Как удалить jakarta с компьютера

Обновлено: 07.07.2024

Чтобы работать со смарт-картами и токенами JaCarta недостаточно просто подключить их к компьютеру, для полноценного администрирования нужно устанавливать специальное программное обеспечение.

Разберёмся, как установить драйвер для JaCarta и дополнительные программы.

Установка программного обеспечения

Во время установки важно помнить о двух правилах: носитель не должен быть подключён, а все действия нужно выполнять от имени администратора.

Вы можете приобрести подходящий носитель в нашем каталоге → «Каталог носителей». Драйвер для JaCarta LT — это единый клиент JaCarta, инструкцию к установке которого мы приведём ниже.

Единый клиент JaCarta

Запустите установочный файл и нажмите «Далее».
В окне «Лицензионное соглашение» примите условия и нажмите «Далее».
Выберите вид установки — «Стандартная» или «Выборочная». Последняя позволяет выбрать компоненты, которые будут установлены, но для работы хватит и стандартной установки.
В следующем окне нажмите кнопку «Установить».

После того как программа завершит установку, нажмите «Готово» и обязательно перезагрузите компьютер.

ПО для JaCarta PKI

Порядок установки на Windows следующий:

Откройте скачанный архив.
Перейдите в папку «JaCarta_PKI(Aladdin)_for_Windows» и запустите установочный файл, который подходит по разрядности системы.
Нажмите «Далее», а затем «Установить».

После этого нужно перезагрузить систему, а затем можно приступать к работе с JaCarta PKI.

Утилита для JaCarta Flash

Важно упомянуть, что при работе с утилитой, устройство не должно быть извлечено из компьютера. В скачанном архиве нужно запустить установочный файл и выбрать нужное устройство.

Выводы

Любое программное обеспечение, драйвер или утилиту, которые необходимы для работы с токенами и смарт-картами JaCarta, можно скачать на официальном сайте. Там же представлены ссылки на документацию к программам (инструкции и руководства).

Электронную подпись принято хранить на защищённом носителе — токене или смарт-карте. Носители JaCarta — это разработка отечественной компании «Аладдин Р.Д.». О нюансах работы с ними расскажем в этой статье.

Что такое JaCarta и как её использовать

JaCarta — это семейство защищённых носителей электронной подписи. Они бывают разных видов: usb-токен, microusb-токен, смарт-карта. Семейство включает в себя большое количество моделей, а также программное обеспечение для работы с носителями.

Установка единого клиента JaCarta

Основная программа, которая требуется для работы — это «Единый клиент JaCarta»:

Скачайте подходящий для вашей операционной системы дистрибутив программы.
Запустите установщик и следуйте инструкциям, в нужный момент выберите стандартный вид установки.
После завершения установки перезагрузите компьютер.

Основы работы с JaCarta

После того как токен или смарт-карта были подключены к компьютеру, можно приступать к работе с ними. Для работы необязательно использовать «Единый клиент JaCarta», но в нём можно произвести настройку носителя: изменить PIN-код, провести диагностику работы устройств, выполнить инициализацию и т.д.

Для полноценной работы же потребуется криптопровайдер, если только он встроен в носитель по умолчанию. Подойдёт, например, «КриптоПро CSP».

Именно с помощью криптопровайдера вы сможете подписывать документы электронной подписью (это можно сделать и без него, но функции будут ограничены). Чтобы работать на государственных порталах или участвовать в торгах, понадобится также специальный плагин — «КриптоПро ЭЦП Browser plug-in».

Настройка единого клиента JaCarta

«Единый клиент JaCarta» по умолчанию настроен и готов к работе после установки, мы вкратце расскажем об элементах управления. У программы есть два режима:

Режим пользователя, который предоставляет ограниченный доступ к функциям.
Режим администратора, который предоставляет полный доступ к функциям.

Переключение режима производится посредством нажатия соответствующей кнопки в левом нижнем углу окна программы. Для этого понадобится PIN-код пользователя.

В программе есть несколько вкладок, основная — это «Информация о токене», где представлены общие сведения о носителе. Другие вкладки зависят от того, какой токен был подключён к компьютеру: JaCarta PKI/ГОСТ, например, имеет вкладки «PKI» и «ГОСТ». Именно в этих вкладках и можно производить настройку разделов носителя.

Описание окружения

Есть виртуальная машина на Vmware ESXi 6.5, в качестве операционной системы установлена Windows Server 2012 R2. На сервере стоит КриптоПРО 4.0.9944, последней версии на текущий момент. С сетевого USB хаба, по технологии USB over ip, подключен ключ JaCarta. Ключ в системе видится, а вот в КриптоПРО нет.

Алгоритм решения проблем с JaCarta

КриптоПРО очень часто вызывает различные ошибки в Windows, простой пример (Windows installer service could not be accessed). Вот так вот выглядит ситуация, когда утилита КриптоПРО не видит сертификат в контейнере.

Как видно в утилите UTN Manager ключ подключен, он видится в системе в смарт картах в виде Microsoft Usbccid (WUDF) устройства, но вот CryptoPRO, этот контейнер не определяет и у вас нет возможности установить сертификат. Локально токен подключали, все было то же самое. Стали думать что сделать.

Возможные причины с определением контейнера

Во первых, это проблема с драйверами, например, в Windows Server 2012 R2, JaCarta в идеале должна определяться в списке смарт карт как JaCarta Usbccid Smartcard, а не Microsoft Usbccid (WUDF)
Во вторых если устройство видится как Microsoft Usbccid (WUDF), то версия драйверов может быть устаревшей, и из-за чего ваши утилиты будут не определять защищенный USB носитель.
Устарелая версия CryptoPRO

Как решить проблему, что криптопро не видит USB ключ?

Создали новую виртуальную машину и стали ставить софт все последовательно.

Перед установкой любого программного обеспечения работающего с USB носителями на которых находятся сертификаты и закрытые ключи. Нужно ОБЯЗАТЕЛЬНО отключить токен, если воткнут локально, то отключаем его, если по сети, разрываем сессию

Первым делом обновляем вашу операционную систему, всеми доступными обновлениями, так как Microsoft исправляет много ошибок и багов, в том числе и драйверами.
Вторым пунктом является, в случае с физическим сервером, установить все свежие драйвера на материнскую плату и все периферийное оборудование.
Далее устанавливаете Единый Клиент JaCarta.
Устанавливаете свежую версию КриптоПРО

Установка единого клиента JaCarta PKI

Единый Клиент JaCarta - это специальная утилита от компании "Аладдин", для правильной работы с токенами JaCarta. Загрузить последнюю версию, данного программного продукта, вы можете с официального сайта, или у меня с облака, если вдруг, не получиться с сайта производителя.

Далее полученный архив вы распаковываете и запускаете установочный файл, под свою архитектуру Windows, у меня это 64-х битная. Приступаем к установке Jacarta драйвера. Единый клиент Jacarta, ставится очень просто (НАПОМИНАЮ ваш токен в момент инсталляции, должен быть отключен). На первом окне мастера установки, просто нажимаем далее.

Принимаем лицензионное соглашение и нажимаем "Далее"

Чтобы драйвера токенов JaCarta у вас работали корректно, достаточно выполнить стандартную установку.

Если выберете "Выборочную установку", то обязательно установите галки:

Драйверы JaCarta
Модули поддержки
Модуль поддержки для КриптоПРО

Далее нажимаем "Установить".

Через пару секунд, Единый клиент Jacarta, успешно установлен.

Обязательно произведите перезагрузку сервера или компьютера, чтобы система увидела свежие драйвера.

Установка КриптоПРО

После установки JaCarta PKI, нужно установить КриптоПРО, для этого заходите на официальный сайт.

На текущий момент самая последняя версия КриптоПро CSP 4.0.9944. Запускаем установщик, оставляем галку "Установить корневые сертификаты" и нажимаем "Установить (Рекомендуется)"

Инсталляция КриптоПРО будет выполнена в фоновом режиме, после которой вы увидите предложение, о перезагрузке браузера, но я вам советую полностью перезагрузиться.

После перезагрузки подключайте ваш USB токен JaCarta. У меня подключение идет по сети, с устройства DIGI, через клиента Anywhere View. В клиенте Anywhere View, мой USB носитель Jacarta, успешно определен, но как Microsoft Usbccid (WUDF), а в идеале должен определиться как JaCarta Usbccid Smartcard, но нужно в любом случае проверить, так как все может работать и так.

Открыв утилиту "Единый клиент Jacarta PKI", подключенного токена обнаружено не было, значит, что-то с драйверами.

Microsoft Usbccid (WUDF) - это стандартный драйвер Microsoft, который по умолчанию устанавливается на различные токены, и бывает, что все работает, но не всегда. Операционная система Windows по умолчанию, ставит их в виду своей архитектуры и настройки, мне вот лично в данный момент такое не нужно. Что делаем, нам нужно удалить драйвера Microsoft Usbccid (WUDF) и установить драйвера для носителя Jacarta.

Откройте диспетчер устройств Windows, найдите пункт "Считыватели устройств смарт-карт (Smart card readers)" щелкните по Microsoft Usbccid (WUDF) и выберите пункт "Свойства". Перейдите на вкладку "Драйвера" и нажмите удалить (Uninstall)

Согласитесь с удалением драйвера Microsoft Usbccid (WUDF).

Вас уведомят, что для вступления изменений в силу, необходима перезагрузка системы, обязательно соглашаемся.

После перезагрузки системы, вы можете увидеть установку устройства и драйверов ARDS Jacarta.

Откройте диспетчер устройств, вы должны увидеть, что теперь ваше устройство определено, как JaCarta Usbccid Smartcar и если зайти в его свойства, то вы увидите, что смарт карта jacarta, теперь использует драйвер версии 6.1.7601 от ALADDIN R.D.ZAO, так и должно быть.

В диспетчере устройств вы можете увидеть вот такие ошибки:

Если открыть единый клиент Jacarta, то вы увидите свою электронную подпись, это означает, что смарт карта нормально определилась.

Открываем CryptoPRO, и видим, что криптопро не видит сертификат в контейнере, хотя все драйвера определились как нужно. Есть еще одна фишка.

ОБЯЗАТЕЛЬНО снимите галку "Не использовать устаревшие cipher suite-ы" и перезагрузитесь.

После этих манипуляций у меня КриптоПРО увидел сертификат и смарт карта jacarta стала рабочей, можно подписывать документы.

Еще можете в устройствах и принтерах, увидеть ваше устройство JaCarta,

Если у вас как и у меня, токен jacarta установлен в виртуальной машине, то вам придется устанавливать сертификат, через console виртуальной машины, и так же дать на нее права ответственному человеку. Если это физический сервер, то там придется давать права на порт управления, в котором так же есть виртуальная консоль.

Не возможно подключиться к службе управления смарт-картами

Не запущена служба смарт-карт на локальной машине. Архитектурой RDP-сессии, разработанной Microsoft, не предусмотрено использование ключевых носителей, подключенных к удалённому компьютеру, поэтому в RDP-сессии удалённый компьютер использует службу смарт-карт локального компьютера. Из этого следует что, запуска службы смарт-карт внутри RDP-сессии недостаточно для нормальной работы.
Служба управления смарт-картами на локальном компьютере запущена, но недоступна для программы внутри RDP-сессии из-за настроек Windows и/или RDP-клиента.\

Запустите службу смарт-карт на локальной машине, с которой вы инициируете сеанс удалённого доступа. Настройте её автоматический запуск при старте компьютера.
Разрешите использование локальных устройств и ресурсов во время удалённого сеанса (в частности, смарт-карт). Для этого, в диалоге "Подключение к удалённому рабочему столу" в параметрах выберите вкладку "Локальные ресурсы", далее в группе "Локальные устройства и ресурсы" нажмите кнопку "Подробнее…", а в открывшемся диалоге выберите пункт "Смарт-карты" и нажмите "ОК", затем "Подключить".

Вот такой вот был траблшутинг по настройке токена Jacarta, КриптоПРО на терминальном сервере, для подписи документов в ВТБ24 ДБО. Если есть замечания или поправки, то пишите их в комментариях.

Читайте также: