Как изменить количество проживающих в 1с жкх

Обновлено: 04.07.2024

Ответ:

Правила предоставления коммунальных услуг не запрещают определять размер платы за услуги из расчета фактически проживающих в жилом помещении граждан. Легализовать такой способ вправе общее собрание собственников помещений в доме. Решением данного собрания также целесообразно утвердить форму документа, подтверждающего количество проживающих в жилом помещении. На практике таким документом является акт о выявлении количества проживающих. Не исключается возможность утверждения формы акта правлением ТСЖ (управляющей компанией).

Данные для составления подобного акта могут быть представлены в ТСЖ (управляющую организацию) старшими по подъездам (по дому) или самими собственниками помещений. Акт должен быть подписан представителем ТСЖ (управляющей организации) и собственником (нанимателем) помещения. Если собственник не желает подписывать акт, это должно найти отражение в самом акте («подписывать отказался»). Кроме того, помимо представителя ТСЖ (управляющей организации) акт должны подписать иные заинтересованные лица, например соседи, которым в противном случае придется платить за фактически проживающих. В дальнейшем акт будет являться не только основанием для взимания платы за коммунальные услуги, но и надежным доказательством наличия задолженности в случае судебного разбирательства. Дополнительно к акту нужно будет представить в суд протокол общего собрания с решением о взимании платы за коммунальные услуги с фактически проживающих.

Основанием для начисления платы с учетом количества проживающих может также служить заявление самого собственника. Более того, пп.«ж» п. 52 Правил предоставления коммунальных услуг возлагает на потребителя обязанность информировать исполнителя об изменении оснований и условий пользования коммунальными услугами и их оплаты (в том числе о количестве потребителей, проживающих в жилом помещении) не позднее 10 рабочих дней с даты произошедших изменений. Тем не менее, предпочтительным представляется именно акт, утвержденный общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме. К сожалению, не от всех собственников можно ждать, что они сами придут писать заявление или подпишут акт, а решение, принятое на общем собрании, распространяет свое действие на всех собственников без исключения. Даже при отказе собственника подписать такой акт он будет принят судом в качестве доказательства.

© Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Чувашской Республике - Чувашии , 2021

Разработка и продвижение сайта – FMF

Почтовый адрес:
428018, г. Чебоксары, Московский пр., 3Д

Корректировка «Перерасчет по изменению лицевых счетов» предназначена для перерасчета начислений по услугам, которые зависят от количества жильцов, в случаях, когда в расчетном месяце состав жильцов менялся.

Рассмотрим корректировку начислений в программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК на примере услуги «Обслуживание лифта» для жильца «Трофимова», при учете жильцов готовыми числами.


В расчетном периоде было произведено начисление услуги на лицевые счета.


В периоде с 15 по 25 января один жилец отсутствовал, отразим это в программе.

Для того чтобы провести перерасчет начислений при помощи документа «Корректировка начислений» с видом операции «Перерасчет по изменению лицевых счетов», необходимо:

1. В учетной политике ЖКХ (меню «Учет в ЖКХ» - «Учетная политика ЖКХ») на закладке «Перерасчет» указать только те услуги, которые не подлежат перерасчету.


2. Если жилец отсутствовал и управляющая компания получила сведения об его отсутствии уже после окончания отсутствия жильца, необходимо:

    Создать документ «изменение лицевого счета» (меню «Учет в ЖКХ» - «Лицевые счета» - «Изменение лицевого счета») с видом операции «Изменение данных о жильцах».





    Примечание: Так как указываются день начала отсутствия и день начала присутствия, то количество дней равно десяти.

3. Создаем документ «Корректировка начислений» с видом операции «Перерасчет по изменению лицевых счетов», установив период корректировки весь период отсутствия жильца.


По данному лицевому счету было начислено 180 рублей. После корректировки начислений сумма перерасчета составила -29,03 рублей, то есть (10 * 90) / 31 = 29,03.

Документ «Изменение лицевого счета» предназначен для изменения информации по уже существующему лицевому счету. Рассмотрим применение данного документа в программе 1С: Учет в управляющих компаниях ЖКХ, ТСЖ и ЖСК.

Создать новый документ можно в меню «Управление лицевыми счетами – Изменение лицевого счета»:

Изменение лицевого счета

Или в справочнике «Лицевые счета» (меню "Управление лицевыми счетами - Лицевые счета"), выделив необходимый лицевого счет и создав документ на закладке «Журнал документов»:

Журнал документов

Изменение лицевого счета через журнал документов

При создании документа указываются дата изменения, организация, лицевой счет и вид операции.

В документе 3 вида операций:

Изменение ответственного собственника – операция предназначена для изменения ответственного владельца лицевого счета, а также для ввода информации о родственных связях жильцов к новому ответственному владельцу;

Виды доступных изменений лицевых счетов

Изменение данных о жильцах

Изменение данных о жильцах

Позволяет выполнить такие операции, как регистрация жильцов (постоянная или временная), снятие с регистрации, факт проживания, факт отсутствия жильцов. После указания вида операции нужно выбрать соответствующий вид изменения.

Пример. Необходимо бессрочно зарегистрировать сына ответственного владельца по лицевому счету с 01.04.2019. Сын является собственником с долей 1/2. Для отражения регистрации выполним следующие действия:

Добавление нового жильца

Укажем степень родства, установим флажок «Собственник», укажем доли собственности:

Степень родства

если необходимо отразить временную регистрацию жильца, то в табличной части документа нужно указать дату окончания регистрации:

Временная регистрация жильца

При необходимости устанавливается флажок «Владелец единственного жилья» (настройка может использоваться при создании нормативов потребления и доступна, когда в «Настройках программы (ЖКХ)» на закладке «Функциональность программы» установлена настройка «Вести учет владельцев единственного жилья»).

Снятие с регистрации

В строке с жильцом, которого нужно снять с регистрации, устанавливается соответствующий флажок и дата снятия с регистрации.

Пример. Необходимо снять с регистрации жильца Чанова Егора Павловича с 01.04.2019. Для этого в документе рядом с именем жильца установим флажок «Снять с регистрации» и укажем дату снятия с регистрации:

Снятие жильца с регистрации

Присутствие (временное присутствие) – предназначен для отражения присутствия или временного присутствия (если указана дата выбытия) жильца, а также установки степени родства. В документе также отображаются предыдущие жильцы, информацию по ним редактировать нельзя.

Пример. С 05.04.2019 до 10.04.2019 временно присутствует жилец по лицевому счету. Добавим его в документ по кнопке «Добавить», установим флажок «Проживает» и укажем период проживания:

Временное присутствие

Отсутствие (временное отсутствие) – предназначен для отражения отсутствия или временного отсутствия (если указана дата возврата) жильца. Документ автоматически заполняется уже имеющимися жильцами. Добавление новых жильцов невозможно.

В строке с жильцом, отсутствие которого необходимо оформить, устанавливается флаг «Отсутствует» и период отсутствия. Например, известно, что отсутствовал собственник квартиры с 15.04.2019 по 30.04.2019, для этого установим флажок и укажем период:

Временное отсутствие

Изменение ответственного собственника

Изменение ответственного собственника

Аналогично предыдущим видам изменений, в документе указывается лицевой счет. Раздел «Предыдущие данных» заполняется автоматически действующим собственником. В разделе «Новые данные» указывается новый собственник.

Например, по лицевому счету изменился ответственный собственник с 15.04.2019. В разделе «Новые данные» укажем нового ответственного собственника:

Новый собственник помещения

Если ответственный собственник является жильцом, тогда становится видимой таблица, в которой необходимо указать, какими родственными отношениями связаны текущие жильцы лицевого счета с новым ответственным владельцем.

Внесенные изменения будут влиять на формирование квитанции по лицевому счету, а также других отчетов, в которых предусмотрен вывод владельцев лицевых счетов.

для изменения данных для взаиморасчетов в бухгалтерском учете (контрагента и договора) используется документ «Управление сведениями для взаиморасчетов по лицевым счета». Инструкция доступна по ссылке.

Продажа и прочие изменения

С помощью данного документа можно выполнить следующие действия:

Установка / снятие регистрации.

Установка / снятие метки о проживании.

Установка степени родства.

Изменение ответственного собственника.

Установка собственников (при упрощенном способе учета данных о собственниках).

Установка долей собственников (при упрощенном способе учета данных о собственниках).

Установка метки владельца единственного жильца.

Продажа и прочие изменения

Инструкция по отражению продажи квартиры квартиры тут.

для изменения данных для взаиморасчетов в бухгалтерском учете (контрагента и договора) используется документ «Управление сведениями для взаиморасчетов по лицевым счета». Инструкция доступна по ссылке.

  1. Если количество лицевых счетов, доступных для регистрации = «0» - для увеличения количества резервных ЛС обратитесь в Службу сопровождения.
  2. Для лицевых счетов, созданных не с 1го числа месяца, необходимо создать Акт корректировки

Скопировать лицевой счет¶

Довольно часты ситуации, когда необходимо создать в помещении еще один лицевой счет – смена собственника, появление еще одного собственника (-ов) и др. Для этих ситуаций в Системе реализован функционал копирования лицевого счета.

Обратите внимание, что:

  • Копирование лицевого счёта возможно только в пределах одного помещения
  • При копировании новый лицевой счет «наследует» параметры услуг и приборов учета старого лицевого счета. История старого ЛС (начисления, сальдо, жильцы/Абоненты и пр.) не копируется.

Создание нового ЛС в новом помещении - см. в Инструкции: Создать лицевой счет

Для копирования лицевого счета при смене собственника:

1. Перейдите в раздел: Карточка Помещения (в котором находится ЛС, предназначенный для копирования) –> вкладка «Счета». Отметьте лицевой счет-исходник (установите флаг и нажмите кнопку в дополнительном меню.

../../../_images/LC_to_LC_copy_1.jpg

2. В открывшейся форме для ввода параметров копирования:

../../../_images/LC_to_LC_copy_2.jpg

установите дату начала действия нового лицевого счёта (может быть произвольным числом месяца число месяца)

Флаг установлен

установите флаг в поле «Копировать услуги» в случае необходимости копирования на новый лицевой счёт существующих услуг.

После установки флага открываются дополнительные поля для ввода параметров копирования ЛС

../../../_images/LC_to_LC_copy_3.jpg

  • Укажите дату начала действия услуг. Начисления на создаваемом ЛС будут проводиться с этой даты.
    Обратите внимание – на новый лицевой счёт будут скопированы только те услуги, которые активны на указанную, либо будущую дату. На рисунке ниже установлена «Дата начала для услуг» = 20.07.2020. Таким образом, если, например, услуга «Отопление» на 20 июля не активна, то она не будет скопирована и, при необходимости, её надо будет добавлять отдельно. Если же у этой услуги была проставлена будущая дата начала активности, например, 15 сентября, то она будет скопирована.
  • Копировать ИПУ – установить флаг , если нужно скопировать приборы учёта на услугах.
    После установки флага открываются дополнительные параметры для копирования приборов Учета

../../../_images/LC_to_LC_copy_4.jpg

Установите дату начала действия приборов учёта.

Выберите, из выпадающего списка, значение статуса, который будет присвоен приборам учета на лицевом счёте-исходнике. (Рекомендуется выбор статуса - «Демонтаж»).

Флаг установлен

Установите флаги у приборов учета, которые необходимо скопировать на новый лицевой счёт.
Обратите внимание на статусы отображаемых приборов учета. В списке отображаются все ПУ но, как правило, необходимо копировать только те приборы учета, которые работоспособны на выбранную дату копирования.

Выберите необходимое значение для схемы копирования истории показаний: выбор зависит от того, предполагается ли расчёт по среднему.

Обратите внимание, что при выборе схемы «Без истории» будут скопированы только параметры и периоды работоспособности прибора учета, но не показания. При смене собственника начальный расчет среднемесячного потребления не нужен, поэтому установите значение параметра «Схема» равным «Только последнее».

После установки значения «Только последнее» на форме отобразится еще один дополнительный параметр обнуления расходов – «Занулить расход в текущем месяце» (Да /Нет ).

../../../_images/LC_to_LC_copy_5.jpg

Параметры копирования ПУ

Если для данного параметра флаг не установлен то, при отсутствии актуальных показаний в текущем расчетном периоде, расчёт будет произведен по нормативу. Например, новый лицевой счет открыт с 20 числа. Скорее всего актуальные показания не будут переданы до 25 числа (данный параметр обнуления расходов предусмотрен как раз для таких ситуаций). Если установить флаг <галочкa>, то при отсутствии актуальных показаний в конце текущего периода автоматически добавятся показания для начисления нулевого объема потребления.

В следующем периоде начисления будут производиться в обычном порядке.

Флаг установлен

  • Установите необходимое значение параметра «Изменить количество точек на новом ЛС». Рекомендация – поскольку количество точек влияет на расчёт и должно соответствовать количеству вводов ресурсов в помещении - установить флаг . При этом количество точек на услугах будет изменено в соответствии с количеством индивидуальных приборов учета
  • Установите необходимое значение параметра «Обман с ГИС ЖКХ» (будет ли производиться по новому лицевому счёту инфо обмен с ГИС ЖКХ.

а. Единый лицевой счет ГИС ЖКХ (ЕЛС ГИС ЖКХ) присваивается только после создания лицевого счёта и передачи информации о ЛС в ГИС ЖКХ. (Поле для ввода единого лицевого счёта ГИС ЖКХ на форме используется в особых (неординарных) случаях, в стандартных ситуациях остается пустым).
б. На исходном лицевом счете, при копировании, автоматически меняется номер индивидуального прибора учета. Поэтому в ГИС ЖКХ данные о приборе учета по исходному лицевому счёту требуется отозвать. В Системе, в карточке прибора учёта, на лицевом счёте-исходнике нужно удалить параметр ИД ПУ.
Удалить ИД ПУ на исходном лицевом счёте можно как до, так и после проведения копирования - главное удалить до закрытия исходного лицевого счёта.

../../../_images/LC_to_LC_copy_7.jpg

  • При необходимости, процесс копирования лицевого счета можно совместить с загрузкой на вновь создаваемый копированием лицевой счет документов. Для этого установите флаг «Документы» и, после выбора необходимого типа документов (паспорт, договор найма и др.), выберите файлы для загрузки в Систему. (см. рисунок). Кнопка позволяет добавить неограниченное количество строк для выбора документов.

../../../_images/LC_to_LC_copy_6.jpg

3. Для сохранения параметров нажмите кнопку «Принять». Новый лицевой счет с параметрами старого - создан.

../../../_images/LC_to_LC_copy_8.jpg

а) Для Агентов с действующим алгоритмом расчета «С произвольной даты» (тип Алгоритма = «Начало действия услуги») начало действия услуги задается произвольной датой календарного месяца.
б) Для остальных Агентов - период действия услуги задается с 01 числа периода подключения услуги. При начале действия услуг в середине периода начисление корректируется с помощью Актов корректировки.

4. Проверьте скопированные параметры в новом ЛС и при необходимости отредактируйте.

а) Проверить список услуг – перейдите в карточку нового ЛС -> вкладка «Услуги» просмотрите перчень услуг.|br|

б) Приборы учета – Перейдите на вкладку «ПУ» в карточке нового ЛС и в списке проверьте ПУ. Обратите внимание на статусы приборов учета – они должны быть в состоянии «Работоспособен»

Читайте также: