Имеющая лицензия не позволяет использовать запрашиваемый функционал сбис 1с

Обновлено: 04.07.2024

Получение клиентских лицензий через сервер 1С:Предприятия

Раздел описывает особенности получения лицензий клиентами 1С:Предприятия через сервер 1С:Предприятия.

Когда сервер 1С:Предприятия выдает клиентские лицензии

Для запуска клиента 1С:Предприятия необходимо наличие свободной лицензии в клиентском ключе. При запуске клиент 1С:Предприятия выполняет поиск доступной клиентской лицензии в следующей последовательности:

  • локальный клиентский ключ (кроме веб-клиента);
  • сетевой клиентский ключ (кроме веб-клиента);
  • локальный клиентский ключ сервера (кроме информационной базы на локальном компьютере или на компьютере в локальной сети). Для информационной базы на сервере 1С:Предприятия используется локальный ключ компьютера менеджера лицензий, на который назначен сервис сеансовых данных. Для файловой информационной базы на веб-сервере используется локальный ключ веб-сервера;
  • сетевой клиентский ключ сервера (кроме информационной базы на локальном компьютере или на компьютере в локальной сети). Для информационной базы на сервере 1С:Предприятия доступ к сетевому ключу выполняет компьютер менеджера лицензий, на который назначен сервис сеансовых данных. Для файловой информационной базы на веб-сервере доступ к сетевому ключу выполняет веб-сервер;
  • программная лицензия базовой конфигурации.

Таким образом, если клиент 1С:Предприятия не нашел свободной клиентской лицензии на одном из доступных ему ключей, то он обращается за клиентской лицензией на сервер. В этом случае сервер выполняет поиск и занятие свободной лицензии на одном из клиентских ключей, доступных серверу.

Отличия в получении клиентских лицензий через сервер

Механизм получения сервером клиентских лицензий в основном аналогичен получению клиентских лицензий клиентами. Его особенности определяются тем, что процесс менеджера кластера, на который назначен сервис сеансовых данных, или веб-сервер для файловой информационной базы:

  • может занять одновременно несколько клиентских лицензий, в отличие от клиента;
  • может подключиться только к одному локальному и одному сетевому ключу одной серии;
  • в общем случае не может идентифицировать клиентский компьютер из-за возможности подключения клиента к информационной базе через веб-сервер.

Одна лицензия на экземпляр клиента

При получении клиентской лицензии через сервер лицензию занимает каждый экземпляр клиента, независимо от того, работают они на одном компьютере или на разных. Например, если клиентскому компьютеру доступен клиентский ключ, то при запуске на нем двух клиентов будет занята только одна клиентская лицензия, а если клиентскому компьютеру клиентский ключ не доступен, то при запуске на нем двух клиентов будут заняты через сервер две клиентские лицензии.

Локальная установка сетевого клиентского ключа

Если многопользовательский (сетевой) клиентский ключ установлен в компьютер менеджера кластера, на который назначен сервис сеансовых данных, а для файловой информационной базы - в веб-сервер, то сервер может получить из этого ключа несколько клиентских лицензий (в соответствии с номиналом ключа) даже если на компьютере не установлен менеджер лицензий. Отсутствие менеджера лицензий не позволит использовать этот ключ с других компьютеров локальной сети или из терминальных сессий иначе, как через сервер.

Такой способ подключения можно использовать для того, чтобы клиенты, имеющие доступ к информационной базе через веб-сервер, гарантированно не могли занять лицензии клиентов, работающих в офисе по локальной сети. Для этого:

  • установите клиентский ключ с лицензиями, предназначенными для доступа через веб-сервер, в компьютер сервера и не устанавливайте на нем менеджер лицензий.
  • на компьютере сервера в подкаталог conf каталога загрузочных модулей 1С:Предприятия поместите файл nethasp.ini, запрещающий поиск клиентского ключа по сети, например такой:

[NH_COMMON]
NH_IPX = Disabled
NH_NETBIOS = Disabled
NH_TCPIP = Disabled

  • другой клиентский ключ, лицензии которого предназначены для пользователей локальной сети, установите в другой компьютер и запустите на нем менеджер лицензий.

Сервер предпринимает попытку получения клиентской лицензии из локальных ключей всех клиентских серий: ORGL8 (1 - 100 пользователей), ORG8A (300 пользователей), ORG8B (500 пользователей). Установка в компьютер сервера нескольких ключей разных серий позволяет увеличить количество клиентских лицензий, доступных для получения через сервер.

Доступ сервера к сетевому клиентскому ключу

Если сервер не нашел свободной лицензии в локальных ключах, то он выполняет поиск свободной лицензии на сетевых ключах всех клиентских серий в соответствии с настройками файла nethasp.ini.

Сервер может иметь соединение только с одним сетевым ключом одной серии. При исчерпании лицензий в одном сетевом ключе поиск в сети других ключей той же самой серии не выполняется. Таким образом, общее количество клиентских лицензий, доступных для получения через один сервер ограничено числом 1800: локальный на 100, локальный на 300, локальный на 500, сетевой на 100, сетевой на 300, сетевой на 500.

Множественное назначение сервиса сеансовых данных

Чтобы через сервер могло быть получено более чем 1800 клиентских лицензий необходимо:

  • определить кластер серверов 1С:Предприятия на 2 и более компьютерах;
  • на каждом из компьютеров (кроме первого) запустить дополнительный менеджер кластера;
  • сервис сеансовых данных назначить нескольким менеджерам на разных компьютерах;
  • при использовании локальных ключей установить локальные ключи в каждый из компьютеров менеджеров, на которые назначен сервис сеансовых данных;
  • при использовании сетевых ключей на компьютерах менеджеров, на которые назначен сервис сеансовых данных, определить nethasp.ini с указанием разных менеджеров лицензий, Например:

[NH_COMMON]
NH_IPX = Disabled
NH_NETBIOS = Disabled
NH_TCPIP = Enabled
[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 1.2.3.4 ; Адрес компьютера с менеджером лицензий
NH_USE_BROADCAST = Disabled

[NH_COMMON]
NH_IPX = Disabled
NH_NETBIOS = Disabled
NH_TCPIP = Enabled
[NH_TCPIP]
NH_SERVER_ADDR = 1.2.3.5 ; Адрес компьютера с менеджером лицензий
NH_USE_BROADCAST = Disabled

В этом случае кластер серверов 1С:Предприятия будет равномерно распределять клиентские сеансы между менеджерами, что позволит обеспечить доступность через сервер произвольного количества клиентских лицензий.

Мы предлагаем конфигурацию, которая позволяет работать с документооборотом СБИС непосредственно из 1С. Преимущества нашей конфигурации:

Требования

  • Платформа 1С от версии 8.3.10.2168 и выше
  • Операционная система Windows
  • Криптопровайдер "Крипто Про"

Интерфейс пользователя

Пример формы электронного документа:


При нажатии на кнопку "Выполнить действие" откроется список доступных действий:



Архив включает в себя все файлы, относящиеся к данному электронному документу:

  • PDF-представление документа
  • Вложения
  • Подписи
  • Данные о прохождении служебных этапов (в папке Дополнительно)
  • Справка о прохождении документа


Справка о прохождении документа выглядит следующим образом:


Описание конфигурации

Конфигурация разработана таким образом, что её можно максимально быстро встроить в любую другую конфигурацию или расширение. Все формы в конфигурации выполнены в двух вариантах: обычные и управляемые. Объекты конфигурации, относящиеся к СБИС, начинаются с префикса "СБИС_". Объекты конфигурации без этого префикса обычно уже присутствуют в конфигурациях:



Конфигурация может работать и как самостоятельная база, в которой можно протестировать работу со СБИС.

Внимание

Конфигурация СБИС не является полноценной конфигурацией для ведения бухгалтерского или управленческого учета. Эта конфигурация предназначена для встраивания подсистемы СБИС в другие конфигурации.

В конфигурации СБИС (и в расширениях) реализовано заполнение из XML-вложений и создание XML-вложений только для некоторых видов документов:

Заполнение других видов документов вы сможете сделать самостоятельно (код конфигурации и расширений открыт). Также может потребоваться доработка заполнения документов под особенности вашего учета.

Кроме этой конфигурации в комплект поставки входит служебная конфигурация "Сертификаты". Это небольшая конфигурация, предназначенная для работы с криптографией на выделенном компьютере.

Настройка работы с криптографией

Для работы с криптографией требуется криптопровайдер "Крипто Про". Есть три варианта размещения "Крипто Про" и сертификатов:

  1. На каждом клиентском компьютере.
  2. На сервере 1С.
  3. На выделенном компьютере.

Вариант "На каждом клиентском компьютере" очень не удобный с точки зрения администрирования. К тому же потребует приобретения нескольких лицензий на "Крипто Про".

Вариант "На сервере 1С" является оптимальным. Для этого потребуется одна лицензия на "Крипто Про" (локальная). Сертификаты СБИС должны быть установлены в "Личные" сертификаты того пользователя, от имени которого работает служба "Агент сервера 1С:Предприятие"

  1. С клиентского компьютера
  2. С сервера 1С
  3. С выделенного компьютера

Вариант "С клиентского компьютера" можно применять, когда у пользователей есть доступ в интернет.

Вариант "С сервера 1С" можно применять, когда у пользователей нет доступа в интернет, но есть доступ в интернет с сервера 1С.

Другие наши продукты:

Гарантия возврата денег

ООО "Инфостарт" гарантирует Вам 100% возврат оплаты, если программа не соответствует заявленному функционалу из описания. Деньги можно вернуть в полном объеме, если вы заявите об этом в течение 14-ти дней со дня поступления денег на наш счет.

Программа настолько проверена в работе, что мы с полной уверенностью можем дать такую гарантию. Мы хотим, чтобы все наши покупатели оставались довольны покупкой.

Имеется в наличии БП 3.0 и 1С обработки от СБИС крайних версий. Конфигурация неменяная, сбис дефолтный вместе с настройками, всё самое свежее.

При фактуровке акта, с последующей пометкой фактуры на удаление (Бухгалтер выставил фактуру ошибочно, это типовая ситуация), 1С, естественно, будет показывать на типовых ПФ УПД статус 2, а сбис будет отправлять статус 1.
Поддержка твердит, что это не ошибка, так как с реализацией связана фактура. То есть они смотрят наличие фактуры несмотря на её состояние (непроведенность) и не считают это своей ошибкой.

Как я понял у сотрудников поддержки только два путя, либо платный наряд, либо твердить что "это не ошибка". В случае наряда во-первых я должен заплатить им за исправление их ошибки, но это пол беды, дело в том, что проблема будет исправлена только у меня, остальные по незнанке будут отправлять статус 1, пока им не дадут по башке получатели или ФНС.

На форум к ним не попасть, зарегаться невозможно.

Подскажите, кто-нибудь, кто добивался от Тензора что-нибудь исправления их ошибок или кто знает хоть что-то про их багтрекер или форум, что можно попробовать ещё в данной ситуёвине.

(1) насколько я помню, обработку Тензор распространяет бесплатно. Поэтому их желание взять с вас денег за любые внеочередные манипуляции с ней в целом объяснимо и правомерно. Вы можете попробовать допилить требуемый функционал самостоятельно, это будет бесплатно.

(4)
Я пользуюсь СБИС, а не кем либо ещё, из-за их 1С-ной обработки. Если она перестанет меня устраивать я уйду от них к другому оператору. Они поставляют бесплатно эту обработку не просто так, а для того, чтобы я отправлял документы через них.
Согласно вашей логике в случае нахождения ошибки в драйвере владелец устройства должен исправлять её собственными силами, что мягко говоря странно (Это не смотря на то, что драйвера тоже поставляются бесплатно).

Обычно мне платят за то, что ищу ошибки, а не наоборот. Вендор не заинтересован в улучшении сервиса? Почему нельзя зарегистрировать ошибку? Вендора не парит, что клиенты его клиентов массово ошибочно заполнят книгу покупок по его вине?

(6) похоже, что у них другие приоритеты, во всяком случае насколько я понял, они не берут денег ни за доступ к API, ни абонплату за использование обработки. Но в случае если нужны доработки - делается это вот так, без особого энтузиазма и за счет клиентов. Я тоже с этим сталкивался, потому что штатно обработка обеспечивает минимум и ни шага вправо-влево. Год назад, например, были проблемы даже с такой простой вещью как СФ полученные на аванс, не знаю как сейчас. Видимо, если нужна более совершенная обработка и более оперативное решение таких вопросов, то нужно смотреть в сторону Диадока, но это будет значительно дороже. (6) драйвер другое. Вы оплачиваете разработку в составе покупки железки, причем существенная часть этой разработки единовременна. Если же услуга предоставляется как сервис и допилы неединовременны из-за плясок законодательства, то аналогом будет являться абоненка за АПИ. Которую Тензор не берет, у них сервис выходит довольно дешевым. Соответственно в этой цене, видимо, не сидит оплата программистов на допил обработки и это дело финансируется из других источников.

(16)
В любом случае плательщик средств в итоге клиент, в том числе и за разработку и поддержку обработки. Без этой обработки СБИС мне и даром не был бы нужен как и их API, как и устройство без драйвера. Драйвер я упомянул в том плане, что без этого софта всё остальное (устройство или система обмена документами) не имеет смысла (для меня как клиента Тензора, использующего 1С). Без обработки они не конкурентоспособны и канули бы в лету не успев нигде даже пукнуть. Обработка - необходимый на данный момент атрибут оператора и разрабатывается он на деньги клиентов, то есть на мои, бесплатным они его называют свой продукт или нет - их дело. Капитализм-с, рынок-с.
Мне гемморно переходить на другие продукты, но я это сделаю, если на каждую свою ошибку они будут реагировать отказом её принятия. Я в конце концов рекомендуя (ещё) пока Тензор, рискую своей репутаций и своим временем, как в этом случае.

Ну а касательно дали вам бесплатную кость вот и грызите её. Ну если для кого-то приемлемо такое положение дел, то пусть не борется, грызёт кость и виляет хвостом.

Саму обработку я изучил уже довольно сильно, на протяжении где-то 3-х лет решались все заданные вопросы довольно красиво и технично с точки зрения обслуживания. Но если подходить со всей ответственностью к делу, то придётся это изменение вносить ВЕЗДЕ и ВЕЗДЕ и ВСЕГДА контролировать его при обновлении. Вы представляете какой это объём? И сколько придётся изменить стоковых настроек? Стоковые вещи всегда и везде надо трогать только в случае КРАЙНЕЙ необходимости.

В этой ситуации - я оказываю им услугу. Я безвозмездно ищу проблемы в их продукте. У каждого продукта должен быть багтрекер и механизм обратной связи для поиска и устранения ошибок - не так ли?

С какого то момента перестали уходить и приходить документы, все тесты проходит успешно, в файле лога
Ошибки:
Вид операции: Отправка пакета
Краткое представление ошибки: Отправка пакета 'EDI_58dc1c40-8189-11eb-82bc-a5606f221a85.zip', по учетной записи: '2AE1D9CD19F-C862-4CDC-ACA6-54FF2D17051E'
проверка токена авторизации завершена с ошибкой у абонента с Ид_ЭДО '2AE1D9CD19F-C862-4CDC-ACA6-54FF2D17051E' зафиксирована ошибка регистрации
В сертификате CE6280142496D542EF7076C18CECFF815F743EDB не задан атрибут 'O' [OID=2.5.4.10] (3.01.26.013)
Подробнее см. в журнале регистрации.
Подробное представление ошибки: <
"ApiErrorCode": 0,
"Details": "проверка токена авторизации завершена с ошибкой у абонента с Ид_ЭДО '2AE1D9CD19F-C862-4CDC-ACA6-54FF2D17051E' зафиксирована ошибка регистрации\n В сертификате CE6280142496D542EF7076C18CECFF815F743EDB не задан атрибут 'O' [OID=2.5.4.10] (3.01.26.013)",
"CommonDescription": "Неизвестная ошибка сервиса. Попробуйте позже или обратитесь в службу поддержки.",
"AdditionalData": "traceID 871d5ebe9696e0db40bd430f665c4b3d",
"StatusCode": 500
>

Атрибут "О" - это название организации-владельца ЭЦП (гугль так говорит). Случайно новый сертификат цифровой подписи не выпускался недавно?

(1) Да, выпускался, что надо сделать?
Я вроде все перерегистрировал

(5) Других реальных вариантов нет.
1С-ЭДО это же услуга и только через 1С-Коннект можно быстро до саппорта достучаться

(6) Что бы там зарегаться мне нужен код продукта , а у меня его неть.

(8) Через программу 1С Бухии все настроил и зарегался, все работало, и тут на те, ьухия куплена официально, но кто то проипал рег доки, скажу даже ИТС-ки были, компашки которая это все оформляла уже нет, по докам бухии программа приобретена, а вот рег номера найти не могу, печаль

есть вот у меня 3 книги - все руководство администратора, все с 3-мя разными рег номерами, какая от чего хер пойми

(11) нахрен коннект, у 1С-ЭДО есть телефонная линия, им номер ПП не нужен.

(9) если ИТС были, должен быть ЛК , там нет ?
если ИТС были, то можно у 1с запросить восстановление анкеты

(14) В ЛК зарегестрированных ПП нет, походу тока обновы качали

(15) если итс был, то по идее у 1с есть инфа к какому продукты, без пп итс не продают
так что можете просить

(3) именно OO ? надо O="ООО ""ывафыва""", мб это самоподписанный из опенвпн? кем выдан?

Читайте также: