Как изменить номер телефона в программе мультибонус втб

Обновлено: 06.07.2024

p, blockquote 1,0,0,0,0 -->

Привязывать карту к телефонному номеру рекомендуется сразу же после получения платежного инструмента. Если в процессе использования карты ВТБ вы по тем или иным причинам поменяли свой телефонный номер, то вам следует изменить привязанный к платежному инструменту номер.

p, blockquote 2,0,0,0,0 -->

Как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ. Особенности

Прежде, чем перейти к основной теме статьи, мы поговорим о том, как можно привязать свой телефонный номер к карте при ее получении. Вам полезно будет узнать о том, что в соответствии с правилами рассматриваемой банковской структуры, в процессе оформления платежного инструмента клиенту предлагается указать свой телефонный номер, как контактный, так и тот, который вы планируете привязать к карте после ее получения. Номер можно использовать один и тот же. Если вы при заполнении заявки укажете свой номер, то это позволит вам получить доступ к мобильному банку сразу же после получения платежного инструмента.

p, blockquote 3,0,0,0,0 -->

Отдельного упоминания заслуживает тот факт, что часть клиентов при оформлении платежного инструмента от описываемой банковской структуры принимают решение отказаться от использования мобильного банка, чтобы не платить дополнительную плату.

p, blockquote 4,0,1,0,0 -->

p, blockquote 5,0,0,0,0 -->

Со временем такие клиенты осознают, что совершили ошибку, так как мобильный банк является очень полезной услугой. Кроме того, существует возможность использовать мобильный банк без внесения дополнительной абонентской платы. Если вы входите в число упомянутых клиентов рассматриваемой банковской структуры, то для того чтобы получить возможность использовать мобильный банк, вам потребуется самостоятельно привязать телефонный номер к своему платежному инструменту, так как на этот номер в процессе использования мобильного банка будут поступать системные оповещения.

p, blockquote 6,0,0,0,0 -->

Как привязать номер телефона к карте ВТБ

Клиентам рассматриваемой банковской структуры доступно несколько методов, позволяющих оперативно привязать карту к телефонному номеру, среди которых:

Осуществить описываемую операцию можно при помощи приложения Телебанк.
Также прикрепить свой телефонный номер к карте можно, посетив один из филиалов рассматриваемой банковской структуры.
Для осуществления рассматриваемой операции вы можете зайти на официальный сайт ВТБ.
Прикрепить свой номер телефона к карте можно, позвонив в контактную службу рассматриваемой банковской структуры.
Рассматриваемую операцию можно выполнить при помощи устройства самообслуживания ВТБ.

Практика свидетельствует о том, что самый удобный и востребованный среди клиентов метод, позволяющий прикрепить номер телефона к карте, предполагает использование приложения Телебанк. Если вы примете решение воспользоваться именно этим методом, то вам предстоит совершить следующие действия:

Как прикрепить номер телефона к карте в филиале ВТБ

Сразу следует сказать о том, что данный метод является довольно неудобным, так как занимает довольно много времени. Если же вы все-таки примите решение использовать данный метод, то вам предстоит совершить следующие действия:

В первую очередь вам предстоит посетить один из филиалов рассматриваемой банковской структуры в рабочее время.
Далее необходимо обратиться к сотруднику банка и сообщить ему о своем желании прикрепить номер телефона к карте.
На следующем этапе вам предложат заполнить соответствующее заявление, после чего указанный вами номер будет прикреплен к принадлежащей вам карте.

Как прикрепить номер телефона к карте на сайте ВТБ

Требуется упомянуть о том, что данный метод также является довольно востребованным среди клиентов рассматриваемой банковской структуры. Как правило, привязка номера телефона к карте при помощи данного метода осуществляется в процессе ее оформления. Делается это следующим образом:

В первую очередь необходимо посетить официальный сайт рассматриваемой банковской структуры и перейти в раздел с платежными инструментами.
На следующем этапе вам потребуется выбрать подходящий платежный инструмент и щелкнуть по кнопке «Заказать карту».
Далее система вам предложит заполнить соответствующую заявку. В процессе заполнения заявки в специально предназначенное для этого поле необходимо внести номер телефона, который впоследствии будет привязан к карте.
Чтобы после получение карты вы смогли начать пользоваться мобильным банком, вам потребуется выбрать подходящий пакет услуг.

Ситуация может сложиться таким образом, что после получения платежного инструмента от описываемой банковской структуры вам потребуется изменить изначально привязанный к нему номер телефона. Делается это при помощи онлайн-сервиса рассматриваемой банковской структуры. Для осуществления упомянутой операции вам предстоит совершить следующие действия:

В первую очередь необходимо зайти в личный кабинет в онлайн-сервисе при помощи вашего логина и пароля. Обычно вместо логина применяется номер принадлежащего вам платежного инструмента.
Далее вам потребуется подтвердить процедуру входа в личный кабинет при помощи специального кода, который поступит на ваш смартфон.
После попадания в основное меню личного кабинета необходимо сразу же перейти в раздел «Настройки».
На новой странице вам потребуется отыскать раздел «Email и СМС оповещения» и войти в него.
Далее в специально предназначенном для этого поле вам следует изменить текущий номер телефона на новый.
На завершающем этапе от вас потребуется лишь подтвердить выполненную операцию.

Как прикрепить номер телефона к карте при помощи контактной службы

Этот метод также является довольно простым и удобным. Чтобы прикрепить номер телефона к карте при помощи этого метода, вам предстоит совершить следующие действия:

В первую очередь необходимо позвонить в контактную службу описываемой банковской структуры и связаться с оператором.
Далее оператор задаст вам несколько вопросов с целью идентификации вашей личности.
После того, как он удостоверится в том, что вы являетесь владельцем платежного инструмента, к вашей карте будет привязан новый номер телефона.

Как привязать номер телефона к карте ВТБ при помощи банкомата

Если поблизости от вашего места жительства или работы находится устройство самообслуживания описываемой банковской структуры, то вы можете использовать его для того, чтобы привязать номер телефона к карте. При использовании этого метода вам предстоит совершить следующие действия:

Прежде всего вам потребуется отыскать банкомат рассматриваемой банковской структуры и вставить карту в специальный разъем.
После попадания в основное меню вам необходимо посетить раздел, посвященный управлению платежным инструментом.
В новом окошке необходимо отыскать и выбрать пункт, посвященный СМС-оповещениям.
Далее вам потребуется поставить галочку рядом с подходящим пакетом услуг и внести в специальное поле телефонный номер, который вы планируете привязать к карте.
На завершающем этапе вам потребуется лишь подтвердить операцию.

Действующие тарифы мобильного банкинга

Вам полезно будет узнать о том, что все уведомления о выполненных операциях и коды для их подтверждения поступают на привязанный к карте телефон в виде смс или Push-уведомлений. При этом последние могут поступать на ваш телефон лишь при наличии доступа в интернет. Если вы находитесь в месте без доступа ко всемирной сети, то все оповещения будут приходить в виде смс.

p, blockquote 14,0,0,1,0 -->

Клиенты рассматриваемой банковской структуры могут выбрать один из двух действующих тарифов СМС-информирования:

Базовый. При использовании данного тарифа вы будете получать оповещения лишь о поступлении заработной платы, а также о шести основных событиях.
Карты+. Данный тарифный план позволяет получать оповещения как о поступлении, так и о списании денежных средств в момент оплаты покупок. Также вы сможете получать информацию о процентах начисленных на принадлежащие вам депозиты и т.д.

Следует упомянуть о том, что использование базового тарифа является абсолютно бесплатным. Если же вы примите решение использовать тарифный план Карты+, то вам потребуется ежемесячно оплачивать абонентскую плату в размере 59 рублей. Эти денежные средства будут автоматически списываться со счета вашего платежного инструмента. При нехватке средств на счете для списания абонентской платы услуга смс-оповещения будет временно приостановлена.

Также вам полезно будет узнать о том, что Push-уведомления являются всегда бесплатными для клиентов рассматриваемой банковской структуры. Если вы находитесь в зоне без доступа к сети интернет и вместо push-уведомления придет СМС, то оно также будет бесплатным.

p, blockquote 16,0,0,0,0 -->

Как изменить привязанный к карте номер телефона

Если вы по тем или иными причинам приняли решение изменить номер телефона, который ранее привязали к платежному инструменту, то выполнить данную операцию вы сможете как при помощи личного кабинета в онлайн-сервисе, так и с помощью любого из упомянутых выше методов. При использовании дистанционных методов вам потребуется выполнить стандартный набор операций и в специальном поле заменить старый номер телефона новым. Таким образом, поменять номер привязанный к карте вы сможете в любое удобное для себя время.

p, blockquote 17,0,0,0,0 -->

Если вы уже прикрепили свой номер к платежному инструменту от рассматриваемой банковской структуры, то вам следует соблюдать довольно простые правила безопасности. Если ситуация сложиться таким образом, что вы потеряете свой смартфон, то вам следует не терять времени зря, а оперативно отсоединить номер утерянного телефона от вашего платежного инструмента.

p, blockquote 18,0,0,0,0 --> p, blockquote 19,0,0,0,1 -->

Дело в том, что получив доступ к вашему смартфону, номер которого связан с вашим платежным инструментом злоумышленники могут попытаться украсть денежные средства с вашего счета.

Смена номера мобильного телефона для современного человека сопровождается не только рассылкой нового номера всем друзьям, но и переподключением множества услуг и СМС-информирования, так или иначе, привязанных к сотовому. Например, чтобы не рисковать своими деньгами, крайне важно знать, как поменять номер телефона, привязанный к карте ВТБ.

Основные способы

Оперативно подключить актуальный телефон к карточке крайне важно, особенно если предыдущая сим-карта была утеряна и могла попасть в руки мошенников.

Поэтому банком предусмотрено сразу несколько способов.

Через «ВТБ Онлайн»

Если из всех возможных вариантов выбирать, как проще всего сменить номер телефона, то ответ – в «ВТБ Онлайн».

Интернет-банкинг подключается каждому клиенту и достаточно удобен как для отслеживания состояния счета, так и для совершения отдельных операций. Данный способ не подходит, если у клиента нет доступа к старой симке, поскольку для входа в «ВТБ Онлайн» нужно ввести код подтверждения из СМС.

В таком случае придется прибегнуть к одному из способов, перечисленных ниже.

Через банкомат

В каждом банкомате ВТБ присутствует раздел «Управление картой и СМС». Он используется как для первичного подключения СМС-оповещений, так и для переподключения актуального номера. Нужно всего лишь вставить карточку в банкомат, ввести индивидуальный пин-код, найти нужный раздел, напечатать актуальный номер и подтвердить подключение услуги.

В отделении банка

Если с банкоматом возникли проблемы, а к интернет-банкингу доступа нет, можно просто посетить офис ВТБ и обратиться к кредитному менеджеру. Само собой, придется дождаться своей очереди, что займет некоторое время, однако на само подключение нового номера мобильного телефона уходит не более пары минут.

При себе необходимо иметь карточку, к которой будет осуществляться привязка, и паспорт.

По телефону горячей линии

По желанию можно сменить номер телефона, позвонив на горячую линию ВТБ. Этот вариант особенно удобен, если вы только что обнаружили потерю или кражу телефона и подозреваете, что старый номер телефона может быть использован мошенниками. В таком случае позвоните в службу поддержки банка и сообщите о желании привязать новый номер телефона. Для подтверждения личности потребуется назвать некоторые личные сведения – например, номер паспорта, кодовое слово, ФИО.

Услуга СМС-оповещения

ВТБ предоставляет своим клиентам СМС-оповещения по двум тарифам – «Карты» и «Карты+».

В первом случае клиент уведомляется только об операциях с личным счетом, во втором – подписывается на уведомления об обновлениях системы «ВТБ Онлайн». Стоимость услуги одинакова – 59 руб. в месяц.

Комиссия за пользование услугой взимается автоматически, из средств, хранящихся на счету клиента.

К слову говоря, эта абонентская плата – ещё одна причина, по которой важно своевременно подключать новый номер. Даже если старая сим-карта будет утеряна, банк будет продолжать присылать туда все уведомления, а также взимать комиссию в рамках подключенного пакета.

Читайте также: