Как работать с программой яндекс такси для водителей на android

Обновлено: 02.07.2024

Яндекс.Про — это приложение, с которым вы сможете принимать заказы пользователей Яндекс Go.

Чтобы работать с ним было удобнее, рекомендуем подобрать подходящий смартфон или планшет.

Android

Минимум 2 ГБ, а лучше 4 ГБ свободной памяти.
Версия Android 7.0 и новее (лучше всего самая последняя). Проверить версию Android можно в настройках устройства.
Поддержка GPS и ГЛОНАСС.
Экран не AMOLED (они быстрее выгорают и больше бликуют).

iPhone

Версия iOS 12.1 и новее.
Российская учётная запись в App Store.

Скачайте Яндекс.Про

Android

Перейдите на Google Play и нажмите кнопку «Установить»:

iPhone

Перейдите на App Store и нажмите кнопку «Установить»:

Запустите приложение и зарегистрируйтесь

Листайте картинки влево, чтобы посмотреть все шаги регистрации:

Для работы Яндекс.Про нужен будет доступ к некоторым функциям вашего телефона. Без этого доступа приложение не сможет рабтать. Для неё понадобится водительское удостоверение — его нужно сфотографировать или ввести данные вручную. Следуйте подсказкам Яндекс.Про.

После регистрации вам нужно будет пройти первый фотоконтроль:

сфотографировать машину, на которой вы будете выполнять заказы, и свои права;
улыбнуться в камеру вместе с правами — чтобы система знала, что это точно вы.

📸 Здесь всё просто: выберите хорошо освещённое место и следуйте подсказкам Яндекс.Про.

Больше о работе с Яндекс.Про и его функциях читайте в разделе о Яндекс.Про. Остались вопросы по работе с приложением? Напишите в поддержку — мы поможем.

Материалы по теме

Адрес Центра для водителей:
Москва, Огородный проезд, 10с6.
Без выходных, 09:00–21:00.
Приём по предварительной записи.
Чтобы записаться, перейдите по ссылке
Как найти Центр

Сообщества Яндекс.Водитель в социальных сетях: ВКонтакте, Ютуб, Инстаграм, Вайбер, Телеграм, ТикТок

К сожалению, браузер, которым вы пользуйтесь, устарел и не позволяет корректно отображать сайт. Пожалуйста, установите любой из современных браузеров, например:

Приложение Яндекс Такси для водителей охватило уже большую часть страны и не намеревается останавливаться на достигнутом. Данная служба себя отлично зарекомендовала, поэтому не принимает в штат водителей без лицензии.

Основные плюсы работы:

не все клиенты доброжелательны;
«игры» заказчиков – отмена поездки в момент прибытия такси;
салон изнашивается быстрее;
количество заказов зависит от пройденного теста и оценок клиентов.

Тарифы для водителей

Заработная плата водителя равна разнице стоимости комиссии Яндекс.Такси и процента таксопарка. Последние две составляющие разнятся в зависимости от города. Однако весной 2016 года руководство компании решили ввести «переменную» ставку, которая увеличивается с увеличением стоимости заказа.

Рассмотрим вышесказанное на примере Москвы. Стоимость заказа 450 р. Комиссия сервиса составляет 17,72% (79,74 р.), следовательно, водитель получит 370,26 р. за поездку.

Процент таксопарка также разнится: от 1 до 10% в день и плюс от 30 р. (абонентская плата за приложение Таксометр).

Подключение к Яндекс.Такси

Пользоваться приложением Яндекс.Такси для водителей можно только после прохождения 3 этапов:

Заявка. Необходимо заполнить заявление для таксистов на подключение на сайте или по телефону 8 (499) 322-12- 44 с 9:00 до 20:00.
Тест. Пройти небольшое тестирование на знание города, в котором вы будете работать и на понимание стандартов работы.
Начало работы. Нужно скачать и установить приложение Таксометр и приступить к работе.

Как работает приложение Яндекс.Такси

Заказ отразится на вашем смартфоне вместе с адресом, расстоянием и приблизительным временем прибытия. У водителя есть 1,5 минуты чтобы принять заявку.

«Принять» – подтверждаем заказ;
«На месте» – активировать в момент прибытия к клиенту;
«В пути» – включается только после того, как заказчик сел в авто;
«Завершить» – нажать после высадки в конечной точке;
«Оплата».

Экзамен

Пользоваться приложением можно только после прохождения теста, который включает:

Вопросы по улицам города и изученному материалу.
Сбор персональных данных.
Фотографирование – в последующем фото будет находиться в профиле водителя.

Полученная оценка будет отражена в рейтинге таксиста, в дальнейшем он будет меняться с каждой поездкой.

Экзамен бесплатный. Пересдать четверку или тройку можно через 90 дней, а вот двойку и единицу – через полгода.
Результат теста привязывается к ВУ, поэтому если меняется таксопарк или автомобиль, пересдача не требуется.
Информирование водителей по телефону не осуществляется.

Рейтинг

Он формируется на основе оценок клиентов и результатов теста. Важно получать «пятерки», потому что, чем их больше, тем чаще приходят новые заказы. Они поступают, если рейтинг от 4 до 5 баллов.

Заказы более не поступают (временно), если показатель опустился ниже 4 баллов. Проверить его можно перейдя в блок «Водитель» через верхнюю панель.

Почему так важен выбор сервис-партнера для подключения

Дело в том, что Яндекс.Такси не работает напрямую с таксистами частниками, поэтому очень важно определиться с надежным партнером для подключения к сервису.

Состояние авто

Автомобиль должен быть всегда в ухоженном и опрятном состоянии. Именно от этого зависит оценка от клиентов. Испачкав дорогое кашемировое пальто в грязной машине, клиентка не поставит оценку выше 3. Именно одна такая «оплошность» может лишить заказов опытных водителей.

Каждому, кто желает работать с сервисом Яндекс Такси, необходимо владеть мобильным телефоном с ОС Android 5.0. Гаджет должен иметь 2 ГБ оперативной памяти, камеру и встроенный GPS-модуль. На мобильное устройство устанавливается приложение Яндекс Такси для водителей, называемое «Таксометр». Этот сервис распределяет заказы, рассчитывает стоимость поездки, прокладывает её маршрут.

Приложение Яндекс Такси для водителей.

Приложение «Таксометр» имеет интуитивно понятный интерфейс. Для того чтобы получить доступ к заказам, водителю необходимо каждый день вносить абонентскую плату (её размер зависит от диспетчерской, с которой сотрудничает человек). На счёте таксиста всегда должна быть установленная минимальная сумма (от 100 до 500 р.), которая обеспечивает ему доступ к информационным сервисам. Пополнять свой счёт водитель может через кошелёк Qiwi.

«Таксометр» может работать в ручном или роботизированном режиме. Последний позволяет быстро брать заказы. Сервис самостоятельно рассчитывает стоимость каждой поездки, учитывая маршрут, пробки, наличие багажа, провоз малолетних детей и проч. Необходимые опции уже учтены в приложении. Пассажир оплачивает услугу наличными или банковской картой. Во втором случае деньги попадают на баланс «Таксометра» и могут быть потрачены на оплату комиссии таксопарка либо аренды автомобиля, на покупку бензина на автозаправках, которые сотрудничают с Яндексом.

В приложении автоматически формируется рейтинг каждого перевозчика. Он зависит от количества выполненных поездок и может снижаться, если машину подали клиенту с опозданием или перевозчик отказался от заказа.

Приложение «Таксометр» для водителей.

Каждые 3 дня таксист проходит процедуру фотоконтроля. Необходимо заснять сам автомобиль, его салон и багажник, состояние кресел, водительское удостоверение.

Как скачать и установить Яндекс Таксометр

Приложение для работы с сервисом Яндекс Такси является бесплатным. Его может самостоятельно скачать на своё устройство любой владелец смартфона, если его устройство работает на Андроиде.

Для iOS

«Таксометр» не поддерживается «айфонами». Эти телефоны работают на операционной системе iOS, которая несовместима с данной программой.

«Таксометр» не будет работать и на гаджетах с ОС Symbian, Windows 10 Mobile и другими, отличными от Android.

Для Андроид

Чтобы скачать приложение, нужно зайти в Play Market и набрать в поиске «Таксометр.Яндекс». Следует учитывать, что бесплатное скачивание контента через данный сервис доступно лишь владельцам учётной записи Google. Чтобы получить её, достаточно зарегистрировать почтовый ящик в сервисе Gmail. Соответствующая иконка есть в каждом телефоне, работающем на Андроиде.

Перед скачиванием важно убедиться, что разработчиком приложения является Яндекс.

После обнаружения искомой программы необходимо последовательно выполнить следующие действия:

Мобильное приложение Яндекс Такси для пассажиров

Чтобы заказать Яндекс Такси, необходимо воспользоваться фирменным приложением данного сервиса. Оно устанавливается как на мобильные устройства на Андроиде, так и на телефоны от Apple.

Программа позволяет вызвать машину по заданному адресу, проложить путь с учётом нескольких остановок, выбрать класс автомобиля, вызвать транспортное средство с детским креслом и др. Зарегистрировав в данном сервисе свою пластиковую карту, человек может оплачивать поездки не только наличными, но и с банковского счёта.

При заказе такси приложение сразу показывает клиенту стоимость его поездки. Она не изменится, даже если авто будет стоять в пробках или медленно двигаться из-за неблагоприятных погодных условий.

Требования к устройствам

Тем, кто пользуется IPhone или другим устройством с ОС iOS, следует скачать эту же программу через сервис App Store. В обоих случаях данный контент будет бесплатным.

Приложение Яндекс.Про было создано для приема онлайн-заказов и построения оптимального маршрута поездки. Для начала работы в службе каждый новый таксист загружает его и регистрируется в системе.

Что это за программа?

Чтобы Таксометр корректно работал, пользователю потребуется устройство, соответствующее ряду требований:

операционная система Андроид версии 5.0 и новее или iOS;
оперативная память – от 2 гб;
наличие GPS (устройства с ГЛОНАСС работают лучше).

При желании можно запустить приложение для работы в такси даже на компьютере, но для этого нужно установить отдельно эмулятор. Пользы от программы на ПК или ноутбуке не будет, так как вы в любом случае не сможете получать данные о маршруте и обрабатывать заказы.

Полноценная версия для мобильных телефонов, в свою очередь, в автоматическом режиме обрабатывает заказы, поступающие от диспетчерской службы. Также собирается статистика, а таксист получает возможность контролировать свой баланс и доход. Есть и многие другие полезные опции при работе с Таксометром в Яндекс Такси, о которых подробно еще расскажем далее в этом материале.

Как скачать Таксометр установить его на устройство?

Вот так выглядит страница приложения в Гугл Плей:

Установка софта не вызовет проблем, необходимо лишь нажать кнопку «Загрузить» и подтвердить установку на гаджет. При этом, естественно, необходимо подключение к сети интернет. Установка занимает 1-2 минуты.

Кстати, у приложения не самый плохой рейтинг. Но, пользователи оставляют как положительные, так и отрицательные отзывы.

Как зарегистрироваться?

После первого запуска Таксометра вам нужно будет ввести личные данные для входа в аккаунт. Получают их сразу после одобрения кандидатуры водителя в качестве нового таксиста службы. С вводом информации сложностей не возникнет – просто заполните пустые поля.

Обновленный интерфейс

На основном экране после обновления осталась самая главная кнопка «На линию» и информация о заработке. Все остальное можно узнать, перейдя в Профиль приложения (кнопка в верхнем правом углу). Здесь вы найдете подробную информацию и настройки:

Все эти пункты раньше входили в основное меню, а теперь для удобства пользователей спрятаны в Профиле.

Официальное видео о новых возможностях Таксометра:

Как работает приложение Яндекс Такси для водителей?

Первый запуск Таксометра и регистрация

Теперь расскажем, как пользоваться приложением Таксометр от Яндекс Такси для водителя.

Выберите в списке страну для работы (нужный код будет подставлен автоматически).
Впишите номер телефона.
Получите SMS с кодом и впишите его в соответствующее поле.

Остается выбрать таксопарк в списке, под которым будете работать.

Выберите страну для работы и впишите телефон, после чего получите СМС с кодом.
Впишите данные автомобиля, выбрав Аренду или Свой автомобиль.
Укажите город, ФИО и информацию из водительских прав.

В конце проверьте данные, чтобы все было заполнено правильно, а при необходимости измените их. Если все верно подтверждайте процедуру, после чего останется дождаться SMS и пройти фотоконтроль.

Как начать принимать заказы

После обновления приложения для работы в Яндекс Такси водителям доступно всего два статуса: «На линии» и «Занят». Выбрав первый, вы становитесь доступны к оформлению заказов.

На скриншоте ниже показано ,какие кнопки необходимо нажимать.

Получив заявку и приехав на место, выберите функцию «На месте» и ожидайте 10 минут. Если клиент не выйдет за это время, позвоните ему и напомните, что ожидаете его. Если пассажир передумал, вы можете отменить заказ без вреда для рейтинга.

Вот так выглядит приложение при выборе заказа и следовании по маршруту (очень удобный встроенный навигатор):

Обратите внимание, что указано расстояние до точки назначения и примерное время в пути.

А вот так выглядит экран, когда вы приняли заказ, но еще не прибыли к пассажиру:

А вот так выглядят настройки Таксомтера, все интуитивно понятно:

Что касается пассажиров, они использую другое приложение для заказа авто, которое доступно не только на Андроид, но и на iOS и Windows Phone. В отдельной статье мы расскажем, как скачать приложение Яндекс Такси на мобильный.

Активность в программе

Таксометр Яндекс Такси контролирует Активность водителя, которая растет при обслуживании пассажиров и снижается при отмене или пропуске заказов. Не стоит путать активность с рейтингом. От последнего, как и раньше, зависит доступ к заказам, а Активность демонстрирует, как таксист выполнял последние поездки.

Как начисляются баллы?

Баллы Активности даются за успешные поездки и снимаются, когда водитель нажимает в приложении для работы в такси кнопку «Пропустить» или вообще отменяет заказ. Количество начисляемых и снимаемых баллов зависит от того, как далеко находится пассажир:

при выполнении заказа с близкой или средней подачей авто дается 1 балл, а при дальней подаче 2;
за пропуск заказа с дальней подачей баллы не снимаются, при средней отнимается 3, и при близкой – 4;
в случае отмены заказа вычитается 15 баллов Активности, независимо от удаленности пассажира.

Контроль активности

Когда вам приходит новый заказ, вы будете сразу видеть количество добавленных баллов в случае принятия и потерянных при пропуске. Контролировать текущий показатель Активности можно в настройках профиля в программе Яндекс Такси для водителей.

Нужно нажать на значок в верхнем правом углу, и сразу под фото будет указана Активность, а справа Рейтинг. Максимальный показатель Активности, который может набрать таксист – 100 очков.

Рейтинг водителя в приложении

Профессионализм, ответственность, вежливость и другие качества водителей в приложении Яндекс Такси определяются его рейтингом. Каждый пассажир оценивает поездку, а показатель Рейтинга формируется из последних 150 оценок.

Таким образом, даже получив низкую оценку по какой-либо причине, постепенно вы сможете ее улучшить, продолжив качественно обслуживать новых клиентов. Все новички автоматически получают 50 оценок по 5 баллов, то есть новые таксисты всегда начинают с высшим рейтингом.

Как отслеживать?

Следить за Рейтингом можно в приложении, причем автоматически вы будете получать уведомление при снижении показателя. Проверить значение можно в настройках профиля, нажав на кнопку сверху справа в программе. Показатель находится под именем водителя рядом с Активностью.

Что зависит от рейтинга?

Раньше рейтинг не имел играл такой важной роли в Яндекс.Такси, как сегодня. На данный момент от него зависит следующее:

Как пользоваться Таксометром Яндекс Такси, чтобы водитель имел доступ к определенным тарифам? Нужно поддерживать рейтинг выше определенных значений:

Комфорт – от 4,7;
Комфорт+ и Детский – от 4,75;
Бизнес, Премиум и Ультима – от 4,8.

Как вернуть доступ к приложению?

Как выше было сказано, при снижении рейтинга ниже 4,4, партнер теряет доступ к функционалу приложения Таксометр и не получает заказы. Если такое произошло впервые, для восстановления доступа нужно выполнить определенные инструкции (они придут автоматически).

В итоге таксист получает временный доступ с показателем рейтинга, который был зафиксирован до потери доступа. Также будут предоставлены 150 поездок, которые дадут шанс улучшить рейтинг.

Если в течение 150 поездок рейтинг будет падать и снизится менее 4,4, доступ снова закроется. Попробовать вернуться в Яндекс.Такси в таком случае можно будет не раньше, чем через полгода.
Если по истечение 150 поездок рейтинг поднимется выше 4,4, водитель вернет обычный доступ к мобильному приложению.

При повторном падении рейтинга ниже 4,4 временный доступ с 150 поездками уже не предоставляется, и Таксометр водителя автоматически блокируется на полгода.

Функционал и интерфейс Таксометра

Основные функции мобильного приложения сводятся к следующему:

Получение данных о потенциальных заказах, которые можно принимать или отклонять.
Обработка заявок и выбор лучших среди них.
Выбор кратчайшего маршрута к конечному пункту при помощи встроенного навигатора.
Расчет стоимости поездки.
Общение в чате службы с другими сотрудниками на линии в свободное время.

Яндекс.Такси – это не диспетчерская служба, поэтому не имеет прямой связи с водителями, однако есть официальные партнеры в виде таксопарков, которые можно выбирать для сотрудничества, причем доступна функция прямо в приложении.

Выбор способа оплаты

В настройках профиля появился пункт с текущим способом оплаты (скриншот выше), но изменить его можно не всегда. Сделать это невозможно, если:

Таксист работает в зоне с повышенным коэффициентом;
способ оплаты за сутки был дважды изменен;
на балансе недостаточно средств для оплаты комиссии.

Оплата топлива

Обновленная версия программы Яндекс Такси для водителей получила еще одну уникальную опцию для оплаты топлива с баланса. Для поиска подходящих для этого АЗС нужно нажать на кнопку Заправки, чтобы перейти в Навигатор с отмеченными на карте местами, где можно рассчитаться за топливо с Таксометра.

На данный момент опция доступна только сотрудникам, работающим от таксопарков, и эта функция должна быть активирована. Если она неактивна, попросите в компании, чтобы это сделали. На АЗС вы просто указываете литры или сумму, и нажимаете Оплатить.

Другие функции

Как и в предыдущей версии, в обновленном Таксометре водителя Яндекс Такси остались все прежние функции и возможности, повышающие удобство работы:

Принятие оплаты карточкой. Можно подключить отдельный картридер к мобильному устройству, который позволит принимать плату за поездки с карточек пассажиров.
Печать чеков. Если нужно, можете подключить к Таксометру даже принтер по Bluetooth, с помощью которого распечатываются чеки по желанию клиента. Как показывает практика, требуется это не часто, но возможность предусмотрена.
Удаленный контроль. Если диспетчер компании решит вас проверить, вам не нужно никуда ехать. В Таксометре встроены функции сканирования гос. номеров, фотоконтроль состояния авто и даже проверка водителя на знание русского языка.
Табличка. Если нужно встретить кого-либо в аэропорту, приложение сгенерирует особую брендовую табличку, которая будет выведена на экран планшета. Вам не нужно будет вручную писать что-либо на листе фломастером или карандашом.
Контакты. В вашем приложении для работы в Яндекс Такси забиты номера и контактные данные всех таксопарков, поэтому у вас всегда к ним будет доступ.
Тарифы. В Таксометре есть вся необходимая информация по тарифам, которая выведена в отдельный раздел. Вы сможете следить за всеми изменениями и нововведениями.

Небольшое видео о работе приложения:

Вывод заработанных денег

Каждого таксиста интересует вопрос вывода средств с баланса Яндекс Такси. Все элементарно, если действовать по инструкции, которую мы для вас подготовили.

Прежде всего, вы можете проверить состояние счета в настройках профиля. Здесь есть статистика по выплатам с учетом налогов и комиссий.

Перевод заработанной суммы на счет сотрудника производится на следующий день, но иногда сроки затягиваются, если вы попадете на выходные дни или праздники. Процедура зачисления средств на баланс водителя в приложения Яндекс Такси элементарна: после того, как пассажир оплачивает поездку, деньги за минуты поступают на баланс, после чего можно создавать заявку на вывод.

Если таксопарк затягивает с перечислением средств или вообще этого не делает, можно пожаловаться в отдельную службу Яндекс.Такси. Специалисты быстро отреагируют и примут меры в ответ на поступившую жалобу.

Вывод денег можно производить на все банковские карты или кошельки Киви. Главное, чтобы сумма превышала 1000 рублей, а минимальная комиссия при этом составляет 100 рублей. Как только вы накопите необходимую сумму, нажмите на «Финансы» и выберите «Заявку на вывод».

Вам будут предложены способы вывода. Укажите соответствующие реквизиты, если не привязали их к приложению. Далее пропишите сумму и в случае необходимости укажите персональные данные. После заполнения всех пунктов выбирайте «Оформить заявку».

Нужно ли обновлять приложение?

Таксометр можно и даже нужно регулярно обновлять до последней версии. В свежих выпусках ПО присутствуют актуальные функциональные возможности. Если долго не обновлять программу, она может перестать работать, а вам не будут приходить новые заказы.

Для обновления приложения перейдите в магазин Google Play, найдите установленный софт и нажмите кнопку обновления. Все будет произведено в автоматическом режиме. Кроме того, если в телефоне не выключено автообновление, Таксометр будет скачивать и обновляться самостоятельно без вашего подтверждения.

Подведем итоги

В отличие от многих других сервисов, приложение Яндекс Такси для водителей и служба в целом более просты в использовании и удобны. К отличительным чертам относят возможность управления деньгами по собственному усмотрению. В программе можно просматривать список поездок, заработанных сумм и проценты комиссионных – все прозрачно и понятно.

Читайте также: