Ин драйвер алматы как заказать
Обновлено: 04.07.2024
Рассказываем, какое такси дешевле, быстрее и удобнее в Алматы.
Фотография: иллюстрация Ольги Цай
Сегодня в Казахстане работают Yandex Go, Uber, inDriver и DiDi. В этом эксперименте мы рассмотрим, чем они отличаются, какие цены в час пик и насколько удобен и безопасен сервис каждого из них.
Дисклеймер: в этом материале автор выражает собственное мнение и дает оценку происходящему. Мнение других пользователей сервисов может отличаться.
«Яндекс.Такси»
«Яндекс.Такси» появился на рынке Казахстана в июле 2016 года. В это же время появился Uber, а через год «Яндекс» и Uber подписали соглашение об объединении бизнеса.
Сейчас в приложении Yandex Go представлены услуги заказа еды, доставки вещей и отслеживания движения общественного транспорта. Также можно вызвать курьера до двери, минивэн или грузовую машину. «Яндекс.Такси» работает с таксопарками.
Если говорить о сервисе такси, перед заказом Яндекс подсчитывает время поездки с учетом пробок. Есть выбор между классами: «Эконом», «Комфорт», «Комфорт+» и «Бизнес». Можно привязать банковскую карту для оплаты, но если отменить вызов, когда водитель почти на месте, с карты автоматически списывается стоимость минимальной поездки.
Я сравнивала стоимость поездок (для расстояния в 7 километров) в разных приложениях в разное время.
Цена у Yandex Go не в час пик — 700-750 тенге. А в часы пик и непогоду — до 2 200 тенге. В моем случае водители такси выполняли заказ вовремя и всегда следовали маршруту, предложенному сервисом. Один раз, когда водитель не смог довезти меня до пункта назначения из-за проблем с машиной, через час со мной связалась служба поддержки, извинившись за инцидент и подарив промокод на 400 тенге. В целом, были вежливы, пунктуальны и адекватны.
Плюсы: приложение удобно тем, что сохраняет прошлые адреса и определяет текущее местоположение. Также можно указать, что вам нужна машина с кондиционером или детским креслом, заказать вторую машину, пока едет первая или выбрать одно такси на два пункта назначения. Для безопасности пользователей можно поделиться маршрутом с другим человеком и добавить номера доверенных контактов. В случае чрезвычайной ситуации есть кнопка вызова полиции или скорой.
Минусы: высокие цены и их неоправданный рост в часы пик. Машины «Эконом» класса часто старые, с резким запахом бензина внутри. Более того, в Yandex Go иногда нет возможности вызвать такси, если вы хотите совершить оплату наличными, несмотря на то, что эта опция заявлена.
Uber запустился в Сан-Франциско в 2009 году, а в Казахстане появился лишь в 2016. В 2017, после объединения с «Яндекс.Такси», сервис продолжил работу, но его функционал стал больше похож на Yandex Go. Сейчас Uber работает как с частными лицами, так и с таксопарками.
Перед поездкой Uber показывает, сколько времени займет дорога и предлагает четыре класса машин: UberX — обычная машина, Select — комфортная, Black — бизнес-класс и Van — вместительностью до шести человек. Если вы привязываете банковскую карту к Yandex Go, она автоматически привязывается и к Uber. При запуске приложения предлагаются три направления для быстрого доступа: две ваши последние локации и аэропорт Алматы.
Судя по моему эксперименту, несмотря на то, что «Яндекс» и Uber похожи, цены у последнего ниже. В обычное время поездка в 7 километров обходится в 650 тенге, а в час пик цена поднимается, но всегда дешевле на 20-100 тенге, чем у Yandex Go — около 2 000 тенге.
Плюсы: в приложении можно оставить комментарии для водителя перед поездкой или заказать такси для кого-то еще. Как и в Yandex Go, можно выбрать одно такси на два пункта назначения или заказать второе, пока выполняется первый заказ. В целях безопасности можно поделиться маршрутом со своими родными.
Минусы: судя по моему опыту, могут быть небольшие погрешности с вашим местоположением, поэтому лучше проверять, откуда вы заказываете такси. Также в интернете много новостей и негативных отзывов о грубости, некомпетентности и обмане со стороны водителей.
inDriver
Международная компания inDriver, основанная в России, вышла на рынок Казахстана в конце 2014 года. В отличие от других сервисов такси, inDriver работает по системе договорённости между водителями и пассажирами. Пассажир предлагает свою цену, а водитель может согласиться или предложить другую. Любой человек может зарегистрироваться как водитель и принимать заказы. Этот сервис также дается возможность заказывать такси между городами. Выбирая точки от двери до двери, можно предложить свою цену, указать нужное время выезда или же договориться с водителем, который уже оставил заявку в приложении.
Сервис предлагает два тарифа — «Стандарт» и «Комфорт». В inDriver нет централизованной системы оплаты, поэтому ее можно производить наличными или через перевод на карту Kaspi Bank. Также можно вызвать курьерскую доставку или грузовую машину.
Плюсы: дешевизна относительно Yandex Go или Uber. Например, за расстояние в 7 километров в час пик меня довезли за 1400-1500 тенге. А еще для безопасности сервис предлагает кнопку вызова полиции и возможность поделиться деталями поездки со своими близкими.
Минусы: заказывая эту службу такси дважды, я дважды осталась не удовлетворена. В первый раз меня смущала громкая музыка в салоне автомобиля, курение водителя и очень плохое состояние машины. Во время второй водитель просматривал ленту в соцсетях прямо во время движения, из чего мы чуть не попали в аварию и задерживались в дороге. Также по пути случались вынужденные остановки, чтобы подбросить тех, кто «ловит» такси, а в салоне присутствовал сильный запах бензина. Также приложение не выстраивает маршрута, по которому нужно ехать, что неудобно как для водителя, так и для пассажира.
В этом году в Казахстане появился еще один сервис такси — DiDi. Китайская компания зашла на рынок, заявив, что работает только с таксопарками. Сервис также предоставляет услуги каршеринга, доставки еды, аренды велосипедов и автомобилей, а также грузовых перевозок.
В приложении есть два тарифа: «Эконом» и «Комфорт». Оплату можно производить картой, но окончательная цена будет видна только в конце поездки. Сервис использует карты 2ГИС и показывает текущее местоположение во время поездки.
Минусы: в приложении не видно приблизительного времени поездки, пока вы не сядете в такси. Также DiDi не может определить точную геолокацию. Время ожидания заказа чуть больше, чем у остальных сервисов. В интернете пользователи также часто жалуются на то, что водители отменяют заказы и не довозят до места назначения, а техподдержка не отвечает и не возвращает деньги.
Стоимость поездки можете узнать через мобильное приложение.
Контакты:
Ваша оценка
(8 оценок, средний балл: 3,13 из 5)
Салеметсизбе Алматыга такси керек еди. Мен шымкенттемин. Тангы сагат 6га бар болса хабарласынызшы 87753621322
от ЖД Вокзала до ул Жамакаева 254/в Горный Гигант Медитерра сколько будет
Мне надо узнать сколько будет стоить заказать газель От Алматы до Арны 5 Капчагай
Такси срочно в Алматы позвоните мне 87074129733 сегодня
Так вопрос один у вас вообще есть реально колл центр. Или это все профонация. Езжу на ин драйвер уже более 3 х лет! Ладно черт с ним с опозданиями вранем и просто тупо завышением цен. Но когда на вызов откликается лишь один водитель причем завышая цену и больше никого в течении 20 мин это как то заставляет задуматься плюс ваш колл центр не отвечает ! Впечатление было такое как будто водитель заблокировал меня и на все мой заказы и перезаказы выходил лишь он один! Это совершенно не приемлимо! Некто Даурен заказ был из туздыбастау в 13 34 я опоздала на работу а это не очень приятно(((( жду ответа и надеюсь что подобное не повторится!
Да точно такая мое сетуатция.виновать посажир меня заблокировали это глупа.
Мазда Капелла 014 WLZ 05 взял заказ верхнии трасса п.кыргауыл ул.акчи до КАЗГУ сумма 2300 не успел
выехать пассажир отказал заказ когда вернете мои деньги
87016550736
я закреплен в таксопарке дако с договором почему долго не могу войти в предложении могу ли знать
причину
У меня на регистрации нечайно нажато грузовые и я не могу его переключит на легковые
Здраствуйте я сменил авто и не могу войти в предложении
Я таксист тойота камри 358 GFB 02 ТЕЛ.87029318282 ВЗЯЛ КЛИЕНТА НА АЛТЫНОРДУ на 1000 тенге
доехав на рынок она говарит чтобы я заехал во внутрь рынка я ей в ответ мы так не договаривались
она начала ругаться и выражаться не цензурными словами , я от нее не взял ни копейк денег и не ругался
просто уехал
Международный интернет-сервис заказа поездок inDriver совершил настоящую революцию на рынке пассажирских перевозок Казахстана.
Идея поиска попутчиков с возможностью самому назначать справедливую цену вмиг получила невероятную популярность в Астане, а затем и в других городах страны.
География inDriver стремительно расширяется — каждый месяц сервис стартует в нескольких новых городах. Сегодня воспользоваться сервисом можно в 15 городах: Астане, Алматы, Шымкенте, Караганде, Павлодаре, Усть-Каменогорске, Актау, Актобе, Костанае, Кокшетау, Талдыкоргане, Экибастузе, Рудном, Жезказгане, Жанаозене.
В чем же секрет inDriver?
1. Экономия денег
Пассажиры сами определяют стоимость поездки! Фактически, средняя стоимость поездок в inDriver на 30-50% ниже стоимости поездок через традиционные службы такси.
2. Экономия времени
Больше не нужно обзванивать службы такси в поисках свободных машин . Нет долгого ожидания и переговоров с диспетчерами о том, когда же подъедет заказанное такси. Время ожидания от оформления заявки до подачи автомобиля составляет всего от 2-3 минут.
3. Удобство и простота
Интерфейс приложения понятен и логичен. Оформить заказ очень легко — достаточно заполнить в форме заказа маршрут и желаемую стоимость. Свободные водители, которые находятся рядом, сами звонят пассажиру.
Множество дополнительных опций позволяет указать дополнительные критерии поездки — выбрать микроавтобус, указать заезд, наличие детского кресла и др.
Сделав заказ, пассажир видит расстояние до водителя и как он движется к месту назначения на карте города. Заказы по совершенным ранее маршрутам можно повторить в один клик.
Пассажир видит имя и возраст водителя, марку и номер автомобиля, количество выполненных заказов. Оформляя заявку, пассажир может фильтровать водителей по оценкам, поставленным предыдущими пассажирами. Благодаря системе рейтинга пользователи сами осуществляют жесткий контроль качества сервиса. Все отзывы пользователей обрабатываются модераторами и недобросовестные водители или пассажиры блокируются.
7. Дополнительный заработок
Для тех, у кого есть свое авто, inDriver — это отличная возможность подзаработать. Свободный график, отсутствие диспетчеров, GPS-геолокация, сводят к минимуму простой машины и пустой пробег. Водитель сам выбирает заказы.
Присоединиться к inDriver просто – нужно установить бесплатное и удобное приложение, запустить его и пройти простую регистрацию.
Взгляд со стороны пассажира/Плюсы и минусы приложения
Приложение настолько вошли в нашу жизнь, что многие уже забыли, что некоторые вещи делали общаясь:
Например, вызывать такси по телефону. Я уже давно не вызывала такси, набирая номер. Наверное, я уже и не помню ни одного номера такси.
За очень много лет перепробовала несколько вариантов приложений. Однако со временем остановилась на одном - InDriver.
Моя коллега по работе стала опробовала приложение раньше меня, осталась довольна и стала расхваливать. На мой вопрос:
Она привела два довода:
+ Цену за такси предлагает пассажир.
+ Водитель берет заказ быстро.
Решила попробовать и отправилась в "Плэй маркет", чтобы скачать приложение. Первое время было не привычно, но со временем привыкла и теперь пользуюсь только им.
Данное приложение очень удобно в использовании. Все четко, понятно написано:
* Где писать адреса
* где ставить цену
* Ввод для дополнительного адреса
* Адреса сохраняются в памяти, что можно постоянно не дублировать.
Ни разу ничего не зависало, не подводило.
Обязательно условие - должна быть включена геолокация. Если она не включена, то приложение предложить тебе само сделать, достаточно нажать
Кроме того, оценка ставится не только водителю, но и пассажиру. Все правильно, не только же пассажиры должны чувствовать себя в безопасности, но и водители.
Приложение изредко приходится обновлять. Программа сама предложит это сделать
Цена
Действительно, цену за поездку устанавливает сам пассажир. Однако не советую ставить за поездку совсем копеечную цену, вряд ли за нее вас согласятся повести. Либо придется ждать полдня.
В любом случае, стоит предупреждающая надпись:
Если в нашем городе средний чек за поездку 100 рублей, то я всегда ставлю 100 рублей.
Если водитель считает, что пассажир поставил низкую цену, то предлагает собственную цену и ваше дело принимать или не принимать.
Довольно быстро принимают заказы. Примерное ожидание до 1 минуты. Правда, когда морозы или праздники приходится ждать чуть дольше.
В последнее время произошли изменения. Оформляешь заказ и водители кидают тебе заявку. Просто выбирай-не хочу. Правда на раздумье тебе дается 10 секунд.
Я особо не выбираю, нажимаю на первого, кто кинул заявку.
Больше пяти минут никогда не ожидала.
Часто даже бывает обещают приехать через три или пять минут, а приезжают раньше.
Многие водители за ранее сообщают о своем приезде, чтобы не ожидать пассажира. Хотя знайте, пять минут водитель должен ждать вас бесплатно.
Я заранее выхожу редко, так как живу на первом этаже и стоять мерзнуть, ждать не в кайф. Есть карта, по которой можно отследить местонахождение машины. Если я вижу, что автомобиль уже близко к моему дому - выхожу. Погрешность у карты минимальная.
Я не знаю, как происходит выход водителей в InDriver. От многих слышала - никто водителей перед выходом на работу не проверяет, неизвестно в каком они состоянии и тому подобное. Мое мнение, что мы не застрахованы ни от чего и в такси с операторами, офисами при городе. Помнится, еще в студенчестве поехали с подружкой на такси известной марки, у которой был офис в городе, и столкнулись с другой машина. Это нам повезло, что столкновение было несерьезным и безопасным для здоровья всех участников происшествия. Да и ругалась с водителями таких такси неоднократно.
Просто если вы видите, что таксист в неадеквате, бегают глазки, есть посторонний запах в салоне, то просто не садитесь в машину.
В InDriver казусов с водителями ни разу не было. Все доброжелательные, спокойные, с разговорами не лезут (я не люблю беседы во время поездке).
На данный момент я полностью довольна данным приложением и вижу много плюсов.
+ Есть возможность проследить рейтинг у водителя и самой поставить оценку.
+ Большой список городов и стран, где можно его использовать.
+ Приложение работает без глюков, зависаний и прочих неудобств.
- Таксисты в самый последний момент отменяют поездку.
А на счет безопасности повторюсь, ни в одном такси нет сто процентной безопасности. Если это, конечно, не бизнес-класс, но я на таком не езжу
Но несмотря на один "минус" я поставлю наивысшую оценку, так как теперь пользуюсь только InDriver.
Читайте также: