Как удалить ask toolbar с компьютера

Обновлено: 05.07.2024

Некоторые недобросовестные производители различной продукции ищут легкие пути, которые позволят продвинуть продукцию в массы, например, всеми возможными способами навязывая и устанавливая пользователям компьютерные программы. Сегодня мы поговорим об Ask Toolbar и выясним, для чего же он нужен, как появился и как от него избавиться.

Казалось бы, пользователи ничего не устанавливали, но в браузере откуда-то появится Ask Toolbar.

Что собой представляет Ask Toolbar?

Ask Toolbar – это панель инструментов, которая встраивается в браузер, установленный на компьютере. Она необходима для управления сервисами Ask, т.е. получения быстрого доступа к поисковику Ask, быстрый переход к картам, радио, новостям, оффлайн отслеживание изменений в Facebook и т.д.

Из-за того, что сервисы Ask уступают по качеству и популярности другим известным сервиса, то пользователи далеко не всегда довольны подобным решением и стремятся его скорее удалить.

Как попадает Ask Toolbar на компьютер?

Конечно, без вашего согласия Ask Toolbar не будет установлена на компьютер, ведь это все-таки не вирус. Как правило, эта панель и другие сервисы Ask попадают на компьютер вместе с другой компьютерной программой, которую вы до этого устанавливали на ПК.

Дело в том, что в процессе установки программ пользователи далеко не всегда читают, что именно им будет дополнительно установлено. Кроме этого, разработчики компьютерных программ и сами идут на разнообразные ухищрения, чтобы установить вам дополнительные сервисы, например, убирают в скрытое меню список устанавливаемых дополнений.

Таким образом, чтобы предупредить установку Ask Toolbar и прочих нежелательных сервисов, обязательно скачивайте программы с проверенных источников, а также следите за тем, что программа собирается вам установить на компьютер.

Как удалить Ask Toolbar?

Способ 1. Удаление через «Панель управления».

Перейдите на компьютере в меню «Панель управления», а затем откройте раздел «Программы и компоненты». В списке установленных программ найдите Ask Toolbar и другие ненужные сервисы, кликните ПКМ и выберите пункт «Удалить».

Способ 2. Удаление через браузер.

Т.к. Ask Toolbar является браузерным расширением, то и удалить с компьютера его можно через соответствующее меню в браузере. Пройти к этому пункту меню можно следующим образом:

Google Chrome: выберите в правом верхнем углу меню, а затем перейдите к «Дополнительные инструменты» – «Расширения».

Mozilla Firefox: выберите кнопку меню браузера, а затем перейдите к разделу «Дополнения».

Opera: выберите кнопку меню браузера, а затем откройте раздел «Расширения».

Открыв меню управления расширениями, найдите в списке Ask Toolbar и удалите его.

Как удалить Ask Toolbar

Итак, перейдем к делу:

Удаление продуктов Ask с помощью панели управления

Windows 7: Откройте «Пуск», найдите в открывшемся меню «Панель инструментов», а в ней «Программы и компоненты» (еще можно открыть «Компьютер» и нажать «Удалить или изменить программу»). В списке находим, собственно, Ask Toolbar (а также его Updater и Notifier) и удаляем обычным способом.

Windows 8: В нижнем левом углу экрана жмем правой кнопкой мыши, выбираем «Панель», а затем «Удаление программы». Далее схема та же, что и в Windows 7.

Удаление Ask Toolbar из браузеров

Google Chrome – откройте меню (три точки в углу браузера или сочетание клавиш Alt+F), выберите в нем Настройки, далее найдите Расширения в левом столбце и перейдите в них. Здесь нажмите на иконку удаления (мусорный бак) напротив всех расширений, связанных с Ask.

Mozilla Firefox – заходим в меню приложений с помощью сочетания клавиш Ctrl+Shift+A, либо жмем на три горизонтальные полоски в углу и выбираем там пункт «Дополнения». Далее процедура стандартная – жмем кнопку «Удалить» напротив дополнений от Ask.

Safari – заходим в «Настройки», на вкладке «Общие» устанавливаем желаемую домашнюю страницу (т.к. Ask уже успел изменить ее на свою), далее переходим в раздел «Расширения» и удаляем все, что Ask установил.

Internet Explorer – открываем меню (иконка шестеренки в углу), выбираем там пункт «Настроить надстройки» и сразу же попадаем во вкладку «Панели инструментов и расширения». Здесь жмем «Отключить», предварительно выбрав Ask.

Примечание: после удаления Ask из браузера, перезапустите его, чтобы все внесенные вами изменения вступили в силу. Также бывают ситуации, когда все перечисленное не помогает – в таком случае можно попробовать либо сбросить настройки браузера, либо полностью переустановить его.

Удаление продуктов Ask с помощью антивирусных программ

Ранее были перечислены способы, которые подойдут для тех, кто разбирается, где и что находится как в браузере, так и в системе в целом. Те же, кто не хочет тратить свое время на поиски Ask в системе, могут воспользоваться специальными программами, которые самостоятельно наведут порядок.

устанавливается на ваш компьютер вместе с бесплатными программами. Этот способ можно назвать "пакетная установка". Бесплатные программы предлагают вам установить дополнительные модули (Search App by Ask). Если вы не отклоните предложение установка начнется в фоне. Search App by Ask копирует свои файлы на компьютер. Обычно это файл ToolbarIcon.exe. Иногда создается ключ автозагрузки с именем Search App by Ask и значением ToolbarIcon.exe. Вы также сможете найти угрозу в списке процессов с именем ToolbarIcon.exe или Search App by Ask. также создается папка с названием Search App by Ask в папках C:\Program Files\ или C:\ProgramData. После установки Search App by Ask начинает показывать реламные баннеры и всплывающую рекламу в браузерах. рекомендуется немедленно удалить Search App by Ask. Если у вас есть дополнительные вопросы о Search App by Ask, пожалуйста, укажите ниже. Вы можете использовать программы для удаления Search App by Ask из ваших браузеров ниже.

Скачайте утилиту для удаления

Скачайте эту продвинутую утилиту для удаления Search App by Ask и ToolbarIcon.exe (загрузка начнется немедленно):

* Утилита для удаления был разработан компанией EnigmaSoftware и может удалить Search App by Ask автоматически. Протестирован нами на Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Триальная версия Wipersoft предоставляет функцию обнаружения угрозы Search App by Ask бесплатно.

Функции утилиты для удаления

Удаляет файлы созданные Search App by Ask.
Удаляет ключи реестра созданные Search App by Ask.
Активируйте активную защиту для предотвращения заражения.
Решите побочные проблемы с браузерами (реклама, перенаправления).
Удаление гарантировано - если Wipersoft не справляется обратитесь за бесплатной поддержкой.
Тех. поддержка в режиме 24/7 включена в предложение.

Скачайте Spyhunter Remediation Tool от Enigma Software

Скачайте антивирусные сканер способный удалить Search App by Ask и ToolbarIcon.exe (загрузка начнется немедленно):

Функции Spyhunter Remediation Tool

Удаляет файлы созданные Search App by Ask.
Удаляет ключи реестра созданные Search App by Ask.
Устраняет браузерные проблемы.
"Утилита для удаления тулбаров" поможет избавиться от нежелательных дополнений.
Удаление гарантировано - если Spyhunter Remediation Tool не справляется обратитесь за бесплатной поддержкой.
Тех. поддержка в режиме 24/7 включена в предложение.

We noticed that you are on smartphone or tablet now, but you need this solution on your PC. Enter your email below and we’ll automatically send you an email with the downloading link for Search App by Ask Removal Tool, so you can use it when you are back to your PC.

Наша служба тех. поддержки удалит Search App by Ask прямо сейчас!

Обратитесь в нашу службу технической поддержки с проблемой связанной с Search App by Ask. Опишите все обстоятельства заражения Search App by Ask и его последствия. Команда предоставит вам варианты решения этой проблемы бесплатно в течении нескольких часов. Описание угрозы и инструкции по удалению предоставлены аналитическим отделом компании Security Stronghold.

Здесь вы можете перейти к:

Как удалить Search App by Ask вручную

Проблема может быть решена вручную путем удаления файлов, папок и ключей реестра принадлежащих угрозе Search App by Ask. Поврежденные Search App by Ask системные файлы и компоненты могут быть восстановлены при наличии установочного пакета вашей операционной системы.

Чтобы избавиться от Search App by Ask, необходимо:

1. Остановить следующие процессы и удалить соответствующие файлы:

ToolbarIcon.exe
idcsrvstub.dll
idcsrvstub_x64.dll
idcsrv.dll
idcsrv_x64.dll
idcldr.exe
idcldr_x64.exe

Предупреждение: нужно удалить только файлы с именами и путями указанными здесь. В системе могут находится полезные файлы с такими же именами. Мы рекомендуем использовать утилиту для удаления Search App by Ask для безопасного решения проблемы.

2. Удалить следующие вредоносные папки:

C:\Program Files\askpartnernetwork\toolbar\updater\idc

3. Удалить следующие вредоносные ключи реестра и значения:

Предупреждение: если указано значение ключа реестра, значит необходимо удалить только значение и не трогать сам ключ. Мы рекомендуем использовать для этих целей утилиту для удаления Search App by Ask.

Удалить программу Search App by Ask и связанные с ней через Панель управления

Мы рекомендуем вам изучить список установленных программ и найти Search App by Ask а также любые другие подозрительные и незнакомы программы. Ниже приведены инструкции для различных версий Windows. В некоторых случаях Search App by Ask защищается с помощью вредоносного процесса или сервиса и не позволяет вам деинсталлировать себя. Если Search App by Ask не удаляется или выдает ошибку что у вас недостаточно прав для удаления, произведите нижеперечисленные действия в Безопасном режиме или Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов или используйте утилиту для удаления Search App by Ask.

Windows 10

Кликните по меню Пуск и выберите Параметры.
Кликните на пункт Система и выберите Приложения и возможности в списке слева.
Найдите Search App by Ask в списке и нажмите на кнопку Удалить рядом.
Подтвердите нажатием кнопки Удалить в открывающемся окне, если необходимо.

Windows 8/8.1

Кликните правой кнопкой мыши в левом нижнем углу экрана (в режиме рабочего стола).
В открывшимся меню выберите Панель управления.
Нажмите на ссылку Удалить программу в разделе Программы и компоненты.
Найдите в списке Search App by Ask и другие подозрительные программы.
Кликните кнопку Удалить.
Дождитесь завершения процесса деинсталляции.

Windows 7/Vista

Кликните Пуск и выберите Панель управления.
Выберите Программы и компоненты и Удалить программу.
В списке установленных программ найдите Search App by Ask.
Кликните на кнопку Удалить.

Windows XP

Кликните Пуск.
В меню выберите Панель управления.
Выберите Установка/Удаление программ.
Найдите Search App by Ask и связанные программы.
Кликните на кнопку Удалить.

Удалите дополнения Search App by Ask из ваших браузеров

Search App by Ask в некоторых случаях устанавливает дополнения в браузеры. Мы рекомендуем использовать бесплатную функцию "Удалить тулбары" в разделе "Инструменты" в программе Spyhunter Remediation Tool для удаления Search App by Ask и свяанных дополнений. Мы также рекомендуем вам провести полное сканирование компьютера программами Wipersoft и Spyhunter Remediation Tool. Для того чтобы удалить дополнения из ваших браузеров вручную сделайте следующее:

Internet Explorer

Предупреждение: Эта инструкция лишь деактивирует дополнение. Для полного удаления Search App by Ask используйте утилиту для удаления Search App by Ask.

Google Chrome

Запустите Google Chrome.
В адресной строке введите chrome://extensions/.
В списке установленных дополнений найдите Search App by Ask и кликните на иконку корзины рядом.
Подтвердите удаление Search App by Ask.

Mozilla Firefox

Запустите Firefox.
В адресной строке введите about:addons.
Кликните на вкладку Расширения.
В списке установленных расширений найдите Search App by Ask.
Кликните кнопку Удалить возле расширения.

Защитить компьютер и браузеры от заражения

Рекламное программное обеспечение по типу Search App by Ask очень широко распространено, и, к сожалению, большинство антивирусов плохо обнаруживают подобные угрозы. Чтобы защитится от этих угроз мы рекомендуем использовать SpyHunter, он имеет активные модули защиты компьютера и браузерных настроек. Он не конфликтует с установленными антивирусами и обеспечивает дополнительный эшелон защиты от угроз типа Search App by Ask.

Ask Toolbar устанавливается на ваш компьютер вместе с бесплатными программами. Этот способ можно назвать "пакетная установка". Бесплатные программы предлагают вам установить дополнительные модули (Ask Toolbar). Если вы не отклоните предложение установка начнется в фоне. Ask Toolbar копирует свои файлы на компьютер. Обычно это файл GenericAskToolbar.dll. Иногда создается ключ автозагрузки с именем Ask Toolbar и значением GenericAskToolbar.dll. Вы также сможете найти угрозу в списке процессов с именем GenericAskToolbar.dll или Ask Toolbar. также создается папка с названием Ask Toolbar в папках C:\Program Files\ или C:\ProgramData. После установки Ask Toolbar начинает показывать реламные баннеры и всплывающую рекламу в браузерах. рекомендуется немедленно удалить Ask Toolbar. Если у вас есть дополнительные вопросы о Ask Toolbar, пожалуйста, укажите ниже. Вы можете использовать программы для удаления Ask Toolbar из ваших браузеров ниже.

Скачайте утилиту для удаления

Скачайте эту продвинутую утилиту для удаления Ask Toolbar и GenericAskToolbar.dll (загрузка начнется немедленно):

* Утилита для удаления был разработан компанией EnigmaSoftware и может удалить Ask Toolbar автоматически. Протестирован нами на Windows XP, Windows Vista, Windows 7, Windows 8 и Windows 10. Триальная версия Wipersoft предоставляет функцию обнаружения угрозы Ask Toolbar бесплатно.

Функции утилиты для удаления

Удаляет файлы созданные Ask Toolbar.
Удаляет ключи реестра созданные Ask Toolbar.
Активируйте активную защиту для предотвращения заражения.
Решите побочные проблемы с браузерами (реклама, перенаправления).
Удаление гарантировано - если Wipersoft не справляется обратитесь за бесплатной поддержкой.
Тех. поддержка в режиме 24/7 включена в предложение.

Скачайте Spyhunter Remediation Tool от Enigma Software

Скачайте антивирусные сканер способный удалить Ask Toolbar и GenericAskToolbar.dll (загрузка начнется немедленно):

Функции Spyhunter Remediation Tool

Удаляет файлы созданные Ask Toolbar.
Удаляет ключи реестра созданные Ask Toolbar.
Устраняет браузерные проблемы.
"Утилита для удаления тулбаров" поможет избавиться от нежелательных дополнений.
Удаление гарантировано - если Spyhunter Remediation Tool не справляется обратитесь за бесплатной поддержкой.
Тех. поддержка в режиме 24/7 включена в предложение.

We noticed that you are on smartphone or tablet now, but you need this solution on your PC. Enter your email below and we’ll automatically send you an email with the downloading link for Ask Toolbar Removal Tool, so you can use it when you are back to your PC.

Наша служба тех. поддержки удалит Ask Toolbar прямо сейчас!

Обратитесь в нашу службу технической поддержки с проблемой связанной с Ask Toolbar. Опишите все обстоятельства заражения Ask Toolbar и его последствия. Команда предоставит вам варианты решения этой проблемы бесплатно в течении нескольких часов. Описание угрозы и инструкции по удалению предоставлены аналитическим отделом компании Security Stronghold.

Здесь вы можете перейти к:

Как удалить Ask Toolbar вручную

Проблема может быть решена вручную путем удаления файлов, папок и ключей реестра принадлежащих угрозе Ask Toolbar. Поврежденные Ask Toolbar системные файлы и компоненты могут быть восстановлены при наличии установочного пакета вашей операционной системы.

Чтобы избавиться от Ask Toolbar, необходимо:

1. Остановить следующие процессы и удалить соответствующие файлы:

GenericAskToolbar.dll
AviraBrowserSecurity.exe
AviraCallingIDhelper.dll
precache.exe
SaUpdate.exe
TaskScheduler.exe
UpdateTask.exe
ToolbarIcon.exe

Предупреждение: нужно удалить только файлы с именами и путями указанными здесь. В системе могут находится полезные файлы с такими же именами. Мы рекомендуем использовать утилиту для удаления Ask Toolbar для безопасного решения проблемы.

2. Удалить следующие вредоносные папки:

3. Удалить следующие вредоносные ключи реестра и значения:

Удалить программу Ask Toolbar и связанные с ней через Панель управления

Мы рекомендуем вам изучить список установленных программ и найти Ask Toolbar а также любые другие подозрительные и незнакомы программы. Ниже приведены инструкции для различных версий Windows. В некоторых случаях Ask Toolbar защищается с помощью вредоносного процесса или сервиса и не позволяет вам деинсталлировать себя. Если Ask Toolbar не удаляется или выдает ошибку что у вас недостаточно прав для удаления, произведите нижеперечисленные действия в Безопасном режиме или Безопасном режиме с загрузкой сетевых драйверов или используйте утилиту для удаления Ask Toolbar.

Windows 10

Кликните по меню Пуск и выберите Параметры.
Кликните на пункт Система и выберите Приложения и возможности в списке слева.
Найдите Ask Toolbar в списке и нажмите на кнопку Удалить рядом.
Подтвердите нажатием кнопки Удалить в открывающемся окне, если необходимо.

Windows 8/8.1

Кликните правой кнопкой мыши в левом нижнем углу экрана (в режиме рабочего стола).
В открывшимся меню выберите Панель управления.
Нажмите на ссылку Удалить программу в разделе Программы и компоненты.
Найдите в списке Ask Toolbar и другие подозрительные программы.
Кликните кнопку Удалить.
Дождитесь завершения процесса деинсталляции.

Windows 7/Vista

Кликните Пуск и выберите Панель управления.
Выберите Программы и компоненты и Удалить программу.
В списке установленных программ найдите Ask Toolbar.
Кликните на кнопку Удалить.

Windows XP

Кликните Пуск.
В меню выберите Панель управления.
Выберите Установка/Удаление программ.
Найдите Ask Toolbar и связанные программы.
Кликните на кнопку Удалить.

Удалите дополнения Ask Toolbar из ваших браузеров

Ask Toolbar в некоторых случаях устанавливает дополнения в браузеры. Мы рекомендуем использовать бесплатную функцию "Удалить тулбары" в разделе "Инструменты" в программе Spyhunter Remediation Tool для удаления Ask Toolbar и свяанных дополнений. Мы также рекомендуем вам провести полное сканирование компьютера программами Wipersoft и Spyhunter Remediation Tool. Для того чтобы удалить дополнения из ваших браузеров вручную сделайте следующее:

Internet Explorer

Предупреждение: Эта инструкция лишь деактивирует дополнение. Для полного удаления Ask Toolbar используйте утилиту для удаления Ask Toolbar.

Google Chrome

Запустите Google Chrome.
В адресной строке введите chrome://extensions/.
В списке установленных дополнений найдите Ask Toolbar и кликните на иконку корзины рядом.
Подтвердите удаление Ask Toolbar.

Mozilla Firefox

Запустите Firefox.
В адресной строке введите about:addons.
Кликните на вкладку Расширения.
В списке установленных расширений найдите Ask Toolbar.
Кликните кнопку Удалить возле расширения.

Сбросить настройки поиска и домашней страницы в браузерах

Ask Toolbar заражает ваши браузеры, а именно подменяет настройки поиска домашней страницы и новой вкладки в браузерах Google Chrome, Mozilla Firefox и Internet Explorer. Мы рекомендуем вам использовать бесплатную функцию Сбросить настройки браузеров в меню Инструменты в Spyhunter Remediation Tool, чтобы сбросить настройки всех установленных браузеров. Учтите, что перед этим необходимо деинсталлировать все программы связанные с Ask Toolbar и удалить все файлы созданные этими программами. Для сброса настроек вручную и восстановления домашний страницы выполните следующие действия:

Internet Explorer

Если вы используете Windows XP, кликните Пуск, и кликните Выполнить. В окне Запуск введите "inetcpl.cpl" без кавычек, и нажмите Enter.
Если вы используете Windows 7 или Windows Vista, кликните Пуск. В окне поиска введите "inetcpl.cpl" без кавычек, и нажмите Enter.
Выберите вкладку Дополнительно.
Кликните кнопку Сброс. , которая расположена ниже.
Отметьте галочку Удалить личные настройки и кликните кнопку Сброс.
После завершения, кликните Закрыть в окне Сброс параметров настройки Internet Explorer.

Предупреждение: В случае если это не срабатывает, используйте бесплатную функцию Сбросить настройки браузеров в разделе Инструменты в Spyhunter Remediation Tool.

Google Chrome

Зайдите в папку с установленным Google Chrome: C:\Users\"имя пользователя"\AppData\Local\Google\Chrome\Application\User Data.
В папке User Data, найдите файл Default и переименуйте его в DefaultBackup.
Запустите Google Chrome и будет создан новый файл Default.
Таким образом настройки будут сброшены.

Предупреждение: Эта опция может не сработать если ваш Google Chrome использует синхронизацию с другим компьютером. В этом случае используйте функцию Сбросить настройки браузеров в разделе Инструменты в Spyhunter Remediation Tool.

Mozilla Firefox

Откройте Mozilla Firefox.
Кликните на иконку с тремя горизонтальными линиями и затем на иконку вопросительного знака и выберите Информация для решения проблем.
Кликните на кнопку Сбросить Firefox.
После завершения процедуры Firefox создаст резервную папку на рабочем столе. Нажмите Завершить.

Предупреждение: Используя эту функцию вы также сбросите все запомненые пароли к сайтам. Если вы этого не хотите используйте функцию Сбросить настройки браузеров в разделе Инструменты в Spyhunter Remediation Tool.

Читайте также: