымогательство.

А я не стал бузить )

Спасибо всем советчикам!
Я тоже не стал ругаться и просто уточнил, можно ли отменить подписку без штрафа:

Manpreet: If you are willing to cancel your subscription,then there will be Early Termination Fee.
Sergey Ivanov: Can it be done without fees?
Manpreet: Please allow me 1-2 minute(s) to review your account details.
Manpreet: Please stay connected while I cancel this for you and waive off the Fee.
Manpreet: I have successfully cancel your subscription and waive off the cancellation fee and your confirmation case number is.

В июле 2019 получилось отменить подписку так:

Hello! I have Acrobat Pro DC annual plan an I'd like to cancel it. Could you please cancel it?
Adobe Customer Care Assistant

Ok. I want to make sure I understand clearly. Which category below best describes your issue?
Cancel a plan

Hello, I'll be happy to assist you. I understand you want to cancel your plan, may I know reason of cancellation?
I have an old x86 Windows XP system, and Acrobat Pro DC doesn't support it
Pratiksha

If you wish to continue using the subscription then I can add 3 free months to it, this means you will not be charged for next 3 months and you can use the subscription for free for 3 months, how does that sound?
no thanks. I can't use it because my hardware is too old.
Pratiksha

Okay I will go ahead and cancel your plan.
Sorry to see you go. While I process your cancellation, I want to let you know that you still have access to several free Adobe products, such as Adobe Spark or XD. I hope you'll use Adobe products again in the future.
Thank you very much for help
Pratiksha

Your plan has been cancelled you will receive an email confirming the same.
I hope that helped. You'll receive an email with a survey link. Please take a moment to rate your experience and help us improve. Thanks!

Александр Бельков, огромное спасибо за выложенную переписку. Я воспользовалась вашей аргументацией и Adobe аннулировал мою годовую подписку без штрафа)) Александр Бельков, красавчик, я тоже воспользовался твоей перепиской и сайтом консультант+, отменил себе 9 месяцев подписки без штрафов Мне друг посоветовал поменять данные на карточку на которой нет денег (выше писали про это). А если поменять срок годности у действующей карты, это прокатит? Спасибо Александру Белькову SpotRus ! Его аргументация сработала и у меня! Отменили подписку без штрафа. Причем разговаривал я тоже с Bill Bahadur

1079a8b41850415c8cf2d150ec18c03e.jpg

Пыталась сделать по хорошему, договориться, но так и пришлось статью копировать из закона. Всё удачно)

info: Thank you for contacting Adobe membership services. You will be attended to shortly.
info: You are now chatting with 'Shivangi'
Shivangi:
Shivangi: Thank you for contacting Adobe Membership Services, my name is Shivangi. How can I help you today??
ulia koshkina: Hello, I'd like to cancel Creative Cloud Photography plan (one-year)
Shivangi: May I know the reason of cancellation?
ulia koshkina: There is no financial ability to pay for the service. And, moreover, I don't work with photoes anymore.
Shivangi: Please allow me 1-2 minutes to review your account details.
Shivangi: As I can check you are remaining with 10 months of subscription
Shivangi: Also I would like to inform you are in annual contract and monthly billing subscription so I would like to inform you If you will cancel the subscription in between your contract there will be early termination fee that would be 50 percent of remaining months.
Shivangi:
ulia koshkina: Can it be done without fees?
Shivangi: I sincerely apologize you are under annual contract if you cancel it then there will be a cancellation charge
Shivangi: I would like to suggest you keep the subscription with you instead of paying cancellation fee
ulia koshkina: I checked it: an article 32 of the RF Law "On protection of consumer rights" Right of the consumer to refusal of execution of the contract on performance of works (rendering of services) the Consumer is entitled to refuse performance of the contract on performance of works (rendering of services) at any time subject to payment to the executor the actually incurred expenses associated with the performance of its obligations under this agreement.
Shivangi: As an one time exception, I have cancelled your subscription and waive off your cancellation fee
Shivangi: Is there anything else I can help you with?
Shivangi: Are we still connected?
ulia koshkina: Yes
ulia koshkina: Many thanks!
Shivangi: You can use it till the end of this month
Shivangi: Is there anything else I can help you with?
ulia koshkina: No. thank you
Shivangi: Thank you for contacting Adobe. We are available 7 days a week, 24 hours a day. Goodbye!

Вот только что полез в этот чат. Написал "Hello, i want to cancel my subscription". Она спросила причину отказа, пара уточняющих вопросов и получил "I have placed the cancellation request. You will receive a cancellation confirmation email once it is canceled. As it is prepaid plan so, you will be able to use it till before 01 Mar 2018.". Все оказалось очень легко.

Интересно, а с кого-нибудь вообще взяли штраф хоть раз? Такое впечатление, что штрафом только запугивают. Например, чтобы люди подумали, что в любом случае придется платить, и не отказывались от подписки сразу, а сделали это только в конце года. Я, например, вообще согласился заплатить штраф, но с меня ничего не взяли (якобы в виде исключения). Как вам нравится такая переписка:

cbc03b2a4aea49519b7e7d755bfe5fa5.jpg

Subrata: Thank you for contacting Adobe membership services.
Subrata: I am reviewing your issue. Please stay online and do not close the chat window or browser in order to ensure our chat session is not interrupted.
Subrata: Thank you for your patience.
Subrata: As per your chat submission, I understand that you need help with the cancelation for the plan Creative Cloud Photography plan, Is that correct?
Дмитрий Нестеров: Yes
Subrata: Okay, let me check your subscription plan and I will try my best to help you. One moment please.
Дмитрий Нестеров: Ok, thanks
Subrata: You are welcome.
Subrata: May I know the reason of cancellation please ?
Дмитрий Нестеров: I do not use Photoshop at the moment, switched to Affinity Photo.
Subrata: I would like to inform you that you get option of digital photo processing and editing for photography plan. You get lightroom, photoshop and adobe bridge to use.
Дмитрий Нестеров: I know, thanks. I still want to cancel the subscription.
Subrata: I believe that you are aware of the Annual commitment, monthly billing because of which you get the subscription at the lowest possible discounted price. So If I go ahead and cancel the subscription now, I see a cancelation fee of RUB 6079.36.
Дмитрий Нестеров: Ok, tell me what to do
Subrata: So, you agree to pay for the cancellation fee.
Дмитрий Нестеров: Yes
Subrata: Okay. One moment please.
Subrata: Okay. I have canceled the plan for you and waived off the cancellation fee as an exception.
Дмитрий Нестеров: ok, thank you

Вчера отменил подписку, а сегодня с меня сегодня списали. Написал в СП, сказали, что вернут деньги в течении 5-7 дней. Нужна про-версия "Адоб Акробат". Могу ли я купить ту, что 966 р/мес, а потом отменить подписку? В соглашении написано, что возврат денег и бесштрафная отмена возможна в течение 14 дней с момента покупки.
Мне надо один пдф-файл отредактировать, в укороченной версии (что бесплатная) этого не сделать. Ради одного раза не хочу покупать.
Что скажете?
Спасибо :) Связываемся с банком, говорим что сайт не хочет отменять подписку, вменяемый банк сам предложит перевыпуск карты по компроментации бесплатно. Если у вас не вменяемый - попросите сами сделать перевыпуск (но это может быть не бесплатно). Просто там стоит скрипт взимающий оплату с карт..
Всё настроено на автоматику, отключать - вручную, лезть на сервер, корректировать.. им - или лень, или специалистов не хватает для отключения..

Октябрь 2019. День списания платы за подписку, шел третий месяц. Списание не прошло, так как на карте не было достаточного количества средств. Пишу в чат, сперва общение идёт с ботом, после ключевого слова переключают на оператора. Изучив тред, пришел к выводу, что апеллировать к закону РФ - самая выгодная стратегия, так оно и вышло:

Hi. I am the Adobe Customer Care virtual assistant. Tell me what you need help with. I'll do my best to understand and find the right person to assist you.

Hi. Within the article 32 of the RF Law "On protection of consumer rights" I want to cancel my plan without any fee.

(The article 32 of the RF Law "On protection of consumer rights": Right of the consumer to refusal of execution of the contract on performance of works (rendering of services) the Consumer is entitled to refuse performance of the contract on performance of works (rendering of services) at any time subject to payment to the executor the actually incurred expenses associated with the performance of its obligations under this agreement)

Adobe Customer Care Virtual Assistant
I'm still learning. Could you describe the issue differently or tell me your goal?

Cancel plan

Adobe Customer Care Virtual Assistant
Ok. Connecting you to an agent who can help.
Connecting you with a specialist as soon as possible.
You are now connected to Niharika, who is reviewing your account. If you need to share sensitive information, such as credit card number, please wait for your agent to give you steps to share it securely.

Niharika
Hello, I'll be happy to assist you with cancellation. May I know why you wish to cancel your subscription?

Unfortunately, Adobe programs are unstable and the service is generally not adapted to the Russian-speaking market. For example, we correspond with each other in English. As a designer, it is more profitable for me to switch to other software where I can work stably, work with Cyrillic and so on.

Niharika
If you would like to continue with the subscription, I can offer a free credit of 90 days on the subscription allowing you time to explore our product, that means you will not have to pay for next 3 months. How does that sound to you?

Thank you very much for this offer, but I refuse it.

Niharika
OK, I’ll go ahead and complete the cancellation. Just give me a couple of minutes.
The Subscription Cancelled Successfully.

Thank you for your help, Niharika!

Niharika
Happy to help. You'll receive an email with a survey link. Please take a moment to rate your experience and help us improve. Thanks!

AngelicaRR

вот моя переписка, возможно поможет:

Happy to help. You'll receive an email with a survey link. Please take a moment to rate your experience and help us improve. Thanks!
thanks

Привет всем)
Меня настигла та же проблема, подписалась, не ипользовала, а деньги списывались.
Спасибо ребятам, взяла у вас ответы и вот моя переписка, может кому-то пригодится.

Hi. I am the Adobe Customer Care Virtual Assistant. Tell me what you need help with. I'll do my best to understand and find the right person to assist you.
Hello!

-I have purchased a 1-year product subscription After Effects.

May I know why you wish to cancel your subscription?
Read Entire Message
2:12 PM
-Hello. I want to cancel my 1 year After Affects subscription because I am not technically able to use it. And also when subscribing, I was not offered several options, for example, a monthly subscription, so that I could unsubscribe at any time.
-I want to cancel my subscription without paying a penalty
2:15 PM
Anushka
Инесса , since you mentioned you are facing technical issue I can help you connect with technical support so that we can get your issue sorted and your apps up and running.

and also once the issue is solved I can help you with 3 free months on the subscription so that you get to use the subscription for free.

so as mentioned before with 3 free months offer you can use the subscription on other device too.
Read Entire Message
-According to the Law of Ukraine "On Consumer Rights", I have the right at any time to refuse to fulfill the contract for the performance of work (provision of services), subject to the payment of the actual costs incurred to the contractor related to the fulfillment of their obligations under this agreement.
Read Entire Message
-I want to cancel my After Affects subscription without paying a penalty because I don't think it's legal. I was not given a choice of a plan when I signed up.
Anushka
Yes I understand but based on Adobe policies cancellation fee is same to all customer globally

If you wish to use any other product under adobe please share requirement we can can help you with best discounted plan under that product a per your requirement.
Read Entire Message
-Why does Adobe choose the plan for me? I was not offered a choice of a plan in which you can pay monthly without an annual subscription and this is also a violation of information legislation, since information about a service or product must be complete
Anushka
As one time goodwill gesture , I have canceled the subscription for you without fee and you will not be charged further regarding the subscription.

And I want to let you know that you still have access 11th of October 2021 and you will also receive cancellation confirmation Email shortly.
-Thank you for your understanding and time spent with me.
Anushka
Happy to help. You may receive an email with a survey link. Please take a moment to rate your experience and help us improve. Thanks!
Conversation ended

Как описано в руководстве к программе VIP, вам предложено заключить трехлетнее соглашение, как только вашей организации будет присвоен статус VIP Select. Главный администратор клиента (определяется в момент регистрации) может заключить трехлетнее соглашение в любой момент, пока действует статус VIP Select. Для этого подойдет любой из двух способов.

Приветственное письмо для получивших статус VIP Select

Как только организации будет присвоен статус VIP Select, ее главный администратор получит по электронной почте приветственное письмо с полной информацией о трехлетнем соглашении.

Текст трехлетнего соглашения можно будет просмотреть, щелкнув по ссылке.

Просмотрите и примите соглашение.

Управление учетной записью в Adobe Admin Console

Используя адрес электронной почты, связанный с соглашением VIP, войдите в Admin Console. Отобразится страница «Обзор».

Перейдите на страницу учетной записи. В разделе «Сведения о плане подписки» нажмите Зарегистрироваться, чтобы присоединиться к трехлетней программе подписки.

Зарегистрироваться в программе VIP Select

Если вы планируете заключить трехлетнее соглашение в период продления подписки, то вам следует иметь в виду несколько вещей. Во-первых, если вы подали заявку лишь на частичное продление подписки, придется подождать с заключением трехлетнего соглашения до окончания периода продления. В противном случае вы продлите на новый срок полный набор своих лицензий, а не лишь выбранное вами подмножество.

Во-вторых, заключение трехлетнего соглашения в период продления подписки не считается первым продлением. Вы по-прежнему будете обязаны еще дважды продлевать трехлетнее соглашение, вплоть до начала третьего периода продления.

Льготные цены действительны только для первой обязательной покупки. По условиям трехлетнего соглашения льготные цены сменятся стандартными при продлении подписки, поскольку посредники имеют доступ к продуктам и лицензиям лишь по стандартным ценам.

Если ваша организация получила право пользования льготными ценами в течение нескольких лет и должна продлить часть своих лицензий в период действия трехлетнего соглашения, то вы сможете продлевать эти лицензии по льготным ценам вплоть до завершения периода действия льготных цен. По истечении срока действия льготных цен эти лицензии должны продлеваться по условиям трехлетнего соглашения и по стандартным ценам, установленным в момент его заключения.

Если для минимального количества лицензий, соответствующего условиям трехгодичного соглашения, в течение срока действия данного соглашения не выполняется ежегодное продление до соответствующей даты, то вы и менеджер учетной записи получите уведомления о том, что заданное количество лицензий необходимо продлить до окончания соответствующего периода. Если количество выделенных лицензий не будет продлено в течение 30 дней после соответствующей даты, то все активные лицензии, приобретенные с предусмотренной условиями трехлетнего соглашения скидкой, будут возвращены, а статус подписки VIP снова вернется на первый уровень. Все скидки, предоставленные по условиям трехлетнего соглашения, будут отменены. Если вам по-прежнему требуются лицензии Adobe, то вам придется приобрести их повторно с учетом текущих цен и скидок в зависимости от величины транзакций, после чего снова развернуть эти лицензии для пользователей.



Программа VIP (Value Incentive Plan) - это программа лицензирования продуктов Creative Cloud для всех юридических, государственных и учебных структур (ранее Creative Suite) и продуктов семейства Acrobat для коммерческих структур по подписке.

30 мая 2014 года продукты «Creative Suite 6» были сняты с производства в "бессрочных лицензиях" и в настоящий момент приобрести их можно исключительно по подписке.

Поставлять продукты по программе VIP могут только сертифицированные партнеры Adobe.

3. Предоставление информации IESoft

Для подключения к программе VIP Вам необходимо связаться с любым сотрудником IESoft и предоставить следующую информацию о вашей компании на английском языке:

  • Company Name - название компании
  • Address - адрес
  • Zip/Postal Code - почтовый индекс
  • City/State - город
  • Country - страна
  • First Name - имя
  • Last Name - фамилия
  • Contact Email - email для контакта

Предоставить информацию можно и на русском языке, тогда сотрудники ИЕСофт переведут ее самостоятельно.

Важно! Контактное лицо, указанное Вами, становится администратором консоли и через него происходит управление консолью.

После предоставления данных, реселлер вышлет вам приглашение в консоль администратора, которое придёт в электронном виде на email.

4. Подключение к программе VIP. Создание Adobe ID

Письмо с приглашением в программу VIP, адресованное администратору консоли, приходит с темой «ACTION REQUIRED: Invitation to Join Adobe's Value Incentive Plan».

Для подключения к программе следует нажать «Join now».

Вы перейдёте к следующему окну, где необходимо создать или ввести имеющийся Adobe ID.

4.1. Создание Adobe ID

При создании Adobe ID необходимо нажать «Get an Adobe ID»

В появившемся окне следует ввести все запрашиваемые данные на английском языке и нажать «SIGN UP»

Вы создали Adobe ID.

4.2. Настройки учетной записи Adobe ID

После создания Adobe ID или с помощью имеющегося Adobe ID необходимо зайти в систему и согласиться с условиями программы.
Для этого надо поставить галочку:

I have read and agree to Adobe Value Incentive Plan Terms & Conditions и нажать «Accept Terms & Conditions»

Примечание: Существует возможность выбора языка, для чего необходимо нажать «Language» и выбрать нужный язык, из списка.

Открывшееся окно является переходом в Admin Console (консоль администратора):

5. Оповещение о вступлении в программу

После принятия условий, к Вам на почту придёт электронное письмо, с темой: «Welcome to the Adobe Value Incentive Plan». Пример письма показан ниже.

Вашей компании будет присвоен уникальный VIP номер и "Anniversary Date" (дата окончания подписки).

Новые возможности: С 6 января 2015 года в подписке Adobe VIP появилась возможность выбора "Anniversary Date". Её выбор доступен исключительно при первоначальной покупке подписки. Продление данной подписки возможно только на один год.

Доступный период выбора - 13-36 месяцев.

6. Управление консолью администратора

Вводим Adobe ID и нажимаем «вход»:

Произойдёт переход в следующее окно, где описаны возможности консоли:

Нажав «Начните сегодня!» Вы перейдёте в окно, где происходит управление консолью:

Примечание:
Вы можете запросить лицензии у партнёра через вашу консоль администратора, но для исключения дублирования информации, рекомендуется предоставить спецификацию партнёру, чтобы он добавил продукты в ваш заказ через свою консоль реселлера.

7. Распределение лицензий администратором консоли

После добавления продуктов реселлером, вы получите письмо на почту с темой: «Your additional license request has been received», где вам будут предоставлены все ранее запрашиваемые лицензии.

Перейдите в консоль администратора нажав «Admin Console»:

Администратор консоли может распределять купленные рабочие места, удалять пользователей из группы, переназначать лицензии от одного пользователя другому, добавлять новые места. При покупке незначительного количества лицензий администратору консоли можно распределить их по пользователям с помощью назначения лицензий. Когда лицензий много, то удобнее использовать инструмент для централизованной установки Creative Cloud Packager.

Рассмотрим случай установки лицензий без использования Creative Cloud Packager.

Для добавления пользователя необходимо нажать "Назначить пользователя".

В появившейся форме следует ввести электронный адрес сотрудника и нажать "Назначить пользователя".

Важно: Если администратор сам является пользователем, ему нужно добавить свой электронный адрес в группу.

После назначения лицензии, в консоли администратора появиться информация о сотруднике, которому отправлено приглашение:

8. Приглашение пользователя в консоль

После назначения лицензии администратором консоли, сотруднику придёт письмо с темой «Join your team on Adobe Creative Cloud» с предложением вступить в программу VIP.

Примечание: Все участники группы получают доступ к программному обеспечению только после принятия приглашения, для этого следует нажать кнопку «Accept invitation» и согласиться с условиями программы:

Для пользователей, у которых нет Adobe ID, его надо создать по аналогии с пунктом 3 и уже с созданным Adobe ID принять приглашение, поставив галочку и нажав "Сontinue" (Продолжить):

В следующем окне требуется подтвердить, что Вы приняли приглашение, для этого нажмите "Accept Invite" (Принять приглашение)

Пользователь перейдёт к новому окну, где также рекомендуется для удобства управления сменить язык.

Важно: Для загрузки программного обеспечения перейдите в свою учетную запись.

9. Загрузка программного обеспечения

Перейдите в раздел приложения:

Для пользователей полного пакета Creative Cloud for Team будут доступны все продукты поставляемые по программе VIP

Для пользователей отдельных приложений будет доступно приложение, на которое администратором консоли был дан доступ.

10. Инструмент для централизованной установки Creative Cloud Packager

Пользователям Adobe Creative Cloud доступен CC Packager - специальный инструмент, который помогает администратору проводить централизованное развертывание, установку обновлений, активацию и аудит лицензий.

Данный инструмент доступен администратору консоли, для этого надо зайти в управление группой и перейти в закладку "Инструменты развёртывания":

11. Установка академических «Device» лицензий

12.Отмена (отзыв) назначения рабочих мест

Чтобы отменить назначение пользователю рабочего места, следует отозвать права доступа пользователя к программному обеспечению. Для этого администратор консоли должен нажать на значок «х» рядом с тем рабочим местом, которое требуется отменить. В диалоговом окне выбрать "Удалить пользователя". Назначение рабочего места отменяется.

Важно: После оплаты подписки необходимо учесть тот факт, что дополнительные новые лицензии, добавленные в консоль, должны быть оплачены или удалены в течение 30 дней (для удаления лицензий обратитесь к своему реселлеру). В противном случае консоль администратора будет заблокирована.

13. Дополнительные возможности консоли

В закладке "Поддержка" администратору консоли доступна информация по полному функционалу консоли и перечислены все службы поддержки:

14.Продление подписки

На продление подписки даётся 60 дней: 30 дней до даты окончания лицензии, плюс 30 дней после окончания лицензии.

Важно: Неоплаченные места (непродленные) будут удалены из вашей консоли через 31 день после даты продления. Просроченные места будут удалены через 60 дней.

До окончания подписки от компании Adobe вам будут приходить уведомления на электронную почту о том, что подошло время продлить лицензии. Для их продления обратитесь к вашему реселлеру. Ниже рассмотрены частные случаи, которые могут возникнуть при размещении заказа на продление:

Инструкция по установке библиотеки ГОСТ для русскоязычных пользователей SOLIDWORKS. Библиотеки стандартных изделий ГОСТ Toolbox. Расширение для создания спецификаций по ГОСТ.

Сложно представить себе любого специалиста it-сферы, который сможет работать без компьютера и соответствующего софта. Качество выполнения обязанностей напрямую зависит от выбранных для работы программ. Хороший специалист всегда сам знает, какая программа лучше будет подходить для выполнения его обязанностей и задача руководителя предоставить специалисту все нужные программы.

Важно выбирать именно лицензионные программы, поскольку они имеют техническую поддержку от разработчиков и возможность своевременного обновления, что очень важно для правильного и своевременного выполнения всех поставленных задач.

Мы предлагаем самые необходимые программы, которые могут понадобиться в работе it-специалистам. Все представленные у нас программы лицензионные и имеют все необходимые подтверждения этого. Мы предлагаем удобные варианты оплаты, а при возникновении любых вопросов, вы можете проконсультироваться с нашими менеджерами.

Читайте также: