Как отменить печать документа в 1с

Обновлено: 04.07.2024

1С 7.7 (ЗиК, Бухгалтерия)27 виснет при отправке на печать любого документа, то же самое при включении параметров страницы, принтеры все сетевые (пробовал HP, Samsung, Canon. Просто тупо виснет. получается даже не дает выйти посмотреть на какой принтер отправляет печать.

С винды нормально печатает по сети?

До момента начала зависания какой принтер стоял (на какой печатали)?

С винды печатает нормально, печатали на принтер самсунг 4100 МФУ по сете

По Ctrl-P открывает свойства принтера или нет? Принтер с сетевухой или подключен к другому компу? У нас была проблема в том, что принтер подключен к другому компу. При заходе на тот комп, он спрашивал пароль. Но из виндов печатало, т.к. те спокойно авторизировались как Гость, а 1С этого не умеет. В общем проблема решилась сохранением пароля (Гость с пустым паролем - просто поставили галку сохранить пароль).

Так бывает когда: 1. Принтер сетевой и имеет "сложное" сетевое имя. Не рекомендуется, чтобы имя было более чем из 8 символов. 2. 1С хранит независимые от операционной системы параметры печати относительно многих печатных форм. Если 1с "запомнила", что в последний раз печать осуществлялась на каком то принтере, то при следующей попытке печати, система попытается сделать это тем же способом, что и в прошлый раз, но если принтера уже нет, или его переименовали или он выключен, пройдет достаточное время, пока система "поймет" это и предложит вам как то изменить настройки печати. Я бы попробовал сбросить сохраненные настройки. Для этого в реестре аккуратно удаляем ветку: HKEY_CURRENT_USER\Software\1C\1Cv7\7.7\<Название базы>\V7\<Имя пользователя>\Moxel В ней хранятся "запомненные" опции печати. 3. Если печатная форма еще ни разу не выдавалась на печать, то 1С ранее, само собой, не фиксировала никаких опций для нее. И если в этом случае при попытках напечатать возникают тормоза, нужно проверить какой принтер в настройках операционной системы назначен как "используемый по умолчанию". Если это отключенный принтер, то системе требуется какое то ощутимое время, пока она не поймет, что принтер недоступен и покажет вам окно настройки опций печати

Вопрос от пользователя

Здравствуйте.

Подскажите, как можно настроить принтер: я на него отправила 3 документа на распечатку. В результате один он распечатал, а другие два нет. Сейчас сколько не отправляю документов — он ничего не печатает.

Всплывает окошко с очередью печати документов — один из них похоже завис. Никак не получается очистить эту очередь печати или удалить. Как это можно сделать?

Марина.

Да, есть подобная проблема: при отправке нескольких файлов на распечатку (особенно, если они большие и весят несколько десятков мегабайт, содержат графику, чертежи и пр.) , нередко, когда очередь печати подвисает. И, разумеется, пока она не будет очищена - принтер может никак не реагировать на отправку новых документов на распечатку.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику.

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры

2) Далее щелкнуть правой кнопкой мышки по принтеру, на который вы отправляете документы на распечатку. Во всплывшем окне выбрать "Просмотр очереди печати" (как на скрине ниже).

Просмотр очереди печати

3) После чего, выбрав любой из документов, присутствующих в очереди, можете отменить (для удаления его из очереди - просто выделите мышкой и нажмите клавишу Del). См. пример ниже.

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку.

Данный способ в половине случаев поможет решить проблему. Однако, иногда, сколько бы вы раз кнопку Del не нажимали - из очереди печати ни один документ может не удаляться. В таких тяжелых случаях, используйте нижеприведенные варианты.

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

В Windows есть специальная служба, отвечающая за печать документов (называется "Диспетчер печати" или "Spooler").

Так вот, если ее работу остановить — то можно будет "вручную" удалить все файлы, которые были отправлены на печать. Собственно, ниже будет показано, как это сделать.

1) Сначала необходимо открыть список служб. Чтобы это сделать, нажмите сочетание кнопок Win+R , и введите команду services.msc . Пример ниже (работает во всех версиях Windows).

services.msc - открываем список служб в Windows

2) Далее найдите в списке службу с именем "Диспетчер печати" или "Spooler" — необходимо остановить ее. См. на скрин ниже.

Остановка диспетчера печати

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

4) В этой папке необходимо удалить все файлы с расширениями .SPL и .SHD (у меня на компьютерах эта папка вообще пустая. ) .

Эта папка пустая

5) Включите службу "Диспетчер печати" (которую до этого отключили) и проверьте работу принтера. Проблема должна быть решена.

Способ №3: с помощью командной строки

В некоторых случаях предыдущие способы могут не сработать, например, при зависании проводника. В этом случае, все можно сделать в командной строке за несколько шагов.

Запуск командной строки от имени администратора

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

3) После введите последовательно две команды:

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

После ввода каждой - нажимайте Enter. Благодаря этим командам, из системной папки PRINTERS будут удалены временные файлы для распечатки (именно они и присутствуют в очереди печати).

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

Обратите внимание, что после ввода каждой команды ничего не должно писаться в ответ (это означает, что команда выполнена успешно).

Функция печать документов в программах «1С Предприятие» имеет свои особенности настроек, при выводе на печать готового файла.

Настройка печатного документа

Перед печатью необходимо создать печатную форму и ввести необходимые реквизиты, которые могут быть обязательные, например, подписи ответственных лиц. Настройки для таких реквизитов можно установить по умолчанию для вывода в печатную форму. Для этого следует заполнить сведения об организациях, перейдя по ссылкам «Главное» - «Реквизиты организации».

В разделе «Подписи» указываются данные руководителя, кассира и главного бухгалтера. При изменении ответственных лиц в организации всю информацию действий можно проследить перейдя в раздел «История». Например, при необходимости вывода одного документа на печать под разными датами и за подписями разных ответственных лиц.

Для автоматического заполнения данных ответственных лиц за подготовку отчетов, следует ввести все необходимые параметры в разделе «Ответственные лица за подготовку отчетов».

На рисунке №4 представлен пример автоматического заполнения документа.

Необходимо знать, при формировании печатной формы существуют специальные закладки для внесения данных. На рисунке №5 представлен пример: при открытии вкладки «Инвентаризационная комиссия» требуется внести информацию о членах комиссии.

В печатной форме, при не заполнении данных, поля остаются пустыми.

Печать табличного документа 1С. Параметры печати

Для избежания ситуации, при которой на печати таблица делит документ на несколько листов, следует воспользоваться кнопкой «Предварительный просмотр документа». При ее нажатии, появляется окно с итоговым расположением таблицы на бумаге. Пример на рисунке №6. Внизу окна указывается количество страниц документа.

Если документ выходит за рамки листа, разбивает колонки таблицы и занимает несколько страниц, то следует воспользоваться разделом «Параметры страницы». Перейдя в данный раздел, появляется возможность настроить необходимые параметры, для правильного расположения таблиц и остальных частей документа на бумаге.

Масштаб. Есть два варианта: «100%» и «По ширине страницы». При необходимости, можно изменить масштаб увеличив или уменьшив процент, или выбрав второй вариант, при котором размер таблицы автоматически подберется под размер страницы.
Ориентация: «Книжная» - при горизонтальном расположении документа на бумаге, или «Альбомная» - при вертикальном расположении.
Экземпляров на страницу. Здесь стоит указать сколько листов должно поместиться на одной странице — 1, 2 или автоматический вариант. При выводе на печать нескольких небольших документов, удобнее всего выбрать последний вариант, при котором будет происходить автоматический подбор. В противном случае, все документы напечатаются на отдельных листах.
Поля. Данная настройка позволяет изменить отступы полей и сохранить масштаб документа. Но следует помнить, что отступ слева требуется для подшивки документа и должен составлять не менее 300 мм. В противном случае — часть документа не будет читаться при архивации.
Чередование страниц и двусторонняя печать — эти функции позволяют напечатать документ на лицевой и обратной стороне листа.
Колонтитулы, при необходимости следует уменьшить их размер для увеличения размера страницы.

В разделы «Предварительный просмотр» и «Параметры страницы» можно перейти через главное меню «Файл», находясь в печатной форме документа. Пример рисунок №10.

На рисунке №12 представлен вариант, при котором на печать выводятся страницы с 3 по 5, и дополнительно 10.

Ошибки печати

При отправке документа на печать, программа может выдавать ошибку или не печатать вовсе. Какие возможны причины неисправности?

Изменение принтера пользователя после переустановки. Система автоматически выбирает для печати принтер, на который ранее уже производилась печать. Для исправления этой ошибки можно попробовать выбрать другой принтер перед печатью документа, но такой вариант не всегда эффективен. В случае, когда первый вариант не подходит, следует сбросить настройки, выбрав в «Меню» следующий путь: «Администрирование», «Настройки пользователей и прав», «Настройки пользователей», «Прочие настройки», «Настройки печати табличных документов», «Очистить». (пример рисунки №13,№14 и №15)

Выполнив все вышеперечисленные действия, необходимо выбрать требуемый принтер в «Параметры страницы».

Еще один вариант ошибки — сохранение документа в формате PDF, а не вывод на печать, при работе в браузере. Такая ошибка может возникнуть при отсутствии подключения принтера. Для исправления проблемы, требуется изменить настройки в браузере перейдя в раздел «Печать» или «Предварительный просмотр», далее в «Изменить» и указать нужный принтер. Пример на рисунке №16.

Иногда ошибки в работе приложения «1С Предприятие» с принтерами могут возникать из-за сбоя в коде самой программы, в данном случае исправлением занимаются сами разработчики. Чаще всего ошибки при печати в приложении возникают при неправильном заполнении настроек.

Отмена печати на принтере

Как отменить печать, если принтер уже начал работу? Оказывается, существует большое количество способов. От самого простого, помогающего за считанные минуты, до достаточно сложного, времени на реализацию которого может и не быть. Так или иначе, необходимо рассмотреть каждый из вариантов, чтобы иметь представление о всех доступных возможностях.

Вполне примитивный способ, актуальный, если в очереди несколько документов, один из которых печатать не нужно.

Далее появляется список подключенных и ранее использованных принтеров. Если работа производится в офисе, важно точно знать, на какое устройство был отправлен файл. Если же вся процедура проходит в домашних условиях, активный принтер наверняка будет помечен галочкой как используемый по умолчанию.

Таким образом, мы рассмотрели один из самых простых способов остановки печати на любом принтере.

Несмотря на достаточно сложное название, такой способ остановки печати может быть отличным вариантом для человека, которому необходимо сделать это быстро. Правда, довольно часто пользуются им лишь в ситуациях, когда первый вариант помочь не смог.

Останавливать процесс не нужно, так как потом могут возникнуть проблемы с печатью документов.

Как итог, можно отметить, что рассматриваемый способ достаточно эффективно выполняет потребность пользователя в остановке процесса печати. Кроме того, не требуется много действий и времени.

Все файлы, которые отправляются на печать, переносятся в локальную память принтера. Естественно и то, что у нее есть свое местоположение, куда можно попасть, чтобы удалить все документы из очереди, включая тот, с котором работает устройство прямо сейчас.

Важно учесть лишь то, что и все другие файлы безвозвратно удалятся из очереди. Об этом необходимо думать, если работа производится в большом офисе.

В конечном итоге, нами разобрано 3 способа быстрой и беспроблемной остановки печати на любом принтере. Рекомендуется начинать с первого, так как используя его, даже новичок не рискует сделать неправильных действий, который повлекут за собой последствия.

Отблагодарите автора, поделитесь статьей в социальных сетях.

Собственно, сегодняшняя статья будет на эту проблематику.

3 способа отменить печать документов на принтере

Способ №1: через свойства принтера

1) Сначала необходимо открыть панель управления Windows по адресу: Панель управления\Оборудование и звук\Устройства и принтеры .

Просмотр очереди печати

Также посоветую попробовать перезапустить печать документа, перед его удалением из очереди.

Щелкаем правой кнопкой мышки по документу и отменяем его распечатку.

Способ №2: остановка службы и чистка папки PRINTERS

Остановка диспетчера печати

3) После остановки службы, зайдите в папку: C:\Windows\System32\Spool\PRINTERS

Эта папка пустая

Способ №3: с помощью командной строки

Запуск командной строки от имени администратора

2) Далее введите команду net stop spooler и нажмите Enter. Служба печати должна быть остановлена (см. пример ниже).

Служба печати остановлена

3) После введите последовательно две команды:

del %systemroot%\system32\spool\printers\*.shd
del %systemroot%\system32\spool\printers\*.spl

Временные файлы, отправленные на печать, были удалены

4) Далее запустите службу печати, введя команду net start spooler .

Немедленно прекратить печатать

Быстро отменить выполнение поставленной перед техникой миссии печати можно вручную — для этого достаточно отключить питание техники. У разных аппаратов эта кнопка может находиться в разных местах (например, у принтера Самсунг её можно найти на задней панели).

Как отменить процесс с компьютера

Рассмотрим, как снять поставленную задачу непосредственно с ПК (ноутбука) для любого подобного устройства (от Canon до Hp) . Команды будет одинаковы для всех видов ОС Windows. Чтобы их выполнить на компьютере, следует сделать следующее.

Эти правила действительны как при работе в ворде (чаще всего используемая программа), так и при печати с других утилит.

Возможные проблемы

Выполнив все указанные шаги, пользователь должен понимать: мгновенной остановки процесса печати не произойдет. Это обстоятельство связано с тем, что печатающее устройство обладает ОЗУ — встроенной оперативной памятью. Она является своего рода буфером для того, чтобы хранить поступающих на аппарат документов (очереди печати). Поэтому некоторое время после подачи команды отмены техника всё равно еще способна продолжать работать.

Еще одной причиной задержкой выполнения команд является работа некоторых версий операционных систем с задержкой. Однако она не столь существенная: лучше выполнить все указанные предписания и корректно завершить работу, чем затем устранять неприятные последствия с принтером.

Читайте также: