Gmail браузер с ошибкой как исправить в правом верхнем углу вылезает ошибка

Обновлено: 06.07.2024

1. Предоставьте разрешения Gmail

Просто нажмите на значок замка в адресной строке и убедитесь, что Gmail имеет доступ к вашей электронной почте. Этого должно быть достаточно для устранения ошибки. Если это не так, продолжайте с шагами ниже.

2. Обновите плагин Flash

Загрузчик вложений по умолчанию в Gmail использует Flash. Загрузчик вложений может не работать с устаревшими версиями Flash. Поэтому убедитесь, что у вас установлена ​​последняя версия Flash следующим образом.

  1. Сначала откройте эту страницу со списком последних версий Flash.
  2. Откройте эту страницу веб-сайта, если на странице Adobe Flash Player не указана последняя версия Flash. Снимите флажки с дополнительных предложений, если вам не нужно дополнительное программное обеспечение.
  3. Затем нажмите кнопку Установить сейчас , чтобы сохранить установщик Flash Player.
  4. Откройте окно установщика Adobe Flash Player, показанное ниже, чтобы установить Flash.
  5. После этого убедитесь, что Flash включен в вашем браузере. Вы можете сделать это в Chrome, нажав кнопку Настроить Google Chrome и выбрав Настройки .
  6. Прокрутите страницу Настройки и нажмите Дополнительно , чтобы развернуть параметры.
  7. Нажмите Настройки и выберите Flash , чтобы открыть параметры, показанные ниже.
  8. Выберите Разрешить сайтам запускать Flash .

3. Откройте Gmail в другом браузере

Вы можете обнаружить, что вложение в Gmail прекрасно работает в альтернативном браузере. Таким образом, откройте Gmail в другом браузере; а затем прикрепите файл к электронной почте. Обратите внимание, что Gmail поддерживает только браузеры Chrome, Firefox, Safari, Internet Explorer и Edge.

  • ТАКЖЕ ПРОЧИТАЙТЕ : это лучшие расширения Chrome для защиты вашей конфиденциальности в 2017 году

4. Обновите браузер

Вам также следует проверить наличие обновлений для браузера, чтобы убедиться, что вы используете последнюю версию. Ошибки вложения Gmail чаще встречаются в устаревших браузерах. Вы можете обновить Google Chrome следующим образом.

5. Отключите прокси-сервер

6. Отключите брандмауэры

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

Следующие коды ошибок означают, что при загрузке веб-страницы возникла проблема:

Все коды ошибок можно найти на странице chrome://network-errors/.

Могут также возникать следующие проблемы:

Чтобы решить проблему, следуйте инструкциям, приведенным ниже.

Чтобы устранить ошибку, следуйте приведенным ниже инструкциям.

Обновите страницу

Как правило, достаточно обновить страницу.

Нажмите на значок "Обновить" в левом верхнем углу экрана.

Если проблему не удалось устранить

1. Проверьте подключение к Интернету

Убедитесь, что компьютер подключен к Wi-Fi или проводной сети.

Затем обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 2. Очистите кеш

Загрузке веб-страниц могут препятствовать данные, хранящиеся в Chrome.

Откройте страницу в режиме инкогнито

  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Новое окно в режиме инкогнито.
  3. В окне инкогнито перейдите на нужную веб-страницу. Если она открывается, очистите кеш и удалите файлы cookie.

Очистите кеш и удалите файлы cookie

  1. В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Дополнительные инструментыУдаление данных о просмотренных страницах.
  2. В пункте "Временной диапазон" выберите Все время.
  3. Выберите Изображения и другие файлы, сохраненные в кеше и Файлы cookie и другие данные сайтов. Снимите остальные флажки.
  4. Нажмите Удалить данные.
  5. Обновите вкладку с ошибкой.

Шаг 3. Закройте другие вкладки, расширения и приложения

Возможно, они заняли много места в памяти компьютера, поэтому загрузить сайт не удается.

Не удалось устранить проблему?

Иногда другие программы мешают загрузке страницы.

  1. Перезапустите компьютер.
  2. Попробуйте загрузить страницу ещё раз.
  1. Откройте Chrome на компьютере.
  2. В правом верхнем углу окна нажмите на значок "Настройка и управление Google Chrome" Настройки.
  3. В левом верхнем углу страницы нажмите на значок "Главное меню" О браузере Chrome.
  4. Chrome проверит наличие обновлений (это может занять несколько секунд).
    • Если обновление доступно, нажмите кнопку Перезапустить. После этого обновите вкладку с ошибкой.
    • Если кнопки "Перезапустить" нет, вы используете самую новую версию Chrome.

Чтобы найти и удалить вредоносное ПО на компьютерах с Windows, воспользуйтесь Инструментом очистки Chrome.

Если вы работаете на компьютере с macOS или Linux, следуйте этим инструкциям по удалению вредоносного ПО.

После этого обновите вкладку с ошибкой.

Обратитесь за помощью

Отвечено участником сообщества Дмитрий Шишкин : Ошибка Опаньки

Отвечено участником сообщества Дмитрий Шишкин : Последняя неделя- особенно в играх появлется ОПАНЬКИ с чёрным экраном.

Gmail является одним из самых популярных почтовых клиентов, чему немало помогает огромная популярность его родительского поискового монолита Google. Но Mail User Agent (MUA) не без проблем.

Одной из неприятных проблем, с которыми сталкивались некоторые пользователи, является ошибка O , в которой система обнаружила проблему ‘.

Есть несколько возможных причин этой ошибки. Но, по сути, эта ошибка не позволяет вам пользоваться удобствами, которые вы ожидаете от своего почтового клиента.

Однако для других это случается так часто, что они буквально теряют доступ к своей электронной почте. Это нехорошо и может означать, что вы пропускаете важную переписку с серьезными последствиями для вашей работы.

Различные пользователи сообщают об обстоятельствах ошибки, когда ошибка возникает в их Gmail, например:

Мы уже много писали о проблемах Gmail. Добавьте эту страницу в закладки, если она понадобится вам позже.

  1. Проверьте ваше интернет соединение
  2. Переключиться на базовую HTML-версию Gmail
  3. Очистите кеш и куки вашего браузера
  4. Отключить браузерные расширения и надстройки
  5. Переключиться на другой браузер
  6. Временно отключите антивирус и другие программы интернет-безопасности на вашем ПК

Подобно тому, как существует много возможных причин этой ошибки, есть несколько исправлений, которые вы можете попытаться устранить. Мы рассмотрим обычных подозреваемых, а также более подлых, которых нелегко изолировать.

Вы хотите рассмотреть и проверить каждый из них, пока проблема не будет решена.

Прежде чем попробовать исправления, которые мы рассмотрим здесь, получаете ли вы доступ к своей электронной почте через браузер или настольное приложение? Если это последний, вы можете проверить, правильно ли он настроен.

Вы даже можете удалить его и установить более новую версию.

Решение 1. Проверьте подключение к Интернету

Некоторые функции Gmail плохо загружаются, если ваше интернет-соединение работает особенно медленно. Если есть что-то, что вы можете сделать, чтобы улучшить скорость интернета, попробуйте сначала.

Или вы можете попробовать переключиться на Ethernet, беспроводное или Wi-Fi соединение, в зависимости от того, что вы используете в данный момент, просто чтобы увидеть, является ли это источником вашей проблемы.

Но в большинстве случаев это проблема редко. Когда это так, вы можете определить, по какой низкой скорости само приложение Gmail загружается на ваш компьютер. Если это верно для вас, рассмотрите следующее исправление.

Решение 2. Переход на базовую HTML-версию Gmail

HTML-версия была разработана для медленных интернет-соединений, а также для устаревших и неподдерживаемых браузеров. Используйте эту ссылку, чтобы перейти к базовой HTML-версии Gmail.

Однако у этой простой версии Gmail есть и обратная сторона. Выбрав его, вы упустите такие функции, как проверка орфографии, чат, расширенное форматирование, сочетания клавиш и другие.

Решение 3. Очистите кеш и cookie вашего браузера

И кеши, и файлы cookie предназначены для улучшения вашего просмотра. Но оба могут иногда причинять боль.

Кэши, которые представляют собой файлы, хранящие информацию на отдельных посещаемых вами страницах, поэтому браузеру не нужно будет выполнять вызовы из базы данных и загружать объекты страницы при следующем посещении этой же страницы.

Это сокращает время загрузки вашего браузера. Говоря о том, что, если Google Chrome низкий, выполните шаги, перечисленные в этой статье, чтобы ускорить его.

Но следствием этого является то, что все эти кэши перестанут занимать слишком много дискового пространства, включая информацию с неважных страниц и, в некоторых случаях, вредоносные программы. Таким образом, вы должны регулярно очищать их.

Как файлы cookie, так и кеши могут быть повреждены и привести к тому, что в системе возникла ошибка.

Очистка файлов cookie и кешей также поможет решить другие проблемы Chrome, например, ошибка «страница не отвечает».

Каждый браузер имеет свои собственные шаги, которые вы должны выполнить, чтобы очистить кэш и куки.В Chrome вы можете выполнить следующие действия;


  1. Нажмите три сложенные точки в верхнем правом углу экрана в браузере Chrome,
  2. Перейдите вниз и выберите параметр Настройки ,
  3. Нажмите Дополнительно в нижней части страницы,
  4. Нажмите Очистить подпапку с данными для просмотра ,
  5. Снимите все флажки, выделите Кэшированные изображения и файлы и Файлы cookie и другие данные сайта.

Удаление данных кэша и файлов cookie из вашего браузера, мы надеемся, избавит вас от всех поврежденных данных, которые могут вызывать ошибку «К сожалению, система столкнулась с проблемой».

Если это не помогает, рассмотрите следующее возможное решение.

Стороннее программное обеспечение, включая расширения браузера и надстройки, может иногда мешать работе другого программного обеспечения и приложений на вашем ПК.

Иногда исправление или обновление старого совместимого программного обеспечения может вызвать сбои, которых раньше не было, например: «К сожалению, в системе возникла проблема».

Составьте список всех добавленных вами расширений примерно в то же время, когда у вас возникла эта проблема. Отключите их один за другим, проверяя после каждого, чтобы видеть, остается ли проблема все еще.

Перейдите к старым расширениям и дополнениям, которые у вас всегда были. Существует вероятность, что обновление одного из них может привести к этой проблеме с вашим Gmail.

Чтобы получить список всех расширений в вашем браузере, щелкните три сложенные точки в верхнем правом углу вашего браузера и выполните следующие действия;

  1. Перейдите вниз по списку параметров и нажмите Дополнительные инструменты .
  2. Выберите параметр Расширения ,
  3. Появится список всех расширений в вашем браузере. Снимите флажки с помеченных как «Включено», чтобы отключить их.


Вам не нужно вечно терять свои расширения! Узнайте, как сделать их резервную копию с этим руководством!

Если удаление файлов cookie и данных кэша из вашего браузера не решает проблему, следующим лучшим вариантом может быть переключение браузеров.

Попробуйте установить любой из основных браузеров, например Firefox или Chrome и т. Д. Для пользователей ПК с Windows Internet Explorer уже будет предварительно установлен в ОС Windows.

Если вы не используете Chrome, рассмотрите возможность перехода на него. Некоторые пользователи сообщили, что проблема исчезла после перехода в браузер. Возможно, Gmail просто более совместим с Chrome, чем другие браузеры, поскольку они оба являются продуктами Google.

После установки попробуйте войти в Gmail на вкладке браузера. Проверьте, если вы все еще получаете ту же ошибку. Если ошибка исчезнет, ​​значит, это проблема браузера.

Если вы по-прежнему хотите продолжать использовать старый браузер, можно загрузить и установить текущую версию. Или, если вы не хотите устанавливать свои расширения с нуля, проверьте наличие новых обновлений для браузера.

Если вы используете Chrome, щелкните по тем же трем сложенным точкам и найдите дополнительные инструменты. Нажмите на эту вкладку и проверьте обновление Google Chrome.

Если вы не видите опцию, это означает, что вы используете последнюю версию. Перейдите к следующему исправлению.

Либо проверьте браузер UR. Прочитайте наш обзор, чтобы увидеть его многочисленные преимущества!

Некоторые люди, которые сталкивались с «Ой, система столкнулась с проблемой» в Gmail, сообщали, что проблема исчезла после отключения их программного обеспечения для обеспечения безопасности в Интернете, такого как средства защиты от вредоносных программ и вирусов.

Это решение стоит попробовать.

Хорошо, что, как и в случае с вашими расширениями, вам не нужно отключать программное обеспечение для обеспечения безопасности в Интернете. Просто отключите их по одному и проверьте, повторяется ли ошибка.

Фактически, некоторые пользователи сообщают, что причиной этой проблемы является антивирусное программное обеспечение Avast. К счастью, вам не нужно отключать его.

Некоторые пользователи программного обеспечения Avast считают, что нашли решение проблемы. Они советуют открыть главную страницу значка Avast и найти значок настроек, который находится под вашим именем в правом верхнем углу.

Нажмите на значок настроек, и появится список. Первым пунктом в списке должна быть ваша подпись Avast. Просто снимите флажок, и проблема «К сожалению, система столкнулась с проблемой» будет исправлена.

Если вы используете антивирус Avast для устранения этой проблемы, надеюсь, это будет так же просто, как и после шагов, которые мы обсуждали выше.

Но если вы используете какой-либо другой антивирус, замена его может стать единственной жизнеспособной альтернативой, если вы обнаружите, что она действительно является причиной этой проблемы.

Выявить реальную проблему, связанную с ошибкой «К сожалению, система столкнулась с проблемой» в Gmail, сложно, поскольку она проявляется по-разному. Люди также сообщали о различных исправлениях как об устранении ошибки для них.

Примечание редактора . Этот пост был первоначально опубликован в октябре 2017 года и с тех пор был полностью переработан и обновлен для обеспечения свежести, точности и полноты.

1. Gmail не работает?

Хотя это маловероятно, возможно, Gmail отключен для большинства пользователей. Широко распространенное отключение Google произошло раньше. Например, Google Drive некоторое время не работал в 2017 году; и также был по крайней мере один заметный сбой Gmail.

2. Очистить данные браузера


3. Откройте Gmail в альтернативном браузере

4. Отключите расширения браузера

Пользователи Google Chrome могут отключить расширения, введя «chrome: // extensions /» в строке URL-адреса браузера. Затем пользователи могут отключить надстройки на вкладке Расширения. Альтернативно, они могут нажать «Удалить», чтобы полностью удалить их.


5. Сбросьте браузер

Сброс браузеров обычно удаляет все данные о просмотрах и, по крайней мере, отключает их расширения. Параметры сброса также восстанавливают настройки браузера по умолчанию. Таким образом, сброс браузера обеспечивает более быстрый способ отключения всех расширений и очистки данных. Таким образом, пользователи Chrome могут сбросить настройки браузера Google.

  • Введите «chrome: // settings /» в адресной строке Chrome и нажмите Enter, чтобы открыть вкладку, показанную непосредственно ниже.


  • Прокрутите вниз и нажмите кнопку Дополнительно .
  • Нажмите Восстановить исходные настройки по умолчанию , чтобы открыть диалоговое окно «Сброс настроек».


6. Выберите опцию Загрузить базовый HTML

Опция Загрузить базовый HTML , безусловно, устраняет проблемы с загрузкой Gmail и ускоряет работу веб-приложения. Однако эта опция также открывает Gmail с довольно простым представлением, как показано ниже. Так что это не идеальное решение, но пользователи могут по крайней мере открыть свои электронные письма.


7. Открывайте электронные письма Gmail в программном обеспечении стороннего почтового клиента.

Это не совсем исправление, но пользователи Gmail могут также открывать электронные письма с помощью почтового клиентского программного обеспечения, такого как Outlook и Mozilla Thunderbird. Дополнительные опции и инструменты в некоторых клиентских программах для настольных компьютеров могут сделать их лучшей альтернативой веб-почте.Именно так пользователи Gmail могут открывать электронные письма в этом клиенте для настольного компьютера.


  • Затем нажмите Пересылка и POP/IMAP , чтобы открыть настройки ниже.


  • Выберите параметр Включить IMAP и нажмите кнопку Сохранить изменения .
  • Затем закройте браузер.
  • Нажмите Бесплатная загрузка на веб-сайте Thunderbird, чтобы сохранить установщик для этого программного обеспечения. Затем установите Thunderbird с помощью загруженного мастера установки.
  • Откройте Thunderbird и нажмите Инструменты , чтобы развернуть это меню.
  • Выберите Настройки аккаунта .
  • Выберите параметр Добавить почтовую учетную запись в раскрывающемся меню Действия с учетной записью.
  • После этого пользователям необходимо будет ввести свои логин и адрес электронной почты Gmail.
  • Затем нажмите кнопку Готово .

Это несколько решений и обходных путей, которые гарантируют пользователям Gmail возможность открывать свои электронные письма, даже когда веб-приложение застревает при загрузке. Некоторые из этих разрешений также могут ускорить время загрузки Gmail.


После изучения этой конкретной проблемы выясняется, что существует несколько причин, которые могут вызвать один из этих двух кодов ошибок. Вот краткое изложение всех потенциальных виновников, которых нам удалось идентифицировать:

Метод 1. Использование режима инкогнито

Если проблема вызвана сторонним компонентом, который взаимодействует с вашим браузером Chrome, когда он вызывает одну из этих ошибок, есть вероятность, что использование режима инкогнито поможет обойти появление ошибки.

Но имейте в виду, что это не следует рассматривать как исправление (это скорее обходной путь).

Если вы не возражаете против временного исправления, вы можете войти в режим инкогнито в своем браузере Google Chrome, нажав кнопку действия (значок с тремя точками) в правом верхнем углу экрана и выбрав в окне «Новое окно в режиме инкогнито».


Открытие окна в режиме инкогнито в Google Chrome

Примечание. Если вы столкнулись с этой проблемой в Firefox, вы можете открыть частное окно (эквивалент режима инкогнито в Google Chrome), нажав кнопку действия и выбрав «Новое частное окно».

Способ 2. Убедитесь, что ваш браузер поддерживает Gmail

Имейте в виду, что не все браузеры будут работать с Gmail. Фактически, некоторые браузеры, как известно, вызывают множество проблем такого рода (особенно в настольных версиях).

Можно подумать, что, учитывая популярность Gmail, его веб-платформа будет без проблем работать во всех браузерах. Но, к сожалению, это не так. На данный момент Gmail полностью поддерживает лишь несколько браузеров:

  • Гугл Хром
  • Fire Fox
  • Сафари
  • Internet Explorer Microsoft Edge

Примечание. Даже если вы используете браузер на основе Chromium, это не означает, что Gmail будет работать без сбоев. Разветвленные версии Google Chrome часто сильно сегментированы, что может создавать проблемы с веб-интерфейсом Gmail.

Если вашего браузера нет в списке, это не значит, что Gmail Web не будет работать с ним. в таких браузерах, как Opera или Brave, вам необходимо включить файлы cookie и JavaScript, прежде чем вы сможете стабильно запускать Gmail Web.

Если вы определили, что ваш браузер поддерживает Gmail, перейдите к следующему возможному исправлению ниже.

Метод 3: очистка кеша браузера

Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за поврежденных кэшированных данных, связанных с Gmail. Паре пользователей, которые также боролись с этой проблемой, удалось решить эту проблему, полностью очистив кеш браузера.

Конечно, эта операция будет отличаться в зависимости от браузера, который вы активно используете.

Удаление всех файлов cookie и других файлов кешированных данных

Удаление всех файлов cookie и других файлов кешированных данных

Чтобы упростить вам задачу, мы составили набор инструкций, которые проведут вас через процесс очистки кеша любого браузера Windows.

Если вы уже очистили кеш браузера безрезультатно, перейдите к следующему потенциальному исправлению.

Метод 4: обновите браузер до последней версии

Как оказалось, эта проблема также может возникать в тех случаях, когда вы используете версию браузера, которая не одобряется Google из-за взлома системы безопасности. Если этот сценарий применим, вы сможете решить эту проблему, обновив браузер до последней доступной версии.

Однако точные шаги для этого будут разными в зависимости от используемого вами браузера. В связи с этим мы составили несколько дополнительных руководств, которые проведут вас через этот процесс в браузерах с наибольшей долей рынка.

A. Обновите Google Chrome

  1. Откройте Google Chrome и нажмите кнопку действия в правом верхнем углу окна браузера.
  2. Как только вам удастся открыть контекстное меню настроек, войдите в подменю «Справка», затем нажмите «О Google Chrome».Нажмите Применить Google Chrome.
  3. Когда вы перейдете на вкладку «О Google», ваш браузер начнет поиск новой версии браузера.Обновите Google Chrome
  4. Если будет найдена новая версия браузера, она будет автоматически загружена и установлена. После завершения операции перезагрузите компьютер и посмотрите, решится ли проблема при следующем запуске.

Б. Обновите Mozilla Firefox


  1. Откройте Mozilla Firefox, затем нажмите кнопку действия (в правом верхнем углу экрана).
  2. Затем в главном меню браузера нажмите «Справка», чтобы открыть дополнительную вкладку, а затем нажмите «О Firefox» в контекстном меню.Доступ к меню справки Firefox
  3. В меню «О Mozilla Firefox» нажмите «Перезагрузить» и обновите кнопку Firefox (если доступна новая версия).
  4. Подождите, пока операция завершится, затем нажмите Да в окне контроля учетных записей (UAC), когда будет предложено сделать это.Обновление Firefox до последней доступной версии
  5. После обновления браузера перезапустите Mozilla Firefox и посмотрите, решена ли проблема.

Метод 5. Отключите блокировку рекламы (если применимо)

Как оказалось, эта проблема также может возникать из-за того, что Gmail плохо работает с некоторыми блокировщиками рекламы, установленными на уровне браузера.

Но имейте в виду, что точные инструкции по этому поводу будут отличаться в зависимости от браузера, который вы используете.

Гугл Хром

В Google Chrome вы можете отключить проблемный блокировщик рекламы, просто набрав chrome: // extensions / внутри панели навигации и нажав Enter. Если вы предпочитаете подход с графическим интерфейсом, вы можете получить доступ к этому меню, выбрав «Настройки»> «Дополнительные инструменты»> «Расширения».

Как только вам удастся перейти в нужное меню расширений, прокрутите список расширений вниз и найдите расширение для блокировки рекламы. Когда вы его видите, вы можете отключить его с помощью переключателя Вкл. / Выкл. Или удалить его с помощью соответствующей кнопки.


Удаление или отключение Adblock

Mozilla Firefox

Если вы используете Mozilla Firefox, вы можете перейти на вкладку «Дополнения», набрав «about: addons» внутри панели навигации и нажав Enter. Кроме того, вы можете получить доступ к тому же меню, щелкнув меню действий и нажав «Расширения».

Как только вы окажетесь в меню надстроек, найдите надстройку для блокировки рекламы, которая, по вашему мнению, может вызывать проблему, и отключите ее или удалите.

введите about: addons в адресной строке

страница дополнений Firefox

Читайте также: