Как связать регистрационные номера 1с
Обновлено: 06.07.2024
Если кому будет интересно, пришел ответ от поддержки
С чего начать, если клиент раньше не был подключен к сервис интернет-поддержки пользователей? Как зарегистрировать нового клиента?
Клиенту необходимо зарегистрироваться в системе, получить логин и пароль для авторизации. Клиент может сделать это самостоятельно, либо с помощью партнера, способ регистрации будет одинаковый в обоих случаях.
Для регистрации необходимо перейти по соответствующей ссылке, заполнить поля формы и нажать "Зарегистрироваться". При заполнении полей нужно соблюдать следующие условия:
Логин: клиент может придумать себе любой удобный для него логин, он может не совпадать с регистрационным номером продукта (как было в старой редакции сайта). Важно, что такой Логин должен быть уникальным. Если клиент введет неуникальный логин, то система его об этом предупредит.
Пароль: клиент может придумать себе любой удобный для запоминания пароль. Но он не должен быть элементарным, чтобы его не подобрали другие в корыстных целях. Если пароль будет очень простым – система предупредит пользователя.
E-mail: клиент должен указать адрес электронной почты, к которой у него есть доступ. Это очень важно! Так как в случае, если он забудет пароль, то он сможет восстановить доступ, получив для этого ссылку на этот адрес электронной почты. Адрес электронной почты должен быть уникален для новых клиентов.
Для получения доступа к обновлениям необходимо для созданной учетной записи зарегистрировать программный продукт. Клиент может сделать это самостоятельно по пинкоду (конверт с пинкодом для регистрации входит в поставку коробочного программного продукта).
Обращаем Ваше внимание! В комплекты ПРОФ версий 1С:Предприятия 8 шестнадцатизначный пин-код вкладывается не всегда. Если у пользователя версии ПРОФ комплект не содержал шестнадцатизначный пин-код, либо бланк с пин-кодом потерян, то такого пользователя регистрирует на пользовательском сайте партнер, оформивший пользователю действующую подписку ИТС.
Партнер, оформивший пользователю действующую подписку ИТС имеет возможность зарегистрировать продукт пользователя БЕЗ 16-значного пинкода (для ПРОФ версий) :
Для поиска клиента нужно перейти в раздел "Данные клиентов". Если партнер не видит клиента в списке "Клиенты, которых Ваша фирма сопровождает по договору 1С:ИТС", то можно попробовать найти клиента по его e-mail и логину, который он указывал при регистрации в системе. Например, так можно найти клиента, которого вы сами регистрировали в системе. Результатом поиска будет ссылка с данными клиента, по нажатию на которую вы перейдете в "карточку" клиента, где сможете посмотреть продукты, которые к нему привязаны, добавить новые продукты.
Если партнер смог найти клиента в списке обслуживаемых по 1С:ИТС, то нужно перейти по ссылке на логине клиента в «карточку» клиента и выполнить регистрацию продукта.
Почему в списке "Клиенты, которых ваша фирма сопровождает по договору 1С:ИТС" не все клиенты, которым мы оформили договор?
Возможны две причины:
Рассмотрим основные нормы применения и оформления программного кода 1С. Соблюдение данных правил обязательно для получения сертификата 1С:Совместимо.
Общие требования к конфигурации
Для типизированных объектов метаданных, хранящихся в информационной базе, настоятельно рекомендуется не использовать тип ЛюбаяСсылка. Состав типов того или иного типизированного объекта должен определяться явным образом.
Для типизированных объектов метаданных строкового типа рекомендуется использовать переменную длину строки. Свойство «Фиксированная длина» может устанавливаться только в тех случаях, когда действительно необходимо при манипуляции этими данными иметь гарантию, что строка имеет определенную длину, даже несмотря на наличие концевых пробелов.
Подчиненные объекты метаданных, такие как реквизиты, измерения, формы, располагаются в дереве метаданных в соответствии с проектной логикой.
Для оптимизации тех или иных отчетов или для оптимизации выполнения отбора и сортировки в формах списков возможно использование индексирования. При этом индексирование следует использовать сдержанно, так как увеличение числа индексов приводит к дополнительной нагрузке на систему при записи данных и увеличивает объем базы данных.
Имя, синоним комментарий
Многократное выполнение запросов
Если вы только начинаете программировать в 1С или просто хотите систематизировать свои знания - попробуйте Школу программирования 1С нашего друга Владимира Милькина. Пошаговые и понятные уроки даже для новичка с поддержкой учителя.
Попробуйте бесплатно по ссылке >>
Рекомендуется получать все необходимые однотипные данные одним запросом вместо выполнения серии запросов.
Проверка на пустой результат выполнения запросов
Проверку того, что результат выполнения запроса не содержит строк, следует выполнять с помощью метода Пустой(). Поскольку на получение выборки из результата запроса (выгрузка его в таблицу значений) будет затрачиваться дополнительное время.
Оформление текстов запросов
Использование строк неограниченной длины
Для хранения строк, максимально возможная длина которых заведомо известна, используются строковые реквизиты с длиной, равной максимально возможной.
Когда максимально возможная длина строки неизвестна, для хранения используются строковые реквизиты неограниченной длины.
При этом следует помнить о некоторых ограничениях, возникающих при использовании полей неограниченной длины в языке запросов.
Программное управление формой
В разделе инициализации модуля формы запрещается открывать другие формы или диалоги (например, операторами Вопрос(), Предупреждение() и т. д.).
Программное управление формой из других модулей производится через присвоение её реквизитам (свойствам) значений и через вызов её методов или экспортных процедур (функций).
Не допускается делать предположения о свойствах реквизитов формы.
Обращение к данным информационной базы в обработчиках часто вызываемых событий
Следует минимизировать обращение к данным информационной базы в обработчиках событий, приведенных ниже, поскольку это может существенно замедлить интерактивную работу.
События табличного поля:
В качестве средств минимизации в зависимости от ситуации могут быть:
Требования по локализации модулей
Для этого необходимо применять функцию НСтр() вместо прямого использования строковых литералов. Иное использование строк, предназначенных для пользовательского интерфейса, не допускается.
В том случае, если строка является составной и включает в себя части, зависящие от тех или иных условий, настоятельно рекомендуется использовать логически завершенные, целостные фразы. Для формирования переменной составляющей строки при этом необходимо применять замену подстрок по определенным правилам. При этом можно использовать как функцию СтрЗаменить, так и предусмотреть в конфигурации специально предназначенную для этого функцию.
В функции НСтр() строка ограничивается символами одинарных кавычек.
Такое требование обусловлено частым использованием двойных кавычек в строковых литералах.
В том случае, если все же применяется не замена строк в строке-шаблоне, а сложение строк, то неязыковые символы (пробелы, табуляция и пр.) в начале и конце строк необходимо выделять в отдельные строковые литералы.
Правильно:
В редких случаях строковые литералы из текстов запросов также могут оказаться частью пользовательского интерфейса. В таких случаях строковые литералы необходимо выносить из текста запроса в параметры.
Тексты модулей
Тексты модулей должны быть написаны на русском языке.
Размер табуляции стандартный (4 символа).
Программные модули не должны иметь неиспользуемых процедур и функций.
Программные модули не должны иметь закомментированных фрагментов кода.
Текст модуля должен быть оформлен синтаксическим отступом. Для синтаксического отступа используется табуляция.
С крайней левой позиции должны начинаться только:
Процедуры НачатьТранзакцию() и ЗафиксироватьТранзакцию() не являются операторными скобками, поэтому текст внутри этих процедур не сдвигается.
При длине строки более 120 символов следует использовать переносы. Строки более 120 символов делать не рекомендуется, за исключением тех случаев, когда перенос невозможен.
Тексты модулей должны содержать комментарии.
Небольшие комментарии пишутся в конце строки, которую комментируют, например:
Большие комментарии или комментарии к фрагменту кода пишутся перед комментируемым кодом в отдельной строке.
Структура модулей
В программном модуле в общем случае могут присутствовать следующие разделы в приведенной ниже последовательности:
- заголовок модуля;
- раздел описания переменных;
- процедуры и функции модуля;
- обработчики событий элементов формы;
- обработчики событий;
- раздел инициализации.
Некоторые разделы могут присутствовать только в модулях определенного вида. Например, обработчики событий элементов форм могут присутствовать только в модулях форм, а раздел описания переменных и раздел инициализации не могут быть определены в неглобальных общих модулях, модулях менеджеров объектов, наборов записей, значений констант и модуле сеанса.
Заголовок модуля
Заголовок модуля представляет собой комментарий в самом начале модуля.
В заголовке модуля приводится его краткое описание и условия применения.
Для общих модулей заголовок является обязательным.
Раздел описания переменных
Экспортные переменные модуля должны быть снабжены комментарием, достаточным для понимания их назначения. Для не экспортных переменных наличие комментария желательно, но не обязательно.
Комментарий рекомендуется размещать в той же строке, где объявляется переменная.
Процедуры и функции модуля
Процедуры и функции, которые не являются обработчиками событий, размещаются сразу же после описания переменных. Процедуры и функции, связанные между собой по характеру работы или логике работы, рекомендуется располагать вместе.
Обработчики событий элементов формы
После процедур и функций в модуле формы располагают обработчики событий элементов формы. Рекомендуется обработчики одного элемента формы располагать вместе, придерживаясь при этом порядка их следования в описании встроенного языка.
У каждого события должен быть свой обработчик. Если одинаковые действия должны выполняться при возникновении событий в разных элементах формы, следует:
- создать отдельную процедуру (функцию), выполняющую необходимые действия;
- для каждого элемента формы создать отдельный обработчик с именем, назначаемым по умолчанию;
- из каждого обработчика вызвать требуемую процедуру (функцию).
Обработчики событий
Последними из процедур располагаются обработчики событий модуля (формы, объекта, менеджера объекта и т.д.). Для них также рекомендуется придерживаться порядка следования, приведенного в описании встроенного языка.
Раздел инициализации
Раздел инициализации содержит операторы, инициализирующие переменные модуля или объект (форму).
Описание процедур и функций
Процедуры и функции рекомендуется комментировать.
Обязательного комментирования требуют экспортные процедуры и функции.
Прочие процедуры и функции, в том числе обработчики событий, рекомендуется комментировать, если требуется пояснить назначение процедуры (функции) или особенности её работы. Если процедура (функция) не сложна для понимания и ее назначение и порядок работы следуют из ее названия и имен формальных параметров, комментарий можно не писать. Следует избегать комментариев, не дающих дополнительных пояснений о работе процедуры (функции).
Комментарий размещается перед объявлением процедуры(функции) и имеет следующий формат:
Содержит словесное краткое описание назначения и/или принципов работы процедуры(функции).
Исключение составляют функции, которые предназначены только для проверки истинности некоторого факта и которые возвращают в качестве результата проверки значение типа Булево.
Имена таких функций образуются из написания проверяемого факта.
Например, если функция должна проверить, что в переданной строке присутствуют только цифры, то она может называться ТолькоЦифрыВСтроке().
Описание процедур и функций должны отделятся друг от друга в тексте модуля пустыми строками.
Правила образования имен переменных
Имена переменных следует образовывать от терминов предметной области таким образом, чтобы из имени переменной было понятно ее назначение.
Имена следует образовывать путем удаления пробелов между словами. При этом каждое слово в имени пишется с прописной буквы. Предлоги и местоимения из одной буквы также пишутся прописными буквами.
Имена переменных запрещается начинать с подчеркивания.
Имена переменных не должны состоять из одного символа. Использование коротких имен переменных допускается только для счетчиков циклов.
Переменные, отражающие состояние некоторого флага, следует называть так, как пишется истинное значение этого флага.
Перенос выражений
Длинные арифметические выражения переносятся следующим образом:
- в одной строке может находиться более одного операнда;
- при переносе знаки операции пишутся в начале строки (а не в конце предыдущей строки);
- операнды выравниваются по началу первого операнда, без учета знаков операций.
При необходимости параметры процедур, функций, методов могут переноситься следующим образом:
Сложные логические условия в Если…ИначеЕсли…КонецЕсли могут переноситься следующим образом:
- каждое элементарное условие может начинать новую строку:
- логические операторы И, ИЛИ ставятся в начале строки, а не в конце предыдущей строки;
- все условия выравниваются по началу первого условия, без учета логического оператора;
- ключевое слово Тогда пишется на той же строке, что и последнее условие.
Определение типа значения переменной
Определение типа значения переменной необходимо выполнять путем его сравнения с типом, а не каким-либо другим методом.
Правильно:
Получение метаданных объектов
Сортировка таблиц значений
В тех случаях, когда для таблицы значений применяется сортировка по колонкам, содержащим ссылочные значения, необходимо учитывать, что при этом для каждой из этих колонок для всех строк таблицы значений системой будет выполнено обращение к информационной базе за представлением этой ссылки.
Поэтому для таблиц с большим количеством (несколько сотен и тысяч) строк, особенно в алгоритмах, критических ко времени исполнения, рекомендуется сразу, на этапе заполнения, добавлять в таблицу дополнительные колонки с представлениями и сортировку выполнять уже по ним. Если, конечно, это не вызовет аналогичных многократных обращений к информационной базе.
Использование объекта РегистрСведенийМенеджерЗаписи
Чтение записи (набора записей) из регистра сведений без последующей модификации необходимо выполнять запросом.
Во всех остальных случаях объект РегистрСведенийМенеджерЗаписи следует применять только тогда, когда выполнение операций с регистром сведений требует использования отбора одновременно по всем измерениям. При этом менеджер записи использует для выполнения записи два набора записей, устанавливая им соответствующие значения отборов. Поэтому обработчики событий набора записей вызываются и тогда, когда для записи данных используется менеджер записи.
Копирование строк между таблицами значений произвольной структуры
При копировании строк между различными таблицами значений (табличными частями и т.п.) со схожим составом колонок следует использовать метод глобального контекста ЗаполнитьЗначенияСвойств().
Алгоритмы, использующие данный метод, значительно эффективнее, например, многократного перебора колонок таблицы значений, выполняемого для получения их состава.
Получение представлений для ссылочных значений в табличном документе
Поэтому в качестве параметров следует указывать сами представления.
Исключением могут быть случаи, когда для получения представлений придется выполнять аналогичное многократное обращение к базе данных.
Это может приводить к увеличению времени выполнения запроса (и как следствие, общего времени формирования итогового документа), а при большом количестве типов – к невозможности его выполнения в клиент-серверной версии из-за ограничения Microsoft SQL Server, по которому в запросе не может участвовать больше 256 таблиц. Такие случаи также могут быть исключением для данного правила, в них представления для ссылочных значений допускается получать в момент их вывода в табличный документ.
Поскольку однозначно рекомендовать, какой из способов получения представлений следует выбрать, нельзя, такой выбор должен делаться разработчиком самостоятельно, на основании данных, полученных экспериментально.
Программное создание прикладных объектов
Для программного создания прикладных объектов следует использовать методы соответствующих менеджеров (СоздатьЭлемент(), СоздатьДокумент(), СоздатьНаборЗаписей() и т.д.)
Для программного создания прикладных объектов, у которых существует соответствующие менеджеры объектов, использование конструктора (оператор встроенного языка Новый) запрещается.
Особенности контекстного выполнения на сервере и в режиме внешнего соединения
При разработке кода общего модуля и модулей объектов, которые должны быть доступны на сервере и во внешнем соединении, следует соблюдать следующие правила:
1. Запрещено использование объектов, имеющих тип данных, недоступный на сервере и во внешнем соединении:
- ТабличныйДокумент
- ТекстовыйДокумент
- ДиалогВыбораФайла
- все другие типы, использование которых невозможно на сервере 1С:Предприятие и во внешнем соединении.
2. Запрещено использование средств, отвечающих за диалог с пользователем:
- Предупреждение()
- Вопрос()
- методы работы с формами и прочие, для которых специально указано (в документации), что они не доступны на сервере и/или во внешнем соединении.
3. Запрещается вызов экспортных процедур других общий модулей, у которых не установлен признак компиляции на сервере и/или во внешнем соединении.
4. Участки кода, в которых используются конструкции, не доступные на сервере или во внешнем соединении, должны выделяться соответствующими инструкциями препроцессору, например:
5. При написании кода модулей объектов, которые исполняются на сервере или доступны во внешнем соединении, недопустимо использовать переменные, процедуры и функции, которые определены в модуле обычного приложения и в модуле управляемого приложения.
6. Для сервера: Надо учитывать, что при передаче управления с клиента на сервер, а также в обратную сторону, существует ограничение на тип передаваемых параметров. Поэтому в качестве параметров процедур (функций), а также возвращаемых значений функций, выполняемых на сервере, следует использовать значения примитивных типов, ссылки на объекты базы данных, системные перечисления, уникальный идентификатор, результат запроса, хранилище значения, таблицу значений, массив, структуру и соответствие, при этом состав передаваемых коллекций также должен удовлетворять приведенным выше ограничениям.
7. Для внешнего соединения: Текст модулей объектов следует писать таким образом, чтобы при работе во внешнем соединении (в частности, при работе WEB-приложения), обеспечивалась работоспособность всей прикладной логики с учетом того, что часть объектов недоступна для использования во внешнем соединении, например, использование средств диалога с пользователем. Недопустимо размещать в общих модулях процедуры и функции, которые недоступны во внешнем соединении и без которых невозможна запланированная методика использования и работы объектов.
На сегодняшний день мы рекомендуем приобретение электронных поставок программ 1С, т.к. электронные поставки регистрируются в личном кабинете за пользователем автоматически при приобретении и не требуют дополнительной регистрации
На главной странице в правом верхнем углу экрана нажмите кнопку "Войти" и введите свой логин и пароль для доступа к данному порталу.
Если же ранее продукты 1С уже регистрировались, то будет выведена таблица со списком программных продуктов закрепленных за этой учетной записью.
Откроется форма регистрации программного продукта.
Укажите регистрационный номер комплекта программы 1С и пинкод из 16 цифр для регистрации программы.
Обратите внимание, что у базовых версий программ 1С для регистрации на портале необходимо ввести тот же самый пинкод из 16 цифр, который предназначен и для получения программной лицензии, а у "коробочных" программных продуктов системы 1С:Предприятие версии ПРОФ или КОРП в комплект поставки входит специальный запечатанный конверт с пинкодом для регистрации.
Если программный продукт 1С приобретается в нашей компании, то мы можем его сразу зарегистрировать за вами на портале 1С, при условии, что у вас уже есть учетная запись и вам не придется его самостоятельно регистрировать. При этом рег.номер и пинкод мы также вам обязательно вышлем на емайл, что бы вы могли потом программу самостоятельно перерегистрировать под другой учетной записью, если возникнет такая необходимость.
Обратите внимание, что у ПРОФ версий продуктов 1С данный пинкод предназначен только для регистрации на портале 1С:ИТС и не подходит ни для чего другого. Не следует пытаться его использовать для активации программной лицензии - данный пинкод для этого не подходит. После заполнения всех полей формы нажмите кнопку "Далее".Система проверит правильность пин-кода и регистрационного номера после чего программный продукт должен появиться в "Личном кабинете" в разделе "Программные продукты".
Поздравляем, вы зарегистрировали программный продукт 1С и теперь можете указать логин и пароль от данной учетной записи для настройки автообновления и получения как необходимых, так и просто полезных сервисов.
Как это сделать см. в инструкцииКак настроить интернет-поддержку в типовой конфигурации 1С .
Обратите внимание, что в комплекте коробочных поставок дополнительных клиентских и серверных лицензий может и не быть конверта с пинкодом для самостоятельной регистрации на портале. В этом случае обратитесь к поставщику - официальные партнеры 1С могут зарегистрировать программу без пинкода через свой личный кабинет.
Основные поставки программных продуктов 1С, дополнительные клиентские лицензии, а также лицензии на сервер 1С:Предприятия вы можете приобрести напрямую в нашей компании, даже если сами находитесь в другом регионе. Электронные поставки продуктов 1С с пинкодами для регистрации и активации программных лицензий высылаем на email покупателя в течение 2-3 часов после оплаты (по рабочим дням с 9.30 по 18.00 МСК).
Если данная статья была для Вас полезной, то Вы можете поддержать авторов нашего сайта, оставив свой отзыв. Если у Вас установлен Яндекс.Браузер, то в правом верхнем углу браузера нажмите на кнопку отзывов.
Начнем с основ так сказать.
Виды лицензий 1С:
Тут стоит начать с того, что у 1С 8.х два типа лицензий: программные и аппаратные.
Аппаратные – это старые, добрые ключи HASP . Кто не знает, выглядят они так:
С этими ребятами проблем при восстановлении гораздо меньше, работоспособность можно восстановить за пару минут, но об я расскажу далее…
Программные – этот вид лицензий появился позже, выглядит он в виде пин-кодов.
Вот такого вида у версии ПРОФ:
А вот такого у базовых версии:
Именно с этим типом возникает наибольшее количество проблем. И эти проблемы и их решения я опишу в данной статье.
Теперь о том, собственно, как эти лицензии получить.
Первичное получение лицензии:
Сначала, поговорим о варианте с аппаратной лицензией.
После того, как скачали, подключаем ключ HASP в USB разъем компьютера, желательно на задней панели, так как бывали случаи, что на передней панели ключ не определялся правильно или не определялся совсем, так как на переднюю панель идет меньше напряжения. Но это редкие случаи.
Если у вас Windows 8, 8.1 или 10, то драйвера система поставит на ключ сама. Если у вас Win XP или 7, то драйвер можно поставить прямо во время установки платформы, указав нужную галочку:
В принципе на этом все. У ключа включается индикатор, ключ начинает радостно светится от счастья и можно пользоваться программой. Создаем базу и вперед.
После скачивания, нужно просто установить утилиту, при установке выбрать, что установить, как службу ( service ).
После этого в большинстве случаев все взлетает автоматом. Но если вдруг менеджер все равно не раздает лицензию, то нужно производить детальную настройку. Вот у меня даже сохранился листок, которым со мной поделились разработчики из фирмы 1С в свое время.
Теперь о варианте с программной защитой. Так же начинаем со скачивания платформы 1С. После установки и создания конфигурации, при запуске видим такое прекрасное окно
Если у вас подключен интернет и открыты стандартные порты, типа 8080, то просто нажимаем получить лицензию, вводим рег.номер и пин-код, сразу рекомендую помечать на листочке выбранный пин-код, позже объясню почему, далее выбираем первичное подключение, вводим регистрационные данные вашего предприятия, обязательно нажимаем кнопочку «Сохранить данные», создается текстовый файл « LicData . txt », рекомендую сделать несколько его копий, так как он очень сэкономит время при восстановлении лицензии. Нажимаем далее и успешно получаем лицензию.
В случае, если у вас есть ограничения по каким то портам или проблемы с интернетом, то лицензию можно получить по телефону или через файл.
Для этого, на окне ввода пин-кода, нажимаем кнопку «дополнительно» и снимаем галочку с автоматического получения:
В этом случае, после ввода регистрационных данных у вас появится следующая информация:
Важно запомнить: что в комплекте идет несколько пин-кодов, каждый можно активировать один раз, бывают конечно исключения, но об этом позже.
В базовой версии все делается аналогично, единственное там не нужно вводить регистрационные данные предприятия, достаточно просто ввести пин-код, который всего один, и выбрать тип получения лицензии(автоматически, через файл, телефон).
Лицензия привязывается к аппаратной части комьютера, так называемый hardware и если вы решили внести изменения, например добавить оперативной памяти, заменить сетевую плату, то лицензия слетает, придется ее переполучать. Так же бывали случаи, что обновление Windows, особенно на 10 версии, приводили к слету лицензии.
По своему опыту скажу, что проблем с первичным подключением почти не бывает.
Ну а теперь самое интересное…
Восстановление лицензии 1С.
С аппаратным ключом не вижу смысла рассматривать, так как действия аналогичны первичному получению лицензии, в этом и прелесть данной лицензии, можно в считанные минуты восстановить работоспособность 1С.
А вот вариант с восстановлением программной защиты предлагаю разобрать по кирпичикам.
И так, у нас слетела лицензия. Если причина неизвестна, и вы уверены, что в компьютере ничего не менялось, то на окне запроса лицензии нажимаем получить лицензию, вводим пин-код, который вы вводили при первичном получении, именно поэтому я просил их отмечать на листочке, далее выбираем «Восстановление лицензии», ставим галочку «уверены, что ключевые параметры компьютера не менялись», на следующем окне вводим данные в соответствии с теми, что мы сохраняли в файле « LicData », при первичной установке. И если действительно просто был какой-то мини-сбой и в аппаратной части компьютера не было изменений, то лицензия будет успешно получена. Правда за 6 лет работы, такое восстановление прокатило у меня всего один раз))). Как правило все равно приходится использовать резервные пин-коды.
Если у Вас установлена платформа версии 8.3.11.2867 и выше, то в списке не сможете ввести "Россия", так как у вас будет поле выбора, где вы установите RU и выбрать нужно будет Российская Федерация, так лицензию не восстановите. В этом случае, вам следует выбрать из списка стран "Другая страна", и затем в поле ниже уже написать Россия вручную.
Сейчас рассмотрим вариант восстановления с резервными пин-кодами.
Выбираем получить лицензию, вводим пин-код из первичного подключения, далее убираем галочку «об уверенности» и вводим резервный пин-код, любой свободный, при этом рекомендую помечать на листочке, что пин-код из первичного подключения использован, больше его использовать нельзя и напротив резервного помечаем галочку, чтобы напомнить себе же в будущем, какой пин-активирован на том или ином компьютере, потому что, если слетит лицензия снова, нужно будет вводить не первый пин, а уже активированный резервный. Поверьте, если вы будете их помечать, то при восстановлении вы сэкономите кучу времени и нервов. Далее все также, то есть вводим регистрационные данные в соответствии с файлом LicData и получаем лицензию.
Теперь поговорим о случаях, когда у нас например не сохранился файл LicData , а такое, к сожалению, тоже часто бывает. Соответственно мы не помним, какие рег. данные вводили и при попытке получить лицензию получим ошибку «введенные данные отличаются от тех, что были введены ранее». Паниковать не стоит, все поправимо. Есть два варианта:
2) Второй вариант, через центр лицензирования 1С.
Возвращаемся на окно, где мы вводили ранее использованный пин-код, переходим на вкладку дополнительно и убираем галочку «автоматической получение»(проиллюстрированы данные действия были ранее в этой статье) далее возвращаемся к окну, где вводили рег. данные и вводим их хотя бы примерные, на следующем окне выбираем получить лицензию через файл, выгружаем текстовый файл запроса лицензии, и отправляем его в центр лицензирования (l ic @1 c . ru ) и в письме пишем, что дескать файл licdata утерян, помогите восстановить данные, как правило, в течении часа вам скинут те данные, которые вы вводили, при первичном получении. Тут сразу хочу сказать про часы работы центра лицензирования 1С, для меня это до сих пор загадка, так как бывали случае когда мне кидали данные в 8 утра по нашему времени, а живу я в г. Пермь, и у нас два часа разница с Москвой, то есть по Москве было 6 утра, а бывали случаи когда я писал им где-то в 16:00 по нашему и получал ответ уже на следующий день, но для себя все же решил считать, что работают они с 9 до 18:00 по московскому времени.
Теперь рассмотрим случай, когда у вас закончились резервные пин-коды:
Тут тоже все решаемо, нужно снова писать в центр лицензирования, в письме указать рег. номер и то что в комплекте закончились пин-коды, центр лицензирования проверяет и если действительно все пин-коды в комплекте закончились, то скидывает дополнительный, я специально написал, что «проверяет», поэтому если вы просто хотите запросить пинов заранее, то не получится.
Теперь случай такой, у нас например, лицензия на 5 мест, стоит скажем 4 компьютера в локальной сети, на одном из них слетает лицензия, и вы обнаруживаете, что в на листочке с пин-кодами, не отмечено, где и какой пин был активирован. И снова на помощь приходит центр лицензирования. Пишем им снова письмо, и указываем, что вот такой то рег. номер, скиньте, пожалуйста, табличку, где указано, где и какой пин-код активирован и они пришлют вам решение проблемы. Вот так все просто!
Идем далее, допустим вы купили лицензию на 5 или более мест, активировали все поштучно, и вот спустя какое то время руководство решило выделить деньги на сервер, вы с гордостью разворачиваете терминал и понимаете, что сейчас придется делать много запросов в центр лицензирования, так как на листочке с пинами, если вы заметили, есть два типа пин-кодов, одни поштучные, они слева и их идет 8 штук(в случае с 5-ти пользовательской лицензией), а справа 3 многопользовательских и написано, что если изначально были выбран штучные, то о многопользовательских можно забыть, а ведь было бы здорово активировать на сервере одним пин-кодом сразу все места. И сделать так можно. Но снова надо писать сами знаете кому))), но к письму нужно приложить скан запроса на официальном бланке организации, указать в нем рег. номер комплекта, контактное лицо и написать, чтобы деактивировали штучные пин-коды, так как вы переходите на сервер, планируете работать в терминальных сессиях(RDP) и хотите активировать многопользовательский пин-код. И вам это сделают, но перед тем как активировать новый пин на сервере, обязательно нужно удалить файл лицензии на всех клиентских машинах, он как правило находится в скрытом каталоге на C :\ program data \1 c \ licence и имеет расширение *. lic . После этого можете активировать многопользовательский пин.
У базовых версий идет всего один пин-код и активировать его можно три раза, а потом, как любят говорить франчи, нужно заново покупать коробку, но на самом деле все не так, можно просто написать нашим спасителям и сказать, что мы использовали пин-код 3 раза, добавьте нам еще попытку и вуаля, активируем лицензию.
Так же с приходом платформы 1С 8.3.10.2699, у многих появилась ошибка " обнаружено нарушение целостности системы" , так как эта платформа начала проверять легальность программы и если находит следы ломалки, то работать дальше не дает. Если вам посчастливилось встретить такую ошибку, то вот решение:
1. Удалить эмулятор HASP по приведенной ниже рекомендации.
Поскольку существующих эмуляторов много, и постоянно появляются новые, то приведенная ниже рекомендация по их удалению не является исчерпывающей. Если она не помогла, то Вы можете самостоятельно поискать рекомендацию по удалению того эмулятора, который ставился на Ваш компьютер.
2. Если все усилия по удалению эмулятора не привели к результату - есть вариант переустановки Windows и повторной установки 1С:Предприятия.
Рекомендации по удалению эмулятора HASP:
Вариант 1.
Найдите и удалите файлы VUsb.sys и vusbbus.sys
Вариант 2.
Выполните команды:
loaddrv.exe -stop haspflt
loaddrv.exe -remove haspflt
del %systemroot%\system32\drivers\haspflt.sys
Рекомендуется удалить также ветку реестра HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\services\haspflt\
Возможно я что-то упустил или чего еще не знаю, поэтому буду рад любой информации по данной теме и готов дополнить статью. И очень надеюсь, что данное руководство сбережет ваши нервы и время.
Читайте также: